第一篇：怎樣鍛煉小學(xué)生的聽(tīng)力

怎樣鍛煉小學(xué)生的聽(tīng)力？

王忠華

（1973年4月漢族 女）

工作單位： 河南省鄭州市二七區(qū)外國(guó)語(yǔ)小學(xué) 通訊地址：河南省鄭州市二七區(qū)外國(guó)語(yǔ)小學(xué) 郵編：450000

聯(lián)系電話：67448582

電子郵箱：544316318@qq.com

職稱(chēng)：小學(xué)高級(jí)

教齡：20年

承諾書(shū)

本人保證此次提交參加“2011年河南省中、小學(xué)英語(yǔ)新課程優(yōu)秀論文/課件評(píng)比”的論文系原創(chuàng)作品，其內(nèi)容沒(méi)有任何違法抄襲、剽竊他人作品之處。若文章因行文需要，有引用他人觀點(diǎn)和言語(yǔ)的地方，也均已注明其出處。本人提交的參賽論文沒(méi)有侵犯其他任何人或法律實(shí)體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

特此承諾！

承諾人（簽字）：王

忠華

2011 年4月

怎樣鍛煉小學(xué)生的聽(tīng)力？

摘要：本文分析了對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)訓(xùn)練聽(tīng)力的重要性，介紹了訓(xùn)練聽(tīng)力的方法、形式以及進(jìn)行聽(tīng)力訓(xùn)練時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：訓(xùn)練聽(tīng)力 方法指導(dǎo)堅(jiān)持習(xí)慣

在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的技能中，聽(tīng)是占第一位的。語(yǔ)言是有聲的，只有聽(tīng)準(zhǔn)、聽(tīng)清楚、聽(tīng)明白即聽(tīng)懂了，才能模仿得準(zhǔn)，才能說(shuō)得清楚明白。要想達(dá)到《小學(xué)英語(yǔ)綱要》 “使學(xué)生敢于開(kāi)口”，“打下較好的語(yǔ)音基礎(chǔ)”的教學(xué)要求，就必須首先訓(xùn)練聽(tīng)力，必須先聽(tīng)好，才能說(shuō)好。

一．怎樣訓(xùn)練聽(tīng)力？聽(tīng)什么？聽(tīng)的形式有哪些？

教學(xué)中，我們要盡量幫助學(xué)生先聽(tīng)好，多聽(tīng)多練。要充分發(fā)揮小學(xué)生的聽(tīng)覺(jué)敏銳、辨音能力強(qiáng)的特點(diǎn)，集中精力訓(xùn)練聽(tīng)。語(yǔ)音練習(xí)是聽(tīng)力訓(xùn)練的專(zhuān)門(mén)練習(xí)，可以使學(xué)生發(fā)好音，讀好單詞、短語(yǔ)和句子，練好重音、語(yǔ)調(diào)，辨別清楚不同的發(fā)音或讀音。在訓(xùn)練聽(tīng)的過(guò)程中，我們要給學(xué)生以具體的方法指導(dǎo)，介紹正確的聽(tīng)的方法或技巧，提出明確的要求。特別是聽(tīng)音時(shí)，要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)不要一聽(tīng)見(jiàn)音就急于先開(kāi)口模仿、跟讀，一定要先聽(tīng)準(zhǔn)、聽(tīng)清楚之后再開(kāi)口模仿。要向?qū)W生講明白如果開(kāi)始音調(diào)沒(méi)學(xué)好或不正確，會(huì)影響以后的開(kāi)***際，一旦錯(cuò)音成了習(xí)慣，以后要糾正起來(lái)就很困難。因此，要求每個(gè)學(xué)生在聽(tīng)音時(shí)，都要仔細(xì)靜聽(tīng)，辨清發(fā)音；注意觀察，認(rèn)真模仿；大膽練習(xí)，積極運(yùn)用；互相學(xué)習(xí)，提高技能。

聽(tīng)的形式多種多樣，精聽(tīng)主要訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)英語(yǔ)的基本能力，泛聽(tīng)主要是訓(xùn)練與培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)英語(yǔ)的習(xí)慣。一些專(zhuān)門(mén)的聽(tīng)力訓(xùn)練題屬于精聽(tīng)，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)某個(gè)語(yǔ)言項(xiàng)目或單詞的。課堂用語(yǔ)屬于泛聽(tīng)形式的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生沒(méi)有什么硬性規(guī)定與要求，只要聽(tīng)懂會(huì)做或簡(jiǎn)單問(wèn)答就可以了，因此對(duì)學(xué)生沒(méi)有什么壓力，多聽(tīng)會(huì)起到增加英語(yǔ)氣氛，培養(yǎng)語(yǔ)感的作用。

聽(tīng)寫(xiě)是培養(yǎng)聽(tīng)力、拼寫(xiě)和書(shū)寫(xiě)等技能的綜合練習(xí)。聽(tīng)寫(xiě)時(shí)不僅要求學(xué)生聽(tīng)清、聽(tīng)懂，而且還要寫(xiě)出來(lái)，因此，聽(tīng)寫(xiě)的層次要求較高，需要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練。這個(gè)訓(xùn)練是從聽(tīng)說(shuō)到寫(xiě)，從口語(yǔ)過(guò)渡到書(shū)面語(yǔ)不可缺少的一步。這也是測(cè)試聽(tīng)力的重要手段之一。小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)要求能聽(tīng)寫(xiě)的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，是最基本的基礎(chǔ)內(nèi)容，如字母、單詞、短語(yǔ)、句子或由三到五句連成的小短文。此外，《小學(xué)英語(yǔ)綱要》要求的“聽(tīng)懂教師用英語(yǔ)說(shuō)的數(shù)字0～100，并且能用阿拉伯?dāng)?shù)字寫(xiě)出來(lái)”。這些內(nèi)容雖然不難，但需要老師統(tǒng)籌規(guī)劃，經(jīng)常進(jìn)行，貫穿教學(xué)的始終才能培養(yǎng)出能力來(lái)。

訓(xùn)練聽(tīng)力的形式、內(nèi)容與方法很多，可以單獨(dú)練“聽(tīng)”，可以看著動(dòng)作、表演、圖畫(huà)和文字聽(tīng)，可以邊聽(tīng)邊寫(xiě)，邊聽(tīng)邊做練習(xí)或畫(huà)畫(huà)、邊聽(tīng)邊模仿著說(shuō)等。還可以充分利用電教

設(shè)備聽(tīng)錄音、聽(tīng)老師講的英語(yǔ)、聽(tīng)同學(xué)間英語(yǔ)會(huì)話、聽(tīng)課外廣播、英語(yǔ)錄像、電影、電視、英語(yǔ)節(jié)目、聽(tīng)英語(yǔ)國(guó)家的人士講話。要培養(yǎng)學(xué)生正確的語(yǔ)音，聽(tīng)力反應(yīng)是相當(dāng)重要的?？梢赃M(jìn)行聽(tīng)音辨音游戲：可以是書(shū)面練習(xí)，如Listen and circle，Listen and tick, Listen and number, Listen and connect 等，也可以利用音標(biāo)卡片來(lái)舉一反三地做出許多種游戲，如“聽(tīng)音舉卡片”、“聽(tīng)音舉音標(biāo)排隊(duì)”，“BINGO”等等，歸納起來(lái)訓(xùn)練聽(tīng)的技能主要注意如下幾點(diǎn)：

A．提出要求，具體指導(dǎo)。

B．創(chuàng)造條件，多聽(tīng)多練。

C．細(xì)水長(zhǎng)流，持之以恒。

D．聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，互為促進(jìn)。

二．需要特別提醒的兩點(diǎn)：

1．善用錄音帶鍛煉聽(tīng)說(shuō)能力。有些學(xué)生總是習(xí)慣于一邊看書(shū)一邊聽(tīng)磁帶，把磁帶當(dāng)成閱讀的輔助工具，這樣達(dá)不到鍛煉聽(tīng)力的目的。錄音帶應(yīng)該是以聽(tīng)說(shuō)能力的訓(xùn)練為主。不要急于求成，以免產(chǎn)生受挫心理。先反復(fù)聆聽(tīng)磁帶內(nèi)容，起先只要抓住梗概，多聽(tīng)?zhēng)状魏?，?duì)細(xì)節(jié)的了解便越來(lái)越多。聽(tīng)力較差的人，可先閱讀課文，然后再集中精力領(lǐng)會(huì)每段每句的意思。這樣練習(xí)有助于培養(yǎng)傾聽(tīng)時(shí)注意力的集中，使聽(tīng)力迅速進(jìn)步。

2．練習(xí)聽(tīng)力時(shí),聽(tīng)不懂也要聽(tīng)。練習(xí)聽(tīng)力時(shí)許多學(xué)生抱怨聽(tīng)不懂，因而喪失了聽(tīng)的樂(lè)趣，往往半途而廢。其實(shí)即使聽(tīng)不懂也是一種學(xué)習(xí)，只不過(guò)自己覺(jué)察不到而已。雖然暫時(shí)聽(tīng)不懂,但自己的耳膜已經(jīng)開(kāi)始嘗試著適應(yīng)一種新的語(yǔ)言發(fā)音,大腦也在調(diào)整頻率準(zhǔn)備接受一種新的信息代碼,這本身就是一種飛躍。平時(shí)再加強(qiáng)口語(yǔ)，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，慢慢就能聽(tīng)懂得越來(lái)越多了。練習(xí)聽(tīng)力要充分利用心理學(xué)上的無(wú)意注意,只要一有時(shí)間就要打開(kāi)錄音機(jī)播放英語(yǔ)的磁帶，使自己常常處于英語(yǔ)的語(yǔ)言環(huán)境中。也許當(dāng)時(shí)沒(méi)有聽(tīng)懂什么,這不要緊,可以隨便做其他的事情,不用有意聽(tīng),只要周?chē)杏⒄Z(yǔ)的發(fā)音,聽(tīng)力也會(huì)在無(wú)意識(shí)狀態(tài)下逐步提高。

只要我們盡一切努力給學(xué)生提供和增加聽(tīng)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生多聽(tīng)、勤聽(tīng)、會(huì)聽(tīng)、喜歡聽(tīng)、習(xí)慣聽(tīng)，就一定能讓學(xué)生培養(yǎng)與提高聽(tīng)的技能，養(yǎng)成聽(tīng)英語(yǔ)的習(xí)慣。

第二篇：怎樣鍛煉口才

怎樣鍛煉口才

有位美國(guó)政界要人曾說(shuō)過(guò)，個(gè)性和口才的能力比起外語(yǔ)知識(shí)和哈佛大 學(xué)的文憑更為重要。的確，口才很重要。但你也許會(huì)說(shuō)：“我先天不 足怕開(kāi)口，見(jiàn)人就臉紅，沒(méi)口才。”那么，我們告訴你：朋友，這不 要緊，路就在腳下。口才不會(huì)與生俱來(lái)，也不會(huì)從天而降，就像莊稼 需要施肥、道路需要整修，口才也要培養(yǎng)。

一切美麗的花朵，都植根于沃土之中，離開(kāi)了泥土，它也就失去 了養(yǎng)分；沒(méi)有了泥土，它就會(huì)干枯、凋零。空中沒(méi)有盛開(kāi)的鮮花。如果我們把口才也看成是百花園中的一朵鮮花，那么它扎根的沃 土就是人的思想、知識(shí)、能力、毅力，離開(kāi)了人的這些素質(zhì)，那么口 才也就成了一朵空中的花，一朵永遠(yuǎn)不會(huì)盛開(kāi)的花。

崇高的思想、淵博的知識(shí)、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)以及一定的記憶能力、較強(qiáng) 的應(yīng)變能力、持之以恒的毅力，這些都是我們培育“口才之花”的“養(yǎng) 料”，離開(kāi)了這些，練口才只能是一句空話。

1、要有崇高的思想

少年朋友們，大家或許都有過(guò)這樣的體驗(yàn)，當(dāng)一個(gè)自己言行欠佳 的同學(xué)或老師批評(píng)你的時(shí)候，你的心里一定很不服氣。甚至在心里說(shuō)：

你自己做得也不怎么樣，有什么資格說(shuō)我呢！你會(huì)感到這人言行不一。中國(guó)有句老話，叫做“近朱者赤，近墨者黑”，品德、修養(yǎng)惡劣的人 帶給別人的也只能是卑鄙的靈魂、低級(jí)的趣味，而且很難受到大多數(shù) 人的歡迎。這就是一種人格力量。無(wú)論是演講、談話、論辯都是一種 向聽(tīng)眾作宣傳的雙重活動(dòng)，你的思想、品德、感情、修養(yǎng)都會(huì)在有意 與無(wú)意中影響著聽(tīng)眾的思想、品德、感情、修養(yǎng)。而演講者、說(shuō)服者 只有具備了高尚的思想修養(yǎng)，他的話才具有說(shuō)服力。身教勝于言教就 是這個(gè)道理。你們聽(tīng)過(guò)曲嘯的《心底無(wú)私天地寬》這個(gè)演講吧，這個(gè) 演講所以能打動(dòng)人、教育人、感染人，是與曲嘯本人的崇高品德分不 開(kāi)的，是與他熱愛(ài)黨、熱愛(ài)人民的熾烈感情分不開(kāi)的，也是與他堅(jiān)定 的共產(chǎn)主義信念分不開(kāi)的。如果一個(gè)演講者、一個(gè)論辯員沒(méi)有高尚的 思想修養(yǎng)做后盾，那么他的演講、論辯是不可能成功的，其結(jié)果只能 是臺(tái)上他講，臺(tái)下講他。

所以，我們要練口才，首先就要培養(yǎng)自己的思想美、心靈美、行 為美，培養(yǎng)自己熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民的高尚情操，學(xué)會(huì)使用正確的方 法、立場(chǎng)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，只有這樣，你才能用美好的語(yǔ)言去 感染聽(tīng)眾、說(shuō)服聽(tīng)眾、宣傳聽(tīng)眾，你練就的口才也才能為人民服務(wù)，為祖國(guó)服務(wù)。

2、要有淵博的知識(shí)

要想給別人一杯水，自己要有一桶水。這是一個(gè)普通的常識(shí)。我 們要說(shuō)給別人聽(tīng)，首先就得自己有。別小看了演講時(shí)的幾分鐘，論辯 時(shí)的幾句話，就這幾分鐘、這幾句話，需要我們有豐厚的知識(shí)積累。我們有些同學(xué)有這樣一個(gè)好習(xí)慣：準(zhǔn)備一個(gè)小本子，把每天從報(bào) 紙、雜志、課文中看到的觀點(diǎn)、方法，好的詞、句子都記錄下來(lái)，有 時(shí)間就拿出來(lái)看看，天長(zhǎng)日久，就形成了自己的思想，有了自己的見(jiàn) 解，也有了自己的詞匯庫(kù)。說(shuō)起話來(lái)也就頭頭是道，也不覺(jué)得沒(méi)詞兒 可說(shuō)了，甚至常常能妙語(yǔ)驚人，這就是積累的結(jié)果。

3、要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)

遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)是演講者、交談?wù)?、論辯者必須具備的一種素質(zhì)。我們 不論是演講，還是談話、論辯，面對(duì)的都是人，或是廣大的聽(tīng)眾，或 是單個(gè)的個(gè)人。但不論是人多，還是人少，誰(shuí)都不愿意去浪費(fèi)時(shí)間聽(tīng) 那些老掉了牙的、人人皆知的陳詞濫調(diào)。如果你總是人云亦云，從沒(méi) 有自己的見(jiàn)解，自己的觀點(diǎn)，那么你永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一名受人尊敬、受人歡迎的演講者、談話者、論辯者。你永遠(yuǎn)不可能征服你的聽(tīng)眾。而要想自己的見(jiàn)識(shí)超群，見(jiàn)解獨(dú)到，就要站得高，看得高，高瞻遠(yuǎn)矚，言別人之未言，說(shuō)別人之難說(shuō)。但是，我們千萬(wàn)記住決不要去追求華 而不實(shí)的噱頭，決不要去嘩眾取寵。

4、較強(qiáng)的應(yīng)變力

著名相聲演員馬季，有一次到湖北省黃石市演出。在他表演之前，有一位演員錯(cuò)把“黃石市”說(shuō)成了“黃石縣”，引起了觀眾的哄笑。在笑聲中，馬季登臺(tái)演出。他張口就說(shuō)：“今天，我們有幸來(lái)到黃石 省演出??”這話把哄笑中的觀眾弄糊涂了。正當(dāng)大家竊竊私語(yǔ)時(shí)，馬季解釋道，方才，我們的一位演員把黃石市說(shuō)成縣，降了一級(jí)。我 在這里當(dāng)然要說(shuō)成省，給提上一級(jí)，這樣一降一提，哈，就平啦！幾 句話，引得全場(chǎng)哄堂大笑，馬季機(jī)智巧妙地給圓了場(chǎng)，使演出得以順 利進(jìn)行。

馬季所以能把場(chǎng)圓下來(lái)，關(guān)鍵還在于他有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。一個(gè) 藝術(shù)家如此，一個(gè)演講者、談話者、論辯者也是如此。我們無(wú)論是演 講、談話，不是論辯，都是在與聽(tīng)眾進(jìn)行感情交流，在進(jìn)行信息傳遞。這就需要我們?cè)谘葜v、談話、論辯的過(guò)程中隨時(shí)地注意對(duì)方的變化，觀察對(duì)方的表情，掌握聽(tīng)眾的情緒，并要根據(jù)聽(tīng)眾的反饋及時(shí)調(diào)整我 們演講、談話、論辯的內(nèi)容及角度，把聽(tīng)眾不愿聽(tīng)而你又打算講的東 西刪掉，加進(jìn)一些聽(tīng)眾感興趣的內(nèi)容，這沒(méi)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力是做不 到的。

另外，我們?cè)谂c人交際、交流時(shí)，常常還會(huì)遇到一些意想不到的 事情發(fā)生。如你正在演講時(shí)卻有人起哄，正在交談時(shí)卻遭人搶白，你 的辯詞受到人們的反對(duì)，這一切一切都需要有從容鎮(zhèn)定的應(yīng)變力。所 以為了使你在窘境中得到解脫，為了練就一副在任何情況下都對(duì)答如 流的口才，為了在社交場(chǎng)合免受尷尬之苦，為了你臨危不亂，請(qǐng)培養(yǎng) 應(yīng)變能力吧。

5、一定的記憶能力

記憶力也是演講者、談話者、論辯者的一項(xiàng)重要的素質(zhì)。我們的 演講辭、論辯詞包括談話的一些內(nèi)容都是需要記憶的，通過(guò)記憶把演 講、論辯的內(nèi)容儲(chǔ)存在大腦中，登臺(tái)演講或進(jìn)行交談、淪辯時(shí)，才能 張口即來(lái)，滔滔不絕。如果記憶力不強(qiáng)，到了臺(tái)上，一緊張就會(huì)丟三 落四，甚至張口結(jié)舌。

我們?cè)诜e累知識(shí)時(shí)也需要有較強(qiáng)的記憶力，否則，打開(kāi)書(shū)什么都 知道，合上書(shū)又什么都忘了，是不行的。

培養(yǎng)記憶力是要下點(diǎn)苦工夫的。我們這個(gè)年齡正好是記憶力最好 的時(shí)期，所以我們一定要抓緊時(shí)間，培養(yǎng)和加強(qiáng)自己的記憶力。記憶 的方法很多，我們可以自己從學(xué)習(xí)中尋找、總結(jié)一些記憶規(guī)律，供自 己使用。也可以學(xué)習(xí)、借鑒他人的成功方法，如形象記憶法、數(shù)字記 憶法、聯(lián)想記憶法等?？傊覀冎挥羞^(guò)目成誦，才能出口成章。

6、持之以恒的毅力

看了以上幾點(diǎn)，有的朋友可能要說(shuō)：“練口才還這么難呀！咱也不 具備這些素質(zhì)，口才也練不成了，不用白費(fèi)勁了！”那么我要說(shuō)，你 錯(cuò)了！以上我們談的幾種練口才的必備素質(zhì)，是必備的，但不是天生 的，不是與生俱來(lái)的，而是靠后天的苦學(xué)、苦練得來(lái)的。有一句名言 為：“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”。西方也有一句格言為：“詩(shī) 人是先天的，演說(shuō)家是后天的?！贝_實(shí)，要練就一副懸河之口，非下 一番苦工夫不可。古希臘有一位卓越的演講家德摩斯梯尼，年輕時(shí)有 發(fā)音不清、說(shuō)話氣短、愛(ài)聳雙肩的毛病。最初他的演講很不成功，以 致被觀眾哄下了講臺(tái)。但德摩斯梯尼沒(méi)有因失敗、嘲笑、打擊而氣餒。他一方面博覽群書(shū)、積累知識(shí)，一方面他又刻苦練習(xí)。為了練嗓音，他把小石子含在嘴里朗誦，迎著呼嘯的大風(fēng)講話；為了克服氣短的毛 病，他故意一面攀登，一面不停地吟詩(shī)；為了克服聳肩，每次練習(xí)口 才時(shí)他都在自己的雙肩上方掛兩柄劍，劍尖正對(duì)雙肩，迫使自己隨時(shí) 注意改掉聳肩的不良習(xí)慣。他還在家中安裝了一面大鏡子，經(jīng)常對(duì)著 鏡子練演講，以克服自己在演講中的一些毛病。經(jīng)過(guò)苦練，德摩斯梯 尼終于成了世界聞名的大演講家。“寶劍鋒自磨勵(lì)出，梅花香自苦寒 來(lái)?！边@就是德摩斯梯尼成功給我們的啟示。

少年朋友們，我想你一定沒(méi)有德摩斯梯尼這么多的苦惱，只要你 持之以恒地勤奮學(xué)習(xí)，刻苦練習(xí)，那么你一定會(huì)成功，口才家、雄辯

家的桂冠就一定能戴在你的頭上。

7、訓(xùn)練說(shuō)話能力

一份調(diào)查結(jié)果顯示，缺乏語(yǔ)言訓(xùn)練與受過(guò)良好語(yǔ)言訓(xùn)練，具有天 壤之別的關(guān)系。面對(duì)同一件事，沒(méi)受過(guò)語(yǔ)言訓(xùn)練者的表述，有可能是 語(yǔ)無(wú)倫次的、雜亂無(wú)章的，即使說(shuō)上一大堆話，也只會(huì)是廢話一堆，若是受過(guò)良好語(yǔ)言訓(xùn)練的人，他可能只須很少的語(yǔ)句，就會(huì)十分簡(jiǎn)煉、完整且合乎邏輯地抓住主要情節(jié)和情節(jié)之間的關(guān)系，將事件表述出 來(lái)。兩者之間，差別之大，不由得不引起我們對(duì)口才訓(xùn)練的重視。30天口才訓(xùn)練計(jì)劃

目標(biāo)：鍛煉最大膽的發(fā)言，鍛煉最大聲的說(shuō)話，鍛煉最流暢的演講。自我激勵(lì)誓言：我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說(shuō)話，我 一定要最流暢地演講。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間：30天

一、積極心態(tài)訓(xùn)練

1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定 要最大聲地說(shuō)話，我一定要最流暢地演講。我一定行！今天一定是幸 福快樂(lè)的一天！”（平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜?lái)，至少10遍。）

2、想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場(chǎng)合成功的演講，想象自 己成功。

3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢(shì)及形態(tài)。

二、口才鍛煉

（一）每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。

（二）抓住一切機(jī)會(huì)講話，鍛煉口才。

1、每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。

3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。

4、每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。

5、注意講話時(shí)的一些技巧。

A、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開(kāi)始講話。

B、勇敢地講出第一句話，聲音大一點(diǎn)，速度慢一點(diǎn)，說(shuō)短句，語(yǔ)句 中間不打岔。

C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時(shí)，停下來(lái)有意識(shí)地深吸口氣，然后隨著吐氣講 出來(lái)。

D、如果表現(xiàn)不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了？沒(méi)關(guān)系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”；同時(shí)，用感覺(jué)和行動(dòng)上的自信戰(zhàn)勝恐懼。

E、緊張時(shí)，可以做放松練習(xí)，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放 松，連續(xù)10次。

三、輔助鍛煉

1、每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書(shū)籍或口才書(shū)籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。

2、每天放聲大笑10次，樂(lè)觀面對(duì)生活，放松情緒。

3、訓(xùn)練接受他人的視線、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。

4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣，要笑得燦爛、笑得真誠(chéng)，鍛煉親和力。

5、學(xué)會(huì)檢討，每天總結(jié)得與失，寫(xiě)心得體會(huì)。每周要全面總結(jié)成效 及不足，并確定下周的目標(biāo)。精彩討論：

演講口才不僅僅是成功學(xué)培訓(xùn)才需要的能力：銷(xiāo)售員需要，成功學(xué)書(shū) 店的老板需要，促銷(xiāo)員需要，日常說(shuō)服別人需要??

口才可以說(shuō)是無(wú)處不在的，但現(xiàn)實(shí)是很多人缺乏這個(gè)能力。要么是惜 字如金默默無(wú)語(yǔ)，要么是虛話連篇絮絮道道，都需要口才的鍛煉才好。在電影《曼哈頓女傭》中，男主角克服演講緊張和恐懼有一個(gè)辦法： 演講的時(shí)候，手心里放一個(gè)大頭針。

此方法未經(jīng)證實(shí)，但我想一個(gè)好來(lái)塢非常正規(guī)的電影，對(duì)這樣的小細(xì) 節(jié)，沒(méi)有必要使用憑空杜撰的方式，也許可以一用。

至于作用，我真的不知道，誰(shuí)真的總緊張不妨一試，反正也不會(huì)真的 把手扎壞吧。從吸煙的角度來(lái)猜想，有時(shí)候沒(méi)煙的時(shí)候，嘴里叼個(gè)鉛 筆也能頂很久，可能是從心理學(xué)的依賴角度可以分析。編者短評(píng)：

口才不是口若懸河，不是空洞無(wú)味的廢話堆積，口才是一個(gè)人綜合能

力的體現(xiàn)：智慧、膽量、學(xué)識(shí)、素質(zhì)、儀態(tài)??這些方面都要靠一天 天的努力來(lái)達(dá)到的。

口才好了有什么用呢？就象寫(xiě)文章一樣，人需要一個(gè)載體來(lái)表達(dá)自己 的思想和看法，文章好的人無(wú)非還是用那些漢字，而口才好的人也無(wú) 非發(fā)那些音。但效果是截然不同的，好的口才就更有說(shuō)服力，更能勝 任將來(lái)可能發(fā)生的說(shuō)服他人和講述道理的各種情況。無(wú)疑，這樣的人，更容易成為一個(gè)成功者，就象英語(yǔ)一樣，成為每個(gè)優(yōu)秀者必需的工具。如何與人溝通

2007年05月12日 星期六 下午 07:15 溝通是一門(mén)藝術(shù)，也是一名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員不可或缺的能力。不論您的 目的是為了自信地演說(shuō)、輕松地談判，還是愉快地銷(xiāo)售，它都將協(xié)助 您增進(jìn)傳遞信息——溝通的技巧。

交流溝通是人類(lèi)行為的基礎(chǔ)。但是，您的交流溝通是否能準(zhǔn)確傳 達(dá)出您的愿望、或?qū)δ呈虏挥栀澩膽B(tài)度？

成功與否，與其說(shuō)在于交流溝通的內(nèi)容，不如說(shuō)在于交流溝通的 方式。要成為一名成功的交流者，取決于交流的對(duì)方認(rèn)為您所解釋的 信息是否可靠而且適合。

交流溝通涉及到各式各樣的活動(dòng)：交流、勸說(shuō)、教授，以及談判 等。您要在這些活動(dòng)中游刃有余，并培養(yǎng)出高效溝通所需的技巧。溝通是人們獲取信息并在其指導(dǎo)下更加出色地進(jìn)行工作必經(jīng)的

核心過(guò)程。良好的溝通不僅意味著把自己的思想整理得井然有序并將 其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋硎觯箘e人一聽(tīng)就懂，而且還要深入人心，促使聽(tīng)者 全神貫注。

成功導(dǎo)航：良好溝通的益處 能獲得更佳更多的合作； 能減少誤解；

能使人更樂(lè)于作答；

能使人覺(jué)得自己的話值得聆聽(tīng)； 能使自己辦事更加井井有條； 能增自己進(jìn)行清晰思考的能力； 能使自己感覺(jué)現(xiàn)能把握所做的事。

良好地進(jìn)行交流溝通是一個(gè)雙向的過(guò)程，它依賴于您能抓住聽(tīng)者 的注意力和正確地解釋您所掌握的信息。您給人留下的印象是一貼正 確理解您信息的催化劑。猶如發(fā)酵粉能使面團(tuán)發(fā)酵膨脹一樣，印象是 溝通至關(guān)重要的組成部分。

下面，我們將探討溝通的本質(zhì)，并為您提供了實(shí)用的建議，使您 能把信息準(zhǔn)確而令人信服地傳達(dá)給對(duì)方，以便自己的想法能被正確的 接受和理解。

透過(guò)詢問(wèn)的技巧您能引導(dǎo)客戶的談話，同時(shí)取得更明確的信息，支持您銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)。良好溝通的必要

在工作中，您需要與您的上級(jí)、下級(jí)、相關(guān)部門(mén)、尤其是您的客 戶進(jìn)行各種不同層次的溝通，如果您發(fā)現(xiàn)自己與人交流溝通不當(dāng)，想 一想是否因?yàn)樽约簺](méi)能重視溝通？

有了良好的溝通，辦起事來(lái)就暢行無(wú)阻。溝通涉及到獲取信息或提供 信息，在這種或那種之間，或?qū)λ耸┮杂绊懸岳斫饽闹家獠⒃敢?根據(jù)您的愿望行事。

然而，許多問(wèn)題都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的，結(jié)果會(huì)不 可避免地導(dǎo)致誤傳或誤解。

要想獲得有效的溝通，了解什么地方會(huì)出錯(cuò)，無(wú)疑是大有用處的

出發(fā)點(diǎn)。

1、溝通不當(dāng)?shù)臉?biāo)記

或許，您很少會(huì)花費(fèi)心思去正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這經(jīng)常是因?yàn)?您表達(dá)的方式出了問(wèn)題，而并不是您思維混亂的原因。通常，您也會(huì) 很容易地發(fā)現(xiàn)某事沒(méi)有得到很好的溝通，下面這些話您一定不會(huì)陌 生：

“如果您的意思正是這樣，那又為何不這么說(shuō)？” “我希望他們把話說(shuō)明白點(diǎn)?！?“我不敢肯定自己該做什么。”

“他（她）開(kāi)玩笑時(shí)，我希望能明白?！?/p>

“我實(shí)在沒(méi)聽(tīng)明白。”

而通常這些話您根本就不會(huì)說(shuō)出口，只是以皺眉或嘆息的形式表

達(dá)出來(lái)。從這一點(diǎn)可以看出，溝通的內(nèi)容與接受的內(nèi)容并非只字不差，因此，想法子填補(bǔ)兩者的鴻溝是至關(guān)重要的。

2、沒(méi)有正確的闡述信息

“思想”和“信息”要轉(zhuǎn)換成“能用于傳遞的信息”需要您進(jìn)行 正確的領(lǐng)會(huì)。具有興味盎然的想法當(dāng)然不錯(cuò)，但有兩點(diǎn)可能會(huì)影響良 好的溝通：

不能對(duì)溝通的內(nèi)容進(jìn)行清晰而有邏輯的思考。例如，當(dāng)要表達(dá)“我 們需要些信封”時(shí)卻說(shuō)“信封用完了。”

不能理解對(duì)方的關(guān)注所在并正確地表達(dá)信息，以便獲得對(duì)方的全 部注意力和理解。例如，該用通俗上口的口語(yǔ)時(shí)，卻用了晦澀拗口的 學(xué)術(shù)語(yǔ)。

如果您的信息沒(méi)有得到清晰的表達(dá)，它便不能被聽(tīng)者正確的理解 和加工，有效的溝通也無(wú)從談起。

3、給人以錯(cuò)誤的印象

在您的日常工作與生活中，可能很少會(huì)拳腳相向，或出口傷人。但是，您其他方面的行為舉止會(huì)不知不覺(jué)給人們幾乎同樣糟糕的印 象。其中有三個(gè)方面最值得注意：

外表：著裝時(shí)不拘禮節(jié)表明您要么對(duì)交流溝通的另一方漠不關(guān)

心，要么您想先聲奪人。破爛的牛仔褲和邋里邋遢的運(yùn)動(dòng)鞋與筆挺氣 派的西裝給人以截然不同的印象。根據(jù)場(chǎng)合的不同，兩種著裝風(fēng)格都 會(huì)給人以完全錯(cuò)誤的信息。

措辭：不假思索地使用鄉(xiāng)言俚語(yǔ)會(huì)得罪他人，也會(huì)扭曲信息。舉 個(gè)例說(shuō)，私下里把顧客或主顧叫作“伙計(jì)”似乎給人以一種哥們義氣 的感覺(jué)。但它也不知不覺(jué)地傳達(dá)出對(duì)別人的輕慢。

拖沓：不準(zhǔn)時(shí)赴約表明您不把別人當(dāng)回事。如果某人守時(shí)，別人 就會(huì)認(rèn)為他很在意，把別人放在心上，但如果總是遲到，就會(huì)給人這 樣的印象，即溝通的內(nèi)容是不重要的。

以上所有這些都會(huì)傳達(dá)出這樣的一個(gè)信息，就是您沒(méi)有真正把別 人放在心上，亦或您即使把別人放在心上，也不會(huì)在乎他們的觀點(diǎn)和 需求。甚至在您開(kāi)口說(shuō)話之前，怎樣才能防止產(chǎn)生溝通障礙，怎樣才 能樹(shù)立正確的印象，仔細(xì)想想這兩個(gè)問(wèn)題是大有裨益的。

4、沒(méi)有恰當(dāng)?shù)伛雎?tīng)

即使您說(shuō)話時(shí)人們?cè)诟尚┢渌拢缈磮?bào)，或者轉(zhuǎn)著手上的筆，他們也會(huì)告訴您，他們?cè)诼?tīng)您說(shuō)話。但是，如果聽(tīng)者沒(méi)有按您的要求

行事，您就有理由懷疑，認(rèn)為他們根本就沒(méi)有把您的話聽(tīng)進(jìn)去，因?yàn)?他們把“聽(tīng)”和“聽(tīng)進(jìn)去”混為一談了。

如果人們沒(méi)有聆聽(tīng)，他們也是有可能聽(tīng)到片言只語(yǔ)的，但會(huì)錯(cuò)失 至關(guān)重要的部分，因?yàn)樗麄兊淖⒁饬σ验_(kāi)小差了，或者，他們只拾得 您的一些牙慧，反把它當(dāng)作全部了。這些話可能被聽(tīng)到并進(jìn)行了加工，但不會(huì)照單全收而進(jìn)入他們意識(shí)的深處。

舉例說(shuō)，如果某個(gè)教師看到學(xué)生在課堂上神游并去問(wèn)他：“我說(shuō)

了些什么？”這個(gè)學(xué)生完全可以鸚鵡學(xué)舌般地復(fù)述一些，但他卻沒(méi)有 真正地理解。

如果人們從您說(shuō)話的內(nèi)容和方式作出判斷，認(rèn)為您不可信，他們 也不會(huì)有可能聽(tīng)您說(shuō)話。重要的不是您所傳達(dá)信息的內(nèi)容，而是把信 息傳達(dá)給對(duì)方所使用的方法，正是這一方法激勵(lì)對(duì)方去聆聽(tīng)您欲溝通 的內(nèi)容。

很明顯，如果人們沒(méi)有用心聆聽(tīng)信息或注意說(shuō)的內(nèi)容，他們是很難記 住的。如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)募橙≌f(shuō)話的內(nèi)容，錯(cuò)誤理解的余地就大了。了解溝通的過(guò)程

若想了解溝通的過(guò)程，就需要對(duì)大腦的運(yùn)行方式作些必要的了

解。盡管到目前為止人類(lèi)還不是很清楚大腦是怎樣整體運(yùn)作的，但大 腦活動(dòng)的相當(dāng)一部分以及大腦是怎樣影響人們的交流方式已為人所 知了。

1、大腦運(yùn)行的過(guò)程

生產(chǎn)出復(fù)雜的思想并將之予以溝通是人腦的主要成就之一。它執(zhí) 行三項(xiàng)基本的任務(wù)，其中兩項(xiàng)是吸取和加工大腦接收的材料，第三項(xiàng) 就是把材料加工生產(chǎn)成連貫而有意義的思想。吸收印象

見(jiàn)到、聽(tīng)到和感覺(jué)到的材料根據(jù)人們獨(dú)特的偏好被大腦作為圖

畫(huà)、詞語(yǔ)或聲音吸收和存儲(chǔ)起來(lái)。就有些人而言，視覺(jué)形象能產(chǎn)生最 大的沖擊，而對(duì)其他人而言則可能是言語(yǔ)、聲音或觸覺(jué)最重要。大腦 每日接受成千上萬(wàn)個(gè)印象，這些偏好方式據(jù)說(shuō)是在12歲時(shí)成形的。加工思想

不同類(lèi)型的輸入材料儲(chǔ)存在大腦的不同“記憶庫(kù)”里，并且為了 能生產(chǎn)出思想，各部分必須相互協(xié)作。大腦這種找回被選信息并進(jìn)行 必要的關(guān)聯(lián)是非常重要的。

但這樣不容易。有時(shí)完全沒(méi)有困難，但有時(shí)要從語(yǔ)言庫(kù)中取出詞 匯來(lái)命名儲(chǔ)存在視覺(jué)庫(kù)中某人的容貌會(huì)有困難。這就好比銀行里裝有 定時(shí)鎖的保險(xiǎn)箱，是由隨機(jī)定時(shí)釋放開(kāi)關(guān)啟動(dòng)的。生產(chǎn)語(yǔ)言

為了把思想轉(zhuǎn)換成語(yǔ)言傳輸出去，必須生產(chǎn)出一種用以表達(dá)的設(shè) 施。這涉及到給物體命名、尋找動(dòng)詞并且把名詞和動(dòng)詞組裝起來(lái)，以 便形成互為關(guān)聯(lián)的句子。因此，要說(shuō)出“貓兒蹲在墊子上”這樣一句 話，大腦的三個(gè)部分必須同時(shí)協(xié)調(diào)運(yùn)作。

有時(shí)您會(huì)覺(jué)得要把自己的意思用語(yǔ)言準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)很困難，這 并不奇怪。

所以有些人在處理視覺(jué)概念時(shí)需要有圖表或模型幫助理解，另一 些人能想像物體的形狀，但找不到適當(dāng)?shù)拿Q(chēng)；還有一些人不能把名 詞和動(dòng)詞連在一起組成有意義的句子。

您是否還有這樣的經(jīng)歷：有時(shí)您別無(wú)他法，只好說(shuō)：“您知道我 的意思是什么”，急切地希望對(duì)方已經(jīng)知道。

人們每當(dāng)缺少適當(dāng)?shù)拿Q(chēng)時(shí)，總會(huì)找一個(gè)來(lái)進(jìn)行溝通。據(jù)傳，澳 大利亞某位定居者看到一只奇形怪狀的動(dòng)物，就問(wèn)一位過(guò)路的土著人 是什么?；卮鹗恰発angaroo”。這位定居的移民萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，“kangaroo”在當(dāng)?shù)赝琳Z(yǔ)里是“我不知道”的意思，而這卻成了我們 所知道的“袋鼠”的名字?？勺円蛩?/p>

總而言之，人腦的思維過(guò)程大致相似，但為了使自己免遭外界信 息和刺激的壓倒，人們學(xué)會(huì)了選擇和加工信息。也就是說(shuō)： 并非所有散布的信息都被吸收。

被吸收的信息將被個(gè)人獨(dú)特感知能力、情緒狀態(tài)，以及性別進(jìn)行 判斷和評(píng)價(jià)。

2、感知能力

首先，人們感知外部世界的方式在他們產(chǎn)生思維的方式中起著至 關(guān)重要的作用?？赡苣呀?jīng)意識(shí)到，所見(jiàn)之物有時(shí)是幻覺(jué)，它只不過(guò) 是對(duì)大腦加工信息的方式耍了個(gè)花樣以使其見(jiàn)到或期望見(jiàn)到的事物。

人的感知是自出生以來(lái)通過(guò)基本的學(xué)習(xí)而形成的，包括態(tài)度和假 設(shè)、動(dòng)機(jī)和興趣的發(fā)展。感知的事物在許多方面會(huì)影響到思想的生產(chǎn) 方式，如：

選擇信息：經(jīng)歷相同事物的人極少獲得相同的信息。

解釋情景：使用相同信息的人幾乎會(huì)相當(dāng)肯定地根據(jù)各自評(píng)價(jià)對(duì) 信息作出完全不同的解釋。

作出假設(shè)：解釋情景的人可能把互不關(guān)聯(lián)的事件或事實(shí)當(dāng)作相關(guān) 聯(lián)的，反之亦然。

每個(gè)人都會(huì)依據(jù)自己的印象、先前的經(jīng)驗(yàn)和企望以迥異獨(dú)特的方 式生產(chǎn)思想，即對(duì)信息的加工，但這種加工的余地是相當(dāng)大的，而且 明顯帶有偏見(jiàn)，它本身會(huì)影響溝通的過(guò)程。

3、情緒狀態(tài)

感覺(jué)的方式在您加工信息和生產(chǎn)思想的方式中起著重要的作用。人的情緒狀態(tài)會(huì)過(guò)濾吸收和輸出的信息。

接收或輸出的同一信息會(huì)根據(jù)情緒是否高漲、平靜或超然作不同 的處理。例如：

如果您覺(jué)得情緒激動(dòng)或緊張，溝通就有可能受阻，因?yàn)槟緫?yīng)更 為理智的思想過(guò)程可能被這些情緒所蒙蔽。您還有可能以一種比預(yù)期 更加肯定或否定的態(tài)度接受信息。

如果您對(duì)與您進(jìn)行溝通的人抱有強(qiáng)烈的反感，您對(duì)信息的解釋很 有可能受您看法的影響。同樣，您所溝通的任何內(nèi)容也有可能受別人 對(duì)待您的態(tài)度的影響。

如果您對(duì)某事特別感興趣，您更有可能選取與自己心儀的事物有 直接關(guān)系的信息，而且會(huì)忽視或根本不去注意其他事。

因此，人們的情緒狀態(tài)能左右接收和傳送信息的方式，還直接影 響到信息的接受和理解的方式。

4、性別

不管喜歡與否，交流者的性別在溝通過(guò)程中也起著作用。眾所周 知，男女大腦的結(jié)構(gòu)有一定的差別，這種差別也影響著各自的溝通方 式，例如：

男性大腦的語(yǔ)言和視覺(jué)結(jié)構(gòu)似乎彼此聯(lián)系較少，而女性則不然。女性具有較強(qiáng)的整合視覺(jué)和語(yǔ)言的能力。這意味著男性長(zhǎng)于集中精力 處理個(gè)別事物，而女性則更能通觀全局。

男性大腦內(nèi)控制侵略性的區(qū)域較活躍，而女性控制情感的區(qū)域影

響力較大。這使得男人在溝通中更具有競(jìng)爭(zhēng)性，而女人則合作得多。

男女感知和接受語(yǔ)言也各不相同。舉個(gè)例說(shuō)，“I am sorry！”

這句簡(jiǎn)單的話，如果出自一位男性之口，就通常會(huì)用來(lái)表達(dá)同情，對(duì) 所發(fā)生的事表示遺憾。因此，如果某位女子聽(tīng)到一則悲慘的消息后對(duì) 一位男子說(shuō)：“I am sorry！”，男士一般會(huì)認(rèn)為女士根本無(wú)意怪罪 他。

如此說(shuō)來(lái)，可以完全歸咎于不同性別而產(chǎn)生的差異能顯著地影響 男性和女性吸收和評(píng)價(jià)彼此溝通的方式。成功導(dǎo)航：溝通系統(tǒng)

確保適當(dāng)溝通總是有些像抽彩票，如果能意識(shí)到人們是怎樣吸

收、儲(chǔ)存和加工信息，生產(chǎn)思想，并將之轉(zhuǎn)換成一語(yǔ)言系統(tǒng)的，對(duì)適 當(dāng)溝通這一點(diǎn)作到心知肚明要容易得多。

想想每當(dāng)人們溝通時(shí)帶有各自的偏好，會(huì)發(fā)生什么事，同樣也令 人開(kāi)心。另外，沒(méi)有哪個(gè)人的解釋與另一個(gè)人的解釋如出一轍，完全

相同。感知、情緒和性別都在個(gè)人挑選和加工信息的方式上起著重要 的作用。

這一切不僅對(duì)每人的影響各不相同，而且還會(huì)由于時(shí)間的不同施 加不同的影響。溝通時(shí)時(shí)都在不斷地變化流動(dòng)著。積極地詢問(wèn)

透過(guò)詢問(wèn)的技巧您能夠?qū)б蛻舻恼勗?，同時(shí)取得更明確的信 息，支持您銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)。

大多數(shù)的人喜歡都“說(shuō)”而不喜歡“聽(tīng)”，特別是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)

售人員，認(rèn)為只有“說(shuō)”才能夠說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)，但是客戶的需求、客 戶的期望都是由“聽(tīng)”而獲得的。您如果不了解客戶的期望，您又如 何能達(dá)成您取得訂單的期望呢？

如果人們看上去不相信或聽(tīng)膩了您的話，您也許已經(jīng)低估了自己 的表情和手勢(shì)是怎樣反映并加強(qiáng)您的言辭的。也有可能是您沒(méi)有重視

自己的視覺(jué)和聲音的影響力。要想讓人把自己當(dāng)作一個(gè)可信的交流 者，您必須關(guān)注自己的行為舉止和聲音語(yǔ)調(diào)及語(yǔ)言的使用。詢問(wèn)時(shí)必須使聽(tīng)者有這樣一種強(qiáng)烈的印象，即您是信心百倍而且 認(rèn)真誠(chéng)懇的。要作到這一點(diǎn)，只須表現(xiàn)自己在聲音和視覺(jué)兩方面協(xié)調(diào) 一致就行了。無(wú)論您的信息是多么光彩奪目，如果接受者覺(jué)得您這個(gè) 人不可信，也就不會(huì)相信您的信息了。

1、詢問(wèn)的輔助語(yǔ)言

行動(dòng)勝于言辭，因此您必須確保二者相配。如果您自己的行為舉 止和言語(yǔ)沖突（如您在說(shuō)“我挺好的”時(shí)面部肌肉在抽搐，雙手也在 顫抖），人們就會(huì)相信您的身體語(yǔ)言，而不是您口中的言語(yǔ)了。理解了這一點(diǎn)能更有助于克己自制，使自己更加有效地把信息傳 達(dá)給對(duì)方。

進(jìn)行良好溝通的秘密就是知道怎樣說(shuō)比說(shuō)什么要重要得多。因

此，要產(chǎn)生最大的影響，必須通過(guò)自己的手勢(shì)、語(yǔ)調(diào)和詞匯，使用最 為廣泛的表達(dá)方式。研究表明，聲音、語(yǔ)調(diào)和外表占全部印象的90% 以上，具體百分比如下：

視覺(jué)占55%：身勢(shì)、手勢(shì)、視線的接觸，以及整體的儀態(tài)與行為

舉止等都有助于立即產(chǎn)生印象。因?yàn)槟囊慌e一動(dòng)和臉部表情比您所 使用的詞語(yǔ)威力要強(qiáng)八倍，所以必須意識(shí)到它們的力量，并予以重視。聲音占38%：使用不同的語(yǔ)調(diào)、音高和語(yǔ)速，對(duì)于別人怎樣理解

您所說(shuō)的話是差別很大的。因?yàn)槟鷾贤ㄋa(chǎn)生的影響有三分之一是來(lái) 自聲音的表述的，所以必須保證自己的聲音使自己想要溝通的內(nèi)容增 色。

語(yǔ)言占7%：語(yǔ)言在您所施加的影響中所占的比例也許不高，但

須記住，當(dāng)視覺(jué)和聲音的效果消減時(shí)，剩下的就只有傳達(dá)的信息了。

因此很明顯，為了使自己的信息傳達(dá)給對(duì)方并使之完全被理解，傳送信息時(shí)必須伴隨有恰當(dāng)?shù)纳韯?shì)語(yǔ)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，并貼切地加強(qiáng)語(yǔ)氣。要使自己的話語(yǔ)更加可信，使自己信心更足，進(jìn)而更好地進(jìn)行交 流溝通，可做如下幾件簡(jiǎn)單的事情： 使用您的眼睛

溝通時(shí)看著別人的眼睛而不是前額或肩膀，表明您很看重他。這 樣做能使聽(tīng)者深感滿意，也能防止他走神，但更重要的是，您樹(shù)立了 自己的可信度。如果某人與您交談時(shí)不看著您的眼睛，您就會(huì)有這么 一個(gè)印象：這家伙對(duì)我所說(shuō)的話不感興趣，或者根本就不喜歡我！使用您的面部和雙手

談話的過(guò)程中您一直都在發(fā)出信號(hào)——尤其是用面部和雙手。使

用面部和雙手如能隨機(jī)應(yīng)變，足智多謀，能大大改善影響他人的效果。

面部：延續(xù)時(shí)間少于0.4秒的細(xì)微面部表情也能顯露一個(gè)人的情 感，立即被他人所拾獲。面帶微笑使人們覺(jué)得您和藹可親。人們臉上 的微笑總是沒(méi)有自己所想像的那么多。真心的微笑（與之相對(duì)的是刻 板的微笑，根本沒(méi)有在眼神里反映出來(lái)）能從本質(zhì)上改變大腦的運(yùn)作，使自己身心舒暢起來(lái)。這種情感使能立即進(jìn)行交流傳達(dá)。雙手：“能說(shuō)會(huì)道”的雙手能抓住聽(tīng)眾，使他們朝著理解欲表達(dá) 的意思這一目標(biāo)更進(jìn)一步。試想想人們?cè)诮Y(jié)結(jié)巴巴用某種外語(yǔ)進(jìn)行溝 通時(shí)不得不采用的那些手勢(shì)吧。使用張開(kāi)手勢(shì)給人們以積極肯定的強(qiáng) 調(diào)，表明您非常熱心，完全地專(zhuān)注于眼下所說(shuō)的事。

視覺(jué)表達(dá)幾乎是信息的全部?jī)?nèi)容。如果與別人交談時(shí)沒(méi)有四目相 投并采用適當(dāng)?shù)谋砬榛蚴褂瞄_(kāi)放式的手勢(shì)，別人是不會(huì)相信您所說(shuō)的 話的。

使用您的身體

視線的接觸和表情構(gòu)成了溝通效果的大部分，但是使用身體其他 部分也能有助于樹(shù)立良好的印象。

利用身體來(lái)表明自信的方法有多種多樣一一影響著自己在他人 心目中的形象：

身體姿勢(shì)：必要時(shí)，坐著或站立時(shí)挺直腰板給人以威嚴(yán)之感。耷

拉著雙肩或翹著二郎腿可能會(huì)使某個(gè)正式場(chǎng)合的莊嚴(yán)氣氛蕩然無(wú)存，但也可能使非正式場(chǎng)合更加輕松友善。

泄露信息：不由自主地抖動(dòng)或移動(dòng)雙腿，能泄露從漠不關(guān)心到焦

慮擔(dān)憂等一系列的情緒。無(wú)論面部和軀干是多么平靜，只要叉著雙臂，或抖動(dòng)著雙膝，都會(huì)明白無(wú)誤地顯露內(nèi)心的不安。

身體距離：站得離人太近能給人以入侵或威脅之感。如果與人的 距離不足5尺，聽(tīng)者會(huì)本能地往后移，這就是當(dāng)對(duì)方過(guò)分靠近時(shí)產(chǎn)生 的那種局促不安的感覺(jué)。反之，如果距離達(dá)6尺或更遠(yuǎn)，聽(tīng)者就會(huì)覺(jué) 得您不在乎他，并產(chǎn)生一種與世隔絕的感覺(jué)。

不同的身體姿勢(shì)能使溝通的內(nèi)容增色或減色。只要意識(shí)到上述事 項(xiàng)，就能輕而易舉地對(duì)自己的身體語(yǔ)言加以控制。在不同的場(chǎng)合使用 一種或多種手勢(shì)以加強(qiáng)自己的表達(dá)效果，保證能用合適的視覺(jué)信號(hào)強(qiáng) 化自己的語(yǔ)言信息。使用您的聲音

聲音是一種威力強(qiáng)大的媒介，通過(guò)它可以贏得別人的注意，能創(chuàng) 造有益的氛圍，并鼓勵(lì)他們聆聽(tīng)。下列各項(xiàng)請(qǐng)細(xì)加考慮：

音高與語(yǔ)調(diào)：低沉的聲音莊重嚴(yán)肅，一般會(huì)讓聽(tīng)眾更加嚴(yán)肅認(rèn)真

地對(duì)待。尖利的或粗暴刺耳的聲音給人的印象是反應(yīng)過(guò)火，行為失控。但是，即使最高的音調(diào)也有高低之分，您也可以因此找到最低的音調(diào) 并使用它，直至自然為止。使用一種經(jīng)過(guò)調(diào)控的語(yǔ)調(diào)表明您知道自己 在做什么，使人對(duì)您信心百倍。

語(yǔ)速：急緩適度的語(yǔ)速能吸引住聽(tīng)者的注意力，使人易于吸收信 息。如果語(yǔ)速過(guò)快，他們就會(huì)無(wú)暇吸收說(shuō)話的內(nèi)容；如果過(guò)慢，聲音 聽(tīng)起來(lái)就非常陰郁悲哀，令人生厭，聽(tīng)者就會(huì)轉(zhuǎn)而他就；如果說(shuō)話吞 吞吐吐，猶豫不決，聽(tīng)者就會(huì)不由自主地變得十分擔(dān)憂、坐立不安了。自然的呼吸空間能使人吸收所說(shuō)的內(nèi)容。建設(shè)性地使用停頓能給人以 片刻的時(shí)光進(jìn)行思考，并在聆聽(tīng)下一則信息之前部分消化前一則信 息。

強(qiáng)調(diào)：適時(shí)改變重音能強(qiáng)調(diào)某些詞語(yǔ)。如果沒(méi)有足夠的強(qiáng)調(diào)重音，人們就吃不準(zhǔn)哪些內(nèi)容很重要。另一方面，如果強(qiáng)調(diào)太多，聽(tīng)者轉(zhuǎn)瞬 就會(huì)變得暈頭轉(zhuǎn)向、不知所云，而且非常倦怠，除了非常耗人心力之 外，什么也想不起來(lái)了。

在電話上交談時(shí)不可能有視覺(jué)上的便利，但兩件事可以有助于最

好地使用自己的聲音。站立能使身體挺直，這樣能使呼吸輕松自然，聲音更加清楚明亮。微笑能提升聲帶周?chē)募∪?，使聲音更加溫和?善，替代缺失的視覺(jué)維度。

2、開(kāi)放式的詢問(wèn)

開(kāi)放式的詢問(wèn)是指能讓潛在客戶充分發(fā)揮地闡述自己的意見(jiàn)、看 法及陳述某些事實(shí)現(xiàn)況。例如：“您理想中的住家條件是什么？”“您對(duì)保險(xiǎn)是抱著什么 樣的看法？”“您認(rèn)為如何？”“您目前的使用狀況如何？” 開(kāi)放式的詢問(wèn)的目的有： ·取得信息。

·讓客戶表達(dá)他的看法、想法。取得信息范例：

了解目前的狀況及問(wèn)題點(diǎn)：目前貴企業(yè)辦公室隔間狀況如何？有 哪些問(wèn)題點(diǎn)想要解決？

了解客戶對(duì)期望的目標(biāo)：您期望新的隔間方式能達(dá)到什么樣的效 果？

了解客戶對(duì)其它競(jìng)爭(zhēng)者的看法：您認(rèn)為A廠牌有哪些優(yōu)點(diǎn)？

了解客戶的需求：您希望擁有什么樣的一部車(chē)？ 讓客戶表達(dá)看法、想法范例： 如：

·對(duì)保障內(nèi)容方面，您認(rèn)為有哪些還要再考慮？ ·您的意思是??？ ·您的問(wèn)題點(diǎn)是??？ ·您的想法是??？

·您看，這個(gè)款式怎么樣？

3、閉鎖式的詢問(wèn)

閉鎖式的詢問(wèn)是讓客戶針對(duì)某個(gè)主題明確地回答“是”或是“否”。例如：

·您是否認(rèn)為每一個(gè)人都有保險(xiǎn)的需要？

·您是否認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)樓花一定要找信譽(yù)好的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司購(gòu) 買(mǎi)？

·您是否認(rèn)為旅游的行程安全最重要？ ·您想買(mǎi)的領(lǐng)帶是送禮？還是自用？

·您購(gòu)買(mǎi)房子須先考慮的是交通便利？還是環(huán)境安靜？ 閉鎖式詢問(wèn)的目的

·獲取客戶的確認(rèn)：如上例①，取得客戶確認(rèn)每個(gè)人都需要保險(xiǎn)?！ぴ诳蛻舻拇_認(rèn)點(diǎn)上，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)：如上例②，獲得客戶對(duì) “信譽(yù)“要求的確認(rèn)后，可接著介紹自己企業(yè)有關(guān)信譽(yù)卓越的事例或 制度。

·引導(dǎo)客戶進(jìn)入您要談的主題：如上例③，將主題引導(dǎo)向旅游安 全，客戶同意旅游安全最重要后，您可說(shuō)明貴企業(yè)出于旅游安全方面 的考慮，對(duì)于住宿安排、交通工具等，充分考慮到安全的問(wèn)題，不是 一般低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的旅行社能相提并論的。

·縮小主題的范圍：如例④，利用閉鎖的詢問(wèn)，將主題的范圍確 定在“自用”或“送禮”。

·確定優(yōu)先順序：如例⑤，確定客戶需求的優(yōu)先順序。獲取客戶的確認(rèn)： 如：

·團(tuán)體保險(xiǎn)已成為一項(xiàng)吸引員工的福利措施，不知道陳處長(zhǎng)是否同 意？

·您一定希望貴企業(yè)銷(xiāo)售人員給客戶的建議書(shū)，都復(fù)印的非常清晰。

在客戶確認(rèn)點(diǎn)上發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)： 如：

·陳處長(zhǎng)希望冷氣機(jī)一定要安靜無(wú)聲，本企業(yè)推出的冷氣機(jī)不但是采 分體式的，同時(shí)在安裝上做了些防止震動(dòng)的改良，能徹底做到超靜音。引導(dǎo)客戶進(jìn)入您要談的主題： 如：

·北京辦公室寸土寸金，我想陳處長(zhǎng)在考慮選擇復(fù)印機(jī)時(shí)，也會(huì)將復(fù) 印機(jī)是否要占很大的空間，做為考慮的一個(gè)重點(diǎn)吧！縮小主題的范圍： 如：

·您的預(yù)算是否在1000元前后？

·您要的是穩(wěn)建型的車(chē)？還是輕快型的車(chē)？ 確定優(yōu)先順序： 如：

·您選擇房子的地點(diǎn)是以您上班方便？還是小孩上學(xué)方便為優(yōu)先考？

如何與人溝通、交談？

與陌生人進(jìn)行交流是一件比較麻煩的事情，因?yàn)橛行r(shí)候，你必須要 隱瞞自我的感受與思想，除非你的個(gè)性足以容納這的別扭，否則的話 我推薦你不要這么作。當(dāng)然，在與陌生人進(jìn)行交流之前，你必須要弄 懂自己與他進(jìn)行交流的目的是什么？是無(wú)聊的談?wù)勥€是其他目的？ 只有明白了目的才能夠因此開(kāi)始自己的策略同時(shí)時(shí)時(shí)改變自我的談 話內(nèi)容，否則，到時(shí)候 出現(xiàn)說(shuō)話節(jié)節(jié)巴巴或者不知道應(yīng)該再說(shuō)什么 的話，我相信你一定會(huì)感覺(jué)到特別冷場(chǎng)的.同時(shí)，要與一個(gè)陌生人進(jìn) 行交流之前，一定要進(jìn)行初次的觀面，面部是個(gè)人心理特征的主要表 現(xiàn)部位，只有懂有分辯別人面部各個(gè)部位的細(xì)微變化 的人，才能夠 在以后的交談之中立于主動(dòng)與引導(dǎo)者的地位，但是，也不是說(shuō)的一個(gè) 盲人就不能和陌生人進(jìn)行交流，我只是在此說(shuō)明，觀察別人的面部，會(huì)讓我們能夠及時(shí)掌握別人對(duì)我們的初次印象以及在談話主題是否 會(huì)引起他們的注意從而為我們的進(jìn)一步深談奠定基礎(chǔ)。

另外，與陌生人交流，切忌一個(gè)急。心急吃不了熱豆腐，不要因?yàn)閯e 人的話題因?yàn)樽约翰欢蛘咦约旱脑掝}讓別人一時(shí)無(wú)法理解而急躁，事實(shí)上，兩個(gè)不相識(shí)的人最怕的就是一個(gè)說(shuō)一樣，或者說(shuō)，話題不對(duì) 時(shí)而產(chǎn)生的那種不知如何是好的境地。在與別人進(jìn)行交流的時(shí)候，除 非你認(rèn)為與他再進(jìn)行交流己沒(méi)有必要，否則的話，他的話你必須要記 住百分之六十，以方便自己進(jìn)行詮釋從而贏得別人的好感。但另一方 面，不要把主觀的理解強(qiáng)加于別人的思想里。因?yàn)橐?，要想改?一個(gè)人的思想或者讓一個(gè)人接受一個(gè)不同的觀點(diǎn)都是非常難的，所

以，請(qǐng)保持一顆平淡的心。否則，很有可能因?yàn)槟愕臍鈩?shì)而讓別人心 生厭惡。

當(dāng)然，并不是每一個(gè)陌生人都是那么好交流的，也許外表的文靜但是 思想的奔放會(huì)讓你吃不消，但是，既然已經(jīng)選擇了這樣的對(duì)象的話，最好的方式就是站在別人的立場(chǎng)上思考別人的內(nèi)心，這樣會(huì)贏得別人 的好感。當(dāng)然，這一招在領(lǐng)導(dǎo)面前有拍馬屁的味道，但這也是一種人 際交往的技巧，需要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)以達(dá)到自然的味道。

最后，陌生人之間的交流。在初期一般都只會(huì)涉及到平常的事件，不 會(huì)談及隱私及一些有爭(zhēng)議的話題，所以在初期就要調(diào)整出一個(gè)平常的 交談態(tài)度，問(wèn)一些比較通俗的話題，在雙方建立好感的時(shí)候，我們才 可以進(jìn)一步加深印象。

總之，人際交往是一門(mén)很復(fù)雜的學(xué)說(shuō)，不止在于理論更重于實(shí)際，更 關(guān)鍵的，在于個(gè)人的理解與個(gè)性上，不能用別人的方法來(lái)改變自己交 流的方式，否則，牛頭不象牛頭，馬嘴也不是馬嘴的時(shí)候，那就別扭 了.可以展現(xiàn)個(gè)人魅力，但不要太過(guò)，否則會(huì)有做作的味道。這些都 是交流當(dāng)中的注意事項(xiàng)。

更多的，我相信你自己也作過(guò)總結(jié)或者已經(jīng)試過(guò)，所以，自我的了解 以及對(duì)別人的期望值，才是交流是否會(huì)進(jìn)行下去以致成為朋友或者熟 客的關(guān)鍵，加油吧~~` 樣才能提高口頭表達(dá)能力呢？一些做法可供大學(xué)生們參考。一是努 力學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的知識(shí)。僅口才論口才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。君不見(jiàn)那些 伶牙利齒的“巧舌媳婦”，盡管能說(shuō)會(huì)道，但卻登不了“大雅之堂”。

出色的口頭表達(dá)能力，其實(shí)是由多種內(nèi)在素質(zhì)綜合決定的，它需要冷 靜的頭腦、敏捷的思維、超人的智慧、淵博的知識(shí)及一定的文化修養(yǎng)。為此，可努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論及知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。如學(xué)好演講學(xué)、邏輯學(xué)、論辯學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等。二是努力學(xué)習(xí)和掌握相應(yīng)的技 能、技巧。如在講課、講演時(shí)，就要做到：

（一）準(zhǔn)備充分，寫(xiě)出講 稿，又不照本宣科；

（二）以情感人，充滿信心和激情；

（三）以理服 人，條理清楚，觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容充實(shí)，論據(jù)充分；

（四）注意概括，力求用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言傳達(dá)最大的信息量；

（五）協(xié)調(diào)自然，恰到好 處地以手勢(shì)、動(dòng)作，目光、表情幫助說(shuō)話；

（六）表達(dá)準(zhǔn)確，吐字清 楚，音量適中，聲調(diào)有高有低，節(jié)奏分明，有輕重緩急，抑揚(yáng)頓挫；

（七）幽默生動(dòng)。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用設(shè)問(wèn)、比喻、排比等修辭方法及諺語(yǔ)、歇后語(yǔ)、典故等，使語(yǔ)言幽默、生動(dòng)、有趣；

（八）尊重他人，了解 聽(tīng)者的需要，尊重聽(tīng)者的人格，設(shè)身處地為聽(tīng)者著想，以禮待人，不 帶教訓(xùn)人的口吻，注意聽(tīng)眾反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整講話。三是積極參加各 種能增強(qiáng)口頭表達(dá)能力的活動(dòng)。如演講會(huì)、辯論會(huì)、班會(huì)、討論會(huì)、文藝晚會(huì)、街頭宣傳、信息咨詢等活動(dòng)。要多講多練。凡課堂上老師 講的或自己在書(shū)本學(xué)到的知識(shí)都盡可能地用自己的話就出來(lái)，也有助 于提高自己的口頭表達(dá)能力。鍛煉口頭表達(dá)能力要有刻苦精神，要 持之以恒。只要我們勤于學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，善于總結(jié)及時(shí)改進(jìn)，我們 的口頭表達(dá)能力一定能不斷提高。

35、應(yīng)如何提高自己的文字表達(dá) 能力？ 文字表達(dá)能力，與口頭表達(dá)能力一樣，是人們交流思想、表 達(dá)思想的工具，是學(xué)好專(zhuān)業(yè)、成就事業(yè)的利器。對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果

缺乏文字表達(dá)能力，不會(huì)寫(xiě)或?qū)懖缓米x書(shū)筆記、工作總結(jié)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告，特別是畢業(yè)論文等，還不能說(shuō)學(xué)好了專(zhuān)業(yè)，甚至?xí)绊懽约旱氖聵I(yè)和 今后的前途。如何與人溝通

人際關(guān)系是人生中不可缺少的一種重要資源，從不同的人那里，你能 得到各種不同的東西。財(cái)富、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、快樂(lè)、悲傷等等。

而在商場(chǎng)上人際關(guān)系更是非常重要。一個(gè)生意人怎樣獲得工作上必需 的情報(bào)呢？我們所知的最有效的方法是：

1、經(jīng)?？磮?bào)；

2、與人建立良好關(guān)系；

3、養(yǎng)成讀書(shū)的習(xí)慣。換句話說(shuō)，生意人最重要的情報(bào)來(lái)源是“人”，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，“人的情 報(bào)”無(wú)疑比“鉛字情報(bào)”重要得多。一流的經(jīng)營(yíng)人才都很重視這種“人 的情報(bào)”。日本三洋電機(jī)的總裁龜山太一郎即是一例。他被同行譽(yù)為 “情報(bào)人”，對(duì)于情報(bào)的匯集別有心得。他說(shuō)：“我主張從人身上加以 匯集。如此一來(lái)，資料建檔之后隨時(shí)可以活用，對(duì)方也隨時(shí)會(huì)有反映，就好像把活魚(yú)放回魚(yú)槽中一樣。把情報(bào)放在人上才能隨時(shí)更新。從上面的例子不難看出人際關(guān)系的重要性。而在直銷(xiāo)業(yè)中的人際關(guān)系 則顯得更為重要，你的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)由你的人際網(wǎng)決定。而在與交際的過(guò) 程中，能否與人溝通？如何與人溝通則是關(guān)鍵所在。

人要充分認(rèn)識(shí)自己的地位與價(jià)值，才能在交際中立于不敗之地。在對(duì)

別人說(shuō)教前，應(yīng)該知道自己究竟想做什么。把握到自己的生活目標(biāo)，對(duì)自己應(yīng)該有一個(gè)自我認(rèn)識(shí)。而人往往最不了解的就是自己，我們很 難掌握自己，只有拿自己與周?chē)娜吮容^，或者從人的交往中逐漸看 清楚別人眼中的自己。

自我發(fā)現(xiàn)，認(rèn)清自己，還有一個(gè)方法就是除掉自己的身份?！叭绻?司突然倒閉”“如果去掉丈夫或者妻子的身份”“如果突然降職”等等 多種情況，你能怎么樣？你不妨試著回答這種可能造成的“失去狀 況”，可以幫助你了解“自己是什么”和“自己能做什么”，因?yàn)槭?正式考驗(yàn)自己生存能力的開(kāi)始。這樣也能更本質(zhì)的看到真正的自己。而這種認(rèn)識(shí)自我最后的目的是要最終明白自己在直銷(xiāo)中與人溝通時(shí)，將自己置于何地。即是說(shuō)在人際交往中，你應(yīng)懂得兩個(gè)方面的角色運(yùn) 用：一是角色互換，一是角色創(chuàng)造。角色互換：有些人不懂得把握 角色互換的原理，因此常常習(xí)慣于從自己的角色出發(fā)來(lái)看待自己和別 人的行為。美國(guó)總統(tǒng)羅斯福在一次打獵時(shí)，驚走了一只梅花鹿，被一 位老獵人狠狠的罵了一頓，而那個(gè)老獵人只是一個(gè)伐木工。羅斯福老 老實(shí)實(shí)的低著頭，因?yàn)樗溃F(xiàn)在的身份只是一個(gè)新獵手，只是 一個(gè)新人，并不是總統(tǒng)。而我們?cè)谂c人溝通時(shí)也應(yīng)該明白自己的角色 ——我們只是推銷(xiāo)員，而并不是其他什么很重要的大人物。所以，在 與人溝通，特別是在推銷(xiāo)時(shí)，我們必須放下架子和沒(méi)用的自尊。其實(shí)從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，身為推銷(xiāo)員，本來(lái)就是為客戶服務(wù)的，和 客戶溝通時(shí)應(yīng)該時(shí)刻記住這一點(diǎn)，這也可以說(shuō)是一種服務(wù)意識(shí)。我們 是從客戶的需求中獲得回報(bào)，只要能讓我們的客戶滿意，那就是盡了

自己的職責(zé)。放下自尊，就是一種對(duì)自己職業(yè)道德的遵守，反而是令 人尊敬的。

對(duì)于很多怕被拒絕的人我建議他仔細(xì)讀下面的故事：

新諾羅亞原理，即安全數(shù)量及平均原理。一個(gè)小孩子想開(kāi)創(chuàng)自己的事 業(yè)。他便問(wèn)他父親是否他也可以開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。他的父親便告訴小 孩子可以。于是，小孩子決定為鄰居提供油漆服務(wù)，但是開(kāi)始的的三 家都拒絕了小孩子的服務(wù)。小孩子很沮喪的回家告訴了父親。但是他 父親很高興的告訴小孩子“你已經(jīng)開(kāi)始賺錢(qián)了！”

父親說(shuō)“當(dāng)有9個(gè)人對(duì)你說(shuō)不時(shí)，總會(huì)有一個(gè)人對(duì)你說(shuō)可以。如果你 的服務(wù)費(fèi)是10 美圓，那么當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人對(duì)你說(shuō)不后，你便賺到了一美 圓?！币苍S有時(shí)，要等到15或者16時(shí)才有3個(gè)人說(shuō)可以。關(guān)鍵在于 你對(duì)多少人說(shuō)出了你的服務(wù)，而不在于你刷了多少油漆。不要怕被人 拒絕，不管別人說(shuō)什么，只要你對(duì)別人說(shuō)出了你的服務(wù)，你便已經(jīng)賺 到了錢(qián)。

已故的哈佛大學(xué)心理學(xué)權(quán)威威廉·詹姆斯是一位名教授，他曾說(shuō)過(guò)下 面的一段話：“一個(gè)人的心情，固然能夠影響一個(gè)人的行為。但是，行為也可以用來(lái)調(diào)整一個(gè)人的心情。所以，一個(gè)心中煩惱的人，如果 要變得愉快，最好的辦法，就是努力在談話和動(dòng)作之中，表現(xiàn)出一種 愉快的態(tài)度來(lái)。那么，這種態(tài)度自然會(huì)影響你的心境，使你變得真正 的快樂(lè)?！毙那榈暮脡暮芏鄷r(shí)候是受行動(dòng)影響的?？梢韵胂竦贸觯?心情不好的時(shí)候與人溝通是一件多么糟糕的事情，我們會(huì)心浮氣躁，思維紊亂。記住一句話“不是由于悲哀而哭泣，而是由于哭泣而悲哀。”

當(dāng)心情不好時(shí)，不妨在進(jìn)入會(huì)客室或者和客戶見(jiàn)面前做一下深呼吸，或者自己輕輕的哼幾句歌，這樣心情會(huì)好得多。與人交流溝通有這么幾點(diǎn)應(yīng)該注意：

在你邀請(qǐng)別人之前你應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備。這樣才能盡可能的回答對(duì) 放提出的問(wèn)題，讓別人能相信你。并對(duì)你要發(fā)展的對(duì)象有一定的了解，弄清對(duì)方需要什么，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，針對(duì)具體對(duì)象制 定發(fā)展計(jì)劃。

其次，與人交流溝通時(shí)，整潔的服裝是一個(gè)人無(wú)言的介紹書(shū)。俗話說(shuō) “人靠衣妝，佛靠金裝。”一個(gè)人的喜好，習(xí)慣心境都清楚的寫(xiě)在衣 服上了。微笑也很重要。人們通常在第一次見(jiàn)面時(shí)，都會(huì)有一種不安 的感覺(jué)。即使動(dòng)物界里的貓、狗也是如此。兩只貓如果相互不熟悉，初次見(jiàn)面也會(huì)存在著警戒心。人們能夠用來(lái)消除這種初次見(jiàn)面時(shí)的不 安感的，就只有真摯友誼微笑了。微笑是好感的象征，是人與人之間 的潤(rùn)滑劑，他的意思包括“與你見(jiàn)面，我覺(jué)得非常榮幸?！被蚴恰芭c 你談話是快樂(lè)的”，因此微笑是受人歡迎的。

再次，溝通說(shuō)服時(shí)應(yīng)選擇好場(chǎng)所。舒適寧?kù)o的場(chǎng)所，才適合兩個(gè)人一 對(duì)一的交談；假如選在一個(gè)陰冷而氣氛嚴(yán)肅的地方，只會(huì)使兩個(gè)人更 加別扭，緊張。溝通時(shí)，特別是在說(shuō)服別人時(shí)的場(chǎng)所，若選擇寬敞舒 適的地方，就會(huì)使對(duì)方感覺(jué)很舒暢，也因此而容易接受我們的要求。尤其是說(shuō)服者的地位、年齡與實(shí)力都居上位時(shí)，更必須選擇舒適的場(chǎng) 所來(lái)進(jìn)行說(shuō)服。若能親自到對(duì)方的“地盤(pán)”去交談則效果更佳，如對(duì) 方的辦公室或家里等。任何人在自己的家里或辦公室時(shí)，心情總比較

愉快自在，同時(shí)也較容易松懈不想被人說(shuō)服的防御戒備。有些人對(duì)空 曠的場(chǎng)所會(huì)產(chǎn)生“空曠恐懼癥”，例如飯店的大廳里，所以在這些地 方最好是能在角落里，否則就會(huì)產(chǎn)生一種不安全感，使說(shuō)服的難度增 加。

第四，談話時(shí)的內(nèi)容應(yīng)該90%為閑談，拉拉家常，這樣能讓人感覺(jué)到 你是關(guān)心他們的，也比較容易拉近距離。我所熟悉的一位總經(jīng)理，經(jīng) 常和職員閑談一下，問(wèn)問(wèn)家中人的情況，打聽(tīng)打聽(tīng)他們家中的近事。再提供他們一兩句關(guān)于私事或公事的勸箴。這樣總是比較容易讓人接 受。

如果實(shí)在不知道該怎么開(kāi)口，可以記住下面的話： “我有一個(gè)好消息告訴你！”

“你想做一份輕松、能賺錢(qián)而且又很體面的兼職嗎？” “我用了幾樣產(chǎn)品感覺(jué)不錯(cuò)，推薦給你試試?！?“給你一個(gè)保持健康的建議?！?“你想多認(rèn)識(shí)幾個(gè)朋友嗎？” “給你介紹幾位成功人士！”

談話時(shí)盡可能保持精神的興奮，以此來(lái)感染對(duì)方。

向別人推銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)該非常耐心。要知道，說(shuō)服別人并非一件輕而易舉 的事情，特別是那些能力與水平與你不相上下的人，要他接受你就顯 得非常難。有些急性子的人一開(kāi)始就認(rèn)定：“非說(shuō)服對(duì)方不可！”越是 這么想，往往會(huì)使得心情更為焦躁，一旦心浮氣躁或操之過(guò)急。言辭 也缺乏藝術(shù)，反使說(shuō)服失敗。說(shuō)服他人的時(shí)候，產(chǎn)生焦躁的心情是可

以理解的。在這種情況下，應(yīng)該學(xué)習(xí)觀察把握時(shí)機(jī)，培養(yǎng)一點(diǎn)“耐性”。日本北海道的霧是相當(dāng)著名的。人們身在其中，最初并沒(méi)有什么感覺(jué)，等到感覺(jué)有霧氣時(shí)，身上的衣服早就完全濕了。這種霧氣最厲害的地 方，就是使人在不知不覺(jué)中浸濕了衣服。假若有人提整桶水潑人，被 潑者一定先有知覺(jué)，并產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵抗。而薄霧最初令人一點(diǎn)感覺(jué)也 沒(méi)有，但卻實(shí)實(shí)在在的浸濕了衣服。一位優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員曾說(shuō)道：“每次去拜托客戶的時(shí)間應(yīng)盡量減短，但 要增加拜訪的次數(shù)，每次都反復(fù)同樣的話題也就是說(shuō)常去拜訪客戶，但盡量縮短說(shuō)服的時(shí)間。這種說(shuō)服技巧適用于公司的內(nèi)外?！?/p>

最后，與人溝通最重要的是誠(chéng)心。只有當(dāng)人們覺(jué)得你是在為他們考慮 是，他們才會(huì)很好的接受你的意見(jiàn)。“誠(chéng)于心，而形于外”當(dāng)我們能 真誠(chéng)的和別人溝通時(shí)，也能較容易的獲得真實(shí)的回報(bào)。在做直銷(xiāo)時(shí)，你推銷(xiāo)的對(duì)象多半是你的朋友和熟人。只要你誠(chéng)心誠(chéng)意的和別人交流 溝通，不管生意是否能做成，至少多了一個(gè)朋友。而直銷(xiāo)的關(guān)鍵又是 靠朋友，所以，即使你第一次向他推銷(xiāo)時(shí)，他沒(méi)有接受，但是你交上 了這個(gè)朋友，在以后的日子中，你仍然可以向他推銷(xiāo)。和別人交流溝 通，先不管推銷(xiāo)是否能成功，作為直銷(xiāo)商，首先應(yīng)做的是和客戶交上 朋友。

如何與陌生人攀談

懂得怎樣毫無(wú)拘束地與人結(jié)識(shí)，能使我們擴(kuò)大掀起您的話頭來(lái)——如 何與陌生人攀談朋友的圈子，使生活多彩多姿。

那年夏天，臺(tái)灣淡水火車(chē)站是酷熱的，可是我站在車(chē)站月臺(tái)上，心情 卻是凜若冰霜。因?yàn)椋形淮竺ΧΦ淖骷揖鸵疖?chē)到達(dá)，而我是 學(xué)校?？庉?，奉派前來(lái)接他。大人物終于 到了，我手足無(wú)措，訥 訥不能言，片刻之后才勉強(qiáng)說(shuō)了句：“我 也寫(xiě)作。” 他很親切地回答： “那么，我們的話題可多了?！钡覅s嚇 得說(shuō)不出話來(lái)，并認(rèn)為自己 已說(shuō)錯(cuò)話了。礙你陌生口難開(kāi)

很多人都害怕和陌生人接觸，“不知道如何開(kāi)口”、“不知道該說(shuō)些什 么”，這些都是一般人的通?。焕缭诰蹠?huì)上我們想不到有什么風(fēng)趣 或是言之有物的話可說(shuō)；在求職面試時(shí)拼命地想給人好印象，卻緊張 得結(jié)結(jié)巴巴不知所云。事實(shí)上，無(wú)論何時(shí)，我們遇到看來(lái)有趣的人 時(shí)，心里都會(huì)七上八下，不知該怎樣打開(kāi)話匣子。陌生=引人入勝

懂得怎樣毫無(wú)拘束地與人結(jié)識(shí)，能使我們擴(kuò)大朋友的圈子，使生活 多彩多姿。

一位資深的記者談及從前以記者身份往返于世界各地的經(jīng)驗(yàn)時(shí)表示，和陌生人談話，就好象你不停地打開(kāi)禮物，事前卻完全不知道里面有 什么，充滿了驚喜。而陌生人之所以引人入 勝，就在于我們對(duì)他們 的一無(wú)所知。

他曾經(jīng)在新奧爾良遇見(jiàn)一位修女，看起來(lái)溫文爾雅，不問(wèn)世事。但后 來(lái)卻發(fā)現(xiàn)她的工作原來(lái)是協(xié)助粗野的年輕釋囚重新做人。這些年輕的 釋囚背后，都有一則或數(shù)則與眾不同的故事，誰(shuí)會(huì)想到，看似如寧?kù)o

海的修女心靈中，居然背負(fù)了那么多人坎坷的人生。是她的人生平靜？抑或是你的人生平靜？是她的 人生多彩？抑或是你的人生多 姿？不一樣就是價(jià)值之所在。

在加拿大一列火車(chē)上遇到的一位老婦人，她說(shuō)她正前往北極圈內(nèi)的一 個(gè)村莊，因?yàn)樗?tīng)說(shuō)那里可以見(jiàn)到北極熊在街上行走。而埃及帝王谷 的一個(gè)計(jì)程車(chē)司機(jī)更招待他到?jīng)]鋪地板的家 里喝茶，令他認(rèn)識(shí)到一 種與我們迥然不同的生活方式。訪問(wèn)懼怕癥

所謂訪問(wèn)懼怕癥是訪問(wèn)顧客的時(shí)候，心理上產(chǎn)生一種不安的表現(xiàn)。而 在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有機(jī)會(huì)面對(duì)形形色色的人，有的是親友，有的則 是陌生人。根據(jù)日本經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)駒井進(jìn)所著《怎樣做優(yōu)秀的 推銷(xiāo)員》一書(shū)中指出，若商品知識(shí)不充分、信心缺乏、有糾紛或煩惱、疲勞、焦慮、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或向 繁忙的店鋪、高官??等推銷(xiāo)商品時(shí)，較容易引起懼怕癥。因 此，在心理上應(yīng)有萬(wàn)全的準(zhǔn)備：

1、對(duì)“破相”在行。

2、預(yù)先抱著將遭受百分之百拒絕的可能性心理前往。

3、要保持為顧客利益而訪問(wèn)的信心。

4、以輕松的心情了解顧客的想法。

5、想到是為公司做公共關(guān)系而去。

6、要認(rèn)為是推銷(xiāo)自己的一個(gè)好機(jī)會(huì)。

7、不要糾纏太久，盡可能早一點(diǎn)告辭。

8、要抱定早已成交了的想法而去。

9、要準(zhǔn)備好第二次訪問(wèn)的藉口。

10、要留存著興趣與關(guān)心回來(lái)。掀起您的話頭來(lái)

如果，您已經(jīng)具有接近陌生人的心理準(zhǔn)備，那么，您如何打開(kāi)話匣子，摒除那道無(wú)形的藩籬呢？以下這些方法可能對(duì)您有用。

1、坦白說(shuō)明您的感受：例如您可能在晚宴上對(duì)自己嘀咕：我太害羞，與這種宴會(huì)格格不入?；蚴莿偤孟喾?，您認(rèn)為許多人討厭這種聚會(huì)，但是我很喜歡。無(wú)論如何，您應(yīng)該將您的感受向第一個(gè)似乎愿意聽(tīng)的 人說(shuō)出來(lái)，這個(gè)人可能就是您的知音。坦白地說(shuō)出“我在這里一個(gè)人 也不認(rèn)識(shí)”或“我不知道該講些什么”，總比讓自己顯得拘謹(jǐn)冷漠好 得多——最健談的人就是勇于坦白的人。某次我跟一個(gè)電腦專(zhuān)家談 話，通常對(duì)這類(lèi)的訪問(wèn)都應(yīng)付自如，但，當(dāng)我發(fā)覺(jué)自己結(jié)結(jié)巴巴，不 知如何開(kāi)口時(shí)，簡(jiǎn)直大吃一驚。最后我說(shuō)：“不知為什么我對(duì)您有點(diǎn) 害怕?！彼?tīng)完哈哈大笑，隨后大家就自然談得起來(lái)了。

2、談?wù)勚車(chē)h(huán)境：如果您十分好奇，您自然會(huì)找到談話題目。有一 次一個(gè)陌生人審視周?chē)?，然后打破沉默，開(kāi)口跟我說(shuō)：“在候車(chē)站上 可以看到人生百態(tài)！”這就是一句很好的開(kāi)場(chǎng)白。

3、以對(duì)方為話題：人們往往千方百計(jì)地想使別人注意自己，但大部 份的“成績(jī)”都令人失望，因?yàn)樗粫?huì)關(guān)心你、我，他只會(huì)關(guān)心他自 己。因此，以對(duì)方作為談話的開(kāi)端，往往能令 他人產(chǎn)生好感。贊美 陌生人的一句“你的衣服色澤搭配得真好，”“你的發(fā)型很新潮”。能 使他快樂(lè)而緩和彼此的生疏。也許，我們大多數(shù)人都沒(méi)有說(shuō)這話的勇

第三篇：怎樣提高英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力

http:///藍(lán)天外語(yǔ)培訓(xùn)

口語(yǔ)和聽(tīng)力一直是相互促進(jìn)的，為進(jìn)一步提高自己的聽(tīng)力水平，這幾天錄了一段課程朗讀放在世博英語(yǔ)論壇上，結(jié)果大家給了許多批評(píng)意見(jiàn)，Samy老師還專(zhuān)門(mén)為我糾正，教我如何掌握英語(yǔ)口語(yǔ)的竅門(mén)(get the hang of something),比如語(yǔ)調(diào)，重讀與弱讀等，當(dāng)然主要的還是要堅(jiān)持練習(xí)。

After several years of practice, I think I will finally get the hang of spoken English.(幾年的練習(xí)后，我想我最后會(huì)掌握英語(yǔ)口語(yǔ)的竅門(mén))

片語(yǔ)get the hang of something意思是抓到某事的竅門(mén)。Hang本意有懸掛的意思，但作為名詞時(shí)也有“方法，竅門(mén)”的意思，所以get the hang就是抓到方法，找到竅門(mén)的意思了。藍(lán)天外語(yǔ)質(zhì)量承諾：包學(xué)會(huì)，學(xué)不會(huì)全額免費(fèi)重學(xué)！零基礎(chǔ)英語(yǔ)入門(mén)學(xué)習(xí)首選！

外語(yǔ)水平免費(fèi)測(cè)試/Questions/點(diǎn)擊進(jìn)入 或百度搜索：“藍(lán)天外語(yǔ)”“You have to have some practical experience before you get the hang of managing this kind of office work.”

(在你抓到管理這類(lèi)辦公室工作的竅門(mén)之前，你必須獲得一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。)

學(xué)習(xí)英語(yǔ)是一個(gè)長(zhǎng)期艱苦的過(guò)程，但是對(duì)英語(yǔ)的熱愛(ài)讓我堅(jiān)持了下來(lái)(keep me going).Learning english well is not easy, but the love of English keeps me going.(學(xué)好英語(yǔ)并不容易，但對(duì)英語(yǔ)的熱愛(ài)使我堅(jiān)持下去)。

片語(yǔ)keep someone going意思是“讓某人堅(jiān)持下去”，從字面上看，意思是指“讓某人一直走下去”，從而引申出讓某人堅(jiān)持下去的意思。

Mr.Smith has failed several times,but the accountability still keeps him going.(Mr.Smith已經(jīng)失敗了好幾次，但責(zé)任感仍然讓他繼續(xù)下去。)

結(jié)束語(yǔ)：我們單位學(xué)英語(yǔ)的人很多，都為了以后有個(gè)好的發(fā)展前途，也許正是這個(gè)動(dòng)機(jī)，讓他們堅(jiān)持學(xué)下去吧！(keep them going).其實(shí)學(xué)英語(yǔ)主要是方法得當(dāng)，貴在堅(jiān)持，明白了這一點(diǎn)，你就握了學(xué)英語(yǔ)的竅門(mén)了(get the hang of learning English)！

零基礎(chǔ)英語(yǔ)學(xué)習(xí)入門(mén) 包學(xué)會(huì)

第四篇：鍛煉是怎樣影響大腦

鍛煉是怎樣影響大腦：年齡和基因的作用。

科學(xué)日?qǐng)?bào)（2012.5.18）：鍛煉使大腦清醒。鍛煉壓縮血管并傳送更多的氧氣到大腦。這是大家熟已為知的說(shuō)法，但是Dartmouth的David Bucci認(rèn)為遠(yuǎn)不止這些。

在過(guò)去的幾年中已經(jīng)在大量的數(shù)據(jù)顯示神經(jīng)正在發(fā)生變化--來(lái)自心理大腦科學(xué)部門(mén)的副教授Bucci說(shuō)：這正是大腦中的特殊機(jī)制在起作用。

通過(guò)他的研究，Bucci及他的合作伙伴發(fā)布了新的重要研究成果：

鍛煉對(duì)記憶和大腦的影響是不同的，其影響取決于鍛煉人是成年人還是未成年人。

一種似乎可以識(shí)別哪種鍛煉是有益的基因已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)。這就意味著鍛煉可用作心理疾病治療的潛在可能性。Bucci開(kāi)始進(jìn)行鍛煉和注意力不集中癥（ADHD)的研究,注意力不集中癥是兒童常見(jiàn)的心理障礙。

Bucci告誡說(shuō)在早年使兒童處于較高的心理興奮狀態(tài)會(huì)帶來(lái)很多麻煩，因?yàn)槲覀儾⒉恢缹?shí)行藥物治療所帶來(lái)的長(zhǎng)期影響效果，即對(duì)大腦的影響，因此尋找可以替代的治療方式是顯而易見(jiàn)非常重要的。

Bucci用佛蒙特州同事的研究結(jié)果開(kāi)始注意力不集中癥的研究。通過(guò)對(duì)佛蒙特州注意力不集中癥兒童的研究，體格健壯或參與團(tuán)隊(duì)動(dòng)作的兒童和安靜的兒童相比對(duì)外界行為干預(yù)有更好的反應(yīng)

盡管缺乏二者之間的系統(tǒng)關(guān)系，但對(duì)于Bucci來(lái)說(shuō)，鍛煉與注意力不集中癥的下降關(guān)系已經(jīng)足夠了。

Bucci結(jié)合他對(duì)學(xué)習(xí)和記憶的興趣及二者潛在的大腦作用，Bucci及一個(gè)本科生研究生團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了一個(gè)鍛煉和大腦作用相互關(guān)系的科學(xué)研究工程。他們發(fā)布了他們的研究成果，現(xiàn)在最新的已經(jīng)可以在Neuroscience雜志上獲得。

Bucci很快指出：這項(xiàng)研究有團(tuán)隊(duì)組各個(gè)成員的功勞，并不僅僅是我一個(gè)人。當(dāng)時(shí)的本科生Michael Hopkins 是這篇論文的第一作者。

在早期有注意力不集中癥的小白鼠表明鍛煉有改善作用。同時(shí)研究者發(fā)現(xiàn)鍛煉在雌性小白鼠上的作用明顯于雄性小白鼠，這一點(diǎn)和兒童上的性別影響作用不同現(xiàn)象相似。

更進(jìn)一步，研究小組發(fā)現(xiàn)了一個(gè)鍛煉似乎可以提高學(xué)習(xí)和記憶的機(jī)制。這就是BDNF，并且它參與了大腦的生長(zhǎng)發(fā)育過(guò)程。這種BDNF在鍛煉的小白鼠中表現(xiàn)出了顯著的記憶改善效果，并且鍛煉對(duì)未成年小白鼠的記憶改善作用明顯比成年小白鼠更持久。

這就意味著在大腦發(fā)育階段進(jìn)行鍛煉會(huì)使正常的大腦發(fā)育發(fā)生變化，使你更多的腦神經(jīng)，這些腦神經(jīng)對(duì)學(xué)習(xí)和記憶起積極作用。在早期進(jìn)行鍛煉就變的很重要了，Bucci說(shuō)。

Bucci最新的一份論文是把他對(duì)小白鼠鍛煉和記憶的研究成果轉(zhuǎn)移到對(duì)人的研究中，這項(xiàng)新研究的試驗(yàn)者是從Haover社區(qū)中招募的研究生和個(gè)人。

Bucci說(shuō)：根據(jù)試驗(yàn)者BDNF的基因類(lèi)型，非常有趣的發(fā)現(xiàn)這些研究結(jié)果表明鍛煉并不能使正常人的學(xué)習(xí)和記憶得到改善。這就意味著鍛煉作為一種治療方式僅對(duì)記憶力不集中癥的兒童有效。

Bucci說(shuō)鍛煉對(duì)生理及心理有益并不是一個(gè)新穎的觀點(diǎn)，但心理健康和認(rèn)知功能的有趣問(wèn)題是鍛煉是怎樣影響心理功能和大腦的，這仍然是Bucci及他的同事繼續(xù)在探索的問(wèn)題。

第五篇：怎樣合理地安排鍛煉時(shí)間

怎樣合理地安排鍛煉時(shí)間

內(nèi)容：怎樣合理地安排鍛煉時(shí)間

知識(shí)點(diǎn)：

1、食后鍛煉身體的科學(xué)安排

2、根據(jù)健身目的科學(xué)安排長(zhǎng)期的體育鍛煉

3、一年四季的體育鍛煉特點(diǎn)及注意事項(xiàng)

目的：

1、進(jìn)一步理解和運(yùn)用具體的食后鍛煉時(shí)間的科學(xué)安排

2、理解和運(yùn)用科學(xué)選擇鍛煉時(shí)間

重點(diǎn)難點(diǎn)：

合理地安排鍛煉時(shí)間

教學(xué)方法：

提問(wèn)法、討論法、講授法

教學(xué)步驟：

一、進(jìn)食后鍛煉時(shí)間的科學(xué)安排

（一）進(jìn)食一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)注意避開(kāi)運(yùn)動(dòng)的原因

A刺激腸胃

B血流分配紊亂

C影響運(yùn)動(dòng)效果

（二）適合運(yùn)動(dòng)的幾個(gè)時(shí)間段如下：

A早晨時(shí)間段：晨起至早餐前；

B上午時(shí)間段：早餐后兩小時(shí)至午餐前；

C下午時(shí)間段：午餐后兩小時(shí)至晚餐前；

D晚間時(shí)間段：晚餐后兩小時(shí)至睡前。

（讓學(xué)生討論每個(gè)時(shí)間段的利弊，教師歸納，學(xué)生根據(jù)自己的情況選擇時(shí)間段）

二、長(zhǎng)期體育鍛煉的科學(xué)安排

（一）根據(jù)健身目的科學(xué)安排長(zhǎng)期的體育鍛煉

（二）根據(jù)季節(jié)科學(xué)安排體育鍛煉

A春季鍛煉的內(nèi)容及注意事項(xiàng)；

B夏季鍛煉的內(nèi)容及注意事項(xiàng)；

C秋季鍛煉的內(nèi)容及注意事項(xiàng)；

D冬季鍛煉的內(nèi)容及注意事項(xiàng)。

三、早鍛煉的作用、時(shí)間和內(nèi)容

四、課間操的作用、時(shí)間和內(nèi)容

五、課外活動(dòng)的作用、時(shí)間和內(nèi)容

六、教師出示一份鍛煉計(jì)劃，讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)和修改

七、強(qiáng)調(diào)課堂常規(guī)（紀(jì)律、服裝和安全等）

八、集中小結(jié)本課內(nèi)容

思考題：如何科學(xué)地客觀安排自己的體育鍛煉時(shí)間？