第一篇:(中國石化)借助外力提升經營績效
非油毛利率連續多年在同類型銷售企業中排名第一,四川石油為何能取得這一非凡的經營業績?中國石化報5月8日報道給出的主要答案是,他們依托中國石化品牌優勢,整合零售業態中的休閑餐飲、文化旅游消費、娛樂等現代服務業,按照整體外包、收益分成、共同培育的思路,通過招投標將20個服務區的零售、餐飲、物業等業務外包給3家公司進行專業化管理運營,帶來非油整體效益的提高,并進而帶動油品的銷售。這種借助外力提升經營績效的做法,讓人不無啟示。
中國古代的思想家荀子說過:“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;……君子生非異也,善假于物也”。意思是說,登上高處,揮動手臂,在很遠的地方也能看到;順風而呼,聲音并非宏亮,但聽的人都覺得很清楚;君子并不是生來就與眾不同,關鍵在于他能借助外力。企業經營之道也是如此。一個企業的能力即使再大也是有限的,加油站經營油品是專家,搞非油可能就捉襟見肘了。企業要想更好更快地實現自己的經營目標就必須善于借助外力。這種外力包括外援、外腦、外協和外包。通過課題發包或聘請專家顧問的方式引進智力,自己干不了的項目找合作者或合作單位共同完成,利用承包機制把本企業的非核心業務交給專業機構去做,這些借助外力的形式,企業在必要時都不妨試試。我們常說“千里之行始于足下”,要在最短的時間內達到千里之外,如果借助千里馬之力,便能輕松自如地達到目的地。利用一切有利的條件,善于借助外力迅速發展自己,是很多企業的成功之道。
企業借助外力也需要慎重。有人將此比喻為“借梯登樓”,利用別人的長處達到自己的目的。這里的關鍵是找準梯子,如果梯子找得不準,不但樓登不上去,還有摔下來的危險。企業選擇合作伙伴,既要考慮他們的業務能力與經營理念,更需要關注其信譽度。這就要有規范的程序。四川石油是通過招投標進行餐飲等業務外包的,這樣的規則不可缺少。一旦選定合作伙伴,就要建立起友好、信任的合作關系,共同加強管理,提升服務水平。
(姚耀富)
第二篇:借助外力法勵志文章
不管你是一個什么樣的人,如果你想使自己的人生局面推廣開來,就離不開與各種各樣的人打交道。人抬人,人幫人,人要辦的事才會順利,人的事業才會發達。
做人的互助原理是:你在關鍵時刻幫人一把,別人也會在重要時刻助你一臂!初看起來似乎是等價交換。其實,不管你是一個什么樣的人,都不可能像魯賓遜那樣獨自一人闖天下,尤其是要使自己的人生局面推廣開來,更離不開與各種各樣的人打交道。要想讓別人將來幫助你,你就必須先付出精力去關心別人、感動別人,這樣才能贏得別人回報的資本。因此,高明地做人,必須信守“相互幫襯”之道。
常常掛在“紅頂商人”胡雪巖口頭的“花花轎兒人抬人”,是一句杭州俗語,指的是人與人之間離不開相互維護、相互幫襯。人抬人,人幫人,人要辦的事才會順利,人的事業才會發達。
話雖如此,真正窺得其妙、并加以運用的人卻并不多。在某些特定的情況下,想成就一番事業,少不得要借助眾人拾柴之勢。復雜的人際關系有時是個包袱,但只要用得巧妙,也可以成為一塊成功之路的叩門磚。“相互幫襯”正是一個幫人幫己的訣竅。
當年,胡雪巖扶助王有齡做了湖州知府,他在開辦錢莊之初就有讓自己的錢莊代為打理府庫銀兩的打算,也有了著落。但是,真正要使這一打算變成現實,還要過一關,就是要打通錢谷師爺的路子。舊時的州縣衙門,都有錢谷師爺和刑名師爺。師爺名義上雖只是州縣的幕友,但由于這些人都師承有自,見多識廣,常常是州縣官們也不敢輕易得罪的角色。師爺向來獨立辦事,不受東家干涉,表面平和的還與州縣老爺敷衍一下,專斷的甚至對州縣老爺置之不理。所以,胡雪巖要代理湖州府庫,也就不能不籠絡他們延請的錢谷師爺。
在籠絡師爺的過程中,胡雪巖和王有齡就演了一出“花花轎兒人抬人”的絕好的雙簧。王有齡署理湖州正是端午期間,這個時間給胡雪巖提供了一個機會。他打聽好已經接受延請到湖州上任的刑名、錢谷兩位師爺在杭州的家眷所在,送去節下正需要的錢糧。不過他是以王有齡的名義送的。這兩位師爺自然要感激王有齡的好意,但等到他們拜謝王有齡時,王有齡卻說這原是胡雪巖的心意。這一來,師爺不僅見了胡雪巖的情分,自然也知道了大人的意思。好事做了一件,交情卻落了兩處。一幫一襯不過言辭之間,卻使得極巧。事實上,這出雙簧也并不是胡雪巖和王有齡事先商量好要這樣演的,而他們卻不約而同地如此做了,可見胡雪巖、王有齡兩人都深諳這“花花轎兒人抬人”的相互幫襯之道。
相互幫襯往往不在于你幫的心是巨是細,出的力是大是小,有時候甚至也不過是些惠而不費的小節,比如王有齡、胡雪巖演的那出雙簧,也不過就是一句話的事情。然而知道這其中的道理,心思用得巧,往往能夠事半功倍。比如胡雪巖和王有齡之間一幫一襯,一下子就收服了人心。例如當胡雪巖和王有齡找到湖州錢谷師爺楊用之,提出要以自己的阜康錢莊代理湖州府庫和烏程縣庫時,楊用之不僅毫不為難地滿口答應,還為他引見了另一個關鍵人物---湖州征納錢糧絕對少不了的,也絕對不能得罪的“戶書”郁四。而郁四后來實際上也成為了胡雪巖生意上的牢固伙伴和得力幫手。的確,一個人精力到底有限。經手的事情太多,表面上看來似乎沒有什么疏漏,也許失察疏漏的地方在不知不覺中已經留下很多。比如胡雪巖對于宓本常的失察,在典當業上的疏漏,都是在他經手事情太多、生意場面太大的情況下,由于實在顧不過來而發生的。這些疏漏的地方,一定的時候都可能產生不良后果,而且,由于一個人所有的生意動作常常是環環相扣、相互牽連的,有一些因失察留下的疏漏所產生的后果,常常是關鍵性的,并不只是影響某一樁或某一個行當的生意的成敗,它可能使辛辛苦苦建立起來的大廈整個兒徹底坍塌。
所以,幫襯是多方面的,既需要朋友同行的幫襯,也需要內部人員的幫襯,這是一個訣竅,也是現代商戰中重要的經營策略。
第三篇:(中國石化)提升基層班組長管理水平
記得我剛參加工作時,那時候我們三個班員在班長的統一帶領下,一個班起下油管300根可謂“家長便飯”,班里同事一團和氣,從來在工作中沒有感到過苦和累。然而,時過境遷,現在我卻常聽到一些年輕的職工經常喊累,這里疼那里疼,再看看工作量也不是很大。這是不是有其它方面的原因,我經過細心地調查發現,班組長領導水平低是主要原因。
作為一名優秀的班組長,一名生產現場的管理指揮者,我認為要做好以下幾個方面的工作:首先是做好班里同事的思想政治工作。班組長要帶頭將政治,講大局,將正氣,全面調動班組員工的工作積極性,消滅班組里的一切不正之風,使班組成為一個團結向上、能打勝仗的小集體。
同時,班組長還要以身作則,嚴格管理。班組長在工作中一定要身先士卒,帶頭大干,帶頭執行上級下發的各項規章制度,保證有令則行,有禁則止,不斷提高自己在職工中的威信。在執行制度時要嚴格管理,分工明確,責任到人,打破班組里吃大鍋飯的思想,必須按照多勞多得,兼顧公平的原則進行考核。
團結骨干、關心成員也是班組長不可忽視的因素。作為班組里電的核心人物,班組長要想有凝聚力,使全班擰成一股繩,班組長必須團結員工,關心員工。班長絕對不能將自己擺在領導位置上,只要能團結骨干,就能團結好其他成員,從而無形地樹立自己的威信;在平凡的工作中,如果發現某一崗位較累,就要趕緊換人,不能打疲勞戰;職工生活中有困難要及時幫助,加強交流溝通,使每名職工都能感受到家庭般的溫暖,從而把班組建設成為優秀班組。
(曾憲濤 初衛平李衛軍)
第四篇:借助社會公益事業提升
借助社會公益事業提升“煙草行業品牌形象”【摘要】 長期以來,由于信息封鎖嚴密,煙草行業大多數時候游離于大眾和媒體的視野之外,加上對于本身行業品牌的建立缺少認識,而且大眾媒體中所報道出來的信息往往對于煙草行業來說很多是負面的,因此煙草行業品牌形象在人們心目中很模糊,不清晰,有些是不正確的和負面的,形成了一些不利的品牌形象
一、煙草行業品牌形象在哪里?
“白沙”、“紅河”等是卷煙品牌,“鶴舞白沙,我心飛翔”、“山高人為峰”等品牌理念也深入人心,這種卷煙品牌的建立對于品牌的知名度和市場開發都具有至關重要的作用。在這里我們卻要捫心自問,我們煙草行業擁有眾多知名的卷煙品牌,然而整個“煙草行業品牌”在哪里?“煙草行業品牌”的定位是什么?煙草行業的核心理念是什么?煙草行業在廣大人民群眾心目中的“品牌形象”是什么?是正面的還是負面的?長期以來,由于信息封鎖嚴密,煙草行業大多數時候游離于大眾和媒體的視野之外,加上對于本身行業品牌的建立缺少認識,而且大眾媒體中所報道出來的信息往往對于煙草行業來說很多是負面的,因此煙草行業品牌形象在人們心目中很模糊,不清晰,有些是不正確的和負面的,形成了一些不利的品牌形象,一說到煙草行業,有些人下意識的就會說:“煙草行業是個壟斷企業(潛臺詞:不開放,封閉)”、“煙草行業是個暴利行業(潛臺詞:財大氣粗)”、“煙草行業的人員素質差”、“吸煙有害健康(潛臺詞:不健康)”等等,這些負面輿論因素和模糊的負面品牌形象往往讓煙草行業對整個國家經濟的貢獻和以及自身改革發展的努力湮沒無余,使得人們對煙草行業產生極大的誤解,對整個煙草行業的整體發展是不利的,同時也會影響卷煙品牌的發展壯大,“皮之不存,毛之焉附?”。因此我們煙草行業對于本身品牌的樹立應該引起足夠的重視,打造良好積極的“煙草行業品牌形象”。
二、樹立品牌形象的三要點
通常品牌形象首先是要有品牌戰略,制定明確清晰的品牌定位和品牌核心理念,有的才能
放矢。如“軍人”在人民心目中是“雄赳赳、氣昂昂”的形象,是保家衛國的象征。那么我們煙草呢?這是個值得深思的問題。
其次品牌形象建立在人們對于這個品牌的理念及其提供的產品和服務等的基本認識之上,它主要依賴于信息的傳遞——品牌宣傳力度以及媒體曝光率等,這些在人們心目中形成片面的第一印象,第一印象往往決定人的認知,控制人的選擇。因此品牌的宣傳會影響人們對于這個品牌的認同和信任,形成感性的品牌認知,形成品牌形象,從而直接或間接的影響消費者的市場購買欲望。正面的品牌形象會使得品牌的接受程度提高,使品牌銷售如虎添翼;負面的品牌形象會使得品牌的美譽度下降,影響品牌在整個消費者群體和人們群眾(潛在消費群)心目中的地位,從而陷入舉步為艱的境地。因此,良好的品牌形象宣傳對于一個行業品牌來說是至關重要的。
第三,在當今社會,對于品牌形象的建立除了有明晰的品牌戰略理念和宣傳力度外,還有就是人們對品牌(產品、服務、理念)的接受程度、信任度和感覺,這些與人的切身利益有關系、或者與人的倫理道德有關系,因為人以自我為中心,與“我”無關的東西,通常都是不大注意的,也就是說品牌能給人們帶來什么,或者品牌表現出來價值觀是否符合大眾的口味,能否為社會大眾所接受,對于品牌形象的樹立是舉足輕重的。投身社會公益事業,最容易獲得大眾的認可,煙草行業品牌形象才能真正的形成。象全球首富比爾.蓋茲一樣,設立自己的慈善基金會就有此意。
三、建立煙草行業品牌形象的幾點建議
1、刷新和塑造煙草行業品牌形象首先是個責任心的問題,真正把社會責任作為煙草行業自身的責任,腳踏實地,真心實意為社會做貢獻,做一個負責任的煙草,心懷家國的煙草,積極進取的煙草,讓社會大眾看到煙草的這份責任心,打破煙草在人們心目中的“負性心理定勢”。
2、樹立煙草行業品牌形象是一個觀念問題,觀念決定思路,觀念決定出路。樹立煙草行業走出去的戰略觀,利用社會公益事業的契機,占據各大網絡媒體和電視媒體,釋放良性的煙草行業品牌形象信息,占領觀眾的眼球,才能樹立良好的煙草行業品牌形象。
3、樹立煙草行業品牌形象需要行動。“I THINK,I DO!”想到并不等于做到,我們應該采取積極的行動,從各方面去塑造我們煙草行業的新品牌形象。
4、也許有人會質疑,現在《煙草控制框架公約》生效和法律對煙草廣告的嚴苛控制,能建立良好的煙草行業品牌形象嗎?這不是亂彈琴嗎?其實非也!《中華人民共和國煙草專賣法》第四章第十九條:“禁止在廣播電臺、電視臺、報刊播放、刊登煙草制品廣告。”首先“煙草行業品牌形象”不等于煙草制品,負責任的煙草行業不等于減害卷煙,這個問題要非常明確區分開來。其次,塑造煙草行業品牌形象,必須借助社會公益事業。煙草行業沒有自身特殊的利益,天下為公。致力于與人們切身利益相關的社會公益事業切合人們心目中的道德觀,是值得贊揚的行為,而且現在是媒體發達的時代,說到底也是信息饑餓的時代,借助公益事業可以“瞞天過海”,“暗渡陳倉”,既達到宣傳的目的,又不違反法律法規。比如建立煙草行業失學兒童基金會,對社會失學兒童進行贊助、建立煙草公益公園,娛樂人們日常生活、社區老人濟慈會、煙草見義勇為獎、以煙草名義為貧困山區修路工程、設立煙草環保垃圾箱、煙草保護森林協會、煙草心理健康協會等等,同時對社會突發事件迅速反應,如抗洪救災、地震等,積極伸出援助之手。
扎扎實實做好社會公益事業,真真切切為人們帶來利益,也就是“兩個維護”的最切實的表現,才能真正獲得人們的認同和信任,廣大群眾和消費者對煙草行業的感覺才會好起來,從內心接受,我們煙草行業品牌形象才有可能樹立和提升。
第五篇:中國石化企業國際化經營戰略分析
中國石化企業國際化經營戰略分析
摘要
隨著世界經濟全球化和國際石油市場一體化的發展,中國石化作為國有特大型石化企業和國際石油化工市場競爭的主體,只有在國際化經營中采取正確的經營策略,才能充分利用國內外兩個市場,在全球范圍內實現資源的優化配置,實現國家石油安全和追求企業利潤最大化。
[關鍵詞] 中國石化 國際經營 策略
Abstract With the globalization of the world economy and international integration, the development of the oil market, as large state-owned China Petrochemical Sinopec International petrochemical enterprises and the main body of market competition, only in the international operations of the business strategy to take the correct order to make full use of both home and abroad markets on a global scale to achieve optimal distribution of resources to achieve security and the pursuit of national oil companies to maximize profits.[Key words]
Sinopec International Business 2
Strategy
目錄
一、前言...................................................................(1)
二、中國石化集團國際化經營分析.............................................(2)
(一)我國石化企業面臨的競爭環境........................................(2)
(二)中國石化面臨的任務................................................(2)
1、加強技術改造,擴大裝置能力..........................................(2)
2、積極采用新技術,降低加工成本........................................(3)
3、增加產品品種,提高產品質量..........................................(3)
三、中國石化企業國際化經營的必然性和緊迫性.................................(3)
(一)石化企業國際化經營是經濟全球化條件下企業成長的必然選擇...........................(4)
(二)石化企業國際化經營是企業提高競爭力,實現可持續增長的客觀要求......(4)
(三)石化企業國際化競爭是中國經濟發展的現實需要........................(5)
四、中國石化企業國際化經營遇到的問題與障礙.................................(5)
(一)中國石化企業國際化經營意識不強....................................(5)
(二)中國石化企業國際化經營活動比較單一................................(6)
(三)中國石化企業缺乏國際化經營的專門人才..............................(6)
(四)中國石化企業投資結構與方式不太合理................................(6)
(五)信息化建設不足與跨國公司相比......................................(6)
五、中國石化企業國際化經營路徑選擇.........................................(7)
(一)制定全球競爭戰略,建立國際戰略聯盟................................(8)
(二)實施國際化經營,選擇最佳的路徑模式................................(8)
(三)實施國際化經營,推行人才國際化戰略................................(9)
(四)體育營銷成就中國石化國際化品牌...................................(10)
六、中國石化集團國際化經營戰略............................................(12)
(一)戰略目標.........................................................(12)
(二)戰略保障措施.....................................................(13)
七、結論..................................................................(14)參考文獻..................................................................(15)致謝.....................................................(錯誤!未定義書簽。)中國石化企業國際化經營戰略分析
一、前言
隨著世界經濟的進一步深入發展,經濟全球化已成為世界經濟發展的基本趨勢,世界各國或各地區的生產、經營等活動將納入全球經濟之中,全球將成為一個統一的網絡化的市場體系。面對經濟全球化形勢,中國在新世紀里的發展充滿機遇和挑戰,經濟全球化進程已成為中國經濟發展的外部環境,經過30多年的改革開放,中國經濟取得了重大成就。
目前,中國成為吸引外資最多的發展中國家。自1978年以來,批準設立的外資企業己達30多萬家,實際利用外資2500多億美元,引進外資對彌補我國資本、技術等生產要素,利用后發優勢迅速實現產業結構優化,技術進步,制度創新和經濟發展都十分有利。一方面,經濟全球化過程中,發達國家正把傳統工業和技術成熟的部分產業向發展中國家轉移,即使是某些高技術產業,也力求擴大和加強國際合作,我國應該充分利用這一有利時機,大量吸引和利用先進技術,積極參與國際經濟合作;另一方面,遍布全球、發展迅猛的跨國公司日益成為我國與西方大國進行經濟合作的載體,我們可以利用它擴大出口,把中國的產品推向國際市場,中國加入世界市場的過程,也是社會主義市場經濟的發育過程。然而,經濟全球化是一把“雙刃劍”,它也會給發展中國家帶來負面影響,在當代世界經濟體系中,發達國家已經在經濟、科技、金融、貿易等領域占巨大優勢,并力圖維護不合理、不正當的世界經濟競爭秩序,這必然會使發展中國家在競爭中處于不利地位。中國石化企業要回應經濟全球化的機遇與挑戰,在全球性的市場競爭中立于不敗之地,就必須實施全球化經營戰略。
二、中國石化集團國際化經營分析
(一)我國石化企業面臨的競爭環境
隨著世界經濟利潤最大化。經濟全球化和國際石油市場一體化的發展,中國石化作為國有特大型石化企業和國際石油化工市場競爭的主體,只有在國際化經營中采取正確的經營策略,才能充分利用國內外兩個市場,在全球范圍內實現資源的優化配置,實現國家石油安全和追求企業利益。
八十年代中后期以來,世界石油,石化工業進入了以資產重組為特征的第三次產業結構調整。大型跨國石油,石化公司間出現了全面購并聯合,形成了以埃克森-美孚公司,BP阿莫科—阿科公司,英國殼牌公司,道達爾—菲納—埃爾夫公司為首的四強,這些超大規模集團將在全球石油石化市場起著長久的均衡作用,必將改變世界石油,石化產業的競爭格局。
(二)中國石化面臨的任務
為了我國石油化工的生存和發展,必須努力降低加工成本,提高產品質量,增加產品品種,以提高產品在國際市場的競爭力。近期主要任務有4個方面。
1、加強技術改造,擴大裝置能力 為了滿足國內市場的需要,實現2000年和2010年原油加工能力分別達到2億噸和3億噸以上,乙烯生產能力達到500萬噸和800~1000萬噸這個設想目標,必須擴大裝置規模,擁有一批千萬噸級能加工高硫原油的裝置百萬噸級乙烯生產裝置及相應的下游裝置,形成規模經濟。
2、積極采用新技術,降低加工成本
降低加工成本是一個綜合因素,除了大力加強科學管理,提高工藝技術水平;擴大裝置能力,形成規模,以及采用新型高效設備,以節約能耗、物耗和管理費用,提高收率和生產率外,還應在提高加工深度、提高氣體資源綜合利用率、優化原料和合理利用等方面取得成效。
3、增加產品品種,提高產品質量
從節能和環保考慮,應盡早消滅70號汽油,用90號以上汽油取代,實現無鉛化;要改善柴油安定性和十六烷值,并提高柴/汽比;要加快潤滑油品種牌號升級換代的速度。合成樹脂要加快專用料的發展,在農用薄膜、家用電器、電線電纜和工業管道等方面有新的突破。合成纖維在發展滌綸、腈綸的同時,適當發展錦綸和丙綸,在品種牌號上要突出差別化、功能化和非服裝用纖維等新產品的開發。
三、中國石化企業國際化經營的必然性和緊迫性
隨著全球經濟一體化進程的加快,我國企業將面臨更加廣闊的市場和更加激烈的國際競爭。國內市場競爭日趨激烈,使得國內市場競爭國際化,國際市場競爭全球化。正是在這種大背景下,國家提出了 “走出去”的開放戰略。同時,中國十六大報告提出:堅持“引進來”和“走出去”相結合,全面提高我國企業對外開放水平。因此,中國石化企業處在重要的戰略機遇期,我國石化企業必須走出國門,更好的開發國內、國際兩種資源,更充分利用國內、國外兩個市場,積極主動地參與國際市場的合作與競爭,從而切實提高我國石化企業的國際競爭力,將是一個全新的、必須面對的重大課題。
(一)石化企業國際化經營是經濟全球化條件下企業成長的必然選擇
經濟全球化、一體化進程的加快,任何企業都逃避不了國際的競爭。企業的成長一般都是從無到有、從小到大、由弱到強、從國內到國際的發展過程。當企業發展到一定的時候,必然會走向國際化。所以說企業的海外經營不僅是一種戰略選擇,而且是企業生存的關鍵所在。中國需要建立自己的跨國公司。例如中國石化2005年8月最新公布的中國500強排名榜上,以6342億元營業額名列榜首。之所以取得如此業績,與近年來中國石化一系列國際化大型項目建設密不可分。在全球經濟一體化日益加快的形勢下,中國石化企業在國際化經營中,采取“走出去”和“引進來”思路。在石油業上、中、下游各領域,與BP、埃克森美孚、殼牌、沙特阿美等國際石油石化公司合資合作,使中石化企業快速成長。
(二)石化企業國際化經營是企業提高競爭力,實現可持續增長的客觀要求 由于經濟全球化趨勢越來越強勁,企業的經營方式也由一般的國內競爭向高級的跨國競爭轉變。在當今這個世界,只有能參與全球性競爭的企業,才是能夠實現可持續性成長的企業。例如中石油在國際化經營中,以41.8億美元出價贏得了哈薩克斯坦石油(PK公司)的競購。此番收購,是中國公司歷史上第一次收購了在海外上市的能源公司。這也是中石油不斷提高自己的國際競爭力,向國際化邁出了堅實的一步。
(三)石化企業國際化競爭是中國經濟發展的現實需要
2004年上半年全國GDP增長速度為9.50%。而當年第一到第三季度石油和化工工業現價工業產值增長速度為28.7%,遠遠高于GDP增長速度。預計到2010年前后,中國仍將進口大量的原油、燃料油、LNG、LPD等等,以滿足國內持續高速增長的市場需求。所以說中國經濟的發展,對于我國石化企業來說是很好的基礎。
四、中國石化企業國際化經營遇到的問題與障礙
隨著中國市場的完全開放,中國石化企業也在進行國際化經營探索,并取得了一些可喜的成績,但從企業層面,還是存在許多困難與障礙:
(一)中國石化企業國際化經營意識不強
很多中國石化企業要么沒有企業國際化經營觀念,要么對海外經營投資、擴張顧慮太多,國際化進程開展不利,目前一些大型石化公司在國際化經營方面,缺乏關于“往那里走”、“怎么走”等問題的長遠戰略規劃。目前,中國石化企業的海外投資雖然已初具規模,但 國際化經營效果并不理想。據有關部門調查,國有石化企業在境外投資不賺錢甚至賠錢的約占2/3,海外投資項目中大約只有1/2是贏利的。這種局面的形成除石化企業缺乏“走出去”的經驗外,與“走出去”之初缺乏明晰的戰略思路和戰略定位有著直接關系。
(二)中國石化企業國際化經營活動比較單一
主要是簡單進出口貿易,對于設立的海外分支機構也較少。目前只有少有的企業,例如中石油公司國際化開始于1993年,在美國石油城休斯敦建立了辦事處。很多企業還只是停留在進出口原油的貿易階段。
(三)中國石化企業缺乏國際化經營的專門人才
石化企業海外經營一定要有雄厚的國際貿易人才,要能夠懂得相關的國際法規,熟悉和了解當地的法律環境。目前中國企業進行國際化經營,急需大量國際性經營的人才。但很少有企業對人才大量投資。從1991年中石油從海外派出一期100多名業務精英跨國培養,人才投入累計超過億元。
(四)中國石化企業投資結構與方式不太合理
在國外市場的選擇上游資源比重明顯不足。比如中石化在勘探開發、煉油營銷、化工業務占用資本的構成比例為25:50:25,而國外三大石油公司(埃克森美孚、殼牌、BP)三塊業務占用資本比例約為52:33:15。兩者相比較,中石化油氣勘探開發明顯不足。
(五)信息化建設不足與跨國公司相比 中國石化企業包括中石化、中石油等五百強企業無論在企業內部還是企業外部信息化建設都存在明顯不足。
眾所周知,現在國際石化市場早已為跨國化工集團公司所壟斷,它們憑借著龐大的規模、雄厚的財力和先進的技術占據了世界石化貿易市場的絕大部分份額。而作為剛剛起步的中國石化企業,尚處在國際化經營的初級階段。與跨國石化公司相比,仍還處于國際化經營的初級階段,主要表現為核心競爭力不強、跨國經營程度不高、企業經營效益自然不好。例如,2008年,埃克森美孚的資產總額達到1742.78億美元(約合14424.47億元人民幣);銷售收入達到2370.54億美元(約合19620億元人民幣);利潤達到215.10億美元(約合1780億元人民幣)。而中石化2003年資產總額才達到4008億元人民幣;主營業務收入達到4171億元人民幣;利潤總額達到300億元。中石化是一個上、中、下游一體化的石油企業,但中國石化的產業鏈呈現頭小尾大之勢---其原油資源比起龐大的煉油業務來說是太小了。目前,中國石化的油氣開采收入只占全部營業額的10%,公司所需的原油70%以上依賴外購,其中進口原油占原油需求量的比例達到60%,而且呈現出遞增趨勢。與跨國經營的石化巨頭相比,差距還是很明顯的。所以我國石化企業國際化經營道路仍然漫長。
五、中國石化企業國際化經營路徑選擇
通過對我國石化企業進行國際化經營的必然性和緊迫性分析,以及指出我國石化企業實施“走出去”戰略所碰到的種種困難與障礙,我們認為我國石化企業缺乏國際化經營的長遠規劃和戰略部署,不能 從戰略的高度認識到企業國際化經營的重要性,所以我國石化企業必須在推進其國際化經營之初,必須確立企業的全球競爭戰略。
(一)制定全球競爭戰略,建立國際戰略聯盟
全球競爭是企業跨國經營的必然選擇,我國石化企業在“走出去”戰略中應該盡快確立企業全球戰略,堅持戰略先行。戰略先行的指導思想對開展跨國經營尤為重要。目前中石化實施“走出去”戰略進入國際市場,在經營方式上,先通過戰略聯盟與資源國石油公司或國際大石油公司合作,后對外直接投資進行單獨勘探開發。隨著經濟全球化進程加快,國際戰略聯盟日益成為跨國公司普遍的國際化經營模式。我國石化公司國際化經營尚處于起步階段,開展國際化經營必須加強于國外企業的合作。比如2006年,中國石油化工有限公司分別開始與國際石油三大巨頭埃克森美孚、殼牌和BP談判并先后達成戰略聯盟的一系列框架協議。其中之一就是中石化將選擇江蘇、福建、廣州三地,與埃克森美孚、殼牌和BP共同經營1500個加油站。對于中石化,組建戰略聯盟聯手走出去,通過互補優勢、共享利益、共擔風險、獲取知識等方式有效增強聯盟各方自身實力,降低成本和風險,延伸價值鏈,實現自己的戰略目標。
(二)實施國際化經營,選擇最佳的路徑模式
石化企業國際化經營是石化企業競爭日趨國際化、全球化的必然要求,也是我國石化企業必須走出去的迫切需要。但是石化企業國際化經營是一個從國內經營轉向跨國經營的循序漸進過程,大多從擴大直接商品出口開始,逐步走出國門,直接對外投資,進行跨國經營,其發展一般要經過三個階段:商品國際化階段,即積極從事直接出口,把商品銷售到國外;國外生產階段,即通過海外投資,在國外直接進行生產和銷售。比如與國外廠商進行長期合作,或在國外直接投資建廠生產;跨國公司階段,即企業生產和銷售國際化,這是企業國際化發展的成熟階段。通過進行跨國經營,在全球成立若干全資或控股的子公司,在全球范圍內進行資源最優化配置。在一般的國際化路徑中進行選擇,具體的經營模式看哪個更適合其不同狀況進行取舍。比如考慮走出去時,在海外設立辦事處、分公司,大力推廣其品牌的影響力。或者就與跨國石化企業或本地大規模企業,進行高層次的國際合作與戰略聯盟。也可以進行海外投資與運營(子公司),建立中國自己的跨國石化公司,通過在多個國家建立子分公司,由母公司或總公司進行決策,為用戶提供服務。例如中國石化企業為了抗衡跨國石化企業,成為真正的“跨國公司”,在國際競爭中占據更強的地位,于1997年11月19日,中國石化企業第一次“戰略聯盟”產生,由金陵石化公司,揚子石化公司、儀化集團有限公司、南化集團公司和江蘇省石油集團組建起中國東聯集團公司,從而實現國內石化企業的強強合作,以抵御外來的競爭對手。同時也可以進行直接海外投資,比如2005中石油和中石化共同組成的中國石油投資集團收購了加拿大石油公司在厄瓜多爾的石油資產和管道資產,其總額達到14.2億美元。
(三)實施國際化經營,推行人才國際化戰略 人才是企業成功的關鍵和核心。國際化人才戰略是跨國公司成功實現全球化戰略的重要保證,海外經營一定要有雄厚的國際貿易人才,即注重高級人才的國際化。以中海油為例,近年來,中海油在跨國經營中成功地實施了國際化人才戰略。一是聘請“洋高參”。有限公司董事會9個成員中有4人是外方專業人士;有限公司成立高層次的決策咨詢機構“國際顧問委員會”,聘請世界著名大學教授、BP石油公司、殼牌公司高層管理人員出任委員。二是引進國際人才。有限公司外籍員工有1000多名。三是充分利用外腦。聘請國際知名咨詢機構和投資銀行,在國際運做中發揮專業優勢。
(四)體育營銷成就中國石化國際化品牌
體育營銷在國外己有成熟的理念和操作方法,但對于國內企業來說,仍是一個全新的課題。體育營銷是依托于體育活動,將產品與體育結合,把體育文化與品牌文化融合,形成企業文化的系統工程,具有長期性、系統性和文化性的特點。它要求把企業資源重新整合,一切經營活動都要服務于體育營銷,實現體育文化、品牌文化與企業文化的融合,從而引起消費者與企業的共鳴,在消費者心中形成長期的特殊偏好,成為企業的一種競爭優勢。
中國石化借助國際體育賽事和國際化的媒體打造國際化品牌。借助國際體育賽事和國際化的媒體打造國際化品牌。借助萬眾矚目的體育賽事,中國石化登上了更高的傳播平臺,品牌影響力不斷提升。中國石化的品牌形象不斷亮相國際舞臺,產品質量得到越來越多的認可。中國石化在培育卓越素質和核心價值、提供優質產品和服務的同 時,近年來不斷強化品牌意識,豐富品牌內涵,提高品牌影響力,努力賦予其高科技、國際化的“人格魅力”。2005年,中國石化先后成為北京2008奧運會和十運會合作伙伴,中國石化將為北京2008年奧運會和殘奧會、北京奧組委、中國奧組委以及參加2以拓年冬奧會和2008年奧運會的中國體育代表團提供資金、石化產品及相關服務。“中國石化”與舉世暇目的體育盛會聯系起來,在國人心中留下深刻印象。2006年,中國石化正式加人奧林匹克博物館“捐贈者紀念墻”,中國石化名稱和標志將與世界知名公司一起,展示在奧林匹克博物館。借助Al等國際重大車賽,較好地樹立了長城潤滑油品牌的國際化形象,“長城”品牌價值達到108.13億元。通過不懈努力,“長城”潤滑油有信心成為與美孚、殼牌一樣的國際化品牌。
2000年中國石化成功在香港、紐約和倫敦上市,為積極發展主營業務,提供了雄厚的資金支持。2006年,中國石化集團將集團非核心業務處理完之后,核心業務打包讓集團旗下的上市公司收購,從而實現整體上市。為了更好地實施“走出去”戰略,就需要掌握和控制石油產業鏈中最具競爭力的領域:成品油流通領域包括石油倉儲、原油和成品油批發、成品油零售等環節。同國外公司的競爭就是爭奪市場份額占有率,終端銷售就是各方爭奪的焦點。為此,形成布局合理、標識統一、服務優良的零售網絡是燕得市場和提高占有率的必然選擇。采用新技術、新工藝必然帶來降低成本、推出新產品的良好作用,從而提升中國石化產品的競爭優勢。加快興建大型石化合資聯合企業進程,使其成為我國石化行業引進新技術管理手段的開端和新的 經濟增長點。現在,我國新的大型石化合資項目已初顯輪廓。堅持進口原油多元化的同時,提高勘探和加工技術,加快民用原油儲備庫的建設,可避免過度受市場影響,從而在國際貿易中取得競爭優勢。通過廣告策劃,提高中國石化品牌的知名度,進而提升產品的美譽度和知名度。中國石化將贊助具有公益性質的科學考察項目和大型體育賽事以及社會公益活動,作為營銷策略之一。通過廣告策劃,樹立中國石化良好的公眾形象,提高了顧客對中國石化產品的認同度。
六、中國石化集團國際化經營戰略
通過以上的分析,可以看出雖然中國石化集團已經基本形成了自身較強的所有權優勢,但在國際化經營戰略方面仍需進行全面部署。
(一)戰略目標
中國石化集團作為特大型石化企業,有著較強的綜合實力,有專業化的協作體系和較穩定的供應和銷售渠道,有自己的品牌,其國際化經營的戰略目標應是:充分利用現有的技術實力,生產能力,選擇一定的業務領域和國際經營區位,拓展跨國經營活動,利用內部化的優勢獲取更大的市場利益,在適應國際市場變化的過程中,提高整體競爭能力,逐步把自身建設成為具備強大國際競爭能力的跨國企業集團。
戰略實施階段劃分。(1)戰略準備階段。企業的經營戰略一經制定,接下去便是實施問題。企業要正確地實施國際化經營戰略,以保證預期目標的實現。(2)跨國公司階段。通過一段時間的國際化經營運作,即約用5 年~10 年的時間,使中國石化集團進入跨國公司階 段。這一階段,公司的國際競爭勢力增強,積累比較豐富的國際經營經驗,初步建立國際生產體系,包括原油勘探開采,煉油化工生產,初步建立起國際營銷體系和信息網絡,并且建立起中國石化集團的國際品牌形象。(3)全球企業階段。進入跨國公司階段后,再通過5年~10年的跨國經營,使中國石化集團的整體競爭實力進入跨國石油公司前5 名。在這一階段,應選取適當的進入方式,涉足北美、西歐、日本等發達國家市場,實現在全世界范圍的有效配置,把中石化集團培育成全球性大企業。
(二)戰略保障措施
1、以“三改一加強”為指導思想,提高企業競爭力。與世界跨國公司相比,中國石化集團雖然具備了較大的規模,但缺乏足夠的國際競爭力。要改變這種狀況,必須加大企業制度改革力度;加強企業的技術改造力度;通過兼并重組等多種形式,分離分流不良資產,強化核心優勢;加強管理,提升經營決策的科學性。
2、建立企業技術創新機制,增強企業發展后勁。必須盡快建立技術創新機制,強化研發部門實力,集中力量開發對全局有突破性作用的項目,加大技術開發投入,著眼長遠發展,創造國際競爭的所有權優勢。
3、大力培養國際化經營的高素質人才。與國際上大的石油石化企業論伯仲,比高低,就必須有一批懂業務,肯鉆研的高素質人才隊伍,有一批具備全球眼光的經營管理者。要建立起培養人才,吸引人 才的機制,做到培養與使用相結合,建立相應的人才激勵機制,留住人才。
七、結論
國際市場是國內市場的網絡延伸、服務延伸和業務延伸。中國石化企業可以通過國內或國際合作為“走出去”打下良好基礎。中國石化企業“走出去”首先以“引進來”為基礎,并通過擴大與跨國石化公司在國內的合作而真正“走出去”。針對中石化而言,作為中國石化行業中巨頭之一,是一家集原油勘探、開發、煉油、化工、成品油銷售為一體的特大型石化公司。但其煉油60%依靠進口,與國外大型石化公司全球競爭相比,還存在很大的差距,所以擺在中石化前面的路必須是盡早實施“走出去”戰略,開展國際化經營,到國外去尋找油氣資源,通過國際市場來培養其國際競爭力,從而能與跨國石化公司抗衡,并在國際石化市場占據一席。
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