第一篇：如何讓培訓更具吸引力

如何讓培訓更具吸引力

首先，把自己當成學員

著名的心理醫生圖克·馬哈德凡博士說：“永遠要接近你的顧客、了解你的顧客，并且成為他們的一員。”在做培訓之前，作為一名負責任的講師，一定要對學員知之甚多，了解學員到底需要什么，最好的方法就是把自己當學員。

我要學什么？

我來聽這個課程的真正目的和動機是什么？

課程是否深具吸引力？

課程的進行方式是否豐富多彩？

如何能將課程的內容記憶得更長久？

通過換位思考，明白學員參加培訓的目標和要求，從而制定出具有針對性的培訓內容和培訓形式。

其次，營造富有激情的學習氛圍

成人學習時希望知道自己在做的是什么，為什么要這樣做，他們不喜歡出人意外。所以在課程開始之前，與學員建立一定的關系，如簡單問候、交談、了解其關注的問題；介紹課程的內容、目標和給予他們的收獲（課程的整體預告）；課程開始之前的預熱，讓他們在正式進入學習之前，調整好自己的心情和學習狀態，并感到興奮不安和翹首以盼。

在培訓的過程中，成人更希望被講師激勵。作為講師，要不斷的鼓舞和激勵你的學員，讓他們時刻處于高昂的參與狀態。人們只有在處于良好接收狀態和積極的心理狀態時，才能學進新的東西。無論在培訓前和培訓后，都讓學員參與進來，培訓就會是由學員而不僅僅是由講師主動推進，整個培訓過程就如行云流水般輕松、如意、詼諧、有趣。

最后，設計具有特色的培訓形式

通常來說，培訓中包含的富有吸引力的活動越多，就越有能力發揮學習的威力，培訓就會越有成效。針對具體的培訓主題和內容，除了現場講授之外，還可以選擇富有特色的管理游戲、笑話、故事；與工作和培訓主題相關的案例、討論、情景模擬；更具視覺效果的圖表、圖片以及講師的肢體語言、聲音和獨具個性的人格魅力，使學員集中注意力，保持興奮狀態，并且總是希望學到和了解的更多。

不同形式的不斷變換和有效刺激，激發了學員的積極參與，延伸了對課程內容的記憶，從而提升了培訓效果。

另外，近因效應表明，最近發生的事情更容易被記住。因此，培訓的收尾工作非常重要，因為它發生在培訓結束時。在全部的內容結束之前，講師可以帶領學員一起回憶和總結前面所講授的內容，或由團隊自己整理學習要點，從而再次加深記憶。

培訓的需要

——培訓得法是企業乃至國家發展的“秘密武器”

事在人為。欲成大事先理人和，欲旺財源先旺人氣。試問，烏合之眾能成大事嗎？不學無術之徒能有所作為嗎？士氣低落人氣不旺的餐廳能客似云來、財源廣進嗎？不能！故此需從思想上、知識上、技能上對員工進行培訓以提人氣。

1、作為一家餐廳或酒店在開業前，從總經理到各級管理人員，必須有一個明確的管理目標，為了達到這一目標，必須提出和制定達到這一目標的標準，要實現此目標，就需對員工進行培訓。

2、開業后管理者在管理過程中必須依據這些標準進行檢查和督導，若發現有違反和降低這些標準的現象或與實現這些標準有距離的行為，就需要組織員工不斷進行培訓。

開業后是否需要培訓可從三個方面考察：

（1）回顧過去：

可從人員素質、精神面貌、工作規程、工作效率、營業狀況、完成工作的指標、器具損耗等方面進行分析、比較，從而決定是否需要進行再培訓。

（2）觀察現在：

可從員工的工作狀況、工作效率、服務態度、客人意見（投訴或表揚）、基層高管理人員執行管理的情況，人際關系的變化來進行考察，看培訓是否必要。

（3）展望將來：

隨著社會的不斷進步和科學的不斷發展，隨著人們生活水平的不斷提高，必然要采用一些新的技術和新的服務方式方法，使餐廳的管理、接待服務的水準達到一個新的高度。為此，餐廳管理者必須要有遠見，提前抓好這方面的培訓工作，緊跟上社會潮流，乃至領導社會新潮流。

另外，從酒店與餐飲企業面臨的競爭與發展看，其面臨的環境正經歷著前所未有的變化：全球經濟一體化步伐加快，企業連橫合縱，競爭日益激烈，技術進步一日千里，社會變化日新月異。因此，企業要想長期生存和發展，就必須增強其學習能力。正如有一句話所說：“比你的競爭者學得更快也許是唯一能保持競爭優勢的方法”。有一個公式很好地描述了這種情況： L（學習）≥C（變化），即公司必須以等于或大于變化的速度“學習”，才能生存和發展。學習是需要的，是適應社會發展的，是長期堅持的。培訓是“學習”方法中最為廣普與實用的一種，在未來的企業發展中，培訓將會發揮積極的作用。

綜上所述，將培訓工作列入工作目標和議事日程毫無疑問的。

第二篇：培訓師如何讓開場白更具吸引力

培訓師如何讓開場白更具吸引力

講師在臺上的第一印象象發射火箭一樣重要,所以講師除了在培訓前做好充分準備以外,還有一些技巧可以幫助講師提高開場白的效果:

吸引力

一、夸獎你的聽眾

夸張觀眾是一個很有效的方法,但是夸獎必須是真誠的,真實的,一定不要為了夸獎而夸獎,更不能虛假;同時夸獎聽眾不是迎合,獻媚,這種虛假的不真實的夸獎會引起觀眾的反感.有效的夸張觀眾的方法是了解當地大風土人情,歷史紀錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負面的東西作為夸獎的素材.記住.講正面的可以樹立你的正面形象,除非你自己愿意當反面教材.吸引力

二、關注聽眾的反應

關注觀眾的反應在整個培訓過程中都應注意,而一開場就很關注觀眾可以隨時做好調整.始終把觀眾納入你的勢力之內.及時反饋,一定不要硬梆梆講那準備好的東西,不管現場情況就搬出來.一定用觀眾喜歡的方式和內容和他們交流.這要求講師在做開場白準備時要準備幾個備選方案.吸引力

三、對聽眾進行詢問

詢問是一種拉近雙方關系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段.注意的是,詢問時態度要真誠，在保持姿態的同時不要盛氣凌人.某些老師為了確立自己的威信經常會拿學員尤其是第一排的學員開涮,以為自己姿態很高,很有底氣,其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強大,實則虛弱的表現,讓很多人反感,一開場就給人不好的印象.只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心.講師尊重觀眾,也會贏得尊重!

同時問題也不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓學員出丑,除非講師確定自己的智商比學員都高.所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓.吸引力

四、修辭性提問

修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式.這種問題不用回答.有很好強調效果,對于你的主題的輔助功能很好.提問題是最讓人注意力集中的,而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時又能適當的放松.問一些觀眾感興趣又與主題相關同時又無須回答的問題吧.吸引力

五、夸張的陳述或者數據

夸張的目的是為了引起重視,引出一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實或者數據,能一下子引起觀眾的重視.尤其是對本次培訓主題的重視.但是夸張必須有度,而且引用數據一定是真實的.選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實或者數據.吸引力

六、（自己的）成功故事

這不用講了,很多準大師級的講師常用的是這點.為什么是準大師,因為真正的大師是不用介紹自己的成功故事的,因為地球人都知道了.剛出道的講師不敢講,因為沒有成功,所以出道比較久的,有點小成就的,還需要更大提升名氣的準大師會用這招.人們也習慣了這點,也喜歡聽成功故事.只是講自己的成功故事時要注意,第一,要真實.如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點麻煩了.第二,要適度.如果講他人的成功故事要注意,第一與主題相關;第二,要有真實性和代表性.吸引力

七、準備接受聽眾的挑戰

培訓既是游戲,更是象一場戰斗,現代人習慣性的“PK”,同時現在的講師又很多,學員們可以說是見多識廣,可不是象以前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一站上講臺,就告訴自己,戰斗開始了.注意力一定要集中,隨時準備接受挑戰.講師一旦有“我的地盤我做主”的自我感覺,通常狀況是沒有人敢來挑戰.如果講師感覺自己對控場能力不太自信,那末在培訓前可以多了解學員的情況,注意幾個重點照顧的人物.這類人如果沒有處理好,可能會讓老師下不了臺.如果做好了,會成為講師最重要的支持者.這類人一般坐在第一排或者最后一派.某些培訓機構在大型點的公開課中會安排一些“無間道”,很會配合,甚至專門培訓過如何鼓掌,這陣仗有點嚇人.很多學員會對此很反感.個人覺得,真實最好.適度為佳!

吸引力

八、權威理論樹權威

為了樹立權威,好讓培訓順利進行,講師一開始就可以來一個“下馬威”,引用某些很權威人士的權威理論來樹立權威..這是很多新培訓師最常用的方式和技巧.這里要注意,第一,權威人士一定是真的有權威.不要用有爭議人物.第二,引用的理論或者話在確保真實的同時沒有漏洞和爭議.記住,你的臺下的有專門想找岔的活躍分子.國內很多講師喜歡說“某中國富豪.”一夜之間可能就出問題了.講師如果在一開場就帶來爭議性的話題,后面的進行就會遇到很大的阻力.類似問題在以后的案例選擇中也會專門講到.所以一般引用某世界級的某某大師,某某世界級的企業家.吸引力

九、適當的幽默

幽默不是滑稽.這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠都不是小品演員,更不是馬戲團的小丑.好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會用,尤其是在開場白用,但往往陷入滑稽的陷阱.在臺上裝腔作調,上躥下跳,引來哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎.真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾.真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開朗會心的微笑.這點在后面講“運用幽默的力量”還會講到.吸引力

十、聲音是最好的武器

聲音是上天給培訓師最好的武器.一個好的聲音本身就來無窮的魅力,尤其是在咱們這個不太重視說話發聲的國度,如果是優美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實又有穿透力的聲音,那觀眾自然會追隨你..對于新講師有個小技巧,如果不能控制自己的聲音,可以采取大聲的方式.總比觀眾聽不見好.當然這只是權宜之計.聲音應該進行專門的訓練.這是講師培訓中最難的最需要花時間和恒心去做的事情.后面又有專門的講解。

第三篇：網絡,讓小學英語更具吸引力范文

網絡，讓小學英語更具吸引力

21世紀，網絡教育正在悄然改變著人們的學習內容和學習方式，進入Internet的小學英語教學將是對英語學習方式產生影響最大的一種模式。它正改變著小學生獲取知識、形成技能途徑和學習英語的方法。然而能借助網絡教師的備課實質上是真正意義上的教學設計和教學創作過程,教師對知識的再加工,同時融進教師的個性、思想、理念和方法,最大限度地發揮教師在教學中的主導作用。下面我就網絡資源與小學英語教學整合談一談我的看法。

一、提供英語教學豐富資源，再現真實情境。

網絡本身就是自然真切的情景，又是一個巨型資源庫，比起我們課件和課本本身，它具有全方位的開放性，豐富多彩的資料動態、即時更新，它推出的往往是最前沿最流行的學習素材，涵蓋了方方面面，為我們提供了很大的選擇余地，有利于培養學生的自主學習能力；資料形象生動，圖文聲并茂，很容易吸引學生的注意力和激發學習興趣。可以身臨其境地體會到網絡世界的無窮魅力，而且現學現用，檢驗學習效果，當然會使置身其中的學生們興致盎然，學習效果自然事半功倍。

因此，網絡英語教學應打破虛擬視聽環境和真實多媒體世界之間的壁壘，使學生的英語學習更輕松愉快，學習空間更廣闊，學習效果更明顯。

二、精選符合學生心理特點的網絡學習資源，創新識記詞匯，拓展閱讀。興趣是最好的老師。運用網絡資源，通過創新識記單詞，快速掌握所學詞匯；通過網上大量閱讀，擴大詞匯量。

1、閱讀中理解學會單詞

教師在指導學生閱讀的時候，先讓學生把整篇故事瀏覽一遍，把新單詞與上下文聯系起來理解和學習。采用網上在線閱讀，讓學生在興趣盎然中理解詞義，學會單詞。這樣的網上自主擴展閱讀，使學生每節課實際識記的詞匯大大超出傳統教學（傳統教學只要求學生每節課掌握三個詞匯），而且是在學生自覺自愿、輕松愉快中學會的，學生并不感覺有壓力、有負擔。另外，無形中也教會學生一種新的在網上自主學習英語的方法。

2、精選符合學生心理特點的網絡學習資源，拓展閱讀

每個學生均可在自己的電腦上直接上網可以讓他們有更多的機會主動參與、積極參與、自主學習。孩子本性喜新好奇，愛聽故事，愛看小人書。多媒體童話、寓言或成語故事是一種“動態小人書”，尤其具有吸引力，無需老師提出要求，他們自己就會如饑似渴地從網上的相關網站上找來看看，聽聽看，還能用手操作，豐富生動直觀的內容通過鮮明的圖像、有趣的聲音刺激學生的視覺和聽覺，吸引學生的注意力，創設良好學習情景，從而提高學習效率。如在教學rabbit、bird、frog、lion 四個動物名稱時，讓學生從互聯網和學校資源庫中查找了大量介紹上述四種動物生活習性的文字資料和有關的影片片段，制作成網頁型課件。學生能通過網絡獲取大量有關這些動物的信息，仿佛置身于其中，與他們近在咫尺。在這些鮮明、生動、活潑、可愛的動物動畫中教給學生這些單詞的讀音，運用身體語言模仿它們的動作、形態、叫聲，在看看、說說、做做、演演中，學生很快就掌握了上述單詞，并記住了它們的音形義，收到了事半功倍的效果。學生也在看、說、做、演中，提高了運用事物表象進行分析概括和想象的能力。

三、充分利用網絡資源的交互性，激發學生的學習興趣

游戲是孩子們普遍喜愛的活動，也是很好地激發學生學習興趣的手段。在低年級英語單詞的教學中，采用游戲教學的方法，營造輕松活潑的課堂氣氛，讓學生寓學于樂，樂中去學。根據網絡課件交互性較強的優點，在《Ilike…》這節課的軟件中，我設計幸運大轉盤、找朋友、打氣球等游戲來輔助教學，讓學生在游戲中鞏固所學的知識。這些游戲設計的方案和作用如下：

幸運大轉盤－－把學生分成標號為Number

1、Number

2、Number 3??Number 8的各小組。每組固定一人操作課件的游戲，點擊游戲開始后，學生拍手有節奏地念：A、Rice, rice, I like rice.B、Noodles, noodles, I like noodles.C.Meat, meat, I like meat.D.Fish, fish, I like fish.當點擊游戲結束時，轉盤中間顯示一個數字，如果顯示的數字是1時，那么Number1的學生要回答本組其它組員的問題：What do you like?/ I like rice.學生在游戲中不斷地說單詞、句子，從而提高了辯別和識記單詞的能力，以達到鞏固單詞讀音的作用。

找朋友－－學生各自進入課件一邊聽音樂一邊把單詞拖到相應圖片上方的托盤上或看到單詞飄過時點擊屏幕下方相應的圖片。這類型的練習，目的是在英文單詞這一抽象符號與具體的表象之間建立一架橋梁，讓學生在游戲中進行了形象思維的訓練，從而鞏固了所學英文單詞的詞義。

打氣球－－這一游戲可練習單詞拼寫。當學生進入這一游戲時，可根據打字速度的快慢選擇不同的四種水平：初學者、提高者、熟練者、打字高手。當游戲開始，屏幕上不斷飄出附有單詞的氣球若干個，學生若能把單詞打對的話，氣球就會爆炸成Beauty Sheep的圖片。這一游戲的設計符合小學低年級學生的心理特點，有效地訓練了學生對單詞拼寫的記憶。

學生在游戲中的學習不再是被動的接受知識，而是積極、主動地參與課堂活動。學生通過游戲強化了對英文單詞這一抽象的言語概念的識記、理解和運用，從而發展了他們的邏輯思維。

三、整合英語句型教學，培養學生的實踐能力、交際能力和創新精神。

1、播放生動、有趣的卡通英語對話片段，加深學生對新學內容的理解。

在網上有大量生動、有趣的英語卡通片，我們可以根據自己教學內容的需要，選取相關的卡通片段，配上簡短的英語對話，播放給學生觀看。通過聲音、圖文

并茂等因素充分調動了學生的視覺、聽覺等能力來感知新學內容，加深理解，以求收到較好的教學效果。

在《I like football.》這節課中，我從Disney English 的動畫片中選取一些生動、有趣的片段，配上A: Hello.B: Hello.A: What do you like? B: I like table tennis.等網絡上剪輯的簡短對話，讓學生感知了新學內容。活潑可愛的米老鼠和其他卡通人物的英語對話深深地吸引了學生的注意力，讓他們產生了強烈的求學欲望，在不知不覺中學會了簡短的對話。然后，通過全身反映法學習運動的單詞短語及小組對話和人機對話的形式操練句型，從而有效地培養了他們的學習興趣和交際能力。、開拓學生的視野，擴大學生的信息量，增大學生操練對話的密度和廣度。

教師應充分運用網絡資源，為學生提供自主學習的機會，在小組對話中培養協作能力。如在《I like… 》這節課中，為了激起學生說話的積極性，可導學生進入相關網站搜集動物類、水果類、食品類運動類的大量圖片，然后根據自己喜歡的圖片用句型： I like? 與同桌進行自由的交談，從而收到了人人有話說、人人爭說話的課堂氣氛。豐富的網絡資源可克服實物教具不足的局限性，學生可以自主地選擇自己喜歡的圖片進行自由交談，真正做到了自主學習，體現了小組的協作學習的作用。

教育家陶行知說過：“把小孩的頭腦、雙手、嘴、空間、時間都解放出來，我們就要對小孩子的創造力予以適當之培養。”運用信息技術來輔助英語教學也是對學生的一種解放，可以更有效地培養學生的英語口語交際能力，實踐能力和創新能力，較大限度地提高教學效率與質量。我衷心地希望網絡與英語學科的整合能夠得到更廣泛的推廣與提高。

第四篇：如何讓你的自我評價更具吸引力

一、將自我評價所描述的能力與求職目標緊密掛鉤

簡歷中的自我評價要把自己的能力與求職的目標緊密掛鉤。有人在自我評價中寫了不少自己的優點和優勢，但是這些優點和優勢缺乏針對性，甚至與求職的崗位目標沒有多少聯系，這樣的簡歷就很難引起招聘單位的注意。

你應該簡明扼要地說明你最大的優勢是什么，比如“5年出色的銷售經驗，業績過千萬”等等，而避免使用一些空洞、老套的話。

二、用詞盡量能夠打動感染別人

很多求職者的簡歷中，“活潑開朗、外向大方、勤奮努力”這些詞匯是很多求職者的常用詞匯，這樣的用詞很難打動和感染人力資源經理們，也很容易讓自己的簡歷落入“不通知面試”的行列。

自我評價的用語應該是同時貼近你自己以及求職崗位的要求。盡量使用具體簡潔的語言去描述自己的能力以及性格特點，凸顯出自己的特色。

三、應該避免的自我評價用語

“我是一個非常感性的人，挺適合貴公司的美容導師一職，不知你對我的感覺如何……”如此“含蓄”的表達，會讓hr哭笑不得。

“我有良好的溝通能力，較強的自學能力。誠實、樂觀、團隊凝聚力強，敢于面對困難與挑戰!”

這樣的用詞也是很難去感染其他人。所謂的溝通能力、學習能力，更多的是需要在以后的工作中去體現出來，并不能以這樣的形式體現出來。

自我評價作為簡歷的一個重要部分，其他內容也需要用心的去填寫。在網絡求職越來越方便的今天，求職者還要注意以下幾點：

細心：求職的基礎在于簡歷的完整性。招聘網站上提供的二三十個欄位必須耐心的完整填寫，有些求職者往往會在其中選擇自己認為重要的信息進行填寫。當hr看到這些不完整的信息時，心里已對這個求職者的態度打了折扣———連招聘平臺最基本的要求都不愿滿足，怎么可能會認真對待工作呢?

用心：要細心檢查填寫的基本信息，嚴格避免錯別字、病句，尤其是數據、年月等更要仔細。

條列式：工作經驗，處理項目、所獲證書等盡量使用條列的方式，讓hr能夠一目了然，次序上也要先近后遠，先重后清。

第五篇：第一次拜訪客戶 如何讓開場更具吸引力

第一次拜訪客戶 如何讓開場更具吸引力

發布時間：2011-06-23 13:09:11作者：CBINews編輯責任編輯：方新本文來源于 中國營銷傳播網“第一次”對每個人來說都是重要的，第一次旅游，第一次開車，第一次戀愛，第一次拿薪水┅┅幾乎所有的第一次都是珍貴的、偉大的、重要的。對於銷售員來說，幾乎每天都要拜訪新的客戶，也就是每天都有寶貴的“第一次”，所以一定要重視和把握好每一次的約見。顧客也許不會以貌取人，但一定會特別關注你留給他的第一次印象。顧客有時不需要過深地了解你，可能僅憑見你的第一印象，就判斷你是否可靠、真誠和專業。所以，銷售員在第一次拜訪客戶時，一定要做好充分的準備。

見客戶之前的準備：

1、洗刷乾凈，保持清潔，確保身上無異味。

2、衣著莊重、得體、大方。

3、衣服、首飾和工具包的顏色要搭配，顏色最易產生印象。

4、衣服的質地要好，一定要整潔。

5、檢查資料、工具是否帶齊。

6、最重要的是一定要帶上你的“力量”和“微笑”。

見了客戶更要注重：

1、行止端正。

2、精力充沛。

3、握手有力。

4、自然大方。

5、文明禮貌。

切記：這一切不是要裝出來，而是由心而發，把你的內在美全部展示出來。當你意識到，推銷的成功在很大程度上取決於顧客對你的第一印象時，你便可能設計出最佳形象。

見了面，如何開場更具吸引力

在行銷拜訪中，客戶看到的第一件事，就是你的專業形象，接下來的是開場白所予人的印象。

最糟糕的開場白：

1、“老板，你要買嗎?”

2、“你準備要買，是吧?”

3、“對不起，打擾了！”

4、“我能不能耽誤你幾分鐘?”

5、“不曉得你對這個有沒有興趣?”

6、“老板在嗎?”

7、“我有一個可以讓你省錢的主意┅┅”

8、“是你負責嗎?”

以上的幾種開場是不利於你成功銷售的。第一句話的印象是你成敗的關鍵，開場白的傳達方式決定你是否能夠打動人心。你的傳達方式、真誠與創意會影響整個約談的氣氛。它們也會影響準客戶的聆聽態度。如果你一開始就取得了他的注意力和尊敬，你很可能全場都得到同樣的尊重。反之，你就可能入了寶藏卻空手而回。在客戶的心中只有一個念頭：你要干什麼?你越快說到重點，對你越有利。