第一篇：和諧企業復評

內 部 明 電

關于做好2010年度市級和諧企業申報及2007-2009年度市級和諧企業

復評工作的通知

各鎮（街道）、市級有關部門、慈東工業區和創辦：

為了深入開展和諧企業創建，深化和諧企業管理，經市和諧企業創建工作領導小組研究，決定開展2010年度和諧企業申報及復評工作。現將有關事項通知如下：

一、2010年度市級和諧企業申報

1、申報辦法：各地各部門按照慈黨【2007】24號文件要求，在本級和諧企業基礎上，經過預審，向市和創辦申報。鎮（街道）、慈東工業區可申報1-2家（其中龍山、觀海衛、周巷、橫河鎮可申報2-3家）；市級有關部門原則上申報1家（其中金融系統可申報2-3家）。

2、申報要求：

①提供資料：和諧企業創建申報表1份；企業自評及鎮級、部門考評表1份；職工滿意度測評匯總表1份；企業創建工作總結1份。②申報時間：8月31日前上報市和創辦。

二、市級和諧企業復評

1、復評對象：鑒于工作原因，本次復評對象確定為2007—2009年市級和諧企業。

2、復評方法：采取以鎮（街道）部門復評為主，市級抽查為輔方法組織復評工作。市和創辦根據各地各部門復評結果，組織復評組到各地各部門抽查2—3家企業。

3、復評內容及要求：

①內容：根據慈和創辦【2010】1號文件精神，重點是復評企業2007—2009年期間有否一票否決情況，復評企業最近一次職工滿意度是否達標。②要求：提供復評企業名冊、一票否決情況、職工滿意度等綜合匯總表1份；復評工作總結1份。請各地各部門在9月28日前完成復評工作，并將相關資料報送市和諧辦。

附慈溪市2007—2009年度和諧企業復評情況匯總表 慈溪市和諧企業創建工作辦公室

2011年8月17日

第二篇：和諧企業復評工作總結

慈溪大眾出租汽車服務有限公司

和諧企業復評工作總結

慈溪大眾出租汽車服務有限公司，成立于一九九四年，是慈溪市首家專業客運出租汽車公司。至今，公司共擁有客運出租汽車197輛，投入營運192輛，從業人員400余人，經營場地3000平方米，其中管理用房1000平方米。公司下設董事長室、總經理室、辦公室、財務科、經營稽查科、安全機務科、文明創建辦公室、會議室、職工活動室、檢查室、清洗美容室等。

十多年來，在市委、市政府和行業管理部門的正確領導下，公司始終堅持“規范經營、優質服務、公道價格、為人民服務”的宗旨和“務實、開拓、創新、發展”的經營方針，倡導“大眾出租、誠信服務”的經營理念，致力為乘客提供“準時、安全、舒適、滿意”的人性化客運服務。經過全體干部職工的共同努力，公司規模不斷擴大，實力明顯增強，服務質量日益提高，文明創建活動成效明顯。近幾年來，公司先后獲得：05寧波市先進企業；06慈溪市創建出租汽車文明行業工作文明單位、06慈溪市先進集體、06“安全行車、優質服務”優勝單位；“放心的士”、“信用的士”為06優秀品牌車隊；“放心車隊”獲06寧波市道德風尚獎；07“安全行車、優質服務”優勝單 1 位，07年“放心車隊”被評為省級文明出租車車隊，08年企業被評為“省級文明單位”、“寧波市文明企業”、“慈溪市文明單位”，09企業被評為“創省級文明行業先進單位”、“ 創省級文明單位先進單位” “慈溪市和諧企業”，10企業被評為“創省級文明行業先進單位”、“ 創省級文明單位先進單位” “慈溪市文明企業”等先進榮譽。與此同時，公司也培養了一名“全國文明駕駛員”、“慈溪市十佳文明司機”、“慈溪市窗口行業‘十佳’服務標兵”、“慈溪市創建文明行業標兵”林志明和多位省級服務明星。

下面，就公司近年來加強規范管理推行人性化服務管理體系及創建和諧文明行業等情況總結如下：

一、加強組織領導，和諧企業活動正常有序展開

1、公司根據經營業務現狀，實行現代企業管理制度，“三會一層”民主監督管理模式，由文明行業創建領導小組負責和諧企業工作，具體由辦公室潘拓負責，制訂完善相應制度，落實崗位職責，采用公開招聘和公開招包等形式，以人性化服務管理體系開展公司和諧企業活動。

2、加強宣傳教育，營造和諧氛圍

公司利用宣傳欄、座談會、動員大會、手機虛擬網、GPS定位系統等宣傳工具，充分宣傳和諧企業的必要性和重大意義，提高公司職工對和諧企業工作的認識，并使他們積極參加此項活動，通過層層發動，形成了人人關注和諧、人人參 與的良好局面。

二、全面實行勞動合同制，勞動管理日趨和諧

1、公司實行全員勞動合同制，目前在崗職工全部簽訂勞動合同，簽訂率達100%，公司員工招聘、合同簽訂、社保繳納等各環節工作實行一體化管理，接受職工的監督、簽訂集體合同，并正常履行。

2、公司實行每周五天上班，雙休日輪流值班制，帶薪年休制，按時定額發放員工工資，根據企業效益及時定額發放獎金、至今沒有發生勞資糾紛。

3、公司領導經常慰問一線駕駛員，確保服務優質、安全。在各個傳統節日到來之際，公司總會安排一些慰問品，到現場一線慰問員工及駕駛員，囑咐管理人員要全心全意為駕駛員服務，駕駛員要有高度的責任感，為乘客提供“準時、安全、舒適、滿意”的乘車環境，向每位駕駛員家屬發送公開信，為每位駕駛員投保人生意外險，使駕駛員能放心安全行運。

4、安全管理實行每月例會制，采用播放動漫片、事故教育片、典型事故現場片段等進行安全知識教育，提高員工安全意識。建立安全事故應急預案制度，并進行演練，提高了員工事故應急處置能力，近年來無重、特大事故發生。

三、樹立科學發展觀，使服務質量、安全、環保和諧發展

1、應用科技手段，規范公司管理，在每輛出租車上安 裝GPS衛星定位系統、IC卡管理系統，通過GPS系統對車輛進行實時監控、業務調度、軌跡回訪，提高服務質量，督促駕駛員規范安全運營。利用IC卡管理系統，設置每張IC卡的運營次數，對車輛的清洗、更換座套、掌握司機動態、車輛狀況進行規范管理，并采集運營數據，為政府決策提供科學依據。

2、在車型選擇上，公司采用綠色環保節能品牌，在營車輛為桑塔納3000，并準時實行季檢、年檢，廢氣排放完全符合環保要求。

3、經營場地環境優雅、清凈，實行每天打掃、每周大掃除。洗車用水自打深井，污水用沉淀溝過濾后排入污水道，員工宿舍單獨建立，員工食堂正常開放。

四、真誠回報社會建立和諧社會關系

1、公司年營業額900萬元，上交稅金200余萬元，并及時足額繳納，財務核算清晰、準確。

2、公司實行“三會一層”民主管理模式，嚴格遵守法律、法規和行業部門管理，嚴格履行出租車經營合同，建立網上銀行，無不良負債。

3、公司員工和租賃承包駕駛員實行崗位培訓，實行輪訓和培訓，提高業務技能和操作技能，員工思想情緒穩定，工作得心應手，穩定率達100%。

4、積極開展“安全行車、優質服務”、“創建文明行業” 等競賽活動，拔河比賽、消防比賽等文體活動，實行獎勵機制，職工活動室中時常笑聲不斷。

5、公司與金南社區結對，共建城市文明，兩者結對近10年，公司為社區活動提供免費服務，年年為金南社區老人共渡“重陽”，社區為公司提供服務中的不足或市民正常需求，實行互補互促，共同發展。公司積極組織參加印度洋海嘯、四川地震、困難司機、困難大學生等捐款，“高考愛心服務”、“教師節愛心服務”、無償獻血等多項公益活動。盡管我公司在規范管理促進和諧上取得了一定成績，但我們的工作距上級領導的希望和人民群眾的要求還有一定距離，而且當前出租車行業面臨較多的困難和問題，面對新形勢、新任務和新要求，我們將進一步提高規范標準，優化管理服務，不斷拓面求深，為推進公司和諧穩定發展而努力。

慈溪大眾出租汽車服務有限公司

二O一一年九月三十日

第三篇：企業省級文明單位復評情況匯報

企業省級文明單位復評情況匯報

**市****局創建文明單位工作在上級文明委的正確領導和具體指導下，緊扣爭先創優、創滿意單位、群眾路線教育等有效載體，創新方法、開展活動，促使文明創建工作步上新臺階。

一、組織健全，確保創建工作持續堅挺

XX年成功創下了“省級文明單位”稱號后，局沒有因此而滿足，一如既往地堅持創建文明單位的工作標準、工作要求不變，始終把創建工作列入重要議事日程，進一步健全了以一把手為組長、二名副職為副組長、機關各科室主要負責人為成員的文明創建工作領導小組，下設辦公室具體抓文明單位創建工作，做到創建有計劃，有布置，有檢查，有總結。

二、抓好結合，力推文明單位建設上新水平

創建工作與增強企業發展實績相結合。

“發展”是中心工作。在創建文明單位過程中，我們緊緊扣住“發展”的主題，力爭各項發展指標平穩增長。XX年共銷售**箱，與上年略有下降;銷售收入***億元，同比增長6.20%；單箱銷售額***萬元，同比增長8.45%；單箱毛利額***元/箱，同比增長7.72%;實現稅利***億元。

創建工作與創造和諧市場環境相結合維護市場秩序，打擊不法經營行為是****的神圣職責。近幾年來著力推進**管理上水平，市場凈化率始終鞏固在98%以上，并相繼破獲了省首例互聯網銷假案、“8·10”**網絡案、“8·27”銷售真煙網絡案，“3.11”**網絡案,3.16”**網絡案件，“11.20”互聯網銷假案、“4.16”**網絡案等案件，切實維護了國家利益和消費者利益。

把創建工作與打造規范管理秩序相結合規范辦事程序。把辦事公開民主管理作為創新課題進行了研究，在先前政務公開、企務公開的基礎上，探索建立了該項工作新的內容、形式、載體和工作機制，取得了良好成效,破解了行業長期以來缺乏民主管理有效途徑的難題，并召開了地區**系統的現場推進會。

規范考核機制。績效考核是企業管理中較復雜的問題，很難真正實現客觀公正，為此研究建立《360度績效考核管理體系》，理順了績效與分配的合理關系，得到了干部員工的認可。

規范制度執行。財務管理、物資采購、工程投資、宣傳促銷、業務招待等重點管理環節，嚴格按照上級制度執行，確保了國有資產的保值增值，確保了國有資金的規范使用。

規范綜合治理。綜合治理工作是企業管理中至關重要的環節，局化很大的精力，抓教育、抓檢查、抓硬件，落實多項措施，做好安全保衛工作，落實社會治安治理措施，近幾年，未發生嚴重違法違紀案件，無重大安全質量責任事故，無“黃、賭、毒”和邪教活動。

規范現場管理和勞動紀律。所有辦公區域、網點、公共場所實行“整理、整頓、清掃、清潔、素養”的5S管理，打造整潔美觀的工作環境。在勞動紀律上，通過考核等辦法，嚴格規范干部員工的紀律行為，保證了企業良好的工作秩序和工作氛圍。

把創建工作與提升隊伍整體素質相結合1、真正發揮好黨組織在企業的核心作用。注重黨組自身建設，抓好學習和教育，提高駕馭全局的能力，在工作中，嚴格執行黨組議事規則和程序，提高黨組的整體領導水平；加強黨員素質教育，組織好多種學習活動，并定期組織黨員開展志愿服務活動；發揮好群團特色作用，積極開展好工會、團支部等活動，組織野外素質拓展訓練、趣味運動會、勞動技能比武、送服務下鄉、“靚城行動”等活動，發揮群團作用。

2、結合實際創建天目“誠和”文化體系。創建了以天目山為象征的的“誠和”文化體系，建成了“誠和”文化園、科室文化、樓道文化、崗位文化，以天目山的自然景觀和景物來體現****的文化精神。該文化被評為**優秀企業文化，**市宣傳思想文化工作“創新獎”，《今日**》也專刊介紹。在建文化的同時，我們也十分注重對文化應用，做好文化宣貫，組織文化活動，發揮誠和”文化在導向、規范、凝聚、激勵及樹立企業的良好形象上的積極作用。

3、開展“三品”員工隊伍建設。為進一步引導和激勵員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，形成積極向上的工作生活態度，單位實施了“品質、品行、品位”的員工隊伍建設項目，開展了“一周一煉”、“一季一書”、“一月一講座”、“一人一興趣小組”、“一年一評選”的“五個一”活動，營造快樂工作、幸福生活的濃厚氛圍，打造文明、幸福的**團隊。

(五)把創建工作與承擔社會責任相結合回報社會、服務群眾是****的一貫追求，近幾年來相繼開展“金色陽光”、“三結合、三幫扶、三關注”、聯村幫困、“天目紅葉”、“雙百結對、共創文明”等一系列公益活動。并在每年的高溫和春節時期，對結對的傷殘退伍軍人、貧困戶進行慰問；黨員積極主動參加社區的各類活動及義務勞動。同時單位還積極鼓勵員工參加春風行動、無償獻血、為災區人民獻愛心、為貧困孩子捐書等各項公益活動。

第四篇：誠信企業復評報告

企業誠信經營復審自查報告

我店現申請復評北京市汽車行業2011-2012誠信企業評選，以下是我店的復審自查報告：

我公司名稱是北京浩洋正業汽車銷售服務有限公司，簡稱東風日產浩洋正業專營店，公司地址：北京市崇文區左安門外關廂東里22號，臨二環左安門橋，接CBD中央商務區，毗方莊成熟社區，左鄰京成138快捷酒店，右鄰黎昌海鮮酒樓，北面約500米是腫瘤醫院；我公司創建于2008年，營業執照注冊號：***；許可經營范圍：汽車大修總成大修；汽車小修維護（保養）；汽車專項修理；輪式工程機械維護修理；零售汽車配件；銷售東風日產品牌汽車；機動車輛保險及主營業務相關的責任保險代理；汽車租賃。占地面積給7000㎡，現有職工約124人，主是從事東風日產車的銷售與維修，屬于民營公司。法人代表：趙晨光

為更好的服務顧客，我店于2011年中旬進行整體大規模的改建，新增添了VIP客戶影音廳及擴大了客戶休息區，還增添了電腦及開放無線網絡，以供客戶可以再等候維修或保養車輛的同時消遣時光，另外還開設了水吧及客戶影音區，有專業服務人員隨時為客戶服務；銷售部同事也積極接待客戶，為達到客戶滿意，銷售部定期開展例會及培訓，檢查改進服務質量，并且能夠在東風日產廠家的客戶滿意度調查中獲得很好的成績，這說明客戶對我們的工作給予了很大的肯定，是我們進步的基礎及鼓勵；售后部也同樣如此，嚴格按照流程接待客

戶，傾聽客戶的問題，耐心接待，為客戶解決車輛上出現的問題，售后服務前臺還被東風日產廠家在全國眾多4S店選中，獲得“2011優秀團隊”稱號，并授予錦旗以資鼓勵，這大大的鼓舞了我們的團隊精神，讓各位員工有更加飽滿的熱情和更加積極的狀態來接待客戶。

不光如此，我們的努力也在社會各界也得到了大家的肯定，這不光要感謝我店員工的努力工作，同時也要感謝社會各界對我店的重視及關注，有了進店的客戶才會有我們努力的方向，我們致力于打造優質的服務及精良的技術，為客戶更好的服務，這樣客戶才會一如既往的對我們支持和信賴。盡管有些地方我們可能做的還不夠，但是我們會發現問題改正問題，讓越來越多的客戶加入到我們的大家庭，因為有了你們的信賴和支持，我們才會更好的邁向新的臺階。

綜以上所述，我店申請復評北京市汽車行業2011-2012誠信企業評選，予望獲批，謝謝

北京浩洋正業汽車銷售服務有限公司

2012-7-27

第五篇：高級教師復評]

宿州市2011年中學高級教師業務考核（抽評）辦法及提供材料要求

作者：市教育局人事科 來源：市教育局人事科 發布時間：2011年08月16日 點擊數：

1673

一、考核（抽評）的目的

引導中學高級教師認真履行職責，充分發揮骨干作用，促進教師隊伍整體素質提高。

二、考核（抽評）的依據

《宿州市中學高級教師職務管理暫行辦法》（宿州市人事局、教育局教人〔2008〕26號）。

三、2011年全市業務考核（抽評）的學科及范圍

英語（含教育系統管理的中等專業學校、職業學校、教研機構、電化教育機構中的中學高級教師）。本次業務考核為35周歲-45周歲年齡段的教師。凡特級教師、縣級以上（含縣級）優秀教師、學科帶頭人、骨干教師、教壇新星、2010年新取得中學高級教師職務的教師，不列入考核（抽評）范圍。

四、考核推薦辦法

考核人選按上述考核范圍，由學校推薦，名單上報主管部門，由主管部門報市考核委員會。

五、業務考核（抽評）要求及需提供的材料

（一）教師

教師業務考核內容主要是以教師的教學與教科研工作任務為主，注重教學態度與工作業績，業務水平與思想道德修養的考核。

1、政治思想條件

（1）擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義祖國，遵守憲法和法律。忠誠人民的教育事業，全面貫徹教育方針。遵守《中小學教師職業道德規范》，認真履行教師職責，團結協作，關愛學生、教書育人、為人師表。

（2）任現職以來，考核為合格以上（提供學校鑒定意見）。

2、教育教學條件（1）上一節業務考核課（上課要求同申報中學高級教師考評課要求，并同步進行）。

（2）提供經學校驗證的2009年9月—2011年7月的原始教學設計。（3）提供2009年9月—2011年7月的聽課記錄（每學期不少于6節）、教育教學工作總結（不少于2篇）。

（4）圍繞貫徹素質教育思想，結合本學科教學改革實踐，撰寫有一定理論水平和實踐意義的教育敘事或行動報告1篇。

3、教科研條件

（1）任現職期間，開過校級以上（含校級）的教學公開課、研究課、示范課或學科講座不少于2次，并獲得好評（提供教案或講稿、課堂教學評價表，同級教研部門證明的原始材料）。提供2009年9月—2011年7月的教研活動記錄（由學校驗印）。

（2）具有較強的創新意識和教研科研能力，掌握教學改革和發展的最新動態。提供任現職以來校級以上教研科研成果材料2篇，可以是發表或獲獎論文、論著、譯著、教育教學案例、經驗總結、校本課程教材或教參（由縣級或縣級以上教育主管部門組織編寫并正式出版）、課題研究報告、教改實驗報告、教研部門組織的教研活動中交流文章。其中至少有1篇是所教學科的專業性論文或所教學科案例。農村學校至少提供1篇(須附證明材料及論文)；從事藝術和體育教學的教師，需提供任職以來本人在教育、文化體育部門主辦的校級以上匯演獲獎材料。

4、指導在職青年教師工作

任現職以來，經學校安排、有計劃地指導1名青年教師（提供學校證明、能反映指導在職青年教師過程的有點評的原始聽課記錄8節，指導青年教師的小結1篇），被指導對象在教育教學等方面取得明顯成績。

5、繼續教育條件

按規定參加繼續教育，并取得省人事廳統一印制的《安徽省專業技術人員繼續教育證書》。

（二）兼任學校領導工作的中學高級教師考核（抽評）要求

1、政治合格，遵守師德，為人師表，教書育人。

2、教課、聽課和參加教研活動課時達到同學科教師工作量的三分之一。業務考核課、提供原始材料要求同教師。

3、學校主要領導側重于對本學校的教學教研活動的指導，每學期聽課12節以上，并有評課意見；每學年撰寫一篇有質量的教育教學論文或教育管理論文，在校級以上專業會議上交流或報刊上發表；每學期面向教師舉辦教育教學改革的講座（或專題報告）1次以上。

4、所任職學校教師問卷材料（由主管部門組織）。

5、學校主管部門近2年（200９年、20１０年）考核情況及評價意見（由主管部門提供并簽字蓋章）。

（三）其它教育機構（教研室、電教館等）的中學高級教師業務考核（抽評）

1、政治合格，遵守師德，為人師表，教書育人。

2、說一節課。

3、本轄區教育教學改革的研究及指導材料。

4、每學年聽課40節以上，并作出本學科教師教學情況分析；每學年撰寫一篇有質量的教研論文在省級以上刊物發表或在專業交流會上交流（縣區級教研員市級以上）；每三年主持完成縣區級以上教育教學課題；每學期在市、縣（區）作兩次及以上專題講座或課題輔導。

5、上一級教研部門的評價鑒定意見（由上一級教研部門簽字、蓋章）。

6、所在市、縣區教育主管部門近2年（2009年、2010年）考核評價意見（由主管部門簽字蓋章）。

凡弄虛作假者，按《宿州市關于加強中小學、中專教師職稱評審工作的若干規定》處理。

六、考核結果的處理

考核結果按《宿州市中學高級教師職務管理暫行辦法》第五條規定處理。考核基本合格人員，學校領導要對其及時進行誡勉談話，連續兩年累計為基本合格人員，學校可對其按考核不合格人員處理。考核不合格人員，學校領導及時對其誡勉談話，在使用上對其緩聘或低聘，連續兩年不合格的，學校可解聘或低聘。凡不按要求參加考核，將按《宿州市中學高級教師職務管理暫行辦法》由市人社局、教育局通知所在縣區人社局、教育局，予以緩聘或低聘。

七、時間安排

1、各縣區、市直學校2011年8月31日前將參加業務考核人員簡明情況登記表（同申請中學高級教師職務任職資格人員簡明情況登記表）報市教育局人事科。

2、業務考核材料各縣區、市直學校2011年9月19日同中高評審材料一齊報市中高評委會。3、2011年9月25日----9月30日由市教育局統一組織上業務考核課。

八、業務考核（抽評）費用

每人業務考核課、專家閱卷合計收費100元，由任教教師所在學校承擔。