第一篇:人事外包包括的內容
人事外包包括的內容
人事外包(HR Outsourcing Managed Service)又稱人力資源外包。人事外包就是企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業或組織進行管理,以降低人力成本,實現效率最大化。根據企業的不同需求和發展的不同階段,人力資源外包的內容也會從諸如發放工資/代繳社保金等事物性工作逐漸到包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、薪資調查及方案設計等方方面面。
人事外包的內容包括:
勞務派遣。常見的勞務派遣服務內容有:1.負責勞動合同或勞務合同的審查和簽訂;2.勞動合同履行過程中的日常管理;3.負責員工工資的計算與發放;4.負責辦理社會保險參統和住房公積金存儲業務;5.協助客戶處理工傷、死亡事故;6.負責解除與終止勞動或勞務合同
人事代理。常見的人事代理服務內容有:1.代辦員工的錄用、調檔、退工手續、社保開戶變更手續、年檢手續、外來人員綜合保險;
2.用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;3.代辦人才引進、居住證、就業證手續;4.辦理戶口掛靠及檔案委托管理相關人事手續;5.提供各類商業保險、福利及培訓方案,規章制度設計、薪酬設計等;6.提供人事政策、法規咨詢、調解勞動爭議等;7.調查員工滿意度、調查薪資、擬定崗位描述;8.人力資源規劃
9、代辦本市及外埠農民工失業保險的清算手續;10、代辦參保人員醫療費報銷和生育津貼申領
手續;11、代辦工傷認定、費用支付相關手續;
12、代辦參保人員的退休審核手續;
13、解答國家及地方有關社會保險政策法規等。盡管人力資源外包可以為中小企業帶來這么多好處,彌補其“先天性不足”,但是同時,它也帶來了風險。例如,規范外包業務具體運作的法律法規還不完善,更無章可循;許多企業迷信于外資咨詢公司,但由于文化的差異,常常造成“水土不服”等等。但任何事情都存在或多或少的風險,如果中小企業在實施人力資源外包時,能夠對企業內部和人力資源外包服務機構或者部門兩方面進行綜合考察,那么外包無疑會給企業帶來巨大的收益,而風險卻可以降到最低。正確判斷企業的核心能力。
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第二篇:人力資源外包包括什么內容
? 人力資源外包包括什么內容?
人力資源外包,是在社會專業化分工趨勢越來越顯著的背景下,順應企業人力資源管理戰略轉型的需求而興起的。
著名研究機構Yankee Group的調查報告顯示,全球人力資源外包市場的年復合增長率超過12%,至2008年,全球人力資源外包市場的規模將達到800億美金,而僅美國國內的市場規模就將超過全球總體規模的一半,達到420億美金。
事實上,人力資源外包(HRO)是一個較為寬泛的概念,但一般而言,人力資源外包可以分為三大類服務:
1、人力資源數據處理服務(HR Processing Services)
2、人力資源咨詢服務(HR Consulting Services)
3、人力資源業務流程外包(HR Business Process Outsourcing,HR BPO)人力資源事務處理服務
人力資源事務處理是指企業將一個或幾個單獨的、工作量較大或比較煩雜的HR業務的執行進行外包,但未賦予服務商任何的管理職責(管理仍舊由企業自身的HR部門負責)。人力資源事務處理服務主要涉及:
1、薪資計算與發放
2、保險福利計算與繳納
3、員工檔案托管
4、人員派遣人力資源事務處理服務不涉及企業內部的人力資源管理流程,而服務商的收費也是以所服務的員工數量為基數進行計算的。
在一些發達國家,由于企業雇傭員工的成本比較高,而外包服務商通過規模化服務并采用先進的技術手段,能以比較合理的價格提供專業化人力資源事務處理服務,因此,很多企業都選擇了將上述業務進行外包。巨大的市
場也成就了一批人力資源外包服務公司,比如,美國ADP(Automatic Data Processing)公司在人力資源事務外包(其中主要是薪資計算與發放)這塊業務上,已成長為一家年收入超過85億美金的大型跨國企業。
而在中國,由于勞動力成本較低,同時由于整個商業環境的誠信體系比較脆弱,企業在觀念上還很難接受將內部極為敏感的業務與數據進行外包,因此薪資計算與發放外包業務在國內還很難推廣;但有些企業為了降低人力資源成本,會選擇將保險福利方案的設計與費用繳納外包;還有些企業從控制正式員工數量的角度出發,會選擇人員派遣的外包服務(但在國內,所派遣的人員往往也不是外包服務商的職員,人員派遣服務便簡化為“代簽勞動合同”服務,而派遣人員一旦從企業離職,實際上又回到社會,而不是派遣公司);此外,基于國內政策的規定,大多數沒有人事權的企業須選擇將員工檔案外包給有資質的機構進行托管。
由于競爭門檻并不高,同時還受到地域的限制,使得各個地區都出現了一大批區域性人力資源外包機構。保守估計,目前國內從事人力資源事務處理服務的機構將不下萬家。其中,FESCO(外企服務集團)、中智、四達等企業已逐漸形成了年收入幾億到十幾億人民幣的人力資源外包服務的強勢品牌。
由于中國企業數量與人口基數龐大,同時,隨著商業環境的不斷完善與企業觀念的不斷更新,人力資源事務處理服務的市場潛力將是十分巨大的。
人力資源咨詢服務
事實上,我們所熟悉的人力資源咨詢也是一種人力資源外包服務形式。只不過,人力資源咨詢是以顧問的形式(而非參與管理與執行)幫助企業建立人力資源戰略或者人力資源管理體系,主要涉及:
1、人力資源治理模式
2、人力資源規劃
3、組織再造
4、人力資源業務流程設計
5、職位、績效、薪酬體系設計
6、員工保留計劃
7、e-HR規劃、選型與實施監理人力資源咨詢是一種服務商對企業進行人力資源管理理念、方法與技術的知識轉移,并且往往是一次性的服務。
在一些發達國家,由于人力資源理念起步較早,絕大多數企業通過自身的實踐,或在咨詢公司的協助下,已經建立起了較為完善的人力資源管理體系,這使得發達國家的人力資源咨詢服務市場逐漸趨于飽和。一些傳統的人力資源管理咨詢公司正在努力拓展新的外包服務模式以避免業務規模的萎縮,例如:Hewitt(翰威特)就通過收購一家著名的人力資源業務流程外包服務商Exult而將HR BPO逐漸發展成為該公司新的業務增長點。
在中國,由于絕大多數企業還處于人力資源理念的導入階段,尚未建立起有效的人力資源管理體系,這使得人力資源咨詢業務獲得了廣闊的發展空間。有調查表明,人力資源咨詢已成為中國管理咨詢行業市場份額最大的業務領域。當美世、翰威特等國際著名的人力資源咨詢公司,其傳統人力資源咨詢業務在發達國家趨于飽和的時候,近幾年在中國市場卻能取得每年50%以上的成長業績。新華信、北大縱橫等國內的綜合性管理咨詢公司,據信有超過60%的業務來自于人力資源咨詢。
一個現象足以說明這個事實:當翰威特在全球人力資源業務流程外包市場高歌猛進的時候,其HR BPO業務在中國卻幾乎毫無收獲,倒是傳統的人力資源咨詢業務在中國市場獲得迅速增長。
由于中國企業數量眾多,并且企業間的管理發展水平尚存在明顯差距,相信中國的人力資源咨詢服務市場至少還將持續10年的繁榮景象。
人力資源業務流程外包
人力資源業務流程外包是指企業將主要的、甚至所有技術性HR職能的管理與執行外包給單一的第三方服務商。在提供外包服務時,服務商的工作需要與企業自身的戰略人力資源管理團隊協作,并接受該團隊的監管。
與人力資源事務處理外包不同,人力資源業務流程外包需要負責將各個獨立的HR流程進行整合,形成一個相對完整的體系并借助功能比較強大的e-HR系統來運作。
從目前來看,人力資源業務流程外包主要涉及到以下幾個HR職能:
1、薪資管理
2、獎金與福利管理
3、績效管理
4、招聘管理
5、培訓管理
人力資源業務流程外包是通過將技術性人力資源工作轉移給外部服務商,而使得企業自身更專注于戰略性人力資源管理工作,有利于提升人力資源管理的戰略價值。
需要指出的是,企業一旦選擇了將部分甚至全部的技術性人力資源管理工作外包,就必須要對外部服務商建立一種有效的管理機制,避免企業內部人力資源管理與外包服務商的工作脫節。
一般而言,只有當企業的人力資源管理體系比較完善、人力資源戰略比較明晰的情況下,企業才適合考慮人力資源業務流程的外包。而如果缺乏完善的人力資源管理體系與清晰的人力資源戰略,引入業務流程外包服務商只會使流程更加混亂,管理難度反而增加。
在美國,由于企業普遍都已經建立起完善的人力資源管理體系,并且已經或者正在完成人力資源管理的戰略轉型,使得人力資源業務流程外包已經成為人力資源服務市場最強勁的增長點,預計到2008年,這項業務將占到美國人力資源外包服務市場的30%以上。
在中國,企業普遍還處于正在建立人力資源管理體系的過程中,極少有企業實現了真正意義上的戰略人力資源管理,因此也導致人力資源業務流程外包服務缺乏市場基礎。而即便中國的企業已建成了戰略人力資源管理體系,由于較低的雇員成本以及傳統的“擁有資源等于擁有權利”的觀念難以扭轉,企業要選擇人力資源業務流程外包仍將是一件難以決策的事情。
但是,我們也必須意識到,人力資源業務流程外包并不一定意味著企業人力資源部門雇員的減少,傳統的保守思想也不應成為影響企業不斷變革的藩籬。這不是一個簡單的成本決策,也不應是一場企業內部利益均衡的博弈,而應是一個基于企業價值最大化的戰略決策。
第三篇:人事外包合同范本
甲方(受托方):無錫市人才市場
乙方(委托方):
經甲乙雙方自愿協商一致,乙方委托甲方提供人事相關服務,簽訂協議如下:
一、甲方提供的服務:
業務內容(共五項)
1乙方員工就業(錄用)、合同等相關材料的收集、整理、歸檔
√
2根據單位申報材料,辦理專業技術和管理人員的職稱初聘及畢業生見習期考核鑒定
√
3出具以人事檔案內容為依據的各類證明
√
4提供在《勞動法》和其它法律法規基礎上的人事爭議調解
√
5提供勞動、人事相關法律、法規政策的咨詢
√
6其他可以約定的其它事項(文字說明:)
二、乙方承擔的責任
1、遵守國家和地方的相關法律法規,合法用工;
2、乙方單位注冊地在無錫市區以外的,須與員工在單位注冊地辦理錄用手續、簽定勞動合同;本市市區單位須在人事、勞動部門辦理錄用手續、簽訂勞動合同;所辦材料交由甲方存入員工本人檔案;
3、負責員工檔案的轉入,為甲方提供辦理業務必須的各項資料。
4、及時向甲方支付服務費: 元/月/人;
相關費用在辦理手續時根據服務期限一次結清,到期未辦理續簽者甲方有權終止協議執行,并將檔案封存;日后乙方辦理有關事宜,須向甲方一次性補繳所欠費用。(按協議期限一次性支付):
三、協議履行
1、本協議有效期自 年 月 日起至 年 月 日止;
2、協議期內任何一方要求解除協議,應提前60天以書面(或郵件)形式通知對方;協議期滿,如甲乙雙方無異議,則本協議自動延續一年,并以此類推。甲乙雙方未盡通知義務,該協議繼續有效。
3、凡遇乙方單位注銷、停業及國家(地方)政策調整使本協議無法正常執行的,本協議即行中止。
4、甲方服務對象為乙方在勞動(聘用)合同期內的員工,服務期以實際繳費期限為準;
5、本協議實行審核制度,時間為每年九月至十一月。乙方須提供企業當年工商、勞動用工的年檢手冊及代理員工花名冊。甲方核對單位存續情況、勞動合同續訂情況、服務費繳納情況等;相關記錄將作為續訂服務協議的依據和單位誠信檔案的來源。
6、本協議未竟事宜,甲乙雙方可另行制訂附件遵照執行。
7、協議期內甲乙雙方發生爭議盡量友好協商解決,協商不成,可向無錫市仲裁委員會申請仲裁。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各持一份,蓋章后生效。
甲方:無錫市人才市場(蓋章)乙方:(蓋章)
代表簽字: 代表簽字:
年___ 月___日 年___月___日
第四篇:家庭理財包括哪些內容
家庭理財包括哪些內容
家庭理財一直充斥在我們的生活中,但是這到底包括了哪些方面,我們應該做好哪些計劃才能做好家庭理財呢?看看下面的幾點吧:1.職業計劃
選擇職業前應正確評價自己的性格、能力、愛好、人生觀,再收集大量有關工作機會、招聘條件等信息,最后要確定工作目標和實現這個目標的計劃。
2.消費和儲蓄計劃
決定一年的收入里多少用于當前消費,多少用于儲蓄。和儲蓄計劃表。
3.保險計劃
隨著事業的成功,為了應付疾病和其他意外傷害,因為住院醫療費用有可能將你的積蓄一掃而光。
4.投資計劃
最迫切的就是尋找一種投資組合,能夠把收益性、5.光靠
第五篇:鄧小平理論包括哪些內容?
鄧小平理論包括哪些內容?
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鄧小平理論是貫通哲學、政治經濟學、科學社會主義等領域,涵蓋經濟、政治、科技、教育、文化、民族、軍事、外交、統一戰線、黨的建設等方面比較完備的科學體系,又是從各方面進一步豐富、發展的科學體系。這一體系包含著豐富的內容:關于社會主義思想路線的理論;關于社會主義本質和社會主義發展道路的理論;關于社會主義發展階段的理論;關于社會主義根本任務的理論;關于社會主義建設發展戰略的理論;關于社會主義發展動力的理論;關于社會主義國家對外開放的理論;關于社會主義政治、經濟體制改革的理論;關于社會主義建設政治保證的理論;關于社會主義國家外交戰略的理論;關于祖國統一的理論;關于社會主義事業依靠力量的理論;關于社會主義國家軍隊和國防建設的理論;關于社會主義事業領導核心的理論。(中共北京市委黨校研究生部師霞)