第一篇:如何制定培訓管理制度
如何制訂公司培訓管理制度?2010-01-15清華領導力培訓網易博客
公司培訓管理制度原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批準,其他人員須經綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書面請假條......1、培訓管理制度目的為了適應公司經營和發展的需要,提高員工的素質,促進企業人才的培養和儲備,特制訂本制度。
2、培訓管理制度適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、培訓管理制度主控部門
公司綜合部為培訓管理的主控部門。
4、培訓管理制度職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;
4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。
5、培訓管理制度內容
5.1 培訓類別:
5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
5.1.2 公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。
5.1.3 專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業水平。
5.2培訓實施
5.2.1培訓時間
5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前組織培訓管理制度工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。
5.2.1.2公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元,部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批準,其他人員須經綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓管理制度處理。附《培訓請假審批表》
5.2.2.3培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。
5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統一分類歸檔。
5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參
加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。
公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。
5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書,約定雙方的權利和義務。
5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。
5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。
5.3.2費用管理
5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。
5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。
5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產生的培訓費用由個人承擔。
5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培
訓費用。
5.3.2.8經公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業余自學成才,員工業余學習期間,所在單位應在不影響工
作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。
制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據。
5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由管
理部組織。
5.4.4培訓評估工作的責任
5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以
及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。
5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度
為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。
5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管
理部對公司整體的培訓工作進行不斷改進,及時發現問題,及時調整,以保障整體培訓
工作的良性循環。
5.5.3員工職業規劃:作為規劃員工職業發展的重要依據,員工培訓結果與績效考核結
果同樣重要。培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。
5.6 其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6、培訓管理制度附表:
1.內訓流程圖
2.委外培訓流程圖
第二篇:管理制度制定
管理制度制定
關于公司管理理論方面的文章有很多,各家有各家的理解。作為管理者,首先需要制定一個符合公司硬件環境和軟件環境的章程。硬件環境包括生產設備,運輸設備,廠房建設等等。軟件環境包括公司人事構成,工作環境(包括人員關系,工作適應度)等等。
第三篇:如何制定供應商管理制度
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如何制定供應商管理制度
課程描述:
供應商管理是采購部的永恒話題。沒有完善的供應商管理制度,選擇、考核、評估供應商無法實施到位,與供應商達成合作雙贏的目標也就成為一句空話、一個標語。
制定供應商管理制度,到底應該從哪些角度去控制把握呢? 具體的程序是怎樣的?
這個過程中,要注意哪些特別容易出現失誤的地方?
本課程從實際案例出發,為你詳細分析制定供應商管理制度的具體方式和方法。
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然不同行業不同企業制定供應商管理制度時,都有不同的做法,但萬變不離其宗!下面我們從實戰經驗中給大家總結一些方法流程,以便大家借鑒!
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在擬定制度之前,要進行供應商前期評估和篩選工作。
從評估內容來看:
一是要評估供應商的能力,包括生產、技術、財務、服務等方面的資質和水平以及供應商的性價比。
二是要評估供應商的積極性,主要指供應商對詢盤的反應速度,對特殊要求的態度以及發貨的及時性。其次從評估部門來看,或者由采購部組織派遣相關人員對供應商進行評估,或者聘請專門評估機構實施專業評估。
供應商管理制度的擬定有兩個重要方面: 第一,要擬定考核內容;
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第二,要遵照審批程序開展工作。
考核內容包括:
一、質量水平。主要涉及供應商的產品質量、優良品率、質量保證體系以及質量問題處理能力等等。
二、技術能力。即供應商的工藝先進程度、后期研發能力、技術問題處理能力等。
三、交貨能力。包括交貨及時性、交貨的數量、增減訂單應對能力等;
四、價格水平。主要指供應商的價格優惠程度、消化漲價的能力以及成本下降空間等。
五、服務水平。包括供應商的服務態度、配合售后服務能力等。在篩選供應商或對供應商進行評級的時候,要根據上述內容形成一個指標體系,并給出各指標的權重,作為對供應商打分的標準。
審批程序一般先由采購部對供應商進行初步評級,然后由技術部細化評級標準,品管部完善評級要求,最后要上報管理層審批通過以后,方能實施供應商管理制度。
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制度實施以后,在實際操作中可能會遇到一些問題,因此需要進行供應商管理制度的修訂。
首先要收集反饋信息,包括采購部門的操作記錄,使用部門的反饋信息,質量抽檢結果的匯總,在行業內獲取的信息以及在供應商內部獲取的信息。
其次根據這些反饋信息修訂相關內容,例如修訂考核項、修訂權重、修訂合同內容等。
最后是要遵照程序修訂供應商管理制度。
第一步是修訂討論,一般供應商在采購部內部討論;重要供應商由采購部和生產、技術、評估、財務等部門一起討論,綜合分析各部門反饋信息,形成修訂意見;
第二步是將討論信息和修訂意見上報給公司管理層;
最后由公司管理層對制度修訂內容進行審批,審批通過后修訂制
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度才能實施。
最后,我們把上述幾點串起來,就可以獲得制定供應商管理制度的完整方法與流程了。
或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何制定供應商管理制度。
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相關課程:
如何進行采購合同的簽訂與變更 如何制定供應商管理制度 如何制定采購定價策略 如何進行招標采購 如何制定采購質量控制流程
想學習以上課程可以掃描下面的二維碼,里面有詳細內容及課程
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第四篇:如何制定采購管理制度
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如何制定采購管理制度
課程描述:
你所在的采購部門是否有一個完善的管理制度?
如果你是采購總監或采購經理,你是否遇到采購業務不規范帶來的種種麻煩?
你是否對采購人員的腐敗深惡痛絕,卻找不到好的辦法杜絕這些現象。
面對供應商的漲價要求,你是否覺得很難處理? ……
本課選取實際工作案例,為你詳解如何制定采購管理制度。
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然不同行業不同企業制定采購管理制度時,都有不同的做法,但萬變不離其宗!下面我們從實戰經驗中給大家總結一些方法流程,以便大家借鑒!
好的。從整體來看,采購管理制度包含作業流程規范、采購人員管理、供應商管理、采購價格管理、采購合同管理和采購商品管理六大內容。
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作業流程規范是指對采購業務進行規范化管理,要求采購員按照正規的程序開展業務。
主要包括以下幾個步驟:
一、提出采購申請。采購申請由生產、銷售、技術等需求部門提出,并經相關領導批準。
二、市場調查。采購部收到申請以后,對市場上的同類產品進行價格對比,然后向供應商詢價,或者進行采購招標。
三、報價審批。獲得報價以后,要上報相應級別的領導審批,如果審批未通過,就要重新進行市場調查。
四、確定供應商。報價審批通過以后就等于確定了供應商。
五、簽訂采購合同。合同中要明確規定價格、品質、數量、付款
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和到貨等重要內容的具體要求。
六、到貨處理。主要指供應商的物料要經過出廠檢驗和入庫檢驗。
七、付款。收到貨物檢驗合格以后就可以給供應商付款。
采購人員管理涉及人員職責分工和行為準則規定兩方面。人員職責分工是指對采購總監、采購經理和采購員的職責要做出明確的規定,督促他們為企業的發展盡自己的責任。行為準則規定主要涉及采購員的工作準則和日常準則,工作準則要求采購員積極上進、善于學習并不斷積累經驗;日常準則要求采購員廉潔自律、誠實守信。
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供應商管理在另外的課程中有詳細分析,這里只做簡要提示。這項工作分成供應商引入和供應商管理兩部分。
供應商引入的第一步是供應商初選,由采購部提出候選供應商的名單;
第二步是評定供應商資質,主要考察供應商的營業執照,稅務登記證,組織機構代碼證,一般納稅人識別號等。
第三步是考核供應商能力,主要考核其生產能力、技術能力、資產運營和信譽口碑等;考核評估得到滿意結果后就可以和供應商進行業務洽談。
供應商管理的主要工作是對供應商進行定期考核和評估,考核供應商的質量、價格、交貨和服務等情況;評估其態度、能力和交貨及時性。
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采購價格管理主要應形成合理的定價機制、調價機制并使價格落實。定價機制涉及價格預估和成本控制兩方面。首先通過分析成本和價格對比預估價格;其次通過調整采購批量、控制物料成本和管理費用實現成本控制。
調價機制是指由于原料價格的變化、人工成本的變化或新技術的運用,導致生產成本大幅度增加或減少,這個時候就可以適當調整采購價格。
價格落實一方面是指價格確定以后要堅決執行,另一方面是指價格調整以后要及時向管理部門匯報,并由財務部門核準;而且在新價格的條件下,生產部門要調整物料使用量。
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采購合同管理分為合同簽訂以前和合同簽訂以后兩個階段。
合同簽訂以前,要審查供應商證件、確認合同內容、和供應商討論合同修改范圍以及實施合同的審批;
合同簽訂以后,要由檔案部進行合同歸檔,采購部對復印件留檔。采購合同管理對負責人的要求是:不能泄露合同內容、不能更改合同條款、妥善保管合同、不能損害企業利益。
采購商品管理主要包括到貨之前、到貨之后的管理以及庫存管理。到貨之前,要嚴密追蹤供應商的交貨時間、交貨數量和交貨地點等;到貨之后,要進行貨物驗收和庫存盤點。庫存管理涉及的工作有:
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確定庫存檢查間隔期、確定最低庫存量、根據庫存做采購計劃,確定合適的貨物存儲方式等。
最后,我們把上述幾點串起來,就可以獲得制定采購管理制度的完整方法與流程了。
或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何制定采購管理制度。
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相關課程:
如何與供應商詢價議價 如何對采購合同進行規范化管理 如何通過宏觀政策分析供求市場 如何選擇供應商
如何進行采購合同的簽訂與變更
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第五篇:如何制定培訓計劃
培訓計劃
目錄
一、什么是培訓計劃
二、培訓預算
三、培訓分類
四、培訓計劃的制定
五 長期培訓計劃和短期培訓計劃
六、培訓計劃的制定的九大原則
七、影響培訓計劃制定的因素
如何制定培訓計劃
一、什么是培訓計劃
所謂培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰略出發,在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓內容等的預先系統設定。
培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質基礎,并充分考慮人才培養的超前性及培訓結果的不確定性。
二、培訓預算
1、預算的確定在制定培訓計劃時,首先要考慮預算問題。
2、預算的分配雖然在確定培訓預算時,可能會采用人均培訓預算的方式,但是在預算的分配時,往往不會人均平攤。
3、解決預算與計劃的沖突培訓預算往往會與培訓計劃產生沖突,最主要的沖突是培訓預算無法完成培訓計劃所涉及的培訓,當然也會有培訓預算費用花不完的情況。
三、培訓分類
1、培訓類型根據培訓的內容不同,我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型,這樣更有利于對培訓進行統一安排和管理,節約企業資源。公司內部老師的內部培訓、公司外部老師的內部培訓、參加外部企業舉行的公開培訓。
2、培訓方式對于不同的培訓項目,我們可以采取不同的培訓方式。大體而言,我們可以將培訓方式分為以下幾類:培訓方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓的方法具有各自的優缺點,為了提高培訓質量,往往需要將各種方法配合運用。
3、培訓級別根據培訓的范圍不同,我們可以將培訓分為公司級培訓和部門級培訓兩類。
四、培訓計劃的制定
1.根據各職位所應擔負的職責(key responsibilities)、主要工作成果(KRA,key results area)、所需工作技能(skill-required)及績效(performance),跟各職系訓練發展委員會訪談確認各職位在職期間各階段的訓練需求(到職3個月,到職12個月,到職24個月),設定在公司工
作個人訓練需求定義的基礎(各職位職責,主要工作成果及應具備之工作技能)。
職位訓練課程設計,同時應考慮管理系統,或特定客戶要求。由各職系教育訓練功能委員會依照訓練需求,設計開發訓練課程,確定訓練課程內容,并培養內部講師。
2.用人單位主管從員工所處職位的功能別訓練需求出發,根據員工的個人能力特點及績效表現,給員工設定個人訓練發展計劃,生成員工的個人訓練課表,包含個人應上課程,研修方式(必修/必選/選修/免修)及課程到期時間(新進、3個月、12個月、24個月等)。
五、制定培訓計劃的步驟
第一步、確認培訓與人力發展預算。
制訂培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配于培訓和人力發展。在不確定是否有足夠的經費支持的情況下,制訂任何綜合培訓計劃都是沒有意義的。通常培訓預算都是由公司決策層決定的,但是HR應該通過向決策層呈現出為培訓投資的“建議書”,說明為什么公司應該花錢培訓, 公司將得到什么回報。在不同行業,公司的培訓預算的差異可能很大, 但通常外資企業的培訓預算在營業額的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培訓預算被有效地使用,并給公司帶來效益。
第二步、分析員工評價數據。
公司的評價體系應該要求經理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點, 說明公司的評價體系不夠科學,需要改善這一個功能。這是關于“誰還需要培訓什么”的主要信息來源。當然,也可能有時會被公司指定,為了實施新的質量或生產系統而進行全員培訓。HR的職責是負責收集所有的培訓需求, 有時可能會被部門經理要求給些建議, 指出目前有什么類型的培訓是最適合部門經理的下屬員工。
第三步、制訂課程需求單。
根據培訓需求,列出一個單子, 上面列明用來匹配培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單,包含了針對少數員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人),當然也包含了許多人都想參加的共性化的培訓需求。
第四步、修訂符合預算的清單。
經常會遇到的情況是總培訓需求量將超出培訓預算。在這種情況下,我們需要進行先后排序,并決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經理,給他們一個機會說哪些培訓是最重要的。培訓專家何守中認為基本的考慮是使培訓投入為公司達到最佳績效產出。哪些課程可能對參訓員工績效產生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的培訓無法安排, 提出改需求的員工應該得到回應。HR應考慮是否有任何其他方式來滿足需求, 例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。第五步、確定培訓的供應方。
當我們有了最終版的課程清單,接下來我們需要決定如何去尋找這些培訓的供應方。首先是決定使用內部講師還是聘請外部講師。內部講師的好處是成本較低, 而且有時比外部講師優秀(因為內部講師更了解組織現狀和流程)。然而,有時內部無法找到講授某個課程的專家, 這時就必須尋找外部講師。另外, 對于許多類型的管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內部講
師往往有更多的可信度, 這就是我們通常說的“外來的和尚好念經”。這樣說并不一定公平, 但確實存在這種現象。
第六步、制訂和分發開課時間表。
人力資源部應該制訂一份包含所有計劃運營培訓的開課時間表, 列明開課的時間和地點。一種通常的做法是制作一本包含的相關信息的小冊子, 例如課程描述。這本小冊子將被分發給所有的部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。
第七步、為那些培訓安排后勤保障。
培訓的后勤保障需要確保:我們有地方運營該課程(不管在內部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設備和設施, 如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常, 但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯,二次確認我們的后勤安排, 特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行培訓時。第八步、安排課程對應的參訓人員。
即使這看起來像一個簡單的任務,安排課程對應的參訓人員有時可能會有困難。基本上我們要告知的參訓人員預訂的培訓地點,送他們參加培訓,告訴他們去哪兒, 什么時候到, 也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。公司通常提前兩或三個月通知培訓報名,以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最后一刻取消報名(通常是由于工作的壓力), 所以要有備選學員可以候補空余的培訓名額。
第九步、分析課后評估,并據此采取行動。
我們希望我們的培訓投資盡可能有效。就像任何其它的投資, 我們應該評估我們取得的結果。最明了的方式是讓參訓者上完每門課程后都填寫課程評估表格。所有評估表格應由HR作為對講師的授課質量檢查。有持續好評代表這門課程取得了成果。如果有持續劣評的課程, 就要利用這些數據來決定什么需要改變(內容、持續時間或主持人等等), 采取行動改變以令到課程為參訓人員進行優化提升。其他的評價課程方法,可以通過要求一線經理讓參訓人員在每個培訓之后舉行一個培訓小結會。參訓人員在課后反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。這是一個非常有效的方法, 但HR需要說服一線經理來做這件事情。
五 長期培訓計劃和短期培訓計劃
長期計劃
(1)確立培訓目標——通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標,成為本培訓的重點項目。
(2)研究企業發展動態——企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業的生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。
(3)根據培訓的目標分類——圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
(4)決定培訓課程——課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
(5)培訓預算規劃——培訓預算是企業培訓部在制訂培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。
短期計劃
短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:
1.確立訓練目的——闡明培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。
2.設計培訓計劃的大綱及期限——為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。
3.草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數、日數及時數。
4.設計學習形式——為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。
5.制訂控制措施——采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監督培訓計劃的進展。
6.決定評估方法——根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。
六、培訓計劃的制定的九大原則
原則一:培訓計劃必須首先從公司經營出發,“好看”更要“有用”;原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三:培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查;
原則四:在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;
原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是學員培訓時間上的承諾;
原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓細節;
原則八:注重培訓內容;
原則九:注重培訓實效性。
七、影響培訓計劃制定的因素
在制定培訓計劃時,必須顧及以下的因素:
1、員工的參與讓員工參與設計和決定培訓計劃,除了加深員工對培訓的了解外,還能增加他們對培訓計劃的興趣和承諾。此外,員工的參與可使課程設計更切合員工的真實需要。
2、管理者的參與各部門主管對于部門內員工的能力及所需何種培訓,通常較負責培訓計劃者或最高管理階層更清楚,故他們的參與、支持及協助,對計劃的成功有很大的幫助。
3、時間在制定培訓計劃時,必須準確預測培訓所需時間及該段時間內人手調動是否有可能影響組織的運作。編排課程及培訓方法必須嚴格依照預先擬訂的時間表執行。
4、成本培訓計劃必須符合組織的資源限制。有些計劃可能很理想,但如果需要龐大的培訓經費,就不是每個組織都負擔得起的。能否確保經費的來源和能否合理地分配和使用經費,不僅直接關系到培訓的規模、水平及程度,而且也關系到培訓者與學員能否有很好的心態來對待培訓。