第一篇：員工素質現狀調查與建議（本站推薦）

本文作者：陳志和 好范文原創投稿

關于員工素質現狀的調查與建議

員工是企業的主體，員工素質的高低直接影響到企業競爭的成敗。前不久，筆者借對本集團各子公司（基地）開展黨群工作調研之機，通過走訪、座談、同餐等方式，對各子公司（基地）的員工素質現狀進行了調查。

總體感覺是，當前多數員工的素質是好的，能

夠做到勤儉自強、明禮誠信、敬業奉獻，以“個人夢”牽手“天能夢”傳遞正能量的，但也有不少員工主人翁意識淡化，集體榮譽感不強，“企興我榮、企衰我恥”的思想理念不牢，素質偏低，影響了企業形象，在一定程度上給生產經營帶來了損失。

一、目前員工素質現狀及形成原因

1、主人翁意識淡化。目前，不少員工把領導叫老板，把上班叫打工；有的員工在我們企業成長成才后，為了掙取高工資，私自跳槽去給別的老板打工；有的員工在企業里好崗位上安排自己的親屬工；有的員工在網上貼吧貶低企業，亂罵領導；等等。這些現象足以說明：員工的主人翁意識淡化，沒有“企興我榮、企衰我恥”的思想意識。

透過現象看本質。我們天能從一家村辦小廠發展到今天這個大的集團，經歷了風風雨雨，員工的思想意識也起伏不定，發生了很大變化。以前，公司員工基本是長興籍，而現在是全國各地、五湖四海，良莠不齊；以前，是高利潤甚至暴利時代，而現在是白熱化的市場競爭，利潤空間逐步縮小。這些情況的變化都促使員工主人翁意識淡化。

2、集體榮譽感不強。有些公司的有些員工參加集體活動不積極，個人應酬卻很積極；為集體辦事不積極，為朋友辦事卻很積極；公司的事情不積極，個人的事情卻很積極；企業虧損不怕，只怕自己不掙錢；公司夸了，自己另謀高就；不比公司強不強，只比個人富不富；不管大河有沒有水，只管小河水汪汪；這些現象表明：有的員工集體榮譽感不強，個人主義十分嚴重。

究其原因，主要為：有的員工不能正確處理與周圍員工的人際關系，不善于正確認識工作生活中的一些事情，孤芳自賞；不能與人合作，缺乏團隊精神，在工作中很難得到別人積極主動的幫助和配合；有的員工“那怕坐在寶馬中哭，不愿坐在自行車上笑”，個人“拜金主義”、比富心理嚴重，只管個人發財致富，不管公司能不能發展；個人與個人比誰有幾套房，誰坐的車好，誰用的手機高檔。“60前是集體，70后是兼有，80后是自私，90后是自我”，家庭和社會的影響造就了有的員工缺乏集體榮譽感。

3、時代感不強。網絡的普及沒有讓員工跟上新時代，倒讓一些員工陷入庸俗、低俗、媚俗之風。新員工具有高深的理論知識，會電腦，會識圖、制圖，天天掛在電腦上，缺乏現場經驗，“電腦里干不出精品工程”；老員工具有豐富的工作經驗，但不會電腦，不會制圖。新員工不愿吃苦，老員工跟不上步伐，企業員工處于“青黃不接”時代。

二、提高企業員工素質的途徑和方法

按照年輕化、知識化、專業化的方針，建設一支我們企業需要的高素質員工隊伍，是全面加強預算管理、在市場競爭中立于不敗之地的關鍵所在。提高員工的整體素質，主要包括提高員工的思想道德素質、文化素質和心理素質等多個方面。

1、培養員工的“主人翁”意識。要培養員工的責任意識和敬業精神，樹立企業做大做強了，企業發展了，個人就有發展的平臺，就有發揮才能的載體，就有實現夢想的空間。沒有企業這個載體，個人就很難施展能力，只能成為無本之木。要從做人的角度，從根本上培養造就人。要從群眾觀點的角度，從人性化管理的深層次，用科學觀念和方法，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“責任為魂，創新共贏”的核心價值觀和“企興我榮、企衰我恥”思想理念。企業發展了、強大了，要讓員工共享企業改革發展成果；讓員工明白企業強大，員工富有；讓員工感覺到作為一個天能人，是企業的主人，是自豪的、光榮的、驕傲的。

推動員工職業道德教育。在員工中開展職業道德、職業責任、職業紀律、職業技術的教育。通過有效方式，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、樂于奉獻的良好職業風尚。組織員工開展有針對性的捐款獻愛心、向困難員工慰問以及“光彩助學”活動。為員工解決實際生活中的困難，盡量不要讓員工息工，即使臨時息工了，也常和員工聯系，讓員工感覺到單位始終沒有忘記自己。從而讓員工有安全感，感覺到自己是企業的一分子，是企業的主人翁。

2、提高員工的科學文化素質。學習是我們每個企業員工義不容辭的職責，而新形勢下樹立新的學習觀更是必須的。要大力弘揚學習、創新、團結、發展的精神。

開展形式多樣的主題教育，幫助員工養成良好的學習習慣。引導員工樹立終身學習、全員學習、團隊學習、全程學習的新理念，鼓勵員工在崗位上成才，在工作中創新。根據員工技術技能參差不齊的特點，開展“一帶一”活動，并提倡一專多能，全面提高員工隊伍的文化技術素質。加強“傳幫帶”工作，把天能

第二篇：員工素質現狀調查與建議

員工素質現狀調查與建議

員工素質現狀調查與建議

員工是企業的主體，員工素質的高低直接影響到企業競爭的成敗。前不久，筆者借對本集團各子公司（基地）開展黨群工作調研之機，通過走訪、座談、同餐等方式，對各子公司（基地）的員工素質現狀進行了調查。

總體感覺是，當前多數員工的素質是好的，能夠做到勤儉自強、明禮誠信、敬業奉獻，以“個人夢”牽手“天能夢”傳遞正能量的，但也有不少員工主人翁意識淡化，集體榮譽感不強，“企興我榮、企衰我恥”的思想理念不牢，素質偏低，影響了企業形象，在一定程度上給生產經營帶來了損失。

一、目前員工素質現狀及形成原因

1、主人翁意識淡化。目前，不少員工把領導叫老板，把上班叫打工；有的員工在我們企業成長成才后，為了掙取高工資，私自跳槽去給別的老板打工；有的員工在企業里好崗位上安排自己的親屬工；有的員工在網上貼吧貶低企業，亂罵領導；等等。這些現象足以說明：員工的主人翁意識淡化，沒有“企興我榮、企衰我恥”的思想意識。

透過現象看本質。我們天能從一家村辦小廠發展到今天這個大的集團，經歷了風風雨雨，員工的思想意識也起伏不定，發生了很大變化。以前，公司員工基本是長興籍，而現在是全國各地、五湖四海，良莠不齊；以前，是高利潤甚至暴利時代，而現在是白熱化的市場競爭，利潤空間逐步縮小。這些情況的變化都促使員工主人翁意識淡化。

2、集體榮譽感不強。有些公司的有些員工參加集體活動不積極，個人應酬卻很積極；為集體辦事不積極，為朋友辦事卻很積極；公司的事情不積極，個人的事情卻很積極；企業虧損不怕，只怕自己不掙錢；公司夸了，自己另謀高就；不比公司強不強，只比個人富不富；不管大河有沒有水，只管小河水汪汪；這些現象表明：有的員工集體榮譽感不強，個人主義十分嚴重。

究其原因，主要為：有的員工不能正確處理與周圍員工的人際關系，不善于正確認識工作生活中的一些事情，孤芳自賞；不能與人合作，缺乏團隊精神，在工作中很難得到別人積極主動的幫助和配合；有的員工“那怕坐在寶馬中哭，不愿坐在自行車上笑”，個人“拜金主義”、比富心理嚴重，只管個人發財致富，不管公司能不能發展；個人與個人比誰有幾套房，誰坐的車好，誰用的手機高檔。“60前是集體，70后是兼有，80后是自私，90后是自我”，家庭和社會的影響造就了有的員工缺乏集體榮譽感。

3、時代感不強。網絡的普及沒有讓員工跟上新時代，倒讓一些員工陷入庸俗、低俗、媚俗之風。新員工具有高深的理論知識，會電腦，會識圖、制圖，天天掛在電腦上，缺乏現場經驗，“電腦里干不出精品工程”；老員工具有豐富的工作經驗，但不會電腦，不會制圖。新員工不愿吃苦，老員工跟不上步伐，企業員工處于“青黃不接”時代。

二、提高企業員工素質的途徑和方法

按照年輕化、知識化、專業化的方針，建設一支我們企業需要的高素質員工隊伍，是全面加強預算管理、在市場競爭中立于不敗之地的關鍵所在。提高員工的整體素質，主要包括提高員工的思想道德素質、文化素質和心理素質等多個方面。

1、培養員工的“主人翁”意識。要培養員工的責任意識和敬業精神，樹立企業做大做強了，企業發展了，個人就有發展的平臺，就有發揮才能的載體，就有實現夢想的空間。沒有企業這個載體，個人就很難施展能力，只能成為無本之木。要從做人的角度，從根本上培養造就人。要從群眾觀點的角度，從人性化管理的深層次，用科學觀念和方法，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“責任為魂，創新共贏”的核心價值觀和“企興我榮、企衰我恥”思想理念。企業發展了、強大了，要讓員工共享企業改革發展成果；讓員工明白企業強大，員工富有；讓員工感覺到作為一個天能人，是企業的主人，是自豪的、光榮的、驕傲的。

推動員工職業道德教育。在員工中開展職業道德、職業責任、職業紀律、職業技術的教育。通過有效方式，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、樂于奉獻的良好職業風尚。組織員工開展有針對性的捐款獻愛心、向困難員工>慰問以及“光彩助學”活動。為員工解決實際生活中的困難，盡量不要讓員工息工，即使臨時息工了，也常和員工聯系，讓員工感覺到單位始終沒有忘記自己。從而讓員工有安全感，感覺到自己是企業的一分子，是企業的主人翁。

2、提高員工的科學文化素質。學習是我們每個企業員工義不容辭的職責，而新形勢下樹立新的學習觀更是必須的。要大力弘揚學習、創新、團結、發展的精神。

開展形式多樣的主題教育，幫助員工養成良好的學習習慣。引導員工樹立終身學習、全員學習、團隊學習、全程學習的新理念，鼓勵員工在崗位上成才，在工作中創新。根據員工技術技能參差不齊的特點，開展“一帶一”活動，并提倡一專多能，全面提高員工隊伍的文化技術素質。加強“傳幫帶”工作，把天能董事長帶領開創的光榮傳統發揚光大。企業員工身處一定的社會文化環境中，并且對以往的歷史文化和科學技術具有承前啟后的推動作用，通過師傅帶徒弟的活動，在整體方面提高企業的專業技術素質。

企業應重視“導師帶徒”工作，把“導師帶徒”工作作為公司的一項重要任務，作為培養人才的重要手段。每年新學員分下來后，都要給新學員配備對口的導師，簽訂“導師帶徒”協議書，落實導師的待遇。要求導師對徒弟要“四帶一保”，即帶思想、帶作風、帶業務、帶紀律、保安全，無私地把自已積淀的>企業文化、積累的知識經驗傳授給徒弟，幫助徒弟培養扎實、勤儉、嚴謹、好學、協作的良好作風，不斷積累實踐經驗，提高崗位操作技能，為公司培養更多的愛崗敬業、技術精湛、勇于創新的優秀人才。

3、提高員工的團隊作風素質。在一個組織中，只有通過一定的標準和制度對員工加以制約，才能使其作風素質得到強化和提高。作風是人們在工作生活中一貫表現出來的態度、做法，反映在思想、行動、工作和生活諸方面。只有全體員工用共同的標準、制度來約束各自的行為，共同遵守法定的行為準則，才能養成良好的工作作風。作風也是思想的一種表現形式。對于企業員工的整體素質來說，既靠平時的教育，更靠制度紀律來約束。

培養團隊意識，發揚團隊精神。團隊精神是高績效團隊的靈魂，表現為團隊成員的眾志所歸，是一種士氣、意愿和作風，是成功團隊的特質。團隊精神表現為團隊強烈的歸屬感和一體性，每個團隊成員都能強烈感受到自己是團隊中的一分子；團隊精神能夠把個人工作和團隊目標聯系在一起，對團隊忠誠，對團隊的業績具有榮譽感，對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂慮。當一個人的目標和團隊目標一致的時候，團隊的協同效應的凝聚力就能更深刻地體現出來。有的公司每年都組織大家進行拓展訓練，或是去參觀革命紀念館等活動，就是為了培養員工的團隊意識、增強集體榮譽感。

通過開展集團活動增強員工的集體榮譽感。黨群組織每年多組織一些活動，讓大家積極參加。可利用重大節假日，比如元旦、三八、五

四、國慶等組織大家開展活動，盡量讓每一名員工都參加。通過集體活動讓員工明白：個人離不開集體，集體是靠個人組成的，眾人拾柴火焰高，眾人劃漿開大船。

4、提高員工的業務技術素質。“做事的技能和做人的修養是決定員工前途和命運的兩大要素，二者相輔相成、缺一不可。”各子公司（基地）要大力開展技術創新活動，提高員工的技術技能素質。可以通過開展勞動競賽、“QC”科技攻關和“五小”創新活動等平臺，提高員工素質，提升員工創新能力，增強企業核心競爭力。激發員工鉆研本職業務，提高崗位技能，掌握更多新知識、新技術和創造發明興趣，不斷提高他們的知識含量和科技含量，造就和培養更多的知識型、技能型員工，形成人才“金字塔”。

年輕員工要有吃大苦耐大勞的精神。吃苦耐勞是員工的必備素質。不吃苦中苦，難練真功夫。做事要有力度、深度、高度和速度。>安全生產要擺在首位，產能質量要大刀闊斧，經營成本要精打細算，環保職防要注重細節。任何工作，關鍵要想得深、琢磨透，思路正確，辦法對頭，萬變不離其宗，才能將思想方法發于點滴，行于心田，融于交流而殊途同歸，使認識觀念得到質的升華。

5、提高員工的心理素質。我們每年都開展主題教育，幫助員工樹立積極向上的生活理念，倡導健康向上的生活理念，提高員工的心理素質。基地一線員工面臨著各種各樣的困難和問題，當地的氣候交通、地理環境問題，當地的飲食習慣、文化習俗、風土人情等問題等。要在員工中普及>心理健康，提高員工待人處事能力和個性心理品質，不斷樹立正確的自我意識、堅強的意志品質、較高的奮斗目標、自強不息的人生態度，最終把每件事情做好。

6、提高員工的思想道德素質。企業制度不宜太多、太長、太繁雜，應該像“>八榮八恥”那樣短小精悍地提出明確要求，讓員工懂得提倡什么、反對什么，什么是應該做的，什么是不應該做的。同時，在企業中塑造自信樂觀，積極向上的和諧氣氛，讓每個人的才華發揮到極致。若一個企業存在嚴重的惡性競爭，不平等待遇，不公平處事等，就容易造成有的員工心理不平衡，失去主人翁意識，沒有集體榮譽感。反之，和諧的人際關系能提高安定率，使企業穩步發展；使工作場所氣氛和諧，提高員工的歸屬感，造就寬容大度的個人品質。

總之，提高員工素質不是一朝一夕的事情，是一個龐大的系統工程建設。提高員工素質，是關系到全面預算管理和企業生存發展的根本問題，也是增強企業競爭力、促進企業可持續發展的重要途徑。因此，本人覺得全面加強員工的素質工程建設是刻不容緩的事情。（天能集團黨群部陳志和）

第三篇：員工參加考試情況報告與員工素質現狀調查報告與建議

員工參加考試情況報告

根據廣東銀行同業公會《關于組織20**銀行從業人員消費者權益保護知識全員學習、測試競賽活動的通知》和總行黨群工作部《關于組織開展20**年廣發銀行消費者權益保護知識學習、測試競賽的通知》精神，我分行高度重視，組織全體員工認真學習消費者權益保護知識學習，嚴格按要求進行測試和考試，現學習、測試和考試工作結束，有關情況報告如下：

一、加強組織領導，確保學習、測試和考試順利進行

接到通知后，我分行高度重視，召集相關人員舉行會議，對消費者權益保護知識全員學習、測試競賽活動做了精心部署和周密安排，制定了工作計劃，明確了工作要求，由分行辦公室具體負責本次活動，確保學習、測試和考試順利進行。

二、嚴格學習、測試和考試紀律，確保活動取得實際成效

我分行嚴格學習、測試和考試紀律，做到全員參與、努力學習、認真測試、認真考試，達到參與積極，整齊劃一，效果明顯。一是明確學習、測試和考試時間。除個人自學外，分行集中安排學習3次，分別為日、日和日；測試時間為日，考試時間為日。二是集中學習實行簽到制。學習消費者權益保護知識由辦公室清點簽到，要求每個員工準時參加學習，不得遲到早退，無特殊原因未按規定參加者給予通報批評。三是測試和考試要求全員參加，以認真、細致、嚴肅的態度參加測試和考試，力爭測試合格，取得考試好成績。

三、學習、測試和考試基本情況

1、學習情況。我分行共有員工名，都認真參加了分行組織的3次集中學習，沒有出現遲到早退情況，沒有人無特殊原因不參加學習。在學習消費者權益保護知識中，大家認真聽、認真思考，對有關問題展開討論，取得了良好的學習效果，為下一步參加測試和考試打下了扎實牢固的基

礎。

2、測試情況。我分行于日舉行消費者權益保護知識測試，分行名員工全都參加了測試。在測試中，大家認真看題審題，仔細答題，努力把測試題做好，力爭測試合格。經過測試評卷，我分行參加測試名員工全部合格，合格率100%。

3、考試情況。我分行于日舉行消費者權益保護知識考試，分行名員工全都參加了考試。我分行安排好考場，嚴肅考試紀律，要求每個員工認真應考，努力考出好成績。經評卷，本次考試取得了好成績，全部參加考試人員得分都在60分以上，其中取得90分以上好成績的有人。

以上是我分行組織全體員工參加消費者權益保護知識學習、測試競賽活動的基本情況。今后，我分行還要加強消費者權益保護知識的學習，提升全體員工的綜合素質，促進我分行經營業務又好又快發展。

第四篇：企業稅負現狀調查與政策建議

企業稅負現狀調查與政策建議

2013-08-26 第04版：市場經濟

作者：許生 來源：學習時報 字數：5406

企業整體稅收負擔近年來有所降低，尤其是2011年，F0、F1、F2口徑稅負均有較大幅度下降。小微企業稅收負擔總體上高于大中型企業，小規模納稅人的稅收負擔較高。我國現行稅費制度在企業規模層面存在比較明顯的“累退”效應：企業規模越大，稅負越低；企業規模越小，稅負越高。結構性減稅在政策層面應當結合企業實際情況具體化，盡量避免“一刀切”。

近期，國家發改委宏觀經濟研究院《我國宏觀稅負研究》課題組，聯合國家稅務總局收入規劃核算司，對浙江、廣東、云南、陜西、山東5省1634戶大中小微型4種規模企業體制內外各種稅費支出進行了全面調查。調查涉及行業420多個，注冊登記類型30余種，納稅類型包括增值稅納稅人和營業稅納稅人。2009—2011年各年，樣本企業增加值合計分別為1777億元、2143億元和3690億元，占全國當年 GDP的 0.52%、0.53%和0.78%，三年平均為0.63%。抽樣結果和樣本分布基本反映了當前我國企業稅負的總體狀況。

企業稅負總體情況

企業整體稅負近年均有下降，尤其是2011年企業稅負較上年有較大幅度下降。2009—2011年各年，樣本企業純粹稅收負擔F0（與GDP相關的“正稅”——目前我國開征的18種稅收中以GDP為稅基的稅收，相當于企業增加值的比率）分別為9.20%、8.99%和6.44%，三年降低2.76個百分點；樣本企業國民經濟稅收負擔F1（與GDP相關的“正稅”、費、基金、其他類似政府性收費合計相當于企業增加值的比率）和國際可比稅收負擔F2（IMF和OECD的計算口徑，僅與 GDP部分相關）分別為12.32%、12.03%、8.60%和12.62%、12.30%、8.78%，三年降低 3.72和 3.83個百分點。企業稅負的變化，體現了結構性減稅等積極財政政策的實際效果。

小微企業稅收負擔總體上高于大中型企業。除2011年略低外，微型企業稅收負擔一直處于各種類型企業的最高水平，有的年份甚至超過企業增加值的40%。2009年和2010年，微型企業 F0、F1、F2的稅收負擔分別達到37.06%、44.66%、45.02%和28.43%、33.26%、33.85%，高出相應年份大型企業26.69、31.02、31.12和18.54、20.22、20.57個百分點。微型企業稅收負擔大約是大型企業的2.5~3.6倍。

2011年，小型企業稅收負擔總體上處于各類企業之首，F0、F1、F2分別為 15.05%、21.36%和22.40%，高出大型企業8.28、12.49和13.37個百分點。小型企業稅收負擔大約是大型企業的2.3倍左右。

增值稅納稅人的稅收負擔，總體上高于營業稅納稅人；增值稅小規模納稅人的稅收負擔，總體上高于增值稅一般納稅人。2010年，F0、F1、F2口徑的稅收負擔，增值稅納稅人比營業稅納稅人平均高出0.56、3.45、3.67個百分點，分別是營業稅納稅人的1.06、1.29和1.30倍。2011年，這一差距陡然變大，三個口徑的稅收負擔，增值稅納稅人比營業稅納稅人平均高出5.33、9.36、9.72個百分點，分別是營業稅納稅人的1.90、2.25和2.28倍。

比較增值稅納稅人的稅負狀況，2009年，F0、F1、F2口徑的稅收負擔，小規模納稅人比一般納稅人平均高出10.73、10.20、9.81個百分點，分別是一般納稅人的2.23、1.68和1.63倍。2010年，兩者之間的差距曾一度有所縮小。2011年，兩者之間的差距再次擴大，三個口徑的稅收負擔，小規模納稅人比一般納稅人平均高出10.53、11.21、10.87個百分點，分別是一般納稅人的2.00、1.70和1.66倍。這表明，從工商業等繳納增值稅的企業看，大中型企業的稅收負擔總體上較低，小規模企業稅收負擔總體上較高。

減稅效果不均衡，微型企業增值稅一般納稅人減稅相當明顯，小規模納稅人和營業稅納稅人減稅效果不明顯且有反彈。2011年，增值稅一般納稅人的稅收負擔有了較大幅度下降，在三個納稅類型中從稅負最重的位置下降到稅負最輕的位置，是本輪結構性減稅的重點受益單位。其三個口徑的稅收負擔分別為 9.89%、16.99%和18.12%，比2010年大幅降低了75.04%、61.93%和59.92%，減稅效果相當明顯。

2011年，營業稅納稅人的稅負有所上升，三個口徑的稅收負擔分別為16.07%、21.34%和23.76%，比 2010年提高了 8.13%、9.35%和18.24%，結構性減稅對微型營業稅納稅人效果不明顯。

2011年，微型企業增值稅小規模納稅人稅收負擔比2010年也有較大幅度上升，三個口徑的稅收負擔分別為13.54%、17.07%和17.95%，比 2010年大幅提高了 64.09%、38.07%和37.05%。

大中小型企業稅負具有相同的分布規律，增值稅小規模企業稅負最高，一般納稅人次之，營業稅納稅人最低。2011年，小企業中增值稅小規模企業三個口徑稅負分別比增值稅一般納稅人大幅高出64.89%、41.52%、32.95%；而大型企業中小規模企業三個口徑稅負比一般納稅人高出61.91%、36.01%和33.01%。中型企業中小規模納稅人的這種高稅負現象表現得更加突出。2011年，中型企業中增值稅小規模企業三個口徑稅負分別比增值稅一般納稅人高出249.68%、201.96%和187.63%。兩者差別十分懸殊。同時，中型企業中小規模納稅人的稅負近年來也有明顯上升。2011年，其三個口徑稅負分別比2009年上升了47.95%、55.91%和56.01%，與結構性減稅的政策背景不一致。

近年來，大型企業中的營業稅納稅人減稅效果非常明顯。2011年，大型企業中營業稅納稅人的三個口徑稅負分別比2009年下降了49.23%、47.51%和47.45%。

這說明，大型企業中的營業稅納稅人是結構性減稅的重要受益者。大型企業中的其他納稅人、中小型企業中的各類納稅人，近年來稅負未有明顯下降，2011年比2009年各口徑稅負均有不同程度上升。

不同企業間稅負千差萬別，企業稅負感受與其實際稅負有些并不一致。這種情況在大中小微各種規模企業中均有存在，尤其是在微型企業中表現更為突出。有些企業稅負很重，有的年份甚至高達其增加值的幾倍甚至十幾倍，如2011年，單位代碼53011172728637X的一般納稅人，三個口徑的稅負分別高達794.02%、830.19%和 845.30%，企業感覺稅負很重；也有一些企業稅負實則很輕，如 2011年，單位代碼***的大型一般納稅人，三個口徑的稅負分別為-5.60%（政府補貼合計超過其實際繳納稅額）、0.44%和 1.60%，卻仍然認為稅負很重。這種情況說明，對于每戶企業的稅收負擔，應當具體分析，不可一概而論。

原因分析

“正稅”支出占比高是造成微型企業高稅負的主要原因

2009年，所調查的431戶微型企業（其中53戶企業當年無經營活動收入，實際核算企業為378戶）中，主營業務收入為74.65億元，利潤總額為 1917.52萬元，凈利潤為 1488.25萬元，實現GDP5.52億元。實際開展經營的378戶企業全年實際納“正稅”2.17億元，占GDP的39.28%（F0口徑該比率為37.06%）。其中，所納增值稅、消費稅、營業稅、車輛購置稅、關稅等商品勞務稅2億元，占“正稅”支出總額的92.45%；企業所得稅、個人所得稅、土地增值稅等所得稅1248.22萬元，占“正稅”總額的 5.75%；房產稅、城鎮土地使用稅、耕地占用稅、契稅、資源稅、車船稅、船舶噸稅等財產財富稅 198.09萬元，占“正稅”總額的0.91%；印花稅、城市維護建設稅、煙葉稅等其他稅收191.25萬元，占“正稅”總額的0.88%。

2011年，所調查426戶微型企業，主營業務收入為 20.86億元，利潤總額為 3250.81萬元，凈利潤為2587.67萬元，經核算GDP為3.83億元。426戶企業全年實際納“正稅”8288.72萬元，占 GDP的 21.63%（該比率 F0口徑為13.59%）。其中，商品勞務稅4663.45萬元，占“正稅”總額的56.26%；所得稅2658.73萬元，占“正稅”總額的32.08%；財產財富稅699.44萬元，占“正稅”總額的8.44%；其他稅收267.1萬元，占“正稅”總額的3.22%。

近年來，受金融危機影響，微型企業生產經營狀況惡化，但是部分流轉稅卻大幅增長。主要原因是，無論企業是否盈利，均需要繳納流轉稅。2010年，雖然微型企業主營業務收入、其他業務收入、營業外收入、實現GDP規模同比大幅下降 73.17%、31.54%、52.18%和20.55%，但是企業繳納的消費稅、關稅、營業稅仍然大幅增長796.03%、542.63%和36.92%，“正稅”支出比重同比僅降低6.36個百分點；2011年，企業主營業務利潤、利潤總額、凈利潤、實現 GDP規模同比大幅下降 41.74%、46.17%、40.9%和 12.65%，但是企業繳納的消費稅、車輛購置稅、營業稅卻大幅增長3681.03%、72.04%和 26.8%，“正稅”支出比重同比也僅降低11.29個百分點。

2009—2010年，“正稅”支出在微型企業稅負結構中的占比分別為83.78%和87.20%，其中商品勞務稅收在稅收中的占比分別高達92.45%和78.57%，可見，稅收支出尤其是商品勞務稅收占比過高，是其稅負較高的一個重要原因。

2011年微型企業稅負有較大幅度降低，主要得益于通過稅收補貼所實施的結構性減稅政策。多年來，政府補貼一直是大型企業享受更多，微型企業享受較少。2009年，出口退稅、其他退稅、政策性虧損補貼、價格補貼、其他政府補助等占企業納稅支出的比重，大型企業為15.39%，而小型企業僅為4.13%。2011年，這一狀況大有改善，政府補貼大幅向微型企業傾斜，當年政府補貼在微型企業納稅中的占比提高到 29.3%，這對有效減輕微型企業稅負起了一定作用。大中小型企業非稅支出不斷上升影響企業稅負穩定

近年來，非稅收入占比在大中小型企業中有逐步提高的趨勢。2009—2011年，非稅收入在大中小型企業稅負結構中的占比由2009年的5.47%、4.22%、4.25%提高到2011年的6.50%、4.94%和5.05%，分別上升了10.60%、17.06%和18.82%，影響了企業稅負穩定，應當引起重視。

政策建議

結構性調整稅收制度，降低稅負與經濟景氣之間的關聯性

現階段，我國稅收收入與GDP高度相關，與企業經營狀況和社會財富分布狀況缺乏關聯性，這不僅導致財政收入嚴重受制于經濟景氣變化，而且也制約稅收制度有效發揮調節功能。

結構性調整稅收制度，一方面要降低增值稅、營業稅、消費稅、關稅等商品勞務稅收比重，適當降低其稅率，調整其稅目和征收范圍；另一方面要調整和新設部分財產財富稅種和具有特殊調節功能的行為稅種，按照綜合申報與分類扣除相結合的原則改革現行個人所得稅，總結完善、加快推廣房產稅收制度，結合資源價格制度改革加快資源稅改革，加快開征遺產贈與稅、環境保護稅，建立健全環境補償機制，為降低企業稅負騰出財力空間。

強化稅收地位，增強政府干預微觀經濟的法制性和規范性

現階段，政府通過稅收渠道從企業層面取得的政府財力不足企業實際支出的80%，另外超過20%是通過法律效力較低、規范性較差的社會保障和非稅收入渠道獲得。這既不利于提高政府籌資效率，也不利于公平企業稅負，極易導致腐敗尋租行為的發生。

增強政府收入的法制性和規范性，要和統籌改革財稅體制有機結合，提高社會保障籌資的法制化水平，加快社會保障“費改稅”步伐，大力削減非稅收入，通過撤銷、合并、削減費率等改革措施，進一步強化稅收地位，嚴厲控制非稅收入。

均衡企業稅負，創造公平競爭制度環境

微型企業、工商業中的小規模企業稅收負擔總體上高于其他類型企業的稅收負擔，這是現階段我國“累退性”稅制的典型表現，與我國現階段商品勞務稅占主

體地位具有深刻聯系，折射出新時期我國財稅體制改革的系統性、關聯性和高度綜合性。

結構性減稅應進一步增強針對性。結構性減稅中所指“結構”，不僅指不同稅種有增有減，同一稅種不同納稅主體的有增有減也同樣重要。要研究實施具有針對性的差別化稅收政策。現行結構性減稅政策對微型增值稅一般納稅人和大型營業稅納稅人產生了實際效果，總體看喜憂參半。微型企業中的小規模納稅人和營業稅納稅人并沒有得到太多實惠，而本來總體稅負較低的大型營業稅納稅人卻得到了更多的政策優惠。結構性減稅需要解決“誤打誤撞”問題，糾正目標偏差，提高針對性和有效性。

對“營改增”的減稅效果應保持客觀冷靜的心理預期

對比增值稅納稅人，營業稅納稅人近年來稅負一直較低。“營改增”固然可以消除“重復征稅”，優化稅種結構，但是否能夠取得實效，防止改革后的稅負“反彈”，尚需觀察。

為了防止“營改增”實施后的稅負“不降反升”和稅負“反彈”，應當在現行已增加11%和6%兩檔低稅率的基礎上，進一步綜合降低現行增值稅的平均稅率，并與統籌降低現行商品勞務稅收比重、優化整體稅負結構一并考慮；同時，也可考慮適當擴大這些行業的抵扣范圍，對超稅負及時進行稅收返還等，力求稅收結構加速優化。

第五篇：關于如何提高員工素質的建議

關于如何提高員工素質的建議

1.征求員工合理化建議，對公司形象、流程等各方面工作，特別是面臨淡季如何做好銷售或者業績，通過征集發現人才，提高員工凝聚力，可以在早會上探討和發現典型案例。

2.給員工做培訓，儀容、禮儀、思維拓展、能力拓展等商務的、職業規劃的培訓，讓員工知道培訓本是福利的一部分。

3.搞一次技能大賽，針對崗位知識、專業技能等搞一次業務技能大賽，發現能手，加強全體員工技能。

4.做企業內部報紙，費用很小，讓大家踴躍投稿，不排除硬性攤派稿源，提高企業文化。

5.文體娛樂活動，比如球類比賽、棋類比賽，借助業余的下班時間。喊口號是種形式，但是長期的話容易走形式，如果你讓員工去做廣播體操你就死定了。