第一篇：談企業文化的創建

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談企業文化的創建

作者：溫娟

來源：《神州·中旬刊》2013年第07期

企業文化是企業在經營管理過程中形成和發展起來的一整套價值體系與管理模式，已成為提升企業競爭力和保持企業基業長青的核心，作為一種有別于科學管理模式的新型文化管理模式正在被越來越多的企業所重視和運用。煤炭企業如何研究構建符合本企業特點、具有旺盛生命力的特色文化，并在實踐中加以運用，提煉和升華顯得至關重要。圍繞煤炭企業發展現狀，要全力打造以下三種文化。

一、構建學習型企業，打造學習文化

文化力的競爭和表現形式是學習力的競爭。企業作為社會最活躍的部分，首要的是創建學習型組織，通過建設學習型組織，打造學習文化，使企業發展目標與員工發展目標協調一致，實現共同學習，共同成長。

（一）把學習理念納入學習文化的重要范疇。一是學習與工作相一致、相促進的理念。二是學習是一種樂趣，是解決問題有效途徑的理念。三是全員學習與終身學習的理念。

（二）把載體構建作為打造學習文化的重要手段。一是構建系統學習和系統思考的學習文化平臺。系統化的教育培訓是系統學習、系統思考的有力支撐。二是構建自主學習和自發創造的學習文化平臺。員工只有在激活自主學習潛能的情況下，才會煥發出真正的學習力量。三是構建共同學習和共同發展的學習文化平臺。打造學習文化，建設學習型組織，是個人與企業共同成長、共同發展的雙贏模式。一方面，企業要暢通學習交流渠道，為團隊學習、團隊深造創造寬松條件。另一方面，要制定政策，構建個人和企業發展的利益共同體。

（三）把機制建設作為打造學習文化的有力保障。一是依靠建立愿景激勵機制增強學習動力。通過制定企業共同愿景、團體愿景、小組愿景、個人愿景，使每名員工都能十分明確地看到，企業狀況和自身知識技能水平離實現愿景的距離，從而增強憂患意識、危機意識，增強學習的原動力。二是依靠建立競爭激勵機制激發學習熱情。競爭是激勵的最佳形式，個體和團體只有在充滿競爭和挑戰的環境中，才能彰顯活力，實現由“要我學”向“我要學”轉變，真正形成崗位靠競爭，競爭靠學習，學習出業績，業績定收入的氛圍。三是依靠建立典型引路機制營造學習氛圍。在企業內部培育典型、塑造典型、弘揚典型，以先進典型所具有的學習創新精神，影響和帶動其他成員，善于學習，勇于實踐，營造濃厚的進取和趕超之風。四是依靠建立績效考評機制增強學習主動性?？茖W公正地考核標準是評價學習效果的基本依據。要以加強對員工學習的考核和認定為目的，確定每個員工學習績效考核標準；要以實現有效學習為目的，對參加繼續教育、培訓、進修的優秀員工，在提資、晉升等方面優先考慮，并給予精神和物質獎勵。

二、建設創新型企業，打造創新文化

建設創新型企業是建設創新型國家的時代要求。打造創新文化是孕育創新生機，引領企業創新發展的內動力。

（一）觀念創新是打造創新文化的基石。創新文化需要一種倡導力和推動力，這種力來自于觀念的創新。一是觀念創新來自于知識的更新。觀念創新不是憑空標新立異、異想天開的，它必須要有一定的理論知識為支撐。要建立知識經濟下企業經濟發展的硬環境，實現經濟發展對各種新知識的有效處理和利用；要充分利用現代信息技術，引進和掌握新知識，并與企業經營管理結合起來；要把提高企業知識共享水平和知識創新能力作為企業管理目標，實現最大限度地知識更新。二是觀念創新來自于視覺的更新。當今企業發展已融入到社會發展的大潮中，不再是單一的經濟主體，企業要做精做強，應從視覺上進行轉化和更新。要從關注企業內部的生產環節、管理流程向關注外部市場和宏觀經濟政策轉化；要由企業對外環境變化的應急反應向戰略反應轉化，增強主動適應未來環境變化的能力。三是觀念創新來自于思維的更新。思維更新是一種對落后思維定勢和工作方式的突破。實現思維創新就是要從過去計劃經濟時期思維的自我設限中釋放出來，具體就是把單項思維轉變為多項思維，由習慣性思維轉變成求異性思維，由常規性思維轉變為超常規性思維，由封閉式思維轉變為開放式思維。

（二）技術創新是打造創新文化的源泉。首先，在繼承中培育創新文化。文化有一個積淀、形成、發展的漸進過程，源于實踐的文化才是有生命力的文化。在目前煤炭企業總體技術裝備水平較低的情況下，不能脫離現狀求急進，要加快學習掌握國內外現有先進技術資源，并在引進中形成自己的技術優勢，這是培育創新文化的重要階段和基礎。其次，在增強自主創新能力中提升創新文化檔次。擁有自主創新能力是建設創新型企業的關鍵，企業要在激烈的市場競爭中占有領先地位，必須不斷增強自主研發新產品、新技術的能力，在關鍵領域掌握一批擁有自主知識產權并具有國際先進水平的核心技術，以此提升創新水平和創新文化的檔次。第三，在技術創新向現實生產力轉化中做實創新文化。實現科技進步與經濟發展的有機結合，使科技真正轉化為現實生產力，這是創新的根本目的，也是創新文化的實質要求。要不斷尋求勞動力與生產工具之間的最佳結構組合、最佳配置方式和最高協同程度的結合部，提高科技成果轉化率和創新效益。

（三）管理創新是打造創新文化的關鍵。創新文化生成于創新理念，融合表現于創新管理，它引領了管理創新，又在管理創新中不斷發展和提升。一是管理創新應立足于加強人的精神和行為管控。傳統管理主要是以物的管理為中心的管理，而現代管理將人的因素放在第一，要區分層次、區分人群，從精神、情緒、行為、工作、生活等方方面面，加強研究，從中找出規律，導向管理創新實踐，提高管理效率。二是管理創新應立足于把管理細節做深做實。細節決定成敗。在這個講求精細化管理的時代，細節往往反映一個企業的管理水準，表現一個企業的內在素質，要引導管理人員，逐漸養成一種帶著感情、帶著責任做過細工作的行為貫性。三是管理創新應立足于管理結構的高效化。要本著輕裝上陣，精干高效的原則，減少管理層次，減少中間環節，使管理結構由金字塔型向扁平型結構再造。四是管理創新應立足于管理手段的不斷更新。管理手段創新很大程度上取決于技術進步的程度，要采用先進的科學技術和現代方法，實現管理數據和信息的快速共享，最大限度提高管理效率和收益。

第二篇：企業文化談

XXX環?？萍加邢薰咀詣摿⒅?，就以“人本、創新、和諧、報國”為企業的核心價值觀，以“融天地之力，創綠色未來”為企業的使命，致力于打造中國乃至世界最大的綜合環境服務商。為了實現宏偉的報國夢想，美好的企業愿景，公司管理團隊自成立之日就一直努力的找尋企業發展的金鑰匙。公司管理團隊深刻地認識到，企業要做大做強，要長遠發展，強大的團隊凝

聚力、目標協同極為重要，而獨特的、符合自身發展需要的企業文化對團隊凝聚力的打造和目標的統一具有積極重要的意義，因此，自創業伊始，公司經營班子就十分注重企業文化建設。

經過十幾年的努力奮斗，XXXX公司的企業規模、技術、綜合實力有了極大的提升，初步具備了參與國家環保產業的建設，為國家的環保產業貢獻積極力量的實力，尤其是加入中國節能環保集團公司之后，XXX公司緊隨中國節能集團的發展步伐，拓寬企業產業結構，加快企業集團化步伐，加強央企大家庭內部兄弟企業間的合作，加大新產品、新技術、新領域的研發力度，積極參與到國家環保產業建設的大潮中去。公司發展迅猛，經濟建設取得了輝煌的成績，公司的企業文化建設工作也如同一棵稚嫩的樹苗，茁壯成長為參天大樹。公司的企業文化是開放、包容的文化。公司特別注重吸收學習先進的文化，聯系企業實際，形成適合公司不同的發展階段的企業文化形式，同時，文化內涵也處于持續的發展過程中。到現在，公司已經形成了獨具特色的天融文化體系。

一、XXX公司企業文化體系介紹

XXX公司企業文化體系包括：

企業核心價值觀：人本、創新、和諧、報國；

企業愿景：成為中國乃至世界最大的綜合環境服務商；

企業精神：航天精神、鐵軍精神、中節能精神；

企業人才觀：MP2（德：M-Morality、才：P-Performance、激情：P-Passion)；

企業文化表現形式：虛擬團隊、一院一刊（天融學院、《天融月刊》）；

企業文化培訓體系：新兵營、鐵軍營、黃埔營、老A營。二、六合天融公司企業文化創新原則

企業文化存在于傳承，發揚于傳承，沒有傳承，就等于放棄企業長期積累的精神文化資產；但企業文化也必須創新，沒有創新，因循守舊，不能與時俱進，企業就可能停滯不前，走向衰敗。因此，企業文化傳承與創新是相輔相成的，不能顧此失彼，傳承是基礎，創新是靈魂。

下面，我就代表公司向領導和同仁們分享一些企業文化創新建設方面的感受，作為拋磚引玉。

（一）天道酬勤，大道至簡——“一把手”推進原則

從一定意義上講，企業文化就是企業家文化，是企業領導人的文化。企業主要領導人應當是企業文化的倡導者、策劃者和推動者。

公司高度重視員工的培訓，每年不惜投入大量人力物力舉辦多期訓練營培訓。每一期培訓高層領導都會親自授課，尤其是作為青年骨干培養的黃埔營，所有高層領導全程參與長達三個月的各類培訓課程。公司以此作為員工了解公司、傳承公司文化、積極參與公司運營發展的最有效途徑，同時也將訓練營作為識別自燃物、發現未來骨干的直接渠道。

《天融月刊》創刊于2002年，是公司企業文化的得力載體、有效的承載形式。公司總經理親自擔任月刊主編，親自撰寫文章，參與編輯指導工作?，F在，《天融月刊》出刊十載，記錄了中節能六合天融公司的點滴成長史、記錄了企業創業團隊二十載的艱辛、記錄了每位員工的“天融故事”。《天融月刊》對內已經成為公司企業文化重要的宣傳陣地和企業文化推動的重要力量，成為新員工入職公司后了解公司的最快的渠道，成為了領導與員工之間、員工與員工之間，乃至公司與員工之間的溝通橋梁，思想交流的公共平臺，對外則已經成為公司重要的展示窗口，越來越多的政府機關、產業協會、行業同仁通過《天融月刊》認識了天融，了解了天融。

（二）得道多助，共勉扶持——以人為本原則

企業的競爭從根本上說是人才的競爭，企業員工的素質和積極性、主動性決定了企業的興衰成敗，建立以人為本的企業文化是時代的要求。堅持以人為本的內涵就是要尊重人、理解人、關心人、發展人。

在XXX公司的核心價值觀中，人本位列首位，公司在日常的管理中也無不以人本為行為的指導原則，企業文化則是人本最佳的表現途徑。在公司里，每個員工生日時都將收到公司全體員工簽名的生日賀卡；在公司里，與領導碰面時總是能收到一個微笑、一個夸獎、一個鼓勵；在公司里，生病時總能收到一份關心，一聲問候或一次探望，甚至是員工家屬也能不時收到公司的祝福和問候。天融就是一個大家庭，一個團結一心、攜手同行的大家庭。

和諧人性的環境和氛圍中，公司內逐漸形成了和諧、積極、陽光的行為導向，公司員工人人快樂工作、幸福生活。在長年累月的人本關懷中，公司的人員流失長期處于較低的水平，員工在公司的平均服務時間在5年以上。很多第一份工

第三篇：創建企業文化

創建企業文化、促進公司發展

－中科公司管理和發展的思考

目 錄

一 企業文化的概念及內容

二 創建中科企業文化的意義和作用

三 創建中科企業文化的基礎和有利條件

四 怎樣創建中科企業文化

五 優秀的企業家創造優秀的企業文化

六 中科企業文化的概括和表述

七 中科之鷹，飛向輝煌

現代企業管理經歷了從經驗管理－科學管理－文化管理的兩次飛躍。創建企業文化，進行文化管理是企業管理的更高境界。

一企業文化的概念及內容所謂企業文化，就是企業的經營理念、價值體系、歷史傳統和工作作風，表現為企業員工的整體精神，共同的價值標準，合乎時代的道德規范和追求發展的文化素質。企業文化的內容主要包括企業精神文化、企業物質文化、企業制度文化和企業行為文化。

1）企業精神文化是企業文化的核心，主要包括企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業目標。

（1）企業哲學是企業在長期生產經營活動中形成的世界觀和方法論，也就是企業領導層的經營理念。

（2）企業價值觀是人們對社會事物和現象在思想感情、信念、觀念上的取向準則，是企業員工共同的價值觀，是企業文化的實質和核心。

（3）企業精神，是企業的精神支柱和靈魂。是企業在生產經營活動中逐漸形成培養的、建立在共同信仰和共同價值觀基礎上的并為全體成員認同和接愛的一種群體意識，成為凝聚組織成員無形的共同信念和精神力量。

（4）企業目標是企業要達到的目的和標準，是企業員工努力爭取的期望值，它體現了企業的執著追求，同時又是企業員工理想和信念的具體化。

2）企業物質文化，包括企業產品、工程（質量、造型）、廠房，工作環境、技術、設備（先進、完好、整潔度）。企業形象策劃，企業標識、商標、品牌，群眾文體活動及專業隊。企業物質文化是企業深層文化的反映。

3）企業制度文化，企業制度是企業及其成員共同的行為規范，是企業協調員工的行為，實現企業目標的基本手段。企業規章制度即是企業文化規范化的反映，也是企業文化得以強化和發展的重要保證。

4）企業行為文化是以人的行為為形態的企業文化，它反映著全體人員的品德、風格、習俗、人際交往、工作生活方式乃至語言、儀表等。

二 創建中科企業文化的意義和作用創建中科企業文化的意義

1）中科公司繼續向前發展的需要

大家看到了中科公司幾年來快速發展的喜人形勢，這是公司領導有方和全體中科人努力的結果。今年公司又不斷有新員工加盟，擴建了新基地，建立了質量管理體系。公司的施工設備和市場潛力很大。但是，我們并沒有充分利用和發揮這些潛力，還存在著資源浪費的現象。是什么因素制約著公司更快地發展呢？是人的因素。具有敬業、團隊、創新精神，掌握先進技術和善打硬仗的中科人是公司發展的根本力量。創建企業文化，就能塑造出更多更好這樣的“中科人”。

2）提升企業管理水平的需要

公司已建立了質量管理體系。但只靠建立硬性的規章制度是不夠的。還需要借助員工的價值觀念、道德觀念、行為準則這些文化因素的力量達到管理的更高境界。優秀的企業文化能夠造就優秀的員工。公司成員在其企業文化的熏陶下，具有更堅定的信心、更飽滿的熱情、更健康的情緒、更自由的人性，成員之間有著良好的人際關系和更為民主的氛圍。這是比硬性管理更為有效的柔性管理，它以無形的“軟約束”力量構成組織有效運行的內在驅動力。

2企業文化的作用

1）導向作用

由于有共同的價值觀和企業文化基礎，企業目標就會成為全體員工認同的、為之共同努力的目標。

2）凝聚作用

企業文化能增強企業的向心力和凝聚力，樹立以企業為家的一體感,使集體意識形成向心合力，最大限度地發揮企業的資源效能。

3）協調作用

企業文化是群體意識，因而增加了員工間的共同語言，能更有效地溝通信息、交流感情，形成團結和諧的氛圍。

4）激勵作用

企業文化的中心內容是尊重人、相信人、強調感情因素在企業管理中的重要作用，因而能最大限度地激發員工的積極性。

5）展示作用

企業文化向社會展示出企業良好的管理風格、精神風貌、企業形象，樹立良好的市場信譽，贏得顧客和社會的承認與信賴。

6）互益作用（企業和社會）

企業文化能引導經營者和管理者把眼光由企業轉向社會，轉向更崇高的目標。企業的生存取決于社會的需要，企業完成社會賦予它的使命與責任，為社會提供所需的產品和服務，才能獲得生存的權力。利潤無非是企業為社會做出貢獻后所獲得的獎賞而已。

三 創建中科企業文化的基礎和有利條件公司有優秀的領導者和高素質的員工。

2公司有獨立經營、自主創新的優越體制。

3公司有先進的技術設備、較好的經濟效益和物質基礎。建立了質量管理體系并有效運行。西部大開發中的朝陽產業，西安大發展的有利市場環境。

四 怎樣創建中科企業文化選擇價值標準，確定企業目標。

1)中科公司中期目標（到2010年）：技術國內領先；市場省內為首；公司實力增強；員工待遇優厚；樹立中科品牌。

（1）技術國內領先

要善于學習和勇于創新，及時采用新技術、新方法、新設備，使非開挖技術達到和保持國內領先水平。培養一支事業心強、技術過硬的技術隊伍。

（2）市場省內為首

近幾年內，公司仍以非開挖工程和管道安裝為主，但要進一步挖掘內部潛力和開發省內市場。除鞏固和發展西安市場外，還可以發展外域市場。重點可放在咸陽－寶雞一線。因為咸陽的發展會與西安一體化，寶雞是僅次于西安的省內第二大城市，市場潛力很大，公司可投入力量進行調研。要占據省內非開挖市場的排頭地位。

（3）企業實力增強

通過幾年的快速發展，到2010年，公司非開挖產值可達3000萬元，利潤300萬元的目標。到那時，企業可積累更多的資金更新先進儀器設備，培養和吸引優秀的管理和技術人才，企業文化深入人心，企業綜合實力得到全面提升，自我發展、自主創新的能力增強。

（4）員工待遇優厚

到2010年，在公司產值、利潤目標實現的前提下，員工工資平均增長1/3以上，全面辦理員工社會統籌保險，員工的生活福利待遇有明顯改善。

（5）樹立中科品牌

五年之后，中科公司在西安市、陜西省乃至國內同行業中樹立起他的品牌，具有相當的知名度和美譽度。當然，這是中科公司對顧客的優質服務和對社會作出貢獻所贏得的。

2）中科公司長遠發展目標

（1）在企業實力不斷增強的基礎上，引進新技術、新設備，吸引和培養一批高水平的管理和技術人才，逐步建成能夠進行大管徑、長距離、復雜地質條件下的非開挖施工以及各種管道的安裝、修復、更換的大型安裝和非開挖企業。

（2）建成多元化經營的企業集團。到那時，中科公司將出現億萬富翁和一批中產階級。2 建設企業利益共同體（命運共同體）

在企業利益不斷發展的司時，實現個體利益的共同發展。企業總目標應包括和滿足個體的需要和原望，使個體目標在企業內得以實現。建成企業利益共同體（命運共同體）是企業文化建設

所必須的物質條件和保證。以人為本，進行人性化管理

人是動力之本，活力之源。員工是企業中最寶貴的資源和財富。我們的管理是以人為本的，是為全體員工服務的，是為了實現人的發展。經管者和管理者不能視下屬和員工為單純的雇傭關系，而應視為中科團隊的一員，中科大家庭的兄弟姐妹，都是中科的主人。因此，企業要充分重視人的價值，最大限度地尊重人、依靠人、理解人、相信人、關心人、培養人。中科公司的員工大多是青年人，要關心他們的成長（包括教育和管理），關心他們的生活和健康。關心一線工人的施工安全和生活。在生活基地逐步建立起文化活動室、浴室、食堂等設施。組織開展群眾文體活動，活躍員工生活。創造一個大家暢所欲言，充分展現自己聰明才智的民主氛圍，使員工有一種溫暖、和諧、舒心的親近感。形成一個“事業留人、待遇留人、感情留人”的吸引人才的有利環境。加強員工培訓和教育

全體員工文化素質的提高，是企業文化建設的基礎。要把經常性、有計劃地員工培訓作為一項重要工作來抓。學習的形式是多樣的：送出去培訓、請專家講課，結合工作實踐的內部培訓，舉辦專題講座、討論會、演講會等。學習內容有：1）企業倡導的企業文化，使全體員工接受和認同企業精神和價值觀。2）結合工作需要學習。3）個人發展所需要的基礎理論知識和技能。公司對學有成就的員工給予物質獎勵。塑造中科形象

公司形象，是社會對公司的評價和印象。除了做好對顧客和社會的服務以外，還要善于包裝和宣傳自已。工作、生活、施工環境要達到文明施工標準。生活（庫房）基地要干凈整潔，搞點綠化。每個員工都要文明禮貌、服務熱情，在言談、舉止、儀表方面表現出中科人高雅的氣質和樸實的風范。逐步實現管理人員和工人統一工裝，佩帶胸卡。要有中科旗幟、中科微標、中科之歌。在施工現場懸掛標語、標牌。舉辦板報、?？⑽乃囇莩龅榷喾N宣傳活動。辦好公司電子網站，鼓勵員工撰寫文章在報刊上發表，以擴大公司知明度，提高美譽度。長期堅持，逐步積累

中科企業文化，是在繼承中華傳統文化、吸收外來文化、結合公司特點，由領導倡導，全體員工集體創造的。是在長期的經營活動中逐漸形成的，在公司不斷實現經營目標、發展壯大的過程中成熟的。千里之行，始于足下，我們要從目前一點一滴的事情作起。立足當前，展望未來

中科公司目前尚處于幼年期，但是我們已經看到他強大的生命力。一個有光輝未來的企業，才能建設起絢麗的企業文化。中科領導審時度勢，不斷研究市場動向，適時調整經營戰略，始終正確把握公司前進的方向，把企業做大做強，不斷增強自主創新和抵御風險的能力。公司的發展為中科企業文化建設和員工的個人發展提供了廣闊的空間。

五 優秀的企業家創造優秀的企業文化

企業文化是靠企業家來創立、倡導和培育的。在企業文化的建設中，企業家起著創造者、培育者、倡導者、組織者、指導者、示范者和激勵者的作用。企業家的文化素質、個人的理想、道

德和觀念，決定著企業文化的發展方向。因為企業家對企業有充分的權力，能發揮企業家個性影響力，組織和指導企業文化的建設。

企業家群體是同企業家一起管理企業的一批思想政治家、協調組織家、戰略經營家、創新實干家的人才群體。他們以企業家的氣質和魅力來贏得人們的追隨，企業文化才能潛移默化地融入員工的精神之中。這是時代賦予企業家們的歷史使命，他們必須具有遠大的理想和抱負，必須具有對國家、民族、顧客和員工的高度責任感，必須具有企業家精神，富有腳踏實地、開拓創新的嶄新風貌和精神狀態，才能無形地給企業員工以鮮明的信賴感、可靠感，產生無形的感染力、向心力和凝聚力，有效地把企業員工吸引并團結在自已的周圍，才能適應激烈競爭的市場環境，肩負起創建企業文化的重任。

特別是在企業由小到大的發展過程中，要勇于克服和修正不適應現代企業管理要求的思想觀念和行為方式。

員工們總是根據自身的感受來認識企業。他們從工資報酬分配、企業紅利分配、管理者工作態度和作風、管理者對勞動者權益的關心程度來判定是否把自已的命運托付給企業。

一個創建了優秀企業文化的企業，員工不再把企業看做是單純追求生存的場所，而是實現生命價值的所在。員工一生最寶貴的年華在企業里度過，企業決定了一個人的生活水平、社會地位、生活興趣、思維方式、生活信念，可以說，企業塑造了一個人。企業成為員工施展才華的場所，要為員工提供施展才華的機會，使每一位員工生活得有意義。

企業如何為員工建立一種希望？要回答他們：能讓他賺線嗎？能讓他進步嗎？能讓他體現價值、實現價值嗎？能讓他感覺被尊重嗎？企業的進步和發展能讓他感到驕傲嗎？

六 中科企業文化的概括和表述

要用言簡意賅的語言，表述出中科企業文化的內涵。企業宗旨

“為員工創造機會，為社會創造效益。”企業目標

“要持續穩定發展，把中科做大做強?！保ㄔ斠娝?1）經菅理念

“精心施工、優質高效、誠信守約、持續改進。”管理理念

“公司的問題，員工來解決；員工的問題，公司來解決?！逼髽I精神

“敬業、團隊、創新、善打硬仗?！?/p>

七 中科之鷹，飛向輝煌

中科公司是采用最新非開挖技術的新興企業，中科員工是朝氣蓬勃的青年員工，充滿生機和活力。讓我們聽一聽員工的聲音：“全家一條心，黃土變成金，如果我們上上下下一條心，中科就一定會有金碧輝煌的明天?！保ɡ類鄯迹拔蚁嘈庞形覀冞@樣的領導和員工，公司的明天會更輝煌?！保愗灷祝拔覟橹锌菩埴椷@個團隊而驕傲，為團隊每一個優秀的伙伴而感動?！保惲⑽模霸诮窈蟮娜松缆分?，我能不斷地拓展自已，超越自己，盡自己的所能為團隊貢獻力量，為公司增添光彩?！保ㄍ跆ǎ霸诠こ淌┕ぶ?，服從領導指揮，發揚不怕苦不怕累的精神，時刻與同事溝通，發揚中科人善打硬仗的精神?！保ê谓▌偅捌髽I理念，不是寫在紙上，而是融入每個人的心中?！保ɡ钚l朝）“中科人永遠充滿激情，我們是一支充滿激情的團隊。有了激情，我們就戰無不勝，中科雄鷹就絕對能飛向輝煌……”（景寧濤）

中科人發自肺腑的話語，無不體現著中科企業文化的精神。中科企業文化就在我們心中，中科企業文化培育的中科雄鷹，一定會飛向輝煌！

高勇

2006.6.6

第四篇：如何創建企業文化

企業黃頁http://

如何創建企業文化

企業文化是企業創造競爭力的最重要的管理平臺。這個臺子扎不好，唱什么戲都可能塌棚。聯想柳傳志在談如何創辦成功企業時說得好：管理是房屋，企業文化是地基。那么，創業企業如何創建自己的企業文化呢？

一、解決觀念問題，形成共識。要積極倡導和鼓動，弄清

企業文化的概念、特征、作用等基本理論，統一大家的思想，形成樹立企業文化的共識。這一步非常重要。如果一開始就有抵觸或者大家盲目地服從，就會造成文化與管理的脫節。

二、團隊的運作。需要對團隊每個人進行調查，說是調查，其實是一項能提升人氣的管理溝通。要弄清大家對創業的思路和前景的看法，有哪些期望，有沒有差異，共同的利益觀是什么，價值觀是什么等等，了解的越細越好。不要輕信“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”而忽視調查，這句話的前提是三個臭皮匠必須目標一致，否則各想各的，加起來還不如半個臭皮匠呢。

三﹑梳理篩選。調查反映出來的東西應該是不統一的，復

雜的。比如企業核心價值觀，就會冒出：客戶價值、質量價值、服務價值、創新價值等很多價值觀念。那么什么才是企業價值體系中最核心最重要的價值，這就有個結合企業自身和經營環境，運用國際化的企業文化分析工具，對企業文化諸要素進行

1歸納分析的梳理過程。頭發再好，也要梳理，梳理了才能定型，才能有平頭、分頭、板寸的分別，才能塑造個性的“酷”頭。

四﹑定位企業愿景。創業便有目標，這個都知道，也容易

做。但發展目標除了數字化的遠景（遠景規劃本身便是企業文化中最具感召力的東西）外，還要有企業的奮斗使命和價值追求，它體現了個性化的群體價值。也就是對企業是干什么的、怎么干和干到什么地步的一種定位。

五、提煉提升，形成體系。創業期企業文化的提煉過程應

該是簡捷科學的。就是在梳理發掘的基礎上，以創造性的思維方式對企業文化進行系統規劃設計。這里就不僅僅是歸納，還要結合企業的經營環境和發展戰略進行提升。在企劃中可以采用頭腦風暴法、形態分析法、類比法等辦法進行創意提煉，最后形成一個文本。文本可以是一摞文件，也可以是一本手冊，創業期間甚至可以是幾張紙。但其內容基本差不多。

企業文化體系除了以上講到的企業使命和價值觀，主要有

以下幾個部分：

1、企業使命。表述企業存在的意義（為什么存在？為誰創造價值）。是企業進行所有活動的最根本的原因。

2、價值觀。是對如何完成使命和愿景的行為準則的確定，告訴大家怎么做才能獲得成功。企業使命、愿景和價值觀是企業文化的核心。樹立了這個核心，才能定位相關的管理理念。

3、相關理念部分：

●企業精神。這是企業的最高思想境界，體現了企業核心的價值觀念。創業企業在樹立自己的企業精神時千萬不要排列那些看了讓人打瞌睡的泛政治化的空洞詞語（比如：團結、求實、協調等等，或者什么“創一流”、“爭一流”之類），精神要有個性。

●工作作風（行動口號）。工作作風是對全體人員的工作

態度要求，是企業行為的個性表達。如一家廣告公司創業之初的行動口號是“努力就有機會”，一眼便看出了企業的鮮明個性。

●客戶觀。不同于原來的服務觀念，而是一種由注重企業

內部資源轉向注重客戶資源

●誠信觀。真誠守信是立業之本，創業企業極易因時利而

背離此道，最后把企業帶入死胡同。樹立誠信形象觀是溝通員工，贏得商譽的法寶。

●質量觀。樹立質量就是生命的觀念。

●學習觀。樹立團隊學習觀念，建立學習型組織是21世紀創業企業快速搶占先機，營造整體競爭優勢的必由之路。這一點往往被千頭萬緒、忙得不可開交的創業者所忽視。

●道德規范。受社會道德觀念的影響，但應有自己鮮明的特點。

●領導者代表語。即提煉創業者的經營睿語，使之成為企

業文化體系中的閃光點。金塔王在創立時，提煉出的總裁話語“企業發展必須保持三個統一：思想理念統一、管理行為統一、文化形象統一”已經成為公司運作的原則之一。

4、行為部分：

● 關鍵行為準則。創業企業一般制訂基本的準則即可。

● 員工行為規范。

● 員工形象規范。可以統一形象識別，但未必一定要統一著裝，要視自己的產業定位而定。

● 體現企業經營哲學的基本規章制度和工作流程。

5、表層形象部分。

主要有象征物、英雄、故事、視覺識別等。

六、執行（貫徹與傳播）

建設企業文化，三分設計，七分執行。執行是一個溝通傳

播的過程。分對內貫徹和對外傳播。創業企業在貫徹企業文化時應當做好：

●領導帶頭，身體力行。領導本身就是企業文化的代表，所以必須在每項工作中通過自己的言行向員工宣貫企業文化。

●培訓灌輸。“從每一位新的咨詢顧問加入麥肯錫公司的那一刻起，MECE（相互獨立，完全窮盡）便被灌輸進了他們的腦海?！保ā尔溈襄a方法》）

●強化措施。不要指望潛移默化和約定俗成，這是一種消極觀點。為了盡快樹立自己的文化個性，必須配合經濟的、行政的、紀律的措施加以保障。如每天（或每周一）集中員工背誦企業精神、工作作風，使企業快捷地統合員工的各種思想。

●活動。有意義的活動，是非常好的傳播方式，像征文、演講、酒會等等。

●內部媒體。要充分發揮企業內部媒體的作用。像網站、宣傳欄等。還可以設置公司內部BBS交流板，讓員工在上面討論企業發展問題，互動溝通，寓教于趣。

●樹企業文化偶像，樹旗幟。就是我們平常說的抓典型。

七、維護、堅持和提升。

企業文化可以較快地樹立起來，但要堅持不懈，保持一段時間的穩定。在企業發展過程中也會有一萬種可以改變經營思想的理由，所以作為企業應當時刻防止因一時之利而支離扭曲

甚至拋棄已經樹立的企業文化的現象，應該把企業文化作為一種管理制度確立下來。

當然，企業文化在確保穩定持久的同時，也應當在形成和壯大后進行補充、變革或提升。環境會變，市場會變，競爭的方式也在變，企業文化作為企業經營戰略的一面旗幟，也要應時而變。尤其在企業發展壯大時，企業極易產生傲慢的病態文化，更應該進行企業文化的變革和提升。新的管理工具也對企業文化變革產生助推作用。比如客戶關系管理（CRM）工程，便是對傳統企業管理的沖擊。CE舵主韋爾奇說得好：如果你想讓列車再快10公里，只需要加一馬力；而若想使車速增加一倍，你就必須要換鐵軌了。所以，任何企業都有企業文化，只是優劣、強弱、作用力不同，我們所說的，是建立優秀的強勢企業文化，是提高企業經營業績的企業文化。

第五篇：如何創建企業文化

如何創建企業 如何創建企業文化
企業文化是企業創造競爭力的最重要的管理平臺。這個臺子 扎不好，唱什么戲都可能塌棚。聯想柳傳志在談如何創辦成功企 業時說得好：管理是房屋，企業文化是地基。那么，創業企業如 何創建自己的企業文化呢？

一、解決觀念問題，形成共識。要積極倡導和鼓動，弄清 解決觀念問題，形成共識 企業文化的概念、特征、作用等基本理論，統一大家的思想，形成樹立企業文化的共識。這一步非常重要。如果一開始就有 抵觸或者大家盲目地服從，就會造成文化與管理的脫節。

二、團隊的運作。需要對團隊每個人進行調查，說是調查，團隊的運作 其實是一項能提升人氣的管理溝通。要弄清大家對創業的思路 和前景的看法，有哪些期望，有沒有差異，共同的利益觀是什 么，價值觀是什么等等，了解的越細越好。不要輕信“三個臭 皮匠，頂個諸葛亮”而忽視調查，這句話的前提是三個臭皮匠 必須目標一致，否則各想各的，加起來還不如半個臭皮匠呢。三﹑梳理篩選。調查反映出來的東西應該是不統一的，復 梳理篩選。雜的。比如企業核心價值觀，就會冒出：客戶價值、質量價值、服務價值、創新價值等很多價值觀念。那么什么才是企業價值 體系中最核心最重要的價值，這就有個結合企業自身和經營環 境，運用國際化的企業文化分析工具，對企業文化諸要素進行

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歸納分析的梳理過程。頭發再好，也要梳理，梳理了才能定型，才能有平頭、分頭、板寸的分別，才能塑造個性的“酷”頭。四﹑定位企業愿景。創業便有目標，這個都知道，也容易 定位企業愿景。做。但發展目標除了數字化的遠景（遠景規劃本身便是企業文 化中最具感召力的東西）外，還要有企業的奮斗使命和價值追 求，它體現了個性化的群體價值。也就是對企業是干什么的、怎么干和干到什么地步的一種定位。

五、提煉提升，形成體系。創業期企業文化的提煉過程應 提煉提升，形成體系。該是簡捷科學的。就是在梳理發掘的基礎上，以創造性的思維 方式對企業文化進行系統規劃設計。這里就不僅僅是歸納，還 要結合企業的經營環境和發展戰略進行提升。在企劃中可以采 用頭腦風暴法、形態分析法、類比法等辦法進行創意提煉，最 后形成一個文本。文本可以是一摞文件，也可以是一本手冊，創業期間甚至可以是幾張紙。但其內容基本差不多。企業文化體系除了以上講到的企業使命和價值觀，主要有 以下幾個部分：

1、企業使命。表述企業存在的意義（為什么存在？為誰創 企業使命 造價值）。是企業進行所有活動的最根

本的原因。

2、價值觀。是對如何完成使命和愿景的行為準則的確定，價值觀。告訴大家怎么做才能獲得成功。企業使命、愿景和價值觀是企 業文化的核心。樹立了這個核心，才能定位相關的管理理念。
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3、相關理念部分： 相關理念部分 ●企業精神。這是企業的最高思想境界，體現了企業核心 的價值觀念。創業企業在樹立自己的企業精神時千萬不要排列 那些看了讓人打瞌睡的泛政治化的空洞詞語（比如：團結、求 實、協調等等，或者什么“創一流”、“爭一流”之類），精 神要有個性?！窆ぷ髯黠L（行動口號）。工作作風是對全體人員的工作 態度要求，是企業行為的個性表達。如一家廣告公司創業之初 的行動口號是“努力就有機會”，一眼便看出了企業的鮮明個 性?！窨蛻粲^。不同于原來的服務觀念，而是一種由注重企業 內部資源轉向注重客戶資源 ●誠信觀。真誠守信是立業之本，創業企業極易因時利而 背離此道，最后把企業帶入死胡同。樹立誠信形象觀是溝通員 工，贏得商譽的法寶?！褓|量觀。樹立質量就是生命的觀念?！駥W習觀。樹立團隊學習觀念，建立學習型組織是 21 世紀 創業企業快速搶占先機，營造整體競爭優勢的必由之路。這一 點往往被千頭萬緒、忙得不可開交的創業者所忽視。

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●道德規范。受社會道德觀念的影響，但應有自己鮮明的 特點?！耦I導者代表語。即提煉創業者的經營睿語，使之成為企 業文化體系中的閃光點。金塔王在創立時，提煉出的總裁話語 “企業發展必須保持三個統一：思想理念統一、管理行為統一、文化形象統一”已經成為公司運作的原則之一。

4、行為部分： 行為部分： ● 關鍵行為準則。創業企業一般制訂基本的準則即可。● 員工行為規范?！?員工形象規范。可以統一形象識別，但未必一定要統一 著裝，要視自己的產業定位而定。● 體現企業經營哲學的基本規章制度和工作流程。

5、表層形象部分。表層形象部分。主要有象征物、英雄、故事、視覺識別等。

六、執行（貫徹與傳播）執行（貫徹與傳播 建設企業文化，三分設計，七分執行。執行是一個溝通傳 播的過程。分對內貫徹和對外傳播。創業企業在貫徹企業文化 時應當做好：
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●領導帶頭，身體力行。領導本身就是企業文化的代表，所以必須在每項工作中通過自己的言行向員工宣貫企業文化?！衽嘤柟噍敗！皬拿恳晃恍碌淖稍冾檰柤尤臌溈襄a公司的 那一刻起，MECE（相互獨立，完全窮盡）便被灌輸進了他們的 腦海?！保ā尔溈襄a方法》）●強化措施。不要指望潛移默化和約定俗成，這是一種消 極觀點

點。為了盡快樹立自己的文化個性，必須配合經濟的、行 政的、紀律的措施加以保障。如每天（或每周一）集中員工背 誦企業精神、工作作風，使企業快捷地統合員工的各種思想?！窕顒印Ｓ幸饬x的活動，是非常好的傳播方式，像征文、演講、酒會等等。●內部媒體。要充分發揮企業內部媒體的作用。像網站、宣傳欄等。還可以設置公司內部 BBS 交流板，讓員工在上面討 論企業發展問題，互動溝通，寓教于趣?！駱淦髽I文化偶像，樹旗幟。就是我們平常說的抓典型。

七、維護、堅持和提升。維護、堅持和提升 企業文化可以較快地樹立起來，但要堅持不懈，保持一段 時間的穩定。在企業發展過程中也會有一萬種可以改變經營思 想的理由，所以作為企業應當時刻防止因一時之利而支離扭曲

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甚至拋棄已經樹立的企業文化的現象，應該把企業文化作為一 種管理制度確立下來。當然，企業文化在確保穩定持久的同時，也應當在形成和 壯大后進行補充、變革或提升。環境會變，市場會變，競爭的 方式也在變，企業文化作為企業經營戰略的一面旗幟，也要應 時而變。尤其在企業發展壯大時，企業極易產生傲慢的病態文 化，更應該進行企業文化的變革和提升。新的管理工具也對企 業文化變革產生助推作用。比如客戶關系管理（CRM）工程，便 是對傳統企業管理的沖擊。CE 舵主韋爾奇說得好：如果你想讓 列車再快 10 公里，只需要加一馬力；而若想使車速增加一倍，你就必須要換鐵軌了。所以，任何企業都有企業文化，只是優 劣、強弱、作用力不同，我們所說的，是建立優秀的強勢企業 文化，是提高企業經營業績的企業文化。

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