第一篇：二：任職資格體系建設(shè)

1.運(yùn)維業(yè)務(wù)所需從業(yè)人員能力、素質(zhì)的反饋【書面WORD格式】

2.運(yùn)維區(qū)域環(huán)保主管部門政策要求的反饋【書面WORD格式】

3.運(yùn)維質(zhì)量巡檢的相關(guān)建議.客戶說頻繁,各種保養(yǎng)單，運(yùn)維臺賬，1運(yùn)維人員所需的能力和素質(zhì)

從現(xiàn)場的運(yùn)維情況來看，我認(rèn)為運(yùn)維從業(yè)人員應(yīng)該至少具備以下的能力和素質(zhì)：

1認(rèn)真。認(rèn)真是一種能力，也是一種態(tài)度，在日常維護(hù)及保養(yǎng)中有許多細(xì)節(jié)之處都容易疏漏，比如上平臺忘拿了某件工具或者小零件導(dǎo)致無法上一次平臺解決問題；檔案管理方面，周運(yùn)維單，月報(bào)表及零漂量漂文件的填寫，書寫要認(rèn)真；每天周報(bào)的填寫，每周的工作總結(jié)，以及每個(gè)報(bào)銷周期報(bào)銷單的填寫都需要細(xì)心認(rèn)真的去做。所以認(rèn)真是很重要的。

2溝通交際能力。現(xiàn)場運(yùn)維員工在與客戶的交往中盡量要保持著裝整潔，交談禮貌，處事踏實(shí)認(rèn)真，自己在客戶心里樹立良好形象并更好地完成工作的同時(shí)，公司管理有方，講究誠信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等名片也隨之刻在了客戶的腦中。所以在與客戶的溝通與交流中一定多注意，禮多人不怪，主動征求客戶意見，為客戶解決難題，以便更好完成我們的服務(wù)工作；同事與同事之間應(yīng)該被提供更多在一起溝通工作的機(jī)會，至少可以交流一下工作心得，能營造更好合作，共同努力的工作氛圍再好不過了，這需要領(lǐng)導(dǎo)的一些引導(dǎo)，更需要同事之間更多的努力；員工領(lǐng)導(dǎo)之間也應(yīng)多進(jìn)行溝通，領(lǐng)導(dǎo)可以了解員工最近的工作情況和學(xué)習(xí)情況，為員工指導(dǎo)方向并提供幫助，盡力將每個(gè)員工凝聚在自己為中心的團(tuán)體中，大家共同把工作做的更好。員工也要主動跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，自己對什么工作有什么建議，自己在生活工作方面有什么難題，領(lǐng)導(dǎo)之所以可以成為領(lǐng)導(dǎo)那一定會有更多的閱歷，所以多少可以幫助到自己的員工。3自學(xué)能力。在現(xiàn)場遇到的問題盡量在現(xiàn)場根據(jù)自己所學(xué)的工程手冊基礎(chǔ)知識，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際問題通過自己的研究，觀察和知識的運(yùn)用或者求助，在最短的時(shí)間將問題解決，并有所收獲的同時(shí)舉一反三；公司每年舉行的技術(shù)能力等級考試，除了需要豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)外，更需要結(jié)實(shí)的理論知識為指導(dǎo)，技術(shù)等級考試方能立于不敗之地；由于員工越來越多，各辦事處距離總部較遠(yuǎn)，地區(qū)小范圍的培訓(xùn)又較不規(guī)范，所以在現(xiàn)場運(yùn)維的工作人員必須具備較強(qiáng)的自學(xué)能力，自己主動的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)更好的完成工作并提升能力。

4吃苦耐勞。經(jīng)常地上平臺其實(shí)不是一件輕松的事情，尤其是在烈日下或者寒風(fēng)中就更痛苦啦。在遷安，很多企業(yè)都在修建脫離塔，技改就得移位吧，將舊煙筒上的設(shè)備拆下來，搬到新的脫硫平臺上，現(xiàn)場配合很多時(shí)候都很有限，所以勞動強(qiáng)度有時(shí)就加大。遷安運(yùn)維量較大，并且將會有更多的安裝項(xiàng)目，員工隨多，但多數(shù)員工技術(shù)質(zhì)量相對來說還較差，所以工作其實(shí)來說還是比較累的。總體而言，相對其他工種來說勞動強(qiáng)度也并不是很大，但是還是要求從業(yè)人員具備吃苦耐勞的能力。

作為現(xiàn)場運(yùn)維人員，其實(shí)需要更多別的能力和素質(zhì)，以上只是個(gè)人以為必須具備的能力和素質(zhì)。

第二篇：流程體系經(jīng)理崗位任職資格

流程體系經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、組織制定公司完整的標(biāo)準(zhǔn)化管理文件，制訂跨部門業(yè)務(wù)及重點(diǎn)業(yè)務(wù)的流程標(biāo)準(zhǔn)，組織、推動和實(shí)施公司業(yè)務(wù)流程體系的建立和執(zhí)行，形成系統(tǒng)化的流程體系，確立關(guān)鍵流程指標(biāo)；

2、指導(dǎo)各部門制度、流程編制和修訂，并執(zhí)行驗(yàn)證；

3、執(zhí)行流程調(diào)研、編撰和試行工作；

4、定期開展制度、流程復(fù)審，督促和跟進(jìn)部門更新流程標(biāo)準(zhǔn)，定期輸出流程分析和規(guī)劃報(bào)告，以及流程工作計(jì)劃；

5、跟蹤、監(jiān)控、分析與評估公司各流程運(yùn)行效果，對公司現(xiàn)有制度、流程進(jìn)行梳理、整合和調(diào)整，針對制度、流程執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的疏漏和缺陷，提出完善和優(yōu)化的合理化建議并執(zhí)行討論和優(yōu)化；

6、籌備、建立、運(yùn)行和聯(lián)絡(luò)流程項(xiàng)目小組，制定項(xiàng)目計(jì)劃并按計(jì)劃開展項(xiàng)目；

7、負(fù)責(zé)導(dǎo)入與推廣先進(jìn)流程管理理念、方法和工具，實(shí)現(xiàn)流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、模型化，并保證落地；

8、參與公司制度、流程標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫或信息載體的維護(hù)工作，與IT部協(xié)作，確保流程體系通過信息化系統(tǒng)落地；

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，擁有項(xiàng)目管理/流程標(biāo)準(zhǔn)化管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)具有流程設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、流程再造等流程體系建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

2、具有出色的統(tǒng)籌能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)敏感度，可獨(dú)立完成流程建立及優(yōu)化項(xiàng)目及跟進(jìn)系統(tǒng)落地；

3、具有良好的表達(dá)能力、文檔撰寫能力，能夠編寫制度文件；

4、了解能源領(lǐng)域主要業(yè)務(wù)特點(diǎn)和職責(zé)的行業(yè)特性，了解公司各業(yè)務(wù)及職能部門的工作特點(diǎn)和組織職責(zé)，熟悉制度流程體系管理，對企業(yè)管理有比較深入理解。

第三篇：崗前任職資格培訓(xùn)體系及考察

崗前任職資格培訓(xùn)體系

崗前培訓(xùn)是對各級管理人員在任職前開展的培訓(xùn)，其目的是幫助被培訓(xùn)者學(xué)習(xí)擬任崗位的管理理論知識和業(yè)務(wù)知識，掌握擬任崗位職務(wù)的基本管理技能。

管理人員的崗前培訓(xùn)依據(jù)各崗位在企業(yè)組織體系中所處的層次差異分為五級，各級培訓(xùn)分別以低一級培訓(xùn)為基礎(chǔ)，從第一級到第五級所學(xué)知識和所獲技能依次提高，其具體內(nèi)容體系大致如下：

1、一級管理人員崗前培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)對象：一般管理人員

（2）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：管理人員從業(yè)道德，企業(yè)管理基本知識，現(xiàn)場管理，人力資源管理(續(xù)致信 網(wǎng)上一頁內(nèi)容)，企業(yè)文化，企業(yè)生產(chǎn)工藝流程，部門業(yè)務(wù)工作必知，組織行為學(xué)等。

（3）培訓(xùn)時(shí)間：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)3天。

大中型國營企業(yè)中層管理人員任職考察流程

一、中層管理人員提任流程

（一）確定擬任人選

分公司通過領(lǐng)導(dǎo)班子研究確定或競聘上崗方式確定擬任人選。

（二）中層管理人員考察：

1、組成考察組：由有一定工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉中層管理人員工作的人員組成。

2、民主測評：填寫民主測評表，民主測評表由考察組開箱回收。

3、考察談話：應(yīng)從德、能、勤、績、廉以及是否同意提任等多方面征求談話對象的意見。談話對象應(yīng)包括擬任人選的上級、同級、下級，談話總?cè)藬?shù)不得少于5人。

4、查閱人事檔案：就擬任人選的個(gè)人信息是否屬實(shí)，是否有犯罪記錄、是否參加過法輪功等情況查閱人事檔案。

5、集體研究并撰寫考察材料：考察組集體研究考察情況，撰寫考察材料，并向黨委（黨支部）反饋考察情況。

（三）黨委（黨支部）會討論研究

（四）任前公示：如有情況反映，進(jìn)行解決和處理。

（五）報(bào)公司審批：批復(fù)同意后，進(jìn)行職務(wù)聘任。

第四篇：任職資格

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品采購及勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)；

2、負(fù)責(zé)書刊資料印刷、快遞、物流及辦公室的其他事情；

3、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)與接待工作包括聯(lián)系各種場地等；

4、為公司所有部門提供必要的辦公設(shè)施及其他后勤支持，積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；

5、認(rèn)真完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作。

任職資格：

1、本科以上學(xué)歷，企業(yè)行政經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上；

2、固定資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、資產(chǎn)管理合同管理、或有大型企業(yè)材料庫管經(jīng)驗(yàn)；

3、有一定財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

4、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，較強(qiáng)的分析、解決問題能力；

5、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。

第五篇：任職資格（推薦）

主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、執(zhí)行，與國內(nèi)地方政府、商務(wù)局，以及大客戶、大企業(yè)合作。

項(xiàng)目 1、2010中外經(jīng)貿(mào)項(xiàng)目交流大會

負(fù)責(zé)前期市場調(diào)查，經(jīng)會長分析研究后，最終活動方案的寫作，執(zhí)行中負(fù)責(zé)中方企業(yè)的邀請和安排。大會邀請商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)，專家學(xué)者，國內(nèi)規(guī)模投資機(jī)構(gòu)及發(fā)達(dá)國家和較大新興國家駐華商務(wù)官員，外商機(jī)構(gòu)，投資商和采購商參會，通過與會商務(wù)廳（局），外經(jīng)貿(mào)局，經(jīng)貿(mào)委，招商局，開發(fā)區(qū)管委會負(fù)責(zé)人以及外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)高管的接洽，為地方政府，企業(yè)創(chuàng)建國際經(jīng)濟(jì)交流平臺，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目初定目標(biāo)。

項(xiàng)目

2、匈牙利中國品牌產(chǎn)品貿(mào)易中心的招商、運(yùn)營

負(fù)責(zé)：拓展國內(nèi)市場，邀請沿海城市出口型企業(yè)直接入駐；與地方商務(wù)廳、外經(jīng)貿(mào)廳系統(tǒng)、貿(mào)促會、行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)，利用匈牙利政府和相關(guān)行業(yè)協(xié)會、邀商團(tuán)隊(duì)等資源，共同主辦展覽會、經(jīng)貿(mào)洽談會、訂貨會以及政府商務(wù)考察團(tuán)，先后主辦“2010中國輕工產(chǎn)品中東歐（匈牙利）展覽會”、“2010中國出口名優(yōu)產(chǎn)品中東歐（布達(dá)佩斯）展覽會”、“山東臨沂-中東歐（匈牙利）經(jīng)貿(mào)洽談會”、以及地方政府赴歐洲的商務(wù)考察團(tuán)等10余次對外經(jīng)貿(mào)交流活動。通過活動，為出口型企業(yè)與東歐當(dāng)?shù)乜蜕痰幕ハ嗔私馓峁┝速Q(mào)易平臺，幫企業(yè)在東歐國家設(shè)立辦事處、對接客商、建立更多的銷售渠道、創(chuàng)立品牌。

工作描述 ：主要工作：執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的招商目標(biāo)，負(fù)責(zé)前期策劃、組織相關(guān)說明會議；與各地商務(wù)廳、商務(wù)局、貿(mào)促會以及行業(yè)協(xié)會接洽，擴(kuò)大宣傳；組織地方政府領(lǐng)導(dǎo)、感興趣的外貿(mào)企業(yè)赴匈牙利及歐洲專業(yè)市場進(jìn)行考察；在國家商務(wù)部的支持下，策劃并組織數(shù)十次國內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)參加匈牙利的展會、貿(mào)易洽談會，達(dá)到了預(yù)期的效果，順利的完成了公司的目標(biāo)

一、任職資格：

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

2、從事商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理及相關(guān)工作5年以上經(jīng)驗(yàn)；

3、精通管理、投資、商業(yè)運(yùn)作與經(jīng)營等相關(guān)專業(yè)知識，具有豐富的外部招商資源，有燈具招商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

4、富有創(chuàng)新精神，善于資源整合，能根據(jù)企業(yè)特征創(chuàng)建新的商業(yè)模式；

5、具有很強(qiáng)的公關(guān)、談判能力，良好的語言表達(dá)及溝通能力、人際交往能力、組織和管理能力；

6、熟悉商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和運(yùn)營流程，具有敏稅的市場洞察力及商業(yè)市場意識，優(yōu)秀的資源整合能力、業(yè)務(wù)推進(jìn)能力、分析問題及解決問題能力。

二、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司招商戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，對招商目標(biāo)進(jìn)行可行性分析，負(fù)責(zé)行業(yè)市場調(diào)研，對招商提出整體策劃；

2、負(fù)責(zé)招商條線的人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織招商人員專業(yè)知識的培訓(xùn)工作；

3、整合招商項(xiàng)目區(qū)域的商家資源，建立商家檔案和商家信息數(shù)據(jù)庫，對商家作好跟蹤服務(wù)工作；

4、負(fù)責(zé)擬定招商項(xiàng)目的鋪位劃分、鋪位建筑面積、租賃底價(jià)、租賃表價(jià)、租賃優(yōu)惠幅度審核工作；

5、制定并提交本部門計(jì)劃并對目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行有效分解，擬定人員計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施工作計(jì)劃；

6、制定部門預(yù)算，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源對招商工作的支持；

7、負(fù)責(zé)起草、審核招商合同條款；

8、建立有效的招商部內(nèi)部工作流程和業(yè)務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)和工作管理制度，建立合理有效的內(nèi)控體系；

9、負(fù)責(zé)公司招商類對外公共關(guān)系和重大事件的協(xié)調(diào)管理；

10、組織、參與重大招商活動，對可行性項(xiàng)目進(jìn)行洽談和推動；

11、對招商條線分解計(jì)劃進(jìn)行績效考核，對各招商項(xiàng)目實(shí)施狀況進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)向上級匯報(bào)；