第一篇：赴長沙岳陽考察學(xué)習(xí)報(bào)告

強(qiáng)管理求實(shí)效重科研促發(fā)展

——赴岳陽、長株潭地區(qū)考察學(xué)習(xí)報(bào)告

臨武縣南強(qiáng)鄉(xiāng)小學(xué) 唐小華

2011年4月10日至14日，我有幸參加了由縣教育局黨組書記劉鴻蔚帶隊(duì)的外出學(xué)習(xí)考察團(tuán)。考察團(tuán)由去年及今年22所合格學(xué)校校長、縣教育局相關(guān)股室負(fù)責(zé)人、縣政府辦人員共42人組成，先后赴岳陽君山的許市中學(xué)、黃金小學(xué)，醴陵的浦口中學(xué)、淥江中學(xué)、五里牌小學(xué)，株洲天元區(qū)的銀海學(xué)校、栗雨小學(xué)等七所學(xué)校進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。幾天來，通過聽取這些學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)介紹，參觀了學(xué)校的校園文化建設(shè)，觀摩課堂教學(xué)等形式，感受新課程改革成果及先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理特色。通過此次考察，開闊了眼界，增長了見識，必將對學(xué)校的發(fā)展起到很好的促進(jìn)作用。

一、參觀學(xué)校的基本情況。

（一）政府重視，敢于投入。

所參觀的學(xué)校，大多是鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校。當(dāng)?shù)攸h委政府高瞻遠(yuǎn)矚，對教育敢于投入。醴陵的淥江中學(xué)就是當(dāng)?shù)卣度?000多萬元興建的，可謂高規(guī)格，大手筆。浦口中學(xué)是一所建校50多年的老校，近幾年來，鎮(zhèn)政府每年投入上百萬元用于改善辦學(xué)條件。株洲天元區(qū)的栗雨小學(xué)是政府投入5000多萬元新建的一所學(xué)校，這所學(xué)校從開工建設(shè)到投入使用僅用了8個(gè)月時(shí)間，用于解決農(nóng)民工子弟入學(xué)的問題。這些學(xué)校環(huán)境優(yōu)美，塑膠跑道、籃球場、足球場、多媒體教室、電腦室、舞蹈練功房、書法室、語音室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、閱覽室、音樂教室等設(shè)備一應(yīng)俱全。

（二）、校園文化豐富多彩。

所參觀學(xué)校，校園布置精美，為學(xué)生營造成長的樂園。教室內(nèi)外

墻上，功能室，甚至是走廊的橫梁上、樓梯的臺階上，到處是名人名言、師生創(chuàng)作的格言、三字經(jīng)、溫馨提示等。學(xué)校到處透露出濃厚的文化氣息，對學(xué)生起到潛移默化的教育熏陶。如：

書法室：你揮一揮袖，不帶走一片紙屑，我動(dòng)一動(dòng)手，不留下任

何污漬。

不要吵，不要鬧，靜靜才能把字寫好。

閱覽室：真安靜，讀書棒極了。

書是人類進(jìn)步的階梯。

電腦室：用鼠標(biāo)點(diǎn)擊未來。

花草叢：同花兒一起開放，和小樹一起成長。

綠草紅花真好看，亂扔垃圾是添亂。

學(xué)校成立各種社團(tuán)，定期開展活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的興趣特長。

（三）、科學(xué)規(guī)劃，精心布置。

所參觀的學(xué)校，都經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃，布置十分地精美。真正做到精

心設(shè)計(jì)一草一木，整個(gè)校園，顯得干凈整潔。置身于校內(nèi)，感到心情舒暢。

（四）、建章建制，科學(xué)管理。

每個(gè)學(xué)校都結(jié)合本校實(shí)際，形成一整套的學(xué)校管理制度。真正做

到依法治校，以規(guī)管理。從學(xué)校、年級組、學(xué)科組、班級、學(xué)習(xí)小組，形成縱橫交錯(cuò)的，全時(shí)空、無縫隙、精細(xì)化、立體式學(xué)校管理模式，做到不留管理死角。

（五）新課程改革成效顯著。

各學(xué)校真正摒棄了舊的課堂教學(xué)模式、方法，形成了符合課程標(biāo)

準(zhǔn)的新的課堂教學(xué)模式，學(xué)生形成自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。例

如：岳陽市君山區(qū)的許市中學(xué)，作為一所名不見經(jīng)傳的普通的農(nóng)村中學(xué)。通過課堂教學(xué)改革，樹立了 “快樂學(xué)校，健康成長”的理念，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造了“五環(huán)漸進(jìn)自主”學(xué)習(xí)模式（五個(gè)基本環(huán)節(jié)是：練習(xí)反饋、自學(xué)討論、交流提升、梳理鞏固、檢測達(dá)標(biāo)），將教室變成學(xué)室，將講堂變成了學(xué)堂，將校園變成了樂園。許市中學(xué)開放式課堂教學(xué)模式的實(shí)施和完善，獲得了理想的效果：

（1）提高了整體的教學(xué)質(zhì)量。2009、2010年，許中的教學(xué)質(zhì)量一躍進(jìn)入了岳陽市297所初中學(xué)校的前十名。（2）培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)。（3）促進(jìn)了教師的專業(yè)成長。（4）提升了學(xué)校的管理水平。

（5）提升了學(xué)校的知名度。《中國教育報(bào)》、《中國教師報(bào)》、《湖南日報(bào)》、《湖南教育》等新聞媒體對許中開放式教學(xué)改革給予了廣泛關(guān)注，予以了多角度的報(bào)道。眾多學(xué)習(xí)考察者紛至沓來。從課改至今，來許中觀摩指導(dǎo)的人數(shù)達(dá)到了2萬多人次。

二、考察學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)啟示。

（一）提高校長管理學(xué)校的能力。

校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂，一個(gè)好學(xué)校就是一個(gè)好校長。所參觀的學(xué)校，校長均是專家型的。她們具有專門的辦學(xué)思想和管理策略，形成了各自的辦學(xué)特色。如

許市中學(xué)辦學(xué)思想是：一切為了學(xué)生發(fā)展，一切適應(yīng)學(xué)生發(fā)展，一切促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

淥江中學(xué)的校訓(xùn)：求真、求善、求實(shí)。

銀海學(xué)校的校訓(xùn)：求真、求善、求美。辦學(xué)思想：教學(xué)生一時(shí)，想學(xué)生一世。辦學(xué)特色：美的教育。

作為一校之長，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，做到與時(shí)俱進(jìn)，在理論、業(yè)務(wù)、管理等各方面，真正起到“領(lǐng)頭羊“的作用。

（二）全校齊心，凝聚力量，共同打造積極向上的校園文化和精

神。幾年前，許中還是一個(gè)作為一所默默無聞的普通的農(nóng)村中學(xué)，而今卻在省內(nèi)外小有名氣。靠的是什么？靠的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，社會(huì)的支持；靠的是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的好校長；一支自強(qiáng)不息，奮進(jìn)圖強(qiáng)的好教師隊(duì)伍。我們南強(qiáng)小學(xué)也擁有一支年輕而敬業(yè)、政治過關(guān)、業(yè)務(wù)過硬、勇于創(chuàng)新、具有理念和掌握現(xiàn)代化教育教學(xué)方法的新型教師隊(duì)伍，成為我校向更高層次攀登的強(qiáng)有力的基礎(chǔ)，成為學(xué)校未來可持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。通過這次考察學(xué)習(xí)，讓我們對先進(jìn)學(xué)校的辦學(xué)思路，有了一定的認(rèn)識，對我們今后加強(qiáng)學(xué)校管理和改進(jìn)教學(xué)管理具有重要的借鑒意義。

（三）科學(xué)管理，注重實(shí)效。

1、常規(guī)決定管理水平，細(xì)節(jié)決定教學(xué)成敗。如銀海學(xué)校形成了

一套完善、健全的管理機(jī)制，培養(yǎng)了一支服務(wù)意識強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高的精良管理隊(duì)伍。形成了以校長為核心，教導(dǎo)處、總務(wù)處、大隊(duì)部等為分支的校園管理網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校工作分片包干，責(zé)任到人，即有分工，又有互相參透，密切合作。

2、學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性、自主性和創(chuàng)新性是

素質(zhì)教育的核心。走進(jìn)新課程以來，始終以新課程理念指導(dǎo)教育教學(xué)。五里牌小學(xué)堅(jiān)持把德育教育放在學(xué)校工作的首位，改變德育工作重說教，輕實(shí)踐的現(xiàn)象，不斷拓寬德育教育的渠道，充實(shí)德育教育的內(nèi)容，使德育教育貼近學(xué)生生活、學(xué)習(xí)，有針對性地開展各種形式的德育活動(dòng)，教育學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)創(chuàng)造。學(xué)生的自我管理和良好行為習(xí)慣養(yǎng)成了，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣也在潛移默化中逐

漸養(yǎng)成，形成了良好的班風(fēng)、校風(fēng)，教學(xué)質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。

（四）多參觀學(xué)習(xí)，擴(kuò)大交流。我們在新課程改革方面與先進(jìn)學(xué)校相比，還存在較大的差距。學(xué)校將組織廣大教師到該課改方面取得成功的學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，多吸取別人長處，開闊眼界，對于個(gè)人發(fā)展和學(xué)校發(fā)展都會(huì)有著不可估量的作用。

（五）細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)心走向成功。所參觀的學(xué)校，在學(xué)校細(xì)節(jié)管理上做得很到位。如醴陵市的五里牌小學(xué)，是一所農(nóng)村學(xué)校，校長李潛滋年齡不大，卻能創(chuàng)造如此之大的成就，不得不令人贊嘆，縱觀她的教育隨筆，她的心里感悟是從每一細(xì)小的事情開始的，校園中每一處風(fēng)景、生活中每一處激情無不閃爍著她智慧的光環(huán)，學(xué)校的任何細(xì)節(jié)都讓她做到了極致。怎樣做好細(xì)節(jié)管理仍然是我們學(xué)校今后需要深入研究的課題。

2011年4月19日

第二篇：關(guān)于赴株洲、長沙考察學(xué)習(xí)的調(diào)研報(bào)告（寫寫幫推薦）

赴株洲、長沙考察學(xué)習(xí)的調(diào)研報(bào)告

“他山之石，可以攻玉”，為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)工業(yè)園區(qū)建設(shè)及科技企業(yè)孵化器運(yùn)營管理的成功經(jīng)驗(yàn)，更好的為園區(qū)企業(yè)提供精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)我區(qū)工業(yè)園區(qū)更好更快地發(fā)展，2018年9月13日至14日，高新區(qū)黨委委員、管委會(huì)副主任劉軍帶領(lǐng)金翅創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司、高新區(qū)孵化器服務(wù)中心相關(guān)人員，赴株洲、長沙兩地考察學(xué)習(xí)。在為期兩天的考察時(shí)間里，先后考察了株洲中小企業(yè)促進(jìn)園、株洲動(dòng)力谷自主創(chuàng)新園、長沙麓谷企業(yè)廣場和長沙中電軟件園4個(gè)園區(qū)，并與株洲高科園創(chuàng)企業(yè)管理服務(wù)有限公司、長沙麓谷實(shí)業(yè)發(fā)展股份有限公司就孵化器和眾創(chuàng)空間的運(yùn)營及園區(qū)的物業(yè)管理分別進(jìn)行了深入座談交流。現(xiàn)將考察學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下：

（一）學(xué)習(xí)考察的主要體會(huì)和收獲

幾天來，全體成員帶著問題學(xué)習(xí)考察，一路看、一路聽、一路議、一路比，在學(xué)習(xí)考察中研究問題。整個(gè)考察活動(dòng)時(shí)間雖短，但考察點(diǎn)位多，了解情況全，對比反思深，起到了審視工作、明晰差距、校準(zhǔn)舉措、追趕超越的積極作用，大家普遍感到震動(dòng)大、體會(huì)多、感觸深，時(shí)不我待，只爭朝夕，久久為功。

（一）以先進(jìn)理念營造一流環(huán)境

園區(qū)為了營造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境氛圍，提升園區(qū)企業(yè)員工的獲得感和幸福感，形成宜產(chǎn)、宜業(yè)、宜居良性互動(dòng)的發(fā)展環(huán)境，堅(jiān)持綠水青山就是金山銀山的發(fā)展理念，嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)有生態(tài)空間，推動(dòng)生態(tài)帶概念規(guī)劃及控制性規(guī)劃修改完善，形成空間管理一張圖，并固化下來。綠樹掩映、水系環(huán)繞的綠色生態(tài)；集運(yùn)動(dòng)、飲食、交通路網(wǎng)、休閑娛樂、住宿、購物等完善的公共配套；重心下移、即到即辦的政務(wù)服務(wù)；構(gòu)建“人產(chǎn)城”一體化發(fā)展新路徑，達(dá)到以“城”留“人”、以“人”促“產(chǎn)”、以“產(chǎn)”興“城”的融合發(fā)展格局，打造經(jīng)濟(jì)高質(zhì)、城市高品、人才高端的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

（二）以超前視野打造企業(yè)孵化器

作為運(yùn)營多年的科技企業(yè)孵化器，除了為園區(qū)企業(yè)提供辦公場所等基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)、投融資增值服務(wù)和人力資源服務(wù)這些常規(guī)服務(wù)外，還具有以下幾點(diǎn)特色：

1.科技企業(yè)孵化器在不斷提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上完善孵化模式，積極探索建設(shè)“眾創(chuàng)空間（苗圃）-孵化器-加速器”一體化的科技創(chuàng)業(yè)孵化鏈條，針對不同發(fā)展階段的科技企業(yè)，提供差異化服務(wù)，四個(gè)部分有效鏈接，從而形成從項(xiàng)目初選到產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的全鏈條一體化創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)體系。

2.科技企業(yè)孵化器為了提升企業(yè)效率、降低經(jīng)營成本，除了為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)辦公場所和精準(zhǔn)高效的的中介服務(wù)外，還搭建了一站式信息服務(wù)平臺。首先，該平臺為企業(yè)提供了辦公場所、人員、資金、管理、IT基礎(chǔ)設(shè)施等一站式解決方案；然后，該平臺還可以為企業(yè)提供深度服務(wù)，包括戰(zhàn)略管理、營銷咨詢、精益生產(chǎn)、研發(fā)管理、商業(yè)模式咨詢等多方面的企業(yè)管理咨詢服務(wù)，以及技術(shù)創(chuàng)新、信息化建設(shè)服務(wù)以及豐富的金融服務(wù)等。其次，所有的物業(yè)服務(wù)都能通過該平臺解決，包括辦公物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、寬帶費(fèi)、租金收繳、代辦入駐手續(xù)等，大大提高了員工的工作體驗(yàn)感。不僅如此，未來，所有的園區(qū)服務(wù)都能通過一卡通來提供一站式服務(wù)，它既是門禁系統(tǒng)，也是收費(fèi)系統(tǒng)，包括停車收費(fèi)，餐飲，公寓/班車租賃和園區(qū)購物都能通過一卡通實(shí)現(xiàn)。

3、新形勢下,面對新發(fā)展、新挑戰(zhàn),科技企業(yè)孵化器都具有居安思危的意識、苦練“內(nèi)功”。對內(nèi)，用上市公司的要求來規(guī)范自己，致力于打造“一流的城市綜合發(fā)展運(yùn)營商”，以立體產(chǎn)業(yè)園區(qū)的投資開發(fā)和運(yùn)營為支撐，以園區(qū)自有資本的基金、創(chuàng)投、擔(dān)保等金融服務(wù)為后盾，以中國動(dòng)力谷和麓谷企業(yè)廣場為市場范例，力爭早日上市，實(shí)現(xiàn)投資、經(jīng)營大步跨越；對外，打造精品工程，樹立行業(yè)標(biāo)桿；以項(xiàng)目為先，既要守根本，挖掘園區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，又要走出去，積極參與市場競爭。為園區(qū)貢獻(xiàn)力量，為股東創(chuàng)造利潤，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

(三)以“保姆式”的服務(wù)讓創(chuàng)客爭相逐夢

1、眾創(chuàng)空間采取部分服務(wù)免費(fèi)、部分收費(fèi)，或者會(huì)員服務(wù)的制度，為創(chuàng)業(yè)者提供相對較低成本的成長環(huán)境；低房租、低水電及物業(yè)費(fèi)用，為創(chuàng)業(yè)者提供低成本、高效率、開放式的創(chuàng)業(yè)平臺。

2、眾創(chuàng)空間設(shè)有辦公區(qū)、會(huì)議室、路演廳、產(chǎn)品展示區(qū)、接待區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)業(yè)咖啡館、健身房、生活服務(wù)區(qū)等，各功能區(qū)配套設(shè)施完整；通過提供場地、舉辦活動(dòng)，能夠方便創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行產(chǎn)品展示、觀點(diǎn)分享和項(xiàng)目路演等。此外，還能向初創(chuàng)企業(yè)提供其在萌芽期和成長期的便利，比如金融服務(wù)、工商注冊、法律法務(wù)、補(bǔ)貼政策申請等，幫助其健康而快速地成長。

3、除傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)場地、公共設(shè)施、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)外，眾創(chuàng)空間還利用孵化大廈的創(chuàng)業(yè)咖啡項(xiàng)目、眾創(chuàng)孵化服務(wù)平臺和青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)預(yù)孵化平臺，為大學(xué)生、青年創(chuàng)業(yè)者提供了共享創(chuàng)業(yè)工位，對有資金需求的項(xiàng)目，將對接天使資金和風(fēng)險(xiǎn)投資團(tuán)隊(duì)，助推項(xiàng)目成長。

4、定期開展創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)大講壇等活動(dòng)，組建團(tuán)隊(duì)由創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)；通過訓(xùn)練營、創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者之間的交流和圈子的建立，共同的辦公環(huán)境能夠促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者之間的互幫互助、相互啟發(fā)、資源共享，達(dá)到協(xié)同進(jìn)步的目的，通過“聚合”產(chǎn)生“聚變”的效應(yīng)。

5、如果企業(yè)有項(xiàng)目需要向國家、省申報(bào)扶持資金或者專利評定，眾創(chuàng)空間也會(huì)全程替企業(yè)服務(wù)。同時(shí)，眾創(chuàng)空間還與大學(xué)、科研院所進(jìn)行戰(zhàn)略合作，為有需求企業(yè)提供技術(shù)合作和實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用的對接服務(wù)。

（四）以精品服務(wù)鑄就物業(yè)服務(wù)品格

物業(yè)公司要想在競爭中脫穎而出,離不開強(qiáng)烈的服務(wù)意識, 更離不開服務(wù)理念與服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

1、采取前期介入，把問題解決在客戶發(fā)現(xiàn)之前

首先，從項(xiàng)目設(shè)計(jì)開始提前介入，參與建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)化設(shè)計(jì)，為完善建設(shè)提出合理化的意見。然后，從物業(yè)管理的角度對工程施工，設(shè)備安裝的質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)并解決問題。其次，提前熟悉所安裝的設(shè)施設(shè)備，確保在物業(yè)從一開始就能為業(yè)主提供良好的服務(wù)。

他們的實(shí)踐證明，讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前介入項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，對完善項(xiàng)目功能，把關(guān)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，確保園區(qū)在建成后漫長的使用期，順利的維護(hù)保養(yǎng)等方面，都有不可替代的重要作用。同時(shí)，在前期介入中，經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，便于理順同環(huán)衛(wèi)、水電、煤氣、通訊、治安、維修、綠化等各部門間的關(guān)系，建立順暢的服務(wù)渠道，有利于后期管理工作的進(jìn)行。

2、強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，注重社會(huì)效益

對于業(yè)主而言，對接受物業(yè)管理消費(fèi)觀念還有一段距離，許多業(yè)主仍然希望物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量越高越好，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)越低越好。物業(yè)公司本著企業(yè)理念在公司不虧損前提下，以真誠的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于業(yè)主，讓業(yè)主真正感受到他們的付出是物有所值；在確保管理服務(wù)質(zhì)量前提下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、精打細(xì)算、合理配置資源等方法盡可能降低管理成本，以合理的管理成本取得最佳的管理效果，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)“精品”物業(yè)目標(biāo)。

3、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足個(gè)性需求

良好的物業(yè)管理體現(xiàn)的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)的立足之本。我們將秉承工業(yè)園的管理定位，提供高品質(zhì)的公共服務(wù)。在服務(wù)提供過程中，以真誠的服務(wù)態(tài)度、以人為本的貼心服務(wù)取信于業(yè)主，將管理寓于服務(wù)之中，真誠為業(yè)主服務(wù)，并得到他們的認(rèn)同，從而共同創(chuàng)建精品級物業(yè)服務(wù)。建立與業(yè)主順暢的溝通渠道，設(shè)置意見箱，接受業(yè)主監(jiān)督，不斷改善公司服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建公司服務(wù)品牌目標(biāo)。

4、注眾安全管理，確保一方平安

有效組織出入管理、車輛管理，是安全保衛(wèi)的日長工作；防盜、防火、防交通事故，是安全保衛(wèi)的重點(diǎn)工作。根據(jù)園區(qū)的安全保衛(wèi)管理特點(diǎn)，通過嚴(yán)格的選拔、嚴(yán)格的訓(xùn)練，建立一個(gè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、形象佳的準(zhǔn)軍事化安保班組；采用全員參與安保管理和外松內(nèi)緊的安保運(yùn)作模式，制訂并實(shí)施貼合科技園特點(diǎn)的安保運(yùn)作計(jì)劃，構(gòu)筑24小時(shí)人防、技防的安保管理網(wǎng)絡(luò)；建立消防和治安管理責(zé)任制，融洽與業(yè)主的安保互動(dòng)關(guān)系；密切配合公安、交通、消防等部門對工業(yè)園區(qū)的齊抓共管，實(shí)現(xiàn)不發(fā)生重大刑事治安、交通安全、火災(zāi)事故的安全保衛(wèi)目標(biāo)，營造出安全、有序、祥和、溫馨的工作環(huán)境。

5、營造文化氛圍，創(chuàng)建文明工業(yè)園區(qū)

統(tǒng)一員工著裝，統(tǒng)一佩戴服務(wù)標(biāo)識，規(guī)范員工行為舉止等，塑造整齊合一、品位高尚的服務(wù)形象；加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)，提升員工服務(wù)形象，開展微笑、禮貌服務(wù)活動(dòng)，開展“每月之星”評比活動(dòng)，并在園區(qū)明顯位置公榜展示；開展豐富多彩的園區(qū)文化活動(dòng)，緊扣時(shí)事新聞、社會(huì)熱點(diǎn)、休閑時(shí)尚、科技發(fā)展、社會(huì)公益、節(jié)日慶祝、知識教育等主題，每年開展社區(qū)活動(dòng)；開展精神文明宣傳教育，倡導(dǎo)文明、健康、自主、愉悅新生活。

二、下一步工作的建議和意見

作為起步階段的我們，相較于先進(jìn)地區(qū)，既沒有足夠的財(cái)力、物力、人力做支撐，更不像他們有集團(tuán)公司下各大業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)子公司作為后盾，所以我們要牢記使命，勇于擔(dān)當(dāng)，做一個(gè)“一崗多責(zé)”、“一專多能”的業(yè)務(wù)多面手，著力增強(qiáng)自身對于孵化器和眾創(chuàng)空間的建設(shè)、運(yùn)營及物業(yè)管理的能力，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。

一、孵化器與眾創(chuàng)空間業(yè)務(wù)

（一）營造優(yōu)良環(huán)境,明確“怎樣招成商” 新常態(tài)下,拼資源、拼政策己經(jīng)不再是招商引資的重要籌碼,更多的是環(huán)境的比拼。投資環(huán)境對客商來講是最大的吸引力、對政府來講是最強(qiáng)的競爭力,環(huán)境的優(yōu)劣尤其是軟環(huán)境的好壞,直接關(guān)乎招商引資的成敗。從軟、硬件兩方面打牢招商基礎(chǔ),提升服務(wù)質(zhì)量,吸引客商入駐。在硬件方面,以爭創(chuàng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)為契機(jī),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)配套建設(shè),以優(yōu)良的承載能力吸引投資,確保項(xiàng)目招得來、落得下、留得住。在軟件方面,一方面通過主動(dòng)對接高校資源，引進(jìn)有發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，注入園區(qū)注入新鮮血液。另一方面通過打造一個(gè)或多個(gè)樣板企業(yè)，發(fā)揮“以商招商、以企引企”作用，動(dòng)員更多的漣源籍企業(yè)家、科技人才、管理人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、回鄉(xiāng)創(chuàng)新，為漣源發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

（二）改善融資環(huán)境，提高金融對中小微企業(yè)的支持力度

融資難是長期困擾中小微企業(yè)發(fā)展的難題。一般而言，中小微企業(yè)多被列入金融高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，缺乏適宜的金融服務(wù)和金融產(chǎn)品，貸款額度有限。中小微企業(yè)信用擔(dān)保體系也不健全，民間融資能力差。下一步孵化器可以借鑒高科集團(tuán)所秉承“以信用促進(jìn)企業(yè)融資，以融資推動(dòng)企業(yè)發(fā)展”的信用體系建設(shè)發(fā)展理念，致力于為中小微科技型企業(yè)在小額融資、擔(dān)保、投資和商業(yè)的往來中提供便捷的公益性對接服務(wù)，以促進(jìn)建立完善園區(qū)信用體系，打造“信用園區(qū)”品牌。

（三）通過政策申報(bào)，促進(jìn)良性循環(huán)發(fā)展 每日從國家、省、市各級科技、人社、商務(wù)、工信、財(cái)政等政府網(wǎng)站搜集與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策信息及政府補(bǔ)貼，有效梳理并及時(shí)傳遞，為企業(yè)提供公共政策＋咨詢服務(wù)。同時(shí)正確的理解政府公共政策，將有利于孵化器和園區(qū)企業(yè)通過政府支持的政策方向規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)資源配置市場化。促進(jìn)科技企業(yè)孵化器與園區(qū)企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。

（四）四大“硬”措施，解決招人難，留人難

漣源是個(gè)人口大市，由于人才外流，雖然園區(qū)內(nèi)企業(yè)的許多新建項(xiàng)目正在進(jìn)行中，需要很多專業(yè)技術(shù)人才，但是招人難、留人難成為這些企業(yè)頭痛的問題。為了解決這個(gè)難題，可以采取了以下幾種“硬”措施：一是高薪引才，待遇留人。二是企校合作，與園區(qū)周邊中、高職院及省內(nèi)各大高校簽訂長期友好合作協(xié)議，為高校提供建設(shè)資金，同時(shí)吸納高校專業(yè)對口人才，加盟園區(qū)。三是完善生活配套設(shè)施，優(yōu)化園區(qū)服務(wù)環(huán)境，讓企業(yè)員工快樂工作，幸福生活。四是依托市社會(huì)人力資源保障局這個(gè)平臺，建立在職培訓(xùn)機(jī)制，有效解決園區(qū)企業(yè)人力資本水平方面的差距。

二、物業(yè)管理業(yè)務(wù)

（一）物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)

不積跬步無以至千里，初始階段抓好物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)才是根本。

1、保安服務(wù)：物業(yè)范圍內(nèi)24小時(shí)安保、巡邏、管理、公共秩序維護(hù)、突發(fā)事件應(yīng)急處理及應(yīng)急預(yù)案。

2、保潔服務(wù)：物業(yè)范圍內(nèi)公共區(qū)域公共部位清掃保潔；垃圾的收集、分類、清運(yùn)；室內(nèi)清潔、地毯清洗；溝渠池下水道定期清理疏通。

3、綠化服務(wù)：物業(yè)范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和管理。

4、商務(wù)打印、復(fù)印、傳真服務(wù)員

5、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：公共建筑、配套管線設(shè)施、專用設(shè)備設(shè)施及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng)。

6、物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)代收代繳。

7、加強(qiáng)孵化器人員與物品的出入管理，實(shí)行門禁卡出入。

8、后期可拓展的其他配套服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、增值服務(wù)：家政服務(wù)；生活水箱清洗檢測；建筑垃圾裝修垃圾外運(yùn)；車輛保管；代購飛機(jī)、輪船、火車票；送飲用水；插花、盆景綠化租擺；勞務(wù)外派；禮儀服務(wù)；接待和會(huì)議服務(wù)；特約維修、保養(yǎng)；客戶其它需求的特約服務(wù)等。

（二）物業(yè)人員管理

1、為了不增加管理層次和品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、以至安保人員素質(zhì)參差不齊，由物業(yè)自己管理保安、保潔工作人員，但因涉及社保繳納問題，采取同漣源市現(xiàn)有保安、保潔公司一樣的用工模式。

2、園區(qū)綠化可與專業(yè)園林綠化公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，以專業(yè)園林綠化公司提供園區(qū)綠化、插花及盆景綠化租擺服務(wù)；物業(yè)按一定比例收取管理費(fèi)的合作方式，實(shí)現(xiàn)互利互惠，合作共贏。

總之，通過此次考察學(xué)習(xí)，我們充分認(rèn)識到自身的差距，感受到追趕超越的緊迫性，明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了方向，增添了動(dòng)力。今后一個(gè)時(shí)期，我們將在市委市政府和高新區(qū)黨委管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，不忘初心、砥礪前行，發(fā)揚(yáng)勇于創(chuàng)新、開放包容、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)、追求卓越的高新精神，秉承干事文化，銳意改革創(chuàng)新，勇立潮頭，把旗不濕，打好頭陣，當(dāng)好尖兵，做好示范，為申報(bào)國家級高新區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：赴云南省考察學(xué)習(xí)報(bào)告

試驗(yàn)室赴云南省考察學(xué)習(xí)報(bào)告

為了充分學(xué)習(xí)借鑒外地公路系統(tǒng)試驗(yàn)檢測領(lǐng)域工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，切實(shí)將“走出去、請進(jìn)來”的理念落到實(shí)處，促進(jìn)總段試驗(yàn)檢測工作的長足發(fā)展，2010年11月中旬試驗(yàn)室組織技術(shù)人員去云南省考察學(xué)習(xí)。這次考察學(xué)習(xí)的主要目的是了解外省公路系統(tǒng)試驗(yàn)室建設(shè)和管理模式，借鑒他們良好的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我們實(shí)際情況，制定出適合于我們總段試驗(yàn)室和諧可持續(xù)發(fā)展的良好計(jì)劃，為試驗(yàn)室今后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。雖然此次學(xué)習(xí)考察時(shí)間短，任務(wù)重，但是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我們受益非淺，感觸頗深，可以說，使我們更新了理念、轉(zhuǎn)變了思維、擴(kuò)寬了視野、增長了見識，切實(shí)認(rèn)識到了與先進(jìn)地區(qū)的差距，感受到了自身的壓力和工作中存在的不足。

一、考察印象

這次云南之行，昆明公路試驗(yàn)檢測中心的建設(shè)、管理模式和發(fā)展勢頭，都給我們留下了至深的印象。

一是昆明公路試驗(yàn)檢測中心的建設(shè)。該中心是一家交通部綜合甲級試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)，擁有獨(dú)立的辦公基地，一座功能較齊全、完善的現(xiàn)代化辦公樓，各類試驗(yàn)設(shè)備、設(shè)施除能滿足全市業(yè)務(wù)的辦公、外出試驗(yàn)檢測等需求外，還預(yù)留了許多今后的發(fā)展的空間，為試驗(yàn)檢測中心今后的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后臺。

二是規(guī)范、嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。近年來，昆明公路試驗(yàn)檢測中心從試驗(yàn)檢測事業(yè)的基礎(chǔ)工作做起，加強(qiáng)質(zhì)量管理，按照“統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一考核”的監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制，對各個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)范、檢驗(yàn)細(xì)則和人員的職、權(quán)、責(zé)、利都做了明確細(xì)化和量化，所出具的檢驗(yàn)報(bào)告均實(shí)行三級審核，對中心內(nèi)部日常試驗(yàn)檢測活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，使檢測報(bào)告做到了科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、可靠。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)用人制度改革。昆明公路試驗(yàn)檢測中心高度重視人才的培養(yǎng)，鼓勵(lì)各類人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷教育，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，形成了較為完善的人才引進(jìn)與培養(yǎng)機(jī)制。此外，還樹立“能者上、庸者汰”的用人理念，實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍的優(yōu)化，人力資源的合理配臵，充分調(diào)動(dòng)了全體職工工作積極性和主動(dòng)性，營造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

四是加大設(shè)備投入，購臵先進(jìn)的試驗(yàn)檢測儀器設(shè)備。近年來，昆明公路試驗(yàn)檢測中心不斷加大技術(shù)裝備的投入，共購臵先進(jìn)試驗(yàn)檢測儀器共計(jì)56臺，總值735.8萬元，為檢測工作的科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化和及時(shí)化提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

二、考察啟示

外出學(xué)習(xí)考察的目的是通過學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，進(jìn)行縱橫比較，找出差距和不足，并分析評價(jià)出差距、不足的因素，為我室今后發(fā)展確定思路、擺正位臵，實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)檢測各項(xiàng)工作的飛躍。誠然，昆明比之我市有許多得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件，但從發(fā)展的角度而言，近幾年我市各項(xiàng)事業(yè)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的發(fā)展速度也不遜色，但差距仍然明顯，究其原因主要是外在因素、基礎(chǔ)差、底

子薄、設(shè)備少、經(jīng)濟(jì)落后、發(fā)展空間小、相差距離懸殊，既有內(nèi)因、也有外因，過去總認(rèn)為導(dǎo)致發(fā)展滯后通過學(xué)習(xí)考察，我們認(rèn)識到內(nèi)因、外因都很重要，這是不辯的事實(shí)。分析評價(jià)主要存在的差距和不足，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）思想觀念落后導(dǎo)致的差距。創(chuàng)新意識、超越意識滯后，墨守成規(guī)、瞻前顧后的思想嚴(yán)重。相比昆明公路檢測中心“邊實(shí)踐、邊探索”的超前意識，我們往往是“探索成熟之后才實(shí)踐”思想理念已經(jīng)遠(yuǎn)不適合跨越式發(fā)展的新理念。

（二）人才培養(yǎng)不足導(dǎo)致的差距。人才是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，我室現(xiàn)有職工19人，其中大專以上人員9人，專業(yè)技術(shù)人員12人；而昆明公路檢測中心現(xiàn)有職工46人，大專以上人員42人，專業(yè)技術(shù)人員40人，差距顯而易見。

（三）設(shè)備投入不夠產(chǎn)生的差距。我室現(xiàn)有試驗(yàn)檢測設(shè)備 181臺，其中較先進(jìn)設(shè)備不足3臺，僅僅能滿足我總段最基本的、日常的試驗(yàn)檢測需求。而昆明公路檢測中心現(xiàn)有試驗(yàn)檢測設(shè)備410臺，包括綜合檢測車、雷達(dá)測厚儀，自動(dòng)彎沉儀、摩擦系數(shù)測定儀、車轍試驗(yàn)儀、超聲波檢測儀等，完全能滿足各等級公路基建工程和養(yǎng)護(hù)維修工程試驗(yàn)檢測工作的需求。

三、考察深思

面對差距和不足，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是不可言代的壓力，也是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。從昆明公路檢測中心的工作情況看，他們始終堅(jiān)持“質(zhì)量興路”的指導(dǎo)思想，盡全力，傾全神，圍繞本地區(qū)

公路事業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)，樹立質(zhì)量意識，拓寬改革視野，創(chuàng)新工作思路，務(wù)求工作實(shí)效，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。

通過學(xué)習(xí)考察，客觀總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析評價(jià)產(chǎn)生的差距和不足，我們認(rèn)為，在我們的工作中，要明確思路，鎖定目標(biāo)，盡職盡責(zé)地發(fā)揮好公路試驗(yàn)檢測部門的職能作用，為我總段公路事業(yè)的跨躍式發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和強(qiáng)有力的保障。因此，面對差距和不足，我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：

（一）不斷更新服務(wù)理念，抓好質(zhì)量檢測求實(shí)效

作為試驗(yàn)檢測部門，以我省公路建設(shè)和“國檢”的大好時(shí)機(jī)為契機(jī)，立足于總段公路事業(yè)的發(fā)展，切實(shí)將“試驗(yàn)檢測指導(dǎo)于工程、服務(wù)于工程”的理念參透到工作的每一環(huán)節(jié)。要從服務(wù)總段公路建、管、養(yǎng)事業(yè)的大局出發(fā)，正確處理管理和服務(wù)關(guān)系，更新服務(wù)觀念，優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)水平，大力建設(shè)服務(wù)型試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)。對總段管轄的基建工程和養(yǎng)護(hù)維修工程實(shí)施全面質(zhì)量檢測管理，實(shí)行施工前、施工中和施工后的跟蹤檢測管理，使總段工程質(zhì)量得到更進(jìn)一步的提升。

（二）注重抓好隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范管理強(qiáng)素質(zhì)

抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，是開展好各項(xiàng)工作的第一要素，因此，我室在隊(duì)伍建設(shè)上，要進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，形成規(guī)范化、科學(xué)化的管理機(jī)制。一是注重強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的模范帶頭作用，創(chuàng)新管理辦法，規(guī)范管理制度。二是抓實(shí)抓細(xì)隊(duì)伍的規(guī)范管理，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格實(shí)施“從小事抓起、從小事管起、從小事嚴(yán)起”的“三小機(jī)制”。同時(shí)，要加大隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)力度，盡量做到集中學(xué)習(xí)與自學(xué)結(jié)合起來，學(xué)習(xí)研討與理論培訓(xùn)相結(jié)合起來的學(xué)習(xí)氛圍。

（三）加大人員和設(shè)備投入，實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)室的可持續(xù)發(fā)展 隨著公路試驗(yàn)檢測工作不斷趨于科學(xué)化和精細(xì)化，試驗(yàn)室必須加大人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，引進(jìn)和培養(yǎng)具有理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對較高的、德才兼?zhèn)涞膶I(yè)技術(shù)人才；并且配備科技含量較高的試驗(yàn)檢測設(shè)備，如綜合檢測車、雷達(dá)測厚儀、超聲波無損探測儀等。這些檢測儀器的配備能較好的為高速公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)工程的試驗(yàn)檢測任務(wù)提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、及時(shí)的試驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)，從而大大發(fā)揮試驗(yàn)檢測工作在公路建設(shè)管理中的指導(dǎo)和服務(wù)作用。

總之，這次外出考察學(xué)習(xí)是一次具有深遠(yuǎn)意義的活動(dòng)，它不僅開闊了我們的視野，而且使我們找出了工作中存在的不足和差距，從而為我試驗(yàn)室今后的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二O一O年十二月二十日

第四篇：赴山西考察學(xué)習(xí)報(bào)告

赴山西考察學(xué)習(xí)報(bào)告

為拓寬全市煤礦監(jiān)管人員和煤礦業(yè)主視野，全面提升煤礦安全管理水平，樹立安全辦礦、科技辦礦理念。2012年3月19日—26日，市煤安局組織本局、遵義煤監(jiān)分局、工能委、產(chǎn)煤縣（區(qū)、市）安監(jiān)局相關(guān)人員和部分煤礦業(yè)主赴太原市參加《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》宣貫培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并考察了山西省煤炭博物館。現(xiàn)將考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下：

一、考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容

主要學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》（國發(fā)）[2011]40號）內(nèi)容解析；煤礦建設(shè)期間工程施工安全管理；《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》（AQ1083—2011）與《煤礦建設(shè)安全規(guī)定（試行）》的異同；《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》（AQ1083—2011）的主要內(nèi)容與特點(diǎn)解析；煤礦建設(shè)項(xiàng)目清理及相關(guān)技術(shù)文件修改完善；煤礦建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)安全監(jiān)察；典型煤礦建設(shè)事故案例分析、交流研討及專家答疑。在考察參觀山西煤炭博物館時(shí)，參觀了各地煤炭樣本，煤炭各種雕塑工藝品，身臨其境感受了煤炭形成機(jī)制，了解了煤炭分類及工業(yè)用途，模擬了古代和現(xiàn)代煤炭開采全過程。

二、考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲

（一）較為系統(tǒng)掌握了《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》基本內(nèi)容 《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》是依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《防治煤瓦斯突出規(guī)定》、《煤礦防治水規(guī)定》及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定的，共8個(gè)篇章，即：適應(yīng)范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、基礎(chǔ)管理、地質(zhì)測量、井工部分、露天部分、職業(yè)危害。核心內(nèi)容為4—8部分，1

總計(jì)條款574條。該《規(guī)范》是以保障煤礦安全生產(chǎn)和職工人身安全、防止煤礦事故為目的，以“安全第一、預(yù)防為主”方針為指導(dǎo)，是有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)在煤礦安全生產(chǎn)工作中的具體體現(xiàn)，是煤礦生產(chǎn)、建設(shè)活動(dòng)中嚴(yán)格安全管理所必須遵守的規(guī)則和依據(jù)，具有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性。因此，通過這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，為我市煤礦生產(chǎn)建設(shè)、現(xiàn)場監(jiān)管提供了可靠的指導(dǎo)依據(jù)。

（二）了解了山西省煤炭資源整合取得的效果

煤炭是不可再生資源，新時(shí)期，煤炭資源整合是一項(xiàng)科學(xué)的能源改革，是我國加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略之舉，煤炭資源整合可以保證根本安全、節(jié)約資源。通過煤炭資源整合，山西省取得了四個(gè)方面的效果：一是保護(hù)了國家的煤炭資源，煤礦資源的回收率由原來的平均15%提高到80%以上。二是保護(hù)了人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，事故大大降低，因?yàn)樯a(chǎn)力水平高了，安全保障水平必然會(huì)相應(yīng)提高。三是保護(hù)了生態(tài)環(huán)境，解決了我們過去諸多小煤礦無序開采造成的環(huán)境問題。四是保護(hù)了我們的干部，讓干部遠(yuǎn)離礦難問責(zé)，遠(yuǎn)離煤焦腐敗，減少各種腐敗問題的發(fā)生。事實(shí)證明，在新的歷史時(shí)期，山西省煤炭資源整合工作不僅決策準(zhǔn)、進(jìn)度快、步子穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)、效果好，更重要的是通過煤炭資源整合，提高了煤炭產(chǎn)業(yè)的素質(zhì)，推動(dòng)了山西由煤炭資源大省向煤炭經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了煤炭經(jīng)濟(jì)的集約、循環(huán)、高效的健康發(fā)展。

（三）進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了國發(fā)[2011]40文件精神實(shí)質(zhì)

《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》（國發(fā)?2011?40 號），是指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作的一個(gè)綱領(lǐng)性文件，體現(xiàn)了國家和中央領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)的重視，作為安全生產(chǎn)監(jiān)管部門，更要堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，進(jìn)一步提

高貫徹落實(shí)的自覺性和堅(jiān)定性。因此，我們在實(shí)際工作中：一要深刻把握《意見》的內(nèi)容，要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精髓，把握實(shí)質(zhì)，把《意見》提出的工作理念和具體要求融合到各項(xiàng)工作當(dāng)中，化為推進(jìn)工作的動(dòng)力；二要將《意見》內(nèi)容列入各項(xiàng)考核，并在各類檢查和督查當(dāng)中，督促落實(shí)好《意見》精神；三要研究制訂我市進(jìn)一步貫徹落實(shí)《意見》的配套文件，著力從工作措施等方面抓好《意見》的貫徹落實(shí)。

（四）理清了煤礦安全監(jiān)管思路

學(xué)習(xí)國發(fā)[2011]4號文件、《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》與《煤礦建設(shè)安全規(guī)定（試行）》的異同、《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》的主要內(nèi)容與特點(diǎn)解析、煤礦建設(shè)項(xiàng)目清理及相關(guān)技術(shù)文件修改完善、煤礦建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)安全監(jiān)察、典型煤礦建設(shè)事故案例分析、交流研討及專家答疑等內(nèi)容后，我們所有參加學(xué)習(xí)人員，進(jìn)行了集體討論，一致認(rèn)為要抓好煤礦安全：一是按照國家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)制定適合自身地區(qū)特點(diǎn)的地方安全管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)安全管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)必須具有現(xiàn)場操作性和可實(shí)現(xiàn)性；二是必須強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)，鞏固發(fā)展安全生產(chǎn)形勢，切實(shí)解決當(dāng)前安全生產(chǎn)暴露出的突出問題；三是必須實(shí)施更加嚴(yán)格的企業(yè)安全管理。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為，及時(shí)排查治理安全隱患，強(qiáng)化生產(chǎn)過程管理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，擴(kuò)大帶班的企業(yè)范圍、明確帶班的主體、強(qiáng)化帶班責(zé)任，強(qiáng)化職工安全培訓(xùn)，全面開展崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)、企業(yè)達(dá)標(biāo)為內(nèi)容的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。四是建設(shè)更加堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障體系。加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)管理，強(qiáng)制推行先進(jìn)適用的技術(shù)裝備，加快安全生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)。五是實(shí)施更加有力的監(jiān)督管理。進(jìn)一步加大安全監(jiān)管力度，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)屬地管理，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目安全管理，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)

督和輿論監(jiān)督。六是建設(shè)更加高效的應(yīng)急救援體系。加快國家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援基地建設(shè)，建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)預(yù)警機(jī)制，完善企業(yè)應(yīng)急預(yù)案。七是實(shí)施更加嚴(yán)格的行業(yè)安全準(zhǔn)入。加快完善安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格安全生產(chǎn)準(zhǔn)入前置條件，發(fā)揮安全生產(chǎn)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用。八是加強(qiáng)更加有力政策引導(dǎo)。制定促進(jìn)安全技術(shù)裝備發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，加大安全專項(xiàng)投入，提高工傷事故死亡職工一次性賠償標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)和技能人才培養(yǎng)。九是更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。制定落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)劃，強(qiáng)制淘汰落后技術(shù)產(chǎn)品，加快產(chǎn)業(yè)重組步伐。十是實(shí)施更加嚴(yán)格的目標(biāo)考核和責(zé)任追究。嚴(yán)格落實(shí)安全目標(biāo)考核，加大對事故企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任追究力度，加大對事故企業(yè)的處罰力度，對打擊非法生產(chǎn)不力的地方實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究，建立事故查處督辦制度。

總之，參加《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)不僅使我們系統(tǒng)的掌握了煤礦建設(shè)安全的主要內(nèi)容、監(jiān)管方法和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)識到做好煤礦建設(shè)安全監(jiān)管對推動(dòng)煤炭工業(yè)發(fā)展的重要性。同時(shí)，各位授課專家對煤礦建設(shè)安全管理、裝備、先進(jìn)技術(shù)等內(nèi)容的解讀，讓我們更進(jìn)一步掌握了煤礦安全監(jiān)管方面的知識。在今后的工作中，我們將結(jié)合我市煤礦建設(shè)安全工作實(shí)際，把所學(xué)到的知識更好的運(yùn)用于日常監(jiān)管工作之中，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作方法，著力推進(jìn)煤礦建設(shè)工作上新臺階。

三、考察學(xué)習(xí)后同感

這次考察學(xué)習(xí)后，大家都感受頗深，覺得受益匪淺，一致認(rèn)為：“安全是最大的效益，事故是最大的浪費(fèi)”是血的教訓(xùn)總結(jié)，安全不能僅僅寫在書上，貼在墻上，拿在手上，而更應(yīng)該記在每個(gè)人的心里，讓心海里飄揚(yáng)著安全的風(fēng)帆，有了她，才能順利到達(dá)安全的彼岸。因此，我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)行集體學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，做到自覺學(xué)、擠時(shí)間學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、聯(lián)系工作學(xué)，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，全面掌握《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》相關(guān)內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，做到能運(yùn)用所學(xué)知識指導(dǎo)工作，保障礦井生產(chǎn)安全。

四、考察學(xué)習(xí)后工作思路

（一）按《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》要求及時(shí)編制適合我市特點(diǎn)的煤礦現(xiàn)場管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)并推行實(shí)施。

（二）加強(qiáng)煤礦現(xiàn)場安全管理，督促企業(yè)按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)或建設(shè)。

（三）借鑒山西煤炭資源整合先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

（四）進(jìn)一步細(xì)化煤礦安全監(jiān)管工作思路，做到監(jiān)管取得實(shí)效。

二〇一二年三月三十日

第五篇：赴外地考察學(xué)習(xí)報(bào)告

赴外地考察學(xué)習(xí)報(bào)告

包頭市東河區(qū)建設(shè)工程安全監(jiān)督站何建民

2011年12月17日開始,我們一行23人組成的考察學(xué)習(xí)團(tuán)，在市安監(jiān)站郭站長的帶領(lǐng)下，赴上海、杭州學(xué)習(xí)考察，通過互動(dòng)交流和實(shí)地觀摩，收獲頗豐，感觸良多。現(xiàn)將個(gè)人考察學(xué)習(xí)中的一些感受和體會(huì)總結(jié)如下：

一、考察實(shí)錄

在杭州，杭州市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站黨委書記戴寶榮、杭州市建筑企業(yè)管理站站長及品茗科技有限公司總經(jīng)理與考察團(tuán)進(jìn)行了交流，戴寶榮介紹了杭州市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站的基本情況，講述了杭州市質(zhì)量安全監(jiān)督工作做法和經(jīng)驗(yàn)。杭州市建筑企業(yè)管理站站長介紹了杭州市外進(jìn)建筑企業(yè)備案動(dòng)態(tài)管理及農(nóng)民工工資保證金管理的經(jīng)驗(yàn)和做法。考察團(tuán)就包頭市建設(shè)工程市場監(jiān)管工作中遇到的問題交換了意見，雙方就塔吊遠(yuǎn)程安全監(jiān)控、吊籃的安全監(jiān)管、安措費(fèi)的匯繳解付等一系列關(guān)心的問題，互相交流了經(jīng)驗(yàn)。在戴書記的安排和陪同下，參觀了杭州市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站已經(jīng)投入運(yùn)行的遠(yuǎn)程安全監(jiān)控管理系統(tǒng)，監(jiān)控工作人員當(dāng)場調(diào)取工地進(jìn)行了實(shí)況監(jiān)控演示。該安全監(jiān)控管理系統(tǒng)由品茗科技有限公司研發(fā)設(shè)計(jì)，研發(fā)人員根據(jù)大屏幕的實(shí)時(shí)圖像進(jìn)行了講解，并回答了考察團(tuán)提出的網(wǎng)絡(luò)平臺配置及運(yùn)行管理問題。考察團(tuán)還觀摩了一個(gè)高層建筑工地（杭州市金融用房74335平方米）的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工情況，與工地施工、監(jiān)理人員就深基坑混凝土樁防護(hù)及工地安全防護(hù)設(shè)施安裝問題進(jìn)行了交流。

在上海，上海市嘉定區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站站長、建管辦主任及站、辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員與考察團(tuán)進(jìn)行了互動(dòng)交流，質(zhì)量安全監(jiān)督站站長介紹了上海市對建設(shè)市場監(jiān)督管理的經(jīng)驗(yàn)和做法，也談了上海發(fā)生大火、倒樓重大事故后的反思及應(yīng)對措施，談了轉(zhuǎn)變監(jiān)督管理方式及尋求法律支撐合理避責(zé)的做法。還安排并陪同考察團(tuán)參觀了上海西郊生產(chǎn)性服務(wù)集聚區(qū)研發(fā)用房（75000平方米）建筑工地的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工情況。

二、考察亮點(diǎn)

1.杭州市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站登報(bào)向社會(huì)公開招聘請50名經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師（叫做星期天工程師），在雙休日到施工現(xiàn)場協(xié)助進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出告知書并及時(shí)反饋到質(zhì)量安全監(jiān)督總站，由質(zhì)量安全監(jiān)督總站進(jìn)行重點(diǎn)追蹤監(jiān)督與行政處罰。一定程度上緩解了監(jiān)督工作量不斷增大與專職監(jiān)督人員嚴(yán)重不足的矛盾，彌補(bǔ)了監(jiān)督頻率不足的問題，提高了監(jiān)督工作效率。

2.聘請專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)和起重機(jī)械專業(yè)技術(shù)人員參與起重機(jī)械監(jiān)督檢查和無損探傷檢測。3.提高起重機(jī)械安全技術(shù)防范能力，在起重機(jī)械重要部位安裝安全監(jiān)控管理系統(tǒng)，交叉作業(yè)安裝工作空間限止器，進(jìn)行塔機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控，全面提升施工現(xiàn)場起重機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

4.尋求法律支撐，完善監(jiān)督程序。由杭州市政府出臺細(xì)化了處罰簡易程序，細(xì)化了處罰項(xiàng)目，降低了處罰額度，使行政處罰可操作性更強(qiáng)。上海市準(zhǔn)備出臺細(xì)化監(jiān)督工作程序細(xì)則，使監(jiān)督管理工作有據(jù)可依，以避免被無限追責(zé)的情況繼續(xù)發(fā)生。

5.杭州市、上海市財(cái)政在資金上非常支持建設(shè)行政執(zhí)法監(jiān)督工作，使監(jiān)督工作經(jīng)費(fèi)有強(qiáng)有力的保障，保證了監(jiān)督工作的開展和安全監(jiān)控管理系統(tǒng)安裝運(yùn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、考察體會(huì)和思路

1.根據(jù)包頭市建筑起重機(jī)械的實(shí)際情況，建筑起重機(jī)械露天作業(yè)，環(huán)境差、工況惡劣、使用頻率高，塔機(jī)又承受交變載荷等特點(diǎn)，必須加強(qiáng)對起重機(jī)械的專項(xiàng)檢查和無損探傷檢測。杭州市質(zhì)量安全監(jiān)督總站的做法是：邀請省建科院、省建設(shè)機(jī)械有限公司等單位的起重機(jī)械專業(yè)技術(shù)人員參與檢查，一年兩次對5年以上塔式起重機(jī)實(shí)行無損探傷檢測全覆蓋檢查。從杭州市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站最近抽查的17臺塔機(jī)檢測結(jié)果來看，2臺塔機(jī)探傷存在微細(xì)裂紋，占總檢測臺數(shù)的11﹪。其中1臺發(fā)生在塔身標(biāo)準(zhǔn)節(jié)與聯(lián)接螺栓套焊接部位，焊縫裂紋長20mm；1臺發(fā)生在塔身底部斜撐桿上支座部位,構(gòu)件裂紋長20mm，當(dāng)即責(zé)令停工，避免了事故發(fā)生。如果沒有這樣的探測檢查，這樣的隱患是無法發(fā)現(xiàn)的。建議在包頭市也參照杭州總站的做法進(jìn)行此種形式的起重機(jī)械檢查。

2.品茗科技有限公司研發(fā)的塔吊安全監(jiān)控管理四大系統(tǒng)，即對塔吊運(yùn)行監(jiān)控硬件設(shè)備（黑匣子）、塔機(jī)專項(xiàng)施工方案設(shè)計(jì)軟件、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、在線監(jiān)控管理系統(tǒng)平臺四大組成部分。形成了杭州全市聯(lián)網(wǎng)的塔機(jī)遠(yuǎn)程安全監(jiān)控管理系統(tǒng)，這套塔機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)科技含量高，報(bào)警及時(shí)而且直觀，物體荷載反映準(zhǔn)確，電腦遠(yuǎn)程監(jiān)控清晰，所有監(jiān)督人員可以隨時(shí)從網(wǎng)上查看相關(guān)監(jiān)控情況，數(shù)據(jù)存儲隨時(shí)可查，既可以為及時(shí)進(jìn)行安全隱患整改提供數(shù)據(jù)，又可以作為行政處罰的依據(jù)。杭州市總站的實(shí)踐證明，從建筑施工起重機(jī)械安全管理現(xiàn)在和將來長遠(yuǎn)發(fā)展角度上看，是可行的、有效的，符合建筑施工起重機(jī)械安全科學(xué)管理。建議盡快向政府申報(bào)項(xiàng)目，爭取資金投入，利用政府?dāng)?shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，盡快形成全市(區(qū))聯(lián)網(wǎng)的塔機(jī)遠(yuǎn)程安全監(jiān)控管理系統(tǒng)。

3.現(xiàn)在我們依據(jù)的國家法律法規(guī)處罰額度太大，不易操作。建議參照上海、杭州的做法，盡快請市政府出臺細(xì)化處罰的簡易程序，使行政處罰可操作性更強(qiáng)，以增強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法的權(quán)威性和威懾力。出臺明確監(jiān)督工作程序的細(xì)則，尋求法律支撐，明確監(jiān)督程序，使監(jiān)督管理工作有據(jù)可依。監(jiān)督人員嚴(yán)格按照規(guī)定開展工作，盡職盡責(zé)，既不能缺位，也不要越位，科學(xué)合理地界定監(jiān)督責(zé)任，以避免被無限追責(zé)的情況發(fā)生。

4.尋求政府財(cái)政在資金上的支持，按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第5號第十四條規(guī)定：監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以聘請中級職稱以上的工程類專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)督。像杭州質(zhì)量安全監(jiān)督總站那樣聘請專業(yè)工程師在雙休日協(xié)助進(jìn)行施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查，以緩解監(jiān)督工作量不斷增大與專職監(jiān)督人員嚴(yán)重不足的矛盾，提高監(jiān)督頻率和監(jiān)督工作效率。

5.財(cái)政在資金上的支持還可以聘請專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)和起重機(jī)械專業(yè)技術(shù)人員參與起重機(jī)械監(jiān)督檢查和無損探傷檢測。以防患于未然，避免發(fā)生大的安全事故。

6.建議可否將吊籃的管理納入安全管理程序，做法與塔吊安全管理相似，實(shí)行產(chǎn)權(quán)登記、安裝告知，移動(dòng)要有記錄。

通過這次考察學(xué)習(xí)，既看到了我們與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，也拓寬了工作中解決問題的思路。今后，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)對工程施工安全行為的監(jiān)督管理，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法，提高監(jiān)督效能和工作效率，扎實(shí)工作，規(guī)范監(jiān)督行為，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，推動(dòng)我市工程安全質(zhì)量監(jiān)督工作邁上一個(gè)新的臺階。

二O一二年一月九日