第一篇：學習交流稿

很高興見天能夠在這里和大家分享我的學習心得，希望我的發言能為大家起到拋磚引玉的效果。轉眼間我的大三生活已經快要過半了，在過去的這兩年多里我相信我和我的小伙伴們都有很多的感觸和想法，以下是我在這么長時間里的感悟：

一、變被動學習為主動。

對我來說，大一的生活是新鮮的。當然，對于大家也都一樣，大家肯定也都在高中時夢想過自己的大學生活吧：想在大學好好學習，好好玩，好好交朋友，或者好好睡覺，上網。現在我才知到，我想的太美好了。大家得先認識到大學生活與高中生活有何不同？大家都深有感觸，在高中，我們的生活幾乎都是老師幫我們規劃好的，什么時間段該做什么都有老師安排，我們也只是一心為了考試拿個高分。而在大學，我們需要自己管好自己了，自己計劃與安排我們的課余時間，不再是考試本領。好多事都需要自己做決定，計劃并付出實際行動。對于大學的學習，我們沒有了高中緊張的學習氣氛，但我們不能夠太放松。大學仍然是以學習為主的生活，只不過大學要學的東西范圍更廣了，不僅要學習書本知識，更主要是鍛煉自己自學的能力，學會自主學習。帶著興趣去學效率自然高。

二、學習上要有耐心，不能急于求成，要懂得堅持。

就比如我們解題，現在對于你們來說難的科目應該就是高數吧，有的人可以花20分鐘來踏實弄懂一道題，而有的人在看完3分鐘后無從下手就看參考答案然后抄了草草了事。不錯，干什么事我們確實應該講究效率，可是效率的前提是你有足夠的能力，所以追求效率之前要耐心的把自己的能力先積聚好。但是在這個過程中我們可定會很痛苦，有時候就感覺自己忙了好久還是什么收獲都沒有，這時候就得想著堅持，給我印象最深的一句話：最大的堅持就是在自己不能堅持的時候再堅持一會，也許就是由于那么一會你就會改變了自己。

三、勞逸結合，不讀死書。

雖然說學習中要有耐心，但還是要講究方法。前一段時間聽到大一的學妹告訴我他們班一個同學的學習經歷，大概是這樣的：某某同學平時上課的時候很認真的在聽課，考試前，學校有一個星期的復習時間，在這段時間里，這位同學一直在宿舍看書，基本不出宿舍。但是考試結束，這位同學掛了兩科。可能大家都想不明白。入學成績那么高，平時還那么認真，為什么還會掛科。其實我們身邊這樣的例子很多。追其原因是學習的方法不對。從心理學上講，這位同學的情況屬于緊張情緒引起的暫時性遺忘。第一可能是這位同學太緊張考試；第二就是這位同學的記憶方法是機械性記憶。學習不是一直說我們把某一個知識點背會，最重要的是要理解。這位同學在考試前的時間一直在學習，大腦得不到休息一直處于緊張狀態，看似背會了，但一進考場可能就什么都記不起來，因為，不能死讀書，要勞逸結合。在學習了一段時間后做一些其他事情，放松一下心情再繼續學習是一種很好的學習方法。另外，針對這種情況，我建議在考試前聽一些舒緩的音樂放松心情，會減輕緊張情緒的負面作用。

四、定準目標，尋求動力

在一定的時間段根據自身的能力，給自己定個小目標，這樣至少不會迷茫。在自己感到沒有動力的時候適當的給自己一些正能量，給自己說一些鼓勵的話。可是鼓勵的話不宜說太多，太多了反而會麻木起不到效果。最重要的還是從實際出發努力學習提高自我。

在大學除了課內的知識要學習外還有很多能力需要學習，要全方面的鍛煉自己。要做自己喜歡做的事情，想做的事情，就要去努力，去奮斗，不管結果怎么樣，都不會后悔；要記著，努力不一定成功，但放棄就一定失敗！最后祝愿大家能夠擁有一個充實有意義的大學生活。

第二篇：學習交流

黨的群眾路線學習交流材料

舒長輝

根據校黨委和高職學院黨委安排，近段時間按照群眾路線教育實踐活動的要求，我對照相關文件開展了自學。我感到這次黨的群眾路線教育實踐活動，對我特別有意義，是難得的學習機會。從中可以體會到中央安排這次教育實踐活動，經過了比較充分的準備，中央對于黨的群眾路線教育實踐活動務期必勝的決心，給我很大的觸動，本身也為我們認真投入到群眾路線學習教育實踐中增添了信心，讓我們意識到認真重溫黨的群眾路線的必要性和迫切性。

這段時間，通過認真學習《論群眾路線重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節約、反對浪費重要論述摘編》、習近平同志在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話，自己深切體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是我們黨所有工作的生命線。正因為我們黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，并且貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。很多論述，盡管跨越了時代，現在讀來依然非常貼切，有很強的現實意義。

黨的群眾路線教育實踐活動是新時期、新階段推進和加強黨的建設、改進工作作風、密切干群關系的重要舉措，是一項旨在加強和改善黨的領導、貫徹黨要管黨、從嚴治黨的基礎工作，要求我們每個黨員牢記宗旨、不辱使命，把為民務實清廉主題貫穿于實踐活動始終，踐行到為學校和師生服務的日常工作中。這次教育實踐活動的重點聚焦在領導班子和領導干部的作風建設上，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題，通過學習調研、查擺問題、整改落實三個環節的活動，切實解決學校工作和干部作風中存在的突出問題，努力達到照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的效果。

作為高校，學生是我們學校最大的群眾，全體教職員工是學校的主人。要通過深入調查研究，切實解決學生反映突出的問題，為師生辦實事。面對當前學生工作新形勢，還有很多工作需要認真梳理，哪些是需要改善的問題，哪些是經過努力之后還遺存的問題，都要明白地擺在學生面前，廣開言路，邀請師生一起研究，破解遺存的難題。

我們學校也有強校之夢，正在建成國家級示范高職院校的標準為目標而奮斗。這次教育實踐活動做實了會產生強大的凝聚力。中央八項規定的第一條就

是要加強調查研究，向群眾學習、向實踐學習，要深入了解真實情況。“接地氣”對我們的事業發展來說非常重要。現在許多工作都是層級制，基層的情況豐富多彩，復雜多變，群眾的利益訴求多元。領導對基層的很多情況并不了解，所以調研研究，上下溝通非常重要。而且通過調研能讓師生員工有反映問題、發表意見的渠道，這樣學校解決問題的目標就更加明確,事業發展的質量就會更好。進一步的打算：

一是認真學習，增強自覺，進一步堅定理想信念

堅持學習，始終把學習當成一種工作責任，一種精神追求，使學習成為個人不斷增強政治上堅定，理論上清醒的過程。堅定理想信念是搞好群眾路線的根本要求，對正確的理想信念要“真學、真懂、真信、真用”。因此，我們要始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念和立黨為公、執政為民的理念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，始終把廣大人民群眾的根本利益作為出發點和落腳點。不管到任何時候，堅定的理想信念，始終是共產黨人安身立命的根本，作為紀檢監察干部，一定要進一步提高思想認識，堅定理想信念，堅持走群眾路線，堅持實事求是，堅持理論聯系實際，真正做到“做黨的忠誠衛士、當群眾的貼心人”。

二是對照要求，虛心查擺，進一步開展批評與自我批評

要結合工作實際，把自己擺進去，查擺“四風”突出問題。“照鏡子”要以黨章和廉政準則為鏡，對準焦距、找準穴位、照得透亮、照得真實。“正衣冠”要端正行為，思想上扶正祛邪，行動上補漏糾偏。“洗洗澡”要勇于開展批評和自我批評，清洗思想和行為上的灰塵。“治治病”要找準病根，區別情況，對癥下藥。改作風、除毛病、正品行，必須有觸動靈魂的勇氣和決心，要拿出“吾日三省吾身”的誠意，堅持實事求是，真心誠意讓別人挑毛病，讓群眾提意見，勇于自我揭短，自亮家丑，杜絕文過飾非。我們要以端正的品行塑造良好的形象，將良好的形象內化為端正的品行，拿起批評和自我批評的武器，時常反躬自省、不斷自我提升，就能夠做到一身正氣。

三是聚焦四風，扎實整改，進一步做到有則改之、無則加勉

反對“四風”已經在全黨全社會形成強烈共鳴，糾正“四風”是人民群眾最關心也是反應就強烈的突出問題。糾正“四風”，須從大處著眼，小處入

手，自從中央八項規定出臺以來，已取得了一定的成效，我們要把八項規定精神內化于心、外化于行,有則改之、無則加勉

2014年4月29日

第三篇：學習交流

外出學習交流材料

大豐市南陽初級中學裴小龍

上周五下午我去萬盈中學學習了一節初二語文的課堂教學，課題是《都市精靈》，主講教師是何永汝。我聽了之后收獲較多：

1.課堂導入非常成功。我們都知道，課堂導入得成功，則整堂課就向成功邁出了一大步。何老師首先播放了一組小動物盡情逗樂玩耍的精美圖片，同學們看得興致盎然。這樣做，一下子把學生的心收進了課堂，大大激發了他們的學習興趣。緊接著老師提出一問：假如這些動物遠離我們人類而去，我們的生活將變得怎樣？這一問又一下子扣住了學生的心弦。這樣的課堂導入真是非常成功。

2.隨著教學的深入進行，何老師的教學基本功得到了充分地展示。表現在：教學語言抑揚頓挫，充滿激情；肢體語言豐富而有度；對教材的把握準確到位，教材內容了然于胸。

3.教師的主導性和學生的主體性在這堂課上得到了充分體現。

教師的引導主要體現在這樣幾個環節：對作者的了解掌握；理解課題；學生整體感知課文時，出示了兩道引導整體感知的思考題；學生賞讀精彩片段時，對賞析的方法、答題的格式進行了指導。何老師的這些引導只是點撥，沒有進行詳細的講解，真正體現了課堂教師的主體性。

學生的主體性主要體現在：師生互動頻繁，生生互動頻繁。這個班共計35名學生，課堂上站起來開口說話或上黑板板演的至少27人，互動率近80%；掌握生字詞這個環節，是學生注音、學生批改、學生訂正、學生領讀；小組討論交流熱烈激烈而有序，大組交流，成果展示，學生爭相發言，不甘落后；生生之間相互點評也是頻繁激烈。

總之，這堂課上，能讓學生說的讓學生說了，能讓學生讀的讓學生讀了，能讓學生寫的讓學生寫了，能讓學生評的讓學生評了。充分體現了以教師為主導以學生為主體的這一新課程理念。

個人覺得的不足之處：

1.留給學生思考的時間不足。

2.對學生的評價還存在鼓勵不足的問題。

第四篇：學習交流

（一）推行文化營銷和知識營銷，培育現代市場營銷理念

1.重視文化分析，實施文化營銷。現代市場營銷與企業文化營銷有著密不可分的內在聯系。在市場營銷過程中，企業對目標客戶、目標市場文化進行深入地研究，組合使用各種文化營銷形式，營造具有強烈個性特征的營銷文化氛圍，促進企業與客戶間的積極交流，讓目標客戶接受和熟悉新產品、新事物，這就是文化營銷。換句話說，文化營銷是將文化觀念融合到營銷活動的全過程之中，使營銷活動與客戶認同的文化相適應、相融合的營銷方式，其形式可表現為理念文化、產品文化、制度文化和促銷文化。理念文化是營銷文化的精髓，主要表現在從企業主導型向顧客主導型轉變、從利益驅動型向義利并重型轉變、從近視營銷向戰略營銷轉變、從封閉保守型向開放創新型轉變、從低品位型向文化營銷型轉變等；制度文化是營銷文化的基礎，即把理念文化落到實處，落到日常工作的一點一滴上；產品文化是營銷文化的核心，具體表現為設計造型文化、包裝文化、商標品牌文化；促銷文化是營銷文化的實質，具體表現為公共文化、廣告文化、銷售促銷文化、人員促銷文化。

2．積極開展知識營銷。一是以客戶的需求和發展變化趨勢為導向，努力開發知識含量高的新型金融工具和金融產品，并積極引導客戶進行消費。二是隨著高新技術手段在金融業的廣泛應用，金融產品的技術含量也越來越高，在市場營銷過程中要注重與客戶的知識交流，通過提供知識服務，激活客戶對金融產品的興趣，使客戶在懂得如何使用金融產品以及使用所帶來的便利的同時，成為這家銀行的忠實消費者。

（二）以市楊為導向、以客戶為中心，調整市場營銷策略

1．細分客戶群體，確立最佳目標市場。加強對客戶市場的研究，將企業和個人劃分為若干個消費群體，針對客戶的不同需要，向選定的能夠給銀行帶來價值的目標客戶群體提供獨特的金融產品、服務和營銷組合，使目標客戶需求得到更為有效的滿足，從而不斷擴大市場份額，實現利潤最大化。按國家政策因素、經濟周期因素、行業發展因素、人口因素、地理因素、社會心理因素和客戶利益因素等類別對客戶群體進行細分，找出有價值的市場空間，確定細分市場。

2.推行組合營銷策略，積極樹立品牌形象。商業銀行市場營銷組合是針對選定的目標市場，綜合運用各種可能的營銷策略和手段，組合成一個系統化的整體策略。常用的營銷策略可分為產品、分銷、促銷三個方面。一是產品策略。主要包括產品創新、產品組合、產品生命周期分析及對策等。在銀行產品同質化的背景下，商業銀行應提高品牌意識，重視品牌效應，一方面增加已有產品的附加值，另一方面大力發展具有高技術含量的新產品，形成技術領先的品牌形象。二是分銷策略。當前不斷增加的銀行分支機構及信用卡的廣泛應用，在一定程度上拓寬了銀行產品的分銷渠道，但由于電子技術和通訊水平的限制，自動柜員機。電話銀行、網上銀行等間接分銷渠道尚有待加強。三是促銷策略。銀行促銷的方式一般有廣告、營業推廣、公共關系和人員促銷，在具體運用時要注意協調配合。

3．適應市場變化，動態調整營銷策略。市場是一個統一的整體，商業銀行只有將各種因素結合起來，綜合考察，認真分析，充分了解宏觀形勢的變化咱身的優劣勢、競爭者的狀況以及目標客戶的情況，才能使營銷策略調整合理化。商業銀行只有根據變化的市場，及時調整營銷策略，積極向新的市場滲透、向新的地域擴張、抓住新的市場機會及采用新的服務辦法，才能進一步確立其在金融市場上的主導地位。

（三）遵循市場營銷機制要求，完善組織結構和信息系統

1．整合市場營銷組織系統，建立高效的營銷內部運行機制。建立能對客戶需求作出快速反應、高效率地向客戶提供滿意服務的市場營銷組織，是商業銀行市場營銷順利開展的保證。從現代商業銀行的實踐來看，建立前后臺分離的組織架構是一種趨勢，前臺負責對客戶需求的一攬子“采購”，接受客戶提出的服務需求，并根據需求設計推出新產品；后臺按業務分工具體“加工生產”。全面推行客戶經理制，在銀行和客戶間架起溝通的橋梁，設立一個具有市場研究、客戶開發監控和風險控制功能的整合營銷部門，作為商業銀行內部綜合運營核心部門，協調各部門的工作，強化對具體營銷過程的指導，及時修正營銷過程中出現的偏差，使市場營銷高效有序地開展。

2．建立有效地市場營銷信息系統，為營銷活動提供信息保障。有效的市場營銷信息系統是開展市場營銷工作的前提和基礎。這一系統的功能在于為市場營銷人員收集、挑選、分析、評估和傳遞及時和準確的信息。傳遞銀行資產、負債、價格、盈利等財務數據；動態地收集顧客信息，為營銷決策提供依據；系統地設計、收集、分析和提出數據以及提出與銀行所面臨的特定的營銷狀況有關的調查研究，為營銷決策者提供指導市場營銷活動的依據。當前，我國商業銀行市場營銷剛剛起步，尚未建立起完善的市場營銷信息系統，缺乏一種系統化的與客戶進行信息交流和反饋的機制。這必然會在一定程度上制約市場營銷活動的順利開展。

3．加強市場營銷隊伍建設，夯實人力資源基礎。營銷隊伍是商業銀行對外展業和服務推銷的主力軍。特別是在知識經濟時代，用知識營銷贏得客戶對營銷人員的素質提出了更高的要求。強化對營銷決策者和一線營銷人員業務素質的培訓是當務之急。引入競爭和激勵機制，制定合理的業績考核辦法和獎懲措施，增強營銷人員的責任感，激發其營銷的主動性和創造性，使市場營銷理念深入人心。

“以客戶為中心”是信息時代全新的觀念。

首先，這種觀念認為，隨著IT技術的進步，特別是互聯網技術的進步，客戶、信息與資金、人才等經營要素一樣都不能少。在信息化條件下，整個價值鏈包括若干因素，只有得到客戶的確認并最終通過交換，價值增值的愿望才會實現。所以，有了客戶資源，才能使一切要素投入得到轉化為利潤的可能，如果從需求產生到價值實現的價值鏈形成過程來講，客戶就是第一資源。

其次，這種觀念認為，客戶不僅是資源，還是投資者，也就是說，銀行在利用客戶資源取得經營增值的同時，還必須樹立為客戶創造新的價值的觀念，只有為客戶創造價值，才能實現銀行自身的價值。只有相互有效地保證對方的利益和安全，才能獲得對稱的信任和交流。

再次，這種觀念認為，“以客戶為中心”絕非泛指一切交易對象，客戶是一個以利益為導向的、以交易增值為目的的、權益界限明確的經濟概念。銀行之所以對客戶信息集中、分析、整合、分類，根本目的就是考察各類客戶對銀行經營的利益貢獻大小和預期貢獻的比較，并以此調整業務流程和經營模式，按利益貢獻大、小區別對待之，雙方選擇的基本導向都在于各自利益比較的大小。之所以要強調提出“以客戶為中心”的經營原則，其最基本、最實質的目的還是為了銀行的經營和利益，如果不能給銀行帶來收益，單純的服務概念，應該很難成立。

最后，這種觀念認為，客戶分析要依賴信息化手段進行比較選擇，但鞏固客戶的信任和忠誠還必須要充分尊重客戶的資金、時間和感情三重成本，重視提高各類渠道的人性化服務的質量。銀行的信息系統必須在充分尊重客戶，給客戶以信息自主權的要求下發展，客戶終端可以從銀行數據庫中提取與自己有關的數據，按照有利于自己的原則，進行交叉服務和多層面、多產品的交易，客戶點擊鼠標以后的工作由銀行來完成。客戶自主權的成功與否和客戶信息整合的完整與否，將直接影響競爭優勢和客戶穩定，必須讓客戶的利益

得到充分的安全感和可靠性來強化客戶的忠誠程度。因為，對客戶來講，無論是銀行還是產品，都是可以自由選擇的交易對象，而并非指定的服務部門。

“以客戶為中心”的經營理念，既不是一個空洞的口號，也不是一套CRM軟件系統，更不是所謂的“國際慣例”之類的托詞，它是一定經濟與社會發展規律的歸納和總結，是一種管理文化的升華，是現代銀行業競爭力構建的核心。

一、樹立正確的人生觀、價值觀，保持積極向上的態度。企業中普遍存在著三種人：得過且過、牢騷滿腹、積極進取。主要區別在于對工作的態度。在一個單位內，員工與員工之間在競爭智慧和能力的同時，也在競爭態度。一個人的態度直接決定了他的行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進取。態度越積極，決心越大，對工作投入的心血也越多，從工作中所獲得的回報也就相應地越多。可以說，態度也是競爭力。

二、養成“工作中無小事”的工作習慣。“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這句看似簡單的話蘊涵了一定的哲理。據統計，我們日常從事的工作90％是一些重復性、事務性、瑣碎性的簡單工作。但沒有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒有任何一個細節，細到應該被忽略。大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就難成大事。從小事開始，逐漸鍛煉意志，增長智慧，日后才能做大事。工作中無小事，每一件事不應該敷衍應付或輕視懈怠，相反，應該付出你的熱情和努力，盡職盡責地去完成，養成“工作中無小事”的習慣。

三、心中常存責任感。工作就意味著責任。每一個職位所規定的工作內容就是一份責任。你做了這份工作就應該擔負起這份責任。我們每個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。對待工作，是充滿責任感、盡自己最大的努力，還是敷衍了事，這是事業成功者和事業失敗者的分水嶺。

四、將忠誠作為生存方式。在當今這樣一個競爭激烈的年代，謀求個人利益，實現自我價值是天經地義的事。但是，遺憾的是很多人沒有意識到個性解放、自我實現與忠誠和敬業并不是對立的，而是相輔相成、缺一不可的。現代管理學普遍認為，企業和員工是一對矛盾的統一體，從表面上看起來，彼此之間存在著對立性；但是，在更高的層面上，兩者又是和諧統一的——企業需要忠誠和有能力的員工，業務才能進行；員工必須依賴企業的業務平臺才能獲得物質報酬和滿足精神需求。因此，銀行的生存和發展需要員工的敬業和忠誠；對于員工來說，要豐厚的物質回報和精神上的成就感就離不開銀行這個賴以生存的家園。

忠誠是人際交往中最值得稱頌的品質，同樣也是職場中最受尊重的美德，只有所有的員工對企業忠誠，才能發揮出團隊的力量，才能凝成一股繩，勁往一處使，推動企業走向成功。一個企業的生存可以依靠少數精英員工的能力和智慧，卻需要絕大多數員工的忠誠和勤奮。只要你還是企業的一員，就應當拋開任何借口，投入自己的忠誠和責任心。

五、對工作、對崗位心懷感激之情。感恩已經成為一種普遍的社會道德。對工作也應懷有一顆感恩之心：崗位為你展示了廣闊的發展空間，工作為你提供了施展才華的平臺，工作保證你豐衣足食，你對工作為你所帶來的一切，都要心存感激，并力圖通過努力工作以表達自己的感激之情。當你以一種感恩圖報的心情工作時，你的心情會更愉快，你才能認真履責，盡職盡責，你會工作得更出色，真正達到“工作快樂，快樂工作”的狀態

團隊合作往往能激發出團體不可思議的潛力，集體協作干出的成果往往能超過成員個人業績的總和。一個團體，如果組織渙散，人心浮動，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來生機與活力？又何談干事創業？在一個缺乏凝聚力的環境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發揮！團隊精神的重要性，在于個人、團體力量的體現，小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發驚濤駭浪，個人與團隊關系就如小溪與大海。每個人都要將自已融入集體，才能充分發揮個人的作用。團隊精神的核心就是協同合作。沒有它，團隊就如同一盤散沙。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷……這就是團隊協作重要性直觀表現

第五篇：學習交流材料

提高綜合能力創造新的業績

——— 黨群系統學習武鋼領導人學習研討班精神交流材料

十月下旬，公司組織了黨群系統學習交流會，傳達了武鋼領導人學習研討班精神，部分黨支部交流了學習體會。通過學習交流，本人深受教益與啟發，深刻認識到：作為企業領導人員只有在學習和實踐中努力提高謀劃能力、執行能力和統籌能力，才能更好地勝任本職工作，才能適應不斷發展變化的新形勢，在實際工作中打開新局面，創造新業績。下面就結合我所從事的支部工作，談幾點體會。

一、提高綜合素質，是搞好支部工作的基礎。

首先是要提高政治思想素質。在新時期，黨和國家針對國際國內形勢的新變化，制訂了一系列指導我國改革發展的方針、政策，作為支部書記，必須認真學習并深刻領會這些方針政策的精神實質，才能堅定的貫徹執行。只有弄清了大道理，才能顧全大局，把支部工作放在本單位中心工作中來謀劃、來實施。只有弄清大道理，才能講清小道理。只有講清小道理，才能統一干部職工的思想，才能齊心協力，實現目標任務。

其次是要增強服務意識。企業黨組織有其自身的特點，作為支部書記必須明確角色定位：抓班子、帶隊伍，服務黨員、服務群眾、服務生產經營。在抓班子方面：要胸懷坦蕩，豁達大度。班子成員之間相互理解、相互包容、相互配合、相互補臺。大事講原則，小事講風格，共同營造團結協作、寬松和諧的工作氛圍。

在帶隊伍方面：要加強與職工群眾的交流與溝通，關心和了解其思想動態，理順情緒，化解矛盾，力所能及地幫助解決其實際困難，把人心凝聚起來，把職工群眾的熱情和積極性充分調動起來。同時，通過構建“三條通道”，為企業管理人才、技術人才、操作人才的成長提供平臺，促進職工隊伍整體素質的提升。

其三是要提高業務能力。作為支部書記，要把黨群工作融入企業生產經營，不僅需要熟悉黨建工作、群團工作的基本理論和業務知識，還必須了解和掌握企業生產經營管理方面的相關知識和技能。因此，支部書記必須努力鉆研業務知識和技能，并不斷更新自己的知識結構，做到與時俱進，適應管理工作的需要，更好地勝任本職工作。

二、找準切入點，促進支部工作“三融入”。

要使企業支部工作始終充滿生機與活力，就必須將黨建工作與企業行政工作、生產經營與職工思想實際有機結合起來。否則黨建工作就只能流于形式而無所作為。而要實現這種結合，我認為最主要的途徑是圍繞企業的中心工作和重點工作，來組織開展支部的各項活動。讓支部的活動切入生產經營重點，服務中心工作。并注重督促落實，使之取得實效。下面就我支部的一些做法，試舉幾例，作一下交流。

1、加強職工思想工作，塑造優秀工作團隊。

我公司是武鋼北湖公司下屬集體企業，主要負責武鋼北湖國有工礦棚戶區改造項目的建設工作。北湖公司將我公司作為費用

單位，不以盈利為目的。職工收入與效益好的單位比存在差距。因此，要求我公司職工必須要有強烈的責任感和奉獻精神，才能干好本職工作。而我公司職工大部分是招收的大學畢業生，由于其走上社會不久，思想活躍，對北湖公司還沒有深入了解，容易因情緒波動而不安心工作。為此，我支部將對青年職工的教育和引導作為重點工作之一，有針對性地開展工作。首先，支部對其進行公司創業歷程的宣傳，展望公司的發展前景，以及公司為青年人才施展才華提供的廣闊舞臺。同時，用典型人物的勵志故事激勵青年職工立足崗位，在工作實踐中磨練自己，在社會交往中豐富自己的閱歷和經驗，成為在哪里都能閃光的金子。其次，支部十分關注青年職工的成長，經常與其交心談心，了解其工作和生活情況，力所能及地幫助解決實際困難。并鼓勵其積極要求進步，為人才的成長開辟通道，培養、提拔優秀人才到領導崗位。先后提拔了公司級管理人員1名，部室管理人員3名。通過上述行之有效的工作，公司上下形成了一種善于學習、持續改進、協調配合、奮發有為的良好氛圍。

2、圍繞企業重點工作，開展黨員責任區活動。

我支部針對黨員人數少，工作區域范圍相對集中的特點，按工作區域性質將黨員劃分為兩個黨員責任區。支部要求各責任區根據自身工作性質特點，確定課題，制訂措施方案，實施黨員責任區活動。例如我支部辦公室黨員責任區，圍繞棚改項目報批報建重點工作，結合自身特點開展了以“加快手續辦理，確保目標

進度”為課題的黨員責任區活動。通過明確辦事流程、抓住關鍵環節、加強與政府部門溝通協調、爭取各方的理解支持等行之有效的措施，克服試點項目無具體實施政策的局限，創造性地開展工作，手續辦理工作取得突破性進展，在去年底取得北湖花園A區經濟適用房建設和用地計劃的基礎上，今年又先后取得了項目選址意見書和建設用地規劃許可證。

3、配合落實安全生產責任制，促進安全管理工作上臺階。作為棚戶區改造的建設單位，施工現場的安全管理工作也是公司的重點工作之一。為此，支部積極配合行政，以落實安全責任制為抓手，強化細化安全管理工作。首先是按照安全管理“橫向到邊，縱向到底”的要求，健全完善各項安全管理制度，先后補充修訂了《 安全生產責任制 》、《施工現場管理制度》、《安全檢查考核管理辦法》等安全管理制度。其次是狠抓以安全生產責任制為核心的各項安全管理制度的落實。支部配合行政不定期組織施工現場及安全工作進行檢查，對發現的問題及時督促整改，并嚴格按制度進行考核。同時，利用每月工作例會，對檢查中發現的問題進行分析，要求安全管理人員舉一反三，通過嚴、細、實的管理，夯實安全基礎工作，提高管理能力，確保安全目標實現。

三、樹立大黨建觀念，促進以黨建帶群團建設。

黨領導下的工會和共青團組織，是我們黨重要的政治基礎和社會力量。因此，支部書記應該克服黨支部只管黨員的“小黨建”

思想，樹立黨群工作一體化的“大黨建”觀念。黨群工作一體化，既是支部工作融入職工思想實際的有效途徑，也是發揮群團組織的橋梁紐帶作用、充分調動廣大職工生產工作積極性的客觀需要。目前，北湖公司大部分單位黨支部書記都兼任工會主席，這也為實現黨群工作一體化提供了重要的組織保證。為此，支部應該將黨建工作與群團工作結合起來，既相對獨立、各有側重，又統籌安排、協調配合。

通過開展經濟技術創新活動，組織各種形式的勞動競賽，來調動職工群眾的積極性和創造性；通過開展民主管理、扶貧幫困等活動，充分聽取職工群眾的意愿和呼聲，幫助解決實際困難，來樹立職工對企業的認同感與責任感；通過開展小型多樣的文體活動，來激發職工團結協作、奮發向上的團隊精神和拼搏精神。職工群眾的勞動熱情和敬業精神是企業發展最根本、最重要的源泉和動力，也是群團工作的出發點和落腳點。尤其在當前經濟形勢仍然嚴峻的情況下，更需要企業上下同心同德，形成合力，使企業始終保持旺盛的生機與活力，克難奮進，實現又好又快發展。

盛裕房地產公司黨支部周順斌

二○一二年十一月十五日