第一篇:銷售部日常工作項目要求
銷售部日常工作匯報項目要求
秉承營銷工作內容和公司階段發展需要,以重覆蓋、求質量、講學術、樹品牌為工作重點,營造營銷系統的規范管理和文化建設,達到公司、銷售經理、辦事處、臨床推廣人員的信息對稱,資源最大限度利用,公司營銷部決定強化運用銷售管理平臺來提高工作態度、工作效率,對日常工作要素做以下要求:
1、日報:
出差之日起每日以手機短信(為主)、電子郵件的方式向上一級領導和公司管理平臺發送工作日報,內容要有目標和結果,和差旅計劃目標相符。
2、周報:
每周一12:00以前以電子郵件的方式對上周重點工作做以總結,要有針對性和結果;對下一周工作重點做以計劃,尤其對上周未完成工作限時設量做布置,要做到周清周結和連續性、計劃性,限時限量的解決。
3、月報:
每月計劃月例會前兩天以電子郵件的方式完成三表,發給要上一級領導和公司管理郵箱,數字要準確可查;對上月計劃執行完成情況要認真分析總結,力求月清月結;對下月計劃要有連續性和目標性,尤其對布點、開發、純銷、學術推廣方面認真計劃和落實。
4、季度報表:
每季度工作匯報(三表一文字)季度例會前三天發送上級和公司管理郵箱,文字方面要圍繞季度發貨、回款、布點、開發、純銷、學術活動、辦事處培訓、專家建設、品牌宣傳幾個方面認真詳細做以闡述總結,并對下一季度做以詳實的計劃。
5、季度銷售達成表:
按照表格設計內容(季度回款、開發、純銷、布點)認真如實簽寫,數據可查,季度會前三天發給上級領導郵箱。以對照協議執行情況。
6、《內刊》投稿
每月各銷售經理必須組織區域投稿至少一篇,包括代表、辦事處、銷售經理的臨床推廣、管理、銷售心得等能反映銷售風采的文章。
7、銷售溝通會
銷售經理所組織的市場區域會議、辦事處會議等,每月必須舉辦一次以上,會議要求會前申請、會中邀請領導(依據需要邀請公司領導)參加、會后備忘公司備案。
第二篇:銷售部日常工作
銷售部日常工作安排
開會(培訓):
1.每周一、三,周六由經理培訓安排本周計劃和本周總結。
2.每天有主管輪流集體開會(提高主管的講話能力和引導能力)
3.每天早會時間在8:30~8:50(安排一天的工作,激勵員工調動積
極性),夕會在17:20(記錄一天的電話量和意向客戶量,指出
工作中的不足之處,總結問題點,提出解決辦法)。
新員工安排:
1.新員工有經理和主管招聘,經理面試。合格后分配到小組在由
其主管培訓考核。
2.新員工考核嚴格按照新員工入職和辭退制度執行。
3.每組人員安排為8個(不含主管)多則按淘汰制,如有變動另
行通知。
主管要求:1.銷售部暫且兩名主管,主管起監督、引導和管理作用。
2.主管分管每組日常工作(開會、請假申報、衛生安排,員工考
核等)。
3.每天工作中途休息上午10點休息10分鐘,下午15點休息15
分鐘,有主管控制。
4.主管要掌握了解組員的心理浮動,看到組員工作狀態不佳及時
加以調解和心理疏導。
5.組員出現工作態度問題,及時引導上報討論辭退問題。
工作要求:1.工作期間不得隨意亂走動,不得大聲講話影響其他同事工作。
2.工作中有問題及時和主管溝通工作不得和其他同事談論與工作
無關的話題。
3.工作中遇到問題及時和主管溝通。
4.工作中不允許成群結對出去抽煙,煙頭不能亂丟棄,違反罰打
掃衛生一周。
5.工作中態度端正,堅決不允許混日子心態。工作中積極向上,具有較高的團隊精神。
6.銷售團隊必須有激情和活力。.
第三篇:銷售部日常工作管理(模版)
一、銷售部日常工作管理
1)公司所有的規章制度從發布當日起生效。
2)銷售部從即日起實行上班打卡制,上下班時間規定為:上午:9:00 ——12:00 下午:
2:00 ——18:00。如需住舍的員工,可向公司申請住舍。
3)銷售人員應自行制定相應的工作計劃,對目標市場和客戶實施合理高效的跟蹤管理,每天外出前需向經理或總經理說明去向,同時預估回來時間,如當天無法回公司打卡,需電話通知經理或總經理。
4)所有銷售人員每天必需拜訪有效客戶3個,一周為15個有效客戶,一個月最少有65
個有效客戶。銷售人員應根據每天拜訪的實際情況,如實填寫“業務員工作報表”,五天為一周期,發回公司存檔。公司將會定期對各銷售人員的工作報表進行抽查,如發現一次弄虛做假,將取消該員工當月所有報銷的30%,當天按曠工處理(曠工一天,扣兩天工資)。如發現第二次做假,公司將對該員工除名(該員工在除名后,需將其所簽合同未收款項全部收回)。
5)“項目報備表”的完善。所有銷售人員需將現有的項目(包括已簽合同項目及重點跟蹤
項目)填寫好“項目報備表”。“項目報備表”中的內容要求全部填寫完整后交由公司存檔,如無法填寫的,需繼續跟進,盡快完善交回公司。
6)如銷售人員未做項目報備,而簽定的銷售合同,該項目的提成不按公司提成方案結算,由公司領導商議后發放。銷售部人員為開發、維護項目的招待費、娛樂費的使用,必須經銷售經理呈報總經理核實同意方可使用。公司做好項目開發維護費用的記錄。
7)業務員的交通費,通訊費根據現有公司規章制度執行(交通費300元/月,通訊費300
元/月),如業務員當月未完成的發貨量,交通費、通訊費不予以報銷。
8)所有銷售人員的車補,油費,路橋費,招待費等報銷都將根據該銷售人員當月的工作業
績考核后,講行發放。
9)銷售人員要做好每一個訂單的跟蹤協調工作,包括的回收,貨物的交收、貨款的收取、合同的執行等情況。若因人員跟蹤不力造成公司損失,公司將作出相應懲處。
10)銷售人員應每天及時向經理或總經理匯報工作情況,如遇異常情況和重大工程項目,要
迅速與總經理溝通,以便快捷的制定相應政策。
11)銷售部人員的錄用由總經理考核錄用。試用期限為三個月。公司對錄用人員在試用期或
是正式期認為不合格人員將提前通知作辭退處理。錄用人員辭職須提前一個月向公司提請辭職申請書并報批。離職人員在離職前需辦好相關交接手續方可正式離職。
第四篇:銷售部日常工作流程
銷售部日常工作流程
一、早會
宣導,激勵,公布最新政策為主,計劃當天事宜,工作具體量化,引導完成工作。
二、上午
1、各組員工,上論壇,微信群,QQ群發帖,朋友圈轉發信息等不低于10個;
內容:公司介紹,產品優勢,圖片二維碼等。
2、維護、持續跟蹤老客戶;
根據客戶檔案表,將現有的客戶進行二次開發,解決客戶的異議,已達到促成的目的。如果仍有疑問,應該再次做好跟蹤記錄,以便晚會的時候提出,想辦法共同解決。
3、搜索新客戶,不低于50名,做好基本記錄,以備工作
搜索平臺:58同城,趕集網,百姓網,阿里爸爸黃頁等
關鍵字:代理商,加盟,綜合平臺,金融銷售等
重點關注:同行業,POS機,信貸公司等
三、下午
1、開發新客戶為主,核心工作時間,集中電銷,不低于300個,意向客戶不低于10個。
a)消化上午網絡平臺收集的新客戶資源 b)消化公司提供的電話資源
2、客戶檔案做好分類
基本信息包含:姓名,電話,地址,所屬行業,是否從事相關行業。
第一通電話所溝通的基本內容,是否發送相關資料,客戶的異議。
四、晚會
總結今日工作,根據員工所遇到的客戶異議,大家共同商討,幫助其解決問題,指導后續更進一步開發客戶。
今日事,今日畢;工作完成者方可下班,否則加班完成。
五、下班
利用飯后休息時間,可以轉發相關信息,擴大宣傳,重點客戶可以適當選擇時間通過電話進行跟蹤服務,以達到出單的目的
第五篇:日常工作要求(本站推薦)
各位同事:
為了加強溝通協作,了解各位工作進展,加強工作的計劃性與執行力,現對我部門的日志、晨會、周會以及工作匯報等作如下要求,請各位同事認真閱讀理解,歡迎大家提出寶貴意見和建議,請于本周五15時前反饋。否則,請按要求及時完成。
下周起我部門將在我部門內公示各位參與及完成的及時性。
一、日志與晨會
主持人:由徐琨、戴海林、徐敏三位主管依次負責一周的晨會主持工作。
時間:一般情況下,晨會時間固定在每天上午8:40,特殊情況由值班主管與我溝通后通知大家。周一因我須參加公司周會,改至會后10:00進行。
內容:各位先初擬日工作計劃,在晨會上匯報,根據會上溝通內容修訂填寫《工作日志》計劃欄,當天按實際情況記錄當天工作時間段及內容。第二天根據前一天的工作計劃內容以及臨時新增工作匯報工作完成情況,并簡單匯報當日工作安排。
要求:
所有人員提前安排好工作,按時參會。
主持人負責填寫晨會記錄表。根據每個人的匯報填寫晨會記錄表的計劃部分,并根據前一天的計劃點評每人的工作完成情況,最后將前一天和當天的晨會記錄表粘貼在白板上。
主持人負責每周六下班前將本部門工作日志收全后交給部長(手寫版或電子郵件均可)。
文件命名要求:《日工作計劃與日志1101-XXX》:請僅變動X部分的內容,每月的工作內容最后統一放在一個文件里,如2011年1月戴海林須提交的工作日志,則文件名應為《日工作計劃與日志1101-戴海林》。
二、階段工作
主管人:由徐琨、戴海林、徐敏三位主管依次負責月度、季度部門例會及KPI指標、財務預算表、辦公用品申請、領用等工作的召集、組織。
時間:每月最后一周的周五13:30為月例會召開時間,每季度的最后一周周五為季度例會,時間同前;若有調整,具體時間由當月主管人另行通知。會議應邀請分管領導(季度還應邀請相關部門領導)參加
內容:
每月23日前提交下月資金使用計劃;提交辦公用品申請表,一般在8-10日期間聽候通知去倉庫領取;
每月25日前收集人事月報、培訓統計等基礎數據以及WORD版個人月度總結與計劃、KPI考核表等。每季度最后一個月的25日前提供季度材料,除以上外加PPT版的季度總結與計劃。
要求:
關于月度工作匯報的要求:各位應根據月度計劃、KPI及2011年考核指標,匯報本階段重點工作完成進展;根據工作計劃及近期工作要求,匯報下階段工作計劃;以及需協作或存在困難的工作,對本部門工作的建議和可行方案。關于季度工作匯報的要求:
1.匯報工作并不只是羅列已做的事情,應尋找所做工作中的閃光點,突出具備
優勢和差異化的內容。如:本階段目標達成比較好的三個方面。
2.查找現存問題,分析原因,尋找差距和不足,如:目標達成不佳的1-3個方
面及改進措施。
3.提出本人、本部門的困惑,講出需要幫助支持的事情。
4.對今后的工作要有具體的設想和思路,并對預期效果進行預測。各項工作應按時保質保證所有人員均完成,會議準備應充分。
感謝各位配合!
祝各位工作愉快!