第一篇：2011年基層滿意單位申報材料

韓城市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理處

創(chuàng)建“人民群眾滿意基層單位”的申報材料

近年來，我處在住建局黨委的正確領(lǐng)導下，在市委、市政府領(lǐng)導的關(guān)心下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《陜西省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》和《陜西省城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》以及與城鄉(xiāng)規(guī)劃相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準，圍繞加快城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，強化城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作，堅持依法行政。在平時的工作中，不斷強化隊伍建設(shè)，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮職能作用，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，真心實意為群眾辦實事、辦好事，全面提升社會滿意度和群眾滿意率。

一、強化思想政治教育，提高隊伍綜合素質(zhì)

1、為塑造一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風正的干部隊伍，我處首先抓好干部職工思想政治教育工作。通過自學和例會集體學習的方式，組織全體干部職工認真學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的“十七大”、“十七屆五中、六中全會”精神、《城鄉(xiāng)規(guī)劃》相關(guān)法律、法規(guī)等，不斷提升全體職工為民服務(wù)的意識。

2、積極開展精神文明建設(shè)活動。近年來，開展“三學三比”讀書活動、“轉(zhuǎn)變作風，為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動等。在活動中，每位黨員認真記學習筆記，撰寫心得體會，查漏補缺，提出整改措施。領(lǐng)導、黨員做出公開承諾，廣泛開展了意見征詢活動。

3、加強和推進黨風廉政建設(shè)，認真落實行政效能建設(shè)、政務(wù)公

開、行風建設(shè)。我處將黨風廉政建設(shè)、政務(wù)公開、行風建設(shè)、行政效能建設(shè)納入目標任務(wù)管理。強化廉潔從政教育，嚴格依法行政，改進工作作風。

多樣的學習教育方式使干部職工深刻認識到作為一個面向社會服務(wù)的窗口，思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平的重要性，提高了全處黨員干部的業(yè)務(wù)水平，綜合素養(yǎng)和工作能力，造就了一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范、勇于創(chuàng)新的干部隊伍。

二、認真落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，規(guī)范依法行政行為

1、嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《陜西省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》和《陜西省城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》及城鄉(xiāng)規(guī)劃相關(guān)法律、法規(guī)、標準，進一步規(guī)范審批建設(shè)用地和建設(shè)項目。嚴格控制好道路紅線、生態(tài)綠線、水體藍線、名城紫線、基礎(chǔ)設(shè)施黃線。嚴格執(zhí)行各項強制性指標，認真貫徹“一書三證”制度。

2、實行政務(wù)公開制度。為方便群眾監(jiān)督，我處將政風建設(shè)、行風建設(shè)、效能建設(shè)以及《建設(shè)項目工程審批內(nèi)容和程序》在單位醒目位置進行上墻公布。

3、實行建設(shè)項目公示制度。一是項目批前公示。對重要地段建設(shè)項目方案在項目審批前在項目現(xiàn)場及《渭南日報·龍門特刊》進行公示；二是項目批后公示。要求建設(shè)單位在項目開工前，在項目工地醒目位置公示規(guī)劃方案。通過對建設(shè)項目方案的公示，進一步強化了規(guī)劃的嚴肅性，增強了公眾對規(guī)劃實施的參與和監(jiān)督意識，同時有效預防了項目實施過程中的一些上訪因素和證后違章行為的發(fā)生。

4、為規(guī)范執(zhí)法行為，接受群眾監(jiān)督，我處專門設(shè)立了監(jiān)督電話

和意見箱，并由專人負責。

三、以人民群眾滿意為宗旨，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

近年來，我處積極辦理人大、政協(xié)提案10余件、政府督辦函15余件，及時有效處理信訪事件，書面回復信訪件20件，口頭答復35余次，耐心接待群眾來訪60余次，積極化解矛盾，近年來無一例越級上訪事件發(fā)生。對于市民關(guān)于城鄉(xiāng)規(guī)劃方面的咨詢做到熱情接待，認真解答，在廣大市民心目中樹立了良好的形象。

四、近年來工作成效

近年來，我處連續(xù)獲得“渭南市城鄉(xiāng)規(guī)劃工作先進單位”、2010年獲得“渭南市城鄉(xiāng)規(guī)劃工作綜合考評一等獎”、2011年獲得“渭南市城鄉(xiāng)規(guī)劃工作綜合考評二等獎”、“韓城市住建局規(guī)劃工作先進單位”、“住建局先進黨支部”等榮譽稱號。

創(chuàng)建群眾滿意基層單位是一項長期的系統(tǒng)工作，在今后的工作中，我們將進一步努力，始終遵循“依法行政、為民服務(wù)”的宗旨，立足本職、與時俱進、勇于實踐、銳意創(chuàng)新，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，為成為全市“群眾滿意基層單位”而不懈努力。

第二篇：創(chuàng)建基層滿意單位實施方案

雙政發(fā)[2010]35號

雙河口鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于創(chuàng)建“人民群眾滿意基層單位”活動

實 施 方 案

雙河口中心衛(wèi)生院：

為了認真學習實踐科學發(fā)展觀，全面落實十七大精神，加強與人民群眾生活和利益密切相關(guān)的基層站所和公共服務(wù)行業(yè)窗口單位的政風行風建設(shè)，促進基層站所和窗口服務(wù)單位改進工作作風,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，按照縣政府糾風辦要求，現(xiàn)就我鎮(zhèn)基層單位創(chuàng)建“人民群眾滿意基層站所”和“人民群眾滿意窗口單位”活動提出如下實施方案：

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，按照中央、省、市、縣關(guān)于加強部門和行業(yè)作風建設(shè)的一系列規(guī)定和要求，以“服務(wù)人

民、奉獻社會”為宗旨，以公正執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以群眾滿意為標準，在黨委、政府的領(lǐng)導下，依靠社會各界力量和廣大人民群眾積極參與和支持，有計劃、有組織地對各基層單位的作風情況進行民主監(jiān)督和公開評議，促進基層單位的作風建設(shè)、制度建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、創(chuàng)建對象

確定雙河口中心衛(wèi)生院為創(chuàng)建“人民群眾滿意基層單位”。

三、創(chuàng)建活動的內(nèi)容

（一）深入開展學習教育活動。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，進行以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，提高工作人員的思想政治素質(zhì)和道德水平，增強愛民、為民、便民、利民的自覺性和“服務(wù)人民、奉獻社會”的宗旨意識。開展經(jīng)濟、法律、科技、業(yè)務(wù)等知識學習活動，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

（二）加強制度建設(shè)。實行政務(wù)、財務(wù)、事務(wù)公開制度，完善服務(wù)承諾制度，建立首問負責制度，嚴格實行行政執(zhí)法責任制和責任追究制。建立制約機制，強化群眾監(jiān)督，規(guī)范行政行為。

（三）改進工作作風。端正服務(wù)理念，改進工作作風，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作水平，更好地為發(fā)展服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。

（四）解決突出問題。要傾聽群眾呼聲，從群眾普遍關(guān)心、與群眾切身利益密切相關(guān)的難點和熱點問題入手，認真查找和解

決單位工作人員存在群眾反映強烈的問題；堅決糾正公共服務(wù)行業(yè)利用特殊地位和管理優(yōu)勢限制消費者權(quán)利、設(shè)置服務(wù)陷阱、推行強制服務(wù)、指定消費和亂收費等損害消費者權(quán)益的問題，努力為群眾辦實事辦好事。衛(wèi)生院要推出具體實在、有特點的惠及群眾的實事和好事。

四、創(chuàng)建標準

“人民群眾滿意基層單位”總體標準是：有強烈的服務(wù)意識；有優(yōu)良的工作作風；有健全的服務(wù)機制；有滿意的工作效果。服務(wù)環(huán)境干凈整潔；服務(wù)態(tài)度熱情禮貌；便民措施齊全周到；服務(wù)效率快捷高效；服務(wù)監(jiān)督渠道暢通。具體標準是：

1、隊伍建設(shè)方面。基層組織齊全，班子團結(jié)有力，領(lǐng)導干部帶頭貫徹落實科學發(fā)展觀；能將政風行風建設(shè)列入議事日程并有分管領(lǐng)導負責，年初有安排，半年有檢查，年終有評比；干部職工敬業(yè)愛崗、遵紀守法、樂于奉獻，有強烈的工作責任心

2、制度建設(shè)方面。各項工作制度健全，學習教育經(jīng)常；崗位責任明確，管理規(guī)范有序；監(jiān)督機制完善，責任追究落實。對違反規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定的工作人員有具體的處罰措施，做到了獎懲分明、處罰有力。

3、作風建設(shè)方面。實行政務(wù)（業(yè)務(wù)）公開，公開辦事程序、辦事結(jié)果和收費標準；設(shè)立監(jiān)督舉報投訴電話，聘任政風行風監(jiān)督員；全面推行“面對面、三公開”制度（面對面向行政和服務(wù)對象公開述職述廉；面對面向行政和服務(wù)對象公開服務(wù)承諾；面

對面向行政和服務(wù)對象公開征求意見和測評），及時了解民情、聽取民意，多渠道發(fā)揮社會監(jiān)督作用，干部職工工作中無“冷、硬、頂、橫”現(xiàn)象和利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”等違紀行為。

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。工作人員持證上崗，掛牌服務(wù)；業(yè)務(wù)熟練，辦事快捷；用語文明，態(tài)度和藹；制度落實，作風優(yōu)良。辦事窗口有辦事公開指南和公開服務(wù)承諾。執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，行業(yè)風氣不斷好轉(zhuǎn)，在糾風辦組織的評議中，廣大人民群眾的滿意率和認可度較高。

根據(jù)以上創(chuàng)建標準，都要在單位的醒目位置有政務(wù)（業(yè)務(wù)）公開欄、承諾公示牌。

創(chuàng)建活動的方式和階段劃分

創(chuàng)建活動共分為三個階段：

1、創(chuàng)建階段（8月1日——10月30日）

按照“條塊結(jié)合，以條為主”的原則，創(chuàng)建活動由各行業(yè)的主管單位，根據(jù)本《方案》中的創(chuàng)建活動內(nèi)容和標準要求，結(jié)合各自基層單位職能職責、規(guī)范標準等，將創(chuàng)建活動的內(nèi)容標準細化、量化，制定本系統(tǒng)具體、操作性強的實施方案，并組織實施。２、評議評選階段（11月1日——11月30日）

按照“條塊結(jié)合，雙評雙選”的原則，各主管部門（行業(yè)）按照本方案中的《評議評選程序》，給各創(chuàng)建單位評定等次。３、整改階段（12月1日——12月30日）

創(chuàng)建單位認真解決存在的問題，建立整改臺帳，積極進行整改。對問題較多、群眾反映強烈、被評為“不滿意”等次的單位，鎮(zhèn)政府和主管部門要責令其進行認真檢查,針對存在的問題,制定符合實際的整改措施，限期進行整改。整改結(jié)束后，鎮(zhèn)政府、縣糾風辦和主管部門將共同組織驗收。對整改不力、效果不好的單位，將對該單位領(lǐng)導和有關(guān)工作人員進行責任追究。對連續(xù)兩年被評為“人民群眾不滿意基層站所”的單位，站所主要負責人要引咎辭職。

六、幾點要求

（一）明確責任，加強領(lǐng)導。各創(chuàng)建單位的主要負責同志為創(chuàng)建活動“第一責任人”，要充分認識搞好基層單位政風行風建設(shè)的重要性和緊迫性，認真履行職責，采取有效措施，精心安排部署，加強對創(chuàng)建活動的督促指導，及時協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建活動中遇到的問題，防止形式主義、走過場。

（二）發(fā)揚民主，貼近群眾。創(chuàng)建活動要廣泛聽取人民群眾和社會各界的意見，評議工作要堅持走群眾路線，充分調(diào)動群眾參與的積極性、主動性，確保評議結(jié)果公開、公平、公正。

（三）突出重點，注重實效。要著眼于解決好群眾反映的突出問題，著力于解決思想作風、執(zhí)法和服務(wù)、內(nèi)部管理等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，用實實在在的行動，抓出實實在在的效果，惠及于民、取信于民。

（四）建章立制，實行責任追究。要進一步建立健全規(guī)章制

度，規(guī)范工作人員行為。各主管部門、各行業(yè)系統(tǒng)要加強監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和查處違規(guī)違紀行為，對群眾的投訴和反映，做到件件有著落、事事有回音。對創(chuàng)建活動期間因疏于教育管理致使出現(xiàn)的新的不正之風，要追究單位主要負責人的責任，并對當事人予以嚴肅查處。

（五）廣泛宣傳，營造氛圍。各基層單位要通過多種形式廣泛宣傳創(chuàng)建活動，努力營造濃厚的輿論氛圍。對創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的先進典型要進行表彰；對反面典型，予以曝光。

二O一O年七月十日

主題詞：創(chuàng)建滿意單位實施方案

抄送：縣糾風辦

雙河口鎮(zhèn)黨政辦公室2010年7月10日印發(fā)

共印12份

第三篇：林業(yè)局創(chuàng)建基層滿意單位的活動方案

關(guān)于創(chuàng)建基層滿意單位的活動方案

為切實搞好創(chuàng)建基層滿意單位活動，加強單位建設(shè)，改進工作作風，增強服務(wù)意識，提高工作水平。根據(jù)縣委組織部金組通[***]14號文件精神，結(jié)合我縣林業(yè)工作實際，特制訂如下活動方案：

一、指導思想

以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心和農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，按

照“三級聯(lián)創(chuàng)”活動的總體要求，以實現(xiàn)“五個好”為目標，以增強服務(wù)意識，改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量為重點，以基層和群眾滿意為標準，大力加強領(lǐng)導班子和黨員干部隊伍建設(shè)，建立健全配套完善的目標責任體系、考核獎懲機制和監(jiān)督激勵機制，努力創(chuàng)造“服從大局、服務(wù)基層、團結(jié)奮進、爭創(chuàng)一流”的濃厚氛圍，更好地促進我縣林業(yè)事業(yè)的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。

二、基本原則

1、聯(lián)系實際，服務(wù)大局的原則。以促進林權(quán)制度改革、調(diào)整林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入、維護社會穩(wěn)定、全面建設(shè)小康社會為出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮職能和優(yōu)勢，以推進農(nóng)村三個文明建設(shè)的實際成果和基層群眾的滿意程度檢驗創(chuàng)建活動的成效。

2、與進俱進，開拓創(chuàng)新的原則。適應林業(yè)發(fā)展形勢和任務(wù)的變化，及時調(diào)整創(chuàng)建標準，豐富活動內(nèi)容，強化工作措施，改進工作方法，不斷提高創(chuàng)建活動的水平。

3、實事求是，注重實效的原則。既堅持高起點、高標準，又量力而行，務(wù)求實效，不搞花架子，不作表面文章，力戒形式主義。

三、創(chuàng)建標準

1、領(lǐng)導班子建設(shè)。領(lǐng)導班子要注重加強理論學習，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。能認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，建立健全并嚴格執(zhí)行領(lǐng)導班子議事規(guī)則和決策程序，重大事項和重要工作能夠經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定。黨風廉政建設(shè)成效明顯，沒有違法亂紀行為和案件發(fā)生。有強烈的創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)新林業(yè)發(fā)展理念、營林經(jīng)營機制、資源管理模式和林業(yè)加工增值領(lǐng)域。能以綠化***、造福人民為己任，用大思維想林業(yè)，用大視角看林業(yè)，用大動作干林業(yè)，帶領(lǐng)廣大干部職工抓住機遇，真抓實干，努力開創(chuàng)我縣林業(yè)發(fā)展的新局面。

2、干部隊伍建設(shè)。黨內(nèi)規(guī)章制度健全，積極開展黨的活動。黨員干部職工事業(yè)心和責任感強，廉潔奉公，不謀私利，模范遵守黨紀國法和廉政建設(shè)各項規(guī)定，能夠熟悉本職工作有關(guān)的政策法規(guī)，熟練掌握林業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和工作規(guī)程，按時完成造林任務(wù)。在全縣上下形成深入基層、深入林地的好風氣；形成腳踏實地、扎實工作的好風尚；形成服務(wù)林農(nóng)、服務(wù)群眾的好風格。工作作風扎實，辦事效率高，部門整體形象好，行風評議基層群眾滿意率達80以上。

3、制度建設(shè)。健全各項工作制度、行為規(guī)范等，實行首問負責制、辦事限時制和服務(wù)承諾制。堅持政務(wù)公開，向基層和群眾公開辦事依據(jù)、程序、結(jié)果、紀律和監(jiān)督方式。健全目標責任制和考核制，健全工作督查制度和應對突發(fā)性事件工作機制，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、工作業(yè)績突出。能圓滿完成林業(yè)工作目標和縣委、縣政府安排部署的工作任務(wù)，工作考核被評為先進單位。在上級林業(yè)主管部門考核中，居全市上游，或工作力度、工作水平有較大提高，位次上升快、變化大，得到上級林業(yè)主管部門的肯定。社會治安綜合治理、計劃生育等工作連續(xù)3年達到規(guī)定目標要求，無封建迷信活動，無黃賭毒社會丑惡現(xiàn)象。

四、主要措施

1、充分認識開展“創(chuàng)滿”活動的重要性。創(chuàng)建基層滿意單位活動，是貫徹落實“三個代表”重要思想，加強單位建設(shè)，改進工作作風，增強服務(wù)意識，提高工作水平的一項重要措施，是深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動的一項重要內(nèi)容。要充分認識開展創(chuàng)建基層滿意單位活動的重要性和必要性，加強學習，廣泛宣傳，努力營造開展創(chuàng)建活動的濃厚氛圍，增強參與創(chuàng)建活動的自覺性、主動性，推動創(chuàng)建活動的深入開展。

2、推行林業(yè)行政審批制度改革，簡化辦事程序。按照規(guī)范行為、減少環(huán)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風、方便基層、提高效率的原則，清理廢止的文件和有關(guān)法律法規(guī)。凡國務(wù)院、省、市在行政審批制度改革中取消的行政審批事項一律取消，將行政審批事項壓縮到11項，精簡幅度54。在保留事項中，實行政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制和規(guī)范收費制三項制度，只要符合法律規(guī)定，手續(xù)齊全的，做到隨到隨辦；較復雜的事項不超過5個工作日。并將審批范圍、管理權(quán)限、申報條件、程序、時限、收費標準等內(nèi)容，向社會公開，增強透明度，接受群眾監(jiān)督。

3、轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率。進一步壓縮會議和文件數(shù)量，領(lǐng)導干部帶頭深入基層調(diào)查研究，及時解決林業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。進一步強化執(zhí)法隊伍建設(shè)，以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形像，嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)”為準則，加強執(zhí)法人員的政治思想教育，開展作風整頓、執(zhí)法培訓和業(yè)務(wù)考核，做到持證上崗，文明執(zhí)法，杜絕“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行行政審批“一站式”服務(wù)的規(guī)定，對所有審批事項，全部集中到審批大廳統(tǒng)一辦理。推行“首問負責制”，做到有問必答、有函必復、有災

第四篇：林業(yè)局創(chuàng)建基層滿意單位的活動方案

關(guān)于創(chuàng)建基層滿意單位的活動方案為切實搞好創(chuàng)建基層滿意單位活動，加強單位建設(shè)，改進工作作風，增強服務(wù)意識，提高工作水平。根據(jù)縣委組織部金組通[***]14號文件精神，結(jié)合我縣林業(yè)工作實際，特制訂如下活動方案：

一、指導思想 以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心和農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，按照“三級聯(lián)創(chuàng)”活動的總體要求，以實現(xiàn)“五個好”為目標，以增強服務(wù)意識，改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量為重點，以基層和群眾滿意為標準，大力加強領(lǐng)導班子和黨員干部隊伍建設(shè)，建立健全配套完善的目標責任體系、考核獎懲機制和監(jiān)督激勵機制，努力創(chuàng)造“服從大局、服務(wù)基層、團結(jié)奮進、爭創(chuàng)一流”的濃厚氛圍，更好地促進我縣林業(yè)事業(yè)的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。

二、基本原則

1、聯(lián)系實際，服務(wù)大局的原則。以促進林權(quán)制度改革、調(diào)整林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入、維護社會穩(wěn)定、全面建設(shè)小康社會為出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮職能和優(yōu)勢，以推進農(nóng)村三個文明建設(shè)的實際成果和基層群眾的滿意程度檢驗創(chuàng)建活動的成效。

2、與進俱進，開拓創(chuàng)新的原則。適應林業(yè)發(fā)展形勢和任務(wù)的變化，及時調(diào)整創(chuàng)建標準，豐富活動內(nèi)容，強化工作措施，改進工作方法，不斷提高創(chuàng)建活動的水平。

3、實事求是，注重實效的原則。既堅持高起點、高標準，又量力而行，務(wù)求實效，不搞花架子，不作表面文章，力戒形式主義。

三、創(chuàng)建標準

1、領(lǐng)導班子建設(shè)。領(lǐng)導班子要注重加強理論學習，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。能認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，建立健全并嚴格執(zhí)行領(lǐng)導班子議事規(guī)則和決策程序，重大事項和重要工作能夠經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定。黨風廉政建設(shè)成效明顯，沒有違法亂紀行為和案件發(fā)生。有強烈的創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)新林業(yè)發(fā)展理念、營林經(jīng)營機制、資源管理模式和林業(yè)加工增值領(lǐng)域。能以綠化***、造福人民為己任，用大思維想林業(yè)，用大視角看林業(yè)，用大動作干林業(yè)，帶領(lǐng)廣大干部職工抓住機遇，真抓實干，努力開創(chuàng)我縣林業(yè)發(fā)展的新局面。

2、干部隊伍建設(shè)。黨內(nèi)規(guī)章制度健全，積極開展黨的活動。黨員干部職工事業(yè)心和責任感強，廉潔奉公，不謀私利，模范遵守黨紀國法和廉政建設(shè)各項規(guī)定，能夠熟悉本職工作有關(guān)的政策法規(guī)，熟練掌握林業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和工作規(guī)程，按時完成造林任務(wù)。在全縣上下形成深入基層、深入林地的好風氣；形成腳踏實地、扎實工作的好風尚；形成服務(wù)林農(nóng)、服務(wù)群眾的好風格。工作作風扎實，辦事效率高，部門整體形象好，行風評議基層群眾滿意率達80%以上。

3、制度建設(shè)。健全各項工作制度、行為規(guī)范等，實行首問負責制、辦事限時制和服務(wù)承諾制。堅持政務(wù)公開，向基層和群眾公開辦事依據(jù)、程序、結(jié)果、紀律和監(jiān)督方式。健全目標責任制和考核制，健全工作督查制度和應對突發(fā)性事件工作機制，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、工作業(yè)績突出。能圓滿完成林業(yè)工作目標和縣委、縣政府安排部署的工作任務(wù)，工作考核被評為先進單位。在上級林業(yè)主管部門考核中，居全市上游，或工作力度、工作水平有較大提高，位次上升快、變化大，得到上級林業(yè)主管部門的肯定。社會治安綜合治理、計劃生育等工作連續(xù)3年達到規(guī)定目標要求，無封建迷信活動，無黃賭毒社會丑惡現(xiàn)象。

四、主要措施

1、充分認識開展“創(chuàng)滿”活動的重要性。創(chuàng)建基層滿意單位活動，是貫徹落實“三個代表”重要思想，加強單位建設(shè)，改進工作作風，增強服務(wù)意識，提高工作水平的一項重要措施，是深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動的一項重要內(nèi)容。要充分認識開展創(chuàng)建基層滿意單位活動的重要性和必要性，加強學習，廣泛宣傳，努力營造開展創(chuàng)建活動的濃厚氛圍，增強參與創(chuàng)建活動的自覺性、主動性，推動創(chuàng)建活動的深入開展。

2、推行林業(yè)行政審批制度改革，簡化辦事程序。按照規(guī)范行為、減少環(huán)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風、方便基層、提高效率的原則，清理廢止的文件和有關(guān)法律法規(guī)。凡國務(wù)院、省、市在行政審批制度改革中取消的行政審批事項一律取消，將行政審批事項壓縮到11項，精簡幅度54%。在保留事項中，實行政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制和規(guī)范收費制三項制度，只要符合法律規(guī)定，手續(xù)齊全的，做到隨到隨辦；較復雜的事項不超過5個工作日。并將審批范圍、管理權(quán)限、申報條件、程序、時限、收費標準等內(nèi)容，向社會公開，增強透明度，接受群眾監(jiān)督。

3、轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率。進一步壓縮會議和文件數(shù)量，領(lǐng)導干部帶頭深入基層調(diào)查研究，及時解決林業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。進一步強化執(zhí)法隊伍建設(shè)，以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形像，嚴格執(zhí)法，熱情服務(wù)”為準則，加強執(zhí)法人員的政治思想教育，開展作風整頓、執(zhí)法培訓和業(yè)務(wù)考核，做到持證上崗，文明執(zhí)法，杜絕 “三亂”現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行行政審批“一站式”服務(wù)的規(guī)定，對所有審批事項，全部集中到審批大廳統(tǒng)一辦理。推行“首問負責制”，做到有問必答、有函必復、有災必救、有報必到、有訪必接、有求必應，提高林業(yè)行政效能。

4、加強領(lǐng)導，落實責任。局里成立由局長任組長，分管局長任副組長，各科站負責人為成員的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組，切實加強對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導。把創(chuàng)建活動列入議事日程，對照創(chuàng)建標準，堅持高標準、嚴要求，認真制定切實可行的實施方案，明確具體的創(chuàng)建目標和措施，把任務(wù)目標逐條逐項細化分解，落實到責任人，明確任務(wù)，層層負責。

5、強化措施，狠抓落實。在創(chuàng)建過程中，抓好各項措施的落實，確保創(chuàng)建活動卓有成效。一是實行領(lǐng)導逐級責任制。把創(chuàng)建活動的標準和任務(wù)目標層層落實到每位領(lǐng)導干部身上，做到人人身上有任務(wù)，各個肩上有擔子。

第五篇：消費者滿意單位事跡材料

山東鴻順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司先進事跡

山東鴻順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于1995年，注冊資本金伍千壹佰萬元人民幣，為國家二級資質(zhì)綜合開發(fā)企業(yè)。近幾年，在上級主管部門的大力支持下，山東鴻順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司取得了飛速發(fā)展。

公司于2011年導入ISO9000-2008質(zhì)量管理體系，并正式通過認證。雄厚的經(jīng)濟實力和高超的管理水平，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

公司致力于新技術(shù)新材料的研發(fā)，2001年開發(fā)建設(shè)的濟寧市鴻順花園小區(qū)，被山東省墻改辦評定為“山東省墻改與建筑節(jié)能示范小區(qū)”，采用了自行研制、被國家建設(shè)部推廣的節(jié)能建筑體系，節(jié)能效率較傳統(tǒng)粘土磚房提高50%。

緊隨公司實力的提升，品牌知名度和企業(yè)信譽度的提高，鴻順房產(chǎn)受到社會各界的一致認可和廣泛贊譽。公司連年被省市工商局授予“重合同、守信用”企業(yè)；被中國工商銀行濟寧市分行評為“AAA”級信用企業(yè)；被任城區(qū)政府授予“先進企業(yè)”稱號；2010年入選濟寧市十強房產(chǎn)企業(yè)。

在自身發(fā)展壯大的同時，公司也時刻不忘回饋社會，2008年汶川地震和2010年玉樹地震，公司都第一時間組織員工進行賑災募捐，得到了上級主管部門和社會各界的一致認可和好評。

“綠色環(huán)保，節(jié)能智能，人文健康”是鴻順房產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)宗旨，鴻順房產(chǎn)愿與社會各界一道，為建設(shè)新城市、裝扮新環(huán)境、美化新生活做出自己的貢獻。