第一篇:新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃
新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的證明力,競(jìng)爭(zhēng)能力。
一、培訓(xùn)目的:
1.消除新進(jìn)員工陌生感,使其對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生認(rèn)知和認(rèn)同。
2.了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利項(xiàng)目,幫助各位新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。
3.強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
公司新入職員工
三、培訓(xùn)方式:
由行政人事部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、OA辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)地點(diǎn):
商場(chǎng)四樓會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室使用情況,保證培訓(xùn)場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)文化
2.員工手冊(cè)
3.OA辦公平臺(tái)使用方法
六、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備:
新入職人員錄用資料、新入職人員及參與培訓(xùn)人員簽到表、榕坤公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊(cè)、OA平臺(tái)使用說(shuō)明。
八、培訓(xùn)實(shí)施:
1、行政人事部經(jīng)理蔡經(jīng)理致歡迎辭;
2、培訓(xùn)人員自我介紹及新員工自我介紹;
3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律;
4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解;
5、培訓(xùn)評(píng)估與考核。
九、培訓(xùn)后期跟進(jìn):
1、培訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行培訓(xùn)方案改進(jìn)。
2、培訓(xùn)人員根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績(jī)進(jìn)行匯總和存檔。
十、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
第二篇:新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃
員工入職培訓(xùn)方案
一、目的為了使新員工更快的融入公司,適應(yīng)組織的發(fā)展,使新員工對(duì)公司建立起歸屬感并能夠盡快適應(yīng)并且找到最合適的工作崗位,特制訂新員工入職培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排
公司新員工入職培訓(xùn)共分為三部分,即公司總體概況介紹,人事部門(mén)崗前培訓(xùn)及各主要部門(mén)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為進(jìn)入公司不超過(guò)半年的新進(jìn)員工,培訓(xùn)時(shí)間安排為:指定的周末(會(huì)提前通知參加培訓(xùn)人員),每部分培訓(xùn)分3個(gè)課時(shí)進(jìn)行,每個(gè)課時(shí)為時(shí)45分鐘,對(duì)進(jìn)行培訓(xùn)的公司內(nèi)部講師給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)概況介紹
1、目的每一位新入職的員工多多少少有些緊張和不安感,這部分的培訓(xùn)可以讓新進(jìn)員工更好地全面了解公司的現(xiàn)狀和發(fā)展史,對(duì)各部門(mén)職能與負(fù)責(zé)人有一定程度的了解,方便以后工作交流。
2.講師:總裁
3、培訓(xùn)內(nèi)容
A、公司的創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、發(fā)展過(guò)程,公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo),公司文化和價(jià)值觀;
B、公司活動(dòng)范圍、組織架構(gòu)、人員構(gòu)成,介紹公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);
C、涉及到部門(mén)內(nèi)部一些個(gè)性化制度;
(二).人事部門(mén)崗前培訓(xùn)
1.目的:崗前培訓(xùn)為新員工日常工作提供準(zhǔn)則,為員工解決后顧之憂,使其更順利地融入公司大環(huán)境。
2.講師:人事負(fù)責(zé)人
3.內(nèi)容:
A、公司行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),員工手冊(cè),相關(guān)制度(如請(qǐng)假制度、考勤制度)
B、員工的工資、福利和獎(jiǎng)勵(lì)政策及程序,員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展政策及程序,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和方法;
C、商務(wù)禮儀(工作禮儀)
D、組織參觀公司,包括部門(mén)所在、主管辦公室、實(shí)驗(yàn)室,樣機(jī)房,燒錄房,洗手間等。
(三)公司各主要部門(mén)培訓(xùn)
1、目的為使員工對(duì)整個(gè)公司部門(mén)有所了解,幫助員工提升崗位技能,使員工盡快適應(yīng)崗位需求,對(duì)員工進(jìn)行部門(mén)培訓(xùn),要求新進(jìn)員工每個(gè)部門(mén)培訓(xùn)都要參加,方便以后職位需求和調(diào)動(dòng)。
2.講師:
文控中心:
市場(chǎng)部:
硬件部:
軟件部:
品質(zhì)部:
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
A、部門(mén)職責(zé)
B、部門(mén)業(yè)務(wù)、操作流程
C、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能
一、培訓(xùn)目的1、使新員工了解公司發(fā)展歷程及公司文化,了解工作的流程
與制度規(guī)范,從而幫助員工更快地適應(yīng)新環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī)效。
2、學(xué)習(xí)并掌握公司相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、流程及制度、并通過(guò)考核。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司新入職員工
三、培訓(xùn)方式
集中培訓(xùn):由人力資源部組織,采用集中授課的形式統(tǒng)一對(duì)各部門(mén)新入職人員培訓(xùn)。一般情況下,新入職員工人數(shù)達(dá)到十人集中培訓(xùn)一次。
四、培訓(xùn)計(jì)劃安排
表格
第三篇:新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃3342821265
新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃
實(shí)訓(xùn)目的使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)其即將投身的職業(yè)社會(huì)有一個(gè)深刻的理解,實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹(shù)立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過(guò)講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。
有以下培訓(xùn)課程:
介紹篇(認(rèn)識(shí)企業(yè))
1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè));
2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);
3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊(cè))。
3.1 人力資源制度
3.2 財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷(xiāo)和出差)
3.3 其他制度(形式采取報(bào)名人員分組,搶答的形式)
心態(tài)篇:
1、積極的心態(tài)
2、認(rèn)識(shí)企業(yè)
●企業(yè)是什么
●企業(yè)的組織
●工作場(chǎng)所是什么
●您作為新進(jìn)人員的自覺(jué)
技能篇:
1、人際關(guān)系的技巧
●與同事相處之道
●與上司相處之道
2、溝通技巧
●理解溝通的過(guò)程
●避免溝通的障礙
●在溝通中運(yùn)用聆聽(tīng)、反饋等技巧
●理解并合理運(yùn)用溝通的模式
●掌握對(duì)話溝通技巧
3、時(shí)間管理的技巧
●認(rèn)識(shí)時(shí)間
●時(shí)間管理中的陷井
●如何跨躍時(shí)間陷井
●時(shí)間管理中的效能原則
●時(shí)間管理的工具
4、商務(wù)演講技巧
●演講事前的準(zhǔn)備工作
●演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
●演講環(huán)境
●如何消除緊張情緒
●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言
●有效運(yùn)用視聽(tīng)輔助器材
職業(yè)篇:
1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)
●進(jìn)行工作的程序(六步驟)
●強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)
●創(chuàng)新意識(shí)
●了解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)
2、如何完成您的工作
●接受命令的三個(gè)步驟
●解決問(wèn)題的九個(gè)步驟
●職場(chǎng)新人工作的基本守則
3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀
●職業(yè)著裝技巧
●專(zhuān)業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車(chē))
●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車(chē)的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)
交流篇
1、高管層見(jiàn)面
2、中層干部見(jiàn)面
3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(開(kāi)始來(lái)時(shí)何人或何事對(duì)你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有沒(méi)有遇到職業(yè)危機(jī)?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn))
4、新員工暢談感想
娛樂(lè)篇:
培訓(xùn)過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)公司高層、用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會(huì)。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等,時(shí)間為1—2天
第四篇:××酒店新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃
××酒店新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃
新員工入職培訓(xùn),是酒店給員工的第一印象,新進(jìn)員工是酒店的新生力量,同時(shí)也是酒店培養(yǎng)和發(fā)展的重點(diǎn),因此新員工的培訓(xùn)顯得尤為重要。
一、培訓(xùn)目的幫助新入職員工迅速溶入酒店的企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念和行文模式,了解公司的相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)要求受訓(xùn)者:
1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德。
2、學(xué)到新的知識(shí),多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升。
3、減少工作中的安全事故。
4、增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。
5、增強(qiáng)工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)月,共分為以下三個(gè)專(zhuān)題。
1、關(guān)于公司
(1)了解公司的歷史和文化,讓新員工對(duì)公司增加了解,從而在心理上產(chǎn)生認(rèn)同。
(2)了解公司的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限。讓新員工明白公司的組織結(jié)構(gòu)有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環(huán)境,會(huì)成倍地提高新員工的工作效率。
(3)了解公司的人力資源政策,有助于新員工安心、穩(wěn)定的在公司工作。
2、服務(wù)意識(shí)
(1)個(gè)人外表:制服要干凈、整潔、合身;工卡應(yīng)佩戴在正確的位置和方向上,要干凈、清潔
(2)個(gè)人衛(wèi)生
(3)舉止優(yōu)雅:注意站姿、走姿和坐姿
3、技能培訓(xùn):根據(jù)新員工的崗位和要求進(jìn)行托盤(pán)技能培訓(xùn)、斟酒技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、收銀結(jié)賬培訓(xùn)等各種培訓(xùn)技能。
三、培訓(xùn)方式
1、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制
個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)負(fù)責(zé)培訓(xùn)完成的2、專(zhuān)人制
由部門(mén)提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專(zhuān)職培訓(xùn)新員工。
3、講師講授
由講師來(lái)向員工講課。
4、案例分析
給幾個(gè)案例,讓其自己討論,并分析提出解決辦法。
5、情景演練
模擬一個(gè)場(chǎng)景,讓其深置其中。
第五篇:新進(jìn)員工的培訓(xùn)計(jì)劃
新進(jìn)員工的培訓(xùn)計(jì)劃
一:培訓(xùn)目的1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二:培訓(xùn)程序
1、由劉書(shū)記統(tǒng)一安排定期不定期的培訓(xùn);
2、培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)抽查。
三:培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司崗前培訓(xùn) ——辦公室準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照生態(tài)園行業(yè)特點(diǎn),生態(tài)園的組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),生態(tài)園有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)
行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述普豐集團(tuán)的歷史與現(xiàn)狀,描述普豐集團(tuán)額地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、生態(tài)園制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)辦公室的審核,并交集團(tuán)辦公室存檔。生態(tài)園每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門(mén)→生態(tài)園→集團(tuán)辦公室的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)評(píng)定表。
五:新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集生態(tài)園負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、生態(tài)園盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)辦公室組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在生態(tài)園集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)生態(tài)園崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));生態(tài)園可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)辦公室不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。