第一篇:調(diào)動員工工作積極性
河北大學(xué)2008屆本科生人力資源管理專業(yè)結(jié)業(yè)論文
論如何調(diào)動員工積極性
摘要
領(lǐng)導(dǎo)者想要實現(xiàn)對下屬員工積極性的全面調(diào)動,那么就必須立足本職崗位,認真分析下屬員工的追求特點,注意發(fā)揮每個下屬的長處,積極營造和諧寬松的環(huán)境,這是實現(xiàn)藝術(shù)性管理的一個重要前提。同時,領(lǐng)導(dǎo)者工作思路的清晰,自身管理素質(zhì)不斷的提高,這更是實現(xiàn)藝術(shù)性管理的必要條件。實踐證明,領(lǐng)導(dǎo)者具有高尚的人格魅力、科學(xué)民主的決策力度、顧全大局的團結(jié)作風(fēng)、幽默風(fēng)趣的藝術(shù)形象等等,都能有力的感召下屬,贏得下屬的心,推動工作得以更加順利地進行。另外必要的績效考評以及適度的員工激勵更能有效地調(diào)動員工的工作積極性。
關(guān)鍵詞:員工積極性;領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì);員工激勵
如果把企業(yè)比作一顆參天大樹,那么員工就是企業(yè)賴以生存的陽光、水分和土壤;如果把企業(yè)比作一艘巨輪,那么員工就是保證巨輪乘風(fēng)破浪、揚帆遠航的水兵。”所以,調(diào)動員工積極性應(yīng)以人為本,沒有人就沒有企業(yè),員工是企業(yè)的主體,發(fā)揮員工的主動積極性是夯實企業(yè)基礎(chǔ)所在,更是企業(yè)健康快速、和諧發(fā)展的源泉。
一.調(diào)動員工工作積極性的重要意義
1.1發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,推動企業(yè)不斷發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)提倡人本管理思想,提出企業(yè)管理要以人為中心,尊重人、關(guān)心人,調(diào)動人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。
1.2調(diào)動員工的積極性,主動性,才能提高員工的執(zhí)行力,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“顧客”這一中心做文章。也就是說,企業(yè)應(yīng)使其提供的產(chǎn)品或勞務(wù)讓顧客滿意。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之“道”,將是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與顧客直接接觸的是企業(yè)的員工,因而企業(yè)員工的表現(xiàn)直接影響顧客的滿意程度,從而影響企業(yè)經(jīng)營狀況。
1.3企業(yè)的成功,取決于把員工的積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來。
員工是是開展各項工作的載體和客體,從管理角度講,基層員工是企業(yè)決策部署的完全執(zhí)行者。他們處于企業(yè)的最前端和最底層,調(diào)動起他們的積極性,主動性和創(chuàng)造性也會隨之激發(fā),執(zhí)行力也將成倍增效應(yīng),企業(yè)的決策和部署能得到有效貫徹落實。進而,企業(yè)上層可以騰出時間精力從事更宏觀、長遠層面的工作,基層工作也會出現(xiàn)令人滿意的效果。
二.企業(yè)員工工作積極性的評價和影響因素
既然充分調(diào)動員工積極性對于企業(yè)是如此的重要,那么該如何調(diào)動員工積極性呢?這聽起來好像是一個老生常談的問題。可是,在現(xiàn)實經(jīng)營管理活動中,卻是一個需要重新思考的新問題。原因在于,人們對什么是員工積極性的含義或者缺乏深究或者自以為是,以至于我們所采取的調(diào)動員工積極性的措施更是無的放矢。其結(jié)果是,我們千方百計調(diào)動積極性,而真正被調(diào)動起來的并非是員工積極性,而是員工對金錢待遇的執(zhí)著追求,或曰欲望。
2.1評價員工的工作積極性的維度
在討論如何調(diào)動員工積極性之前,我們首先要清楚如何去評價員工的工作積極性,那么,要怎樣評價員工的工作積極性呢?可以采取主觀測評和客觀測量相結(jié)合的方法。從主觀上來看,采用上司主觀測評的方法可以對企業(yè)內(nèi)部的員工積極性水平有一個大致的了解,但這種方法很難做到對整個公司的員工工作積極性水平進行統(tǒng)計描述,這時我們就要結(jié)合問卷調(diào)查的方法來取得數(shù)據(jù)資料,以便對員工工作積極性的水平進行測評。一般來說,可以把員工工作積極性的表現(xiàn)分為兩個維度:主動性、消極性。
其中,員工工作積極性的主動性因素包括:主動幫助缺勤的同事去處理積壓的工作;主動去做不是職責(zé)范圍內(nèi)的工作;主動幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境;主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作;主動提供意見以改善團隊的工作;主動參與對企業(yè)形象有幫助的活動;在沒有報酬的情況下超時工作;下班后仍想工作;如不能準(zhǔn)時上班會預(yù)先通知并做好工作安排。等
員工工作積極性的消極性因素包括:經(jīng)常上班剛好準(zhǔn)時或者遲到一點;缺勤率比別人要高;遲到或早退的次數(shù)剛好等于或超過公司規(guī)定的次數(shù);工作休息次數(shù)、時間超過單位的一般規(guī)定;臨近下班時間減慢工作速度;在工作時間與別人閑談等。
另外,企業(yè)還可以根據(jù)考勤的數(shù)據(jù)來推測員工的工作積極性水平,如統(tǒng)計缺勤率、遲到率、早退率等。
采用上面的調(diào)查框架進行數(shù)據(jù)收集之后,就可以對企業(yè)內(nèi)部的員工工作積極性水平及其表現(xiàn)方式進行分析了。對積極性水平的統(tǒng)計描述可以看出企業(yè)員工積極性的平均水平和方差,以了解員工之間在工作積極性上是否存在差異,是否是水平一致,還是有的員工工作積極一些,而另外一些員工相對來說則不是很積極。
另外,還可以對員工工作積極性的表現(xiàn)形式進行分析,用SPSS統(tǒng)計軟件包可以輕松的建立此模型。了解了員工工作積極性的表現(xiàn)形式,就可以進一步對造成這種現(xiàn)象的原因進行假設(shè)分析,從而找到提高員工積極性的具體激勵措施
2.2影響員工工作積極性的因素
在了解了如何評價員工工作積極性之后,我們接著要了解影響員工工作積極性的主要因素有哪些。從我國當(dāng)前情況來看,影響國有企業(yè)員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,主要有:
(1)領(lǐng)導(dǎo)干部自身能力素質(zhì)不夠,不能起到應(yīng)有的表率帶頭作用。
(2)管理制度的不健全或者制度落實不到位。
(3)企業(yè)文化缺乏凝聚力和向心力,員工主人翁意識匱乏,員工地位得不到認可。
(4)績效考評制度不夠合理,缺乏有效的激勵機制。
(5)溝通機制不健全,或者溝通渠道不合理,領(lǐng)導(dǎo)與員工不能有效地溝通。
三.調(diào)動員工工作積極性的對策
調(diào)動員工工作積極性是一門管理科學(xué),有其自身的規(guī)律。要充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,就必須牢固樹立以人為本的經(jīng)營管理理念,領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,建立健全相關(guān)制度,關(guān)心員工,尊重員工的企業(yè)主人翁地位,建立切實有效的激勵機制等。所以,由以上這些原因,我們可以做出相應(yīng)的調(diào)動員工工作積極性的對策思考:
3.1領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)率先垂范
而管理者的管理,不僅要利用權(quán)責(zé)和行政手段來指揮部屬,而且也要靠個人魅力、自身的言行來影響和帶動部屬。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,只有求真務(wù)實,不擺花架子,不把自己凌駕于員工之上,與員工同甘共苦,為企業(yè)和員工著想,才會增強員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高積極性。領(lǐng)導(dǎo)處理的每一個問題,員工都看得清清楚楚,他們心中都有一桿天平,在不時地衡量著、評判著。如果領(lǐng)導(dǎo)不是實事求是地處理問題,而是根據(jù)親疏好惡來處理問題,久而久之,就會失去號召力。二是要有強的責(zé)任心和事業(yè)心,把企業(yè)和員工的利益放在第一位,一心撲在工作上,做到表里如
一、言行一致,才能貼近群眾,深得民心。三是拉近與員工溝通的平臺。做到經(jīng)常與員工進行談心,尊重支持下屬工作,為員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,真心實意為員工辦好事、辦實事。對好人好事要充分地給予肯定,并適時適地進行鼓勵。
在做人上,一是道德品質(zhì)高尚,能以誠待人,不當(dāng)面一套,背后一套,胸懷寬廣,能聽得進不同意見。二是客觀公正,在處理問題時,機動沉著,剛?cè)峒鎮(zhèn)洌鍪吕潇o,對待不同的人,不論親疏,一視同仁,一個尺度,一個標(biāo)準(zhǔn)。三是為人正派,清正廉潔,時時處處事事嚴格要求自己,勤勉樸素,踏踏實實,不求形式的工作。四是以身作責(zé),模范帶頭。五是關(guān)心群眾疾苦,時刻把群眾的冷暖放在自己心上。
在知識的儲備和個人修養(yǎng)上,除了專業(yè)知識,還有其它知識如歷史、地理、天文、藝術(shù)、文化等的興趣和愛好。其個人的修養(yǎng)表現(xiàn)出莊重、熱忱、堅定、沉著、大方、自然,而不是粗魯、自肆、不懂得溝通與尊重、狂妄自大。此外,還要具備堅忍不拔的性格,具備精明靈活,思維敏捷,善于審時度勢,敢于拍板決斷的大將風(fēng)格。
在學(xué)術(shù)上,要用學(xué)術(shù)的魅力影響他人。高校是一個學(xué)術(shù)單位,是知識分子集中的地方。這樣的單位有兩種權(quán)力,一種是行政權(quán)利,一種是學(xué)術(shù)權(quán)利。當(dāng)這兩種權(quán)利很好的結(jié)合在一起時,就會產(chǎn)生很好的效果,使師生們信服。所以高校的領(lǐng)導(dǎo)者無論在為人方面還是在學(xué)識學(xué)術(shù)方面都應(yīng)該是一面旗幟。
總之,品德高尚的人格形象、科學(xué)民主的決策形象、顧全大局的團結(jié)形象、幽默風(fēng)趣的藝術(shù)形象等等,都能感召下屬,贏得下屬的心,產(chǎn)生工作的動力,使工作更加順利地進行。
3.2建立健全相關(guān)制度
要改變規(guī)章制度形如虛設(shè),束之高閣的狀況,一要對現(xiàn)有的制度進行梳理,不合理的要刪除,不完善的要補充,提高規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范的嚴密性,同時培
養(yǎng)員工遵紀守法的自覺性,強化照章辦事和規(guī)范服務(wù)意識。二要認真按照市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,結(jié)合企業(yè)的具體實際,擬定出一套實用的生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。這些制度要做到可操作性強,處理問題規(guī)范化、制度化、一體化,而不是因人而異。三要從基本管理工作人手,加強預(yù)算、資金、成本等基礎(chǔ)管理工作,建立自上而下的責(zé)、權(quán)、利對等的成本控制體系,并結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營狀況,實行層層負責(zé)制,實現(xiàn)人人有責(zé)任、有重擔(dān)、有效益、有風(fēng)險的全員一體化局面。四是處罰要嚴,要制訂和完善各項處罰制度。
3.2.1績效考核與薪酬制度
績效考核是對業(yè)績的評價,而獎懲要靠薪酬的浮動和職級的變動來體現(xiàn)。考核可分為若干層次:對企業(yè)整體的考核,對業(yè)務(wù)單元的考核,對部門的考核,對個人的考核等。對企業(yè)整體的考核確定企業(yè)本年度可供分配的總薪酬,對部門的考核確定該部門應(yīng)得的薪酬份額,對個人的考核確定其個人薪酬和職級升降。
如果沒有績效考核的配套,員工干與不干一個樣,干好干壞一個樣,再好的職級制度和薪酬體系都會淪為“大鍋飯”。因此,能否公平有效地進行全員績效考核,使員工有危機感和緊迫感,從而激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性為企業(yè)保值增值,是薪酬體系改革成功的關(guān)鍵和重要保障。
首先,企業(yè)必須消除員工對績效考核的恐懼和抵觸心理,要讓員工認識到績效考核并不是對他們“秋后算賬”。考核的結(jié)果可以讓管理層充分了解每個員工當(dāng)前的績效狀態(tài),從而更好地制定調(diào)遷、升降、委任、獎懲等人事決策。同時,通過考核結(jié)果的反饋,被考核者也可以清楚地看到自身在工作過程中存在的問題,與其他員工相比自己有哪些優(yōu)勢和不足,力求在未來的工作中揚長避短,取得事業(yè)上更大的進步。因此,一個良好運作的績效考核制度完全可以實現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”。
其次,開展績效考核時企業(yè)要做好人員崗位的合理安排,要有詳細的崗位職責(zé)描述,明確工作目標(biāo)和職責(zé),盡量將工作量化,為考核指標(biāo)的設(shè)定打下良好基礎(chǔ)。績效指標(biāo)的設(shè)計力求科學(xué),避免盲目追求面面俱到和“一刀切”,還要注重各個不同職能部門之間的相互協(xié)調(diào)。績效考核的最終目的在于激勵員工,因此,企業(yè)薪酬分配體系的設(shè)計必須和績效考核體系保持高度的一致,不管是個人獎金還是職位的變動,企業(yè)員工績效考核的結(jié)果都必須要有相應(yīng)的個人利益兌現(xiàn)。
第三,對考核成果要充分進行利用,要及時由管理人員對有關(guān)的責(zé)任人進行溝通,對考核結(jié)果指出的責(zé)任人的優(yōu)點給予充分的、具體的肯定,最好能以事例補充說明,讓責(zé)任人感覺到領(lǐng)導(dǎo)不是泛泛地空談,而是真誠的認可。對于被考核者存在的不足,要明確提出,并問清楚責(zé)任人原由,聽取他對改進工作的意見建議,如有道理要盡可能采納。如繼續(xù)任用,則應(yīng)提出具體的建議要求及改進工作的途徑,以保證工作質(zhì)量提高。即使不再任用,也要明確提出,使責(zé)任人充分理解,使之心服口服。
任何事物都不可能至善至美,績效考核也不是包治百病的靈丹妙藥。企業(yè)在推行績效考核時如果不注意解決好以上問題,其結(jié)果可能適得其反。
3.2.2切實有效的員工激勵制度
而對于所謂的激勵就是領(lǐng)導(dǎo)者對員工的激發(fā)和鼓勵,促進員工發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績。運用激勵機制是激發(fā)人的動機、調(diào)動積極性的重要手段。因此,本人重點談
談兩大類激勵方式:
(1)物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵員工工作。它的主要表現(xiàn)形式有發(fā)放工資、獎金、獎品、津貼、福利等。員工是“經(jīng)濟人”,物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。如果員工通過努力能夠得到豐厚的物質(zhì)獎勵,也直觀地體現(xiàn)了其價值。所以,物質(zhì)激勵是激勵的主要模式,其關(guān)鍵出發(fā)點是關(guān)心群眾的切身利益,不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。物質(zhì)激勵方式非常之多,企業(yè)應(yīng)注意選擇相對合適的,將長期(培訓(xùn),分紅)與短期(加薪,福利提升)、無形(提供更好的辦公條件)與有形(獎品)結(jié)合使用。
(2)精神激勵。根據(jù)馬斯洛的需要層次論,人不僅有低層次的物質(zhì)需要,還有高層次的精神需要。許多事實表明,單純的物質(zhì)激勵也有其局限性,容易產(chǎn)生拜金主義,只有將物質(zhì)激勵和精神激勵二者結(jié)合起來,才能相互促進,相得益彰,缺少了任何一方都會使另一方的效果大打折扣。精神激勵的主要表現(xiàn)形式有授予獎狀、獎?wù)隆⒂浌Α⒃u先進、宣傳事跡、晉升技術(shù)職稱等,能夠滿足人們的心理需求;主要方式有:工作激勵、尊重激勵、參與激勵、榮譽激勵等。
3.2.3建立合理有效的溝通機制
在企業(yè)中,一個適得其反的信息傳播原則是僅將信息傳播給“需要知道的人”。這個原則通常會嚴重地、不必要地以及破壞性地限制信息在企業(yè)內(nèi)部的傳播。
在員工態(tài)度的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),缺乏適當(dāng)溝通導(dǎo)致員工的挫敗感是幾種最負面的情緒之一。員工完成工作所需要的信息以及讓他們感到被尊重和獲得歸屬感,遠比管理層關(guān)于信息流通的限制重要得多。除了極少數(shù)絕對機密外,不要對員工隱瞞任何他們感興趣的信息。
良好的溝通要求管理人員了解哪些是員工希望且需要知道的。最好的了解方式是直接詢問他們!多數(shù)管理者需要訓(xùn)練自己定期與員工溝通,因為通常這并不是一種本能行為。定期與員工進行僅以溝通為目的的會談,隨后的管理層會議應(yīng)針對與員工的溝通結(jié)果制定詳細的信息發(fā)布計劃,然后如實發(fā)布信息。許多員工總是試圖揣測管理人員的動機,并能很快地從談話中猜測出一些內(nèi)在信息。管理人員還需要不斷了解自己和公司的溝通情況。溝通最大的問題之一就是想當(dāng)然地認為傳達的信息已經(jīng)被理解了,而實際上通過追蹤通常會發(fā)現(xiàn)信息并沒有清楚地傳達下去,甚至是被誤解了。
公司及管理人員如果以我們所描述的方式進行溝通,則其員工的士氣將得到很大提升。充分和公開的溝通不僅能幫助員工更好地完成工作,同時也是表示對員工尊重的重要標(biāo)志。
3.3建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)有意識地通過建立共同的價值觀、職業(yè)道德觀,加強人力資源管理,從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想,使人們朝同一目標(biāo)努力,推動企業(yè)前進。創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是要使企業(yè)樹立“以人為本”的思想,尊重員工的價值和地位;使員工樹立“主人公”的責(zé)任感。
讓員工做主人。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用來調(diào)動員工積極性的方法之一,是讓所有的員工都覺得自己是企業(yè)的合伙人。以下兩種方法可以幫助你實現(xiàn)這一點。
讓員工了解公司狀況。讓員工知道公司是如何運作的。讓員工知道部門之外的事情。當(dāng)員工覺得他們很適合自己的工作,他們的工作對公司很重要時,他們會更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話,告訴他們?nèi)绾谓庾x公司的年度報告。
讓員工感覺自己是企業(yè)的主人。如果你想要員工投入更多的工作精力,讓他們在工作中發(fā)揮更多的能動性。要想最大限度調(diào)動員工的積極性,就要讓員工對自己的工作有更多的掌控權(quán);幫助員工建立歸屬感,尤其是讓員工覺得自己是企業(yè)的主人,這是關(guān)鍵。
總之,調(diào)動企業(yè)員工的積極性應(yīng)以人為本,有良好的領(lǐng)導(dǎo)團隊,理想的企業(yè)發(fā)展前景,采用公平競爭、平等對待和相應(yīng)的激勵機制為手段,使之貫穿于企業(yè)員工管理的各個方面,從而形成企業(yè)獨特的員工管理機制,避免人才流失,極大的調(diào)動員工長期在企業(yè)工作的積極性,企業(yè)人心穩(wěn)定,才能促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。進入二十一世紀,世界經(jīng)濟的一體化格局給現(xiàn)代企業(yè)騰飛插上了翅膀,一些有遠見卓識的企業(yè)家更是把人才競爭看成企業(yè)競爭的核心。人才作為企業(yè)主體,發(fā)揮人才的主動性積極性是夯實企業(yè)基礎(chǔ)所在,也是使企業(yè)健康快速發(fā)展的活力源泉。
參考文獻:
[1]方振邦,戰(zhàn)略性人力資源管理.中國人民大學(xué)出版社.2010
[2]仵鳳清,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方法與藝術(shù).機械工業(yè)出版社.2009
[3]張金媛,淺析領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)[J].長江大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報.2007
第二篇:如何調(diào)動員工工作積極性
如何調(diào)動員工的工作積極性(在報酬很低的情況下)?
(一)設(shè)計合理有效的薪酬制度
薪酬可分為固定薪酬和浮動薪酬,其中固定薪酬根據(jù)不同情況又可包括基薪、津貼、福利等,浮動薪酬可包括獎金、傭金等短期激勵和長期服務(wù)年金、股票期權(quán)等長期激勵。
不同的名稱不僅代表總薪酬中金額不等的組成部分,更重要的是對員工起不同的作用,例如:有的體現(xiàn)公平和保障,有的用以吸引和保持重要人才,還有的實現(xiàn)長期激勵和約束。這些部分的有機結(jié)合體就構(gòu)成了總薪酬。
職級體系:
薪酬的界定即給不同的員工制定不同的標(biāo)準(zhǔn),而不同員工的區(qū)分依賴于職級的設(shè)置。通過對不同業(yè)務(wù)、擁有不同技能和承擔(dān)不同責(zé)任的人員設(shè)定職務(wù)級別,從而拉開薪酬差距,體現(xiàn)個人的價值。因此職級體系的設(shè)計是薪酬改革的基石。
以績效考評(鏈接績效考核體系的設(shè)計)為基礎(chǔ),設(shè)計能上能下、優(yōu)勝劣汰的流動機制,保證各職級人員符合職級要求。晉升和淘汰都要有公平、量化的標(biāo)準(zhǔn),不同職級人員根據(jù)其重要性由不同部門或人員決定。
績效考核制度:
績效考核是對業(yè)績的評價,而獎懲要靠薪酬的浮動和職級的變動來體現(xiàn)。考核可分為若干層次:對企業(yè)整體的考核,對業(yè)務(wù)單元的考核,對部門的考核,對個人的考核等。對企業(yè)整體的考核確定企業(yè)本可供分配的總薪酬,對部門的考核確定該部門應(yīng)得的薪酬份額,對個人的考核確定其個人薪酬和職級升降。
如果沒有績效考核的配套,員工干與不干一個樣,干好干壞一個樣,再好的職級制度和薪酬體系都會淪為“大鍋飯”。因此,能否公平有效地進行全員績效考核,使員工有危機感和緊迫感,從而激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性為企業(yè)保值增值,是薪酬體系改革成功的關(guān)鍵和重要保障。
考評系統(tǒng)的建立、健全和執(zhí)行需要大量的人力、物力和財力的投入。在建立健全階段,首先要明確考核目標(biāo),根據(jù)不同的業(yè)務(wù)單元、職級等設(shè)置量化的、可操作性強的財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)。其次要確定考評體系,根據(jù)企業(yè)具體情況、時間和財力限制選用360度反饋考評體系或其他考評體系。根據(jù)設(shè)定的考核目標(biāo)針對不同職級的人員設(shè)計不同的績效考核表。此外還應(yīng)確定考評的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)(通常是專門設(shè)立的考評委員會)和協(xié)助部門(包括人力資源部、財務(wù)部和其他相關(guān)部門)之間的職責(zé)劃分。
在考評的執(zhí)行階段,首先應(yīng)該明確該次考核的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和協(xié)助部門的參與人員;培訓(xùn)所有將對他人進行考核的人員;組織填寫考評表;統(tǒng)計考評紀錄(可以在公司內(nèi)部進行,有條件的也可以送外部專門機構(gòu)代辦,體現(xiàn)公平);最后反饋考評結(jié)果,并進行相應(yīng)的獎懲。此外,根據(jù)該次考評情況適度修訂下考評計劃和體系,使考評制度趨于完善。
(二)激勵不能靠錢買
如果企業(yè)想要員工不遺余力地工作,多給錢就能解決問題嗎?
事實證明,錢并不能解決所有的問題。研究認為,挖掘員工的內(nèi)在動力,即每個員工內(nèi)心都有一種把工作做好的欲望。能夠激起員工內(nèi)在動力的因素有:讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)、管理層要尊重員工、最重要的是,還要有份好工作。引用赫茲伯格的話說:“你要人們努力工作,就得給他們一個好工作做。”
你的公司提供了很好的健康計劃、退休計劃和每年四周的休假,但員工仍未展現(xiàn)出一流業(yè)績。你應(yīng)該知道,優(yōu)厚的薪酬、有薪假期,甚至加薪都不具有激勵作用。它們只能用來留住員工,卻不帶有任何激勵因素。
各大公司提供很好的福利往往是為了吸引并留住優(yōu)秀員工。隨便考察一家公司,都會發(fā)現(xiàn)一個員工對公司的價值越大,所享受的福利待遇就越好。
現(xiàn)在你該相信,只靠為員工提供更多假期和福利,并不能達到你想要的激勵效果。假設(shè)你公司讓員工周末免費用公司車,甚至每周五下午為員工提供免費點心。所有這一切會為公司帶來高度激勵的員工嗎?
遺憾的是,不能。上述種種可稱是提高員工士氣的法寶,以便讓員工對自己任職的公司產(chǎn)生良好感覺。但提高士氣并不能增強激勵,因為它們沒有與員工業(yè)績直接掛鉤。
員工都有自我激勵的本能。你要做的就是利用他們的這一本能去激勵他們,甚至不需花費分文。說句實話,金錢只能降低員工的激勵度和業(yè)績。要激勵員工,第一步就是祛除公司中阻礙員工自我激勵能力的負面因素;第二,在企業(yè)中開發(fā)真正的激勵因素,引導(dǎo)所有員工受激勵。
員工自我激勵能力基于這樣一個事實,即每個人都對歸屬感、成就感、及駕馭工作的權(quán)力感充滿渴望。每個人都希望自己能夠自主,希望自己的能力得以施展,希望自己受到人們認可,希望自己的工作富有意義
優(yōu)厚薪酬只能用來留住員工,卻不帶有任何激勵因素。
以下是阻礙員工實現(xiàn)自我激勵的10大要素:
* 企業(yè)氛圍中充滿政治把戲;
* 對員工業(yè)績沒有明確期望值;
* 設(shè)立許多不必要的條例讓員工遵循;
* 讓員工參加拖沓的會議;
* 在員工中推行內(nèi)部競爭;
* 沒有為員工提供關(guān)鍵數(shù)據(jù),以完成工作;
* 提供批評性,而非建設(shè)性的反饋意見;
* 容忍差業(yè)績的存在,使業(yè)績好的員工覺得不公平;
* 對待員工不公正;
* 未能充分發(fā)揮員工能力。
利用人的愿望
要利用員工自我激勵的本能,不僅要摒棄以上不利自我激勵的做法,而且要發(fā)掘真正的激勵因素。以下這些激勵因素有助于利用員工自我激勵的本能。記住,這些東西不需要涉及金錢。因此,你應(yīng)該專注于如何在公司內(nèi)部進行一些有效的改革,以贏取員工的激勵。
第三篇:如何調(diào)動員工的工作積極性
如何調(diào)動員工的工作積極性
用工模式值得思考!很多企業(yè)招不到員工!招到員工要怎么留住他們!
還有就是管理在用工難之時有增加難度!
下面是李奇斌大師整理的一套12種員工激勵方法,感覺很好,要想帶好一個團隊,首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì),學(xué)習(xí)與提高是必不可少的。
一、榜樣激勵
為員工樹立一根行為標(biāo)桿
在任何一個組織里,管理者都是下屬的鏡子。可以說,只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個樣子來。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象
2、激勵別人之前,先要激勵自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來
8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工
9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物
二、目標(biāo)激勵
激發(fā)員工不斷前進的欲望
人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵員工的行為,調(diào)動員工的積極性。
10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心
11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標(biāo)時要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實施步驟
15、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)
16、從個人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵
重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆” 20、權(quán)力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提 24、在授權(quán)的對象上要精挑細選
25、看準(zhǔn)授權(quán)時機,選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
四、尊重激勵
給人尊嚴遠勝過給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵
29、懂得尊重可得“圣賢歸” 30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責(zé)難下屬時要懂得留點面子
32、尊重每個人,即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個性即是保護創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個人愛好和興趣
五、溝通激勵
下屬的干勁是“談”出來的
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對于調(diào)動下屬的熱情,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。可以說,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。
39、溝通是激勵員工熱情的法寶 30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點”
44、與員工順暢溝通的七個步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點不是說,而是聽
47、正確對待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通
六、信任激勵
誘導(dǎo)他人意志行為的良方
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動積極性的引擎 50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達信任的 14 種方法
55、用人不疑也可以做點表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵
胸懷寬廣會讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
58、寬容是一種重要的激勵方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路 60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會 61、得理而饒人更易征服下屬 62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂” 63、善待“異己”可迅速“收攏”人心 64、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新 65、要能容人之短、用人所長 66、敢于容人之長更顯得自己高明
八、贊美激勵
效果奇特的零成本激勵法
人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。67、最讓人心動的激勵是贊美 68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人 69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點 70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美 71、擺脫偏見,使稱贊公平公正 72、贊美到點上才會有良好的效果 73、當(dāng)眾贊美下屬時要注意方式 74、對新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵
讓下屬在感動中奮力打拼
一個領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關(guān)切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。75、感情如柔水,卻能無堅不摧 76、征服了“心”就能控制住“身” 77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思” 78、“知遇之恩”也是可以制造的 79、替下屬撐腰,他就會更加忠心 80、不可放過雪中送炭的機會 81、樂于主動提攜“看好”的下屬 82、付出一點感情,注意一些小事 83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中
十、競爭激勵
增強組織活力的無形按鈕
人都有爭強好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣 85、不妨偶爾在工作中打個賭 86、讓員工永遠處于競爭狀態(tài) 87、建立競爭機制的 3 個關(guān)鍵點 88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的 89、用“魚占魚式”人物制造危機感 90、用“危機”激活團隊的潛力 91、引導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭
十一、文化激勵
用企業(yè)文化熏陶出好員工
企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。它對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對企業(yè)的個體也有強大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優(yōu)秀員工。92、企業(yè)文化具有明確的激勵指向 93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵 94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇 95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力 96、用企業(yè)價值觀同化全體員工 97、激勵型組織文化應(yīng)具備的特點 98、強有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強有力的文化 99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
十二、懲戒激勵
不得不為的反面激勵方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,“懷柔”并不能解決所有的問題。100、沒有規(guī)矩也就不會成方圓 101、隨和并非任何時候都有意義 102、適時責(zé)懲以表明原則立場 103、堅持“誅罰不避親戚”的原則 104、對于奸邪者要做到除惡必盡 105、實施懲罰時不要打擊面過大 106、懲罰要把握時機、注意方式 107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵效果 108、少一點懲罰,多一些鼓勵
第四篇:如何調(diào)動基層員工的工作積極性
如何調(diào)動基層員工的工作積極性
一個現(xiàn)象
在你、我的工作中,大家經(jīng)常能看到一些整天忙忙碌碌的部門領(lǐng)導(dǎo)者,自己累倒不說,其忙碌的工作所產(chǎn)生結(jié)果的效果也并不理想,甚至?xí)齺碇鞴茴I(lǐng)導(dǎo)的斥責(zé)。究其原因?要么認為是工作推行的過程遇到了阻力或者是推行不暢,要么認為是自己的“兵”缺乏主動積極的工作熱情,是推一推動一動、不推不動。最終,凡事都得自己親自干、親自抓、親自督促才行。
一句話
記得一位領(lǐng)導(dǎo)曾說過:“工作本沒有緊急、重要之分,只所以存在于現(xiàn)實中,那是因為你的基礎(chǔ)工作沒有做好”。
通過上面的“一個現(xiàn)象”和“一句話”,好像給我們造成一種“錯位”的感覺,“錯”在那了?不妨讓我們透過一個故事,看能不能找到所需要的解答。
一次海難事故中,幸存者8人擠在一只救生艇上,在海上漂浮了整整8天,僅有的淡水是半瓶礦泉水。每個人都惡狠狠地盯著那小半瓶礦泉水,都想立刻把它喝下去,船長不得不拿一把長槍看著那半瓶礦泉水。坐在船長對面的是一名50多歲的禿頂男人,他死死地盯著那半瓶礦泉水,隨時都準(zhǔn)備撲上去喝掉那剩下半瓶的救命水。
當(dāng)船長打盹的一瞬間,禿頂男人猛然撲上去,拿起救命水就
要喝,被驚醒的船長拿起長槍,用槍管抵著禿頂?shù)哪X門命令道:“放下,否則我開槍了!”禿頂只好把水放下,船長把槍管放在礦泉水的瓶蓋上,盯著座在對面的禿頂,而禿頂仍然眼晴不離那個決定眾人命運的半瓶水,雙方就這樣對峙著。后來船長實在頂不住了,昏過去了,可就在他昏過去的那一瞬間,他把槍扔到禿頂?shù)氖种校⑶艺f了一句:“你看著吧!”
原來一心想要自己喝掉那半瓶水的禿頂,槍一到他手里,他突然感覺到自己變的偉大了。接下的4天里,他盡心盡力地看著那半瓶水,每隔兩個小時,往每個人嘴里滴兩點水,直到第四天他們獲救。
透過這個事故,它告訴我們:信任是基礎(chǔ),只有領(lǐng)導(dǎo)者信任了下屬,下屬才能全力以赴;它說明了當(dāng)一個人被委以重任時,他的心靈就會發(fā)生奇妙的變化,就會有自我價值感,就會感到責(zé)任的重要,就會變的主動積極!
我們有些部門領(lǐng)導(dǎo)者認為“工人身上有多少油,自己身上也應(yīng)有多少油”才會是一位好的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)然,并不否認其積極的工作熱情,可對領(lǐng)導(dǎo)來說最重要的事莫過于如何將權(quán)力層層下放、將工作層層分解,讓下屬有完成任務(wù)的義務(wù)感,但有的領(lǐng)導(dǎo)就是擔(dān)心自己的下屬不能勝任或因種種原由不愿下放,而緊緊地大權(quán)在握,事無巨細地安排工作,只把下屬當(dāng)作是跑跑腿的角色,這樣不僅無形地減慢了企業(yè)的發(fā)展速度,也讓你的員工得不到成長與煅煉的機會。
作為基層的員工,被委以重任并不是指你給予他多大點位子,而是信任他、能讓他放手地去干。在生產(chǎn)一線,因?qū)I(yè)性強、點多面廣等原因,單憑部門領(lǐng)導(dǎo)者是無法面面俱到的;在后勤服務(wù)部門,因事務(wù)多而雜、突發(fā)性和無規(guī)律性等原因,單憑部門領(lǐng)導(dǎo)者也是無法面面俱到的。如何才能將這些繁瑣的事務(wù)抓好、干好、做細?這就需要充分調(diào)動下屬的工作積極性,對你的下屬放權(quán)、授權(quán),只要領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計好流程,然后直接地告訴他:“凡是在你工作職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),只要你遵照流程設(shè)計,不違返原則,你就放心大膽地去做!”那么,對于他能看到的、觀察到的、想到的,他自然就有了處理事務(wù)的主動權(quán),有了主動積極的責(zé)任感,有了抓住處理事務(wù)的有效時機,有了全力以赴的干勁,有了參與感、成就感、榮譽感;這樣整個團體同心合作,人人都能發(fā)揮所長,組織才有新鮮的活力,事業(yè)才能蒸蒸日上。
試問?如能這樣,作為管理者,您還需要困惑于繁鎖的事務(wù)之中嗎!同時,可以訓(xùn)練他們負責(zé)任的態(tài)度,建立了他們的自信心。
第五篇:施工項目如何調(diào)動員工工作積極性(范文)
施工項目如何調(diào)動員工工作積極性
很多施工項目都容易面臨這樣的問題:員工往往在工作過一段時間后,就開始忽略了一些他們認為不重要的工作,因而積極性隨之降低,容易造成誤工或者達不到團隊目標(biāo)的預(yù)期效果。這時候,便需要施工項目管理人通過一定的方法提高員工積極性,充分挖掘其工作潛能為公司實現(xiàn)發(fā)展。
員工積極性應(yīng)該指員工主動付出智慧的意愿和行動。理解了這一點,我們就可以好好反省至今為止的一些管理方法和管理手段,看一看哪些是傷害員工主動付出智慧的制度和做法,以便采取措施和調(diào)整政策,改進我們的管理工作。有了正確的定義之后,也就知道該用什么指標(biāo)來衡量員工積極性了。
第一,用共同目標(biāo)構(gòu)建凝聚力,凝聚力就是生產(chǎn)力。
未來在哪里,是每個人時刻思考的問題。當(dāng)人們?yōu)榱艘粋€屬于自己的遠景奮斗時,他們能忍受目前自己種種不快和逆境,而始終積極。
有了一致的目標(biāo),項目團隊就可以對團隊成員產(chǎn)生強大的吸引力,才能確保項目的措施從上之下具體貫徹落實,保證項目內(nèi)部個體力量與目標(biāo)方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率。
同時,要使員工時刻明白自己應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。“工作內(nèi)容”和“工作職責(zé)”是有區(qū)別的。大多數(shù)的管理者只喜歡向下屬明確工作內(nèi)容,而不明確工作職責(zé)。這就容易導(dǎo)致,員工只會把自己當(dāng)做一個執(zhí)行者,完成手頭工作時缺乏成就感。而良好的溝通能夠促動員工為自己的工作職責(zé)努力,進而能從工作價值中獲得激勵。
第二,用員工的主人翁意識形成“融合動力”
當(dāng)員工意識到自己是施工項目的主人時,會密切關(guān)注施工項目的發(fā)展,愿意保護它,甚至愿意為它付出一切!主人翁意識的培養(yǎng),可以注意以下幾個方面。
讓員工參與討論。這種做法能激勵他們,并且表明你很在乎他們的想法。發(fā)動下屬參與到討論中來,能讓他們感受到尊重,確認自己的價值。當(dāng)員工積極性不高的時候,一定是與上級存在某種溝通上的障礙。通過討論消除障礙,提高員工積極性,不失為一種雙贏的做法。
安排工作時讓員工了解事情的背景和原因。傳統(tǒng)上,上級對下級布置任務(wù)時只需說明要求,下級必須遵照執(zhí)行。可是,管理級別高并不意味全能。在任務(wù)執(zhí)行的實際過程中,遇到意外情況,可以嘗試讓員工提出解決方案。
專業(yè)技術(shù)員工可能提出更加合理化的方案,不同的管理級別也能代表不同范圍團體的利益,不同的思考角度。因此,讓員工提方案而由項目經(jīng)理審批絕不意味他領(lǐng)導(dǎo)項目經(jīng)理。相反,是用他的專業(yè)角度彌補項目經(jīng)理的不足,使決策更加合理化。
熏陶員工形成“大局觀”。通過培養(yǎng)員工的全局觀念,幫助他們了解他們每一步行動產(chǎn)生的多米諾效應(yīng)。這種思維有助于創(chuàng)造一種氛圍,可以充分發(fā)揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來所起的作用,從而提高工作效率。
第三,重視員工培訓(xùn),提高施工項目生命力
作為社會經(jīng)濟活動的主體,人是最優(yōu)秀的資源。在當(dāng)今社會競爭激烈的情況下,使員工處在高度的緊張中,不僅要在工作中展示自己的知識和才能,同時也希望在工作重得到更多的培訓(xùn)機會,不斷提高自己的技術(shù)和能力,更好的立足社會。
現(xiàn)在,施工項目與施工項目之間的競爭不再僅僅是經(jīng)濟實力的競爭,更多的是人力資源之間的競爭。塑造高素質(zhì)的員工隊伍,是施工項目成功的基礎(chǔ),可以說,提高員工的素質(zhì),也就是提高施工項目的生命力。
而施工項目應(yīng)重視對員工的培訓(xùn),通過提高員工的技能,來提高施工項目各項工作的效率。把員工的積極性和才干與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,使員工意識到個人自我價值的實現(xiàn)是建立在施工項目目標(biāo)的實現(xiàn)上。只有施工項目的目標(biāo)實現(xiàn)了,才能帶來個人發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),實現(xiàn)施工項目和員工的共同成長。
第四,做好管理與服務(wù)的關(guān)系
項目后勤服務(wù)工作是一項普通而繁瑣的工作,也是施工項目發(fā)展必不可少的一項工作。伴隨著社會經(jīng)濟快速的發(fā)展,施工項目對后勤服務(wù)的要求越來越高。必須符合當(dāng)前形勢,沒有合理有效的后勤服務(wù)作保障,其他工作就不可能順利開展。甚至造成施工項目效益嚴重虧損。高效快速的后勤服務(wù)涉及到各部室之間的工作的協(xié)調(diào)和全體工作人員工作的方方面面。后勤服務(wù)的好與壞將直接影響到全體工作人員的工作積極性,施工項目的形象,進而影響工作效率。
在項目工作中必須把握一個“細”字,要關(guān)系每個人員的工作需求,努力為他們解除后顧之憂,使每個員工都能感受到施工項目文化的關(guān)懷,激發(fā)他們工作的熱情。只有工作考慮得周全細上加細,才能使后勤工作得到干部的認可。在施工項目發(fā)展中利用施工項目文化而去影響人,感悟人,用文化指導(dǎo)管理全體人員。
“如果把施工項目比作一顆參天大樹,那么員工就是施工項目賴以生存的陽光,水分和土壤;如果把施工項目比作一艘巨輪,那么員工就是保證巨輪乘風(fēng)破浪、揚帆遠航的水兵。”所以,調(diào)動員工積極性應(yīng)以人為本,沒有人就沒有施工項目,員工是施工項目的主體,發(fā)揮員工的主動積極性是夯實施工項目基礎(chǔ)所在,更是其健康快速、和諧發(fā)展的源泉。
總之,調(diào)動施工項目員工的積極性應(yīng)以人為本,有良好的領(lǐng)導(dǎo)團隊,理想的施工項目發(fā)展前景,采用公平競爭、平等對待和相應(yīng)的激勵機制為手段,使之貫穿于施工項目員工管理的各個方面,從而形成獨特的員工管理機制,避免人才流失,極大地調(diào)動員工長期在施工項目工作的積極性,只有人心穩(wěn)定,才能促進施工項目持續(xù)發(fā)展。