第一篇：當前國內植物油產能現狀研究

當前國內植物油產能現狀研究

隨著人民生活水平的不斷提高，近年來我國對肉、蛋、奶和食用植物油的需求量不斷增加，進而帶動國內植物油壓榨業的飛速發展目前國內大豆初榨工業無論在企業規模上，還是在技術上都已達到發達國家的水平，形成了五個大豆壓榨圈。其中在東北內陸地區形成了以黑龍江九三油脂公司、吉林德大油脂公司和沈陽金石豆業公司等為代表的東北大豆壓榨圈，以壓榨國產大豆為主。在環渤海地區形成了以大連華農豆業公司、大連日清公司、秦皇島金海油脂公司、河北匯福糧油公司、九三油脂公司、山東渤海油脂公司、煙臺益海油脂公司、日照邦基三維和黃海油脂公司等為代表的環渤海大豆壓榨圈，這些地區主要以壓榨進口大豆為主，在每年11月到次年3月期間也加工部分國產大豆。在江蘇和浙江地區形成了以張家港東海糧油公司、連云港益海油脂公司、南通嘉吉公司、寧波金光油脂公司等為代表的江浙大豆壓榨圈，常年以進口大豆為加工原料。在華南地區形成了以泉州福海油脂公司、東莞嘉吉公司、東莞中谷公司、湛江華農豆業公司、廣西大海油脂公司等為代表的華南大豆壓榨圈，該地區大豆壓榨企業大多是在2001年以后快速發展起來的，原料來源均為進口大豆。在內陸地區形成了以四川金石油粕公司、重慶新涪油脂公司、陜西邦淇油脂公司、周口益海油脂公司、鄭州陽光油脂公司為代表的內陸大豆壓榨圈，這些油廠既加工進口大豆，也加工部分國產大豆。

目前外資企業參與我國植物油生產主要通過三種方式，一是進行原料進口貿易，如大豆、棕櫚油等，二是直接建立合資或獨資企業，三是進行資金參股。實際中，跨國糧商參與我國植物油生產往往是三種方式并用。

在原料進口貿易方面，進入2004年后，國際市場投資基金利用其國際貿易經驗和資金以及掌控的南美大豆資源優勢，開始對我國大豆貿易進行瘋狂打壓，致使中國大豆壓榨企業的經營效益迅速滑落至全行業大幅虧損的深淵。首先是在CBOT市場上進行點價方式將高價豆賣到國內市場，同時其國內參股企業利用我國“當企業處于虧損狀態時，可以免交所得稅，同時也不用交納增值稅，并且虧損部分還可以沖抵未來的贏利部分”等相關稅收規定，規避稅收費用實現“把左口袋里的錢虧到右口袋里”，完成資本境外轉移目的。相比之下，我國的民族壓榨企業卻承受了實實在在虧損。另外，對于合資企業來說，外資方還可以通過惡意虧損來達到使中方資本縮水、而其自身卻通過資金優勢擴大股份的目的，最終達到其操控中國壓榨市場的目的。

另外在國內油脂原料進口上，跨國糧商利用其豐富的國際貿易經驗和資金優勢，已基本完成對我國大宗食用油壓榨原料的采購控制。目前包括中糧集團在內的多數中國壓榨企業，都在以進口大豆作為食用油壓榨的原料。而ADM、邦基、嘉吉、路易達孚四家跨國公司壟斷了中國80％的進口大豆資源。目前ADM、邦基、嘉吉、豐益國際、來寶等跨國糧商在全國97家大型油脂企業中的64家企業參股控股持有股份，占66％。

外資進入對國內相關產業影響

外資進入我國植物油壓榨市場，一方面滿足了國內植物油需求，對我國國民經濟的快速健康發展有所貢獻。2006／2007年度我國大豆壓榨量突破3200萬噸。而國內產量僅為1600萬噸左右，嚴重滿足不了需求，熟悉國際貿易經驗外資的進入對我國解決植物油供應問題帶來了好處，特別是在棕櫚油進口方面，極大地促進了我國食品工業的發展。同時，跨國糧商先進的管理經驗和物流模式，對我國整個糧油市場的發展也具有借鑒意義。

其次，外資的進入也促進了國內食用油生產工藝的進步，更新了國內的消費觀念。

中國制造受人詬病最多的是技術含量不高，實際上近年來所爭議的，無論是技術性貿易壁壘影響，還是中國商品質量危機，折射出的是國內少數企業技術科技創新能力不強，在全球產業鏈條中獲利過低，所以遭遇頻繁的貿易摩擦和其它發展中國家的競爭。中國食用油行業十幾年前，因為技術上的差異，消費的食用油被稱為“土油”、“洋油”。經過近幾年的快速成長，目前在加工工藝等很多技術領域上，已經占據了世界前列的位置，尤其是黃曲霉素去除技術上的成就。中國食用油行業正處在一個重要轉型期：從粗放成長轉變為集約成長，從同質競爭轉變為創新競爭，想在激烈競爭中脫穎而出，只有扎扎實實地從“創新技術”做起，別無他途。

但另一方面卻也對我國相關產業的健康發展帶來危機。

大量的進口在滿足國內需求的同時，我國油籽壓榨中心也逐漸轉向沿海地帶，越來越多的加工企業采用進口大豆，由此也造成我國大豆產區出現賣糧難，播種面積持續下降的局面。傳統的大豆主產區目前僅黑龍江、內蒙地區產量較高，大豆在黃淮及長江流域已經成為經濟作物種植。在黑龍江省，豆農50％以上的家庭收入來自大豆，尤其是北部地區種植大豆近2000萬畝，當地種玉米氣溫不足，種小麥效益更差，種植大豆是當地40余萬戶農民收入的主要來源。如果大豆生產全面崩潰，這部分農民將面臨嚴重的生存危機。另外，外資在國內的大肆建廠擴建，造成社會資源的嚴重浪費，同時伴隨著沿海集中設廠的增多，投資風險也在加大，我國民族企業的發展壯大面臨前所未有的巨大壓力。同時，跨國糧商利用其對原料采購的優勢，使我國不僅在國際大豆市場上沒有話語權，而且在國內大豆市場上也失去話語權，大豆進口時間、數量、價格被國外參股控股企業所掌控，國內油脂壓榨業有被外資壟斷的風險。

據悉，目前，我國的大豆加工業已經形成了比較完整的產業鏈條，延伸到飼料加工、畜禽、水產養殖、營養保健、包裝、化工、環保、軍事、醫藥、紡織服裝、航空、航天等領域，成為我國國民經濟中的重要組成部分，并且具有非常廣闊的發展前景。如果國內大豆生產消亡，大豆將完全依賴進口，各相關產業的發展將受制于人，進而影響我國整個國民經濟的發展。同時，我國食品營養所需植物蛋白和動物蛋白來源將受制于人。由于大豆加工和貿易已被外資掌控，如果大豆生產全面崩潰，我國的大豆供應及飼料工業、畜禽、水產養殖業的發展將全面受制于外國，傳統豆制品、肉、蛋、奶及水產品等的供應將面臨挑戰，嚴重危及我國食品安全。

未來外資發展態勢及相關建議

考慮到目前國內壓榨產能嚴重過剩，因此未來國內壓榨產能繼續擴張的可能性較小，同時，國家在政策上的規定，也將對外資在華新建產能有所限制。我國食用油行業正處在一個重要轉型期：從粗放成長轉變為集約成長，從同質競爭轉變為創新競爭。

對于國外大豆的層層壓近和外資對國內加工業的攻城略地，國務院發展研究中心市場經濟研究所副所長程國強認為，首先要加大對國產大豆生產的支持力度，啟動戰略貿易機制。如對國內大豆生產采取扶持政策，調動農民種植大豆的積極性，探索建立大豆產業基金等市場機制；把大豆等資源性農產品進口納入戰略貿易安排，建立進口戰略機制，對大豆的收購、船運、加工、終端產品進行產業鏈管理等。

其次，國內企業應該多向跨國糧商學習。這些跨國糧商的資本動員和運作能力只是基本條件。國內油脂企業更應該學習的是他們用100多年時間積累的全球資源配置、市場營銷和風險管理經驗，探索建立從原料收購、產地運輸、國際運輸到消費地的加工、飼料、養殖業的產業管理、系統風險控制和行業資源整合的新經營模式。

此外，部分專家還建議要盡快建立我國的“大豆安全”保障體系。通過聯合、收購、兼并等手段，形成以某些大油脂集團為首，包括中小型大豆壓榨企業、大豆貿易商、代理商、進口商，以及金融、資本市場上的投資公司等在內的產業集群，再通過產業分配、通過金融市場的套期保值和投機，與國外基金及產業投資者進行對抗。我們分析認為，由于我國國內油料資源的嚴重不足，未來進口市場依然呈擴大趨勢，我國油料油脂生產必須堅持在國家政策支持下走差異化發展，重點發展非轉基因產品，特別是高蛋白食用大豆。我國大豆產業的優勢主要表現在：我國是大豆的原產地，品種資源十分豐富，而且又有飲食大豆及其制品的傳統習慣；目前，我國尚未發展轉基因大豆，而且高蛋白大豆品種的選育一直處于世界領先地位，綠色、高蛋白一直是中國大豆的品牌優勢。因此必須揚長避短，除在東北和黃淮海大豆集中產區推廣高油大豆品種以滿足我國眾多油脂加工廠的需求外，今后還要在南方地區推廣高蛋白和其它專用大豆品種。同時，提升傳統大豆食品加工產業的檔次，促進傳統大豆食品產業的現代化。

第二篇：當前國內大學生創業現狀分析

大學生社會創業現狀

隨著國內高校的不斷擴招，大學生的就業形勢也越來越嚴峻，“創業”現已成為大學生中的熱門話題。據統計，國外大學畢業生創業人數占畢業生總數的比例最高可達30﹪；在我國，這個比例尚不足1﹪。一方面是就業的白熱化競爭，一方面是國家和地方鼓勵大學生創業的優惠政策，為什么選擇創業的大學生還是那么少呢？而且，近幾年，大學生選擇自主創業的比例逐年下降。為什么會出現這一現象？

眾多難題擋住創業路，大學生創業面臨著很多的困難。困難一：切入口難找

據了解，目前，很多應屆大學畢業生都有自主創業的想法，但苦于找不到適合自己的項目，很多畢業生不知如何將自己的所學和經濟效益聯系在一起，如何在社會上找到自己的一塊新的“自留地”來證明自己的能力，并創造出經濟價值。

困難二：資金不足

大學生自主創業，最難莫過于資金支持。多數大學生上學時的經濟來源是父母，可大多數家庭的經濟條件也只是能供孩子上學，真正能給孩子提供創業資金的卻少之又少。雖然政府政策規定，大學生創業可以向銀行申請小額貸款，但銀行大都不愿意貸款給這些規模小、風險大、還貸能力弱的企業，一套程序下來左查右查，最后很可能不了了之，現實中真正貸到款的大學生寥寥無幾。大多數大學生只能從現有的人際關系圈中借錢，但數量微薄，難以為繼。

不僅籌資難，注冊也難。稅收優惠政策更是似有卻無。有的大學生說，光審批和前期手續就跑了近3個月，要享受到減免稅優惠，花的時間更長，需要的手續更多。政策落實不到位，導致大學生創業的積極性被一再挫傷。

困難三：社會經驗少

目前大學生社會經驗貧乏已經成了通病，如果畢業后選擇自主創業，必須要求大學生有豐富的社會經驗，對自己的創業條件進行分析，制定自己的創業計劃，看自己是否具備未來的老板氣質和心理素質，比如承擔風險的能力、創新的能力、決策的能力和領導能力；還要做好市場調查和分析，準確掌握市場信息；做好市場預測，建立經營思路，設計市場進入策略；要學會理財；要撰寫創業計劃書等等。這對于一個剛剛走出“象牙塔”的大學生來說，也是個考驗。

從擇業到創業，這是就業觀念上的一個重大轉變。走自我創業之路，從長遠看這也是將來大學畢業生的一種重要選擇。在一些經濟發達的西方資本主義國家，很多大學畢業生從學校畢業后就直接走上獨立創業之路。例如美國有“硅谷之父”之稱的威廉?休萊特，在他母校斯坦福大學工學院的恩師特曼教授的鼓勵下，一畢業就向銀行貸款1000美元成立了惠普公司。世界首富的“微軟公司”總裁比爾?蓋茨，大學沒讀完就出來自己創業。“雅虎”的楊致遠與費羅，讀博士期間就在一輛學校的拖車里成立了自己的工作室，畢業后租了一套寫字樓正式成立了自己的公司。諸如此類的例子還有很多，這說明并非每個人都非得先在別人的公司里打上十年八年的工，然后才能出來創業。尤其是在當今的知識經濟時代和市場經濟時代，直接將“智本”轉化為“資本”的可能性更是大大增加。

如今的創業市場雖然商機無限，但對資金、能力、經驗都有限的大學生創業者來說，并非“彎腰就能拾到地上的財富”。在這種情況下，大學生創業只有根據自身特點，找準“立錐之地”，才能闖出一片真正適合自己的新天地。

第三篇：國內建筑行業電子商務應用現狀研究（范文）

國內建筑行業電子商務應用現狀研究

發布時間：2011-6-26信息來源：中華建筑報

國內建筑業對于電子商務應用不同于美國、日本等發達國家。

在政府方面，各級建設行政主管部門積極推進辦公自動化和行政管理信息化。在我國“政府上網工程”的推進過程中，我國的各級建設主管部門的網站建設也取得了階段性的成果，如由建設部信息中心建立發布的國家建設部網站，帶動了我國政府建設管理和行業服務工作的信息化進程。又如，北京市建委建筑業管理處開發使用了《網絡辦公與企業信息管理系統》，通過此系統實現企業信息管理和資質審批，包括企業資質網上申請、審批、年審、動態管理(資質升級和降級)、變更、年審、備案、資質證書管理和相關資質申請審批工作處理情況查詢，并且上述功能都是通過啟動系統設置的工作流完成，這最大限度避免了人為因素干擾。同時，該系統與建委內部各職能部門數據交換可獲得企業在一級市場承包情況、在二級市場專業承包和勞務分包情況，及企業施工過的工程質量信息和施工安全方面情況等，與外部不同行政管理部門接口則可獲得企業工商執照信息、稅務登記信息等。然而，政府建設主管部門的上網工程是一個復雜的、長期的系統工程，通過建立網站在網上發布政務信息和行業動態只是政府建設管理信息化的初級階段。可見，要真正實現中國建筑業電子政務系統，要走的路還很長。

在建筑企業方面，目前，國內一些特級和一級建筑企業，無論在信息技術基礎設施建設還是有關專業領域應用方面，都取得了可喜成績。據不完全統計，國內建筑企業微機擁有量達到150萬臺。不少企業開始重視施工項目信息管理，并可能在不久的將來有所突破。特級建筑企業與大部分一級建筑企業，普遍建立了企業互聯網站。電子郵件已成為建筑企業信息交換的工具之一。信息技術應用增強了企業的核心競爭力，提高了企業的效能與效率。

國內已經有許多企業開始借助自身的行業優勢，吸收最先進的網絡技術，來獲得新的發展機會。例如，易建科技公司目前已經依托沿海國際控股集團的優勢，并利用自身在建筑、咨詢、商業、管理等方面的優勢，積極策劃推廣互聯網在建筑行業的應用，并推出了建筑行業首家B2B電子商務網站。作為中國建筑行業首家ASP，易建網由行業信息庫、項目管理和采購、網上建材營銷、電子商務平臺、決策數據分析以及客戶服務等組成，可以為建筑業的用戶提供全面的B2B電子商務解決方案，其中包括行業信息庫、項目管理和采購、企業資源管理、電子商務平臺、決策數據分析和客戶服務等。

總地說來，中國建筑業電子商務化還處于起步階段，存在著明顯的局限與不足：

一是除個別企業外，目前大多數企業以應用單機版軟件為主，沒有形成網絡，沒有實現信息的交流與互動。

二是企業電子商務沒有真正開展起來，多數企業也僅僅是建立了內容較為豐富的網頁，作為企業業績的展示臺。

三是不論企業網站還是政府網站，大多都以發布信息為主，信息的交流與互動還有相當大的差距;四是軟件開發缺少統籌規劃，開發資金不足，而且多數屬于低水平重復性開發。例如，目前國內好的企業在項目管理中建立了局域網，運用了項目管理系統，信息已經在工地現場和項目經理部內部流動了。

但在一些發達國家，從項目一開始就立足于互聯網，在設計與策劃階段，利用網絡進行業主、咨詢設計之間的信息交流與溝通：

在招標階段，業主和咨詢單位利用網絡進行招標，施工單位通過網絡招標報價。

在施工階段，承包商、建筑師、顧問咨詢工程師利用以互聯網為平臺的項目管理信息系統和專項技術軟件實現施工過程信息化管理。

在竣工驗收階段，各類竣工資料自動生成儲存。再如，國內一些管理先進的施工現場，已經開始采用攝像監視系統，用以監視工地現場安全、消防等，比如裝在塔吊上的攝像探頭，管理者坐在現場辦公室中即可看到各種地面情況。而國外則采用在線數碼攝像機，不但在現場辦公室中能看到現場情況，即便在世界任何一個地方通過網絡皆可掌握項目進展信息和現場具體工序情況。同時結合無線上網技術，不斷將信息傳給每一個在場與不在場的人員。

總之，通過對國內外建筑業應用電子商務現狀的比較，可以看出，在網絡時代的沖擊下，建筑業對電子商務的認識將更加深刻，“鼠標＋水泥”的模式，將徹底改變傳統企業的商務運作方式，為建筑業整個經濟環境帶來根本性的變革。(作者：任吉魁 李晨洋)

第四篇：國內公務員激勵制度研究現狀

國內公務員激勵制度研究現狀：

公務員激勵機制是公務員制度的重要組成部分。完善公務員激勵機制是穩定公務員隊伍、提高公務員素質、提升政府效能的迫切要求。我國對公務員激勵機制方面的研究主要是借鑒東方傳統政治理論、西方激勵理論、現代人力資源管理理論及西方各國公務員激勵制度。在研究方法上主要采用了文獻研究法和比較研究法，但其框架性結論多，可實際操作的研究成果很少，較注重對理論問題的研究，而缺乏對實際問題的研究。

2006年1月1日起《公務員法》正式實施，這是我國第一部公務員管理的綜合法律，標志著我國公務員制度以國家法律的形式確定下來，公務員激勵機制步入了法制化。盡管我國的公務員制度改革已經取得了一些進步，初步形成了比較完備的法規體系，但隨著機構改革的進一步深入，公務員的激勵機制也暴露出一些問題和弊端。

（一）忽略不同層級公務員的基本需求

由于不同層級公務員在政治前途、社會地位、工資福利等方面的發展空間不一樣，各階層公務員的需求也各不相同。盡管《公務員法》規定公務員激勵機制包括了考核、晉升、培訓及工資福利等內容，但也只是從公務員的整體進行設計，對不同層級的公務員的基本需求存在一定缺失，缺乏針對性和可操作性，因此，此類激勵機制對公務員并沒有起到實質性的激勵作用。

（二）忽略物質激勵的積極作用

我國公務員獎勵制度的普遍特點是：重精神獎勵、輕物質獎勵，很多地方和單位獎勵先進的辦法都是用獎牌、獎狀、證書之類的精神獎勵，很少有物質獎勵。總給人一種物質獎勵好像就是低級、庸俗的行為，其實不然，人首先要滿足基本的物質需求，其次才能進行必要的高層次精神需求。

（三）考核措施不當

公務員考核是激勵的重要手段。但是，事實上在我國行政機關這種激勵機制通常難以發揮它應有的作用，一般的公務員基本沒有什么危機意識，一是因為考核機制本身可操作性不強，沒有科學的考核體系和方法，二是因為各級行政機關沒有認真對待，得不到有效的執行，三是政府的行政管理工作主要是服務，很難量化，而且政府考核大部分都帶有一定的滯后性，難以及時的表達出來。

（四）職務晉升渠道單一，職級晉升空間狹小

我國公務員職務晉升目前還存在一些問題。一是公務員職務晉升程序的設計存在漏洞，晉升依據不科學。二是法律制度不完善，晉升機會、空間有限，公務員晉升有一個前提就是必須有職位空缺，公務員職務的設置是成典型的金字塔型，領導職務總是少于非領導職務，高級職務總是少于低級職務。

總的來說，目前我國對公務員激勵機制的研究還不夠完善、不成體系，處于初級階段，研究的廣度和深度都有很大的空間。公務員激勵理論應與實踐保持更緊密的聯系，應當從企業人力資源管理中得到啟示。

西方公務員激勵制度研究現狀

西方各國公務員制度的實踐和理論研究的歷史更悠久，所以在公務員激勵方面形成了較完善的法律及制度。其考核工作中的民主性與監督機制、晉升程序中的競爭與功績制的原則、工資制度良好的調節功能以及靈活多樣的培訓形式等都有借鑒價值。

當代西方理論界在公務員激勵方面創新性研究主要體現在新公共管理和公共服務上。

1.新公共管理是對傳統的公共行政模式的一種全面清算和否定，其理論基礎主要是經濟學和私營管理理論，該理論認為公務員的行為模式是“經紀人”的行為模式。但是其在激勵機制方面的局限性在于：它否認公務員是追求公共利益的高尚公民，認為公務員是不值得組織信任的“理性經紀人”，他們相對于組織利益更忠于自己的利益，所以其行為傾向于追求自利目標而忽略組織目標。為了對其進行有效激勵，就要把個人的自利目標轉化成組織目標。所以該理論把公務員的價值觀、情感、心里需要以及組織文化、公共價值等理念都忽略了，其創新就僅僅是技術上的創新，不能再更深刻的層次上實現根本突破。

2.新公共服務理論則認為，公務員不僅是傳統公共行政中被視為需要官僚職業保障的雇員，也不僅是新公共管理中市場的參與者，更確切的說，公務員是那些其動機和回報虎之勢薪酬和保障的人們，他們希望自己和其他人有區別，對他人的生活產生影響。

新公共服務重新回歸于公平、正義、民主治理和公民參與等價值的追求認與其有企業家精神的管理者比較起來，具有社會責任感的公務員和公民夠更好地維護和促進公共利益。

研究目標：

我們希望通過對中外公務員激勵制度的研究，將中外公務員激勵制度從方式、手段、內容和實際運行狀況等方面進行探討和比較。發現國內制度的不足之處，并且從西方公務員激勵制度中汲取養分，提出建議。

第五篇：當前國內電信OSS建設的現狀和差距（推薦）

當前國內電信OSS建設的現狀和差距

經過各級部門緊鑼密鼓的準備測試工作，南平電信的OSS終于在5.1正式上線了。作為四大IT系統OSS支撐人員來講，我們相對而言會比較熟悉一些，但如果是從高層次分析，我們的水平實在有限。故此上網收羅了一些關于此方面的資料，覺得有些還不錯，COPY一下看看吧。

長期以來，國內電信OSS系統建設大多數局限在專業網管系統建設上，傳統的OSS系統基本上是由各級網管系統和一些簡單的工單系統組成，OSS設計與建設和國際先進運營商的差距較為明顯，普遍存在如下問題：面向客戶、面向業務端到端管理功能的系統缺乏，不能快速響應、開通、提供業務；多廠家、多技術問題突出，導致網絡管理不夠集中、運維管理難以綜合化；網絡層網管功能中“監”強于“控”，對網絡業務配置功能和網絡設備控制功能缺乏必要的手段；OSS系統“信息孤島”現象嚴重，相互之間不能進行信息互通、數據共享；后臺運維支撐自動化程度不高，故障單/派工單/電路調度單的電子化實施不夠全面深化；OSS建設缺乏統一規劃；

OSS總體投資量存在不足與OSS建設項目投資回報率太低，兩者并存；OSS產業缺乏研究、缺乏人員與投入，導致OSS建設缺乏科學指導。

上述不足所造成的結果是OSS系統無法快速有效支撐電信服務，無法適應電信網絡技術飛速發展對電信運營提出的挑戰。

目前國內運營商的網絡設備技術水平和國際一流運營商差距不大，但是與整個電信網配套的OSS發展水平和技術層次卻還停留在一個較低的層次上面。構建面向服務的新一代OSS架構正成為電信企業信息化中的一個熱點和難點。

當前OSS建設的切入點

OSS涉及面廣，建設周期長，復雜度高，技術難度大，如何找到OSS建設的切入點，解決當前生產經營中最急需的功能呢？根據國內各運營商的現狀，筆者認為未來2年內OSS建設的最佳切入點是兩個：綜合化集中告警平臺、運維流程支撐系統。這兩個切入點涉及到傳輸系統、交換系統、數據系統等多個方面，而電信運行維護部門一貫采用的專業維護模式很難實現跨專業的協調處理，而綜合化集中告警平臺和運維流程支撐系統的建成正是遵循綜合化集中維護的指導思想，力求將快速響應、一點受理、綜合分析、并行處理、整體評估等環節形成閉環管理，打破傳統的專業中心林立、串行處理的模式，建立以本地網為中心的綜合化、集中化的維護管理支撐手段，這樣可以大大縮短后端運營支撐各環節的時間，使前端的業務需求能夠在最短時間內得到滿足，提高電信企業的核心競爭力。

綜合化集中告警平臺構建于現有網元網管基礎之上，但其重點并不是取代現有網管系統。它的目標是收集現有網管系統中的各類有效信息，綜合分析從客戶管理系統、資源管理系統等獲取的客戶和資源信息，實現全網絡，也就是網絡級的支撐維護管理和客戶服務管理，在實際運維應用中要采用網元級管理和網絡級管理應配套應用的方式。綜合化集中告警平臺的主要功能模型

綜合告警系統應支持半自動化或自動化收集、分析、處理跨專業告警的能力，具體的過程如圖1所示。

建設該平臺主要達到以下目的:

快速發現故障：目前電信網絡機型種類繁多，各專業網管終端龐雜，靠人工輪詢的方式效率低而且無法及時響應告警，而綜合化集中告警平臺通過統一告警信息格式、屏蔽大量無效和重復告警、提供多種告警提示手段和靈活的自定義告警功能來實現告警的快速發現；

快速定位故障：通過和資源信息的關聯，在提示告警的同時，同時顯示告警所影響的資源、告警的專業相關分析、告警所關聯的客戶詳細信息（客戶聯系信息，客戶等級，發生故障的電路等級等）；

快速恢復故障：通過與告警經驗庫、故障派單系統、值班日志的關聯形成故障處理的閉環管控來快速恢復故障。

通過建設綜合化集中告警平臺最終實現面向網絡和客戶的綜合業務保障流程，如圖2所示：

運行維護支撐系統的作用

運行維護流程支撐系統作為運維工作的重要支撐部分，通過運維工單整合，形成運維工作統一引擎來快速傳遞并全面反饋各種運維管控信息，實現快速業務開通、快速故障定位和業務恢復以及快速日常維護管理，從而提高對市場業務的支撐力度，提高電信

服務水平、服務質量。通過本系統的建設來實現業務施工調度流程、業務保障流程和運維管理流程的電子化，從而實現整個運維工作的電子化。

OSS建設中的一些現實問題

企業信息化關鍵是人才的培養，目前相對BSS、MSS，中國電信OSS技術隊伍還比較薄弱，長期以來依賴廠家維護的被動情形還沒有完全擺脫，在OSS建設上應該形成三個層次的隊伍建設：第一個層面是核心技術層：該層面人員掌握OSS核心系統的業務需求、技術詳情、功能配置、日常維護；第二個層面是系統的二次增值開發隊伍；第三個層面是主機和網絡的硬件維護。因為OSS核心系統是企業生產和管理的重要支撐手段，而該層面人員目前還較為匱乏，所以在OSS建

設中，電信企業應非常重視第一個層面人員的培養，以確保系統的可持續建設，降低企業信息化的風險，其他兩個層面則可以考慮采用外包的方式，節省成本。

在OSS隊伍建設中，另外還要重視項目管理的作用，OSS項目由于涉及的技術和流程都較為復雜，如果沒有采用項目管理思想和培養高素質的項目管理人員，就很難保證項目能夠在預期的時間內達到預期的效果。

總之，在OSS建設過程中，要十分注意避免很多企業在信息化中容易出現的“重硬輕軟、重功能輕文檔、重編碼輕管理”的弊端。

建甌電信分公司吳麗珍

2007.07.23