第一篇：如何在公司內(nèi)部展開培訓(xùn)

如何對員工開展培訓(xùn)

內(nèi)容簡介：許多管理者會面對這樣的難題：員工水平參差不齊，以至于很多工作的開展都有了不必要的麻煩。這個(gè)時(shí)候，對員工開展培訓(xùn)是必要也是必須的。那么，如何對員工開展培訓(xùn)呢？看看人家名企高管怎么說。

如何對員工開展培訓(xùn)呢?

員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，其目標(biāo)是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進(jìn)員工的動機(jī)、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

員工培訓(xùn)按培訓(xùn)形式來分，可以分兩種：公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

1、公開課引的形式：是讓員工到企業(yè)外面參與一些相關(guān)的講師開辦的公開培訓(xùn)課程。

2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式：是企業(yè)邀請相關(guān)講師到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，針對性的對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，這是全面的內(nèi)部培訓(xùn)，一般不對外公開。

員工培訓(xùn)按內(nèi)容來劃分，可以分出兩種：員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)。

1、員工技能培訓(xùn)：是企業(yè)針對崗位的需求，對員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。

2、員工素質(zhì)培訓(xùn)：是企業(yè)對員工素質(zhì)方面的要求，主要有心理素質(zhì)、個(gè)人工作態(tài)度、工作習(xí)慣等的素質(zhì)培訓(xùn)。

員工培訓(xùn)計(jì)劃方案：

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

(二)中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對會計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

2011年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

x開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

(五)開展學(xué)歷教育

1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。

3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動力。

四、措施及要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青

第二篇：公司內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則(草案)

公司內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施辦法（草案）

為了達(dá)到公司發(fā)展對人員綜合素質(zhì)和崗位技能的要求，在明確員工崗位職責(zé)的前提下，進(jìn)一步提高員工崗位任職能力，把培訓(xùn)管理規(guī)范化，人事部聯(lián)合其他職能部門特制定公司內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施辦法。

一、培訓(xùn)分類：新員工入職培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、技術(shù)

培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)二、三、培訓(xùn)形式：講授、座談交流、實(shí)際指導(dǎo)、自學(xué)資料 培訓(xùn)內(nèi)容及組織分工：

1、新員工入職培訓(xùn)：（人事部直接負(fù)責(zé)）

（1）內(nèi)容：企業(yè)文化、公司發(fā)展史、企業(yè)規(guī)章制度、公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)介紹

（2）培訓(xùn)對象：新員工

（3）培訓(xùn)方式：發(fā)放員工手冊及相關(guān)資料，集中組織學(xué)習(xí)

（4）培訓(xùn)時(shí)間：新員工入職當(dāng)日發(fā)放學(xué)習(xí)材料，一個(gè)月內(nèi)集中組織學(xué)習(xí)

（5）考核方式：問卷式考核，并作為轉(zhuǎn)正依據(jù)之一。

2、員工素質(zhì)培訓(xùn)：（人事部直接負(fù)責(zé)）

（1）內(nèi)容：職場認(rèn)知、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能

（2）培訓(xùn)對象：全體員工

（3）培訓(xùn)方式：分階段集中組織學(xué)習(xí)

（4）培訓(xùn)時(shí)間：每周四六點(diǎn)至七點(diǎn)

（5）考核方式：培訓(xùn)總結(jié)或問卷考核，結(jié)果作為人事決策依據(jù)之一

3、管理技能培訓(xùn)：（人事部直接負(fù)責(zé)）

（1）內(nèi)容：角色認(rèn)知、時(shí)間管理、委派工作、激勵(lì)技巧、與下屬溝通技巧、會議主持

（2）培訓(xùn)對象：主管以上管理人員

（3）培訓(xùn)方式：分階段集中組織學(xué)習(xí)

（4）培訓(xùn)時(shí)間：每周三六點(diǎn)至七點(diǎn)

（5）考核方式：培訓(xùn)總結(jié)或問卷考核，結(jié)果作為人事決策依據(jù)之一

4、技術(shù)培訓(xùn)：（技術(shù)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)教案的編排及培訓(xùn)計(jì)劃）

（1）內(nèi)容：技術(shù)培訓(xùn)按照培訓(xùn)對象的不同分成三類：A類培訓(xùn)主要面對職

能部門，培訓(xùn)內(nèi)容以產(chǎn)品介紹，簡單原理為主；B類培訓(xùn)主要面對銷售人員以及市場人員，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從技術(shù)角度較為深入，易于理解掌握；C類培訓(xùn)主要針對技術(shù)崗位人員，要求技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)完善，并有一定的持續(xù)性

（2）培訓(xùn)對象：全體在職員工按照職能分工不同，分別參加ABC三類培

訓(xùn)

（3）培訓(xùn)方式：A類培訓(xùn)采取講授式一次性結(jié)束；B類培訓(xùn)采取講授式，不定期舉行；C類培訓(xùn)采取講授式與實(shí)際指導(dǎo)相結(jié)合（4）培訓(xùn)時(shí)間：新員工入職培訓(xùn)中做A類培訓(xùn)的講解；B類培訓(xùn)與銷售

部門確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間，原則上每周一次，兩個(gè)月內(nèi)完成全部內(nèi)容的培訓(xùn)，員工達(dá)到上崗要求標(biāo)準(zhǔn)；C類培訓(xùn)由技術(shù)部在本部門內(nèi)不定期舉行，三個(gè)月內(nèi)完成全部培訓(xùn)內(nèi)容，員工達(dá)到上崗要求標(biāo)準(zhǔn)。

（5）培訓(xùn)考核：人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)部對崗位員工技術(shù)能力進(jìn)行考核，并

做為試用期員工轉(zhuǎn)正及工資定級的重要依據(jù)之一，考核不合格的按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行待崗或延長試用期，直至解除勞動合同處理。

5、銷售技能培訓(xùn)（銷售部負(fù)責(zé)培訓(xùn)教案的編排及培訓(xùn)計(jì)劃）

（1）內(nèi)容：銷售技能培訓(xùn)按照銷售分工不同分為兩類：A類培訓(xùn)主要針對

銷售一部，重點(diǎn)在電話銷售技巧及溝通方面；B類培訓(xùn)主要針對銷售二部，主要在商務(wù)談判，大客戶營銷技巧、解決方案撰寫方面

（2）培訓(xùn)對象：銷售人員

（3）培訓(xùn)方式：講授式，經(jīng)驗(yàn)交流，；

（4）培訓(xùn)時(shí)間：在本部門內(nèi)不定期舉行，一個(gè)月內(nèi)完成全部培訓(xùn)內(nèi)容，員

工達(dá)到上崗要求標(biāo)準(zhǔn)。

（5）培訓(xùn)考核：銷售部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對崗位員工銷售能力進(jìn)行考核，并做為

試用期員工轉(zhuǎn)正及工資定級的重要依據(jù)之一，考核不合格的按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行待崗或延長試用期，直至解除勞動合同處理。

四、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、公司員工進(jìn)行對外培訓(xùn)，公司將予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)，具體金額根據(jù)培訓(xùn)評

估結(jié)果確定。

2、接受對外培訓(xùn)工作的員工，應(yīng)按照要求認(rèn)真準(zhǔn)備課程文件，準(zhǔn)時(shí)出席培

訓(xùn)。

第三篇：公司內(nèi)部培訓(xùn)合同

·公司內(nèi)部培訓(xùn)合同

甲方：

乙方：所在部門：職務(wù)：

培訓(xùn)教育時(shí)間：自年月日至年月日，公司內(nèi)部培訓(xùn)合同。

培訓(xùn)教育地點(diǎn)：

培訓(xùn)教育內(nèi)容：

培訓(xùn)教育費(fèi)用：

按照公司規(guī)定，乙方必須做到如下方面：

第一條乙方接受培訓(xùn)教育，考核成績達(dá)到培訓(xùn)要求后，甲方為乙方承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用；如乙方未達(dá)到培訓(xùn)要求，視情況甲方不負(fù)擔(dān)或部門負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。

第二條乙方接受培訓(xùn)后，如違約提出終止、解除勞動合同，或因乙方具有下列情形之一：

1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度；

2）嚴(yán)重失職、營私舞弊或泄露甲方商業(yè)秘密，已給甲方造成損失；

3）被依法追究刑事責(zé)任或被勞動教養(yǎng)而由甲方解除勞動合同的，乙方須按以下計(jì)算方法向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi)：本網(wǎng)版權(quán)所有

賠償金=〖合同期滿日與合同終止（解除）日之差（天數(shù)）/合同期滿日與培訓(xùn)結(jié)束日之差（天數(shù)）〗*培訓(xùn)費(fèi)

第三條乙方接受一次以上培訓(xùn)的，按每次培訓(xùn)合同分別計(jì)算費(fèi)用，合并執(zhí)行，范文《公司內(nèi)部培訓(xùn)合同》。

第四條乙方培訓(xùn)后應(yīng)整理出學(xué)習(xí)資料及時(shí)交于甲方，不得截留。

第五條乙方在接受培訓(xùn)后需將所學(xué)用于實(shí)踐工作，為甲方創(chuàng)造相關(guān)效益。

第六條乙方應(yīng)按照甲方要求承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)工作。

第七條本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

第八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即日起生效。

甲方：（簽章）乙方：（簽字）

日期：日期：

第四篇：公司內(nèi)部培訓(xùn)合同

甲方：

乙方：所在部門：職務(wù)：

培訓(xùn)教育時(shí)間：自年月日至年月日。

培訓(xùn)教育地點(diǎn)：

培訓(xùn)教育內(nèi)容：

培訓(xùn)教育費(fèi)用：

按照公司規(guī)定，乙方必須做到如下方面：

第一條乙方接受培訓(xùn)教育，考核成績達(dá)到培訓(xùn)要求后，甲方為乙方承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用；如乙方未達(dá)到培訓(xùn)要求，視情況甲方不負(fù)擔(dān)或部門負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。

第二條乙方接受培訓(xùn)后，如違約提出終止、解除勞動合同，或因乙方具有下列情形之一：

1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度；

2）嚴(yán)重失職、營私舞弊或泄露甲方商業(yè)秘密，已給甲方造成損失；

3）被依法追究刑事責(zé)任或被勞動教養(yǎng)而由甲方解除勞動合同的，乙方須按以下計(jì)算方法向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi)：

賠償金=〖合同期滿日與合同終止（解除）日之差（天數(shù)）/合同期滿日與培訓(xùn)結(jié)束日之差（天數(shù)）〗*培訓(xùn)費(fèi)

第三條乙方接受一次以上培訓(xùn)的，按每次培訓(xùn)合同分別計(jì)算費(fèi)用，合并執(zhí)行。

第四條乙方培訓(xùn)后應(yīng)整理出學(xué)習(xí)資料及時(shí)交于甲方，不得截留。

第五條乙方在接受培訓(xùn)后需將所學(xué)用于實(shí)踐工作，為甲方創(chuàng)造相關(guān)效益。

第六條乙方應(yīng)按照甲方要求承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)工作。

第七條本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

第八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即日起生效。

甲方：（簽章）乙方：（簽字）

日期：日期：

第五篇：公司內(nèi)部培訓(xùn)制度

培訓(xùn)制度及流程

一、總則

1.為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。

2.培訓(xùn)的目的在于開發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能，從而與企業(yè)共同成長。

3.本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動。

4.本制度適用于公司全體員工。

二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

1.公司的培訓(xùn)工作實(shí)行總經(jīng)辦指導(dǎo)、行政人事部日常執(zhí)行、組織，各部門配合實(shí)施的管理原則。

2.行政人事部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，行政人事部應(yīng)依據(jù)公司的人力資源狀況、企業(yè)文化、各部門的培訓(xùn)需求及公司的階段性目標(biāo)制定出公司的月度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)高層管理會通過后開始組織實(shí)施并考核。

3.公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向行政人事部提交本部門的月度培訓(xùn)需求計(jì)劃，并積極配合行政人事部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

4.行政人事部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

①公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；

②公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施；

③對各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

④培訓(xùn)教材、教具的購置、保管；

⑤培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購，保管；

⑥培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)；

⑦對外界培訓(xùn)組織的選聘，確定及協(xié)助教學(xué)；

⑧外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理；

⑨參訓(xùn)員工的出勤管理。

5.各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

①本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂；

②積極配合培訓(xùn)部實(shí)施培訓(xùn)工作；

③本部門月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔；

④本部門參訓(xùn)員工的組織與管理；

三、培訓(xùn)方式與內(nèi)容

1.公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（外派培訓(xùn)）兩種。

2.參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。經(jīng)理級（含）以上員工參加外訓(xùn)由總經(jīng)理審批，經(jīng)理級以下員工參加外訓(xùn)由分公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批，必要時(shí)，公司需同參加外訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議。

3.外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到行政人 1

事部進(jìn)行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否則對外訓(xùn)員工予以記過處分，并且不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

4.依據(jù)公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下：

①公司經(jīng)理級及以上人員的培訓(xùn)：

A、公司的重大改革

B、新管理模式的建立與施行

C、國內(nèi)外專家主講的有關(guān)專業(yè)的講座、研討會等

D、不斷發(fā)展的企業(yè)文化；新管理模式的建立與施行

E、市場現(xiàn)狀及行業(yè)前景分析

②部門主管級人員的培訓(xùn)：

A、公司規(guī)章制度及工作流程培訓(xùn)；

B、公司的重大改革；

C、綜合技能的提高培訓(xùn)；

D、參加行政人事部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等；

E、不斷發(fā)展的企業(yè)文化，新管理模式的具體實(shí)施與監(jiān)督；

③普通員工的培訓(xùn)：

普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位述職、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、自我管理等內(nèi)容。

5.新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)：

①企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。

②崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度等。

四、培訓(xùn)的實(shí)施

1.制定月度培訓(xùn)計(jì)劃前，行政人事部對公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析，培訓(xùn)需求主要包括以下方面： ①公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運(yùn)用資源等；

②各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求；

③重點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求；

2.各部門應(yīng)于每月20日之前制定出本部門培訓(xùn)需求，經(jīng)本部門最高負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)送行政人事部。

3.各部門提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體，主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。

4.行政人事部應(yīng)仔細(xì)審核各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃，結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告，制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)辦審批。

5.行政人事部將批準(zhǔn)的月度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)具體實(shí)施和監(jiān)督。

6.培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)需求需要臨時(shí)調(diào)整的，需要報(bào)公司總經(jīng)理審批。

7.內(nèi)部培訓(xùn)師的選用：對于內(nèi)部培訓(xùn)師，采用各部門提供候選人，由總經(jīng)辦統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)總經(jīng)辦考核合格的培訓(xùn)師，由總經(jīng)辦任命為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。

8.內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助，培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)。

9.行政人事部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤計(jì)入?yún)⒂?xùn)員工的工作出勤。

10.培訓(xùn)出勤管理要求如下：

①自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。

②培訓(xùn)期間所有員工均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

③員工培訓(xùn)時(shí)，須在培訓(xùn)記錄表上簽到。培訓(xùn)記錄表由行政人事部存檔備查。

④員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須向行政人事部請假。

⑤員工未請假且無辜不參加培訓(xùn)的視為當(dāng)日考勤礦工，其考勤記錄由行政人事部備案。

11.參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律：參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài)。

五、培訓(xùn)考核

1.培訓(xùn)的考核一般就下列幾種情況進(jìn)行：

①培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核，以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際水平。

②培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整。

③培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核，以了解培訓(xùn)效果。

2.培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行：

①現(xiàn)場操作

②書面答卷

③書面測試等

3.培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題，行政人事部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，參訓(xùn)部門具體實(shí)施。

六、培訓(xùn)檔案管理

1、培訓(xùn)檔案的管理工作由行政人事部負(fù)責(zé)。

2、管理職責(zé)如下：

①定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料；

②定期對培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查，防霉?fàn)€、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性；

③做好培訓(xùn)檔案的保密工作。

3、培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容：

①培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)協(xié)議、評估資料、各種表單等；

②培訓(xùn)師的選用、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等；

③參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。

七、培訓(xùn)設(shè)施管理

1.行政人事部經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)工作的需要，制定培訓(xùn)設(shè)施采購計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)辦審核后批準(zhǔn)。

2.培訓(xùn)資料、器材由行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)購買。

3.行政人事部經(jīng)理在接收培訓(xùn)設(shè)施時(shí)，一定要對其質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，并對培訓(xùn)設(shè)施的管理、維護(hù)負(fù)責(zé)。

4.所有培訓(xùn)設(shè)施必須按要求進(jìn)行登記，注明接收時(shí)間、設(shè)施名稱、規(guī)格及型號、數(shù)量等。行政人事部每半年對所有培訓(xùn)設(shè)施進(jìn)行一次清點(diǎn)、檢修與核對。

5.培訓(xùn)設(shè)施的借用由行政人事部負(fù)責(zé)。其它部門如有需求可向行政人事部辦理借用手續(xù)。

6.培訓(xùn)設(shè)施借用部門借用培訓(xùn)設(shè)施必須填寫借用登記冊，注明借用日期、預(yù)還日期、所借培訓(xùn)設(shè)施名稱、借用部門、借用經(jīng)手人等。

7.預(yù)計(jì)借用期限到期未還時(shí)行政人事部將及時(shí)催還。借用部門不得連環(huán)轉(zhuǎn)借。否則，設(shè)施損壞，由第一借用人負(fù)責(zé)賠償。由于責(zé)任人的疏忽等原因造成培訓(xùn)設(shè)施損壞、丟失由責(zé)任人照原價(jià)賠償。

八、附則

本制度由培訓(xùn)部制訂并負(fù)責(zé)解釋。

廣州市XX電子科技有限公司2011年5月22日