第一篇:如何開展公司內部的培訓工作
如何開展公司內部的培訓工作
公司開展了一系列培訓工作,按照培訓計劃首先對新員工做了入職培訓,并安排了員工的崗前培訓,然后對培訓效果進行了評估(考試),但我們知道對于培訓工作遠不止這些,如果想把這項工作做得更深入些,還應該增加哪方面的內容?我該如何開展公司內部的培訓工作呢?
“如何開展好培訓工作?”是一個大題目,要解決實際問題,給出一整套方法,在這里沒辦法做到。不過,在這里可以給出一個盡可能簡要一些方法。
要做好培訓工作,需要回答如下幾個問題:
1、企業因為什么要培訓?要調查、分析本企業目前主要存在什么問題,這些問題產生的原因是什么?哪些可以通過培訓解決的?哪些需要培訓輔助解決?哪些是培訓解決不了的或者僅僅通過培訓是不夠的?
2、培訓什么內容?回答了第一個問題,這個問題就解決了一部分。但是,還不夠。因為企業培訓不僅僅是用來解決目前存在的問題,同時,更進一步還應該考慮如何配合企業的戰略發展需要。根據發展需要制定相應的培訓計劃。
3、培訓誰?企業的培訓是一個很綜合的問題,涉及到公司中的各個層面的人員,實際上所有的人都有培訓的需求。就好比軍隊,要成為常勝之師一定要訓練所有的人,不管是士
兵還是將軍。不過,對不同的人訓練的內容和方式不同而已。
4、什么方式培訓?例如,對生產工人,有些崗位可以在工作中邊干邊學,由師傅帶徒弟;對于軟件開發人員,除了工作中的學習之外,還應該參加一些培訓班,掌握最新的開發手段;對于管理人員可以參加一些專題培訓班,或者公司組織一些內訓以及公司組織一些案例分析、研討等等。
5、什么時候培訓?培訓應該是隨時、隨地進行,公司應該形成一種培訓的風氣———培訓文化。發現任何可以改進的地方馬上就搞一次腦力激蕩,這也是一種培訓。并且是主要的培訓。
6、每個培訓項目要多長時間?培訓項目不宜太大,太大的項目在培訓成果轉換方面困難較大,容易走形式。將較大的培訓項目分解成若干較小的項目,培訓時間不宜過長。如果集中的管理培訓,一般每次1~2天的時間較好。時間太短問題分析不透,時間太長學員較疲勞,也可能會影響公司的日常工作。每次培訓之后應該有比較長的時間對培訓成果消化和成果轉化。
第二篇:公司內部培訓實施細則(草案)
公司內部培訓實施辦法(草案)
為了達到公司發展對人員綜合素質和崗位技能的要求,在明確員工崗位職責的前提下,進一步提高員工崗位任職能力,把培訓管理規范化,人事部聯合其他職能部門特制定公司內部培訓實施辦法。
一、培訓分類:新員工入職培訓、員工素質培訓、管理技能培訓、技術
培訓、銷售培訓二、三、培訓形式:講授、座談交流、實際指導、自學資料 培訓內容及組織分工:
1、新員工入職培訓:(人事部直接負責)
(1)內容:企業文化、公司發展史、企業規章制度、公司產品業務介紹
(2)培訓對象:新員工
(3)培訓方式:發放員工手冊及相關資料,集中組織學習
(4)培訓時間:新員工入職當日發放學習材料,一個月內集中組織學習
(5)考核方式:問卷式考核,并作為轉正依據之一。
2、員工素質培訓:(人事部直接負責)
(1)內容:職場認知、職業態度、職業技能
(2)培訓對象:全體員工
(3)培訓方式:分階段集中組織學習
(4)培訓時間:每周四六點至七點
(5)考核方式:培訓總結或問卷考核,結果作為人事決策依據之一
3、管理技能培訓:(人事部直接負責)
(1)內容:角色認知、時間管理、委派工作、激勵技巧、與下屬溝通技巧、會議主持
(2)培訓對象:主管以上管理人員
(3)培訓方式:分階段集中組織學習
(4)培訓時間:每周三六點至七點
(5)考核方式:培訓總結或問卷考核,結果作為人事決策依據之一
4、技術培訓:(技術部負責培訓教案的編排及培訓計劃)
(1)內容:技術培訓按照培訓對象的不同分成三類:A類培訓主要面對職
能部門,培訓內容以產品介紹,簡單原理為主;B類培訓主要面對銷售人員以及市場人員,培訓內容應從技術角度較為深入,易于理解掌握;C類培訓主要針對技術崗位人員,要求技術培訓內容系統完善,并有一定的持續性
(2)培訓對象:全體在職員工按照職能分工不同,分別參加ABC三類培
訓
(3)培訓方式:A類培訓采取講授式一次性結束;B類培訓采取講授式,不定期舉行;C類培訓采取講授式與實際指導相結合(4)培訓時間:新員工入職培訓中做A類培訓的講解;B類培訓與銷售
部門確認培訓時間,原則上每周一次,兩個月內完成全部內容的培訓,員工達到上崗要求標準;C類培訓由技術部在本部門內不定期舉行,三個月內完成全部培訓內容,員工達到上崗要求標準。
(5)培訓考核:人事部負責監督技術部對崗位員工技術能力進行考核,并
做為試用期員工轉正及工資定級的重要依據之一,考核不合格的按照公司相關規定進行待崗或延長試用期,直至解除勞動合同處理。
5、銷售技能培訓(銷售部負責培訓教案的編排及培訓計劃)
(1)內容:銷售技能培訓按照銷售分工不同分為兩類:A類培訓主要針對
銷售一部,重點在電話銷售技巧及溝通方面;B類培訓主要針對銷售二部,主要在商務談判,大客戶營銷技巧、解決方案撰寫方面
(2)培訓對象:銷售人員
(3)培訓方式:講授式,經驗交流,;
(4)培訓時間:在本部門內不定期舉行,一個月內完成全部培訓內容,員
工達到上崗要求標準。
(5)培訓考核:銷售部負責人負責對崗位員工銷售能力進行考核,并做為
試用期員工轉正及工資定級的重要依據之一,考核不合格的按照公司相關規定進行待崗或延長試用期,直至解除勞動合同處理。
四、培訓獎勵制度
1、公司員工進行對外培訓,公司將予以一定的獎勵,具體金額根據培訓評
估結果確定。
2、接受對外培訓工作的員工,應按照要求認真準備課程文件,準時出席培
訓。
第三篇:公司內部培訓合同
·公司內部培訓合同
甲方:
乙方:所在部門:職務:
培訓教育時間:自年月日至年月日,公司內部培訓合同。
培訓教育地點:
培訓教育內容:
培訓教育費用:
按照公司規定,乙方必須做到如下方面:
第一條乙方接受培訓教育,考核成績達到培訓要求后,甲方為乙方承擔全部培訓費用;如乙方未達到培訓要求,視情況甲方不負擔或部門負擔培訓費用。
第二條乙方接受培訓后,如違約提出終止、解除勞動合同,或因乙方具有下列情形之一:
1)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度;
2)嚴重失職、營私舞弊或泄露甲方商業秘密,已給甲方造成損失;
3)被依法追究刑事責任或被勞動教養而由甲方解除勞動合同的,乙方須按以下計算方法向甲方賠償培訓費:本網版權所有
賠償金=〖合同期滿日與合同終止(解除)日之差(天數)/合同期滿日與培訓結束日之差(天數)〗*培訓費
第三條乙方接受一次以上培訓的,按每次培訓合同分別計算費用,合并執行,范文《公司內部培訓合同》。
第四條乙方培訓后應整理出學習資料及時交于甲方,不得截留。
第五條乙方在接受培訓后需將所學用于實踐工作,為甲方創造相關效益。
第六條乙方應按照甲方要求承擔相應的內部培訓工作。
第七條本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。
第八條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章后即日起生效。
甲方:(簽章)乙方:(簽字)
日期:日期:
《公司內部培訓合同》第四篇:公司內部培訓合同
甲方:
乙方:所在部門:職務:
培訓教育時間:自年月日至年月日。
培訓教育地點:
培訓教育內容:
培訓教育費用:
按照公司規定,乙方必須做到如下方面:
第一條乙方接受培訓教育,考核成績達到培訓要求后,甲方為乙方承擔全部培訓費用;如乙方未達到培訓要求,視情況甲方不負擔或部門負擔培訓費用。
第二條乙方接受培訓后,如違約提出終止、解除勞動合同,或因乙方具有下列情形之一:
1)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度;
2)嚴重失職、營私舞弊或泄露甲方商業秘密,已給甲方造成損失;
3)被依法追究刑事責任或被勞動教養而由甲方解除勞動合同的,乙方須按以下計算方法向甲方賠償培訓費:
賠償金=〖合同期滿日與合同終止(解除)日之差(天數)/合同期滿日與培訓結束日之差(天數)〗*培訓費
第三條乙方接受一次以上培訓的,按每次培訓合同分別計算費用,合并執行。
第四條乙方培訓后應整理出學習資料及時交于甲方,不得截留。
第五條乙方在接受培訓后需將所學用于實踐工作,為甲方創造相關效益。
第六條乙方應按照甲方要求承擔相應的內部培訓工作。
第七條本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。
第八條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章后即日起生效。
甲方:(簽章)乙方:(簽字)
日期:日期:
第五篇:公司內部培訓制度
培訓制度及流程
一、總則
1.為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地進行,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。
2.培訓的目的在于開發公司人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,使員工獲得公司發展所需要的知識和技能,從而與企業共同成長。
3.本制度中的培訓是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質的活動。
4.本制度適用于公司全體員工。
二、培訓機構與職責
1.公司的培訓工作實行總經辦指導、行政人事部日常執行、組織,各部門配合實施的管理原則。
2.行政人事部為公司的培訓主管機構,行政人事部應依據公司的人力資源狀況、企業文化、各部門的培訓需求及公司的階段性目標制定出公司的月度培訓計劃,經高層管理會通過后開始組織實施并考核。
3.公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門負責人應定期向行政人事部提交本部門的月度培訓需求計劃,并積極配合行政人事部開展培訓工作。各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。
4.行政人事部在培訓中的主要職責:
①公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;
②公司培訓計劃的制訂與組織實施;
③對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
④培訓教材、教具的購置、保管;
⑤培訓所需儀器設備的申購,保管;
⑥培訓教材的組織編寫及相關教學資料的制作分發;
⑦對外界培訓組織的選聘,確定及協助教學;
⑧外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理;
⑨參訓員工的出勤管理。
5.各部門在培訓中的主要職責:
①本部門培訓需求計劃的制訂;
②積極配合培訓部實施培訓工作;
③本部門月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔;
④本部門參訓員工的組織與管理;
三、培訓方式與內容
1.公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(外派培訓)兩種。
2.參加外訓員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。經理級(含)以上員工參加外訓由總經理審批,經理級以下員工參加外訓由分公司副總經理負責審批,必要時,公司需同參加外訓的員工簽訂員工培訓協議。
3.外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到行政人 1
事部進行歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分,并且不予報銷相關費用。
4.依據公司員工的不同級別和崗位,員工的培訓內容分類如下:
①公司經理級及以上人員的培訓:
A、公司的重大改革
B、新管理模式的建立與施行
C、國內外專家主講的有關專業的講座、研討會等
D、不斷發展的企業文化;新管理模式的建立與施行
E、市場現狀及行業前景分析
②部門主管級人員的培訓:
A、公司規章制度及工作流程培訓;
B、公司的重大改革;
C、綜合技能的提高培訓;
D、參加行政人事部組織的有關專業方面的培訓、講座等;
E、不斷發展的企業文化,新管理模式的具體實施與監督;
③普通員工的培訓:
普通員工的培訓主要包括企業理念教育、管理制度、崗位述職、專業知識、業務技能、自我管理等內容。
5.新聘員工培訓包括企業培訓和崗前培訓:
①企業培訓的主要內容包括公司歷史、企業文化、經營理念、組織機構、規章制度等。
②崗前培訓的主要內容包括崗位描述、專業知識、業務技能、規章制度等。
四、培訓的實施
1.制定月度培訓計劃前,行政人事部對公司的培訓需求進行調查分析,培訓需求主要包括以下方面: ①公司的經營方針與策略,人力發展規劃,可運用資源等;
②各部門日常工作業務培訓需求;
③重點崗位所需人才培養需求;
2.各部門應于每月20日之前制定出本部門培訓需求,經本部門最高負責人審核后,報送行政人事部。
3.各部門提交的培訓需求計劃應詳細、具體,主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。
4.行政人事部應仔細審核各部門的培訓需求計劃,結合公司的培訓需求調查報告,制訂月度培訓計劃,上報總經辦審批。
5.行政人事部將批準的月度培訓計劃,上報總經理批準后,負責具體實施和監督。
6.培訓課程根據培訓需求需要臨時調整的,需要報公司總經理審批。
7.內部培訓師的選用:對于內部培訓師,采用各部門提供候選人,由總經辦統一審查、考核的方式。經總經辦考核合格的培訓師,由總經辦任命為公司內部培訓師。
8.內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發由總經辦負責,具體補助標準為10元/課時。
9.行政人事部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤計入參訓員工的工作出勤。
10.培訓出勤管理要求如下:
①自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。
②培訓期間所有員工均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規章制度。
③員工培訓時,須在培訓記錄表上簽到。培訓記錄表由行政人事部存檔備查。
④員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的,須向行政人事部請假。
⑤員工未請假且無辜不參加培訓的視為當日考勤礦工,其考勤記錄由行政人事部備案。
11.參訓員工的課堂紀律:參訓員工上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為振動狀態。
五、培訓考核
1.培訓的考核一般就下列幾種情況進行:
①培訓前就培訓內容進行課前考核,以了解參訓員工的實際水平。
②培訓過程當中進行考核,以了解參訓員工的掌握情況,利于培訓的調整。
③培訓結束后對培訓的全部內容考核,以了解培訓效果。
2.培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:
①現場操作
②書面答卷
③書面測試等
3.培訓考核由培訓師設置考題,行政人事部組織、督導、協調,參訓部門具體實施。
六、培訓檔案管理
1、培訓檔案的管理工作由行政人事部負責。
2、管理職責如下:
①定期搜集、統計、匯整和歸檔培訓資料;
②定期對培訓檔案進行檢查,防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;
③做好培訓檔案的保密工作。
3、培訓檔案包括以下內容:
①培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓協議、評估資料、各種表單等;
②培訓師的選用、考核資料和相關培訓教材、教案等;
③參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。
七、培訓設施管理
1.行政人事部經理根據培訓工作的需要,制定培訓設施采購計劃,經總經辦審核后批準。
2.培訓資料、器材由行政人事部經理負責購買。
3.行政人事部經理在接收培訓設施時,一定要對其質量、數量進行驗收,并對培訓設施的管理、維護負責。
4.所有培訓設施必須按要求進行登記,注明接收時間、設施名稱、規格及型號、數量等。行政人事部每半年對所有培訓設施進行一次清點、檢修與核對。
5.培訓設施的借用由行政人事部負責。其它部門如有需求可向行政人事部辦理借用手續。
6.培訓設施借用部門借用培訓設施必須填寫借用登記冊,注明借用日期、預還日期、所借培訓設施名稱、借用部門、借用經手人等。
7.預計借用期限到期未還時行政人事部將及時催還。借用部門不得連環轉借。否則,設施損壞,由第一借用人負責賠償。由于責任人的疏忽等原因造成培訓設施損壞、丟失由責任人照原價賠償。
八、附則
本制度由培訓部制訂并負責解釋。
廣州市XX電子科技有限公司2011年5月22日