第一篇：高速公路“下基層,跟班一線職工作業”調研活動心得體會

“下基層，跟班一線職工作業”調研活動

心得體會

4月4日，我積極響應建管處關于“開展機關人員‘下基層，跟班一線職工作業’調研活動的通知”活動精神，此次活動中，建管處領導特別叮囑所有參加學習的機關人員，不論部門崗位，在基層學習期間都要把自己當成普通收費員，要嚴格遵守各項工作紀律，服從站長、班長管理，要虛心學習業務知識，站好學習崗。

早晨剛坐進收費亭，一輛車就迎面駛來，微笑服務、收

卡收錢、找錢，連續通過十幾輛車就忙得不輕。幾個小時學習，發現自己的襯衣早已被汗水濕透，都貼到了身上。這時，收費班長卻在一邊指導說：“按照收費操作規范，你剛才服務手勢不夠標準，文明用語也不太規范，希望繼續努力”，就這樣度過了忙碌的一天。通過此次跟班學習，我收獲不少，給我的觸動很大。暖暖春日，室外一派欣欣向榮的景象，而收費員們卻依舊是那三尺崗亭，呼吸著汽車尾氣，重復著相同的話語，相同的動作，一坐就是12個小時，還要一絲不茍，上夜班時還要克服陣陣襲來的困意，堅守崗位在這樣的工作環境中日復一日，年復一年，兢兢業業，恪盡職守。這次跟班學習的機會，讓我是更加地體會到了一線職工的辛苦，作為一名機關管理人員，我們的工作就是要服務于廣大一線員工，在學習期間，利用這次和一線員工溝通的機會，1通過與一線職工的主動溝通和同志們的熱情傳、幫、帶，使我更進一步了解了班組日常管理的各項工作及班組管理中的工作亮點以及存在的問題。

一天的學習生活結束了，聯想到自己的工作，不用每天迎送著來來往往的司機，沒有汽車的嘈雜和喧鬧，也沒有嚴寒酷暑的煩惱，可我卻不能兢兢業業工作，在今后工作中，我要多向一線員工學習，立足本職，兢盡職守，創新有為，服務一線。同時，大家一致表示要向奮戰在一線的收費員工們道一聲：“你們辛苦了”。

第二篇：紀委青聯下基層調研活動心得體會

青聯下基層調研活動心得體會

6月15日，隨市紀委青聯集體對雙葉公司、寶泰隆企業、新興區紅光村等地進行了實地參觀考察，聽取企業經濟發展和新農村建設情況介紹，這次活動對我來說是一次受教育、有意義、有收獲的調研活動，體會很多，主要有三點：

第一，結合實際開拓創新是企業發展的出路。堅持一切從實際出發，利用自身資源優勢，自主創新，探索出了一條適合本地特色的發展道路。這是這兩家企業發展成功的一條最基本經驗。寶泰隆公司依靠地處煤城優勢，通過創新建立煤炭加工循環經濟模式，實現了經濟效益、環境效益和社會效益的全面增長，將原有的煤炭直接燃燒使用方式轉變為精細加工方式，使煤炭價值提升到4倍以上，而加工產生的廢氣、廢水、廢渣全部得到循環利用，實現了節能減排，同時還解決了2000人就業，年上繳稅金2.5億元。雙葉公司依靠本地豐富的林業資源優勢，引入德國、意大利、日本等國際先進的生產設備和獨特的加工工藝，創建了自主產品研發隊伍，完善的知識產權保護體系，公司自主研發與創新的產品，已有三十余項獲得國家產品外觀設計和實用新型專利權。

二、通過農村建設的變化，對農村未來發展充滿信心。紅光村13年前，村集體負債100余萬元，人均收入不足800元，是典型的貧困村。為了改變窮困局面，紅光村在積極招商引資的同時創新發展集體經濟。先后引進外地客商投資7000余萬元，源達洗煤廠、興發洗煤廠等企業接連在紅光村安家落戶，去年又新引進了清華120萬噸洗煤、30萬噸環保型煤項目，為村民提供了大量就業機會，整村發展實現飛躍。2009年，村集體建設了紅光彩磚步道板廠，年實現盈利100余萬元。紅光村建成一處休閑廣場，修建了100米文化長廊，修建了4000平方米文化廣場和580平方米的活動室。紅光村的植樹綠化成效顯著，村邊綠樹環繞，村內綠樹成行，間植鮮花，綠樹鮮花簇擁著磚墻瓦房。曾被授予省級先進基層黨組織、省級勞動模范集體、省級安全文明村、省級文明示范村、市級鎮容村貌整治工作先進村等榮譽稱號。紅光村的經濟發展、社會保障、文化建設、村容村貌、環境建設等方面取得的成就遠遠超乎我的想象，看到這些變化特別高興，原來農村可以發展得這么好，農民的生活是這么的有希望，這說明農村發展僅僅靠農業是不行的，必須依靠自身優勢，發展鄉鎮企業。

三、作為一名紀檢監察干部，要結合工作實際，為營造優良經濟發展環境做積極貢獻。我們應該多下基層了解情況，工作才能理論聯系實際。在了解基層情況的基礎上，要樹立科學的服務觀，做良好環境的積極創建者。加快經濟發 展，必須要有與之相匹配的外部環境。作為一名案件戰線紀檢干部，要把阻礙和破壞經濟發展環境的案件作為重點，堅決查處群眾反映強烈的辦事效率低下、推諉扯皮、不負責任，行政審批中濫用職權、刁難企業、執法擾民等違紀違法問題；堅決查處黨員干部以權謀私、損害群眾利益及違法審批、檢查、處罰、收費和行政不作為等損害政府形象的案件。作為紀檢監察機關干部要以高度的政治責任感，按照“政治堅強，公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良”的要求，加強學習，開拓創新，銳意進取，扎實工作，不斷取得工作新成效，使反腐倡廉工作始終與時代發展同步伐，與經濟建設同節奏，最終實現廉政建設與經濟發展的良性互動。

第三篇：關于鐵西區環衛一線職工清掃保潔作業情況的調研報告090202

關于鐵西區環衛一線職工

清掃保潔作業情況的調研報告

環衛工人，作為“城市美容師”，對改善城市生態環境，提高城市現代文明程度，促進物質、精神、政治、生態四個文明的建設，對構建社會主義和諧社會都發揮了重要作用，是為我區贏得“聯合國全球宜居城區示范獎”這一殊榮的突出貢獻者。但長期以來，我區環衛一線職工一直存在著勞動強度大、工作環境差、工資待遇低、招工用人難等突出問題。今年一月份以來，我區連續發生幾起環衛一線職工在清掃保潔作業中受到傷害的事故，針對這種情況，我局領導班子高度重視，按照胡錦濤總書記在年初中央紀檢工作會議上的講話中所提出的“六實”（查實情、講實話、鼓實勁、出實招、辦實事、求實效）要求，以真正解決我區環衛一線職工在清掃保潔作業中存在的問題、切實維護職工權益為出發點，責成局行政辦公室深入基層7個所、3個車隊進行了調研。通過與環衛一線職工面對面進行交流，召開座談會聽取匯報等形式，掌握了大量的第一手資料和翔實的數據，為進一步提升我區環衛職工隊伍的整體素質，提高我區街路掃保作業質量做出了有益的探索，現將調研情況報告如下。

一、我區環衛一線職工掃保作業的現狀

我區現有環衛一線清掃人員980人（不包括二線和輔助、1機關人員），實際掃保面積989萬平方米，人均掃保面積10091平方米，遠遠高于國家建設部標準定額司制定的《全國城鎮市容環境衛生統一勞動定額》所規定的標準（部標是人均一級路清掃面積3800平方米，二級路清掃面積4800平方米，三級路清掃面積5800平方米，四級路清掃面積6800平方米），與我市其它區同崗位職工相比，我區環衛職工人均掃保面積也是最大的。（見下表）

我市各區環衛一線職工人均掃保面積比較表

二、存在問題及原因

（一）勞動強度大

在接受調查的一線環衛職工中，90%以上都存在超負荷工作的情況。我區一線環衛職工實行“三上三下”三段作業，工作時間長，每天早4時下段工作，夏季（5月1日至10月1日）延時作業至晚8時，全部為戶外不間斷作業，每天掃保時間高達12小時，甚至16—18小時，而在冬季除運雪期間，經常連續20幾個小時作業，身體極度疲勞，特別是我區環衛一線職工的主力軍臨時工，清掃人員每月只有2個休息日，而拉運人員則每月無休息日，勞動強度非常之大。

（二）工作環境差

目前，我區環衛一線職工工作條件簡單，絕大多數靠手工作業，機械化清掃率相對較低，職工休息場所也嚴重不足。由于長期在馬路上作業，吸收大量的灰塵與汽車的尾氣，一線職工的身體健康狀況普遍不佳。特別是鐵西新區的成立，城市建設步伐的加快，新建擴建街路的增多，車流量的增大，環衛一線職工的作業危險性也隨之增大，尤其是清掃作業的時間具有特殊性，每天凌晨4時即開始早掃，全天在馬路上流動性大，工作時間長，穿越車流也較頻繁，盡管我們為每名環衛工人配備了反光背心、反光工作服等勞保用品，但因經費不足，不能定期更換，致使工作服上的反光螢粉因經常清洗而脫落失效，不能發揮反光避險的應有警示作用，我區環衛一線職工傷亡事故年年均有發生，以近三年為例，2006年傷6人，死1人；2007年傷15人，死2人；2008年傷6人。環衛職工的工作已成為高危行業，“命大于天”，保護環衛職工的生命安全已經到了刻不容緩的程度。

（三）工資待遇低

我區街路掃保主力的臨時工，干著城市里最苦、最臟、最累的活，然而收入卻相對較低，他們的工資目前是每月900元，享有一份市里投保的死亡意外傷害保險，一份區政府投保的意外傷害保險，工傷保險的落實正處于與有關部門協商過程中。我區環衛一線職工目前享有的待遇既沒有充分體現環衛工作苦、臟、累的特點，與他們付出的勞動太不相符，也無法與他們作業條件差、勞動強度大聯系起來。在近年物價水平持續升高、生活成本不斷增加的情況下，環衛職工希望改善生活質量的要求很難實現；特別是與市內其它區同崗位職工相比，雖然工資水平相當，但由于人均掃保面積相對其它區大，無形中使這900元錢的“含金量”打了折扣，也不利于調動他們的工作積極性。

（四）招工用人難

由于勞動強度大、工作環境差、工資待遇低等原因，使得我區招聘一線環衛臨時工遭遇諸多困難，環衛行業面臨著“用人荒”的尷尬境地。我區環衛部門近幾年來一直沒有招收新工人，招收的臨時工也頻頻出現干幾個月就跳槽到其它區工作的情況，每月都有近50人。現在我區招聘的臨時工平均年齡已達到45歲左右，還多是老弱病殘，年齡結構老化，職工素質不高，工作積極性、責任心也達不到要求，掃保作業效率不高，工作中也很容易造成失誤及危險。如果不采取措施減輕環衛工人的勞動強度，提升他們的待遇，這種環衛工作的“人荒”，將會影響城市人居環境和生活質量。

三、幾點建議

（一）提高機械化清掃率

目前我區有機械化清掃車輛21臺，日作業清掃能力981,120平方米，才達到我區就保潔面積的十分之一。建議政府追加經費，加大清掃機械化的投入，逐步在機動車較多的一、二級街路和快速干道、高架橋等路段全部實施機械化

清掃作業，實現環衛作業由勞動密集型向技術密集型的轉變，以提高機械化清掃率，降低一線環衛職工的勞動強度，同時也能夠最大限度地保障環衛職工的作業安全，并在一定程度上能夠緩解當前招工難的壓力。

（二）改革清掃作業模式

目前，我區的環衛保潔是單人作業，在夜間作業很不安全。建議改變保潔一個人作業的情況，實行晚間保潔三人一組聯合作業，既可以提高掃保質量又可以保障人身安全。另建議將過去著裝的反光服更換成交警使用的反光帶，提高夜間警示反光亮度，以減少掃保作業中發生意外傷害的概率。

（三）強化職工權益保障

目前我區環衛一線職工雙休日加班補貼的標準是每日20元，甚至未達到職工日平均工資水平，導致職工加班積極性不高，個別人員出工不出力。建議按照國家《勞動法》規定的節假日加班工資標準給予職工補貼。另外，由于我區環衛一線職工的人均掃保面積居我市各區之首，勞動強度最大，與我市其它區同崗位職工相比，存在同酬不同工的現象。建議增加一線掃保職工人數，以減輕勞動強度；或者適當提高一線職工的加班補貼金額，使一線職工的收入與其付出相當，以增強他們的工作積極性和愛崗敬業精神。

（四）完善道路安全設施

目前我區城市道路上沒有提醒車輛注意環衛工人的專門標識，有些機動車駕駛員見到環衛工人不減速，不避讓，增加了環衛工人作業的危險性。建議有關部門在一些交通事故的高發地及環衛工人作業的危險路段，設臵醒目的安全隔離帶，或采取擺放帶有反光裝臵的安全樁等措施，增加環衛工人作業時的安全系數，以減少事故的發生。

由于調研時間較短及個人能力有限，在本次調研中還存在許多欠缺，對一些問題的看法還停留在表面，希望領導能夠給予批評指正，為我們改進工作提出更多的、更加有建設性的意見。

鐵西區城市管理局

二○○九年一月二十四日

第四篇：黨員干部下基層活動調研報告

撲下身子察民情理清思路謀發展

----**區**局下訪***鄉**村調研報告

5月27日至6月2日，根據局黨組安排，由副局長***帶隊，？？、？？?、???組成4人小組，深入村組，深入群眾，深入基層。在走訪過程中，我們走訪了***村、**村和**莊村三個自然村。這次“萬名機關黨員下基層”活動在具體實施上做到了既“身入”，又“心入”，在具體方式上，主要通過召開黨員座談會、村干部座談會、走訪、到田間地頭與農民交談、問卷調查等方式，聽取意見、建議，了解情況。真實了解該村的基本情況和需要解決的問題，本著“察民情、辦實事、惠民生、解難題、促發展”的工作目標，理清了宋繼魯村下一步發展計劃。

一、***村概況

***村：位于***區西南部，有3個自然村，分別是***、**莊、**莊，*個村民組，總耕地***0畝，人口***人，其中黨員**名，**名村干部。2011年種植果樹***畝，辣椒種植***畝，反季節蔬菜**畝，占總耕地的***%，農民人均純收入***元。

二、走訪基本情況

走訪了農戶31戶，召集村民會議1次，村委會干部會議2次，黨員會議1次，發放問卷50張，送溫暖幫助貧窮戶2戶，我們自帶費用、資料、工具，堅持吃在農戶、住在農戶，下基層時間在6天以上，掌握了大量的一手資料，為宋繼魯村解決了一些實際問題，受到了村民的廣泛歡迎。

三、***村發展思路

一是大力發展集貿市場，構建農村經濟發展平臺。集貿市場在方便居民生活、促進農業生產和拉動經濟發展等方面起著較大的作用。該村集貿市場的區位優勢、交通樞紐優勢及較強的輻射能力，構建高效、便捷的農村市場流通體系。

二是打造蔬果基地。該村有種植優質蘋果、辣椒的傳統，經過多年的發展，已成規模，但還需要提高栽培技術、引進優良品種、實行規模連片種植，我們下訪組建議成立合作社，打破一家一戶的傳統種植觀念，分享選種、種植、采摘等方面的好經驗，聘請專家加強種植培訓，實行抱團發展。市場需要什么，菜農果農種什么，蔬果基地密切關注市場行情，調整種植品種和每個品種的種植量，成為區內種植品種最齊全的蔬果基地之一。

三是幫助介紹外出打工。通過對留村尚未外出的農民工的調查，基本掌握了他們的特長和能力，下一步通過引帶和培訓，幫助他們外出務工，通過外出務工，開闊視野了，接觸面寬了，社會常識學了，經驗豐富了，經濟收入高了，回來再帶動村經濟發展。

四、幾點思考

1.要切實轉變機關干部工作作風，工作作風直接體現著

我們基層機關干部在群眾中的形象。

俗話說“聯系群眾魚得水，脫離群眾樹斷根”，因此作為一名機關干部一定要求真務實，要牢固樹立服務意識，干事就是要服務，服務就要講效能，能否高效服務，也是對干部是否下決心真抓實干的一種檢驗。我們是基層的工作者，直接面對的是群眾老百姓，因此更應該要盡心竭力為群眾辦實事，盡職盡責解難題，讓老百姓和群眾切實感受到我們的黨政部門不是“衙門”，能從我們機關和工作人員的高效服務中感受到黨和政府的溫暖。

一是帶“問”去訪。作為一名機關干部，在走訪中，我認為除了要介紹本職工作外，還要注意針對基礎設施、農村惠民政策等方面的焦點和難點問題，虛心聽取群眾的意見，問計于民，問需于民，收集群眾心里最真實的想法，提出一些看法建議，特別是要針對經濟發展、基礎設施建設等，要多問多想。

二是帶“情”去訪。在這次活動中，我深刻體會到，人民群眾非常歡迎干部能多聽聽百姓呼聲，多下基層走走。雖然個別群眾對少數個別干部有些看法，甚至有些不滿，但我們只要帶著最真實的感情，用平和的心態，講樸素的語言，和他們促膝談心，群眾定會拋開某些偏見，真心地提出自己的看法和一些建議。如在此次下訪中，我們對各項政策的落實進行宣傳，多次上門與村民談心，講政策，講法律，解除

其心中疙瘩，因此開啟了群眾的心門，紛紛提出希望。通過走訪，筆者感受到，人民群眾是善良的、樸實的，只要我們是真心地關心他們、幫助他們，就完全能贏得群眾的信任和支持，而且干群關系比以前有明顯改善，有利于更好地開展工作。我們的干部要始終懷著對人民群眾的感情，自覺把走訪群眾作為一種責任，腿跑得更勤一些，切實解決群眾的實際困難。

三是帶“實”去訪。在活動中，我們切忌不“實”，不能作風漂浮，只玩于形式，要實實在在地為群眾做好事、辦實事、解難事，要從老百姓最關心的小事做起，通過一件件小事辦理，一件件難事的解決，贏得人民群眾對我們的信任，贏得人民群眾對我們的支持，增進人民群眾與干部的感情，對群眾提出最為反感的干部辦事不公開和群眾最為關心的切身利益等意見，我們要當工作重點，研究制定行之有效的方案，切實解決，而對一些小事也要用心去辦，對群眾提出的意見和建議一個個去落實、反饋，才能使走訪真正取得實效。

2.促進農民增收，還是要加快農業產業化經營發展。調整優化農業結構，大力發展高產優質效益農業，是當前農業和農村工作的中心任務，也是增加農民收入的根本途徑。

宋繼魯村在農業產業化經營上已取得了一定成效，但還是要繼續推進農業和農村經濟結構調整。一是以提高農產品

優質品率為重點，繼續調整優化品種結構。二是以大力發展高效經濟作物為重點，繼續調整優化種植業結構，不斷提高經濟作物在種植業產值中的比重。三是以集貿市場為重點，構建農村經濟發展平臺，四是以培植發展特色產業為重點，繼續調整優化農業區域結構。把我們已有的優勢與有效的市場需求結合起來，做好特色產業。

這一次我們下基層，收獲非常大，通過深入實踐了解農村、農民的真實情況，對于我們機關單位的人員來說，有很大的現實意義。對于我們了解基層的現狀，研究下一步的工作措施，有很大的益處。總之，通過這次下訪，使我們既增長了閱歷，又獲得了第一手的資料，是一次成功又圓滿的“萬名機關黨員下基層”活動。

第五篇：下基層大走訪活動調研報告

下基層大走訪活動調研報告

按照基層大走訪活動的要求，進一步加強樹立立黨為公，執政為民的觀念，我對左照村、鴻園社區部分黨員群眾進行了走訪，宣傳了黨的方針政策，廣泛聽取了群眾意見建議，并認真做好記錄，針對群眾提出的建議、疑惑進行了詳細的分析。現將走訪調研情況匯報如下：

1、開展走訪活動情況

按黨委要求，我共走訪了20余家農戶，包括貧困戶2家，一般戶18；其中有退職村干部4家，老黨員1家。走訪活動采取了實地查看、入戶走訪和召開座談會的形式，向群眾介紹了我街道黨委開展“五級書記大走訪”活動情況，宣傳了上級黨組織的方針政策，聽取了群眾的意見和建議。群眾們都贊賞這次開展的活動，感謝黨委、政府對他們生產和生活的關心，普遍反映近年來在中央、省、市、街道強農惠農政策扶持下，村“兩委”班子帶領村民群眾一心一意謀發展，勤勞致富奔小康，全村基礎設施建設不斷完善，群眾種植養殖技術不斷提高，村民生活水平不斷提高，相信生活會越來越好；同時也提出了一些好的建議，發表了一些意見。

2、存在的問題

近幾年來，在中央、省、市、街道惠農政策的扶持下，在區委、政府的領導下，在村“兩委”班子的協調幫助下，通過大家的努力，農村基層組織建設、產業結構調整、村容村貌改善、生產生活發展等幾個方面都取得了可喜成績。但通過大走訪也了解到部分村存在一些這樣那樣的問題。

（1）農村黨員年齡偏大，“兩委”班子文化程度偏低，能力欠缺。通過走訪了解到，現在大多數村的黨員年齡偏大，部分村近幾年發展的黨員寥寥無幾，并且還有些村只是發展村支部成員的近親屬；村“兩委”班子成員文化程度偏低，在面對農村經濟和社會發展的新要求下，發揮先鋒模范帶頭作用已存在一些不適應。

（2）新任“兩委”班子磨合仍欠缺。今年上半年，村“兩委”剛剛換屆，部分村“兩委”成員，特別是村支部書記和村主任更換后，到現在仍未磨合好，甚至是水火不容，經常性發生摩擦事件，這給村的發展帶來巨大障礙。

（3）新型農村合作醫療村級衛生機構服務不到位。近幾年我國實行的新型農村合作醫療，是一項惠農、改善民生的好政策，農民群眾也普遍反映到醫院能看起病了，并且國家對此的投入一年比一年多，農民看病負擔大大減輕。但是，村級衛生服務機構卻上有政策下有對策，使用收取藥方費、指定藥品等方式，從中謀取私利，部分群眾心里不舒服，希望政府采取切實可行的方法，真正將這項惠民工程落到實處。

（4）征遷戶的生計問題。目前，先進村幾乎被整體征遷，年輕人都有自己的出路，至少還可以憑技術、年輕等外出打工，現在剩下一部分以種田為生，又無一技之長的中老年人，均為將來的生計擔憂。另外，自拆遷后，大多數群眾都租寄住在外，生活很不方便，總有一種寄人籬下的感覺。政府能否就以上兩件關系民生的大事，提出一個妥善的處理方法。即將征遷的郭港社區居民亦有同樣的疑惑。

三、幾點建議

通過這次大走訪活動，了解到部分群眾的建議和意見，為更好服務百姓，讓我們的各項工作讓群眾滿意，我認為今后基層工作應從以下幾方面加強。

（一）抓村支部班子的建設，充分發揮村黨組織核心帶頭作用。在逐漸改善黨員年齡和文化程度結構的同時，教育廣大黨員以黨章為標尺，加強自身修養，時刻不忘應有形象和神圣職責，講究人格，注重品德，使自己的言行與黨員的標準相一致。加強學習，不斷增強富農本領，帶領群眾發家致富。

（二）抓村“兩委”班子建設，形成合力，共同為村的發展干事創業。有一個堅強的領導班子，是一個村致富發展的基礎，村“兩委”班子四分五裂，事必阻礙村的發展。我們要在村“兩委”的合作上下力氣，該說服教育說服教育，該果斷處理果斷處理，使兩者形成合力，共同帶領群眾發家致富。

（三）加強指導檢查，抓好新型農村合作醫療工作。一方面應加大對農戶宣講新型農村合作醫療的相關政策、原則和具體措施，選擇本地區的典型事例進行宣講，努力提升新型農村合作醫療制度在農民心目中的地位。另一方面要加強對村級衛生醫療機構的指導與檢查，及時發現和解決工作中出現的問題，為群眾參加新農合解除后顧之憂，增加其積極性。

（四）強化技能培訓，提高群眾生存技能。針對已經征遷和即將征遷的群眾，尤其是那些以種田為生、又無一技之長的農民，多渠道并重，有組織、有計劃地對他們進行上崗培訓，提高他們的生存技能，同時結合當地將來社會的發展趨勢，同等條件下，必須優先考慮實地農民的生計，優先就業，并進一步完善社會保障體制，從根本上打消群眾的顧慮。

上街區老干部局