第一篇：現(xiàn)教經(jīng)驗匯報材料 (上交)

樹優(yōu)質(zhì)教育形象創(chuàng)現(xiàn)代教育品牌

——華塘中心學校創(chuàng)建省現(xiàn)代教育技術實驗學校匯報材料

華塘中心學校是一所九年一貫制義務教育的農(nóng)村學校，2003年下學期，為進一步深化教育改革，優(yōu)化教育資源配制，將原來的華塘學區(qū)、中學和中心完小三家合為一家。

學校歷史悠久，最初創(chuàng)辦于1939年春，取名為吉陽鄉(xiāng)中心國民學校。近72年來，幾經(jīng)變遷，不斷發(fā)展，現(xiàn)占地135.68畝，校舍總面積18107平方米。學校環(huán)境雅靜，既有現(xiàn)代化的教學樓和綜合樓，又保留了古色古香的辦公四合院。學校辦學條件優(yōu)越，設備齊全，設有德育室、圖書室、閱覽室、電腦室、實驗室、音樂室、美術室、體育室、衛(wèi)生室、檔案室等，各室健全。

學校現(xiàn)有在職在崗教師80人，初中教師33人，小學教師47人；學校現(xiàn)有學生1293人，初中309人，設有7個教學班；小學984人，設有19個教學班。學校開辦以來，成績斐然，為上級學校輸送了為數(shù)眾多的優(yōu)秀人才，各項工作多次獲得上級的表彰，學校先后被評為郴州市規(guī)范化學校，郴州市“百佳學校”，郴州市校園文化建設樣板學校，郴州市北湖區(qū)素質(zhì)教育先進單位等。在新時期教育改革的前沿，全校教職工以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”為指導，全面貫徹黨的教育方針，奮發(fā)向上，積極進取，開拓創(chuàng)新，努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。

回顧近三年來的實踐與探索，我們深深地認識到：現(xiàn)代教育技術

是強化科學管理、提升教學科研水平、提高教學質(zhì)量的最有力的“新

型武器”。在區(qū)委、區(qū)政府“科教興區(qū)”、“教育強區(qū)”戰(zhàn)略思想指引

下，我們以辦人民滿意學校為宗旨，以信息技術教育為引擎，搶抓機

遇，積極創(chuàng)建現(xiàn)代教育技術實驗學校，加速教育現(xiàn)代化建設步伐，為

實現(xiàn)教育又好又快發(fā)展提供強有力的支撐。現(xiàn)代教育技術優(yōu)化了我們的教學手段，改變了我們的育人模式，同時也有效提升了我們的管理

水平，使我們?nèi)A塘中心學校進入了一個“科教興學”教育改革的新時

期。現(xiàn)就我校現(xiàn)代教育技術工作匯報如下：

一、領導重視 組織健全 督導得力 我校領導非常重視現(xiàn)代教育技術建設工作，校長親自掛帥，成立

了以教學副校長為副組長，其他行政人員、各學科教研組長為成員的現(xiàn)代教育技術領導小組、工作小組、課件制作組、課題實驗小組；制

定了學校現(xiàn)代教育技術工作發(fā)展規(guī)劃、實驗課題實施規(guī)劃，明確了具

體目標和措施，并且在每學年的學校工作計劃中都有具體的目標和要

求。同時，我們在教務教研處還下設了現(xiàn)代教育技術中心，配有專人

指導，由教務處直接管理。教務處負責電教常規(guī)工作，加大對電教組的領導和管理力度，落實課題研究及教師培訓。對多媒體教室、微機

室、校園廣播等進行專人管理，強化培訓，責任到人，分工合作。每一年都制定了各年度的具體計劃，做到有計劃、有落實、有總結、有

提高，促進了學校現(xiàn)代教育技術工作的正常開展。

二、增加投入 擴大建設 優(yōu)化資源

經(jīng)過近年來的努力，我校現(xiàn)有1間多媒體教室，1間計算機教室，每個處室辦公室都配置了辦公用電腦。我校在注重現(xiàn)代教育技術硬件

建設的同時，十分注重學校現(xiàn)代教育技術軟件的開發(fā)與建設。我校校

園網(wǎng)建設起步較晚，但通過廣大教師的努力，已經(jīng)建設了一定數(shù)量的網(wǎng)上教學資源，同時依托校園局域網(wǎng)，教師在教學中廣泛應用了北湖

教育資源庫的資源，軟件包括了語文、數(shù)學、英語、物理、生物、地

理、政治、化學、歷史、音樂、美術、信息技術等每一章節(jié)的素材、習題、考題；計算機輔助教學軟件；還包括大量教學參考資料和適合素質(zhì)教育的補充資料。

2010年，我校在全體教師的努力下，建設了“華塘鎮(zhèn)中心學校”

（http://）校園網(wǎng)站，我校校園網(wǎng)上內(nèi)容充實，點擊率

高，包括網(wǎng)站首頁、學校概況、教師風采、校園動態(tài)、教學教研、課

件下載、學校通知、思想道德教育、心理健康教育與聯(lián)系我們等10

個欄目，將提供與上級教育部門、社會、家庭間的溝通平臺，提供電

子函件，公告牌和教育教學信息查詢等服務。網(wǎng)站完成了傳輸學校的教育教學信息，與因特網(wǎng)的通訊和資源共享的作用。我校擁有個人空

間、博客、個人主頁的教師有 人，為師生交流、家校聯(lián)系提供了十

分便利的網(wǎng)絡平臺。利用學校網(wǎng)站平臺，我校已基本實現(xiàn)無紙化辦公。

三、注重研究 整合應用 成果顯著

一）研究方面

近三年來，我校自制教學資源比較豐富，包括論文、教學課件、教學案例等。2011課件制作獲區(qū)級二個二等獎，二個三等獎。

二）應用方面

我校非常重視現(xiàn)代教育技術在教育教學上的普及利用，絕不讓那

些國家投入巨資的設備成為昂貴的擺設。我校所有學科都善于充分利

用現(xiàn)代教育技術設備，使現(xiàn)代教育技術成為提升教學質(zhì)量，提高學生

綜合素質(zhì)的強有力武器。

1、在日常教學中，學校要求教師應用現(xiàn)代教育技術進行備課、授課。學校的電腦室對師生全面開放，教師可利用課余時間上網(wǎng)查找

教學資料、下載資訊、制作課件等。鼓勵教師借覽、使用錄像帶、VCD光盤、教學軟件等資料，鼓勵教師使用多媒體教室等電化教學

設施，使廣大教師能在本學科教學中注重現(xiàn)代教育技術的應用，促進

信息技術與學科課程的整合。

2、我校所有學科都制作了相關課件，讓傳統(tǒng)的口說、筆寫的教

學模式與現(xiàn)代的多媒體技術緊密融合。我們還對老師制作的課件進行

評比，評出優(yōu)秀的課件予以表彰和展示，促進了這一活動的深入開展。

3、在教師使用率方面，我們也完全符合并超過了上級有關方面的規(guī)定，教師利用電教手段上課的使用率達60%以上。本年度我校教

師共制作了各種課件30多件，大多數(shù)教師使用過多媒體教室。

四、立足校本 加強培訓 提高水平

人員培訓是學校現(xiàn)代教育技術應用的關鍵。為建設好學校教學資

源，廣泛應用現(xiàn)代教育技術手段輔助教學，我校加大了對廣大青年教

師計算機培訓，我校的培訓是從以下幾個層面來做的：

1、全員動員，要求全員參與，在思想上高度重視。

2、個別指導與集中培訓相結合。

3、所有教師的應用操作培訓。

4、所有教師的課件制作培訓。

5、計算機精通人員的素材制作培訓。

6、網(wǎng)絡管理、資源建設培訓。

7、網(wǎng)頁制作培訓。

通過培訓，我校教師擁有電腦高級證比率達到90%以上，所有教

師能夠熟練操作教室的多媒體教學設備，自制課件。我校今后還將采

取引進、送培、自培等多種措施加強教師隊伍建設。多渠道做好網(wǎng)絡

管理人員、教育教學資源開發(fā)人員和各學科教師的培訓工作，構建起

學校各級培訓網(wǎng)絡。

五、建章立制 規(guī)范管理 拓寬影響

制度建設是現(xiàn)代教育技術的廣泛應用與研究的深入開展的保障。

隨著現(xiàn)代教育技術的廣泛應用與研究的深入開展，需對廣大教師提出

更新更高的要求。我校已建章立制，規(guī)范教師的行為，指明前進的方

向。建立了教學資源建設與應用制度、電子備課管理制度、電子閱覽

室管理制度、多媒體電教室管理制度、現(xiàn)代教育技術設備器材管理制

度、遠程教育設備管理制度、遠程教育衛(wèi)星收視管理制度、遠程教育

資源下載監(jiān)管制度、計算機網(wǎng)絡教室管理制度、校園網(wǎng)管理制度、語

音教室管理制度等。本期來，我校還實行了使用多媒體輔助教學通報

制，對每位教師每星期使用現(xiàn)代教育技術手段教學情況進行通報，極

大地促進錄像課評比、自制課件評比、電教論文評比，學生電腦作品

制作活動等等。

回顧近三年來的實踐與探索，我們深深地認識到：現(xiàn)代教育技術

對現(xiàn)代教育的重要性和必要性。我們深感重任在肩，時代賦予了我們

培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重任，學校將繼續(xù)探索現(xiàn)代教育技術環(huán)境下課程改

革的新步伐，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為教育譜寫絢麗的新篇章！我們

堅信，有上級領導對現(xiàn)代教育技術的高度重視，有各級政府的大力投

入和支持，有我們?nèi)w教職員工的共同努力，我們?nèi)A塘中心學校“樹

優(yōu)質(zhì)教育形象，創(chuàng)現(xiàn)代教育品牌”的目標一定能實現(xiàn)。

華塘鎮(zhèn)中心學校

2011年8月3日

第二篇：反分裂匯報材料上交

和靜縣第四中學意識形態(tài)領域 反分裂反滲透工作匯報材料

意識形態(tài)領域反分裂、反滲透斗爭集中教育以來，教職工的思想認識有了很大的提高，收獲很大，體會很深。在學習過程中，師生進一步認識清了意識形態(tài)領域反分裂斗爭的復雜性、長期性、艱巨性和重要性，認清了民族分裂主義在意識形態(tài)領域滲透、干擾、破壞的主要表現(xiàn)及其特點，認清了從事意識形態(tài)領域工作在意識形態(tài)領域反分裂斗爭中的神圣職責，進一步增強了反分裂、反滲透斗爭的自覺性和堅定性。

一、是認清了意識形態(tài)反分裂、反滲透斗爭的重要意義。通過集中學習和自學自治區(qū)關于意識形態(tài)反分裂斗爭的一系列論述和重要文章，我校深刻認識到意識形態(tài)領域是反分裂斗爭的重要領域，意識領域的反分裂、反滲透斗爭是爭奪人心、爭奪群眾、爭奪陣地，鞏固社會主義思想基礎的嚴肅的政治斗爭，是直接關系到祖國統(tǒng)一、民族團結和各民族人民根本利益，直接關系到新疆的長治久安。毛澤東同志說過：“凡是要推翻一個政權，總要先造成輿論，總要先做意識形態(tài)方面的工作。革命的階級是這樣，反革命的階級也是這樣。”長期以來，境內(nèi)外民族分裂勢力為了實現(xiàn)其把新疆從祖國懷抱分裂出去的罪惡目的，一直非常重視反動輿論宣傳，曲解、篡改以至杜撰歷史，帶有很大的欺騙性，對各族群眾和青少年造成很大毒害，嚴重影響了我區(qū)社會政治穩(wěn)定。自治區(qū)黨委決定從今年冬天開始，利用一定的時間，集中各方面力量，在全區(qū)對各個層面的干部群眾開展一場聲勢浩大的 反分裂宣傳教育活動，進一步鞏固和發(fā)展這些年來開展意識形態(tài)領域反分裂斗爭教育的成果，具有十分重要的意義。

二是充分感受到了意識形態(tài)領域反分裂、反滲透斗爭的嚴峻性和緊迫性。當前，敵對勢力在意識形態(tài)領域的滲透、破壞主要表現(xiàn)為利用非法印刷出版反動書刊，投寄、張貼、散發(fā)反動傳單、信件和標語，造謠惑眾，制造分裂輿論；利用電子音像制品煽動宗教狂熱，鼓吹“圣戰(zhàn)”；境外民族分裂勢力和敵對勢力相勾結，利用廣播電臺、互聯(lián)網(wǎng)等手段加緊向我們進行反動輿論宣傳和思想滲透活動。這些充分表明新疆意識領域的反分裂斗爭是長期的、復雜的有時是很激烈的，我們在意識形態(tài)領域反分裂斗爭絲毫不能有所疏忽大意，必須堅持不懈地做大量的工作。學校是意識形態(tài)領域輿論宣傳的陣地，在學校黨組織的領導下，我們加強對學生思想道德教育、維護團結穩(wěn)定方面的教育，為深化意識形態(tài)領域反分裂、反滲透斗爭發(fā)揮了重要的作用，取得了很大成果。目前，隨著熱比婭及境內(nèi)外“三股勢力”不斷調(diào)整策略、拼命加大“文煽”力度，意識形態(tài)領域分裂與反分裂的斗爭呈現(xiàn)出更加尖銳、激烈的態(tài)勢，我們將與他們長期進行一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗。今后，我們應該進一步堅定政治立場，嚴肅政治紀律，提高政治敏銳性和判斷力，牢固樹立政治意識、陣地意識責任意識，立場堅定、旗幟鮮明地同意識形態(tài)領域的民族分裂主義思想和活動作斗爭，自覺地維護祖國統(tǒng)一和民族團結，忠實地履行好自己教書育人的神圣使命。

三、是加強對學生的教育引導，打造反分裂、反滲透的堅強陣地。在學校開展意識形態(tài)領域反分裂斗爭教育，是構建和諧校園的中心任務。學校教育關鍵在教師，只有培養(yǎng)思想水平高、業(yè)務素質(zhì)強的教職工隊伍，才能適應西部大開發(fā)的需要，才能為提高教育教學質(zhì)量奠定基礎。作為一名教師應有高度的政治意識，自覺參與意識形態(tài)領域反分裂斗爭。因此，我們要了解區(qū)情、把握大局，在日常教學和教育管理實際中，用生活中反映改革開放30年來我區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展、人民生活不斷改善的巨大成就的典型來教育學生，深入開展“黨、愛祖國、愛社會主義”教育活動，開展“三個離不開”、“四個認同”和馬克思主義“五觀”教育，充分激發(fā)學生的愛國熱情，從小樹立各民族“共同團結奮斗、共同繁榮發(fā)展”的意識，堅決堵住民族分裂思想傳播的渠道和途徑，不讓各類噪音、雜音影響學生，為把學校打造成為反分裂、反滲透斗爭的堅強陣地而不懈努力

2013年6月30日

第三篇：上交考研經(jīng)驗

我09年報考的機動學院車輛工程,初試分數(shù)如下:總分379 政治69 英語 58 數(shù)

學一 118 專業(yè)課(809機械原理及設計理論)134.關于考研我首先想跟各位說的是,考研沒有捷徑,只有付出。如果整天不付出而只是在考慮怎么走捷徑是絕對錯誤的思想。時間上的投入(要有一定的效率)+適合自己的復習方法+良好的心態(tài)是考研成功比較重要的幾個方面吧。

心態(tài)問題是一個每個人都會經(jīng)歷的問題,一般在考研的過程中尤其是還沒有報名之前最容易困擾我們的是心理總是控制不住的去想萬一考不上怎么辦,甚至有時候只允許自己考研成功不允許自己考研失敗。這個問題當初也曾經(jīng)困擾過我,但是人為交大離我很遠很遠,不敢報考,盡管心里一直想著交大,我卻是在準備報考華科的機械設計及理論。大概在08年6月末的時候我去華科找我一個讀研的老鄉(xiāng)暢聊了一個下午心里的這個疙瘩揭開了,于是我就決定報考上交,此后就一直沒有動搖過。當時具體處于這么幾種考慮,第一,當時考研復習感覺考上華科還是比較容易的(各位不要誤解其實華科的機械也很好但是我自己認為考上華科比較容易)所以復習了一段時間沒有動力,于是就想挑戰(zhàn)上交。第二,我們一生可能都是一個拼搏的過程,可是好好想想真正能讓我們在的運行軌跡發(fā)生比較實質(zhì)的變化的機會卻不多,我們還年輕要有奮斗的意識!況且作為這個社會賦予男生的某些責任是無法逃避的,現(xiàn)在社會買房是對一個20到30歲的年輕人的很起碼的要求把。為了自己的父母,為了自己將來的小家,現(xiàn)在的我們都有責任去提升自己,去增長自己創(chuàng)造生活的本領。在此我想補充一點,我們活著開心很重要我們不僅要會創(chuàng)造生活,也要會享受生活有一個比較高的生活質(zhì)量,所以會玩也很重要哦!第三,如果意見事情能給你帶來滿足,他也勢必會給你帶來風險,帶來的滿足感越強,承擔的風險相應也就越大。任何事情都是如此。例如我們在銀行存錢我們得到了利息,我們就得承擔一定的金融風險,如果我們投資股票我們的回報會更高,但是我們要承擔的風險也就相應增加。我們也許會喜歡上一個人,她給我們帶來精神上滿足的同時我們要承擔可能會失去她所帶來的痛苦。可見任何事情都是這樣,考研也不例外,既然我們選擇了考研我們就得勇于承擔它所帶來的風險。考研是勇敢者的游戲,如果我們做事情不敢于承擔風險那么我們一生勢必只能做一些很一般的事情。第四任何事情都存在成功與失敗之分,成功了對我們來說不一定就是好事,失敗了對我們來說不一定就是壞事,關鍵看我們?nèi)绾蜗搿Ｎ覀兛梢栽O想假如我們的一生只有成功沒有失敗是一種什么后果,那就是說我們所有的計劃都能夠實現(xiàn),再進一步說就是我們現(xiàn)在可以預見我們從現(xiàn)在一直到離開人世的一切事情,因為我們打算做的事情都能成功,多么恐怖的一個結論!假若果真如此我們的一生會很無聊的。其實失敗是對我們心里的一次磨練,思想的一次升華,失敗會迫使我們?nèi)ニ伎己枚鄦栴},使我們成熟起來,如果我們把握的好或許失敗也能使得我們走向另外一篇廣闊的天空!如此一想我當時心里豁然開朗。當然報考的學校也要跟自己的實力不能差距太大,畢竟考研結果也很重要。要自己處理好理想與現(xiàn)實的平衡點。想要報考的學校對自己來說要有一定的現(xiàn)實可能性,不能盲目

報考。

心態(tài)問題寫的比較多是因為我認為心態(tài)特別重要,考研首先要解決心態(tài)問題。下面簡要寫一下公共課的復習要點因為公共課如何復習是到處都能找到的內(nèi)容本

人不想多啰嗦。我想把專業(yè)課的復習經(jīng)驗展開描述。

考研每門課的復習要有一個戰(zhàn)略上的規(guī)劃,考交大好多英雄都敗在了英語單科控制線上,所以英語不管我們成績好壞與否思想上都要重視,態(tài)度很重要。政治要盡量考到70(應該不是特別難的),數(shù)學和專業(yè)課要保證至少一門發(fā)揮良好。這樣總

成績就可以上去了,假如兩門都發(fā)揮好了過400就有望了！這是宏觀上的規(guī)劃 英語復習最重要的是在提高自己水平的同時磨練心里素質(zhì),因為有時候英語考試的時候我們會有一個心里比較崩潰的階段,有一種徹底完蛋的感覺(反正我有這種感覺)。另外一點需要強調(diào)的是在平時英語復習的過程中如果閱讀理解做到好千萬不能驕傲,如果做的一塌糊涂也不要氣餒,最后的結果跟這個真的關系不大,我以同學平時做閱讀理解都是錯七八個最后考了63分,另一個同學平時效果好的很結果考的很差,還有一個同學六級考200多分,結果考研英語75!這可都是我身邊的真人真事啊!絕對不是在忽悠大家。考研英語一定要保持好的心態(tài),一定要

自信!

數(shù)學是本人的強項可是說來慚愧我的數(shù)學考的不好,有主觀原因也有客觀原因。在此不具體寫這個原因了,沒必要討論這個。數(shù)學要注重基礎,真題要多練習找感

覺,一定要注重計算準確率！其他不展開詳細寫,都是老生常談。

政治也不多寫,政治就說一點要多看講義,尤其是一些哲學概念的掌握要準確到位!做一定的選擇題,大題沒必要做多少,大題考前分析一下往年真題的答題要點

和規(guī)律就可以了。

專業(yè)課詳細說一下,我考的是機械原理及設計理論(809),我所用的資料是指定參考教材、其他學校的該科目的真題、上交的99到07年的真題!在此首先強調(diào)一點99年到07年的真題偏簡單一點千萬不要被誤導,最近兩年的真題難度層次是明顯不同的。據(jù)內(nèi)部人士透露控制理論的真題往后也會相應的增加難度。專業(yè)課我首先把教材看了一遍、看一章就做一些其他學校的該章的習題,然后做真題,總結筆記(本人的筆記考研期間搞丟了現(xiàn)在都想來感覺可惜!),然后就是再看一遍課本。看課本一定要詳細,尤其是文字性的和圖標都有可能是出簡答題的素材,根據(jù)本人今年的感覺簡答題目是拉開差距的重要題目,說實話簡答題非常考察一個人的能力,計算題其實考察不了太多的能力,就是套用公式而已。本人其他科目不是特別強所以在專業(yè)課上投入很多(這對我考上與否起著十分重要的作用!),上交考研專業(yè)課難并不是說出的題目特別難,而是復習起來內(nèi)容多,如果在只是面上不全面覆蓋考試就比較危險很難過120分的!要想到120分以上知識就要比較全面。上交沒過幾年就會考了不太常考的知識點作為大題考察哦!09年最后一道題竟然考察了飛輪的設計計算!進10年來飛輪從來沒有作為大題考察過哦!我當時很震驚,還好我雖然沒有做過關于飛輪的聯(lián)系題目,但是飛輪的設計計算公式我還是掌握過的。我這樣說并不是說同學們要部分青紅皂白一視同仁的復習,其實重點是有的比如自由度的計算以及虛約束的分析,齒輪的受力分析計算,軸承的壽命計算以及型號含義,周轉輪系傳動比計算等是年年必考的重點。我的意思是同學們在認真的掌握好重點至于也不能完全忽略其他內(nèi)容,以防出現(xiàn)意外。

至少要進行少量的練習,懂得專業(yè)術語是什么意思,設計公式是什么等。然后在說一下考前心里調(diào)整,我們考前每門課心里都要有個最高目標與最低目標,最高目標是自己出色發(fā)揮所可能達到的分數(shù),最低目標是自己假如發(fā)揮上出現(xiàn)問題所能容忍的最低分數(shù)是多少。最高目標可以給自己一個鼓勵我當時的最高目標是總分400閑著沒事心里一想偶爾美滋滋的。最低目標是350.最低目標可以讓自己在考場上容易駕馭自己的心態(tài)。我數(shù)學最高目標是140結果做完選擇填空題后竟然發(fā)現(xiàn)自己用了70分鐘！！！！!(任何一個考過研的人都知道這是一個非常非常嚴重的情況)。還好我基礎比較好,我當時分析了一下沒道大題大概還有十幾分鐘的時間,只要我把讀完就會做的題目成功拿下考到120左右問題還不是很大,只要考到115到120就不影響我的總成績因為我對下午的專業(yè)課有一定的信

心。于是我采取了讀完就會的題目就認真做保證準確率,讀完不會的題目直接放棄,這樣就穩(wěn)住了心態(tài),終于跟最后一道概率題目見面了!我放棄了一道高數(shù)大

題

和兩個高數(shù)大題的一半

線代也放棄了一個大題的一半。最后也算有驚無險的考上了。然后需要強調(diào)一點只要平時睡眠良好在考試期間休息不好是不影響發(fā)揮的(只要心態(tài)好),我考式前一天晚上躺了整整一個晚上基本上沒有睡著,第二天進考場眼睛都是腫腫的,當

時一進考場還想下午的考試其他同學會不會就不來了呢(嘿嘿

自己安慰下自己告訴自己他們會中途放棄的,其實我們考場的人都堅持到了最后,畢竟考上交的都是有備而去的)。

最后強調(diào)一下考前需要帶的東西以及考場上的注意事項,考前要帶好準考證身份證,足夠的錢,鉛筆,中性筆,繪圖儀器,計算器,小刀,固體膠。充足的衣服以防考場沒空調(diào)天氣太冷。去之前最好查一下天氣預報。要注意一點進考場后一定要把手機關掉,加入被發(fā)現(xiàn)會按照作弊處理的!在比較緊張的情況下非常容易忘記這一點哦。再自帶一些常被藥品。一日三餐最好提前預定好,這樣中午可以直接吃飯還有時間休息半個小時。哪怕吃貴一點呢千萬要注意衛(wèi)生!在考試過程中 答題戴的開啟一定要按照老師說的方法打開切不可自己隨便動手,以防啟封錯誤后影響心情!我當時不知道怎么開啟竟然開啟了10分鐘結果還搞錯了還好我沒有弄壞!主要是考第一科的時候會出現(xiàn)這個情況,以后的科目開啟那個東西就很熟練了。

要說的就是這些這些希望對各位能有所幫助。真誠的祝福各位都能夠夢想成!

第四篇：經(jīng)驗匯報材料

夯實基礎 注重規(guī)范 創(chuàng)新管理 科學發(fā)展

—城區(qū)局專賣部門上半年工作經(jīng)驗交流 2009年上半年，按照省、市局提出的“抓基層、打基礎、上水平”的工作要求，城區(qū)局專賣部門緊密圍繞市局中心工作，積極部署專賣基礎工作年活動，現(xiàn)將近半年來的工作情況小結如下：

一、基層隊所建設，穩(wěn)扎穩(wěn)打

1、完善信息，筑牢市場根基。首先健全經(jīng)營戶基本信息資料，結合09年的換證工作，對轄區(qū)內(nèi)所有卷煙零售戶基礎信息進行了一次“拉網(wǎng)式”摸底調(diào)查。通過換證，徹底消滅空白村，摸清轄區(qū)零售戶情況，進一步鞏固市場管理完善經(jīng)營戶基礎信息。其次是建立健全違法涉煙人員信息檔案，各隊、所根據(jù)掌握的實際情況，建立、健全轄區(qū)內(nèi)違法涉煙人員信息檔案，包括姓名、照片、家庭住址、違法經(jīng)營記錄等，時刻關注違法涉煙人員的活動和專賣市場一些新的動向，為打擊違法涉煙犯罪，提供信息保障。

2、專賣網(wǎng)建，突出“三化”。

一是注重網(wǎng)建工作的痕跡化，各項工作有計劃、有記錄，市場檢查在工作日志中反映，市場巡查在巡查表中反映，對于市場中出現(xiàn)非法三煙、無證經(jīng)營、價格不到位的情況如實記載，并采取相應的工作措施。二是突出網(wǎng)建工作規(guī)范化，市場檢查流程、市場巡查流程、教育轉化流程，網(wǎng)建記錄規(guī)范填寫，杜絕不認真和敷衍了事填寫，網(wǎng)建檔案整齊劃一，一線一檔，數(shù)出一門。三是教育轉化工作人性化，針對不同類型的個性特點，分析違法動因，找準切入點，實現(xiàn)一把鑰匙開一把鎖，靈活運用“法律宣傳、勸說疏導、指導經(jīng)營、培訓學習、協(xié)助轉化”五種方式開展教育轉化工作。

3、加強業(yè)務技能培訓，提高隊伍素質(zhì)。

采取多種渠道加強員工業(yè)務培訓，促進專賣人員統(tǒng)一思想、轉變觀念、提高素質(zhì)，努力實現(xiàn)隊伍轉型。

一是專題培訓。聯(lián)合公安部門對專賣人員進行行政執(zhí)法培訓。通過系統(tǒng)的講授涉煙案件的經(jīng)營與偵辦、案源信息收集、調(diào)查取證等方面的專業(yè)知識，進一步夯實行政執(zhí)法的專業(yè)理論知識，提高了專業(yè)技能水平。

二是以會代訓。管理所每周召開工作例會，由專管員把實際問題帶到會上，互相學習交流，既要總結成績，發(fā)掘亮點，也要查找不足，提出改進措施。一些管理所還采取模擬演練、一問一答等方式，強化訓練專管員對常用法律法規(guī)、真假卷煙鑒別的實際運用能力。

三是經(jīng)驗交流。各隊、所內(nèi)部開展培訓，實行“每周一題”的學習辦法，以管理所為單位，在每周例會中，拿出一定時間，研究一個問題，認準一包煙，互教互學，使專賣隊伍的整體素質(zhì)不斷提高。二、三個抵制，構建卷煙零售市場誠信經(jīng)營體系

一是建立“三個抵制”誠信經(jīng)營視覺識別系統(tǒng)，通過向經(jīng)營戶發(fā)放《致卷煙零售戶的一封信》、簽訂《三個抵制規(guī)范經(jīng)營承諾書》、張貼心服務彩帶等va標識，在外包裝上，有效區(qū)分無證戶和有證戶，提高煙草專賣法定經(jīng)營戶在消費者心目中的認知度，引導客戶選擇有證戶進行消費。

二是建立誠信等級管理系統(tǒng)，重塑客戶誠信價值，以客戶守法經(jīng)營情況為依據(jù)，細分客戶誠信等級，建立貨源分配升降檔機制，按經(jīng)營戶誠信等級進行貨源分配，同時積極向消費者宣傳，引導選擇性消費誠信等級高的經(jīng)營戶，提高經(jīng)營戶盈利能力，發(fā)揮專賣的誠信管理價值。

三是廣泛開展規(guī)范經(jīng)營示范線評比活動，深入推進“三個抵制”，通過制定考評標準，將“三個抵制”納入規(guī)范經(jīng)營示范線創(chuàng)建活動，由評比活動領導小組，按照評分標準，嚴格開展檢查考核，同時定期、不定期的對規(guī)范經(jīng)營示范線進行督察、檢查，保持規(guī)范經(jīng)營狀態(tài)的連續(xù)性，確保市場管理的質(zhì)量不反彈、不降低，充分發(fā)揮使示范線在打擊非法三煙、維護良好市場秩序、為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務方面的示范引導作用。

三、加強監(jiān)管，提高市場掌控能力

1、專項行動，緊扣市場動態(tài)，每月確定工作重點，以專項行動為切入點，加強市場監(jiān)管，4月份，針對城區(qū)卷煙

貨源供應緊張，部分品牌與周邊地區(qū)價格倒掛的市場情況，開展了對黃鶴樓、中華系列等高檔品牌假冒卷煙和紅河、嬌子等品牌的非渠道卷煙專項整治行動，5月份以打擊非法收購全包虹之彩紅金龍和利用托運部、郵政快遞販銷非法卷煙為重點，6月份以監(jiān)控黑名單中涉煙人員為重點，嚴厲打擊不法煙販。通過開展上述行動，取得了良好的效果，有力的凈化了卷煙市場。

2、整頓無證經(jīng)營，規(guī)范市場秩序 無證經(jīng)營是當前卷煙市場的一個頑疾，今年我局將治理無證經(jīng)營作為專賣管理一個重要創(chuàng)新課題，局領導對此項工作高度重視，多次與工商、公安等協(xié)作部門進行溝通，成立領導小組，并聯(lián)合下發(fā)了整治方案，采取“調(diào)研、打擊、堵截、疏通”等一系列措施，確保整治工作取得實效。一是充分調(diào)研，首先對轄區(qū)內(nèi)無證戶的分布狀況、從業(yè)人員、形成原因、貨源來源、銷售對象、倉庫地址、經(jīng)營時間、是否有抗法傾向等基本情況進行充分調(diào)查，并進行分析、研究，并建立了無證戶管理檔案。二是嚴厲打擊，加強與工商、公安部門的聯(lián)系，借助外力開展聯(lián)合整治。對典型案例，在當?shù)孛襟w及時曝光，以對無證戶起到震懾和教育作用，注重復查檢查，多殺幾個“回馬槍”，對已被取締的無證戶進行回查，以避免死灰復燃。三是堵截源頭，強化監(jiān)控卷煙經(jīng)營大戶的力度，切斷無證戶的進貨渠道，加強對有證戶的宣傳教育，防止“以有供無”現(xiàn)象發(fā)生，同時注意收集線索，大力打擊地下販假、售假行為，進一步凈化卷煙市場。四是疏通疏導，做好普法宣傳工作，教育符合條件的經(jīng)營戶及時依法申辦許可證。通過宣傳、教育，勸退不符合辦證條件的無證戶，促使其從事其他行業(yè)或自行歇業(yè)。

3、牢固樹立經(jīng)營意識，提高打假破網(wǎng)能力。

城區(qū)局始終堅持把經(jīng)營網(wǎng)絡案件放在突出重要位置，不斷總結探索經(jīng)營案件的方法和經(jīng)驗，提高打假工作水平。一是強化責任，切實提高案件經(jīng)營意識。在案件處理過程中，城區(qū)局“一把手”高度重視，親自帶頭督戰(zhàn)，“向我看齊”，敢于負責、敢于碰硬、敢于較真，每位專賣員工都站在政治意識、大局意識、服務意識和效率意識的高度上，認真投入，積極參與，形成齊抓共管的工作局面。二是重視證據(jù)，不斷拓寬案件經(jīng)營思路，把調(diào)查取證工作的預案設計當成拓寬案件經(jīng)營思路、提高案件經(jīng)營能力的突破口，在案件的調(diào)查取證中尋找案件經(jīng)營能力的有力支持證據(jù)。充分利用相關證據(jù)，通過認真甄別，主動判斷，挖出“案中案”，找出“諜中諜”。三是重心前移，積極探索提高案件經(jīng)營能力，專賣管理工作始終站在市場的前沿，認真采集、梳理、分析轄區(qū)內(nèi)每個客戶的經(jīng)營信息，積極觀察、追蹤、判斷轄區(qū)內(nèi)每個客戶的經(jīng)營動態(tài)，按照“五不放過”（不弄清涉案物品的來源、渠道、銷路、輻射面和不接受處罰）的原則，強化對案中案的研究，篇二：文化建設工作典型經(jīng)驗匯報材料

縣級文化工作典型經(jīng)驗匯報材料 **區(qū)地處浙東沿海,緊鄰浙江寧波市區(qū),原為**。2002年5月撤縣設區(qū),現(xiàn)區(qū)域總面積1380平方公里,下轄20個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和3個工業(yè)區(qū)。**歷史悠久,夙有“詩書之鄉(xiāng)”、“文化之邦”美譽,2200多年歷史積淀了深厚的文化底蘊,歷來人文薈萃。唐代詩人賀知章、北宋政治家王安石等都在**留下了歷史遺跡,南宋詞人吳文英,《三字經(jīng)》作者王應麟,元曲圣手張可久,明代文學家屠隆、沈明臣,臺灣文獻始祖沈光文、史學家萬斯同、全祖望等都是**人。在近現(xiàn)代,**更是涌現(xiàn)出翁文灝、童第周、沙耆、沙孟海、周堯和馬友友、王丹鳳、俞峰、金彩風等一大批知名科學家和藝術家。跨入新世紀,特別是撤縣設區(qū)以來,**區(qū)委、區(qū)政府按照科學發(fā)展觀和構建和諧社會的要求,及時作出了實施新**工程和共建共享小康社會的重大戰(zhàn)略決策,傾力打造“實力**、生態(tài)**、文化**、富裕**、平安**”,著力推進競爭力提升、新農(nóng)村建設、和諧區(qū)創(chuàng)建三大行動綱領實施,經(jīng)濟和社會各項事業(yè)實現(xiàn)迅猛發(fā)展。2006年,全區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值421.36億元,完成預算內(nèi)財政收入75.5億元,綜合實力躍居全國百強縣(市)第11位。在經(jīng)濟社會快速進步的同時,區(qū)委、區(qū)政府高度重視文化工作,將“文化**”建設作為推進科學發(fā)展、和諧發(fā)展的重要內(nèi)容,通過完善工作機制、保障經(jīng)費投入、活躍群眾活動、創(chuàng)新工作模式四位一體整體推進,激發(fā)了全區(qū)人民建設文化強區(qū)熱情,文化事業(yè)得到了長足發(fā)展,全區(qū)人民充分感受到共建共享“文化**”帶來的成果。**區(qū)先后獲得“全國萬里邊疆長廊建設先進地區(qū)”、全國文化先進縣、全國文物先進區(qū)、全國文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”先進集體等榮

譽稱號。

一、規(guī)劃與落實并行,著力完善文化工作機制 多年來,**區(qū)委、區(qū)政府始終將文化工作機制作為解決文化建設的全局性、根本性問題來抓,統(tǒng)籌規(guī)劃、完善機制、強化保障,形成以文化規(guī)劃為龍頭,以文化工程為載體,以考核督查為抓手,以經(jīng)費補助、表彰獎勵為杠桿的文化工作機制。一是因地制宜,科學規(guī)劃。1995年,**區(qū)委、區(qū)政府制定了《創(chuàng)建文化先進縣和東海明珠工程規(guī)劃》,根據(jù)**區(qū)城鄉(xiāng)一體化程度較高的實際,確定了“九五”期間以抓重點文化工程帶動區(qū)域文化整體發(fā)展的思路。2001年制定的《**區(qū)文化事業(yè)“十五”規(guī)劃》又提出:今后五年,**區(qū)將大力推進以村落文化為重點,社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化全面發(fā)展的基層文化建設,把建設先進文化的要求落實到基層。2006年制定了《**區(qū)文化事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》,在文化體制改革、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化事業(yè)繁榮、文化競爭力提升、文化綜合實力提高等方面作了詳細規(guī)劃,將建設具有獨特魅力和生機的文化大區(qū)和文化強區(qū)作為今后五年奮斗目標。在今年召開的區(qū)第十二次黨代會上,更是把文化建設特別是農(nóng)村文化建設作為區(qū)委戰(zhàn)略行動綱領的重要內(nèi)容。文化建設目標明確、重點突出、有的放矢,規(guī)劃的持續(xù)性和階段性實現(xiàn)有機結合。二是加強領導,落實責任。發(fā)展文化事業(yè),關鍵是要提高全社會特別是領導的文化意識,其著力點是要將文化工作納入領導責任制。為此,**區(qū)、鎮(zhèn)兩級分別成立了由分管區(qū)長(鎮(zhèn)長)掛帥的“創(chuàng)建文化先進縣和東海明珠工程領導小組”。2001年,為適應文化大區(qū)建設需要,成立了以區(qū)委副書記任組長的文化建設工作領導小組,并建立了文化工作例會和東

海明珠創(chuàng)建工作聯(lián)席會議制度。2006年,又成立了由區(qū)委副書記任組長、包括12個部門負責人在內(nèi)的“星光工程”創(chuàng)建領導小組,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和行政村(社區(qū))也及時建立文化工作領導班子,實現(xiàn)了區(qū)鎮(zhèn)村三級全面覆蓋。同時強化考核,將文化建設納入對區(qū)級相關部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)考核的重要內(nèi)容,完善領導責任制。此外還將文化建設列入了政府實事工程,組織人大、政協(xié)開展對文化事業(yè)的評議、視察等,強化督查力度。三是落實政策,保障投入。在1996年至 1998年三年間,**區(qū)委、區(qū)政府每年撥出100 萬元專項用于東海明珠工程建設的獎勵,現(xiàn)實際獎勵經(jīng)費已達338萬元。2001年出臺的《關于加快文化改革和發(fā)展的政策意見》中規(guī)定:區(qū)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))兩級政府對文化事業(yè)的投入年增幅應高于經(jīng)常性財政支出的增幅,區(qū)財政每年安排100萬元精神文明建設經(jīng)費用于文化事業(yè)和文明創(chuàng)建活動,每年安排100萬元經(jīng)費專項用于精品創(chuàng)作,區(qū)圖書館購書經(jīng)費和文物保護費分別增加到30萬元和40萬元,鎮(zhèn)(鄉(xiāng))每年安排人均4元以上的文化活動經(jīng)費和圖書購買經(jīng)費等。2005年起每年撥出300萬元經(jīng)費,專門用于對文化下鄉(xiāng)、劇院高雅藝術演出、文化廣場演出等活動的補貼。2006年到2008年三年間,區(qū)財政每年安排400萬元資金,用于扶助“星光工程”創(chuàng)建,鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)按照區(qū)政府補助標準1:1的資金進行配套補助;每年安排200萬元資金,用于支持基層文化體育建設;每年安排300萬元資金,設立“區(qū)級文化體育專項資金”,真正做到了班子、規(guī)劃、經(jīng)費、措施四落實,從而形成了一個良好的投入機制、激勵機制和工作機制。

二、投入與管理并重,大力推進公共文化服務體系構建

文化工作的著力點要放在基層,面向公眾。根據(jù)中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于進一步加強農(nóng)村文化建設的意見》文件精神,**區(qū)以文化部提出的基本陣地、基本隊伍、基本活動內(nèi)容和基本活動方式為抓手,不斷加大公共文化建設力度,積極完善公共文化服務體系。尊敬的各位領導、同事們: 大家下午好!很榮幸與大家交流班組建設的相關經(jīng)驗,以下是我對搞好班組建設的幾點認識和意見,不妥之處請大家多多諒解!(我匯報的題目是:)轉變觀念 端正態(tài)度 全力以赴搞好班組建設 一個充滿生機與活力的企業(yè)，一個在市場經(jīng)濟下不斷提高生產(chǎn)效能的企業(yè)，靠的是什么，靠的就是管理。眾所周知電力企業(yè)是技術密集型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)關聯(lián)性強，電力流程環(huán)環(huán)相扣，而一線生產(chǎn)班組是電力企業(yè)生產(chǎn)中最小的職能單位，擔負著電力企業(yè)生產(chǎn)的基本活動過程，是企業(yè)各項工作的落腳點。因此班組的建設管理工作關系著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的順利實施，戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，在電力企業(yè)生產(chǎn)中起著基礎性的作用，其管理水平、工作優(yōu)劣直接影響著電力企業(yè)的整體狀況。只有不斷加強班組建設工作，才能建設一支思想好、作風正、能力強、業(yè)務精、敢打硬仗、無私奉獻的高素質(zhì)員工隊伍，從而達到安全、高效生產(chǎn)。搞好班組建設我認為需要做好以下四個方面的工作。

一、加強思想教育，端正班組建設的態(tài)度。在班組思想工作管理中，班組長要努力做到以心換心，經(jīng)常換位思考，處處為班員著想，并將集體利益至上的理念貫徹到全員當中。要尊重每一個班員的人格和見解，理解每一個班員的心情和存在的實際問題，努力融入到班員的日常工作、生活中。在班組管理中，既要做好班組成員工作期間的思想工作，又要做好工作以外的思想工作，時刻關注每一個班員的思想動態(tài)。

一是統(tǒng)一思想和行為，充分認識班組建設的重要意義。

隨著電力改革的不斷深入，班組建設的重要性也逐漸被越來越多的人所認識和重視。首先，班組是企業(yè)實現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。要常常給班員灌輸:班組建設搞好了，企業(yè)的基礎才能夠穩(wěn)固，基礎穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了職工的收入和“幸福指數(shù)”就會水漲船高的思想。要經(jīng)常開導班員提高對班組建設意義的認識水平，從而自覺地投身到班組建設中去，把企業(yè)的利益和自身的利益緊緊聯(lián)系起來，要有抓好班組建設的決心和信心,不能遇到困難就退縮（溫家寶總理講過;在困難面前信心比黃金也重要）。全班上下要統(tǒng)一思想和認識，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設可能出現(xiàn)的新困難和新問題，為企業(yè)發(fā)展壯大獻計獻策。

更重要的是要使職工樹立起不等、不靠、不推、不拖的作風和主人翁思想，從一點一滴做起，把班組建設創(chuàng)建活動貫穿于日常生產(chǎn)、工作和生活之中，使班組建設成為順利開展安全生產(chǎn)的有效保障和動力。

二是克服認識上的誤區(qū)，端正班組建設的態(tài)度。

班組建設前期由于有的員工對班組建設產(chǎn)生認識上的誤區(qū)，而表現(xiàn)出的種種不理解、不積極、不支持等現(xiàn)象。如：有的職工認為班組建設工作是企業(yè)領導、管理部門或班組長的事，與己無關或至少是關系不大，主觀上只注重工作任務的完成，而忽視了制度、規(guī)范的建設管理；還有的班組對于班組建設創(chuàng)建工作僅限于做蜻蜓點水式的表面文章，或三天打魚兩天曬網(wǎng)式的敷衍了事，缺乏深入、持久、全面的創(chuàng)建計劃、安排和目標，更有甚者，純粹是為了應付檢查，其后果可想而知。因此我們很有必要從克服種種認識上的誤區(qū)和端正態(tài)度入手，積極而認真分析、思考、教育和引導職工，在提高認識的基礎上，轉變班組建設的態(tài)度，變消極為積極，充分調(diào)動和發(fā)揮每個職工的積極性和創(chuàng)造性。

最后，進一步提高班組成員的心理和健康問題，要讓班組成員樹立“誰適應了社會就不會被社會淘汰”的理念,要經(jīng)常開展思想政治工作（利用班前班后會或進行談心活動），幫助班員建立起良好穩(wěn)定的心態(tài)，不斷提高對企業(yè)改革和發(fā)展的適應能力及心理承受能力,從容接受一些新的管理方法和理念。如:今年下半年我廠推行“6s”管理,起始階段有的班員帶有抵觸情緒,通過第一階段的宣傳教育和整體工作的艱難推進班員欣喜的發(fā)現(xiàn)：崗位工作環(huán)境比以前整潔了許多。這樣一來班員工作時心情舒暢了,工作熱情和主動性都有明顯提高，使班組管理工作越來越得心應手。有力的推動了班組建設的整體工作。(此外還要積極倡導科學文明健康的生活方式，班組在工作之余，開展一些群眾性的活動，豐富職工精神文化生活，陶冶員工情操，增強員工體魄，促進員工身心健康。)

二、完善制度體系，提高班組建設的規(guī)范水平。

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，制度的建全在班組建設中具有舉足輕重的作用。建立健全各項規(guī)章制度只是第一步,做到“有法必依” “一視同仁”，“堅決公正”才是關鍵。在執(zhí)行管理制度的同時要努力克服“人治”的隨意性，專制性、人情關和治標不治本的現(xiàn)象。

一是不斷健全和完善班組建設各項機制。

班組只有不斷地修訂、補充和完善各種班組建設考評標準、工作條例，以制度來約束、規(guī)范、細化、量化班組工作，才能使班組建設工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進班組建設工作健康、持續(xù)發(fā)展，使班組建設邁上新臺階。班組還要建立起人人參與的考評機制，這樣班組建設工作可分解、落實到班組的每個成員身上，即可實行責任考核制，使班組建設事事有人管、人人有事做，能有效調(diào)動職工參與的積極性，提高班組建設的整體水平。

此外，在班組內(nèi)部建立起激勵、競爭的機制后,要積極開展各種自查與互查活動，相互監(jiān)督,尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，彌補不足，杜絕以點代面和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使班組建設深入每個員工的心里，并使人人都成為身體力行的標兵。二是考核獎勵要到位。制度有了,還要看執(zhí)行的如何。在執(zhí)行制度上班長應“以身作則”，在制度面前人人平等。破壞制度的不管是誰，視情節(jié)給予不同的處罰，使班組管理步入正常化的軌道。考核獎罰舉措是激勵和約束班員的有效機制，能有效調(diào)動每一個班員的積極性和主動性。要下大力氣搞好搞活班組的績效獎金分配，充分體現(xiàn)多勞多得，獎勤罰懶的分配原則，利用最合理的分配去最大限度的調(diào)動職工的工作積極性。要增強班組績效獎金分配的透明度。實行公開發(fā)放，符合班組職工的意愿。讓績效工資表，考勤表，班組費用明細表張榜公布，讓班員互相監(jiān)督，尋找差距，使分配更具有民主性，公正性，贏得職工的信任，提高班組的向心力和凝聚力。在獎罰制度上努力做到扣罰不手軟，獎勵不封頂，讓被罰的職工感到震動，讓被獎的職工感到舒心滿意。

三、提升綜合素質(zhì)，增強班組建設的發(fā)展活力。

加強班組建設管理，是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效途徑。企業(yè)中任何先進技術和設備必須通過班組操作來發(fā)揮作用，只有班員素質(zhì)不斷提高，才能促使企業(yè)技術進步、不斷發(fā)展，整個企業(yè)的素質(zhì)才能跟上社會前進的步伐。

一是要重視班員素質(zhì)教育。

班員的素質(zhì)好壞決定班組有沒有活力和競爭力。可見班員的素質(zhì)是一個班組完成各項指標的關鍵。要經(jīng)常鼓勵和引導班員學習先進的科學文化知識，提高自己的文化修養(yǎng)。要引導班員努力適應知識經(jīng)濟和科學發(fā)展的要求，增強科技創(chuàng)新和市場競爭的意識，要有活到老，學到老的傳統(tǒng)理念，養(yǎng)成勤于學習和思考的習慣，進一步更新觀念，豐富知識，提高能力。要鼓勵班員崗位成才,牢固確立張喜武董事長提出的“技術工人也是人才”的觀念。下大力氣搞好學習型班組建設工作,努力提高班員的技能水平和理論知識。積極幫助班員規(guī)劃并建立個人學習“愿景”, 個人學習“愿景”明確了,班員學習主動性就增強了,職業(yè)素養(yǎng)自然就提高了。同時，還要提高班員創(chuàng)新能力，不要停留在老思想，老觀念上，要有創(chuàng)新精神打破常規(guī)，開拓未來。再次進一步增強班員民主意識，激發(fā)班員的主人翁責任感，要使班員明白班組民主管理不是少數(shù)人的事，而是需要班組全體成員的參與，為班組的建設獻計獻策，為班組的建設貢獻自己的力量。

二是班組長自身素質(zhì)要過硬。

在班組的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，班組長要進行科學的管理、合理的分工，是名符其實的“兵頭將尾”。班組長這個崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。俗話說：打鐵還需自身硬。因此，—個合格的班組長要具備自身素質(zhì)要高，技術水平要高，管理能力要高，班組管理要做到公開、公平、公正，班組長應當能實干又會管理，要有較強的管理意識，同時在生產(chǎn)實踐中要不斷提高自己的各項素質(zhì)，不斷提高，不斷改進。在班組管理工作中班組長一定要遵從: “先做人,后做事”的原則,要“以情感人”,“以德樹威”,這樣才能依靠大家的力量治理好班組，才能充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性,從而帶領班員出色完成各項任務。

四、目標要明確,思路需清晰。

目標是行動的指南。要有效的把員工的目標和班組的目標結合起來，把班組的目標和企業(yè)的目標結合起來，引導每個員工積極參與，激勵每個員工為完成班組任務作出貢獻。精心制定目標，分長遠目標，和短期目標，相互依托，互相促進。以高標準完成短期目標來促進長遠目標的順利實現(xiàn)。如:搞班組建設初期,應該給本班組定一個什么標準(幾級),目標過高不切合實際,過低則達不到制定目標的初衷。所以制定一個切實可行的目標顯得尤為重要。思路是組織開展工作的前提，沒有清晰的工作思路，班組就處于混亂狀態(tài)，就會成為沒有競爭力和活力的班組。制定一個清晰，科學，明了的工作思路是班組做好每項工作的保證。首先要認清當前企業(yè)形勢，明確企業(yè)生產(chǎn)的方針目標和班組管理的內(nèi)容和任務。在傳達給班組的每一名成員，讓班員們明確當前的形勢和目標，在此，要找到本班組的差距，要看清本班組在和廠部、公司優(yōu)秀班組中的差距，只有找到了差距，才能理清班組管理的工作重心和前進的方向。思路明確了，則可制定一系列合理可行的奮斗目標和工作措施,確保全年目標的順利實現(xiàn)。

總之,應該堅信,只要做到思想重視、態(tài)度端正、體制健全、獎罰分明、目標明確、思路清醒、行動積極、措施得力，全員綜合素質(zhì)過硬就能真正搞活、搞實班組建設工作，使班組的基礎得到鞏固和提高，最終實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。

最近,國務院副總理張德江強調(diào)國有大、中型企業(yè)要搞好班組建設工作,張喜武董事長則要求全集體班組建設工作要走在前面,今天我們電力公司又在這里隆重集會商討班組建設之大計。班組建設工作得到史無前例的高度重視,我們應乘勢而上,積極行動起來將班組建設工作推上更高境界!班組建設是一個動態(tài)的過程，其內(nèi)容和標準會隨著管理手段的創(chuàng)新和水平的提高而不斷完善、更新。這就需要我們用發(fā)展的觀點來思考、總結現(xiàn)階段班組建設的成績與不足。下一階段我們將按照公司的同一部署，學習兄弟單位的先進經(jīng)驗，找準不足，把工作抓得更緊、更實，努力推進班組建設工作再上新臺階。下一階段需做好以下幾個方面的工作:

1、大膽嘗試和探索有關班組建設的新途徑和新方法。

2、鞏固上一階段的成果，堅持嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，以此推進班組建設工作的規(guī)范化、制度化并形成長效機制。

3、繼續(xù)以推進職工素質(zhì)為重點，狠抓學習型班組創(chuàng)建工作。

4、深入開展班組對標工作,向同行業(yè)優(yōu)秀班組看齊,縮小差距。

神華神東電力店塔發(fā)電公司 王光彪篇四：信息化建設經(jīng)驗介紹匯報材料

信息化建設經(jīng)驗介紹匯報材料 國投新集能源股份有限公司

國投集團信息化建設緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和主營業(yè)務需求，大力推進集團成員信息化建設，努力提高集團的綜合競爭力。按國投集團要求，國投新集能源股份有限公司始終把信息化建設作為增強企業(yè)核心競爭力、壯大煤電主業(yè)發(fā)展實力的客觀需要。早在2002工作會議上就確定了當年是“管理信息化年”，信息化建設是全年工作的主題。經(jīng)過近8年的努力，管理信息化和礦井自動化建設均取得了顯著的成績。截止目前，共獲得中央及省部級以上獎勵和榮譽共14次，公司先后被評為“全國煤炭行業(yè)信息化工作先進集體”和“全國企業(yè)信息化先進單位”，2003-2007連續(xù)5年被國家信息化測評中心評為“中國企業(yè)信息化500強”，并于2008年被評為“中國企業(yè)信息化標桿企業(yè)”。公司信息化和自動化建設水平均走在了全國煤炭行業(yè)的前列。公司以生產(chǎn)計劃為龍頭，以成本控制為核心，以信息流為支撐的管理思想為指導建設的erp系統(tǒng)，是目前在全國煤炭行業(yè)覆蓋業(yè)務最為廣泛的管理信息化系統(tǒng)。涵蓋了物資、運銷、計劃、生產(chǎn)、設備、成本、財務、人力、安全、協(xié)作信息平臺等10個模塊。做到了與公司的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各項工作的全方位融合。

公司始終把信息化和管理看作是企業(yè)發(fā)展的兩個輪子，把管理信息化建設作為一項系統(tǒng)工程，把各二級單位領導對信息化的重視和參與力度作為干部考核的一項重要指標。通過信息化的管理手段，公司各級管理人員精減了45%，管理人員的比例由全員的13.6%降低到全員的5.9%。由于公司在生產(chǎn)、經(jīng)營、安全等各個環(huán)節(jié)，將信息流、資金流、物流實現(xiàn)集成，加速了資金周轉，各項費用支出大幅度降低。其中：降低材料采購成本5%，每年可節(jié)約資金1200多萬元；庫存積壓下降10%，每年庫存占用資金減少1200余萬元；提高設備利用率5-15%，每年可節(jié)約資金1800余萬元。通過信息化建設，創(chuàng)造了巨大的綜合經(jīng)濟效益，公司生產(chǎn)經(jīng)營指標逐年遞升，實現(xiàn)了大幅度增長，股東方的投資收益得到了較好的回報。2006年，公司在物資供應管理、生產(chǎn)管理、設備管理等系統(tǒng)建設的基礎上，實施了成本管理系統(tǒng)，通過對生產(chǎn)計劃執(zhí)行與物料消耗控制的信息化管理實現(xiàn)對礦井各單項工程的各類物料消耗的實時控制。系統(tǒng)建設前，公司各礦經(jīng)營部門直接從事成本管理的人員為8-10人，全公司共有60余人，且每個同志的工作滿負荷。而系統(tǒng)上線后，公司企管部只需2位同志通過該系統(tǒng)就做到對各礦成本實現(xiàn)事前預算、事中控制和事后核算，同時可實現(xiàn)對各礦單項工程的實時、動態(tài)的成本管理。成本管理系統(tǒng)由于解決了多年以來煤炭企業(yè)由

于自然條件變化頻繁而導致的成本控制與考核困難的管理難題，已成為煤礦行業(yè)成本管理系統(tǒng)建設的標桿工程。

公司從2005年開始，不斷進行煤礦綜合自動化控制系統(tǒng)建設的創(chuàng)新實踐，已在高溫、高濕、高瓦斯惡劣的井工條件下建成了被譽為中國第一對“數(shù)字化礦井”的劉莊煤礦。通過中央傳輸控制平臺，在國內(nèi)首次實現(xiàn)了對礦井供電、提升、通風、排水、運輸、采煤工作面、選煤廠監(jiān)控等24類60余個生產(chǎn)子系統(tǒng)進行遠程監(jiān)控，做到了地面主要生產(chǎn)車間及井下機電硐室無人值守，所有設備的狀態(tài)監(jiān)視和控制均在調(diào)度監(jiān)控中心完成，實現(xiàn)全礦井的集中控制，成為我國煤礦綜合自動化建設的樣板，在一定程度上代表了我國礦山行業(yè)的發(fā)展方向和未來。目前公司在建礦井從設計開始就已經(jīng)全面融入自動化的理念，在土建、巷道施工和機電設備的采購、安裝、投用等環(huán)節(jié)，堅決杜絕過程中的“不自動化”。目前口孜東礦的自動化設計工作已經(jīng)完成，將以工作面自動化為重點，在礦井水處理及生產(chǎn)用水、供水等方面突破國內(nèi)現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程，同時在礦井三維建模、節(jié)能減排等方面也將有重大突破。

建設高度集成的中央集控系統(tǒng)，實現(xiàn)跨礦井的遠程集中控制是公司信息化、自動化發(fā)展的趨勢和要求。正在建設的公司集控中心已全面引入先進的井下采煤作業(yè)的過程控制 技術，建設最新和高效的自動化控制系統(tǒng)，在礦級集中監(jiān)控中心的基礎上，實現(xiàn)對礦井關鍵生產(chǎn)系統(tǒng)的遠程監(jiān)控。在集控中心采用統(tǒng)一的標準化組態(tài)軟件進行編程，實現(xiàn)對各類系統(tǒng)或設備的在線參數(shù)化，并通過地面支援中心進行遠程診斷；下達故障指令并通知礦井人員及時處理，實現(xiàn)對公司各類資源的集中統(tǒng)一調(diào)度。屆時，在公司集控中心及設備維護中心，將集中公司所有高端維修和自動化專業(yè)人才，負責礦區(qū)設備維護工作。在公司集控中心，通過收集分析所有電氣設備在線運行的全部相關數(shù)據(jù)，對故障進行早期診斷，指派并指導維修人員查找故障、盡量減少查找及排除故障的時間，保證生產(chǎn)的有序和設備的正常運行。

大力加強煤炭企業(yè)信息化和自動化建設是趕超世界發(fā)達國家煤礦先進采礦水平的必經(jīng)之路。公司將嚴格按照國投集團進一步加強信息化建設的要求，全面實現(xiàn)國投集團信息化建設的登高目標，以世界一流的自動化生產(chǎn)礦井為標桿，持續(xù)不斷地推進管理信息化和礦井自動化建設，加速建設以自動化為龍頭，帶動生產(chǎn)裝備升級、安全環(huán)境優(yōu)化、勞動用工精干的新型現(xiàn)代化礦井，不斷趕超世界發(fā)達國家的煤礦安全生產(chǎn)的先進水平。

二〇〇九年十一月十六日篇五：后勤管理工作經(jīng)驗匯報材料 后勤管理工作經(jīng)驗材料

一、準確定位，彰顯高水平服務效能

學校后勤工作的好壞，直接影響著學校教育教學工作的順利進行，它從一個側面擔負著全面貫徹黨的教育方針，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展各類建設人才的重要任務。學校的中心工作是教學工作，為教學服務、為師生生活服務，是學校后勤工作的基本原則。有了這樣的定位，學校圍繞后勤工作積極完善人員的配備。做到配備齊全，責任落實到位，基本做到了各項工作均有具體人員負責。如食堂管理，成立了以校長為總負責，分管副校長為副組長，后勤主任為具體負責人的食堂管理工作小組，各小組成員均有各自的具體工作。另外，公物管理、學校基礎設施的建設與維修等工作，均有具體人員負責，從而保障了各項工作有條不紊的進行。

二、精打細算，嚴格經(jīng)費支出

沒有一定的教育經(jīng)費，很難辦好教育，但是在提高教育經(jīng)費的使用效能方面，卻有高低之分，大有潛力可挖。這里關鍵就在于后勤管理人員是否合理地、科學地安排和使用了

有限的教育經(jīng)費，在有限的經(jīng)費里來保證學校的教育教學工作的順利進行。一直以來，總務處對日常教學、生活用品及大宗采購方面，始終堅持先打報告、即用即購的原則，充分發(fā)揮每一分錢的效率和時效性。和教體局服務中心一直保持良好的合作關系，每次都超前一學期，將學校所需教學、生活物資列單上報局服務中心，局服務中心開學前按照清單一次性配送所需物資，學期中期臨時需要的一些物資同樣做到先做預算，再打報告，統(tǒng)一采購，并及時和服務中心結清款項。另外還建立健全了財務管理制度，經(jīng)費審批制度和發(fā)票聯(lián)簽制度，堅持財務“一支筆”制度，保證專款專用。

三、開源節(jié)流、充分發(fā)揮校產(chǎn)功能

學校后勤管理不但要重視開源，而且更應當注意節(jié)流，勤儉辦學是節(jié)約型學校創(chuàng)建活動的基本原則，也是我們后勤工作的基本思路。總務處堅持不浪費一件校產(chǎn)的原則，一方面重視節(jié)約物力，做好校產(chǎn)的保管、維修工作，定期聯(lián)系維修人員對損壞校產(chǎn)進行維修，大力提高校產(chǎn)的使用率，延長校產(chǎn)的使用年限。另一方面建立和健全各種財產(chǎn)管理的責任制。對所有校產(chǎn)都建立了賬卡或登記簿，分門別類登記造冊，標明每樣財產(chǎn)的購買時間以及金額，做到手續(xù)完備，帳目清楚，帳物相符，杜絕流失和浪費現(xiàn)象的發(fā)生。總務處每學期初對每個班級教室、處室公物與班主任、處室負責人面對面一一對照并簽訂公物清單，學期末按照清單全部對照，真正

做到不浪費每一件校產(chǎn)。同時我們經(jīng)常主動聯(lián)系政教處利用早課、班會課等其他課余時間對學生進行愛護公共財物的思想教育，把愛護公物納入教育的內(nèi)容，形成以愛護公物為榮的良好風尚。

四、細化責任、全面提高食堂管理水平

學校食堂供應全校五百余名兒童和四十余名教師的午餐，所以說，高質(zhì)量的食堂管理顯得尤其重要。為此學校成立了以校長為總負責，分管副校長為副組長，總務主任為具體負責的食堂管理工作小組，工作小組從食堂原料的購買到加工，從飯菜的質(zhì)量到價格全面進行監(jiān)督和管理，要求從業(yè)人員必須持相關從業(yè)證書上崗，對采購的所有原料嚴格執(zhí)行《萊西市中小學食堂管理暫行辦法》的要求，主動與教體局統(tǒng)一招標廠家簽定采購合同，堅持從局統(tǒng)一招標的廠家采購，并堅持索票索證制度，建立臺賬。同時要求每一頓飯必須做到留樣24小時。衛(wèi)生問題是食堂的重中之重，從操作間的衛(wèi)生到操作人員自身的衛(wèi)生，總務處堅持每天監(jiān)督檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題馬上要求整改，徹底杜絕了由于衛(wèi)生而發(fā)生的負面影響。

五、做好服務、精心營造舒適的學習生活環(huán)境

為了使師生學習、生活得放心、舒心、安心，學校千方百計改善師生學習生活條件。一是利用去年暑假對部分教室、辦公室進行裝修，使師生工作學習環(huán)境更加寬敞明亮，同時

又對部分暖氣管道閥門進行更換，保證了冬季取暖；二是配合相關部門在校園安裝了攝像頭，全天監(jiān)控，并定期對校舍、消防及教育設施、設備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除，使得校園有了安全保障；三是對熱水器出現(xiàn)的問題，總是在第一時間聯(lián)系相關人員及時維修，保證了師生開水供應；四是想教師之所想，急教師之所急，積極解決教師工作和生活上的問題，隨時更換維修辦公室、教室損壞的門鎖、門窗、桌椅、燈管、開關、窗簾、水龍頭等，并按時檢修電路，杜絕電路故障及隱患，并且定期組織人員對辦公室的門窗玻璃進行檢查，發(fā)現(xiàn)破損和空缺及時購買安裝；五是定期對校園內(nèi)的花草樹木進行養(yǎng)護管理，及時澆水，修剪造型，科學防治病蟲害。更大得改善了師生的工作、學習、生活環(huán)境。

二、今后努力方向

1．加強管理，合理分工，明確職責，協(xié)調(diào)好與其他處室的工作。2．加大水、電及辦公用品的使用情況檢查力度，把各項工作做實，做細、做到位，強化節(jié)約意識。

3．按時組織后勤人員進行政治、業(yè)務等學習，增強后勤人員的服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，為教育教學做好后勤保障。

總之，后勤人員將始終秉承“服務教學、服務師生，積極營造舒適的學習、生活環(huán)境”的原則，不斷創(chuàng)新管理，充

分挖掘閑置資源，提高服務質(zhì)量，保證教育教學工作有序高效的開展。

第五篇：經(jīng)驗匯報

吳 店 分 局

對全國依法行政工作會議精神和全國工商系統(tǒng)法制建設

經(jīng)驗交流會議精神貫徹落實情況匯報

工商部門依法行政，是落實科學發(fā)展觀的必由之路，是構建和諧社會的必然要求，也是營造公平公正，穩(wěn)定有序市場經(jīng)營環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展的重要條件。正是針對于此，今年9月周伯華局長，付雙建局長在溫家寶總理《在全國依法行政工作會議上的講話》的基礎上，對于全國法制工商建設指明了方向，提出了新的要求。

分局自轉型以來，牢固樹立“服務發(fā)展是第一要務，監(jiān)管執(zhí)法是第一責任”的理念，以制度建設為基礎，規(guī)范行為為重點，加強監(jiān)管為保障，提升素質(zhì)為關鍵，全面提升依法行政能力為目標，努力打造一支“制度化、規(guī)范化、程序化、法制化”的“四化”工商執(zhí)法隊伍。而今針對上述會議精神，分局立即組織全體干部職工進行傳達學習，深刻領會會議精神，深刻的反思會議中提出的問題，因地制宜地吸收會議中羅列的成績經(jīng)驗，切實推進分局法制工商建設更上一層樓，促進轄區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。現(xiàn)將會議精神落實貫徹情況匯報如下：

（一）、以績效考核為依托規(guī)范執(zhí)法行為、完善執(zhí)法監(jiān)督，進一步提高依法行政的意識和水平。

分局從隊伍建設和管理入手，結合自身實際，制定了陽光績效考核制度。從日常入手，從細節(jié)抓起，消除干部職工轉型后的消迷茫極情緒、著力提高分局干部職工依法行政的良好作風和能力水平。

一、強化學習，提高依法行政的意識和能力。“思想決定行動，態(tài)度決定成敗”，而良好思想的形成需要有一個好的氛圍的熏陶以及不斷學習的自我提升。分局始終關注干部職工的學習培訓，注重依法行政意識和能力的培養(yǎng)，并將學習制度納入績效考核之中。分局制定了嚴格的學習制度，將每個星期五下午定為干部職工學習時間，以自學和講談等方式進行，并請相關業(yè)務口的同志給分局干部職工進行相關法律法規(guī)知識的宣傳和講解。分局要求干部職工做好學習筆記，不定期地對與學習過的法律法規(guī)進行測試，將測試成績一并計入績效考核的核算之內(nèi)。其次積極參加市局組織的“一月一法一考”以及各項專業(yè)知識技能以及法律法規(guī)普及推廣活動，營造全分局的學法高潮，為規(guī)范執(zhí)法行為。提高依法行政能力奠定基礎。

二、嚴格執(zhí)法程序，完善執(zhí)法監(jiān)管、促進行政執(zhí)法的規(guī)范運行。分局嚴格落實《工商行政管理執(zhí)法證管理辦法》的規(guī)定，要求執(zhí)法人員持證上崗，并在辦案或者市場巡查中遵從法定程序，向違法當事人出示執(zhí)法證件，從源頭上，嚴格了行政執(zhí)法人員的主體資格，為分局人員依法行政起到了積極的作用。其次分局參考《個體工商戶登記程序規(guī)定》、《工商行政管理機關行政處罰程序規(guī)定》等法律法規(guī)、針對重點的市場巡查崗、12315維權崗、經(jīng)濟檢查崗、法制員崗以及登記注冊崗等崗位，因崗而異制定了相關崗位的管理制度，并以此為準繩，以每月的行政執(zhí)法評議以及的績效考核為抓手，對每位干部職工依法行政進行核審和評議，切實保證分局干部職工嚴格規(guī)范執(zhí)法行為，讓干部職工意識到嚴格遵循法規(guī)程序辦事的重要性和必要性。

（二）、以提高服務發(fā)展意識為基礎，加強行政指導，切實推進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

今年以來分局按照省局“三項行動”的要求，以提高服務發(fā)展意識為基礎，切實加強對各類市場主體和消費者的行政指導，切實充當市場執(zhí)法監(jiān)管者以及經(jīng)濟發(fā)展推動者的雙重角色。

一、事前、事中、事后全程服務，促進市場主體優(yōu)生。市場主體設立、變更和注銷登記等工作中，分局制作內(nèi)容全面、語言準確、文字規(guī)范、書寫工整的申請文書示范文本，為行政相對人辦理登記提供“藍本”。登記受理人員對行政相對人申請的事項和應提交的材料進行指導，主動適時給予輔導和幫助，使行政相對人準確辦理相關事項，縮短準入時效，降低準入成本。同時，分局編制了登記文書填寫制作說明書、各種登記文書示范文本，使行政相對人一看就明白，一查就清楚，一辦就成功。然后在辦理過程中鼓勵干部職工在事中發(fā)現(xiàn)問題，從細節(jié)上，創(chuàng)新更好的惠民舉措，一旦認定，馬上加以實施。最后分局結合轄區(qū)實際，對市場主體進行照后走訪，利用掌握的信息和法律法規(guī)，采用行政提示等方式，對行政相對人輕微違法行為當場予以糾正，指導其依法依規(guī)規(guī)范經(jīng)營。如對證照有效期限即將屆滿、相關業(yè)務辦理期限、經(jīng)營事項變更等，通過發(fā)放《行政警示書》、《行政提示書》等，對相關監(jiān)管工作進行事后跟蹤指導。在日常巡查中，針對不同的行業(yè)，予以重點提示，最大限度地預防市場主體違法行為的發(fā)生，堅決抵制對已注冊的市場主體 “一登了之”的錯誤思想，更進一步地發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極開展各項服務工作。

二、發(fā)揮12315維權建設，健全社會矛盾化解機制。分局重新審核12315維權站，加大維權宣傳力度，構筑暢通便民的12315消費維權網(wǎng)。今年上半年分局共接受消費投訴20余起，回訪滿意率達到100%。由于轄區(qū)地處農(nóng)村，消費者的法律意識相對淡薄，我分局12315人員及市場巡查人員加大對農(nóng)村片區(qū)《消費者權益保護法》等相關法法律法規(guī)的宣傳，提升農(nóng)村消費者的維權意識，同時加強“五進”活動，對已經(jīng)建立的12315維權站進行重新審核，積極爭取鎮(zhèn)政府和村干部的大力支持和幫助，保證維權站正常有效地運行，構筑一條以消費者參與、維權站服務、分局監(jiān)督處理的12315維權監(jiān)管網(wǎng)。轄區(qū)現(xiàn)已建立消費維權聯(lián)絡站30個，實現(xiàn)了消費維權的全覆蓋，確保消費者利益得到及時有效的維護。

（三）、找準切入點，強化法制隊伍建設，營造良好地工商執(zhí)法外部環(huán)境。

一、“在干中學”、“以干促學”。分局連續(xù)多次邀請市局法規(guī)科的同志來分局帶領分局執(zhí)法人員一起辦案，在協(xié)同作戰(zhàn)的同時，將有效地的識假辨假方法，嚴格的執(zhí)法流程、切實有效地辦案方式帶進分局，讓干部職工在實戰(zhàn)中等到學習的機會，在實際中提升執(zhí)法辦案的能力。今年截至目前，分局共立案 54 起，與去年同期相比增加了20余件。另一份方面，以往分局辦案基本集中于無照經(jīng)營領域，而今年分局辦案呈“多點開花”的趨勢，內(nèi)容涉及假冒偽劣、虛假廣告、擅自修改公司地址等多種類型，無照經(jīng)營案件只占案件總數(shù)的20%。可以說無論從執(zhí)法的廣度還是執(zhí)法的深度而言較之去年都有了顯著的提升；查扣涉嫌假冒服裝160件、價值2萬余元，家電71件（臺）、價值 1萬元，手機7戶、價值0.3萬元，假冒過期變質(zhì)食品一千余袋（瓶）、價值1.6萬元；入庫罰沒金額90200元，較好地維護了消費者的利益，樹立了工商部門的執(zhí)法權威，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。

二、找準突破點，進一步增強法制宣傳的針對性。分局地處農(nóng)村片區(qū)，無論是消費者還是生產(chǎn)經(jīng)營者法律意識都較為淡薄，分局始終將法制宣傳作為關系全局工作的一項重要工作來抓。分局通過懸掛橫幅、粘貼標語、發(fā)放傳單、設立展臺等方式，有針對性地開展法制宣傳工作。分局圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，推行“法律法規(guī)進農(nóng)村”活動，大力扶持農(nóng)民專業(yè)合作社隊伍和農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍的壯大；緊緊圍繞消保維權，打擊傳銷，落實法律法規(guī)進學校、進社區(qū)，普及消費者權益保護法，鼓勵公民依法保護自身的合法權益；圍繞優(yōu)化市場秩序，市場主體增量，保障食品安全，大力開展法律法規(guī)進企業(yè)，深入每一個生產(chǎn)經(jīng)營者的心中，不斷提高他們自身誠信經(jīng)營的意識。以“三個圍繞”推行“四進”宣傳，營造出工商執(zhí)法的良好外圍環(huán)境。

法制工商建設前途光明，責任重大，需要我們每一位干部職工自身的努力和不斷地提升。我們要努力做到“四個統(tǒng)一”，把握“四個只有”的工作理念，才能真正實現(xiàn)法制工商“四化”建設。