第一篇：訓(xùn)練員帶訓(xùn)員工步驟

訓(xùn)練帶訓(xùn)員工工作站步驟

以外圍與大堂舉例分析：

準(zhǔn)備（10分鐘）

從SV手冊中取出該章節(jié)的活頁，并重溫其內(nèi)容和訓(xùn)練角色

確保備有清潔用品時(shí)狀態(tài)良好

樓面下的訓(xùn)練（25-30分鐘）

強(qiáng)調(diào)員工對(duì)滿足顧客期望的重要性

利用SV為新員工指定績效和知識(shí)方面的期望

如果使用活頁，請分段總結(jié)講述其中的內(nèi)容，并闡述你與餐廳的相關(guān)信息

? 保持外圍、大堂、洗手間和游樂區(qū)的清潔

? 殷勤款待顧客和兩米條例

? 調(diào)味料站確保存貨量充足

樓面上的訓(xùn)練（25-30分鐘）

簡介工作站環(huán)境及設(shè)備

示范活頁，描述的程序，故里新員工提出任何疑問

強(qiáng)調(diào)必須做到

? 清潔外圍、大堂、洗手間和游樂區(qū)

? 為大堂存貨

? 提供友善親切的服務(wù)

試做（30分鐘）

開始時(shí)經(jīng)常追蹤，當(dāng)新員工熟練之后減少追蹤次數(shù)

簽定（10-15分鐘）

評(píng)估績效，完成外圍與大堂SV

如果新員工沒有百分百通過SV，請表揚(yáng)他或她良好表現(xiàn)，讓后一起重溫有問題的步驟。如果新員工在SV中有一兩個(gè)點(diǎn)未達(dá)到目標(biāo)，請?jiān)趦蓚€(gè) 班次內(nèi)僅針對(duì)這一兩點(diǎn)再次進(jìn)行鑒定。如果新員工有三次或更多的失誤，則另需定期重復(fù)整個(gè)SV內(nèi)容，并通知你的訓(xùn)練經(jīng)理！

當(dāng)新員工正確完成SV后，立即認(rèn)知

向訓(xùn)練經(jīng)理報(bào)告外圍與大堂SV的結(jié)果

注明：不同的工作站SV鑒定的時(shí)間不定。

第二篇：開票員步驟

開票員步驟

1.收到藥品計(jì)劃，百靈（QQ、電話聯(lián)系）；批發(fā)、連鎖（紙制單）。

2.在藥易通上查找計(jì)劃藥材并打印藥品出庫單，蓋章，再找財(cái)務(wù)蓋章（現(xiàn)金章蓋現(xiàn)金章）。3.將單據(jù)交給倉庫，倉庫負(fù)責(zé)找藥材。

4.打印產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單（百靈、批發(fā)、連鎖），其他客戶

第三篇：訓(xùn)練四步驟

訓(xùn)練四步驟

1準(zhǔn)備工作

硬件準(zhǔn)備工作：包括檢查設(shè)備運(yùn)作是否正常，物料是否充分，環(huán)境的整潔，教程完整，這些都會(huì)幫助受訓(xùn)人員建立高標(biāo)準(zhǔn)觀念。

軟件準(zhǔn)備工作：

充滿信心：信心來自于對(duì)工作站技巧與專業(yè)知識(shí)的熟練度

穩(wěn)定情緒：心情太緊張容易造成混亂，過于輕松會(huì)顯出隨意、不認(rèn)真。在開始前做做深呼吸，會(huì)很有幫助。

用正面愉悅的態(tài)度開始，幫助員工做心理準(zhǔn)備工作，讓他了解將要學(xué)做的事是重要的。讓他有意愿在有問題的時(shí)候提出來問你，并讓他感受到你樂于分享的態(tài)度。這對(duì)學(xué)習(xí)尤其重要。參觀設(shè)備與工作現(xiàn)場，并講述工作程序這會(huì)為示范說明奠力好的基礎(chǔ)。解釋工作的重要性，激發(fā)受訓(xùn)人了解工作程序的興趣。2示范說明

強(qiáng)調(diào)人生安全的重要性

強(qiáng)調(diào)隨手清潔和清潔消毒的重要性 說明愛護(hù)設(shè)備和工具的重要性 解釋每一個(gè)動(dòng)作的原因 鼓勵(lì)發(fā)問,清楚解說

集中對(duì)方注意力

說話時(shí)要目光注視,語氣和表情應(yīng)熱情、友善，讓對(duì)方感到自在 說話清晰

要求對(duì)方重復(fù)工作程序，以確定對(duì)方確實(shí)了解內(nèi)容 3練習(xí)

觀察對(duì)方是否遵循所有的清潔消毒程序 及時(shí)贊賞鼓勵(lì)其良好表現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即糾正

讓對(duì)方持續(xù)練習(xí),并逐步減少指導(dǎo),直到所有步驟和程序正確連貫為止.4追蹤考核

提問題或要求對(duì)方重復(fù)步驟重點(diǎn)，以判斷受訓(xùn)人對(duì)工作站及標(biāo)準(zhǔn)的了解程度（使用開放式問題）

如有錯(cuò)誤給予指導(dǎo)，必要時(shí)刻重復(fù)示范說明或指導(dǎo)練習(xí)步驟

程序鑒定完成后，以口頭提出五個(gè)以上的相關(guān)問題，例如：保存期限、溫度設(shè)定、清潔消毒、人生安全等問題，以確保對(duì)方有正確的認(rèn)識(shí)。過程中對(duì)于受訓(xùn)人的進(jìn)步及成功應(yīng)給予正面的肯定。

第四篇：拓展訓(xùn)練步驟

野外拓展訓(xùn)練五步環(huán)節(jié)

野外拓展訓(xùn)練是提高企業(yè)生產(chǎn)力的新型學(xué)習(xí)方式。這種學(xué)習(xí)方法的前提是：體驗(yàn)先于學(xué)識(shí)，同時(shí)，學(xué)識(shí)與意義來自參加者的體驗(yàn)。每個(gè)參加者的體驗(yàn)都是獨(dú)特的，因?yàn)檫@個(gè)學(xué)習(xí)過程運(yùn)用的是歸納法而不是演繹法，是由參加者自己去發(fā)現(xiàn)、歸納體驗(yàn)過程中提供的知識(shí)。

第一步：體驗(yàn)

此乃過程的開端。參加者投入一項(xiàng)活動(dòng)，并以觀察、表達(dá)和行動(dòng)的形式進(jìn)行。這種初始的體驗(yàn)是整個(gè)過程的基礎(chǔ)。

第二步：分享

有了體驗(yàn)以后，很重要的就是，參加者要與其它體驗(yàn)過或觀察過相同活動(dòng)的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。

第三步：交流

分享個(gè)人的感受只是第一步。循環(huán)的關(guān)鍵部分則是把這些分享的東西結(jié)合起來。與其它人參加探討、交流以及反映自己的內(nèi)在生活模式。

第四步：整合

按邏緝的程序，下一步是要從經(jīng)歷中總結(jié)出原則并歸納提取出精華。再用某種方式去整合，以幫助參加者進(jìn)一步定義和認(rèn)清體驗(yàn)中得出的結(jié)。

第五步：應(yīng)用 最后一步是策劃如何將這些體驗(yàn)應(yīng)用在工作及生活中。而應(yīng)用本身也成為一種體驗(yàn)，有了新的體驗(yàn)，循環(huán)又開始了。因此參加者可以不斷進(jìn)步[1]。

項(xiàng)目

部分經(jīng)典訓(xùn)練項(xiàng)目

信任背摔空中單杠 空中斷橋 競技攀巖 團(tuán) 隊(duì) 橋 獨(dú) 木 橋 高空速降 巨 人 梯 智力電網(wǎng) 盲人方陣 罐 頭 鞋 有軌列車 孤島求生 穿越雷陣 法柜奇兵 定向越野 抽板過湖 交通阻塞 緬 甸 橋 水上救生 輪環(huán)橫渡 人 腳 八 搶濰登陸 越 障 破密碼 核彈危機(jī) 鱷 魚 潭 天使之手 捆綁行動(dòng) 破冰之旅 共同進(jìn)退 飛越激流 穿越曲徑 宇宙泥漿 翻越泰山 仙 人 指 怪獸過河 水上尋寶 荊棘取水 艱難使命

其他項(xiàng)目 快艇沖浪 登山探險(xiǎn) 出海捕魚 海岸徒步 皮劃艇 獨(dú)木舟 野外生存 高山溯溪 崖降攀巖 野外定向?qū)?野外穿越 野外露營 篝火晚會(huì)

特點(diǎn)

1、綜合活動(dòng)性。拓展訓(xùn)練的所有項(xiàng)目都以體能活動(dòng)為引導(dǎo)，引發(fā)出認(rèn)知活動(dòng)、情感活動(dòng)、意志活動(dòng)和交往活動(dòng)，有明確的操作過程，要求學(xué)員全身心的投入。

2、挑戰(zhàn)極限。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目都具有一定的難度，表現(xiàn)在心理考驗(yàn)上，需要學(xué)員向自己的能力極限挑戰(zhàn)，跨越“極限”。

3、集體中的個(gè)性。拓展訓(xùn)練實(shí)行分組活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù)，同時(shí)從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個(gè)性。

4、高峰體驗(yàn)。在克服困難，順利完成課程要求以后，學(xué)員能夠體會(huì)到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗(yàn)。

5、自我教育。教員只是在課前把課程的內(nèi)容、目的、要求以及必要的安全注意事項(xiàng)向?qū)W員講清楚，活動(dòng)中一般不進(jìn)行講述，也不參與討論，充分尊重學(xué)員的主體地位和主觀能動(dòng)性。即使在課后的總結(jié)中，教員只是點(diǎn)到為止，主要讓學(xué)員自己來講。達(dá)到了自我教育的目的。

6、通過拓展訓(xùn)練，參訓(xùn)者在如下方面有顯著的提高：認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作；學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛護(hù)大自然。

第五篇：鋼琴訓(xùn)練步驟

鋼琴訓(xùn)練步驟

初級(jí)階段：

初學(xué)鋼琴，可用拜厄《鋼琴基本教程》。湯普森的《現(xiàn)代鋼琴教程》第一冊等教材：這階段主要是學(xué)習(xí)用手臂重量彈琴，學(xué)會(huì)手指支撐手臂的重量。運(yùn)行基本的五音位置的手型訓(xùn)練以及初步學(xué)習(xí)音階、琶音、與分解和弦的奏法：主要教材是小型樂曲、和練習(xí)一些基本功練習(xí)。接著就可以學(xué)習(xí)車爾尼的《鋼琴初步教程》（599）《鋼琴簡易練習(xí)曲》（作品139)、《鋼琴流暢練習(xí)曲》(作品849)；巴赫的《初級(jí)鋼琴曲集》《前奏曲與賦格曲》；《小奏鳴曲集》；布格繆勒的《鋼琴進(jìn)階25曲》。(作品100)、湯晉森的《現(xiàn)代鋼琴教程》第二冊等也可選用。這階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容，是演學(xué)生在上一階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)——步擴(kuò)充技術(shù)范圍在速度、力度、耐力等方面的要求都有所提高。巴赫作品中復(fù)凋的訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生來說是一個(gè)新的課題，彈奏小奏鳴曲以及接觸各種中外樂曲，可以豐富學(xué)生的音樂表現(xiàn)能力。

中級(jí)階段:

常用的練習(xí)曲有車爾尼的《鋼琴快速練習(xí)曲》，(作品299)、《鋼琴練習(xí)曲50首》(作品740)，克拉莫的《60首鋼琴練習(xí)曲》。復(fù)調(diào)作品可用巴赫的二部、三部創(chuàng)意曲、《法國組曲》、《十二平均律鋼琴曲集》中一些較容易的作品。大型作品可以從海頓、莫扎特、貝多芬、舒柏特等作曲家的奏鳴曲中挑選一些程度較淺的作品來學(xué)習(xí)。樂曲方面又可從格里格的《鋼琴抒情小品選》、門德爾松的《無詞歌》、柴科夫斯基的《四季》、肖邦的《圓舞曲》、《波羅涅茲舞曲》、《夜曲》等作品中挑選。

高級(jí)階段:

選的教材面就可以更寬了，大部分實(shí)際上已經(jīng)是音樂會(huì)曲目了。

練習(xí)曲方面，常用的有：克列曼蒂的《鋼琴練習(xí)曲選29首》、莫什科夫斯基《鋼琴巧技練習(xí)曲十五首》(72號(hào))、肖邦、李斯特的《練習(xí)曲》。

復(fù)調(diào)作品方面主要學(xué)習(xí)巴赫的《十二平均律鋼琴曲集》、《英國組曲》、《古組曲》等。奏鳴曲、協(xié)奏曲和樂曲等方面的范圍就更廣了，除了選用維也納古典樂派作曲家的作品外，浪漫主義時(shí)期作曲如舒柏特、舒曼、勃拉姆斯、肖邦、李斯特、柴科夫斯基、拉赫瑪尼諾夫以及印象派作曲家德彪西，拉威爾和近代作曲家的作品都可選用，這里就不一一列舉了。