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醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)制度

時(shí)間:2019-05-13 11:36:23下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)制度

醫(yī)院《員工手冊(cè)》培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)目的和要求

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化建設(shè),大力弘“仁和精誠(chéng)”的中醫(yī)精神理念,提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化道德修養(yǎng),規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,計(jì)劃在全院開(kāi)展“員工手冊(cè)”知識(shí)培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)方式

(一)科室培訓(xùn)

科室培訓(xùn)是指各科室在科主任帶領(lǐng)下利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,培訓(xùn)采取科主任負(fù)責(zé)制。

培訓(xùn)對(duì)象:科室全體人員

學(xué)習(xí)形式:科主任組織安排

(二)醫(yī)院培訓(xùn)

醫(yī)院培訓(xùn)是指醫(yī)院人力資源部、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、宣傳部組織培訓(xùn)人員,通過(guò)集體授課、書(shū)面測(cè)試等方式進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象:醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員、新員工、行政后勤人員 學(xué)習(xí)形式:集中培訓(xùn)

(三)自主學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式

培訓(xùn)人員根據(jù)自己業(yè)余時(shí)間,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)自主學(xué)習(xí)加強(qiáng)個(gè)人的文化素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),同時(shí),積極把握科1

室和醫(yī)院安排的集體學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高工作能力和思想水平。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)醫(yī)院核心理念的培訓(xùn)

在全院職工中提倡“大醫(yī)精誠(chéng)”的思想,把醫(yī)院價(jià)值觀融入職工思想之中。大力弘揚(yáng)“大醫(yī)精誠(chéng) 救死扶傷”辦院宗旨;明確“堅(jiān)持中西醫(yī)并重,突出中醫(yī)藥特色,力爭(zhēng)把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)有特色,西醫(yī)有優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合的“品牌名院”;牢記“厚德 業(yè)精 博愛(ài) 創(chuàng)新”的院訓(xùn);秉承以“以患者為中心,以技術(shù)為根本,以服務(wù)為依托,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”服務(wù)理念,將中醫(yī)藥文化仁、和、精、誠(chéng)的核心價(jià)值融入到醫(yī)院管理文化中,在廣大職工中樹(shù)立文化自信,堅(jiān)定對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的信心。

(二)職業(yè)道德教育培訓(xùn)

組織開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)和醫(yī)院榮辱觀教育。轉(zhuǎn)變職能部門工作作風(fēng)、使他們主動(dòng)為醫(yī)療服務(wù);端正醫(yī)務(wù)人員和窗口單位服務(wù)態(tài)度,使他們真心熱情地為患者服務(wù);以治理商業(yè)賄賂為契機(jī),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,要求廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)抵制商業(yè)賄賂這一工作的重要性,掃除不良風(fēng)氣,全心全意為患者服務(wù)。

(三)醫(yī)療行為規(guī)范的培訓(xùn)

加強(qiáng)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)范》、《職工行為規(guī)范》、《禮儀規(guī)范》等各種規(guī)章制度、工作規(guī)范的培訓(xùn),提高廣大職工的中醫(yī)藥文化修養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)院的整體行為和職

2工的個(gè)體行為始終堅(jiān)持遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。

四、考核

(一)科室自評(píng):科主任負(fù)責(zé)成立科室考核小組、具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。

(二)醫(yī)院考評(píng):醫(yī)院進(jìn)行集中考核。根據(jù)考核成績(jī)分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次。

五、考核管理

(一)考試考核成績(jī)記入個(gè)人檔案。

(二)考核成績(jī)作為職工晉升、晉職的考核的依據(jù)。

(三)考核成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),并作為優(yōu)先評(píng)選技術(shù)骨干和后備人才的依據(jù)。

2013年3月28日

第二篇:醫(yī)院?jiǎn)T工崗前培訓(xùn)制度

醫(yī)院?jiǎn)T工崗前培訓(xùn)制度

一、醫(yī)院對(duì)所有新員工來(lái)院后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全院性和部門內(nèi)部的崗前培訓(xùn)。全院培訓(xùn)由院辦負(fù)責(zé)組織。部門內(nèi)部培訓(xùn)由該部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。

二、醫(yī)院對(duì)新員工培訓(xùn)內(nèi)容,醫(yī)院情況總體介紹,醫(yī)院宗旨規(guī)章制度,各類人員職責(zé),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、員工福利介紹、安全保衛(wèi)教育、院內(nèi)感染控制教育、質(zhì)量改進(jìn)和病人安全教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育。

三、部門內(nèi)部的崗前培訓(xùn)內(nèi)容,本科室管理制度和工作范圍,勞動(dòng)紀(jì)律崗位職責(zé)、質(zhì)量改進(jìn)、環(huán)境設(shè)備、安全等相關(guān)知識(shí)。工作流程,操作規(guī)程,及工作中的注意事項(xiàng)。

四、培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)組織考試,把考試成績(jī)裝入員工個(gè)人檔案。

五、對(duì)員工培訓(xùn)工作非常重要,使新員工掌握法律法規(guī)制度,職責(zé),工作流程,提高整體素質(zhì)和規(guī)范員工工作行為的重要措施。各位領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真重視,各自組織,把員工培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處。

第三篇:荊州文杰醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)制度

荊州文杰醫(yī)院 總機(jī):0716-8525111 咨詢掛號(hào):0716-8510959 *** 企業(yè)QQ:800051313

荊州文杰醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)制度

一、崗前教育培訓(xùn)

1.新錄用員工報(bào)到后應(yīng)接受人事科組織的崗前教育培訓(xùn),不得拒絕參加。

2.由人事科牽頭,醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部等部門進(jìn)行有關(guān)的崗前教育培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)醫(yī)院文化培訓(xùn)。讓新員工了解醫(yī)院的歷史、醫(yī)院的精神、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針

等。明確應(yīng)以怎樣的精神面貌投入工作,怎樣接人待物,怎樣做一名優(yōu)秀員工。

(2)醫(yī)院規(guī)章制度培訓(xùn)。了解醫(yī)院的員工行為規(guī)范、考勤制度、請(qǐng)假制度、獎(jiǎng)懲制

度、培訓(xùn)制度、考核制度、崗位責(zé)任制、安全操作規(guī)程等。

(3)介紹工作崗位職責(zé)、工作環(huán)境、工作條件。

(4)了解工作崗位的基本專業(yè),各種相關(guān)的法律法規(guī)。

二、在崗培訓(xùn)

1.專業(yè)技術(shù)人員按《醫(yī)師法》、《護(hù)士法》、繼續(xù)教育規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)。由各專業(yè)部門負(fù)

責(zé)。管理人員應(yīng)根據(jù)不同的工作崗位,學(xué)習(xí)管理技能。

2.培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)鼓勵(lì)員工用業(yè)余學(xué)習(xí)的形式,完成高一級(jí)學(xué)歷教育。

(2)各專業(yè)的新技術(shù)、新知識(shí),基礎(chǔ)理論等。

(3)根據(jù)各工作崗位任務(wù)的不同,培訓(xùn)所需的崗位技能、崗位知識(shí),掌握工作的技

巧。

(4)針對(duì)不同崗位對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行崗位職務(wù)培訓(xùn)。

三、醫(yī)院營(yíng)銷培訓(xùn)。對(duì)全體員工不斷的進(jìn)行營(yíng)銷培訓(xùn),從觀念上樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷,關(guān)系營(yíng)銷,品牌營(yíng)銷,才能把醫(yī)院的資源變成利潤(rùn),變成財(cái)富。

四、培訓(xùn)方法

1.各科室要根據(jù)現(xiàn)有人員實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定本科室培訓(xùn)計(jì)劃。

2.在職教育堅(jiān)持以自學(xué)為主,集體授課為輔,學(xué)用結(jié)合,突出重點(diǎn)的原則,把近期和

長(zhǎng)遠(yuǎn),普及與提高結(jié)合起來(lái),采取多渠道,多種形式培訓(xùn)。參加當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)中心及相

關(guān)部門舉辦的各類講課,繼續(xù)教育講座。

3.擇優(yōu)選拔骨干,努力提高專業(yè)水平,逐步填補(bǔ)醫(yī)院技術(shù)空白。

4.加強(qiáng)青年醫(yī)、技、護(hù)人員的“三基”訓(xùn)練,定期在院內(nèi)科室輪轉(zhuǎn),打好基礎(chǔ)。

5.開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),科室可結(jié)合專業(yè)開(kāi)展讀書(shū)報(bào)告、學(xué)習(xí)會(huì)議、講座等活動(dòng)形式。

6.集團(tuán)內(nèi)醫(yī)院組織講課,組織大型學(xué)術(shù)活動(dòng),請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麑<襾?lái)院講課,舉辦學(xué)術(shù)年

會(huì)。

7.鼓勵(lì)自學(xué)成材,報(bào)考各級(jí)各類學(xué)校,必須堅(jiān)持專業(yè)對(duì)口,定向培訓(xùn)的原則。

第四篇:淺談醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)

淺談醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)

在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們的用工模式在一定程度上存在小而全,工種繁多,分工過(guò)細(xì)的狀況,工作量不平衡,造成忙閑不均,負(fù)荷不滿,加上醫(yī)院內(nèi)部職工隊(duì)伍技術(shù)結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)拔尖的后備力量培養(yǎng)薄弱,一些高水平的老醫(yī)生、護(hù)士大批退休離崗,醫(yī)院的技術(shù)培訓(xùn)跟不上,讓醫(yī)務(wù)人員感覺(jué)到自己的技術(shù)提高的滿足不了自己的需要,就有跳槽的欲望,這對(duì)醫(yī)院的發(fā)展是致命的威脅。技術(shù)崗位人員存在著青黃不接,人才斷層,后繼乏人的尷尬局面。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng)。良好的醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)可以為醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供人才保證,為醫(yī)院的不斷發(fā)展插上騰飛翅膀。因此,搞好醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā),提高醫(yī)院職工素質(zhì),對(duì)醫(yī)院未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有重要意義。

一、如何認(rèn)識(shí)醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)

1、培訓(xùn)是增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。隨著知識(shí)和技術(shù)的更新速度加快,醫(yī)院需要不斷創(chuàng)新和引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)、新員工,這就要不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)可以極大地開(kāi)發(fā)員工的潛能,不斷提高其工作效率和工作質(zhì)量,最終能滿足醫(yī)院的各項(xiàng)需求、完成復(fù)雜的醫(yī)療工作任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。

2、培訓(xùn)是提高醫(yī)院?jiǎn)T工素質(zhì),建立人才儲(chǔ)備的良好手段。提高員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和工作能力,是培訓(xùn)員工的另一個(gè)目標(biāo)。在醫(yī)院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,員工會(huì)遇到各種各樣的困難和問(wèn)題,如何有效地解決這些問(wèn)題和問(wèn)題,最好的辦法就是不斷地提高員工的素質(zhì),使員工具備一定的專業(yè)水平和工作能力。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),可以使員工掌握新技能,補(bǔ)充新知識(shí),適應(yīng)新環(huán)境,充滿對(duì)醫(yī)院的責(zé)任感和使命感,極大地開(kāi)發(fā)自己的潛能,最終能滿足醫(yī)院的各項(xiàng)工作需求、完成復(fù)雜的醫(yī)療工作任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。

3、培訓(xùn)是對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的重要激勵(lì)。培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資,同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式。例如:組織業(yè)績(jī)突出的員工去外地著名醫(yī)院進(jìn)修,鼓勵(lì)醫(yī)療及非醫(yī)務(wù)人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)并報(bào)銷學(xué)費(fèi),定期選拔優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)等等,都對(duì)員工有巨大的激勵(lì)作用。

4、培順是灌輸醫(yī)院文化,簡(jiǎn)歷學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。醫(yī)院文化的內(nèi)涵包括四個(gè)方面的內(nèi)容:價(jià)值觀、道德觀、行為規(guī)范和勇于突破慣例的精神。在醫(yī)院文化的四個(gè)組成部分中,價(jià)值觀根植于文化的底層,很難清楚地描述,改變起來(lái)也十分困難,而行為規(guī)范、道德觀和突破慣例更容易被員工識(shí)別、執(zhí)行和操作。所以,醫(yī)院要對(duì)員工不斷的灌輸醫(yī)院價(jià)值觀,道德觀培養(yǎng)共同做事的行為規(guī)范、突破習(xí)慣,能夠自覺(jué)地按照醫(yī)療前沿技術(shù)工作,例如:糖尿病患者的傳統(tǒng)治療是先口服藥物,能不用胰島素盡量不用胰島素,而新的觀點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)糖尿病,就可立即注射胰島素進(jìn)行控制,減少傳統(tǒng)控制血糖藥物由于患者的長(zhǎng)期服用而引起的副作用。從而形成良好、融洽的工作氛圍,增強(qiáng)工作滿意度和成就感,為醫(yī)院建立學(xué)習(xí)型、技術(shù)型組織,確保業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展打下基礎(chǔ)。

二、我國(guó)醫(yī)院的員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

培訓(xùn)作為醫(yī)院一項(xiàng)極為重要的活動(dòng),其有效性的發(fā)揮不僅僅有利于醫(yī)院人才素質(zhì)的提高,也與醫(yī)院人力資源建設(shè)的其它方面緊密相連,關(guān)系著整個(gè)醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。我國(guó)越來(lái)越多的醫(yī)院已經(jīng)認(rèn)識(shí)并開(kāi)始積極探索有效的人力資源培訓(xùn)方式和方法,并取得了一定的成績(jī),但有些地方還存在與行業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的新形式、新任務(wù)和新要求不相適應(yīng)的地方。

1、對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位。在當(dāng)前以經(jīng)營(yíng)效益為業(yè)績(jī)考核核心的行業(yè)管理體制下,少數(shù)經(jīng)營(yíng)管理人員錯(cuò)誤地認(rèn)為,職業(yè)培訓(xùn)工作是軟任務(wù),不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際效益,不同程度地輕視或忽視職工培訓(xùn),不能按時(shí)、保質(zhì)、鮑汁、有效地完成。

2、與醫(yī)院總體目標(biāo)沒(méi)有緊密結(jié)合。醫(yī)院無(wú)論為員工提供何種培訓(xùn),其目的都是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的總體目標(biāo),然而在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中,往往容易出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與醫(yī)院總體目標(biāo)聯(lián)系不緊密的情況,培訓(xùn)只是流于形式。

3、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)、系統(tǒng)規(guī)劃。一個(gè)醫(yī)院在其中長(zhǎng)期發(fā)展中,應(yīng)該對(duì)要達(dá)到的中長(zhǎng)期目標(biāo)及早進(jìn)行預(yù)培訓(xùn),否則到了需要用人的時(shí)候去培訓(xùn),業(yè)務(wù)工作就沒(méi)辦法順利進(jìn)行,以至影響醫(yī)院的整體發(fā)展。

4、輕視培訓(xùn)評(píng)估和監(jiān)督。有些醫(yī)院重視培訓(xùn),但卻忽視了培訓(xùn)的后勤評(píng)估和監(jiān)督,培訓(xùn)評(píng)估僅僅是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的考核,并沒(méi)有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、能力提高,使員工感覺(jué)學(xué)而無(wú)用;評(píng)估工作還停留在低水平層次上。

5、培訓(xùn)方式、方法過(guò)于簡(jiǎn)單。許多醫(yī)院都運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)的模式進(jìn)行,這種方式時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)使員工感到厭倦,提不起興趣。很多醫(yī)院有基本的崗位培訓(xùn),沒(méi)有連續(xù)的培訓(xùn)時(shí)間非常短。

6、評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制不足。很多醫(yī)院的培訓(xùn)結(jié)果都是體現(xiàn)并停留在一張?jiān)嚲砩希c員工利益無(wú)關(guān),嚴(yán)重挫傷了職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和迫切性。

7、重視知識(shí)技能培訓(xùn),忽視做人培訓(xùn)。員工的個(gè)人修養(yǎng)、談吐實(shí)際上是一個(gè)醫(yī)院的名片盒形象,是醫(yī)院文化中最本質(zhì)的東西,它從根本上決定著員工的處事態(tài)度、工作質(zhì)量和水平。有些醫(yī)院一般重視對(duì)員工的技能方面的培訓(xùn),而忽視了對(duì)員工思想、人品、道德及為人處事能力的培訓(xùn),即“態(tài)度培訓(xùn)”。

三、醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)的建議及應(yīng)采取的措施

針對(duì)目前醫(yī)院培訓(xùn)的現(xiàn)狀,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,應(yīng)采取如下改進(jìn)措施:

1、管理者重視,開(kāi)展全院培訓(xùn)。加強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn),大力實(shí)施人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,就更要樹(shù)立起對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識(shí)觀念,樹(shù)立新的人力資源觀:醫(yī)院培訓(xùn)不應(yīng)該是少數(shù)人的福利或獎(jiǎng)勵(lì),而應(yīng)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工的全員培訓(xùn)。每次培訓(xùn)身體力行,帶頭參加,提高員工參與的積極性,及時(shí)完成從使用人、利用人到開(kāi)發(fā)人的潛能,激發(fā)人的創(chuàng)造力的轉(zhuǎn)變,對(duì)職工進(jìn)行持續(xù)、全面的全員培訓(xùn),向培訓(xùn)要素質(zhì)、要能力、要效益。

2、建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)和有效的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)醫(yī)院近、中、遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)制定的員工培訓(xùn)方案。因此,醫(yī)院應(yīng)結(jié)合其資源優(yōu)勢(shì)、員工特點(diǎn)及培訓(xùn)內(nèi)容,按照按需施教、全面發(fā)展、服務(wù)大局的原則,科學(xué)地制訂出一整套動(dòng)態(tài)有序的人才培訓(xùn)方案和系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃。醫(yī)院培訓(xùn)要取得成效,須切實(shí)把握好“三性”,即系統(tǒng)性、前瞻性、針對(duì)性。認(rèn)清員工的需求,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和員工,提出不同的培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而使這個(gè)計(jì)劃既能符合醫(yī)院整體發(fā)展的需要,又滿足醫(yī)院目前的工作需要。做到用培訓(xùn)去促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,用培訓(xùn)去引導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展。

3、突出培訓(xùn)重點(diǎn)。在抓好全員培訓(xùn),提高整體素質(zhì)的同時(shí),要以整體和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主,抓好中層管理人員、基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)和建設(shè)。以開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才為主,提高其醫(yī)療技術(shù);以培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)?shù)貙?shí)際發(fā)展需要為目標(biāo),著力促進(jìn)醫(yī)療人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的發(fā)展相適應(yīng),以及現(xiàn)代醫(yī)院管理等方面的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平;以構(gòu)建行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才群體為目標(biāo),著力提高其業(yè)務(wù)技能和重新能力。

4、改進(jìn)培訓(xùn)方法與方式。在堅(jiān)持傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法外,以取得實(shí)效為目的,針對(duì)醫(yī)院的實(shí)際來(lái)組織實(shí)施。培訓(xùn)要從多方面入手,采取在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)培訓(xùn)、崗位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、專案培訓(xùn)、共識(shí)發(fā)展培訓(xùn)等多種形式相結(jié)合的方法,為職工提供既可全程參與的長(zhǎng)期培訓(xùn),也可根據(jù)自身發(fā)展需求選擇單元或階段性培訓(xùn)。我們醫(yī)院就根據(jù)青工比較多的特點(diǎn),鼓勵(lì)青年職工參與“青年文明號(hào)”、“崗位能手”等技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),大力宣傳優(yōu)秀職工的先進(jìn)事跡,表彰職工做出的突出貢獻(xiàn),樹(shù)立技術(shù)工人是人才的觀念,引導(dǎo)廣大職工立足本職,鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),走崗位成才道路,逐步建立了一套技術(shù)崗位人才推薦、評(píng)選、晉級(jí)、表彰的制度,為培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員的健康成長(zhǎng)鋪平了道路。

5、做好培訓(xùn)評(píng)估,提高培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)評(píng)估通過(guò)現(xiàn)狀與目標(biāo)之前距離的比較,有效地促使員工達(dá)到預(yù)定目標(biāo),以提高培訓(xùn)質(zhì)量,并為下一階段培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。為了確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,須通過(guò)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。一要引入培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過(guò)施加壓力,促使職工學(xué)有所專、學(xué)有所成、學(xué)有所用。二要建立培訓(xùn)與報(bào)酬、職位相結(jié)合的制度。我們醫(yī)院為每一位員工建立培訓(xùn)檔案,詳細(xì)記錄員工在職期間所接受的每一次培訓(xùn),等達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后要給予職位的提升,這樣可以引導(dǎo)員工重要人才,追求知識(shí),主動(dòng)成才,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。三要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)包括兩層意義,即培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)可分為三階段:第一階段,側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定。第二階段,通過(guò)各種考核方式和手段,評(píng)價(jià)員工的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績(jī)。第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)考核員工的工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果。

6、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。對(duì)參加培訓(xùn)并取得較好培訓(xùn)效果的員工給予各種方式的激勵(lì)。激勵(lì)的具體方法,醫(yī)院可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。我們醫(yī)院就將薪酬與員工知識(shí)技能掛鉤,定期進(jìn)行績(jī)效考核,有工作成績(jī)顯著提高的員工給予嘉獎(jiǎng)。在員工職務(wù)、職稱晉升時(shí),就會(huì)優(yōu)先考慮那些積極參加培訓(xùn)并取得成果的員工。這些屬于物質(zhì)激勵(lì)的范疇。在精神激勵(lì)方面,也可采用多種多樣的方法。如評(píng)選技能能手、重新能手等并進(jìn)行表彰。所有這些方法都可以使員工的心理上、精神上產(chǎn)生滿足感、成就感,從而激發(fā)其進(jìn)一步參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的熱情。

7、營(yíng)造學(xué)習(xí)型的醫(yī)院文化。學(xué)習(xí)型的醫(yī)院文化表現(xiàn)為員工不斷學(xué)習(xí),醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步,大家共享并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)創(chuàng)新的商業(yè)機(jī)遇,使公司和每個(gè)人受益,同時(shí)也在醫(yī)院營(yíng)造出一種濃厚而強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氛圍。營(yíng)造學(xué)習(xí)型的醫(yī)院文化可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行:一要對(duì)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)變觀念的教育。二要在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和管理制度中明確規(guī)定學(xué)習(xí)的要求、目標(biāo)、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)懲等措施,促使員工自覺(jué)自愿的學(xué)習(xí)。三要經(jīng)常開(kāi)展促進(jìn)學(xué)習(xí)的各項(xiàng)活動(dòng),使員工從實(shí)際對(duì)比中增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。四要評(píng)選、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)各種學(xué)習(xí)創(chuàng)新的先進(jìn)典型,在醫(yī)院形成“學(xué)先進(jìn),做先進(jìn),超先進(jìn)”的良好氛圍。

四、結(jié)論

醫(yī)院要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,搞好職工培訓(xùn),除了必須樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的培訓(xùn)理念,構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系外,更重要的是必須通過(guò)各種手段在醫(yī)院內(nèi)部倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)以及責(zé)任意識(shí),迅速建立起員工自發(fā)學(xué)習(xí)的組織氣氛,幫助員工建立起學(xué)習(xí)觀念。培養(yǎng)員工自身提高的能力,通過(guò)員工價(jià)值的提升,以促使人力資源增值,使醫(yī)院科學(xué)、持續(xù)、和諧的發(fā)展。

總之,現(xiàn)代醫(yī)院關(guān)于人力資源管理所要求的人才開(kāi)發(fā)在醫(yī)院基層也有其適宜的土壤,只要管理者善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié),以提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),以適應(yīng)醫(yī)院改革與發(fā)展為支撐點(diǎn),以服務(wù)于崗位需要為落腳點(diǎn),一定能使我們的醫(yī)院健康發(fā)展,生出萬(wàn)象生機(jī)。

第五篇:醫(yī)院培訓(xùn)制度

醫(yī)院培訓(xùn)制度

培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,是提高醫(yī)院品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。尊重員工的職業(yè)規(guī)劃與興趣,在醫(yī)院內(nèi)部開(kāi)展多層次、多方位培訓(xùn),營(yíng)造求知上進(jìn)的氛圍。通過(guò)培訓(xùn)使員工的知識(shí)、職業(yè)技能等諸多方面得到提升并融人醫(yī)院文化,為員工提供良好的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),并與醫(yī)院不斷發(fā)展的需要相結(jié)合,真正形成個(gè)人與組織共同發(fā)展的企業(yè)人力資源良性發(fā)展態(tài)勢(shì),特制定本制度。

1、培訓(xùn)組織

由人事科負(fù)責(zé)了解各部門培訓(xùn)需求,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)考核等系列工作的組織、實(shí)施工作。協(xié)助相關(guān)職能部門做好專業(yè)技能、崗位提升方面的培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)計(jì)劃

據(jù)部門培訓(xùn)需求,結(jié)合醫(yī)院各階段業(yè)務(wù)發(fā)展情況。制定培訓(xùn)計(jì)劃與核準(zhǔn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)可采用多種形式進(jìn)行。外部培訓(xùn)據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需求,經(jīng)審批后,持續(xù)進(jìn)行。

3、培訓(xùn)主要內(nèi)容

1)按培訓(xùn)對(duì)象分為:崗前培訓(xùn)、常規(guī)培訓(xùn)。2)按目標(biāo)分為:應(yīng)急培訓(xùn)、提升培訓(xùn)。

3)按內(nèi)容分為:政策培訓(xùn)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、基本知識(shí)培訓(xùn)。

4)按崗位技能分為:崗位專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、管理藝術(shù)培訓(xùn)、戰(zhàn)略導(dǎo)向培訓(xùn)。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)院文化、簡(jiǎn)介、發(fā)展史,員工日常行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲制度、考勤制度、福利制度、財(cái)務(wù)制度、行政制度等。

在職培訓(xùn)內(nèi)容

1)在職培訓(xùn):以素質(zhì)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、戰(zhàn)略導(dǎo)向培訓(xùn)為主要內(nèi)容,以新制度、新政策、新知識(shí)、新技能等提升性內(nèi)容為主;

2)應(yīng)急培訓(xùn):根據(jù)不同的事件和情況,隨時(shí)進(jìn)行; 3)統(tǒng)一培訓(xùn):由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決定,人事科組織; 4)崗位培訓(xùn):由各部門負(fù)責(zé)決定,部門自行組織; 5)轉(zhuǎn)位培訓(xùn):新轉(zhuǎn)崗位知識(shí)、技能的培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)考核

注重學(xué)以致用,各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)予以支持,提高業(yè)務(wù)能力、管理能力、個(gè)人素質(zhì)是培訓(xùn)與考核工作的要點(diǎn),是員工晉級(jí)、晉升的重要依據(jù)。重視人力資源的建設(shè)與開(kāi)發(fā),重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃,建設(shè)完善的員工培養(yǎng)、培訓(xùn)將有助于員工與醫(yī)院共同發(fā)展。

5、培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式可分為以下三種:

1)內(nèi)部培訓(xùn)方式:采用講座、工作輪換、行動(dòng)學(xué)習(xí)、場(chǎng)景模擬等。該類培訓(xùn)均在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行,由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或各組相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任培訓(xùn)講師。

2)外聘講師培訓(xùn)方式:講座或其他形式。該類培訓(xùn)由人事科對(duì)外聘請(qǐng)專門機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)。

3)外派培訓(xùn)方式:到各相關(guān)組織或單位進(jìn)行培訓(xùn)或脫產(chǎn)帶薪培訓(xùn)。該類培訓(xùn)為工作業(yè)績(jī)突出或作為定向培養(yǎng)對(duì)象的員工所進(jìn)行的培訓(xùn)。

6、培訓(xùn)管理

1)人事科負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)的計(jì)劃安排和培訓(xùn)組織工作。

2)每次培訓(xùn)必須做好充分準(zhǔn)備,包括場(chǎng)地、設(shè)備、資料、講師等。3)部門負(fù)責(zé)配合做年培訓(xùn)需求和實(shí)施工作,被指定為講師所在部門要積極、負(fù)責(zé)的配合人事科做好培訓(xùn)教材準(zhǔn)備和培訓(xùn)講解工作。

4)每次培訓(xùn)都有詳細(xì)的培訓(xùn)記錄和考核,考核成績(jī)記人員工個(gè)人檔案。部門自行組織的崗位應(yīng)急培訓(xùn)必須按要求做好記錄;外派培訓(xùn)人員在受訓(xùn)結(jié)束時(shí),均應(yīng)由承訓(xùn)單位進(jìn)行考核,并提供考核結(jié)果證明書(shū)。

5)醫(yī)院組織的內(nèi)部培訓(xùn)安排在正常工作時(shí)間以外進(jìn)行的不計(jì)加班。6)正常上班時(shí)間內(nèi)的培訓(xùn)按出勤計(jì)。7)外派的脫產(chǎn)培訓(xùn),按出勤計(jì)。

8)凡因病、因事等情況不能參加培訓(xùn)的人員,按缺勤計(jì)。無(wú)故不參加培訓(xùn)者,按礦工處理。

9)參加培訓(xùn)人員培訓(xùn)記錄記人本人檔案。

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