第一篇：規(guī)劃2013,展望2014,發(fā)展2015

商學(xué)院EMBA課程案例啟示：

一、趙四小姐從十六歲開始跟張學(xué)良。跟一年，屬奸情；跟三年，算偷情；跟六十年，便成為千古愛情！

此事的重要啟示：很多事情不看做不做，而看你做多久。

二、民國初名妓小鳳仙，如果跟了民工，就屬于掃黃對(duì)象；她跟了蔡鍔，則千古留芳了；倘若她跟了孫中山，那便可能成為**。

此事的重要啟示：不在于你干什么，而看你跟誰干。

三、女浴室起火，里面人亂作一團(tuán)，赤裸身體往外跑，只見大街上白花花一大群，一老者大喊“快捂住”，眾裸女突然醒悟，但身上要緊部位有三處，手忙腳亂捂不過來，不知所措。這時(shí)老者又大喊：“捂臉就行，下面都一樣！”

此事的重要啟示：在特殊情況下抓工作不可能面面俱到，要抓住重點(diǎn)。

四、一少婦報(bào)案：“我把錢放在胸衣內(nèi)，在擁擠的地鐵內(nèi)被一帥哥偷走了??”警察納悶：“這么敏感的地方你就沒覺察到？”少婦紅著臉答：“誰能想到他是摸錢呢？”

此事的重要啟示：讓客戶的錢在愉快的體驗(yàn)中不知不覺地被摸走，是商業(yè)模式的最高境界。

五、一公司在小便池上貼上條：“往前一小步，文明一大步”，結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來公司認(rèn)真吸取教訓(xùn)，重新設(shè)計(jì)成：“尿不到池里說明你短；尿到池外說明你軟”，結(jié)果地上比以前干凈許多。

此事的重要啟示：給客戶的投資建議一定要具體，確切并擊中要害。

六、某日，女秘書神色凝重地說：王總，我懷孕了。王繼續(xù)低頭看文件，然后淡淡一笑說:我早結(jié)扎了。女秘書愣了一會(huì)媚笑道:我和您開玩笑呢!王抬起頭看了她一眼，喝了口茶，說:我也是。

此事的重要啟示：在江湖上混的人，遇事不要慌，要先讓子彈飛一會(huì)。

七、男子去提親，女方家長：請(qǐng)自我介紹。A說：我有一千萬。B說：我有一棟豪宅，價(jià)值兩千萬。家長很滿意。就問C，你家有什么？ C答：我什么都沒有，只有一個(gè)孩子，在你女兒肚子里。AB無語，走了。

此事的重要啟示：核心競爭力不是錢和房子，是在關(guān)鍵的崗位有自已的人。

八、一老板玩小三玩膩，而小三漸漸大齡，逼婚不成索要千萬賠償。老板原想殺人滅口，后財(cái)務(wù)總監(jiān)獻(xiàn)計(jì)：以提高文化水平為由，由老板出資十萬元，讓小三上了EMBA班。班上老板如云，小三一下迷倒了全班男生。沒兩個(gè)月，小三就不理老板了，還給了老板一百萬封口費(fèi)。

案例啟示：企業(yè)處置不良資產(chǎn)最有效的方式是包裝轉(zhuǎn)讓，而非丟棄和自己消化。

第二篇：中國旅游規(guī)劃發(fā)展?fàn)顩r及前景展望

中國旅游規(guī)劃發(fā)展?fàn)顩r及前景展望

作者：保繼剛 來源：中國旅游信息網(wǎng) 加入時(shí)間：2003-4-4人氣值：16218發(fā)展?fàn)顩r 1.1 旅游規(guī)劃機(jī)構(gòu)概況隨著我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，旅游規(guī)劃需求日盛，而規(guī)劃專家相對(duì)短缺。在這種供大于求的前提下，我國參與旅游規(guī)劃的組織機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，核心緊密型和松散協(xié)作型并存，以后者為主體，形成跨學(xué)科、跨專業(yè)、跨部門的大聯(lián)合（彭德成，2000）。根據(jù)國家旅游局建立的旅游規(guī)劃專家?guī)旌吐糜我?guī)劃機(jī)構(gòu)庫的不完全統(tǒng)計(jì)，我國從事旅游規(guī)劃編制工作的專業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到600多人，旅游規(guī)劃專業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)40多家。

國家旅游局在2002年6月24日頒布了2002年第9號(hào)公告，以下9家規(guī)劃設(shè)計(jì)單位被評(píng)為首批甲級(jí)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位：

中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所、北京清華城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究所、廣西旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院、廣東省旅游發(fā)展研究中心、四川省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)所、上海同濟(jì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、上?？茖W(xué)院旅游研究中心、中山大學(xué)旅游發(fā)展與規(guī)劃研究中心。

參與我國旅游規(guī)劃的機(jī)構(gòu)大致由以下三個(gè)組成部分：

1.1.1 高校、科學(xué)院

中國科學(xué)院地理研究所以及高校地理方面的學(xué)者是最先投入旅游規(guī)劃研究和實(shí)踐中的專家。郭來喜等人1985年完成的“華北海濱風(fēng)景區(qū)昌黎段開發(fā)研究”是最有影響的旅游資源開發(fā)工作。比較有代表性的還有楊冠雄等人1986年完成的“廈門旅游總體規(guī)劃”，郭康等人1985年完成的“秦皇島市老嶺旅游資源的開發(fā)戰(zhàn)略”，北京大學(xué)陳傳康等人1986年完成的“陸豐縣的海濱旅游資源開發(fā)層次結(jié)構(gòu)”以及1987年完成的“丹霞山風(fēng)景名勝的旅游開發(fā)規(guī)劃”等等（保繼剛，1990），這些工作均對(duì)以后的旅游規(guī)劃產(chǎn)生了深厚的影響。

隨著旅游科學(xué)的綜合性進(jìn)一步地增強(qiáng)，高校中城市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)等各方面的專家也陸續(xù)參與到旅游規(guī)劃中來，形成了綜合性強(qiáng)的高等院校組建跨系、跨學(xué)科的旅游規(guī)劃研究機(jī)構(gòu)。

1990年代后期至今國內(nèi)專家完成的省和重點(diǎn)旅游城市的規(guī)劃大部分是高校和科學(xué)院專家學(xué)者牽頭，如中國科學(xué)院地理研究所郭來喜主持完成了江西省、青海省、寧夏自治區(qū)、北海市、南寧市等省區(qū)市規(guī)劃，中山大學(xué)保繼剛主持完成了桂林市、蘇州市、珠海市、東莞市、廣東省、湖北省等省市規(guī)劃及西部旅游投資規(guī)劃（西南片），中山大學(xué)彭華主持完成汕頭市、佛山市等規(guī)劃、北京第二外國語學(xué)院王興斌主持完成廣西等規(guī)劃、北京大學(xué)吳必虎主持完成北京市、濟(jì)南市等規(guī)劃，北京大學(xué)楊開忠主持完成江蘇省、洛陽市等規(guī)劃，北京大學(xué)蔡運(yùn)龍主持完成吉林省等規(guī)劃、北京大學(xué)呂斌主持完成安徽省、三峽地區(qū)等規(guī)劃，湖北大學(xué)馬勇主持完成福建省規(guī)劃等······。這些主持的專家學(xué)者大部分是地理學(xué)家，這與國際上旅游研究中地理學(xué)家占主要地位是一致的。1.1.2 規(guī)劃設(shè)計(jì)院

規(guī)劃設(shè)計(jì)院比較側(cè)重于具體的物質(zhì)（形體）規(guī)劃，風(fēng)景區(qū)和度假區(qū)規(guī)劃大部分是由規(guī)劃設(shè)計(jì)院完成的。如中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院完成了大量的風(fēng)景區(qū)和度假區(qū)規(guī)劃，其他如北京清華城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究所、上海同濟(jì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院也都完成了大量風(fēng)景區(qū)和度假區(qū)規(guī)劃。1.1.3 世界旅游組織、國際咨詢公司

近年我國與世界旅游組織在開展旅游規(guī)劃培訓(xùn)和規(guī)劃研制方面的合作，已從單獨(dú)的旅游部門行為，上升到了當(dāng)?shù)卣飨嚓P(guān)部門的一致行動(dòng)。到

目前為止，世界旅游組織組織中標(biāo)的國際咨詢公司在中國已經(jīng)完成了四川、山東、云南、海南、貴州五省的旅游總體規(guī)劃，同時(shí)黑龍江正在編制當(dāng)中。2 旅游規(guī)劃的發(fā)展歷程及特點(diǎn)

總體而言，我國旅游規(guī)劃存在三個(gè)特點(diǎn)，一是起步晚，二是底子薄，三是發(fā)展快。具體表現(xiàn)為：○1規(guī)劃人員少，規(guī)劃隊(duì)伍小，專業(yè)結(jié)構(gòu)分散，組織結(jié)構(gòu)松散；○2規(guī)劃水平、規(guī)劃程度不均衡，區(qū)域差異、地區(qū)差異明顯；○3規(guī)劃理論、規(guī)劃方法的研究基礎(chǔ)弱；○4規(guī)劃管理基礎(chǔ)薄，旅游行業(yè)管理部門對(duì)旅游規(guī)劃的指導(dǎo)、調(diào)控功能還沒有充分發(fā)揮；○5旅游規(guī)劃工作發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但離成熟、規(guī)范、穩(wěn)健發(fā)展的要求還有較大的距離（彭德成，2000）。

但在不同時(shí)期，旅游規(guī)劃呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)，這是由于相對(duì)于其他規(guī)劃如城市規(guī)劃，旅游規(guī)劃的市場經(jīng)濟(jì)特征最為典型，對(duì)應(yīng)于不同的旅游發(fā)展階段，規(guī)劃所關(guān)注的重點(diǎn)不一樣。縱觀中國旅游規(guī)劃發(fā)展的20年，其發(fā)展歷程可以劃分為三個(gè)階段，即早期、發(fā)展期和成熟期，相應(yīng)的規(guī)劃特點(diǎn)如下： 2.1 早期——政府主導(dǎo)

中國早期的旅游開發(fā)主要是以名山大川旅游資源的開發(fā)為主體，從利益相關(guān)者的角度分析，政府是旅游開發(fā)的利益主體，其他利益相關(guān)者尚未起作用，這個(gè)時(shí)期的旅游規(guī)劃，注重旅游資源評(píng)價(jià)和旅游資源的開發(fā)戰(zhàn)略研究，在資源的調(diào)查、評(píng)價(jià)、利用和保護(hù)方面工作較為細(xì)致。2.2 發(fā)展期——著重企業(yè)

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游地的競爭加劇，旅游企業(yè)、游客成為旅游發(fā)展關(guān)鍵的利益相關(guān)者，政府不再是單一的旅游開發(fā)主體，轉(zhuǎn)向引導(dǎo)企業(yè)對(duì)旅游投資。旅游規(guī)劃的編制重點(diǎn)轉(zhuǎn)向以市場和資源為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場分析和重視旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。2.3 成熟期——利益相關(guān)者分析

當(dāng)旅游發(fā)展進(jìn)入相對(duì)成熟階段，旅游發(fā)展呈現(xiàn)復(fù)雜特點(diǎn)，游客、旅行社、開發(fā)商、當(dāng)?shù)鼐用?、政府管理部門各個(gè)利益相關(guān)者在旅游發(fā)展中都具有不可忽視的作用，忽略任何一個(gè)利益相關(guān)者，都不利于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提高各種利益相關(guān)者的參與程度，尤其需要特別關(guān)注某些弱勢(shì)利益相關(guān)者，成為這一階段的重點(diǎn)。規(guī)劃人員逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)人和技術(shù)援助人員。

目前，進(jìn)入成熟區(qū)發(fā)展階段應(yīng)用利益相關(guān)者理論進(jìn)行的旅游規(guī)劃還不多，中山大學(xué)保繼剛主持的桂林旅游發(fā)展規(guī)劃是其中一例。中國很多旅游地的發(fā)展已進(jìn)入成熟階段，旅游規(guī)劃注重旅游相關(guān)者分析，多學(xué)科合作成為必然趨勢(shì)。3 旅游規(guī)劃發(fā)展前景展望

美國著名旅游規(guī)劃學(xué)者GUNN曾經(jīng)指出：“規(guī)劃作為對(duì)未來的預(yù)測，處理可預(yù)見的事件，是唯一能使旅游業(yè)獲得好處的方法?！敝袊糜螛I(yè)發(fā)展廣闊前景，旅游規(guī)劃需求旺盛，旅游規(guī)劃也將蓬勃發(fā)展。

未來中國旅游規(guī)劃預(yù)計(jì)將有如下發(fā)展趨勢(shì)：

第一，規(guī)劃方法的轉(zhuǎn)變。規(guī)劃方法的轉(zhuǎn)變包括很多方面，如規(guī)劃程序、技術(shù)方法等，但其中一個(gè)容易被我們忽略而又非常重要的方面是規(guī)劃隊(duì)伍的組織，這也是規(guī)劃方法的一個(gè)方面。綜合性的旅游規(guī)劃要求的是各有所長的一個(gè)專家組來進(jìn)行規(guī)劃工作。西方國家咨詢業(yè)非常發(fā)達(dá)，并且咨詢行業(yè)已形成一定的行規(guī)，這為規(guī)劃隊(duì)伍的組織提供了條件。作為綜合性特別強(qiáng)的旅游規(guī)劃，任何一個(gè)公司都很難擁有規(guī)劃所需要的全部人才，考察承擔(dān)四川、山東、云南、海南和貴州旅游規(guī)劃的國外專家隊(duì)伍不難發(fā)現(xiàn)，專家組的成員來自不同的公司和不同的國家，每個(gè)專家擅長某一方面的工作，在專家組組長的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下圍繞總體規(guī)劃開展工作。我國的咨詢公司尚不發(fā)達(dá)，目前的旅游規(guī)劃多是由高等學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)承擔(dān)，加之我國旅游業(yè)發(fā)展時(shí)間不長，有經(jīng)驗(yàn)的旅游規(guī)劃專家的供給與高速發(fā)展的旅游業(yè)的需求相比缺口很大，這使得旅游規(guī)劃專家隊(duì)伍的組織更加困難，進(jìn)而影響到規(guī)

劃質(zhì)量和規(guī)劃水平的提高。但無論如何困難，組織綜合性的規(guī)劃專家隊(duì)伍開展旅游規(guī)劃是我國二十一世紀(jì)的旅游規(guī)劃的大趨勢(shì)，誰轉(zhuǎn)變得快，誰就有機(jī)會(huì)掌握主動(dòng)；反之，則要被市場無情地淘汰。

第二，規(guī)劃供給增多，競爭加劇，規(guī)劃質(zhì)量不斷提高。

供給增多主要表現(xiàn)在國內(nèi)外兩個(gè)方面。一是國內(nèi)專家、機(jī)構(gòu)以及專業(yè)人才增多。如前所述，我國從事旅游規(guī)劃編制工作的專業(yè)人員已達(dá)600多人，旅游規(guī)劃專業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)40多家。到2000年末，我國共有高等旅游院校4所，開設(shè)旅游學(xué)院（系）的普通高等院校多達(dá)128所，遍及全國各個(gè)省市自治區(qū)，每年培養(yǎng)大量的旅游類專業(yè)人才。二是國外專家、組織的參與。目前已經(jīng)有多個(gè)省級(jí)規(guī)劃國外規(guī)劃專家完成，可以預(yù)見，國外專家將越來越多地參與到我國的旅游規(guī)劃中來。

供給的增多必然導(dǎo)致競爭加劇，競爭的結(jié)果一定是規(guī)劃質(zhì)量的提高。

第三，規(guī)劃的供給市場將從無序走向有序，向規(guī)范化的方向發(fā)展。2000年國家旅游局出臺(tái)了一系列的規(guī)范：《旅游規(guī)劃管理辦法》、《旅游規(guī)劃通則》、《旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位資質(zhì)認(rèn)定暫行辦法》。這三個(gè)規(guī)范的頒布實(shí)施，使旅游規(guī)劃工作一有了綜合性規(guī)范，二有了對(duì)事物本身及規(guī)劃內(nèi)容的規(guī)范，三有了對(duì)規(guī)劃單位的規(guī)范。這三個(gè)方面環(huán)環(huán)相扣，使旅游規(guī)劃市場管理有一套規(guī)則，避免走彎路（魏小安，2001）。2001年，國家旅游局按照《旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位資質(zhì)認(rèn)定暫行辦法》在全國范圍內(nèi)評(píng)選了9家甲級(jí)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，標(biāo)志著國家管理機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)旅游規(guī)劃提供方提出了具體的要求標(biāo)準(zhǔn)和管理方法，旅游規(guī)劃將向規(guī)范有序方向發(fā)展。

第四，從規(guī)劃的需求方來看，將逐漸從政府為主轉(zhuǎn)向政府和企業(yè)并重。目前我國很多省市地區(qū)都把旅游業(yè)作為當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，因此，政府旅游規(guī)劃的需求較大。隨著中國加入WTO，經(jīng)濟(jì)向全球化的方向發(fā)展，市場的自動(dòng)調(diào)控作用將逐漸占領(lǐng)主導(dǎo)地位，政府的作用將逐漸轉(zhuǎn)向宏觀調(diào)控方面。旅游業(yè)作為一股新生的經(jīng)濟(jì)力量，隨著開放政策和經(jīng)濟(jì)政策的放開，將會(huì)直接受到市場競爭的影響。近幾年已經(jīng)出現(xiàn)了旅游企業(yè)委托規(guī)劃機(jī)構(gòu)編制旅游規(guī)劃的情況。相信隨著形勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展，將會(huì)出現(xiàn)更多的旅游上市公司和旅游企業(yè)，委托進(jìn)行旅游規(guī)劃和研究。

第五，從規(guī)劃機(jī)構(gòu)來看，將逐漸從高校和科學(xué)院的研究所（中心）轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂歇?dú)立法人的公司（事務(wù)所）。這是規(guī)劃發(fā)展的必然趨勢(shì)，首先是國家旅游局審批規(guī)劃資質(zhì)要求是獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，二是規(guī)劃人員產(chǎn)權(quán)明晰的要求。參考文獻(xiàn)：

保繼剛，中國旅游地理學(xué)的回顧與展望，地理研究，1990，9（1）：78-86

彭德成，對(duì)我國旅游規(guī)劃工作的現(xiàn)狀、問題與對(duì)策的研究，旅游學(xué)刊 雙月刊，2000，3

魏小安，2001，轉(zhuǎn)引自《中國旅游業(yè)需要什么樣的旅游規(guī)劃——有當(dāng)前旅游規(guī)劃熱引發(fā)的思考》。旅游學(xué)刊，16（2）：9-15

第三篇：中國旅游規(guī)劃發(fā)展?fàn)顩r及前景展望

中國旅游規(guī)劃發(fā)展?fàn)顩r及前景展望發(fā)展?fàn)顩r 1.1 旅游規(guī)劃機(jī)構(gòu)概況隨著我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，旅游規(guī)劃需求日盛，而規(guī)劃專家相對(duì)短缺。在這種供大于求的前提下，我國參與旅游規(guī)劃的組織機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，核心緊密型和松散協(xié)作型并存，以后者為主體，形成跨學(xué)科、跨專業(yè)、跨部門的大聯(lián)合（彭德成，2000）。根據(jù)國家旅游局建立的旅游規(guī)劃專家?guī)旌吐糜我?guī)劃機(jī)構(gòu)庫的不完全統(tǒng)計(jì)，我國從事旅游規(guī)劃編制工作的專業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到600多人，旅游規(guī)劃專業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)40多家。

國家旅游局在2002年6月24日頒布了2002年第9號(hào)公告，以下9家規(guī)劃設(shè)計(jì)單位被評(píng)為首批甲級(jí)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位： 中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所、北京清華城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究所、廣西旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院、廣東省旅游發(fā)展研究中心、四川省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)所、上海同濟(jì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、上海科學(xué)院旅游研究中心、中山大學(xué)旅游發(fā)展與規(guī)劃研究中心。

參與我國旅游規(guī)劃的機(jī)構(gòu)大致由以下三個(gè)組成部分：

1.1.1 高校、科學(xué)院

中國科學(xué)院地理研究所以及高校地理方面的學(xué)者是最先投入旅游規(guī)劃研究和實(shí)踐中的專家。郭來喜等人1985年完成的“華北海濱風(fēng)景區(qū)昌黎段開發(fā)研究”是最有影響的旅游資源開發(fā)工作。比較有代表性的還有楊冠雄等人1986年完成的“廈門旅游總體規(guī)劃”，郭康等人1985年完成的“秦皇島市老嶺旅游資源的開發(fā)戰(zhàn)略”，北京大學(xué)陳傳康等人1986年完成的“陸豐縣的海濱旅游資源開發(fā)層次結(jié)構(gòu)”以及1987年完成的“丹霞山風(fēng)景名勝的旅游開發(fā)規(guī)劃”等等（保繼剛，1990），這些工作均對(duì)以后的旅游規(guī)劃產(chǎn)生了深厚的影響。隨著旅游科學(xué)的綜合性進(jìn)一步地增強(qiáng)，高校中城市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)等各方面的專家也陸續(xù)參與到旅游規(guī)劃中來，形成了綜合性強(qiáng)的高等院校組建跨系、跨學(xué)科的旅游規(guī)劃研究機(jī)構(gòu)。

1990年代后期至今國內(nèi)專家完成的省和重點(diǎn)旅游城市的規(guī)劃大部分是高校和科學(xué)院專家學(xué)者牽頭，如中國科學(xué)院地理研究所郭來喜主持完成了江西省、青海省、寧夏自治區(qū)、北海市、南寧市等省區(qū)市規(guī)劃，中山大學(xué)保繼剛主持完成了桂林市、蘇州市、珠海市、東莞市、廣東省、湖北省等省市規(guī)劃及西部旅游投資規(guī)劃（西南片），中山大學(xué)彭華主持完成汕頭市、佛山市等規(guī)劃、北京第二外國語學(xué)院王興斌主持完成廣西等規(guī)劃、北京大學(xué)吳必虎主持完成北京市、濟(jì)南市等規(guī)劃，北京大學(xué)楊開忠主持完成江蘇省、洛陽市等規(guī)劃，北京大學(xué)蔡運(yùn)龍主持完成吉林省等規(guī)劃、北京大學(xué)呂斌主持完成安徽省、三峽地區(qū)等規(guī)劃，湖北大學(xué)馬勇主持完成福建省規(guī)劃等······。這些主持的專家學(xué)者大部分是地理學(xué)家，這與國際上旅游研究中地理學(xué)家占主要地位是一致的。1.1.2 規(guī)劃設(shè)計(jì)院

規(guī)劃設(shè)計(jì)院比較側(cè)重于具體的物質(zhì)（形體）規(guī)劃，風(fēng)景區(qū)和度假區(qū)規(guī)劃大部分是由規(guī)劃設(shè)計(jì)院完成的。如中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院完成了大量的風(fēng)景區(qū)和度假區(qū)規(guī)劃，其他如北京清華城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究所、上海同濟(jì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院也都完成了大量風(fēng)景區(qū)和度假區(qū)規(guī)劃。1.1.3 世界旅游組織、國際咨詢公司近年我國與世界旅游組織在開展旅游規(guī)劃培訓(xùn)和規(guī)劃研制方面的合作，已從單獨(dú)的旅游部門行為，上升到了當(dāng)?shù)卣飨嚓P(guān)部門的一致行動(dòng)。到目前為止，世界旅游組織組織中標(biāo)的國際咨詢公司在中國已經(jīng)完成了四川、山東、云南、海南、貴州五省的旅游總體規(guī)劃，同時(shí)黑龍江正在編制當(dāng)中。2 旅游規(guī)劃的發(fā)展

歷程及特點(diǎn)

總體而言，我國旅游規(guī)劃存在三個(gè)特點(diǎn)，一是起步晚，二是底子薄，三是發(fā)展快。具體表現(xiàn)為：○1規(guī)劃人員少，規(guī)劃隊(duì)伍小，專業(yè)結(jié)構(gòu)分散，組織結(jié)構(gòu)松散；○2規(guī)劃水平、規(guī)劃程度不均衡，區(qū)域差異、地區(qū)差異明顯；○3規(guī)劃理論、規(guī)劃方法的研究基礎(chǔ)弱；○4規(guī)劃管理基礎(chǔ)薄，旅游行業(yè)管理部門對(duì)旅游規(guī)劃的指導(dǎo)、調(diào)控功能還沒有充分發(fā)揮；○5旅游規(guī)劃工作發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但離成熟、規(guī)范、穩(wěn)健發(fā)展的要求還有較大的距離（彭德成，2000）。

但在不同時(shí)期，旅游規(guī)劃呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)，這是由于相對(duì)于其他規(guī)劃如城市規(guī)劃，旅游規(guī)劃的市場經(jīng)濟(jì)特征最為典型，對(duì)應(yīng)于不同的旅游發(fā)展階段，規(guī)劃所關(guān)注的重點(diǎn)不一樣?？v觀中國旅游規(guī)劃發(fā)展的20年，其發(fā)展歷程可以劃分為三個(gè)階段，即早期、發(fā)展期和成熟期，相應(yīng)的規(guī)劃特點(diǎn)如下： 2.1 早期——政府主導(dǎo)

中國早期的旅游開發(fā)主要是以名山大川旅游資源的開發(fā)為主體，從利益相關(guān)者的角度分析，政府是旅游開發(fā)的利益主體，其他利益相關(guān)者尚未起作用，這個(gè)時(shí)期的旅游規(guī)劃，注重旅游資源評(píng)價(jià)和旅游資源的開發(fā)戰(zhàn)略研究，在資源的調(diào)查、評(píng)價(jià)、利用和保護(hù)方面工作較為細(xì)致。2.2 發(fā)展期——著重企業(yè)

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游地的競爭加劇，旅游企業(yè)、游客成為旅游發(fā)展關(guān)鍵的利益相關(guān)者，政府不再是單一的旅游開發(fā)主體，轉(zhuǎn)向引導(dǎo)企業(yè)對(duì)旅游投資。旅游規(guī)劃的編制重點(diǎn)轉(zhuǎn)向以市場和資源為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場分析和重視旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。2.3 成熟期——利益相關(guān)者分析

當(dāng)旅游發(fā)展進(jìn)入相對(duì)成熟階段，旅游發(fā)展呈現(xiàn)復(fù)雜特點(diǎn)，游客、旅行社、開發(fā)商、當(dāng)?shù)鼐用瘛⒄芾聿块T各個(gè)利益相關(guān)者在旅游發(fā)展中都具有不可忽視的作用，忽略任何一個(gè)利益相關(guān)者，都不利于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提高各種利益相關(guān)者的參與程度，尤其需要特別關(guān)注某些弱勢(shì)利益相關(guān)者，成為這一階段的重點(diǎn)。規(guī)劃人員逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)人和技術(shù)援助人員。

目前，進(jìn)入成熟區(qū)發(fā)展階段應(yīng)用利益相關(guān)者理論進(jìn)行的旅游規(guī)劃還不多，中山大學(xué)保繼剛主持的桂林旅游發(fā)展規(guī)劃是其中一例。中國很多旅游地的發(fā)展已進(jìn)入成熟階段，旅游規(guī)劃注重旅游相關(guān)者分析，多學(xué)科合作成為必然趨勢(shì)。3 旅游規(guī)劃發(fā)展前景展望

美國著名旅游規(guī)劃學(xué)者GUNN曾經(jīng)指出：“規(guī)劃作為對(duì)未來的預(yù)測，處理可預(yù)見的事件，是唯一能使旅游業(yè)獲得好處的方法?！敝袊糜螛I(yè)發(fā)展廣闊前景，旅游規(guī)劃需求旺盛，旅游規(guī)劃也將蓬勃發(fā)展。未來中國旅游規(guī)劃預(yù)計(jì)將有如下發(fā)展趨勢(shì)：

第一，規(guī)劃方法的轉(zhuǎn)變。規(guī)劃方法的轉(zhuǎn)變包括很多方面，如規(guī)劃程序、技術(shù)方法等，但其中一個(gè)容易被我們忽略而又非常重要的方面是規(guī)劃隊(duì)伍的組織，這也是規(guī)劃方法的一個(gè)方面。綜合性的旅游規(guī)劃要求的是各有所長的一個(gè)專家組來進(jìn)行規(guī)劃工作。西方國家咨詢業(yè)非常發(fā)達(dá)，并且咨詢行業(yè)已形成一定的行規(guī)，這為規(guī)劃隊(duì)伍的組織提供了條件。作為綜合性特別強(qiáng)的旅游規(guī)劃，任何一個(gè)公司都很難擁有規(guī)劃所需要的全部人才，考察承擔(dān)四川、山東、云南、海南和貴州旅游規(guī)劃的國外專家隊(duì)伍不難發(fā)現(xiàn)，專家組的成員來自不同的公司和不同的國家，每個(gè)專家擅長某一方面的工作，在專家組組長的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下圍繞總體規(guī)劃開展工作。我國的咨詢公司尚不發(fā)達(dá)，目前的旅游規(guī)劃多是由高等學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)承擔(dān)，加之我國旅游業(yè)發(fā)展時(shí)間不長，有經(jīng)驗(yàn)的旅游規(guī)劃專家的供給與高速發(fā)展的旅游業(yè)的需求相比缺口很大，這使得旅游規(guī)劃專

家隊(duì)伍的組織更加困難，進(jìn)而影響到規(guī)劃質(zhì)量和規(guī)劃水平的提高。但無論如何困難，組織綜合性的規(guī)劃專家隊(duì)伍開展旅游規(guī)劃是我國二十一世紀(jì)的旅游規(guī)劃的大趨勢(shì)，誰轉(zhuǎn)變得快，誰就有機(jī)會(huì)掌握主動(dòng)；反之，則要被市場無情地淘汰。

第二，規(guī)劃供給增多，競爭加劇，規(guī)劃質(zhì)量不斷提高。

供給增多主要表現(xiàn)在國內(nèi)外兩個(gè)方面。一是國內(nèi)專家、機(jī)構(gòu)以及專業(yè)人才增多。如前所述，我國從事旅游規(guī)劃編制工作的專業(yè)人員已達(dá)600多人，旅游規(guī)劃專業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)40多家。到2000年末，我國共有高等旅游院校4所，開設(shè)旅游學(xué)院（系）的普通高等院校多達(dá)128所，遍及全國各個(gè)省市自治區(qū)，每年培養(yǎng)大量的旅游類專業(yè)人才。二是國外專家、組織的參與。目前已經(jīng)有多個(gè)省級(jí)規(guī)劃國外規(guī)劃專家完成，可以預(yù)見，國外專家將越來越多地參與到我國的旅游規(guī)劃中來。

供給的增多必然導(dǎo)致競爭加劇，競爭的結(jié)果一定是規(guī)劃質(zhì)量的提高。

第三，規(guī)劃的供給市場將從無序走向有序，向規(guī)范化的方向發(fā)展。2000年國家旅游局出臺(tái)了一系列的規(guī)范：《旅游規(guī)劃管理辦法》、《旅游規(guī)劃通則》、《旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位資質(zhì)認(rèn)定暫行辦法》。這三個(gè)規(guī)范的頒布實(shí)施，使旅游規(guī)劃工作一有了綜合性規(guī)范，二有了對(duì)事物本身及規(guī)劃內(nèi)容的規(guī)范，三有了對(duì)規(guī)劃單位的規(guī)范。這三個(gè)方面環(huán)環(huán)相扣，使旅游規(guī)劃市場管理有一套規(guī)則，避免走彎路（魏小安，2001）。2001年，國家旅游局按照《旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位資質(zhì)認(rèn)定暫行辦法》在全國范圍內(nèi)評(píng)選了9家甲級(jí)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，標(biāo)志著國家管理機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)旅游規(guī)劃提供方提出了具體的要求標(biāo)準(zhǔn)和管理方法，旅游規(guī)劃將向規(guī)范有序方向發(fā)展。

第四，從規(guī)劃的需求方來看，將逐漸從政府為主轉(zhuǎn)向政府和企業(yè)并重。目前我國很多省市地區(qū)都把旅游業(yè)作為當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，因此，政府旅游規(guī)劃的需求較大。隨著中國加入WTO，經(jīng)濟(jì)向全球化的方向發(fā)展，市場的自動(dòng)調(diào)控作用將逐漸占領(lǐng)主導(dǎo)地位，政府的作用將逐漸轉(zhuǎn)向宏觀調(diào)控方面。旅游業(yè)作為一股新生的經(jīng)濟(jì)力量，隨著開放政策和經(jīng)濟(jì)政策的放開，將會(huì)直接受到市場競爭的影響。近幾年已經(jīng)出現(xiàn)了旅游企業(yè)委托規(guī)劃機(jī)構(gòu)編制旅游規(guī)劃的情況。相信隨著形勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展，將會(huì)出現(xiàn)更多的旅游上市公司和旅游企業(yè)，委托進(jìn)行旅游規(guī)劃和研究。

第五，從規(guī)劃機(jī)構(gòu)來看，將逐漸從高校和科學(xué)院的研究所（中心）轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂歇?dú)立法人的公司（事務(wù)所）。這是規(guī)劃發(fā)展的必然趨勢(shì)，首先是國家旅游局審批規(guī)劃資質(zhì)要求是獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，二是規(guī)劃人員產(chǎn)權(quán)明晰的要求。

參考文獻(xiàn)：

保繼剛，中國旅游地理學(xué)的回顧與展望，地理研究，1990，9（1）：78-86

彭德成，對(duì)我國旅游規(guī)劃工作的現(xiàn)狀、問題與對(duì)策的研究，旅游學(xué)刊 雙月刊，2000，3

魏小安，2001，轉(zhuǎn)引自《中國旅游業(yè)需要什么樣的旅游規(guī)劃——有當(dāng)前旅游規(guī)劃熱引發(fā)的思考》。旅游學(xué)刊，16（2）：9-15

第四篇：銷售展望及規(guī)劃：

銷售工作展望及規(guī)劃

2012年對(duì)我們銷售團(tuán)隊(duì)是任務(wù)艱巨的一年，也是迎接挑戰(zhàn)的一年！

我雖然只是一名銷售，但我一直在努力學(xué)習(xí)，目前我在在客戶接待，流程解說，終端介紹演示各方面我都能發(fā)揮的游刃有余，我的職業(yè)規(guī)劃是希望成為一名優(yōu)秀的銷售人員，目前面臨這個(gè)能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)，我決對(duì)不能給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾，我要朝自己的理想往前更邁進(jìn)一步，我會(huì)付出我全部的努力，做更多的探索和嘗試，全身心的投入到業(yè)績的沖刺中。

我的銷售工作規(guī)劃是：

第一步：流程接待全部實(shí)戰(zhàn)演練一遍給主管審核，合格后先電話聯(lián)系一些非重點(diǎn)客戶，進(jìn)行禮節(jié)性溝通及業(yè)務(wù)促進(jìn)，得到主管認(rèn)可后與主管一同拜訪客戶，學(xué)習(xí)客戶拜訪技巧及注意事項(xiàng)。

第二步：對(duì)主管分配的客戶進(jìn)行梳理，分析出重點(diǎn)客戶，次重點(diǎn)客戶及只需保持聯(lián)系的非重點(diǎn)客戶，在主管的指導(dǎo)下進(jìn)行電話溝通，拜訪及聯(lián)絡(luò)，直至成為一名成熟的銷售人員。

我目前的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)公司的各個(gè)流程及運(yùn)營都比較熟悉，加上這段時(shí)間我在消費(fèi)金融協(xié)助銷售經(jīng)理做各大銀行的招標(biāo)書，重要客戶的接待，累計(jì)了非常多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，我相信我會(huì)勝任銷售崗位，并能更好的發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)！

我深知銷售行業(yè)非常的殘酷，一將功成萬骨枯，衡量的標(biāo)準(zhǔn)也是單一的，就是你最后的那個(gè)數(shù)字。但是，三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會(huì)贏！我相信我的年輕和朝氣會(huì)為我銷售工作的道路帶來更多活力！希望總經(jīng)理及主管能給我這個(gè)成就自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)！我一定不會(huì)讓大家失望的！

第五篇：2010建材行業(yè)發(fā)展及展望

2010合肥家居建材行業(yè)發(fā)展總結(jié)分析

2010年家居市場整體概況：

2009年全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)似乎并沒有讓安徽的家居行業(yè)感到冬天的寒冷，市場的發(fā)展勢(shì)頭雖說不上迅猛，但也穩(wěn)步前進(jìn)，正常過度。正當(dāng)大家以平常的心態(tài)迎接2010年新春第一波銷售旺季時(shí)，市場的強(qiáng)力反彈，銷售爆棚卻打了所有商家一個(gè)“措手不及”，讓大家對(duì)市場又重新燃起了希望。然而6月份過后，市場卻急轉(zhuǎn)直下，歸于平淡，如同腦后一棒，莫名其妙。即便各大賣場和廠商不惜血本，重金投入“十一”黃金銷售期，市場反應(yīng)也是相當(dāng)?shù)钠降?，不免讓大家心頭又重新籠罩起陰云。總的來說，2010年安徽建材家居行業(yè)的發(fā)展可謂是高開低走，起伏不斷，太多的不確定。這些情況看似很意外，但仔細(xì)的推敲分析，卻也在意料之中。我個(gè)人認(rèn)為，宏觀的經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境，安徽家居建材行業(yè)發(fā)展所處的階段以及安徽家居建材行業(yè)發(fā)展的特有模式，三者結(jié)合是導(dǎo)致2010年安徽家居建材行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定的主要原因，也必將在未來一段時(shí)間繼續(xù)影響著安徽家居建材行業(yè)的發(fā)展。

首先，隨著2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浮云漸漸遠(yuǎn)去，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展在平穩(wěn)過度之后出現(xiàn)井噴，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)也帶來了新一輪的危機(jī)——經(jīng)濟(jì)過熱，這一現(xiàn)象在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)的尤為明顯。而在資源短缺的現(xiàn)今時(shí)代，貨幣貶值，物價(jià)上漲等一系列社會(huì)問題也隨之產(chǎn)生。這些無不影響著家居建材行業(yè)的發(fā)展。在整個(gè)2010年的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)合肥家居建材行業(yè)產(chǎn)生較大影響的因素主要有以下三點(diǎn)：

1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響力減弱，消費(fèi)群體和房產(chǎn)市場由觀望轉(zhuǎn)向行動(dòng)。

隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的減弱，經(jīng)濟(jì)形式也逐漸明朗，在相對(duì)寬松的樓市政策基礎(chǔ)上，2009年下半年，合肥乃至全國的房地產(chǎn)發(fā)展迅猛，消費(fèi)者也由對(duì)樓市觀望轉(zhuǎn)向?qū)嶋H行動(dòng)，在中國樓市買漲不買跌的潛在規(guī)律下，房地產(chǎn)業(yè)與廣大消費(fèi)者相互推進(jìn)，共同締造了合肥樓市的“神話”，其結(jié)果是樓市銷量屢破紀(jì)錄，房價(jià)屢創(chuàng)新高。09年樓市的火爆也直接推動(dòng)了下游家居建材行業(yè)在2010年上半年出現(xiàn)短暫的輝煌。

2、房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，讓房地產(chǎn)發(fā)展回歸平穩(wěn)

為抑制房價(jià)攀高和樓市過熱，2010年伊始，國家出臺(tái)了一系列房地產(chǎn)調(diào)控政策。先是宣布國企不得投資房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，增加保障房和廉租房的建設(shè)，后又提高貸款基準(zhǔn)利率，提高購房門檻等，這一系列政策的出臺(tái)，把火熱的房產(chǎn)市場又重新打回了原型，合肥的樓市也在2010年中后期遭遇滑鐵盧，銷量大幅下降，市場又重新恢復(fù)到觀望狀態(tài)。樓市調(diào)控的連鎖反映也最終波及到家具建材行業(yè)，這也是導(dǎo)致2010年中后段合肥家居建材行業(yè)整體銷量不給力的原因之一。而樓市調(diào)控的影響在未來幾年時(shí)間里會(huì)體現(xiàn)的更加明顯。

3、物價(jià)上漲，成本增加，市場消費(fèi)能力不足，商家舉步維艱

2010年，原材料、人力、運(yùn)輸、物價(jià)等成本上漲迅猛，消費(fèi)者在家居建材方面的消費(fèi)能力略顯不足?？土髁吭谙陆?，成本卻在持續(xù)上漲，要是在往年，行業(yè)早就整體提價(jià)了，但面對(duì)客流的逐漸減少，盡管漲價(jià)的聲音不斷，但真正大幅提價(jià)的商家并不多，很多商家都是選擇降低利潤，自我消化。消費(fèi)能力跟不上物價(jià)的上漲，商家舉步維艱也一定程度上影響了合肥家具建材行業(yè)的發(fā)展，造成了

后半年銷量大幅下降的局面。

從目前來看，處于下游的家居建材行業(yè)整體發(fā)展還不夠成熟，在面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境的變化面前，顯得毫無抵擋之力，只得承受痛苦。作為正處在發(fā)展階段的合肥家居建材市場，必須要在發(fā)展的同時(shí)，逐漸調(diào)整優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)，合理布局，良性競爭，只有這樣才能健康發(fā)展，抵抗風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，這條路會(huì)很長，很痛苦，但結(jié)果一定是好的。

其次，近幾年來，合肥的發(fā)展可謂是翻天覆地。濱湖新區(qū)、政務(wù)區(qū)、新站區(qū)的拔地而起，老城區(qū)的拆遷改造，輕軌高架的修建等，無不顯示著合肥正朝著中部大都市的方向邁進(jìn)。相對(duì)于北京上海等大都市家居建材行業(yè)的逐漸成熟，合肥家居建材行業(yè)的發(fā)展顯得相對(duì)閉塞和落后。但是近幾年，伴隨著城市的快速發(fā)展，合肥的家居建材行業(yè)也不甘寂寞，飛速發(fā)展，而在整體銷量平淡的2010年，合肥家居建材行業(yè)卻是大事不斷，五彩繽紛，把正處在快速發(fā)展中的合肥家居建材行業(yè)的特點(diǎn)體現(xiàn)的淋漓盡致。

2010年合肥家居建材市場主要呈現(xiàn)的特點(diǎn)：

1、高端品牌入駐合肥，傳統(tǒng)市場筑城擴(kuò)疆

隨著居然之家、伊賽特相繼開業(yè)，再加上早前已開業(yè)的紅星美凱龍，國內(nèi)一線家居建材市場云集合肥，這勢(shì)必將打破合肥家居建材行業(yè)的現(xiàn)狀格局。高端市場的入駐，在帶來國內(nèi)國際一線家居建材品牌，提高合肥家居建材消費(fèi)檔次的同時(shí)，也將帶來更為先進(jìn)的管理經(jīng)營理念和模式，競爭的同時(shí)也是帶動(dòng)。面對(duì)品牌市場的不斷入駐，傳統(tǒng)家居建材市場也不甘落后，筑城擴(kuò)疆。先是傳統(tǒng)市場五金機(jī)電城，華東國際建材城落成開業(yè)，又有五里廟市場和紅旗建材市場的擴(kuò)建改造。整個(gè)2010年合肥家居建材市場共新增新賣場4個(gè)，使合肥市場上的專業(yè)家居建材賣場數(shù)量突破了20個(gè)，并且，在未來2-3年內(nèi)海陸續(xù)將會(huì)還有數(shù)個(gè)新市場入駐。

2、重營銷缺創(chuàng)意，市場反響逐顯疲態(tài)

賣方市場的快速擴(kuò)大，讓2010年的合肥家居建材行業(yè)競爭變得尤為激烈。無論是新入駐的品牌綜合類市場，還是經(jīng)營多年的本土傳統(tǒng)市場，又或是各個(gè)行業(yè)的品牌廠商和家裝行業(yè)，為搶奪有限的市場資源，站穩(wěn)腳跟，大家都把經(jīng)營的重點(diǎn)放在營銷上，于是出現(xiàn)了2010年合肥家居建材市場上你方唱罷我登場，圍追堵截，你追我趕，拼投入，拼消耗的營銷混戰(zhàn)的錯(cuò)亂局面。據(jù)相關(guān)專業(yè)市場的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年合肥家居建材市場上各大賣場、團(tuán)購網(wǎng)站、品牌廠商、家裝公司等，營銷投入在30萬元以上的活動(dòng)共計(jì)40余場，共投入營銷費(fèi)用約2000余萬元，平均每月有3場大型的促銷活動(dòng)。當(dāng)然，這些數(shù)據(jù)還不包括中等投入的營銷活動(dòng)。

行業(yè)營銷意識(shí)的增強(qiáng)對(duì)行業(yè)自身的發(fā)展來說本來是件好事，然而過于盲目跟從，頻率過高缺乏創(chuàng)意的營銷比拼，反而把行業(yè)的發(fā)展引向了一個(gè)惡性循環(huán)的境地。在行業(yè)整體缺少思考和創(chuàng)新的情況下，合肥家居建材市場上的營銷模式更多的是相互的抄襲模仿。明星代言、總裁簽售、現(xiàn)金返還、家裝套餐，抽獎(jiǎng)贈(zèng)禮，品牌聯(lián)盟等營銷模式你放唱罷，我方登場。高頻率的重復(fù)單一的活動(dòng)形式，讓促銷活動(dòng)本該具有的吸引力大打折扣，消費(fèi)者的審美也出現(xiàn)了疲勞，對(duì)促銷活動(dòng)失去興趣。但為搶奪資源，賣場廠商要么增加營銷投入，要么降低產(chǎn)品利潤，最終導(dǎo)致的結(jié)果是成本不斷增加，利潤不斷減少，本來有益的營銷活動(dòng)卻變成了價(jià)格營銷和成本營銷，苦的最終是行業(yè)本身。也許這個(gè)階段是市場發(fā)展必經(jīng)的階段，但過程卻太過殘酷，所以行業(yè)的發(fā)展，在營銷模式上一定要有所突破，尋求新的增長點(diǎn)。

3、品牌廠商欲突圍，多元化經(jīng)營成趨勢(shì)

物價(jià)上漲，成本增加，競爭激烈，利潤走低。這是近兩年來，合肥家居建材市場發(fā)展過程中所遇到的困難和瓶頸。面對(duì)這些客觀存在的因素，過去大把掙錢的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)而取代的是單一品種經(jīng)營所面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來越大，利潤越來越低。經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策調(diào)控的細(xì)微變化隨時(shí)可能會(huì)給行業(yè)發(fā)展帶來滅頂之災(zāi)。為了分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)市場競爭力，尋求新的利潤增長點(diǎn)，搶占更多市場資源，部分品牌廠商已經(jīng)開始嘗試，由單一品種經(jīng)營走向多元化品種經(jīng)營，力求在殘酷的市場競爭中牢牢站穩(wěn)腳跟。如圣象地板先后推出和雅木門和美詩移門品牌，家誠地板推出家誠木門品牌等。在實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變之后，各大品牌廠商又加強(qiáng)了對(duì)品牌文化的重新定位和包裝，形成以單一品牌=多品種的模式，力求以更加完善充實(shí)的品牌形象和內(nèi)涵面世，獲得更大的品牌認(rèn)知度。這些經(jīng)營思路的改變無不體現(xiàn)出各大品牌廠商對(duì)市場發(fā)展的洞察力和感知力，也在一定程度上預(yù)示著合肥家居建材行業(yè)未來發(fā)展的走向。

4、實(shí)力品牌壟占市場，“四無”品牌漸行漸遠(yuǎn)

隨著市場競爭日益激烈，家居建材行業(yè)已由高利時(shí)代走向微利時(shí)代。在利潤低薄，市場資源有限的情況下。如何更快更多更有效的搶占市場資源，才是品牌生存的根本之道。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)，除關(guān)注價(jià)格外，也開始更多的關(guān)注品牌、服務(wù)及產(chǎn)品特色等。在市場需求發(fā)生變化的同時(shí)，各大品牌廠商也及時(shí)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整，除在營銷宣傳上增加投入外，在售后服務(wù)及產(chǎn)品研發(fā)上也下足了功夫，從而能夠確保市場占有率并不斷擴(kuò)張。而無資金、無營銷、無服務(wù)、無特色的“四無”品牌，在激烈的市場競爭中毫無 競爭力，市場資源也在逐漸萎縮，慢慢被淘汰。2010年合肥家居建材行業(yè)的發(fā)展就是一個(gè)活生生的例子，在高頻率的市場營銷大戰(zhàn)中，主角往往就是各個(gè)行業(yè)最有實(shí)力的幾個(gè)品牌，他們?cè)跔I銷宣傳、售后服務(wù)及產(chǎn)品更新速度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同行業(yè)其他品牌。當(dāng)然，他們的市場占有率也隨之不斷增加，而留給其余品牌的生存空間也在不斷縮小，直至被淘汰。合肥家居建材行業(yè)已開始走向少數(shù)品牌壟斷大部分市場的時(shí)代。

5、宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變化，促使行業(yè)整合和洗牌

2010年為抑制房地產(chǎn)過熱，國家相繼出臺(tái)了一系列的樓市調(diào)控政策，讓火熱的房地產(chǎn)市場又恢復(fù)了往日的平靜。特別是在下半年，樓市銷量一度走低。根據(jù)合肥房產(chǎn)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2009年合肥共銷售商品房約為12萬套，而2010年合肥商品房銷量約為 8萬套。與此同時(shí)，合肥家居建材市場在2009年的基礎(chǔ)上又新增個(gè)，經(jīng)營面積增加了近一倍。顯然慘淡的樓市銷量，與不斷擴(kuò)容的家居建材市場不成正比，有限的市場資源已不足以滿足碩大的市場容量。而且隨著樓市政策的進(jìn)一步實(shí)施和新市場的不斷上馬，這一反差在未來一段較長的時(shí)間內(nèi)可能會(huì)還會(huì)不斷擴(kuò)大。經(jīng)濟(jì)政策調(diào)控下的合肥家居建材行業(yè)已經(jīng)悄悄跨入整合和洗牌的階段。在這樣的背景下，以紅星和居然為首的外來高端賣場和以國邦集團(tuán)旗下三大市場為主的本土市場已經(jīng)開始了激烈的品牌、資源爭奪戰(zhàn)。而缺乏專業(yè)管理和營銷策劃的寶文、飾方城、金三角、東方商城等本土市場已處在被淘汰的邊緣。行業(yè)的洗牌不僅存在于賣場與賣場之間，同樣存在于各行業(yè)品牌廠商之間及家裝行業(yè)。在如今的大環(huán)境下，無論是各大賣場、品牌廠商，還是家裝行業(yè)，必須要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行資源重組，注重品牌打造，根據(jù)市場環(huán)境的變化適時(shí)

調(diào)整戰(zhàn)略。未來的市場競爭將是營銷、品牌、服務(wù)的競爭。

6、合肥大發(fā)展及公共設(shè)施建設(shè)，為行業(yè)發(fā)展帶來新契機(jī)

面對(duì)慘淡的樓市和家居建材零售市場，轟轟烈烈的合肥大發(fā)展及公共設(shè)施建設(shè)卻為行業(yè)的發(fā)展帶來新的契機(jī)。合肥大發(fā)展從現(xiàn)在直至未來很長的一段時(shí)間內(nèi)將重點(diǎn)圍繞城市擴(kuò)建、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和招商引資展開。這也將在未來一段時(shí)間內(nèi)為家居建材行業(yè)的發(fā)展提供三個(gè)突破口：

1、回遷房；

2、精裝房；

3、工程單。事實(shí)上，這三方的產(chǎn)出價(jià)值已經(jīng)為2010的慘淡的家居建材市場貢獻(xiàn)了一部分的力量，隨著城市發(fā)展步伐的加快及投入的增加，這三方面的領(lǐng)域必將是商家爭奪的新戰(zhàn)場。

總之，2010的合肥家居建材市場跌宕起伏。受到國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響，以及合肥家居建材行業(yè)自身發(fā)展的需要，合肥市場已經(jīng)走入品牌整合與洗牌的階段，這個(gè)階段將是慘烈與痛苦的，但又是必然的，相信合肥的家居建材行業(yè)在走過這段糾結(jié)的歷程后，會(huì)更加健康有序的發(fā)展。

第三，安徽家居建材行業(yè)在走過十幾年的發(fā)展歷程后，也形成了一些特有的發(fā)展模式，而這些特有的模式在一定程度上又左右著自身的發(fā)展，并最終推動(dòng)安徽家居建材行業(yè)在如今的經(jīng)濟(jì)大背景下快速的進(jìn)入整合洗牌階段。

1、團(tuán)購，家居體驗(yàn)館欲與專業(yè)賣場三分天下

近幾年來，以安徽?qǐng)F(tuán)購網(wǎng)為首的中介團(tuán)購組織在合肥的家具建材行業(yè)掀起了一股強(qiáng)力旋風(fēng)，火爆程度，讓行業(yè)膽寒。雖然大部分專業(yè)賣場表面上對(duì)團(tuán)購不屑一顧，但私底下卻對(duì)團(tuán)購活動(dòng)圍追堵截，恨之入骨。團(tuán)購活動(dòng)的盛行主要取決于其時(shí)尚流行的組織形式、高頻率的宣傳、印象中的團(tuán)購低價(jià)和高集中率的訂單。所以很多消費(fèi)者和品牌廠商樂此不彼，踴躍參加，相互推動(dòng)，助推了團(tuán)購的發(fā)展。然而團(tuán)購盛行的同時(shí)，也逐漸暴露出產(chǎn)品質(zhì)量問題多，售后服務(wù)無保障，產(chǎn)品價(jià)格“惠”而不惠等問題。當(dāng)行業(yè)內(nèi)的專家一致認(rèn)為團(tuán)購活動(dòng)會(huì)在2009年達(dá)到頂峰過后開始大走下坡路的時(shí)候，2010年的團(tuán)購活動(dòng)表現(xiàn)依然強(qiáng)勁，特別是安團(tuán)的“3.15”和“9.17”兩場活動(dòng)，一定程度上影響了整個(gè)合肥建材行業(yè)全年銷售情況的變化。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場的變化，團(tuán)購組織也在不斷進(jìn)行自我改造，注重品牌打造，完善服務(wù)體系和管理體系，提高活動(dòng)檔次和質(zhì)量，以適應(yīng)市場需求，其中以安徽?qǐng)F(tuán)購網(wǎng)的發(fā)展最為典型。無論團(tuán)購是否最終會(huì)被市場淘汰，但至少在目前，合肥家居建材市場競爭激烈資源有限、商家每單必爭以及合肥家居建材行業(yè)消費(fèi)整體不夠理性的情況下，團(tuán)購將依然有其存在的空間，也必將成為專業(yè)賣場不可忽視的敵人。

樓市的慘淡，也嚴(yán)重影響了家裝行業(yè)的發(fā)展，催生了家裝行業(yè)的變革。在競爭同樣慘烈的家裝行業(yè)，可攫取的利潤空間越來越來小。為尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，家裝行業(yè)開始更加關(guān)注縱向性發(fā)展，涉足下游建材行業(yè)，形成購建材搞裝修一條龍服務(wù)的經(jīng)營模式，把原本兩個(gè)分開的業(yè)態(tài)合二為一，形成一個(gè)新的經(jīng)營模式。這樣的模式在合肥先前的發(fā)展比較緩慢，但隨著2010年山水空間和華然家居體驗(yàn)館的先后開業(yè)，這種業(yè)態(tài)更加引起了人們的關(guān)注，或許在未來的家裝行業(yè)會(huì)引領(lǐng)一股變革的風(fēng)潮。越來越多的家裝公司涉足家居建材行業(yè)，會(huì)在一定程度上截流一部分中高端的消費(fèi)群，瓜分市場訂單。雖然目前家居體驗(yàn)館的尚屬發(fā)展階段，規(guī)模較小，但誰也不敢保證未來它的發(fā)展又會(huì)如何？作為家居建材行業(yè)一股新興的力量，我們不得不給予更多的關(guān)注。

如今的合肥家居建材行業(yè)已不是單純的賣場與賣場之間的競爭，團(tuán)購和家居

體驗(yàn)館的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)市場固有的競爭模式，也讓目前的合肥家居建材行業(yè)競爭更慘烈。這對(duì)專業(yè)的家居建材賣場的發(fā)展來說及有利也有弊。可能在短時(shí)間內(nèi)，這種局面會(huì)讓專業(yè)賣場感到一定的壓力，但它同時(shí)也促進(jìn)了專業(yè)賣場不斷自我完善，并與專業(yè)賣場一起推動(dòng)合肥家居建材行業(yè)的調(diào)整與優(yōu)化。

2、本土品牌發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，助推行業(yè)發(fā)展前行

伴隨著安徽家居建材行業(yè)的發(fā)展成長，安徽本土也涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的品牌廠商，并在各自的行業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用，成為合肥家居建材行業(yè)的重要組成部分，并推動(dòng)者整個(gè)家居建材行業(yè)的發(fā)展前行。這其中的主要代表有，專業(yè)賣場中的安徽國邦集團(tuán)旗下三大賣場，地板行業(yè)的琥珀地板、木王地板、大國地板、家誠地板、國林地板等，櫥柜行業(yè)的志邦廚柜，油漆行業(yè)的飛箭油漆，移門衣帽間行業(yè)的雅百寶等。這些品牌借助天時(shí)、地利、人和的優(yōu)勢(shì)，通過自身不斷的努力，在近幾年內(nèi)得到飛速的發(fā)展。本土品牌的快速成長壯大，讓合肥家居建材市場出現(xiàn)了本土品牌主導(dǎo)引領(lǐng)部分行業(yè)發(fā)展的局面，這也是合肥家居建材行業(yè)發(fā)展的特有模式。但隨著紅星、居然等一大批國內(nèi)一線賣場和品牌廠商陸續(xù)入駐合肥后，將對(duì)安徽本土品牌形成前所未有的沖擊，特別是在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，安徽本土品牌如何突出重圍，屹立不倒，應(yīng)該值得我們?nèi)ニ伎肌Ｎ蚁氡就疗放圃诜€(wěn)扎穩(wěn)打，不斷擴(kuò)大本土影響力外，還需繼續(xù)完善自身管理與服務(wù)，加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)與投放，引進(jìn)新的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，并適時(shí)走出去，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。做到隨市場變化而變化，隨市場發(fā)展而發(fā)展。相信安徽本土品牌未來會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。

當(dāng)任何一個(gè)行業(yè)發(fā)展到供大于求的階段，那么它必然會(huì)面臨著優(yōu)勝劣汰的競爭局面。2010年是合肥家居建材行業(yè)飛速發(fā)展的一年，同時(shí)也是合肥家居建材行業(yè)進(jìn)入整合洗牌的起始年。未來幾年時(shí)間內(nèi)，合肥的家居建材行業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)大范圍的淘汰與被淘汰，競爭的慘烈程度也可能會(huì)超出我們的想象，但合肥的家居建材行業(yè)的發(fā)展需要血的洗禮，沒有舍哪會(huì)有得，相信風(fēng)雨過后必見彩虹。