第一篇:學校后勤工作中的幾點思考
學校后勤工作中的幾點思考
紹興市職業教育中心 許紹勇
自87年走上學校后勤工作管理領導崗位,至今將近20年,在這期間,耳聞目睹紹興教育事業的發展,真可謂是日新月異,本人也隨著發展浪潮,從管理10多個班級的東湖中學到要管80多個班級的職教中心,從整治破舊低矮的危險校舍,到幾乎每年要新建近萬平米的現代化教學大樓,職務不變,但管理內容和對象卻是全新的。在這10多年的管理中,在這同一崗位的不斷磨煉中,按理說應該是駕輕就熟,但事實上仍是每天忙碌,每天緊張,陷于事務。俗話說:兵馬未動,糧草先行。作為學校的“先行官”,為保證學校正常的教學秩序,感覺每天都是新的,也終有難題等著去解答。但事是繁瑣的,心是浮躁的,很難靜下心來。這次教育局直接“命題作文”,逼得只能靜下心來就自己分管的這塊作些反思。下面的幾點工作思考如有不對,請領導指正。
一、新時期中后勤工作的重點
學校總務后勤工作雖千頭萬緒,但總括起來只有四個字:即管理和服務。在物資缺乏的年代,總務后勤的重點主要是千方百計采集物資,管好物資,有計劃的用好物資,以保證教學需要;但在現今,只要有錢什么都不缺的情況下,并在全社會正大力提倡“以人為本,以可持續的科學發展觀建立和諧社會”的今天,總務后勤工作的重點,1顯然必須從“物”轉到“人”,一切工作要以師生的需要和利益為出發點。而這“以人為本”的思想,體現在總務后勤工作上,最突出的一點就是要真正樹立“安全第一”的觀點。只要查一下檔案,你就可以發現,學校所收到的上級文件、通知中,有將近三分之一的內容都是涉及到學校師生的安全問題,最近公安部出臺的“學校公安八條”和教育部出臺的“學校安全六條”是最典型的例子。學校安全是個大概念,內容包羅萬象:從校舍到飲水,從交通到吃飯,從活動到休息,從安全保衛到物資使用,除了“心理健康”這一課題和總務后勤關系較小之外,其余均和總務工作緊密地聯系有著最直接的關系。雖說學校法人代表是當然的責任人,但作為校長的副手,同樣是責任重于泰山,如果不是警鐘長鳴,在工作中時刻繃緊安全這根弦,把“學生安全”作為重中之重來考慮和把它作為一切工作的出發點,那么,新建造的校舍,可能會出現“豆腐渣”現象;新開設的食堂,可能會成為食物中毒的源頭;新添的物資可能會成為隱形殺手,新鋪設的電纜會成了防火隱患,新栽種的大樹則成了阻擋視線的障礙??不一而足,更不用說本來隸屬于總務后勤管轄范圍的校園保衛和校產維修的安全問題。這上面所提到的每一件假設只要有一件變成事實,那么學校的正常教學秩序肯定受到嚴重影響,也就不用再談什么教學質量了。因此,學校后勤工作的重點,在今天,其重點工作必須轉到“確保學校平安”上來,把“安全第一”的觀念,真正落實到每一項工作上,體現在每一次行動中,寧可慢點,麻煩一點,適當多化一點錢,為確
保校園的安全,師生的平安,作為第一要著,這才是最大的為教學服務、為師生利益著想。
二、管理與服務的關系
學校作為培育人的主渠道,其育人的功能是顯而易見的,對總務后勤來說,要求他們在工作中,管理育人和服務育人無可厚非。但在實際工作中,其實后勤的管理與服務是兩個不同的概念。管理的對象主要是物,服務的對象是人。在原來學校規模較小的時候,管理者也就是服務者,兩者并不沖突。但隨著社會的發展,原來的計劃經濟已經由社會主義市場經濟所代替,學校的規模也越來越大,而學校的總務后勤人員又不可能無限止擴充,這就必然給管理和服務帶來矛盾。早幾年前,大力提出的“學校后勤社會化”,其實質就是對學校后勤管理體制和運行機制的一種改革嘗試,其目的是讓市場給學校提供服務。雖說這僅停留在高校,但在市屬學校部分開放的“市場”中,也可看出這樣做的好處:稽山中學食堂由文理學院服務公司承辦,是其中的典范。教育部發展規劃司朱寶銅處長最近在浙江大學視察中,明確提出:“市場提供服務,學校自主選擇”,是目前學校后勤工作改革中比較成功的經驗。就以我校食堂為例,中午在食堂就餐的師生有3000多人,早、晚兩餐則各有2000多人,每天近萬人次的就餐,如果還是按照十年前由學校總務后勤部門提供服務的話,光是食堂從業人員就絕對不會少于50人,而且學校和學生的矛盾還為相當突出,因為飲食服務業的特點是辦得最好,也不可能讓所有的人滿意。學校
和服務對象之間如果產生矛盾,將是直接面對的。現在通過市場化運作,學校經過挑選把食堂承包給社會,總務后勤部門僅是作為管理者,其身份也由服務方變為監督方,這樣使學校與學生之間直接的對立矛盾得到轉化,學生即使發生“罷餐”這樣激烈的行為,也只是對某一服務者的不滿,既不直接影響師生關系,也不影響學校穩定,而且學校還能節約一部份資金。在這里,后勤的功能主要體現在對食堂的管理上,管理從業人員素質、食堂的衛生、飯菜的質量、進貨渠道、消毒環節等。推而廣之,學校后勤的主要功能將隨著社會和學校的發展,基本剝離“服務”的功能,而管理好了這些基本事務,也就是做到了“服務學校、服務師生”。在這里管理和服務成了一個有機的統一體。
三、后勤管理必須制度化、程序優先
在物資充盈的今天,凡是“管理者”,均難免給人以遐想的余地,尤其是總務人員,從原來主要是服務者,現在“升格”為主要是“管理者”,對他們來說,怎樣管理,是個陌生的課題。在服務的時候,他們明確“對象第一”,正如商店里的營業員把顧客看成是上帝,在學校里,學生就是“上帝”,那么在管理中,誰是第一?還是學生嗎?個人認為,應該是制度第一、程序第一。在后勤管理中,按制度辦事,按程序辦事,是防止腐敗的根本;按制度狠抓落實,責職分明,則可防微杜漸,使管理中不致出現漏洞。而至于現在提倡的“人性化管理”,這不是體現在管理的隨意性和因人而宜上,而是在制度制訂時充分考慮到人的因素,在制度中體現人性化。當制度執行時,則是剛性的、第一位的。就拿我校于96年試行,98年在全市執行的“大宗大額物品采購招投標制度”來說,該制度的推行,有效地保證了該工作的透明度和公正性,使干事的人能干凈干事,既量化了工作的質量,也提高了工作人員的工作積極性。但要使這個制度真正發揮作用,就必須是學校的一切采購工作都納入這個軌道,使之制度化、經常化,不留一個口子,無任何特殊的不執行理由。如果真這樣做了,即使在某次采購活動中因各種原因出現這樣那樣的問題,因為執行程序在先,所以主要問題還是在修改制度上,而不會產生人員管理上的隨意性。
學校后勤工作涉及的是全體師生,其執行機構總務處則是學校教育教學的保障部。是學校和社會聯結的紐帶。因此,安全、管理和制度這六個大字必須是全體后勤工作者所必須時刻牢記在心和堅決貫徹到所有行動中的準則。
第二篇:談學校后勤管理工作中的
談學校后勤管理工作中的“人、財、物”
學校后勤工作多而且雜,從校舍的修建到紙張的添置,從設備的購買到花草的種植,無一不需要人員去認真落實。良好的后勤服務,又是推動學校各項工作順利開展的保障,可以說一所優秀的學校必然有一支優秀的后勤隊伍。因此,如何充分調動后勤人員的工作積極性,合理安排學校的人力、財力和物力就成了學校主要領導必須深思的問題。經過多年的努力和實踐,我們探索出了幾點心德現總結出來以供同僚參考。
一、人員管理體現民主和諧
1、健全制度,明確崗位職責
學校后勤處,有一支不小的隊伍,除后勤主任外,會計、出納、采購、保管、食堂監管、水電工、勤雜工、校醫等,對每一個崗位都必須有明確的崗位職責,每一個崗位都必須要有科學合理的管理制度,要讓每一個人員都明確自己什么時候該做什么,不該做什么,特別是財務管理制度,學校更應花大力進行認真研究后建立并健全。因此,我們分實行目標崗位責任制,在認真聽取各崗位員工和全校教職工的意見后,由學校行政制定各崗位的崗位目標,年初每位員工在認真閱讀目標責任書后簽字并認真履行職責,同時對會計和出納進行明確分工,做到會計管帳不管錢,出納管錢不管帳,出納手中的現金不得超過一定的數額,這樣就堵塞了財經漏洞,杜絕了貪污,防止了經濟犯罪。
2、民主評義,定期目標考核
制度的建立是工作正常進行的保障,但人性化的管理才是工作得以順利開展的基石,因此在校長的參與下每學月或每半期對后勤工作進行一次民主評議是非常必要的,一方面可以相互檢查本的目標任務的完成情況,糾正工作中存在的問題,避免年終目標考評算總帳帶來的情感的惡化,同時還可以檢查年初預算的執行情況,及時糾正資金運作中出現的偏差,避免突發事件的措手不及。
3、服務教學,營造和諧氛圍
后勤工作的宗旨就是為教學工作服務,只有提高每位員工的思想素質,樹立每位員工的主人翁責任感才能打造出優秀的后勤隊伍,通過這支隊伍一方面美化校園環境,營造良好校園文化氛圍,另一方面在生活上盡職盡責為師生服務:夏天隨時檢查防暑降溫設施,冬天隨時維護防寒保暖設備,隨時組織師生到食堂進行成本核算,保證讓學生吃到經濟、營養、衛生、可口的飯菜,讓每一位教師都感受到學校的關心,每一位學生都體會到學校的愛護。從而,在一種和諧的氣氛中推動學校各項工作的全面開展。
二、財經管理體現公開透明
1、搞好預算,統籌安排保運轉
每年年初,學校召開行政會議討論本經費運作問題,一方面分析可能的經費收入情況,另一方面討論必須的經費支出,從校舍的修建、設備的配置、教職工的福利、業務費、辦公費、獎學金、水電費等,既要統籌兼顧,又要保證重點,既要精打細算防止浪費,又要留有余地以解急時所需。然后經后勤處主任編制由校長提交學校職代會審議,通過后一方面認真執行,不隨意變動,另一方面隨時進行檢查,一但出現偏差好及時進行調劑。
2、做好決算,找出規律謀發展
會計和出納隨時清查往來的款項,防止手續不清,用款混亂,對經費的交納、支付、報銷等按規定嚴格審查、復核,在年終時由會計根據每月、每季度的會計帳簿的記載和有關會計報表資料編制出決算報表后由后勤處主任交校長審閱,最后提交學校行政會和職代會審議,學校則根據決算的情況分析開支規律從而制定出學校的分年投入計劃,以此保證學校的長足發展。
3、公開校務,全員參與監督
一方面,不論是每年的預算還是決算,堅持由職代會審議,并在全校教職工大會通報,同時學校還在學校大門櫥窗內進行公示,讓每一位教職員工都知道學校的資金運行情況。另一方面,學校的基礎設施的修建、大型設備的采購、食堂的承包、門市的買賣或出租等均實行招投標制,在招投標的過程中堅持職代會全體全程參與的原則,并將招投標的情況在全校教職工大會上進行通報,從而確保了學校財經管理的民主和透明。
三、校產管理體現物盡其用
1、建立采購監督機制,防止不軌行為
要保證學校的正常運轉,教學用品、辦公用品、環境設備的配置、基礎設施維護所需的各類原材料等的采購隨時都在進行,真可謂細水長流,如果沒有有效的監督機制就會出現很大的資金漏洞。因此長期以來我們均實行三人采購制,屬于辦公用品的,由相關處室派一名成員,屬于教學用品的,由教務處派一名教師,屬于基礎設施的由后勤主任親自帶隊與出納和采購員組成三人小組相互監督,超過一定數額的大型采購則再派校級干部參與,從而有效地避免了這一環節的腐敗現象。
2、健全各類臺帳,做到物盡其用
一切物品采購回來之后,首先采購員分類建好臺帳,再交相關人員管理或分發,同時再次作好相關記錄做到帳物相符,屬于固定資產的必須符合審批、采購、驗收、報銷手續,經會計和使用單位按發票記入固定資產臺帳后方可使用。在使用過程中,管理人員應隨時保養維護,認真落實賠償制度,確因年久損壞無法修復,管理人員應填報相應報廢單由后勤處主任簽字后交主管校長審批。這樣既體現了勤儉節約,又做到了物盡其用。
當然,學校的后勤工作就象戰場的后勤供給,對學校的發展起著至關重要的作用,因此,人員的管理既要制度化又要人性化,財經的管理既要民主化更要透明化,財產的管理既要厲行節約又要來去清晰,這樣才能讓全校的人、財、物在學校的發展中發揮其最大的潛能!
銀州區第十三小學
于游江
談學校后勤管理工作中的“人、財、物”
銀州區第十三小學
于游江
2008-7-15
第三篇:做好學校后勤管理工作幾點思考
做好學校后勤管理工作幾點思考
學校的管理工作千頭萬緒,但總務工作是學校管理的一個重要組成部分,在學校工作中占有重要地位,做好學校后勤工作是辦好學校的物質保證,充分管理和使用學校財產,對全面貫徹教育方針,切實提高教學質量,進一步改善師生生活,促進學校優質和諧發展都具有重要意義。要在新形勢下配合教育改革,做好學校總務后勤管理工作,能更好地為教育教學服務,我認為應做到以下幾點:
一、要有高度的事業心和責任感
學校總務工作是學校工作的重要組成部分,是學校教育教學和實現教育改革的后備力量,它能確保教育教學的順利進行,確保辦學效益。所以高度的事業心和責任感是干好總務工作的基礎。學校總務肩負著管理學校工作的重任,要愛崗敬業,腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學服務。作為總務主任,要深知為教育教學提供優質的服務,為辦好學校,把學校建設得更加美好是自己的天職,把學校后勤管理工作走上規范化,為教育改革提供優質服務而努力。
二、要有全心全意服務的態度和奉獻精神
學校總務工作的首要任務是服務,是為全校師生提供優良的物質條件,確保學校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學服務、為師生服務是總務后勤工作的根本出發點,作為一個總務管理人員要想教育教學之所想,急教育教學之所急,要了解教育教學,要樹立全心全意為教育教學服務的思想意識,對待師生要熱情,服務要真誠,真正做到有求必應,服務到家。只有樹立了這種服務的思想,才能讓在第一線的教師無后顧之憂,才能做教育改革的堅強后盾
經常深入實際,全面了解學校概況,了解師生存在的實際困難,積極主動地為教師和學生排憂解難,多辦實事。總務工作需要承諾,但要慎用承諾,決不能空承諾。對于急需辦又能辦的事,要盡快辦好;對需要辦而一時又難以辦到的事,且勿隨意承諾,對于已經承諾后確因不可抗力因素而無法辦到的,必須盡力做并及時向師生解釋清楚。作為總務主任要帶頭實干,要少說空話,多干實事,甚至只做不說。
三、健全制度,構建管理體系
堅持從管理目標、管理體制、管理手段入手,立足工作實際,突出抓好接待、會務管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的后勤保障管理體系。一是規范接待管理。為開辟一條接待管理的新路子,本著制度全面、規定合理的原則,在調查研究基礎上,制定出臺了《接待管理暫行規定》等制度,既保持了節儉,又充分體現了熱情和地方特色,有效堵塞了接待管理上的漏洞。二是推動會務組織標準化。在借鑒其它行業標準化管理經驗基礎上,根據會議輕重緩急和規模的大小,圍繞會議通知、會場布置、簽到、會議保障等關鍵環節,分別制定了一整套行之有效地會務組織工作標準,對會務組織實行全程標準化管理。為全校迅速推開各項工作提供了有力保障。同時在人手少,任務重的情況下,安排專人負責,堅持以人為本,調動后勤人員的積極性,修訂完善了后勤管理人員工作制度。
四、勇于創新,增強服務效率
為增強效率,提高服務水平,結合黨員先進性教育,率先在全體干部職工中開展了以定崗、定位、定責為重點的“三定”活動。一是定崗。根據后勤工作特點和工作實際需求,確定了門衛員、值班員等若干后勤工作崗位,對每個崗位分別制定了詳細的工作標準。二是定位。要求每個干部職工根據自己從事后勤工作的性質,在確定的崗位中找準自己的位置,擺正站位。三是定責。以責任狀的形式規范職能、目標、時限和責任,使每個干部職工崗位職責明晰。每項工作既有質的要求,又有量的標準,每一步工作程序既有時限規定,又有程序規范依據,達到了行有規范,做有標準。同時,為確保“三定”活動真正取得實效,進一步加大了考核督導力度,制定了《實驗小學后勤工作考核制度》和《“三定”活動具體考核方案》,將后勤工作直接考核到人,要求每個工作人員每天填寫工作日志,每月一考評,每季一匯總,年終總排位,并將考核結果直接與績效工資掛鉤,推動了各項后勤工作的高效運轉。
五、勤儉辦事,打造節約型學校
始終堅持把勤儉節約貫穿于各項后勤工作始終,在他積極倡導和推動下,節約型學校建設取得了明顯成效。一是營造節約氛圍。組織全體職工認真學習黨和國家領導人有關勤儉節約方面的講話,并利用黑板報、標語、發放宣傳材料等形式,大力宣傳節約知識和身邊先進典型的節約事跡,增強節約意識,在全鄉形成了良好的節約風氣。二是強化節約責任。為把各項措施落到實處,實行了花木綠化澆灌用水專人負責制度,對節電、節水等節能情況,堅持每周一小查,每月一聯查,并及時通報情況,進一步加大督導考核力度,切實強化相關人員的節約責任,取得了良好的效果。
六、后勤工作要有計劃,有條不紊地實施
首先,后勤工作要有長遠的工作目標。學校以正確的辦學思想、全面育人的觀點,根據實際條件制定出學校事業的發展規劃。后勤管理必須以學校發展規劃為藍圖,制定長期計劃。例如最近幾年,學校要維修哪些校室,增添哪些設備,環境綠化達到什么要求,后勤工作人員的素質如何提升等都要有一個較遠的奮斗目標。其次,后勤管理要將長期計劃分步實施。要分階段、分學期制定實施計劃,做到目標明確,合理分工,職責清楚,講求落實。再次,后勤工作要有超前意識。后勤工作必須做到“兵馬未動”而“糧草先行”,只有這樣主動工作,才能真正服務教學。
第四篇:學校后勤管理中的幾點思考
淺議學校后勤管理
自走上學校后勤管理領導崗位,至今將近十幾年了。在這期間,耳聞目睹了我鄉教育事業的發展,本人也隨著發展浪潮,對學校后勤管理工作有了進一步的認識。下面的幾點管理工作體會如有不對,請各位指正。
一、后勤工作對德育、智育、體育的保障作用。
學校后勤工作不僅有育人功能,而且對全校的德育、智育、體育工作起著重要的物質保障作用,這種作用是不容忽視的。德育工作同其他教學工作一樣,也需要給予一定的投入,給予有力的物質保障(水、電、場所、經費、人員工資福利等)。基本物質條件不具備,德育的效果必然會受到影響和削弱。所以說,后勤工作是決定德育質量的帶有根本性的物質基礎工作。當前不少德育工作者“心有余而力不足”的種種感嘆也說明德育工作要有物質保證。“兵馬未動,糧草先行”是指軍隊后勤工作必須領先于軍隊行動。學校德育工作同樣如此。舉個例子,試想如果教室或宿舍的燈壞了,窗玻璃、桌椅壞了,屢次報修不見動靜,一拖再拖,學生就會感到很失望,甚至惱火,就會感到學校沒有人關心他們,那么我們又怎能理直氣壯地要求學生關心學校、關心集體、關心他人呢?后勤工作人員只有千方百計、想方設法做好保障工作,才能為德育工作提供有力的物質保證,否則就會拖德育工作的后腿。又如智育,主要是教師承擔的工作,后勤人員雖然不教給學生專業知識和技能,但是后勤人員經過辛勤工作,可以為師生
創造良好的教學、生活環境,有利子建立正常的教學秩序,使教師順利地實施教學,使學生順利有效地學習,從而提高學習興趣和效果,養成勤奮好學的習慣,促進優良學風的養成。再如體育,后勤工作做好了,就可以提供良好的體育場地、設備、器材,并保證學生良好的伙食營養以及醫療保健等重要條件。加強學校后勤工作,也是貫徹黨的知識分子政策,充分調動教師獻身教育從事教育工作的積極性、主動性、創造性的重要環節。后勤部門按照黨的政策和有關教育法規千方百計創造條件,保證教師的物質生活待遇,解決他們工作、生活中的困難。如做好教師宿舍的水電維修,為教師排憂解難,辦好教工食堂,為在校搭伙的教師提供特色服務,給老年體弱教師送福利等,往往事情雖小,心理效應卻很大,可以使教師親身感受到黨的溫暖,組織的關懷,增強他們從事教書育人工作的信心和干勁。
二、學校后勤工作必須以教學為中心。
一方面,要理順關系,擺正位置。學校管理的內容很多,各種機構各負其責,其中教學工作是學校工作的中心。后勤工作盡管是千頭萬緒,繁雜瑣碎,但其出發點和歸宿點都必須落腳到教學這個中心上來,圍繞和服從教學需要,保證和促進教學工作的開展。只有理順這個關系,才能明確后勤工作在學校中的地位和作用,才能更好地處理好后勤部門的輕重緩急。另一方面,要保證重點,特別是在財力和物力的安排使用上,要確保教學這個中心,在經費緊缺的情況下,對經費的使用方針應有保有壓,有增有減,盡可能增加教學科研經費,對其他可辦可不辦的事要壓縮或削減經費。
三、學校后勤管理的原則
1、整體性原則學校后勤管理要從學校的基本任務和后勤工作的特點出發,處理好整體與局部的關系。堅持整體性原則,就是要求后勤管理人員能夠從學校整體上把握后勤管理對象,從學校教學、科研和師生員工生活的需要考慮問題,而不局限于對管理對象各要素(人、財、物、時間和信息等)進行孤立的分析。應該居高臨下,胸懷大局,明確后勤管理與整個學校管理的關系。
2、方向性原則教學和科研是學校的中心工作,學校后勤工作的宗旨就是為教學、科研和師生員工的生活服務,服務育人,管理育人。學校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進行。為堅持這一方向性原則,后勤工作人員不但要樹立全心全意為教學、科研服務的思想,還要懂得學校教育的規律和后勤工作的規律,這樣才能更好地做好服務工作。
3、效益性原則效益性原則是指學校管理工作要在正確的思想和目標指引下,合理利用人力、物力、財力等資源,使有限的資源充分發揮作用,高質量、高效率地實現培養目標,完成學校教育的任務,取得高效益。學校后勤工作要堅持效益性原則,就是要合理有效的使用人、財、物、時間等資源;要以優質周到的服務去促進教學、科研的進展,充分調動師生員工學習和工作的主動性和積極性;要開展多形式的勤工儉學活動,以彌補學校經費的不足。
4、權變性原則堅持權變性原則,是指在實施后勤管理的過程中,綜合運用經濟方法、行政方法、法律方法和思想政治工作方法等等。
根據不同的管理對象和具體的管理環境,靈活取舍與變通,以提高管理效能,實現管理目標。經濟方法,就是運用工資、利潤、獎金、福利、罰款等經濟手段或經濟杠桿來管理后勤的一種方法,是組織經濟活動,調節經濟利益,鼓勵先進,鞭策后進的有效手段。行政方法,是依靠行政機構,采用行政命令、決定,指導和下達任務等行政手段管理后勤的一種方法。它具有權威性,能起到令行禁止的作用,是維持整個學校活動,規劃、指導和調節經濟活動必不可少的手段。法律方法,就是以有關法律條文為準繩來對后勤有關活動進行強制性規范的一種方法。
后勤工作是辦好學校的重要條件,搞好后勤工作是我們后勤人員的職責,但是由于各種原因,目前學校后勤工作還存在一些問題需要認真研究解決。后勤工作以人為本,只有讓每個后勤工作人員都成為學校的主人翁,才能發揮他們的積極性,才能開源節流,才能高效率、高質量地做好教學服務工作。
學 校 后 勤 管 理 論 文
淺議學校后勤管理
時英云
第五篇:新形勢下學校后勤管理工作的思考
新形勢下學校后勤管理工作的思考
盧文君
摘要:新課改對一線的教育教學工作提出了新的更高的要求,相應地,學校后勤工作也必須適應新形勢的要求。新課改形勢下,創新后勤工作,需要以科學發展觀、新課改理念為指導,更新服務觀念,強化自身素質;堅持正確服務導向,提高管理效能;主動參與課程改革,拓展新的德育空間;勇于接受挑戰,抓住機遇,轉變思想,更新觀念,提高水平,更好地服務于教育教學工作的全局。
關鍵詞:后勤管理新課改科學發展觀教育教學
本文試就新形勢下如何創新學校后勤工作提出自己的一些思考。
一、當前學校后勤工作的現狀
為適應社會主義市場經濟形勢的需要,我校引入了后勤服務社會工作機制,自后勤服務社會化改革以來,后勤服務工作取得了突破性進展,它以市場化的運作方式、競爭性的運營特征、合約式的管理模式,喚起了后勤職工的憂患意識和競爭意識,極大地激發了后勤職工的工作積極性,使后勤工作一改過去被動服務、不求無功、但求無過甚至無過即是功的局面,提高了服務質量,降低了教育成本,改善了辦學條件,提升了師生的滿意度,從而使學校整體的教育教學質量得到提高。但隨著后勤服務社會化改革不斷深入,尤其是新課改形勢下的教育教學理念,要求每所學校都能發揮自身優勢和特色為所有學生服務,滿足學生的不同需要,使學生的個性得到張揚,同時也使學校更具有生命力,促進學校和學生共同發展共同成功,學校后勤工作也逐漸暴露出新問題,開始不能適應滿足當前教育教學工作的全局。主要表現在:
1.社會力量的介入,造成后勤服務人員素質參差不齊,在專業素質上不能與整體的教育教學工作相協調,尤其是他們工作時很難避免的以自身利益為主的心態,使得社會引入的后勤工作人員缺少服務服從全局的觀念,從而與一線師生的聯系變得相對薄弱。.后勤德育是對學生進行德育的一個重要組成部分,但隨著后勤服務社會化改革不斷深入,傳統的德育內容、德育方式以及德育空間面臨著更大的挑戰。后勤德育的特點在于實踐,帶有生活教育的性質,它通過生活實踐潛移默化地影響學生的道德形成。但社會后勤服務以營利為目的,后勤服務人員與接受服務的師生之間的關系發生了質的變化,二者之間不再是傳統的毫無營利因素的均服從于整體教育教學工作全局的環節鏈條關系,而變成了經營者與消費者之間的平等的民事法律關系。因此,后勤部門就難以再借原后勤管理的權力,將一些后勤服務工作交由學生無償完成,從而使學校德育內容縮減或失去傳統的重要德育陣地。于是,諸如勞動意識、勞動精神、吃苦精神、團隊精神、集體榮譽感等,便很難再通過無私奉獻和精神激勵的途徑進行培養。
3.我校原后勤管理者由學校總務工作人員、政教處、班主任等充任,他們的師德水平和業務素養以及管理經驗和能力都是社會引入的服務管理人員難以比擬的,在教師心目中的情感認同程度及在學生心目中的威望和信任程度也不一樣,加之90后學生人生觀、價值取向的變化,這必然會影響后勤管理工作的效率與效果,影響德育的針對性和實效性。
鑒于上述后勤服務工作的現狀,在課程改革的的新形勢下,創新改革后勤服務工作勢在必行。
二、新課改的目標和要求
《新課程改革方案(實驗)》指出:“九年義務教育是進一步提高國民素質、面向大眾的教育。”課程改革追求的是由應試教育向素質教育的轉變,是使素質教育真正落到實處,使每一個學校成功,使每一位學生成功,這是本次課程改革的基本理念。教育是追求卓越的教育,這是本次課程改革對教育性質的認定。對普通初級中學不再是為少數學生服務的精英教育,而是面向大眾的促進所有學生發展、促進所有學生個性健康發展的教育。《基礎教育課
程改革綱要》指出:“從小學至高中設置綜合實踐活動并作為必修課程”,“強調學生通過實踐,增強探究和創新意識,學習科學研究的方法,發展綜合運用知識的能力”,“增進學校與社會的密切聯系,培養學生的社會責任感”。由此可以看出,本次課程改革把培養初中生的健全人格和公民的基本素養作為初中教育的基本任務,把培養學生的創新實踐能力、促進學生個性發展、進行終身教育置于整個教育的核心。那么,作為學校整體教育教學全局子系統的后勤服務部門,也必然需要適應這一要求,改革弊端,創新工作,增強服務意識,提升服務質量,緊緊圍繞新課程改革開展工作,為學校全面成功推行新課改做出貢獻。
三、創新后勤工作的思考和建議
(一)更新服務觀念,強化自身素質
為適應新的形勢的需要,學校在后勤工作人員的學歷方面提出了新的要求,要求社會引入的后勤工作人員均須達到高中或高中以上學歷,承包責任人須具有相應專業資格證書。根據社會化服務項目的性質,我們組建了安全、政教、衛生防疫、餐飲、校園文化等學習小組,由總務處總體指揮,后勤主任、政教主任直接負責,每月一次組織員工進行專業知識、專業技能、安全衛生知識的培訓。并且從派出所聘請了法制副校長,與鎮派出所、衛生院疾控中心建立起固定聯系,取得它們在法律法規方面對學校后勤工作的支持與監督。同時,保證有足夠的時間能系統學習《基礎教育課程改革綱要》,引導督促后勤工作人員轉變教育觀念、工作觀念,統一思想,提高認識,增強自身教育理論素養和業務素質,以科學發展觀為指導,以人為本,以人的發展為本,樹立起正確的教育觀、人才觀、質量觀和服務觀,引導后勤工作人員把育人意識、服務意識、科學管理意識、積極參與意識真正滲透到日常工作中去。學校每學期組織一次考試,對考試成績不合格的員工,學校責成承包人將其辭退,或使其繼續培訓,直至考試合格方能上崗。在由學校前勤教師與學生代表對后勤工作進行評價的基礎上,引進社會評價機制,通過網絡評議、問卷調查等形式,征求社會各界對我校后勤服務工作的意見和建議。做到內強素質,外樹形象,真正從思想上認識新課改的重要性,按照實施新課程改革的要求,做好后勤工作,為推進教育教學改革服務。
(二)堅持正確服務導向,提高管理效能
提高教育教學質量是學校教育教學工作的中心,學校的任何工作都必須緊緊圍繞這個中心,后勤工作也不例外。后勤工作必須擯棄過去那種將自身工作孤立于教育教學工作之外的單純、狹隘、被動的服務思想,服務于提高教育教學質量這個中心。校興我榮、校衰我恥,奉獻求實、開拓進取的人文精神必須牢牢地植根于所有后勤工作人員的心中。堅持一切為學校教育教學工作服務、一切為師生服務的正確導向,以師生滿意為根本目標,維護師生利益。在新的形勢下,后勤服務工作中除了包含傳統的管理、協調、配合等職能職責外,還應該蘊涵著積極參與育人的新的職能。因此,在新課改的形勢下,應把服務、管理、協調、配合、育人有機結合起來,不是被動的、消極的服務,而是在服務的同時,加強管理,主動參與,積極配合,有效協調,充分發揮后勤各個部門的管理、服務職能,提高管理效能,富有創意地做好后勤工作,保證正常教學秩序,為新課程改革的順利實施作好物質、思想的充分準備,促進學校可持續發展。
(三)主動參與課程改革,拓展新的德育空間
后勤德育的特點在于實踐,帶有生活教育的性質,它通過生活實踐潛移默化地影響學生的道德形成。后勤德育的這一特點決定了后勤德育方式、德育方法、德育陣地的特殊性。《基礎教育課程改革綱要》指出:“從小學至高中設置綜合實踐活動并作為必修課程,其內容主要包括:信息技術教育、研究性學習、社區服務與社會實踐以及勞動與技術教育。強調學生通過實踐,增強探究和創新意識,學習科學研究的方法,發展綜合運用知識的能力。增進學校與社會的密切聯系,培養學生的社會責任感。”因此,需要根據后勤德育的特點,從學校實際出發,努力尋求后勤社會化形勢下德育工作的新方法、新途徑。新課改徹底摒棄了
封建的師道尊嚴觀念,需要師生間建立起一種互相尊重、互相信任、人格平等的新型的師生關系,后勤社會化更使過去的教育者與被教育者、管理者與被管理者的關系轉化為雙方法律上的平等關系,因此,在對學生進行養成教育的過程中就需要加進增強學生自我管理意識、提高學生自我管理能力的內容。比如健全學生自我管理機制,在學生中間設立寢室助管員、衛生監督小組、食堂監督崗等學生自我管理機構。這樣,既使學生在自我管理中得到了鍛煉,又保證了各項制度的自覺貫徹落實,也增強了后勤德育的針對性和實效性。
在堅守原有的德育陣地(諸如衛生打掃、內務整理、公益勞動等不納入社會服務范疇,仍由學生義務承擔)的同時,還需要不斷拓展新的德育空間,創設良好的德育環境,比如在學校草坪樹木,餐飲場所、文化長廊、寢室等處布置各種名言警句、德育格言、規章制度等文字圖片,使后勤生活的每一場所,都能起到教育學生的作用。利用后勤和社會聯系緊密的性質,加強學生與社區的聯系,為學生實踐提供基地,豐富德育內容。
以上即是在新課程改革形勢下對如何創新學校后勤服務工作的幾點思考。新課改對一線的教育教學工作提出了新的更高的要求,相應地,學校后勤工作也必須適應新形勢的要求。新課改過程中,學校后勤工作所面臨的,既有挑戰,也有機遇,而且,機遇是主要的。學校后勤各個部門,應勇于接受挑戰,抓住機遇,轉變思想,更新觀念,提高水平,更好地服務于教育教學工作的全局。
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