第一篇:今天的企業領導需要什么樣的品質(案例
今天的企業領袖需要什么樣的品質?
“我覺得做企業是一種樂趣,我真心喜歡我現在所做的事。工作很好,報酬也好。我和我喜歡的人在一起工作。公司飛機很多,我可以到處飛,到處走。更加重要的是我想我們所做的對于百姓非常重要。”
――弗雷德·史密斯
1973年創建的聯邦快遞公司是美國家喻戶曉的名字,公司和它的創始人弗雷德·史密斯的名字一起出現在近二三十年來美國幾乎所有工商管理學院的教材中,作為案例給人們以深刻的啟示。《頂尖企業給我們的啟示》一書的作者在采訪弗雷德·史密斯的最后,向他提出這樣一個問題:“你認為怎樣的首席執行長官才能在今天和將來領導一家大公司?”
弗雷德·史密斯這樣回答:“我認為任何組織的首席執行長官首先必須是戰略家。用彼得·德魯克的話來說。他或許必須懂得一些理論。每一個企業都在變。每一個企業必須變,而且變化的速度往往比他自己愿意承認的要快。所以一定得有這么一個人,他有遠見和想象力,也有戰略和分析兩方面的能力。
“他們必須做的第二件事是讓自己的周圍充滿優秀人才,又愿意分權。很大的公司決不是一個所能左右的,不管他的能力有多強。大公司是團隊的產物――由高層管理人員組成的團隊。”
“你必須做的第三件事是你必須精力充沛,這是因為工作十分緊張,對你壓力大。第四個特點是你必須善于溝通,善于與內部人士溝通,更善于和外部的人士溝通。對于大公司來說,大部門危險并不來自內部,而是來自外部,來自競爭者,特別來自華盛頓。”
“首席行政長官需要的另一個品質過去一直沒有提出過,對于信息和電訊技術能夠做什么要有基本的了解。也許10年前你不一定有這樣的了解。今天卻不同。你不了解,或者跟不上它的發展,那是一個巨大的錯誤。你自己不必成為一名技術專家,但是你必須了解技術將使某些企業和過程發生根本變化,你必須了解那對于你的企業意味著什么。我相信,10年之前你對于技術和電訊技術并不需要那么關心。那時你需要的是自己做一個戰略家,讓自己周圍充滿優秀人才,給他們很多的權力。”
史密斯說,聯邦快遞廣泛應用電腦,在顧客電腦和聯邦快遞公司電腦之間真接做業務,簡化供應鏈,現在又通過因特網成交,這一切使聯邦快遞在近幾年迅速發展的電子商務領域中發揮重大作用。大多數人經過一段時間才接受電子商務這一事實,而聯邦快遞這樣做已經多年。正因為如此,美國投資者稱聯邦快遞公司為“因特網上的先行者。”
聯邦快遞在世界210個國家和地區運作,它的顧客可以隨時隨地對交寄的包裹和文件進行查詢,了解其行蹤和下落,沒有寵大的電腦網絡,這一切都將是空中樓閣。所以,史密斯不無自豪的說,“我們在電子商務酷起來之前很久,已經在做電子商務。我們有著世界上最大的網上互動網絡,一直就是這樣。”
請讀者不要以為對郵件進行追蹤是輕而易舉的事,據筆者2000年4月在北京郵購書籍的親身經歷,大名鼎鼎的亞馬遜網上公司雖然郵購書籍的業務量世界第一,郵寄范圍涉及全球,但是它至今仍無法在顧客查詢時確切地告訴顧客,書送到了什么地方。公司承認,他們還沒有聯邦快遞的追蹤系統。
創來與守業
美國普遍存在一種看法,認為創業者往往不能成為很好的大公司經理,理由是創業的創業家常常不能成功地從創業過渡到大公司的管理,可是史密斯從一開始對于這種看法很不以為然。“這一類看法寫在書上讀起來似乎挺有道理,但是實際上可能成功過渡的企業家要比不成功過渡的多”。他這樣說。
接著他說,“有一些人在戰時是指揮打仗的偉大將軍,后來又成為非常出色的公司的政界領袖,艾森豪威爾就是最有說服力的例子。奧瑪·布萊德雷將軍也是一個例子。自然也有另一類人,如巴頓將軍,他們是相反一類人,創業成功,但守業或進一步發展卻一籌莫展。很難一概而論。”
企業家怎樣才能成功地過渡到大公司的經營和管理呢?史密斯提出以下兩點:首先,有一個不斷自我教育的過程。可以通過許多不同的教育途徑和資料來源讓企業家學習和掌握管理一家大公司所必須懂得的東西。
第二,企業家必須讓董事會充滿才華橫溢的人,使高層管理圈中有許多經驗豐富的人,以邁克爾·戴爾為例,他是我們公司的一名好顧客。戴爾從外面引進了一些職業化經理,幫助自己實現過渡。
史密斯說,該怎樣實現過渡有一條相當清晰的道路。難的是企業家自己必須懂得自律。
許多人強調從創業到大公司管理何等困難,史密斯的看法正好相反。他認為難的是從管理過渡到創業,這話怎么說?
怎樣保持企業家的創業精神?
史密斯認為,更大的問題是怎樣才能把企業家的創業精神保持在合適的水平上,即使你達到了杰克韋·爾奇的水平,不再具有創業精神的企業家意味著倒退和衰敗。你必須永遠是一個具有創業精神的企業家;否則你就會掉隊,問題是在一個越來越大的公司里你怎樣才能保持企業家精神,同時又能拿出合適的行政管理方面的遠見和指導意見。
史密斯自己是在挫敗中才知道那是多么困難的一件事。“公司創辦之初我們從外面引進了一些經歷豐富的高層管理人員,可是他們大部分沒有干好,因為他們缺乏創業精神。”
相反情況也沒有錯。“企業家最難做到的一件事是要承認有些創業時期發揮重要作用的人管理大公司時未必具有有效管理的本領。”
請思考下列問題:
1.為什么做為一個現代領導必須對信息、電信技術有基本理解?
2.從聯邦快遞與戴爾共創一種商業模式的案例,代表今天一位領導必須要了解
什么?
3.為什么企業家創業精神如此重要?
領導的藝術——案例
通用汽車公司的副總裁,主管星杜(saturn),汽車部門的申士亞,杜德爾女士是加拿大人,杜德爾女士對汽車行業了如指掌,因此在車廠生產線與工人一起工作許多年。
在1979年,從她拿到物化博士后,她就在車間工作,1981年,她加入通用汽車的轉動軸工廠作車間主任,六年后,她升為密西根汽車制造廠經理,管理
制造工程。在她掌管星杜車部門之前,她是通用汽車英國魯通廠的總裁。在那里他要平衡工會的要求,方能維持其他員工士氣。
通用汽車要她主管星杜車部門的理由是因為她的知識以及熱誠使她能把工會的工人及管理人員結合起來朝一個共同的目標,生產出令人難忘的車子。
杜女士說“我熱愛我的工作。”
杜女士有清楚的遠見及耐心。她還有激勵別人的能力。她說“最基本的,是領導有聽的能力,以及領導其他人的能力,她也說領導要有方向感及幽默感。”
杜女士指出汽車工作在迅速變化中,因此需要有動量的領導,這些領導必須理解把集中力焦距在自己核心業務上,并且能不斷創造新的產品及服務,當領導有好的“聆聽技巧”,就會使其他員工愿意接近他,并且提供意想不到的新想法。
杜女士表示要使星杜部門成功,她首先要找出公司的文化,這文化是團隊精神來致力于顧客滿意,她說“我很努力的使員工愿意盡力,我有意識地從星杜各員工中找尋新的意見,力量從共同努力(Collaboration)及伙伴精神(Partnership)創造出來是很大的。”
最后杜女士說“領導是有水晶般清楚的遠見,用誠實來溝通,并且建立一個團隊明白要達到的結果——你必須清楚你要去哪里。然后為自己及公司定出較高的標準,這包括行為標準及對員工執行工作的期望,一個偉大的領導知道如何有效地動員一個組織。”
討論問題:
1.請列出杜女士能減少現在汽車工作的領導,她具備哪些性格?
2.為何杜女士說“聆聽是領導的基本條件”。
3.你認為在各種領導具備的條件中,哪一個是最重要的?為什么?
4.你對今天在中國的企業界領導哪些是缺乏的特性?是否有效建立這些特征。
5.為什么杜女士說她“自覺”地從員工找尋新的意見?
第二篇:成功創業者需要具備的品質及案例
成功創業者需要具備的10種品質
中國內地富豪榜開創者胡潤,統計了100名成功企業家,分析出他們共同的品質有如下10項:
1、誠信
調查顯示,幾乎所有的榜上企業家都認為誠信非常非常重要。做事情首先是做人,做人必須講誠信,做大事者忌與無誠信之人來往,沒有誠信不可能創造財富。
2、把握機遇
我國還處于高速發展階段,機會很多,許多人遇事瞻前顧后,猶豫不決,導致許多機會白白錯過,創業成功者贏得財富的關鍵在于比一般人更能把握機遇。
3、創新精神
具有創新精神,可以使創業者充分發揮潛能,打破條條框框,開創新局面。創新與速度是新經濟的真正內涵,是市場競爭的不敗法則。
4、務實
創業是一項需要全身心投入的事業,不是打打鬧鬧,只有具備積極的態度和務實的精神方能創業成功。通過務實,建立自己過硬的產品和服務,取得市場和消費者的認可和信賴,這才是企業長盛不衰的保證。
5、終身學習
我們已經進入知識經濟時代,終生學習越來越成為人們生存和發展的第一要務。終身學習的價值在于培養一種學習習慣,不斷提升我們的自身能力和素養,以適應事業發展和社會發展的需要。
6、勤奮努力
勤奮幾乎是所有成功者的普遍特征,他們在巨大熱情或美好愿景的鼓舞下,身先士卒,勤奮不輟,面對任何工作總是全力以赴、追求卓越,力求每一次都交出一份最佳的成績單。
7、非凡的領導才能
現在已經不是一個人單打獨斗的年代,領導才能已日漸成為衡量創業成功的重要標志,正直、公正、信念、恒心、毅力、進取精神等優秀的人格品質無疑會飆升領導者的影響力和個人魅力,從而擴大其追隨者隊伍。
8、堅韌執著
執著是創業者堅定的個性,面對創業中的艱難險阻,堅韌不拔,有無比的耐性和持久性,永不言棄。
9、敏銳的直覺
直覺是運用自己已有的經驗和知識,對問題從總體上加以認識和把握,以一種高度簡練的方式洞察問題的實質,并迅速解決問題或對問題做出某種猜測的思維形式。
10、敢于冒險
不冒險,就不叫創業了。在決定創業之時,必然伴隨風險、位置困難伴隨而生,只有敢于冒險并抓住機遇,創業才有可能成功。
北大校花李瑩:三年的財富神話
一個榮獲“北京十大杰出青年”稱號的女人,一個榮獲2004亞洲最具時尚魅力的女人,不是模特和影視明星,卻是一位成1的創業女性。她曾以3年時間創造了賺錢1000萬元的財富神話;她在2000多名經銷商的競爭中脫穎而出,被第一個授予寶馬代理權。她善于經營生意,更善于經營生活。她贏得了事業,也贏得了家庭和幸福。
依然充滿青春活力的李瑩,高挑的個兒,一襲黑色裙衫,飄逸而瀟灑。作為跨入新世紀的優秀女性創業者、寶馬車的代理商,李瑩卻并不像一個老板,倒像是青聯組織里的什么負責人,熱情、活潑、風風火火。當你透過秀麗的外表,深入接觸到她的內心世界,你定然會感到,她是一個不一般的女性,一個有頭腦、有思想、有追求的女性,一個不達目的不輕言放棄的女性。
勇敢的抉擇
大學5年的教育,對我最深刻的影響莫過于對自由的珍視和對自我的關愛。如果你愛自由,獨立不羈,那就去追尋,你認為什么生活方式是適合你自己的,你就去做。
說起北大東語系日語專業的學生李瑩,學校里無人不知。她被稱為北大的校花,學習成績好,人又長得漂亮,在學校話劇社、歌舞團是十分活躍的角色,朗誦獲得過一等獎,連續5年出任校級文藝演出主持人。
在老師和同學的心目中,李瑩前程似錦,等待她的是鋪滿鮮花和陽光的大道。這樣的估量一點沒有錯。1992年畢業時,三個美好的機會和前景降臨到她頭上:外交部門、研究單位和日資企業。但是她一一否定了。“我從小就知道,自己要的是跟別的女孩子不一樣的生活。”她不想因外事紀律的限制而影響她對德籍華人的男友的追隨;她不要研究單位清貧的生活;她也不愿意在日資企業受寄人籬下的制約。她想的是:“真正渴望有那么一天,擁有一筆財富,無需看旁人眼色,買喜歡的衣服,去想去的地方,自主決定情感的施與受。精神世界任去留。”要如此的自由自在,最理想的職業便是經商,李瑩下定決心,縱身一躍--“下海”了。
其實,李瑩早已下海了,不過那時多少有點鬧著玩兒似的。在大學期間,她就與男友周松波租了一間小辦公室,成立貿易代理公司,做過一些生意。而今,可不一樣,選擇什么職業和工作將決定她的今后乃至一生。好強的個性和執著的追求使她放棄了學校的分配,踏上了艱難的創業之路。
開始創業時資金不足,恰巧在北大留學讀經濟學博士的男友寒假回德國,結識了醫療器械公司的老板和卷煙公司的總經理,李瑩就做他們的代理商。她一人既是經理,又管財務,還是倉庫保管員。她對醫療器械和煙草一無所知,看厚厚的醫療器械說明書像看天書,對兩個行業的人際關系也是兩眼一抹黑。她請人將說明書翻譯成漢語。(Motivational model yuedu.mipang.com)然后就硬著頭皮跑醫院,護士、醫生、專家、主任都找,他們都是她的老師。協和醫院的專家指點她:“心血管系統的醫療器械,阜外醫院最需要。”她跑到阜外,中心主任看完資料說:“你們行業競爭激烈,來找我們的人很多,但我很欣賞你的率真和熱情。給你提個建議吧,3月份北京有個會,全國心臟外科150多位專家出席,你不妨去參加。”李瑩在這次會上認識了許多醫療器械專家,銷售的大門也由此打開了。
做的第一筆生意使她終生難忘
1992年的一個冬夜,某醫院急需一批心臟手術用的插管,雖然價值只有1600元,卻是公司開張后的一筆“大單”,她顧不得天寒地凍,披上大衣,要了一輛“面的”,趕到醫院匆匆把設備箱搬上樓,驗收完,等著醫院付款,催了又催,費盡周折,才掙了幾百元錢。但心里卻特別高興。“回想起來,那時真的很辛苦,但心里很快樂,比現在掙幾百萬還高興。”
美麗的神話
當時有2000多個經銷商參與競爭。這是一場硬碰硬的綜合實力的較量。沒有足夠的儲備資金和銀行存款證明,沒有地段好的夠水平的展廳,沒有對寶馬品牌的深刻理解和一整套勝人一籌的營銷策略,在競爭中是難以取勝的。恰恰在這些方面,李瑩顯示了優勢。李瑩身上獨特的自信個性和文化氣質得到了寶馬公司的認可。在其后的考察中,雄厚的資金實力和寸土寸金的店址得到對方的贊賞。這使最終如愿以償的6家經銷商中,李瑩的“盈之寶”脫穎而出,第一個獲得授權,并于2004年4月17日在京開業。
多彩的生活
我不希望自己的生活單調,無論在工作還是在家庭里,無論貧困還是富裕,我都希望過一種與眾不同的生活,都要活出精彩來。
在人們的印象中,企業家和女強人往往會因緊張的工作而忙得不可開交,甚至工作占據了幾乎全部生活,很少有休閑和娛樂。李瑩則不然。她善于安排時間,董事長的職位也使她比較超脫。她會在忙碌的工作之余,同著名歌唱家欣賞歌劇,同中芭演員一起觀看芭蕾舞,或者和著名導演談論電影、話劇的表演藝術,與畫家流連于畫展、雕塑展,同職業的高爾夫球手探討球技。這并非附庸風雅,這是她的愛好。同時,也不忘從他們身上汲取營養,充實和提升自己
撫今追昔,李瑩常常會問自己,人為何而活著。她用手機短信問了幾十個朋友,一半以上認為她荒唐和有病。她反復思考得出的答案是:“人活著應珍惜光陰,善待人生,勘破名利,有所作為,充實每一天,過好每一天。”
第三篇:考研英語作文領導需要具備的品質
考研英語作文范文:領導需要具備的品質
Countries, businesses, and schools are three areas that need good leaders.Choose one of these three areas and describe the most important qualities of a leader in that area.Explain why these qualities are important, using specific examples and details.The principal of a school is one of our first encounters with a figure of authority.Consequently, he or she must be a good example of a leader.The principal must be firm, fair and foresighted which are important qualities of a principal.When a principal announces a rule, you must understand that he or she means it.If a rule requires all students to be in their seats when the bell rings, the rule must be enforced.If students are out of their seats, they should be punished.If a rule requires that students not wear bats in school, the rule must be enforced.If students wear bats, the bats must be taken away from them.A principal must be firm.When a principal enforces a rule, you must understand that he or she will treat everyone equally.If I get caught eating at my desk, I must receive the same punishment that my classmate got when she got caught eating at her desk.If a sophomore is late for school, he or she must receive the same punishment that a senior would.A principal must be fair.When a principal establishes a rule, you must understand that he or she has a good reason for it.If a rule requires that students must participate in
extracurricular sports, you should understand that the principal knows that a strong body as well as a strong mind will help us in the future.If a rule requires that students must do two hours of volunteer work in the community each week, you should understand that the principal knows that close involvement in the community builds strong character.A principal must be foresighted.A principal’s job is not as easy one.I only hope that in the future, I can model my own leadership abilities on the ones I observed in school.I hope I can be as firm, fair, and foresighted as my principal.
第四篇:提高企業領導品質塑造優秀企業文化
提高企業領導品質塑造優秀企業文化
中國建筑東北設計研究院有限公司 鄒慶堂
先有企業,還是先有企業文化?許多人會脫口而出:有了企業才會形成企業文化。其實,企業文化的萌芽早已植根于創業者創辦企業時的動機和觀念中。
有人認為企業文化就是領導人文化,就是企業家文化,而另一些人卻對此嗤之以鼻,認為這是封建文化的變種,是企業成功后對領導人的炒作,這樣的文化不可能持久。其實,企業家對企業的決定性作用無可否定,企業家特質、個人魅力、工作風格和經營哲學均對企業文化的形成具有重大影響。
在現實中,一個企業的發展以至于企業文化的形成首先是依靠領導人的智慧和魅力獲得的。這不是吹捧而是殘酷的現實。我們的時代是需要企業家的時代,我們造就的企業家不是太多而是太少。
企業是一個經濟組織,而任何組織都會有一個分工。在分工中,每個人都被賦予一定的職責,企業領導的職責就是領導企業的發展。工作中可以發揚民主、征求意見。但從不同的意見中進行選擇,集思廣益,把思考轉變為戰略和策略,卻是一個企業領導不可推卸的責任和必須完成的使命,這也是企業領導的職能。因此,一個人要成為優秀的企業領導者,首先要具有的與眾不同的能力、經驗、知識和見識。企業家在企業文化建設中發揮的作用,是其他人所無法替代的。一個有生命力的、有發展的企業文化,通常是由企業領導人首先提出、啟動、整合和提升的,并逐漸成為企業主流共識的價值體系和行為體系,即使企業文化已經進入了制度化運行,企業的領導人依然是制度中最重要的示范者、維護者和創新者。所以說,企業文化建設首先是企業領導的責任。如果一個企業領導只是要求下屬記誦自己編寫的信條,而這些信條又不能使企業和職工發展時,這樣的文化就只能叫領導文化并不是真正的企業文化。
那么,什么是企業文化?企業文化首先是企業家基于哲學思考之后產生的價值觀,并在這個價值觀指導下的形成的企業行為模式。通常,企業會在企業文化的核心——企業理念部分,詳細闡述其關于企業文化的三大命題:那就是“為什么存在”、“成為什么”和“如何存在”。
“企業為什么存在?”解決的是企業存在的價值,即“我是誰”的問題,就是企業的使命、企業生存的價值或者說意義。它是跟企業家的精神密切相關的,也是隨著企業的發展階段而提升的。當一個企業剛剛成立時,要更多地考慮企業的生存問題,就是如何去賺錢,即需求層次中最底層的生存需要;隨著企業規模的擴大,企業的生存價值也就慢慢提升;到了最高一層,自我價值的實現,就是企業的哲學境界了。管理大師杜拉克認為,創辦企業第一問題就是“本企業是個什么樣企業?”這個問題貌似簡單,但回答起來就不那么簡單。“成為什么”就是“企業的發展目標”,即愿景的問題。一個企業的愿景是全體人員為之奮斗的目標,它必須是前瞻性的、挑戰性的,又是具備可操作性的,有能夠激勵人心的功效。
“企業如何生存”,即經營理念問題,這個問題涉及的內容最為廣泛,它根據企業所處的行業、地域、關注點的不同而不同,大致上可包括對市場、對客戶、對員工、對產品、對管理意識等方面的內容。
由企業理念的內涵可見,企業文化是由企業領導倡導,以企業全體員工集體意識為基礎,達到全企業的共識和認同,最終融合為企業全體員工的默契、習慣和氛圍。必要時還須進行“洗腦”,強化企業文化的灌輸教育。在塑造企業文化過程中,還要與企業黨組織的思想工作結合在一起。
企業家文化是不是企業文化,或者說企業文化是不是老板文化,這個話題還很有多爭議。但有一點是無庸置疑的,就是所有的企業家都努力想將他個人文化轉變成企業文化,而且所有的企業文化也都不可免地留下了企業家的烙印。
下面,我們從企業文化的形成過程中與企業家文化的聯系,來觀察一下企業家與企業文化的關系。
一般來說,企業文化的形成分為四個階段。
第一個階段是企業文化幼稚期。此時的企業正處在發展的初期,企業規模較小,企業家對企業的影響是決定性的,企業家文化在本階段是最強勢的。在這個階段,企業文化的基本特征就是企業所有管理決策及行為基本上都是老板行為,其它成員由于相對很少或者處于弱勢,絕大部分是圍繞企業家意志辦事,一言堂是這個階段企業文化的象征。企業文化的發展初期,是以企業家文化影響為主的企業文化。企業家通過自己的價值觀影響和決定了企業的價值觀、管理風格、行為規范和文化的價值取向。老板事必親恭,員工主動性差,一切以聽從老板指揮為主。代表類型是那些初創型的中小型企業。我國現在相當部分的民營企業和國有企業基本上都停留在這個階段,企業家文化的不成熟、企業管理水平較低、授權不充分、產權制度不完善都影響了企業文化的進一步發展。因此老板文化就是企業文化在中國企業界具有很強的代表性。
第二個階段是企業文化發展期。這個階段隨著企業規模的擴大和高速發展,企業核心團隊不斷融入新的團隊成員,他們的加入對企業家文化帶來新的內容和沖擊,通常伴隨而來的是由于企業規模增大而帶來管理難度的大幅增加,企業家文化在管理過程中會受到挑戰或質疑,但因為長期的文化慣性,企業家文化的強勢依然持續,企業家文化仍然主導著企業文化,占有絕對的優勢。這個階段的典型代表是海爾、華為等企業。
第三個階段是企業文化反思期。此時的企業家文化往往有兩種主要的情況,一種是企業家對自身文化的自覺性反思,如何在新的環境下提高自己適應公司戰略發展的需要;一種是外在企業步伐放慢、停滯甚至遭受失敗挫折的時候,市場環境強迫要求企業對自己的文化做出變革,對公司戰略重新進行審視,反思是否應該改變個人決策的領導風格,并逐漸走向民主與開放,這是企業家對企業文化影響的弱勢期,這個階段的企業家文化對企業文化的主導作用處于低谷。
第四個階段是企業文化穩定期。這時的企業家文化融入了團隊和外來文化,開放性的文化氛圍使得企業家文化逐漸成為企業核心文化的靈魂,企業家文化在企業文化中又占據了主導地位,但其主導作用的大小因企業體制及企業規模的不同而不同,且很大程度上還取決于企業家的心胸。我國目前絕大部分企業的企業文化還沒有處于這個階段,因為它是需要幾十年、甚至幾代企業家才能達到的意境。當然,這也和現在我國民營企業和國有企業的產權制度不成熟有關,更與職業經理人市場的不成熟有關。
需要指出的是,這四個階段是周期性輪轉的,它伴隨企業的發展會出現周而復始的循環。但一般來說,如果不是初創企業,第一個階段的重復率會比較低,除非出現重要的文化變革例外。
當然,一個企業的基業長青,不能單靠企業家個人的能量,他只是起到領導者應有的主導作用,即基于權力或者產權的控制,使經過實踐驗證并得到大部分員工認可的企業文化體系化、制度化,成為指導企業運行的基本原則。
因此,我們既要看到在企業文化締造和發展中企業家所起的作用,也要看到其價值觀是必須在實踐中得到員工接受認可并能夠指導企業取得成功。
當一個企業更換領導人的時候,企業文化也就不可避免地發生改變,甚至可能出現后者的價值觀、管理風格、行為規范、文化的價值取向與前者完全相反的情況,那么這個企業的文化就會產生變異,企業文化方向就可能轉換。但一個企業文化的形成并不是短期的,它是
隨著企業的發展而緩慢成形的,它的形成本身就凝聚了企業領導者的文化和企業組織的文化,所以它也在某種程度上超越了領導者的文化,成為一種集體式的統一價值觀。企業文化其實是一種文化沉淀。一個領導者在任的時候,他所帶給企業文化的影響,主要是在管理過程中對員工的潛移默化。企業員工對于那些他們能夠認同的、對于實際工作能起積極作用的文化進行學習和規范,從而形成某種潛意識的習慣思維和行為,這樣就形成了文化的沉淀。當下一任領導上任后,他對深受前任影響的企業文化只能有三種態度:一是承認,二是部分認同,三是推翻重來。然而,如果現有的企業文化是對企業發展有利的,且已為員工所認同,他為什么要推翻重來呢?一家百年老字號的企業,在企業發展過程中有可能換過數十個領導人,但這個企業并不存在數十個企業文化,這就是文化的積淀。顯然,企業文化并非只屬于企業家。一般一來說,一個繼任的、非創業者的企業家,他的價值觀、管理風格、行為規范和文化的價值取向是難以改變其主流部分的,他要改變的只能是對企業發展不利的文化因素,他只能在現有企業文化的基礎上加以創新,這就是企業文化的沉淀作用。除非他接手時企業文化已經成為劣勢文化,嚴重影響了企業的發展,否則全盤推倒重起爐灶必將使企業一撅不振。
然而,一個企業的企業文化畢竟是由企業的高層領導者的領導文化制定和約束的,所以,作為一個企業領導者的企業家,提高自己的政治素質、領導能力和文化素養,就顯的格外重要。那些卓有成效的領導者往往能提供創新的方向,建立有利于創新的組織文化和氣氛,鼓勵個人的高度主動性,推行有效的多功能團隊的協作和融合,以確保企業戰略目標的實現。甚至企業家的領導風格也在極大程度上影響著企業的組織氣氛,而這種組織氣氛又在很大程度上影響著組織績效的提升。
從目前的研究成果來看,企業領導要提高素質與品質,就必須與時俱進,努力獲得如下幾種特質:
一是要能集中注意力于真正的大事,能夠鳥瞰企業事務,掌握優先順序,集中主要精力用于最重要的一兩件大事上。要把精力聚焦于企業的宗旨、愿景和目標,以及如何提升企業實現這些目標的能力上,避免陷入官僚體制,也避免陷入細節小事,見樹不見林。
二是要懂得如何把東西賣出去。設計企業也是銷售產品的企業,其產品就是技術服務。但在營銷方面,我們做的還很不夠。現在越來越多的企業家出身于營銷崗位,而非傳統的技術專業出身的人。因為他們具有溝通及說服技巧,而且重視顧客,符合今日的企業環境。其實企業家的工作,無時無刻不在進行推銷。不論是面對客戶或員工,都要說服他們接受他的想法或公司的產品。
三是要對財務問題有顯著敏感性。企業領導者必須懂得如何看財務報表,并且能夠了解數字與企業實際運作之間的關聯性。尤其面對現今競爭激烈的環境,企業家可能需要花更多的心思在財務報表上。閱覽這些報告時,不只是要守住預算,還要從如何增加經營利潤的角度思考財務問題。
四是要具有策略思考能力。所謂策略,就是選定企業想要登上競爭的新舞臺,然后建立企業在這個領域的優勢。企業家必須有能力看出企業在業界或大環境中最適合自己的位置。
另外,企業領導還要具有應變能力,敢于承認企業的致命傷甚至是失敗,敢于作戰略與計劃的調整;必須懂得溝通,善于傾聽員工的意見,并且要及時告訴他們領導的意見;要懂得授權、懂得帶領團隊,要有熱情,能夠激勵自己及員工,能找出團隊成員的共同點,容許分歧的存在,并且及時化解沖突。最后,也是最重要的,要有很好的執行力,具有落實計劃的能力。
總之,企業家對企業文化的塑造功不可沒,企業家文化轉變成企業文化的關鍵在于使企業家積極向上的企業核心理念在企業的發展中形成文化積淀,而企業文化的形成又約束著企業家對企業文化的影響力,要求企業家不斷創新,不斷地提高自己的素質與品質。
第五篇:品質提升案例
堅持內涵特色發展
提升學校辦學品質
蘭州新區秦川鎮周杰希望小學 張澤瑜
新時期,新氣象,學校工作將全面貫徹黨十八大以來的全會精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,深入學習貫徹總書記系列重要講話精神,牢固樹立和貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念。緊緊圍繞提高教育質量這一戰略主題,以堅持內涵發展提升學校辦學品質為方向、以立德樹人為根本任務,秉承百卅老校優良傳統,弘揚“崇善尚德、團結奮進、敢為人先、追求卓越”的實小精神,堅持“給孩子最堅實的起步、讓教師最充分的發揮、促學校最和諧的發展”的管理理念,牢牢把握“教育觀念要有新跨越,特色創建要有新突破,學校管理要有新舉措,文化建設要有新變化,教育質量要上新臺階”的工作要求,加快推進教育現代化,營造“幸福教師,快樂學生,和諧校園”的育人氛圍,全力打造集“環境、書香、剛性、人文、文化”五美為一體的高雅藝術殿堂,創辦能夠為未來培養優秀人才、有特色、孩子喜歡的高品質文明學校。
一、齊抓共管,夯實學生養成教育
1.創新傳統德育活動。加強和改進學校德育工作,把培育踐行社會主義核心價值觀、增強學生社會責任感、創新精神、實踐能力作為重點任務貫徹到教育全過程,推動文明校園創建活動,加強勞動教育。立足課堂德育教育主陣地,深入挖掘課程德育資源,把社會主義核心價值觀教育貫穿始終,持續開展“三愛”(愛學習、愛勞動、愛祖國)教育,落實“情感、態度、價值觀”的課程目標。抓主題促教育,利用重大節慶日、民族傳統節日以及開學典禮、畢業典禮等時機,開展愛國主義、民族傳統、禮節禮儀、感恩母校、感謝恩師等教育。
2.繼續推行“日行一善”。針對當前小學身心成長特點,以道德形成的“知、情、意、行”理論為指導,以誦讀《論語》、《中華誦》,踐行《弟子規》、《三字經》為載體,遵循“知行合一”的原則,融入到學生日常生活和學習中去,做到潛移默化,落到實處,形成常態,教育引導學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。通過該主題實踐活動,以文化(包括環境文化、制度文化、精神文化)影響習慣,用特色引領養成,靠體驗加以實施,使學生在尋善、言善、行善、揚善的過程中感受“真善美”,體驗奉獻的快樂,從而知榮辱、辨是非、懂美丑,并逐步實現“日行一善”到“時時行善”,最終實現“善行一生”, 從而達到“明德為善、誠信做人、禮儀立身、詩書傳家”的教育目標。同時,通過“陽光愛心服務隊”“小手拉大手”等活動,帶動家庭其他成員共同參與,起到“一個學校教育一批學生,一個孩子帶動一個家庭,一部分人帶動整個社會”的社會效應,積極構建學校、家庭、一體的德育教育,達到全社會參與,全方位育人的目的。
3.細化落實“八好”習慣。要把學生良好習慣養成教育作為一項長期堅持的重點工作來抓,不斷完善學生日常行為管理制度,堅持把養成教育與推進校風校紀建設結合起來,與推進文明學校和文明班級創建活動結合起來,促進良好校風、校紀的形成,努力營造“愉快的早上、緊張的上午、多彩的下午、輕松的夜晚、自主的周末、快樂的童年”的和諧育人環境,建設一種體現主體性、民主性、開放性和個性的學生文化。學校不僅教給學生知識,更注重教會學生做人,學校在繼續深入開展“凈化書包還我輕松”、“拒絕零食 健康成長”、“彎腰撿紙 凈化校園”、“失物認領 減少丟失”、“日行一善 從家做起”、“勤修甲、常洗手、遇見長輩讓讓座”、“晨起一杯水、早餐一個蛋、健康永相伴”、“爭當陽光少年成就美好人生”等主題活動的同時,新學期將進一步關注“八好”習慣的落實(即把操做好、把地掃好、把字寫好、把歌唱好、把路走好、把話說好、把飯吃好、把物放好),德育處應在學期初就將“八好”習慣的要求細化到每一周的教育內容中,做到一周一重點,一周一督查,有效地引領學生走近真善美,遠離假丑惡,在健康向上的校園文化中茁壯成長。
4.關注學生身心健康。生命教育是學校德育的基點,要貫穿德育的全過程,滲透到德育教育的方方面面。要繼續注重教育過程中學生的自主參與、自我教育、自我發展,讓學生在教育體驗中潛移默化養成道德好習慣,使學生具有健康舒展的身心,正直道德的品格。要在教育中整合生理、心理、安全、生存智慧等教學資源,使學生發現生命之美;整合道德、法制、關心、感恩等內容資源,讓學生學會尊重生命,關愛寬容;整合環保、生態、節能等知識資源,使學生學會與自然和諧相處。同時,結合健康教育、品德與生活等學科的教學活動,多渠道地了解和掌握學生的心理問題。
5.培育良好學習風氣。結合學生年齡特點,堅持從小處著眼,從小事抓起,培養學生良好的學習習慣,促進良好學風的形成。開學第一天,各班班主任、學科教師就要要求學生認真上好第一節課,排好第一次隊,做好第一次操,唱好第一次歌,掃好第一次地,做好第一次作業,進一步規范學生課堂、晨讀、午讀等的學習行為,培養學生主動學習、刻苦學習的精神。語文學科重點抓好學生課前認真預習、課中專心聽講記筆記、課后及時復習、課外廣泛閱讀及做好讀書筆記等習慣;數學學科重點抓好學生使用草稿本、錯題訂正本的好習慣;英語學科重點加強學生的聽力訓練,規范英語家庭作業形式,書面作業、朗讀和聽力有機結合,采用家長簽字和教師檢查形式培養學生的聽讀習慣。教務處堅持月工作考核、學生問卷調查、查閱學生作業和讀書筆記等手段,嚴格督促學生養成按一定的書寫要求和格式做作業,錯題及時訂正等書寫習慣,培養學生良好的書寫習慣和學習品質。德育處應將學風建設納入“文明班級”的評比內容,常督常促,促進良好學風的養成。
二、比學趕超,促進教師專業成長
1.重塑師德文化建設。繼續以《教師職業道德規范》為準繩,從提升教師的職業責任感、使命感、幸福感出發,創設豐富載體,深入開展“重塑教師文化建設、肩負立德樹人使命”活動。通過開展各類教師社團活動,積極構建富于學習進取、團結協作、探究創新、愛生如子、興趣高雅、人文關懷的教師群體,增強全體教職工的歸屬感,激發動力、煥發活力,凝心聚智推進教育發展。
2.提升教師教學素養。首先是提高教師自身素養。每位教師要加強學習,拓寬視野。要多看書籍,知天下,悟人生,啟心智,陶性情;更要多讀教育專業書籍,知不足,學方法,品內涵,求上進;要堅持自我學習,自我完善,自我提升。其次要堅持崗位練兵。全體教師要繼續以“實施有效教學,構建幸福課堂”為主線,以落實有效課堂為切入點,做到六個一:即研讀一本教育名著,承擔或參與一個課題研究,上一堂體現有效課堂的研討課,撰寫一篇有關落實有效課堂反思類文章(教后感、教學日記、教學案例、教育隨筆均可),發表一篇落實有效課堂有關策略的專業論文,制作一個帶有新理念的多媒體課件或編制一份有一定風格的試卷。第三要要加強對自己教學工作的反思。每位教師要充分利用網絡資源的優勢,聯系個人實際,深入剖析自己工作上存在的問題,教學藝術上存在的不足,把工作中的得與失、問題與策略進行梳理,在自己的博客上展示自身對工作以及職業人生的思考,總結經驗,尋找對策,提高自身的業務水平,更好地服務于教育教學工作。
3.促進教師專業成長。師徒結對幫扶是幫助青年教師少走彎路、快速成長的有效辦法,學校將努力為成長中的青年教師搭建“專家引領、名師示范、同伴互助”的校本培訓平臺,織織青年教師與骨干教師、名師結成師徒關系,充分發揮學校各級名師、學科帶頭人、骨干教師的引領、輻射、示范作用,以老帶新,以新促老,使師徒雙方達到教學相長、共同提高的目的。
三、強基固本,全面提升教學質量
1.規范教學常規,向精致管理要質量 ⑴落實課程標準。嚴格執行課程標準和課時計劃,認真落實省頒《小學課程計劃》,根據課程計劃開齊開足各類課程,不隨意增減課程和課時,不擠占技能科課程,重視音、體、美等綜合課程,把落實課程“五規范”納入教師績效考核中,并在評優、表彰、晉級等活動中,對每一學科教師都一視同仁,不厚此薄彼。
⑵優化教學過程。進一步推進備課方式的改革,深入推行教學反思制度,要落實把時間交給學生,以互動探究為主要形式,創造生動活動的課堂教學氛圍,減少學生作業量的創新基本模式。在課堂教學中,逐步做到由教學生的過程向師生互動共同發展的過程轉變,由重結論向重過程轉變,由重學科知識傳授向關注人的全面發展轉變。堅持“輕負擔、高質量”,切實減輕學生的學習負擔,各學科的作業布置要有一個統籌安排,嚴格控制學生作業數量,精選作業內容,布置有效作業,確實做到減負不減質,確保學生自主支配時間、娛樂時間和鍛煉時間,促進學生健康發展。
⑶嚴格教學督查。建立全面性、常態性監測機制,成立以校長為組長的教學督查小組,實施“一月一重點”檢查制度,做到有檢查、有記載、有反饋、有整改。開展“日巡課”制度,督查小組成員扎實開展課堂隨堂聽課、推門聽課制度,及時掌握教師的課堂教學情況,與全體教師共同探討教學過程中出現的困惑與疑難問題,切蹉教育教學方法,對教師中存在的問題與不足,及時給予幫助和指導,對于工作不夠認真負責的,教學水平比較低下的及時給予指點,引領全體教師認真上好每一堂課,教好每一個學生,提升全校各個學科的教學水平和教育教學質量。
⑷加強質量監控。完善教學質量激勵機制,關注基礎知識的教育和基本能力的培養工作,加強對各學科教學質量的監控,采取隨機檢測、隨堂聽課、查看學生作業等方式進行檢查。各個科任老師應認真做好培優輔差工作,做到人人單元過關。備課組長要負責做好單元試卷統一管理工作,協調好本組統一考試、統一改卷的時間,做到各個單元有單元反思,有整改措施。
2.強化教育科研,向有效教學要質量
⑴進一步夯實校本研訓效果。學校將繼續扎實開展每周主題教研活動。深入開展“人人上有效課”活動,全體教師要以名師經典課例為標準,加強理論學習和基本功訓練,轉變教學理念,不斷自我反思,自我成長,上好有效課,上出優質課。同時要善于相互學習,每學期聽課至少20節以上并做好評課記錄,在教研活動中踴躍發言,發表見解,形成濃郁的教學科研之風,在上課、聽課、評課、反思的過程中提升自我。⑵進一步提升課題研究實效。學校要以落實有效課堂為核心,全面實施有效教學。全體教師要確立“問題即課題,教學即研究,課堂即實踐”的意識,將課題研究與科研活動有機結合起來,摒棄“泡沫式”、“應景式”、“畫餅式”等“假”研究現象,做到有效備課、高效課堂,逐步形成自己有效的教學風格,構建教學互動、情感交流、合作學習和主動探究的幸福課堂教學模式,致力于培養學生的思維能力和自學能力,使課堂教學真正成為培養學生創新精神和實踐能力的主陣地。各課題組成員要結合本課題研究情況,每學期至少上一節課題觀摩研討課,加強課題的評課交流研討,并做好資料積累、經驗總結等相關研究工作,促進課題組教師向科研型發展,努力提升學校教科研水平,使學校教育科研在全縣小學課堂教學中起到引領、示范、輻射作用。
四、與時俱進,推進信息建設進程
1.進一步打造教育信息平臺。學校將本著“總體規劃、分步實施、著眼未來、滿足需要”原則,在現有班班通的基礎上,更新升級校園服務器,并進一步優化網絡建設,實現學校辦公、班級教室、多功能館室的互通互聯。爭取通過一年的努力,給師生提供非常人文的、方便的信息化環境,確保學校的每一間教室,教師都能隨時調出資源庫中的文、圖、聲像媒體素材,滿足教學需要
2.進一步提升教師信息水平。學校信息技術的建設與應用,要靠全體教師的共同努力。新學期,學校擬采用“培訓促普及、競賽促提高、活動促發展”的工作方式提高全體教師的信息素養,實施“專家引領、同伴互助、自我反思”的園丁工程,探索開展層級式、學用結合、課題研究等操作性較強的培訓方式,通過分層分段培訓、提高培訓、個性發展指導等,進一步提升全體教師的信息技術應用水平。同時,鼓勵教師,尤其是中青年教師進行計算機與各學科課程整合的嘗試和探索,并通過舉辦相關實驗課、觀摩課等活動,讓全體教師在行動中研究,在研究中反思,在反思中提高,使學校信息化建設逐步走上一條“以研促學,以研促建,以研促管,以研促用”健康發展的軌道。
3.進一步深化網絡研訓活動。根據教育部《教育信息化“十三五”規劃》,加快推動信息技術與教育教學融合創新發展。大力推進“三通兩平臺”建設與應用,深入開展“一師一優課、一課一名師”活動,加快推進“網絡學習空間人人通”,提高師生信息素養,普及信息化教學常態應用。每位教師要充分利用網絡資源的優勢,結合智慧校園建設要求及“微課堂”課題研究,進一步學習掌握現代教育手段。中青年教師要積極參加各級各類“優課”“曬課”及微課評選和教學基本功崗位練兵等活動,切實提高教育教學水平。各備課組應結合學科特點和教學實際,到網上查找學科教學所需的各種資源,并安排本組教師整理制作本冊教學所需要的教學方案、簡單的教學課件、微課堂課例,上傳到學校教學資源庫,建立富有本校特色、學科個性和實用價值的資源庫,使其成為學校教育教學輔助系統的重要模塊。
五、傳承創新,凝練特色追求卓越
1.書香校園。學校應繼續傳承“讀經典、品書香、潤情操”宗旨,進一步深入開展“悅讀點亮人生”讀書活動。從閱讀內容、閱讀時間、指導方式、測評方式等方面入手,扎實推進中華經典誦寫講行動,進一步探索實施校園讀書活動更有效的辦法,促進學生讀書的自覺性,營造更加濃郁的書香氛圍,讓閱讀成為良好習慣,讓學生在經典中受益,在書香中成長,為終生學習奠定良好的基礎。為達到這一目的,新學期開始,學校將更加重視培養教師閱讀示范和指導能力,通過建立讀書博客,舉辦讀書講座、讀書沙龍、交流閱讀心得以及書香教師、優秀博文評選等方式激發教師閱讀興趣,保證閱讀質量。同時,積極向家長宣傳活動意義,大力開展“親子閱讀”活動,從而真正形成全民閱讀的濃厚氛圍,讓“閱讀”成為學校最突出的亮點。
2.興趣培養。繼續組織并抓好書畫、作文、演講與口才、田徑、球類等特色項目活動。學校、年段的各種俱樂部要在上學期的基礎上,提前部署,交叉進行,做到定時間、定地點、定內容、定指導老師,確保活動的有序性和實效性。5月份,舉辦“藝術節”活動,全面檢測各項活動成果,給學生提供一次展示自我的舞臺。藝術教師要認真做好特長學生指導工作,組織學生參加新區舉辦的書法、大合唱、運動會等各項藝術比賽,并力爭獲得良好成果。
3.陽光體育。學校將認真貫徹落實《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》,牢固樹立“健康第一”的指導思想,組織引導師生積極開展“陽光體育”運動,按課程計劃開齊上足上好體衛藝課程,全面落實大課間體育活動制度,保證學生每天1小時體育活動時間。提高“兩操”質量,落實《國家學生體質健康標準》,加強對師生健康知識、疾病防治及良好衛生習慣的教育。推進校園足球的普及,開展校園足球活動競賽,加強校園足球特色學校建設。
4.一筆一繩一球。繼續深入開展書法“墨香校園育品行”和體育“繩彩飛揚健身心”足球進校園“”三項特色教育活動。書法方面,要努力做到課內與課外,普及與提高相結合,把寫字教學當作一種必備技能來要求,注重過程指導,保證寫字教學的實效性,讓學生養成良好的寫字習慣,寫出美感,寫出個性。跳繩方面,應在上一學期花樣跳繩全員培訓的基礎上,進一步推進群體性跳繩活動,在普及中跳出花樣。做到70%的學生跳會做2種以上的跳法,30%的學生會3種以上的花樣跳法。競賽方面,每名隊員要精修5種跳法,能夠承辦花樣跳繩校級團體表演,學校3-6年級組建校園足球隊,申報校園足球特色校,形成體育特色項目。學校將定期舉辦師生書法、攝影作品展及花樣跳繩團隊表演,展示“一筆一繩一球”教學成果,進一步激發學生參與的興趣,促進“一筆一繩一球”特色活動深入開展。