第一篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理規(guī)定2014

人力資源部管理制度版本號(hào)：2013-A

員工培訓(xùn)管理規(guī)定

一、目的為規(guī)范公司培訓(xùn)管理和指導(dǎo)員工培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工整體素質(zhì)，使員工能更好地完成本職工作，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，特制定本規(guī)定。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于天津?qū)氊S全體員工。唐山公司及相關(guān)單位參照?qǐng)?zhí)行。

三、工作職責(zé)

3.1 人力資源部職責(zé)

3.1.1擬訂培訓(xùn)工作制度，規(guī)范培訓(xùn)工作流程；

3.1.2負(fù)責(zé)按《崗位說明書》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求設(shè)置系統(tǒng)培訓(xùn)課程、課時(shí)、進(jìn)度，形成教學(xué)大綱；

3.1.3負(fù)責(zé)定期收集各部門各崗位培訓(xùn)需求；

3.1.4根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)大綱及所收集的培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)方案，并負(fù)責(zé)組織落實(shí)、實(shí)施培訓(xùn)和效果評(píng)估；

3.1.5指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督并檢查各部門培訓(xùn)工作的開展；

3.1.6公司內(nèi)各種培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料的綜合管理；

3.1.7代表公司與其它教育機(jī)構(gòu)、專業(yè)協(xié)會(huì)、顧問公司建立聯(lián)系，為公司提供培訓(xùn)信息，推薦培訓(xùn)教師。

3.2 各部門職責(zé)

3.2.1 根據(jù)部門培訓(xùn)需求，制定部門月度培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行實(shí)施、落實(shí)、考核及效果評(píng)估；

3.2.2 根據(jù)部門實(shí)際情況及問題的產(chǎn)生，組織專題培訓(xùn)或隨機(jī)培訓(xùn)；

3.2.3 對(duì)本部門的培訓(xùn)過程及結(jié)果進(jìn)行考核、評(píng)估、分析、總結(jié)、備檔；

3.2.4 接受人力資源部的指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查。

3.3 入職引導(dǎo)人：

3.3.1 負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工在試用期內(nèi)進(jìn)行一對(duì)一的實(shí)時(shí)培訓(xùn)，隨時(shí)關(guān)注并正確引導(dǎo)新入職員工思想與企業(yè)發(fā)展同步，保證其可以順利渡過與企業(yè)的磨合期，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以完全達(dá)到崗位要求；

3.3.2培訓(xùn)過程中若發(fā)現(xiàn)新入職員工思想波動(dòng)須及時(shí)上報(bào)該部門負(fù)責(zé)人；若新入職員工為部/ 6

門負(fù)責(zé)人，須上報(bào)至總經(jīng)理及人力資源部。

3.4 講師

3.4.1講師需服從公司安排，認(rèn)真執(zhí)行并完成各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)所涉及的相關(guān)培訓(xùn)課程，保證教學(xué)質(zhì)量；

3.4.2 維持課堂秩序，并對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

4.1 新員工入職培訓(xùn)：新員工入職時(shí)，為了使其盡快適應(yīng)公司的文化、環(huán)境，融入整個(gè)員工隊(duì)伍中，需進(jìn)行入職培訓(xùn)。培訓(xùn)課程包括但不限于以下內(nèi)容：

4.1.1 入職教育：包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、生產(chǎn)工藝流程、公司基本規(guī)章制度等，由人力資源部負(fù)責(zé)講授；

4.1.2 三級(jí)安全教育：包括廠級(jí)安全教育、車間級(jí)安全教育和崗位（工段、班組）安全教育，由安全部、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)講授；

4.1.3 辦公自動(dòng)化基本技能培訓(xùn)：OA辦公系統(tǒng)操作技能和ERP應(yīng)用平臺(tái)操作技能等，由人力資源部及入職引導(dǎo)人進(jìn)行講授；

4.1.4 崗前培訓(xùn)：根據(jù)各崗位的職責(zé)和技術(shù)水平要求，由入職引導(dǎo)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)和指導(dǎo)。

4.2 員工在崗培訓(xùn)：指根據(jù)崗位要求、外界科學(xué)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、個(gè)人能力現(xiàn)狀等需求，提出的在職培訓(xùn)項(xiàng)目。可分為崗位知識(shí)技能培訓(xùn)、提升性培訓(xùn)、安全培訓(xùn)和體系認(rèn)證培訓(xùn)。

4.2.1企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)技能培訓(xùn)：制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)（安全操作、環(huán)境衛(wèi)生、工傷保險(xiǎn)和消防救急等）、體系認(rèn)證培訓(xùn)（質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證等）；

4.2.2 崗位知識(shí)技能培訓(xùn)：根據(jù)各部門主營(yíng)業(yè)務(wù)確定；

4.2.3 素質(zhì)提升型培訓(xùn)：執(zhí)行力、人際關(guān)系學(xué)、價(jià)值觀等知識(shí)、技能和素質(zhì)方面；

4.2.4 管理技能提升：團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、會(huì)議技巧和培育下屬等方面；

4.2.5 隨時(shí)培訓(xùn)：在日常工作中就出現(xiàn)的緊急問題由相關(guān)人員隨時(shí)展開的培訓(xùn)。

4.3 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：在員工內(nèi)部轉(zhuǎn)崗或升遷時(shí)，對(duì)新崗位知識(shí)、技能掌握不夠的，需進(jìn)行的培訓(xùn)。

4.4 外部培訓(xùn)

4.4.1外部培訓(xùn)的形式主要有短期課程、個(gè)人進(jìn)修和外出考察；

4.4.2短期課程：對(duì)表現(xiàn)突出的骨干人員，為開拓思維，觸發(fā)靈感，進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，可由本人申請(qǐng)或公司選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的短期課程，包括各種外部

教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)；

4.4.3個(gè)人進(jìn)修：公司鼓勵(lì)員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)（包括學(xué)歷教育、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等），形式以業(yè)余進(jìn)修和短期脫產(chǎn)為主，參加各種形式的學(xué)習(xí)后，員工的結(jié)業(yè)（畢業(yè)）證書及成績(jī)單須報(bào)人力資源部備案作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)；

4.4.4外出考察：為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司將組織管理人員、專業(yè)人才以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工外出考察。考察單位為優(yōu)秀公司或機(jī)構(gòu)。

五、培訓(xùn)方式

5.1 脫產(chǎn)培訓(xùn)：是針對(duì)管理中普遍的、有必要讓員工理解和掌握的知識(shí)、技能、公司理念等而對(duì)員工進(jìn)行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)及進(jìn)修培訓(xùn)通常采用該形式；

5.2 在崗培訓(xùn)：指在日常工作中對(duì)員工的培養(yǎng)訓(xùn)練，即通過制定工作計(jì)劃、崗位技能操作、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、幫助解決問題等途徑對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)。崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)通常采用該形式；

5.3 師帶徒：崗前培訓(xùn)及在崗員工崗位技能提高培訓(xùn)通常采用該形式。

六、培訓(xùn)講師

6.1 經(jīng)理、主任級(jí)別員工及其他有一技之長(zhǎng)的員工，是企業(yè)培訓(xùn)講師來源；

6.2 對(duì)于受聘的培訓(xùn)講師，由公司頒發(fā)聘書；

6.3聘用外部培訓(xùn)講師為本企業(yè)進(jìn)行授課的，必須具備一定的社會(huì)認(rèn)可度、行業(yè)知名度、效果美譽(yù)度。

七、培訓(xùn)計(jì)劃

7.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃

7.1.1人力資源部每年十一月份發(fā)放員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況，將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總，并于月底上報(bào)人力資源部；

7.1.2 人力資源部根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的需要，并結(jié)合員工申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算。培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算由總經(jīng)理審批同意后，由人力資源部按期執(zhí)行。

7.2月度培訓(xùn)方案

7.2.1每月25日由各部門提報(bào)部門內(nèi)訓(xùn)方案至人力資源部；

7.2.2人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃并結(jié)合各部門內(nèi)訓(xùn)方案，制定月度培訓(xùn)實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、學(xué)員、講師和培訓(xùn)費(fèi)用等；

7.2.3月度培訓(xùn)方案提交至總經(jīng)理進(jìn)行審批，審批后的培訓(xùn)方案不得隨意更改。

八、培訓(xùn)考核

8.1 各類培訓(xùn)均應(yīng)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，考核由培訓(xùn)講師和培訓(xùn)主管部門負(fù)責(zé)進(jìn)行；

8.2 考核方式有筆試（開卷、閉卷）、口試、實(shí)踐操作或其任意組合；

8.3 新員工培訓(xùn)考核內(nèi)容：

8.3.1培訓(xùn)期間學(xué)員必須準(zhǔn)時(shí)參加，嚴(yán)禁遲到、早退及無故缺席。遲到、早退及缺席者由人力資源部下發(fā)警告通報(bào)，責(zé)令參訓(xùn)學(xué)員整改或補(bǔ)訓(xùn)。逾期不改者，由人力資源部下發(fā)處罰通報(bào)。處罰標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)期間無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30分鐘內(nèi)，罰款50元；超過30分鐘或無故缺席者，以曠工半天處理。無故缺席兩次以上者，予以辭退處理；

8.3.2新員工需參加全部培訓(xùn)課程，否則不予轉(zhuǎn)正，具體參照《員工招聘與試用管理規(guī)定》；如有特殊原因，需填寫《不參加培訓(xùn)申請(qǐng)單》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審批后，交至人力資源部，由人力資源部安排補(bǔ)訓(xùn)；

8.3.3 培訓(xùn)講師根據(jù)課堂表現(xiàn)和考試成績(jī)等評(píng)定員工考核成績(jī)，并登記在《新員工培訓(xùn)檔案卡》上；

8.3.4 員工考核不合格的，由人力資源部安排補(bǔ)考，補(bǔ)考不合格的，按缺課處理；

8.3.5 入職引導(dǎo)人須在新員工到崗二十日內(nèi)教授完成《新員工在職培訓(xùn)清單》上所要求的內(nèi)容，并簽核完成提交人力資源部。新員工入職二十天后，人力資源部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工在崗技能培訓(xùn)調(diào)查，要求學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)情況調(diào)查》，以此作為新員工在崗學(xué)習(xí)評(píng)估的參考依據(jù)。

8.3.6 將《新員工培訓(xùn)檔案卡》、《新員工在職培訓(xùn)清單》和《新員工入職培訓(xùn)情況調(diào)查》等資料，呈報(bào)用人部門負(fù)責(zé)人、入職引導(dǎo)人、人力資源部經(jīng)理及公司高層，作為新員工試用期考核及試用轉(zhuǎn)正的參考。

8.4 員工在職培訓(xùn)考核內(nèi)容：

8.4.1培訓(xùn)課程要求全部員工參加，不得缺席，否則按曠工處理。如遇特殊情況，員工需填寫《不參加培訓(xùn)申請(qǐng)單》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審批后，交至人力資源部；安全類培訓(xùn)則需總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工參訓(xùn)狀況以《員工培訓(xùn)記錄表》記錄為準(zhǔn)；

8.4.2部門員工年度、季度參訓(xùn)率需達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)（參照部門經(jīng)理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)），否則扣減部門經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分；

8.4.3各部門負(fù)責(zé)人需監(jiān)督并指導(dǎo)員工進(jìn)行部門級(jí)崗位知識(shí)技能培訓(xùn)，且每月至少完成2個(gè)課時(shí)。內(nèi)訓(xùn)完成情況是部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核項(xiàng)目之一，作為季度和年度獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)；

8.4.4培訓(xùn)課程安排考試的，考試成績(jī)須達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，考核不合格的需補(bǔ)考直至合格為止。培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者，人力資源部將下發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)；

8.4.5員工參加外訓(xùn)后，需填寫《外出培訓(xùn)報(bào)告書》并于一個(gè)月內(nèi)提交至人力資源部存檔。由部門內(nèi)部及人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)效果跟蹤、評(píng)估，作為其調(diào)薪、晉升等依據(jù)。

8.5 培訓(xùn)紀(jì)律要求

8.5.1 培訓(xùn)開始前，由人力資源部負(fù)責(zé)學(xué)員簽寫《員工培訓(xùn)記錄表》；

8.5.2 員工自備簽字筆、筆記本等辦公用品；

8.5.3 培訓(xùn)開始前，學(xué)員關(guān)掉手機(jī)或調(diào)至無聲；

8.5.4 上課期間嚴(yán)禁接聽電話，如特殊情況，需到培訓(xùn)室外接聽，不得影響正常上課；

8.5.5 上課期間嚴(yán)禁私下交談，得到講師允許方可講話；

8.5.6 不得私自離場(chǎng)，如遇特殊情況，須向培訓(xùn)講師和人力資源部請(qǐng)假；

8.5.7 培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反公司管理制度者，培訓(xùn)講師有權(quán)取消員工本次參訓(xùn)權(quán)利。

九、培訓(xùn)費(fèi)用及協(xié)議

9.1 培訓(xùn)由公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行統(tǒng)一安排。若產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)用且由公司承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)，要求員工簽寫《培訓(xùn)費(fèi)用協(xié)議》，約定培訓(xùn)服務(wù)期限。

9.2 安全管理人員及生產(chǎn)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)工人，如電工、行車工等，參加專業(yè)技術(shù)或崗位資格培訓(xùn)及考試，約定兩年培訓(xùn)服務(wù)期限。如在服務(wù)期限內(nèi)，員工離職并取走專業(yè)技術(shù)或崗位資格證書的，按照培訓(xùn)費(fèi)用總額賠償公司培訓(xùn)費(fèi)用；如未取走證書的，則不賠償公司培訓(xùn)費(fèi)用。

9.3 參加除上述培訓(xùn)以外的其它培訓(xùn)，如在培訓(xùn)服務(wù)期限內(nèi)，員工因下列原因離開集團(tuán)公司的，應(yīng)按比例賠償公司培訓(xùn)費(fèi)用：

9.3.1 乙方向甲方提出辭職的；

9.3.2 乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的；

9.3.3 乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；

9.3.4 乙方被依法追究刑事責(zé)任的；

9.3.5 培訓(xùn)協(xié)議期限及違約扣款標(biāo)準(zhǔn)：

注：有特別約定的，按照約定執(zhí)行。

十、培訓(xùn)檔案

10.1檔案內(nèi)容：

10.1.1培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)實(shí)施方案、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)協(xié)議等均由培訓(xùn)專員統(tǒng)一

整理并存入公司檔案室；

10.1.2培訓(xùn)考核試卷、培訓(xùn)評(píng)價(jià)表、培訓(xùn)總結(jié)、資格證書等均歸檔入員工個(gè)人檔案中。10.2 非經(jīng)公司授權(quán)或其他相關(guān)方正當(dāng)要求，任何人不得隨意查閱員工培訓(xùn)檔案。

10.3 存入檔案室內(nèi)培訓(xùn)資料按照公司檔案管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。員工培訓(xùn)檔案保存期與員工個(gè)人檔案相同，到期一并銷毀；

10.4 員工離職時(shí)可從人力資源部領(lǐng)取《員工培訓(xùn)檔案卡》，作為工作期間培訓(xùn)經(jīng)歷的證明。

十一、效力

11.1 本規(guī)定施行后，凡既有的類似制度自行終止，與本規(guī)定有抵觸的管理辦法以本規(guī)定為準(zhǔn)；

11.2 本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施，如有修訂另行公布，本規(guī)定最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

第二篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理規(guī)定

員工培訓(xùn)管理規(guī)定

一、目的

為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。

培訓(xùn)的目的在于提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能提高工作績(jī)效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，從而與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

二、適用范圍

本制度適用于北京萬邦達(dá)環(huán)保技術(shù)股份有限公司慶陽托管運(yùn)營(yíng)部全體員工。

三、培訓(xùn)職責(zé)

1、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；

2、公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施；

3、對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

4、培訓(xùn)教材、教具的購置、保管；

5、培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購，保管；

6、培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)；

7、對(duì)培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助教學(xué)；

8、、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào)，培訓(xùn)報(bào)表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。

9、參訓(xùn)員工的出勤管理。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）普通員工的培訓(xùn)：

普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。

（二）新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)：

（三）企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。

（四）崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工藝流程、工作技術(shù)規(guī)范等。

五、培訓(xùn)管理

（一）培訓(xùn)出勤管理要求

1、自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。

2、培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、員工培訓(xùn)時(shí)，須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。

4、員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須填寫《參訓(xùn)員工請(qǐng)假單》，經(jīng)負(fù)責(zé)人審批。若缺勤課時(shí)累計(jì)超過該課程總課時(shí)數(shù)3者，需重新培訓(xùn)全部課程并考核。

5、員工參訓(xùn)期間，未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以曠課論處。

（二）參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律

1、參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)、傳呼機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài)，也可交給授課人員代為接聽、記錄。

2、專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù)，且視情節(jié)予以處罰。

六、培訓(xùn)考試

（一）培訓(xùn)的考試一般就下列幾種情況進(jìn)行：

1、培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考試，以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。

2、培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考試，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整。

3、培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容考試，以了解培訓(xùn)效果。

（二）培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行：

1、現(xiàn)場(chǎng)操作；

2、書面答卷；

3、書面測(cè)試等。

（三）考場(chǎng)紀(jì)律：

1、員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備，不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。

2、員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或?yàn)?/p>

作弊行為提供方便者，本次考試成績(jī)無效，并予以“記過”處罰。

3、如有特殊情況需臨時(shí)離開教室和考場(chǎng)時(shí)，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對(duì)不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。

3、因請(qǐng)假、出差等未參考者，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)考。無正當(dāng)理由不參加考試者，取消補(bǔ)考資格并予以“記過”處罰。

4、考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。

5、員工的培訓(xùn)考試結(jié)果納入其績(jī)效考核之中，并作為其績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。

七、考核制度

（一）實(shí)行點(diǎn)名簽到制度（遲到、早退、一次罰款50元）。

（二）干與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情一次罰款50元。

（三）學(xué)習(xí)記錄不齊全、字跡不工整一次罰款20元。

（四）學(xué)習(xí)區(qū)域不清潔一次罰款20—50元。

（五）培訓(xùn)期間睡覺一次罰款100元。

（六）無故不參加培訓(xùn)按曠工處理（公司相關(guān)制度執(zhí)行）。

（七）培訓(xùn)期間打架、斗毆、酗酒滋事出現(xiàn)一次罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

（八）培訓(xùn)前喝酒、醉酒一次罰款100元，并責(zé)令離崗。

（九）由于自身原因在培訓(xùn)期間發(fā)生安全事故一次罰款200元。

（十）不服從授課人指揮、分配的根據(jù)情節(jié)罰款100—200

元，情節(jié)嚴(yán)重者進(jìn)行待崗處理。

八、獎(jiǎng)罰制度

（一）考試綜合成績(jī)70分以下一次罰款50元。

（二）考試作弊發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

（三）無故不參加考試或拒考者，罰款100元。

（四）考試成績(jī)連續(xù)三次不及格者，公司將對(duì)其進(jìn)行待崗處理。

（五）考試成績(jī)連續(xù)三次均達(dá)到90分以上者，公司將對(duì)其獎(jiǎng)勵(lì)200元。

（六）考試成績(jī)連續(xù)三次均達(dá)到80—90分之間者，公司將對(duì)其獎(jiǎng)勵(lì)120元。

（七）全年全部考試成績(jī)?cè)?0分以上者，公司將根據(jù)實(shí)際情況做出特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

（八）非專業(yè)考試參照上述規(guī)定執(zhí)行。

第三篇：醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)管理規(guī)定

醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)管理規(guī)定

為建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率、高水平的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，特制訂本規(guī)定。一 總則 開展員工培訓(xùn)，目的在于有效開發(fā)醫(yī)院人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績(jī)效，使員工能夠獲得醫(yī)院發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，從而與醫(yī)院共同發(fā)展。本制度中的培訓(xùn)是指本院?jiǎn)T工在特定場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。3 本制度適用于本院全體員工。二 管理職責(zé) 人力資源部是醫(yī)院的培訓(xùn)主管部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌管理，其他各職能部門和科室應(yīng)協(xié)調(diào)配合共同實(shí)施。2 人力資源部應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的人力資源狀況，以及各部門培訓(xùn)需求計(jì)劃和醫(yī)院全年工作安排，制定出醫(yī)院總體培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施、監(jiān)督落實(shí)情況并組織考核。各職能部門為醫(yī)院培訓(xùn)的業(yè)務(wù)分管部門。各職能部門應(yīng)及時(shí)向人力資源部提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，并積極配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。人力資源部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

4.1 醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定與修訂。4.2 醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施。

4.3 對(duì)各部門的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。4.4 對(duì)培訓(xùn)講師的選擇、確定及協(xié)助培訓(xùn)。

4.5 外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。4.6 培訓(xùn)資料、報(bào)表的收集、匯總、整理及歸檔。4.7 參訓(xùn)員工的考勤監(jiān)管。5 各部門（科室）在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

5.1 業(yè)務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定。5.2 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的組織實(shí)施。

5.3 配合人力資源部開展相關(guān)培訓(xùn)工作，特別是為新員工指定帶教老師，做好新員工入職培訓(xùn)工作。5.4 本部門（科室）參訓(xùn)員工的組織與管理。5.5 培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告的撰寫和呈報(bào)。三 培訓(xùn)實(shí)施 制定醫(yī)院的培訓(xùn)計(jì)劃前，人力資源部應(yīng)對(duì)醫(yī)院培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析。培訓(xùn)需求主要包括以下方面： 1.1 醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃、文化建設(shè)需求。1.2 各職能部門（科室）日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。1.3 醫(yī)院重點(diǎn)崗位人才培養(yǎng)需求。員工培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種，培訓(xùn)師由培訓(xùn)組織實(shí)施部門和人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃共同協(xié)商確定。

2.1 內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用。內(nèi)部培訓(xùn)師采取各部門推薦，人力資源部統(tǒng)一審查考核的方式進(jìn)行推選。經(jīng)人力資源部審查考核通過的培訓(xùn)師，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后將聘為我院內(nèi)部培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師由醫(yī)院給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助，具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放由人力資源部負(fù)責(zé)。

2.2 外部培訓(xùn)師的聘用。外部培訓(xùn)師的聘請(qǐng)由人力資源部根據(jù)醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃，采用與專業(yè)培訓(xùn)公司合作或自行聯(lián)系的方式推選。培訓(xùn)方式：

3.1 崗前培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)）：由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施本院招聘的新員工崗前院級(jí)培訓(xùn)，相關(guān)職能部門予以配合。

3.2 在崗培訓(xùn)：由各用人部門根據(jù)崗位技能要求，對(duì)員工實(shí)施不定期的各崗位在職培訓(xùn)。業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)制定相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)監(jiān)督、管理和組織實(shí)施。3.3 外出培訓(xùn)和進(jìn)修：各部門可根據(jù)部門建設(shè)實(shí)際需求，以及新技術(shù)、新項(xiàng)目開展的具體要求，充分調(diào)研并經(jīng)部門討論決定后提出申請(qǐng)，業(yè)務(wù)主管部門、人力資源部和院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可實(shí)施。內(nèi)部培訓(xùn)前期準(zhǔn)備：

4.1 培訓(xùn)組織實(shí)施部門必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)主題和主要內(nèi)容，確定培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)，做好培訓(xùn)資料準(zhǔn)備。

4.2 為確保培訓(xùn)整體效果，培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)事先與參訓(xùn)部門溝通，確保參訓(xùn)率達(dá)到80%以上。

4.3 培訓(xùn)組織實(shí)施部門擬定培訓(xùn)通知并下發(fā)，做好培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境布置、教具借調(diào)、培訓(xùn)設(shè)備安裝調(diào)試、通知講師及受訓(xùn)人員等準(zhǔn)備；培訓(xùn)師做好授課備課準(zhǔn)備。內(nèi)部培訓(xùn)組織實(shí)施：

5.1 培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)組織參訓(xùn)人員在《培訓(xùn)簽到表》上簽到，同時(shí)發(fā)放培訓(xùn)相關(guān)資料。

5.2 培訓(xùn)組織實(shí)施部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)主持培訓(xùn)，向參訓(xùn)人員介紹培訓(xùn)師、培訓(xùn)主題及培訓(xùn)意義等，同時(shí)宣布培訓(xùn)紀(jì)律。

5.3 培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，培訓(xùn)組織實(shí)施部門人員做好培訓(xùn)工作的相關(guān)記錄。培訓(xùn)期間的考勤管理：

6.1 所有參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知之日起，應(yīng)合理安排本職工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)參加。

6.2 培訓(xùn)期間的所有員工上課時(shí)均應(yīng)維護(hù)本院的員工形象，并自覺遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

6.3 員工參加內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)在培訓(xùn)記錄表上簽到，避免遲到早退的現(xiàn)象發(fā)生。培訓(xùn)記錄表由人力資源部存檔備查。6.4 員工外出進(jìn)修培訓(xùn)時(shí)，需持經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽批后的《外出進(jìn)修培訓(xùn)申請(qǐng)單》至人力資源部備案并簽訂培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)協(xié)議簽訂后方可外出。

6.5 員工參訓(xùn)期間，未向人力資源部請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)將按曠工處理。6.6 員工如因公或其他緊急事宜確實(shí)不能參訓(xùn)的，需至少提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后交人力資源部備查。因特殊原因未能提前請(qǐng)假的，應(yīng)到人力資源部說明原因，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。外派培訓(xùn)進(jìn)修：

7.1 外派培訓(xùn)進(jìn)修可以采取全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式，培訓(xùn)費(fèi)支付方式可以是公費(fèi)或自費(fèi)。

7.2 員工參加外派培訓(xùn)必須由人力資源部代表醫(yī)院與其簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議，對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)期間薪酬待遇及培訓(xùn)后服務(wù)年限等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行書面約定。

7.3 員工參加全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)外派培訓(xùn)前，必須與用人部門指定的其它員工作好工作交接。

7.4 員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)結(jié)合崗位工作實(shí)際，認(rèn)真撰寫培訓(xùn)心得體會(huì)，與培訓(xùn)相關(guān)資料一并上交部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)審閱、存檔，作為培訓(xùn)評(píng)估的主要依據(jù)之一。

7.5 員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后，部門認(rèn)為有必要的，應(yīng)該由參訓(xùn)員工將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行整理，為同類崗位的員工進(jìn)行傳達(dá)和培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)資源共享。員工培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。

8.1 培訓(xùn)前應(yīng)了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。

8.2 培訓(xùn)中應(yīng)了解參訓(xùn)員工的掌握情況，以利于培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整。

8.3 每期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，組織實(shí)施部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)《培訓(xùn)評(píng)估表》，供學(xué)員填寫后收回，并匯總學(xué)員意見，作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。

8.4 人力資源部應(yīng)對(duì)各部門評(píng)估培訓(xùn)的成效，定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”，供各部門主管填寫后匯總意見，并結(jié)合實(shí)際分析評(píng)估培訓(xùn)的成效，做成書面報(bào)告，呈院領(lǐng)導(dǎo)審核后，分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。

8.5 培訓(xùn)的組織實(shí)施部門可以開展培訓(xùn)考核，具體由培訓(xùn)師設(shè)置考題，組織實(shí)施部門組織參訓(xùn)人員積極參與。四 培訓(xùn)成果的呈報(bào) 每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，如組織實(shí)施部門開展考核工作，講師應(yīng)將學(xué)員的考核成績(jī)?cè)u(píng)定出來，連同試卷送人力資源部，以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)《培訓(xùn)評(píng)估表》，送人力資源部歸檔。每三個(gè)月，各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人力資源部，以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。

五 培訓(xùn)檔案管理 員工培訓(xùn)應(yīng)建立相關(guān)的資格檔案，全院性的培訓(xùn)檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管，各職能部門組織實(shí)施的培訓(xùn)由各職能部門保管。培訓(xùn)檔案應(yīng)包括：

2.1 培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等。

2.2 培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等。2.3 參訓(xùn)員工的評(píng)估、考核資料，培訓(xùn)記錄表等。

第四篇：企業(yè)員工培訓(xùn)管理規(guī)定

員工培訓(xùn)管理規(guī)定

一、日常管理規(guī)定

1、端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，完成培訓(xùn)計(jì)劃中的各項(xiàng)任務(wù)。

2、學(xué)員培訓(xùn)期間需將手機(jī)上交，授課參觀訓(xùn)練時(shí)，由區(qū)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。參訓(xùn)前將總值班室電話留給家屬，如有特殊情況家屬聯(lián)系總值班室，總值班室再通知集訓(xùn)隊(duì)工作人員。

3、培訓(xùn)期間，學(xué)員要求統(tǒng)一著裝。

4、學(xué)員宿舍不準(zhǔn)留宿客人，不準(zhǔn)將房間鑰匙交給他人使用。

5、午休時(shí)間不得進(jìn)行影響他人休息的活動(dòng)。

6、宿舍的內(nèi)務(wù)與衛(wèi)生要求整齊、清潔和安全。

7、遵守作息時(shí)間，熄燈后，區(qū)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)查鋪，并將查鋪情況上報(bào)，集訓(xùn)隊(duì)如發(fā)現(xiàn)未按時(shí)就寢者，扣除相應(yīng)平時(shí)表現(xiàn)分。

8、嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間，保證在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)就餐完畢，超過規(guī)定時(shí)間，食堂不再提供用餐。

9、統(tǒng)一帶隊(duì)進(jìn)入餐廳，就餐時(shí)，保持良好秩序，不得喧嘩，按順序排隊(duì)，遵守用餐規(guī)定。

二、教學(xué)管理規(guī)定

1、嚴(yán)格按照作息時(shí)間按時(shí)操課，不準(zhǔn)無故曠課、遲到、早退，入場(chǎng)時(shí)按規(guī)定位置就座。

2、上課專心聽講，遵守課堂紀(jì)律，不得攜帶、閱讀與教學(xué)無關(guān)的書報(bào)、雜志等，未經(jīng)教員允許不準(zhǔn)隨意出入教室。

3、尊重教員，教員授課時(shí)，學(xué)員應(yīng)服從教員的安排和指揮，學(xué)員提問或發(fā)言應(yīng)舉手示意，不得隨意打斷教員授課。

4、教室應(yīng)當(dāng)保持安靜，課間休息時(shí)，不得在走廊、教室內(nèi)打鬧或大聲喧嘩、嬉鬧。保持室內(nèi)衛(wèi)生，不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)在教室內(nèi)吃零食及亂扔紙屑、雜物，教室內(nèi)不得吸煙、打牌等。

6、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，不準(zhǔn)在門窗、桌椅及教室內(nèi)外墻壁上涂寫、刻劃或隨意張貼；不準(zhǔn)用腳踢走廊和教室的墻壁，不準(zhǔn)蹬踢課桌椅；教室內(nèi)的課桌椅不得隨意挪動(dòng)或搬出。

7、節(jié)約用電，最后離開教室的人應(yīng)隨手關(guān)燈和門窗。

三、訓(xùn)練管理規(guī)定

1、服從命令，聽從指揮；勇敢頑強(qiáng)、吃苦耐勞。

2、嚴(yán)格遵守訓(xùn)練場(chǎng)規(guī)定，嚴(yán)肅認(rèn)真，不得嬉笑打鬧。

3、舉止端正、精神振作、姿態(tài)良好。不準(zhǔn)背手、將手插入衣袋，不得搭肩挽臂。

四、請(qǐng)假、銷假和考勤管理規(guī)定

1、參訓(xùn)期間原則上不得請(qǐng)假，確因特殊情況請(qǐng)假者，應(yīng)逐級(jí)申請(qǐng)，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批（集訓(xùn)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)審批），未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外出。

2、請(qǐng)假返回后，應(yīng)及時(shí)銷假。培訓(xùn)期間不假外出，或逾假不歸者，均以曠課論處。平時(shí)表現(xiàn)成績(jī)將全部扣除，并將情況上報(bào)公司，由公司實(shí)施處理或處分。

3、學(xué)員參訓(xùn)期間由區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)人協(xié)助教員嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。

第五篇：酒店員工培訓(xùn)期間管理規(guī)定

酒店員工培訓(xùn)期間管理規(guī)定

為加強(qiáng)酒店培訓(xùn)期間員工的管理，確保培訓(xùn)工作由始至終的開展，從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，特制定以下管理規(guī)定：

1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。

2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。

3、員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴(yán)禁其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。

4、培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須填寫員工請(qǐng)假單，并呈請(qǐng)相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查，否則以曠工對(duì)待。培訓(xùn)部門不接受口頭請(qǐng)假，因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者，需提前向人力資源部申明，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。

6、培訓(xùn)期間，員工要服從授課老師安排調(diào)度，不允許頂撞培訓(xùn)老師。有疑問需先舉手，得到許可后起立提問。

7、上課時(shí)應(yīng)保持課堂安靜，把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)或關(guān)閉，不允許在上課期間接聽電話；嚴(yán)禁在上課時(shí)吃零食，講小話；課間休息時(shí)，嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。

8、上課時(shí)不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的書籍，對(duì)每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、復(fù)習(xí)。

9、員工應(yīng)隨時(shí)注意自己的形象，講究個(gè)人衛(wèi)生，培訓(xùn)期間統(tǒng)一著裝，并檢查自己的著裝與儀容儀表，不允許留長(zhǎng)指甲，男生不允許留長(zhǎng)發(fā)、胡須；女生不允許化濃裝，披頭散發(fā)。

10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會(huì)私客，更不得帶入培訓(xùn)場(chǎng)所。

11、愛惜公共財(cái)物，如有偷竊行為，打架斗毆等影響酒店形象者予以辭退。

12、培訓(xùn)期滿，經(jīng)過考核，結(jié)合培訓(xùn)期間個(gè)人綜合表現(xiàn)，考核通過者方可進(jìn)入專業(yè)技能培訓(xùn)階段，成績(jī)不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。

13、全體學(xué)員均應(yīng)遵守培訓(xùn)期間各項(xiàng)規(guī)章制度，違反2次以上者，取消培訓(xùn)資格，予與勸退處理。

金泰國(guó)際酒店總經(jīng)理室

2012年4月1日