第一篇:2013年度培訓效果總結報告大全
2013年度培訓效果總結報告
回顧2013年培訓工作,我們以年度培訓計劃為中心,結合公司實際情況,較好的完成了2013年培訓任務,為提高員工素質與技能、促進生產效率與安全起到了重要作用。
一、培訓工作情況
2013年公司共實施各類培訓11項,培訓人員3041人次,完成年度培訓計劃的95.5%(注:原人力資源部經理離職,人力資源兩次培訓無法實施)。
新員工培訓5次。
培訓計劃之外,2013年增加用新版GMP相關內容培訓6次,GMP整改培訓12次,新增其他培訓38次。
選派參加外部專業培訓機構培訓16次,32人次。
各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、新員工崗前培訓:公司發展歷史、企業文化、經營理念、組織機構、規章制
度、藥品管理法、衛生與微生物知識、GMP基礎知識、安全知識、崗位相關SMP、SOP文件等;
2、年度培訓計劃規定項目:見培訓計劃;
3、計劃外新增培訓:與新版GMP相關及因公司需要新增的培訓;
4、外派培訓:因技術交流與學習、有關部門要求、設備相關外派的培訓。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、2013年度的培訓工作與2012年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,均有一定的增長。
2、優化了制度性培訓體系。2013年人力資源部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,結合新版GMP要求制定了培訓管理規程,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析,也因此2013年在培訓計劃之外新增了較多培訓項目。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,更加充分地利用了網絡商學院靈活、內容廣泛的優點。
(二)存在的問題和不足1、10月份之前的培訓工作,考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學壞一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。10月份開始,強化了對培訓效果的評估工作,以對培訓效果的評估來帶動對培訓的考核。
2、培訓形式缺乏創新。主要采用“上面講、下面聽”的形式,存在學員注意力不集中的現象。
3、員工培訓意識不強,對有的培訓項目存在應付的情緒,需要提升全員培訓意識,為企業發展和自我發展充電。
4、內部講師授課技巧存在參差不齊的現象,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平。
三、改進措施
1、提升培訓意識
嚴格落實培訓管理規程,進一步全員培訓意識,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、改進培訓形式
探索靈活多樣的培訓形式,知識類培訓雖然難以避免因其專業性而顯得枯燥,但應進一步提高講師培訓技巧,增加課堂互動、交流。
另外,在課堂講授之外,應提高網絡教學、現場演練等方式的比重。
3、建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,始終存在。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要。培養起自己的內部講師團隊,首先可以節省培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。
4、更新、完善培訓教材與試題
透過內部培訓講師完善、更新培訓教案庫和試題庫,特別是要結合新版GMP的要求對原有教材進行修改和完善。
2014年1月15日
第二篇:2011培訓效果總結報告
海南核電有限公司 2012年5月基礎安全授權(昌江、海口)、入廠培訓效果總結報告
回顧2011年培訓工作,我們冠德人持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況簡介
2012年5月公司先后在昌江廠區、海口舉辦了基礎安全授權培訓,針對海口部分初訓學員還開展了入廠培訓。其中,在昌江廠區計劃培訓學員49人,實際參訓44人,11名專職消防隊員、7名CNPE調試人員、2名昌江縣電信公司人員均為初次參訓人員,其余學員主要是復訓人員;在海口計劃培訓學員80人,實際參訓66人,針對20名公司首批操縱員、7名2011屆第一批技術崗學員專門開展了入廠培訓,其余學員主要是復訓人員。培訓課程分類如下:
1、基礎安全授權培訓:環境保護、核電廠應急、輻射防護、急救理論及操作、核電廠消防保衛、核安全文化、質量保證與質量控制、(還少一門哦,王青)
2、入廠培訓:(還少N門哦,王青)
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、完成了保衛處提出的對11名新入職專職消防隊員的培訓需求、運行處提出的對20名秦山返廠的首批操縱員的培訓需求;
2、公司組織機構調整以后,重新對公司的制度性培訓體系進行了實踐,為全面提升公司培訓工作的制度化管理積累了經驗;
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、參訓學員考核少,目前只有考試考核,造成培訓“遲到與不遲到一個樣,玩手機與做筆記一個樣”的消極局面,導致培訓工作處于被動局面;
2、培訓形式缺乏互動,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果;
3、目前培訓考試試題庫題目數量過少,有些科目甚至整個題庫的題目不夠出兩套試卷,導致多年試卷題目只是題序發生變化;特別是授課教員發生變動以后,與之教學相配套的考試試題的開發、試題整理、歸檔和適用還不夠系統完善,在培訓工作人員變動后,容易引起工作交接上的失誤;
4、培訓教材在學員手中停留的時間較短,導致一些學員反映從開課到考試的時間用來瀏覽教材都不夠;
5、培訓教員緊缺,目前大部分基礎安全培訓課程的教員都只有一人,如遇教員出差、臨時工作沖突等客觀情況,容易導致培訓工作處于被動局面;
6、培訓考試秩序不夠理想,在培訓考試期間,部分學員自律意識差,考試時左顧右盼。極個別學員不顧監考人員制止其作弊,屢教不改。
三、改進措施
1、進一步優化培訓準備工作
在培訓管理制度上還需要多方面補充優化。還需要進一步優化各處室培訓需求的獲取渠道,充分調動各處室培訓工程師參與培訓前期準備工作的主動性,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、擴充培訓試題庫
針對目前培訓考試試題庫題目數量過少、部分授課教員發生變動的實際情況,適時開發新的試題、擴充考試試題庫,試題整理、歸檔要細化到具體的教員,完善培訓工作人員變動的工作交接模式。
3、進一步優化培訓形式
針對當前的培訓形式較為單一且授課內容大部分為一次性講授、學員難以一次性吸收與總結、課堂幾無互動交流的實際情況,容易導致學員容易感覺枯燥、注意力不集中,下一步培訓盡量采用課堂教學、網絡教學、演練互動相結合的培訓形式。
4、建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
5、優化培訓考試管理模式
在以后的培訓考試期間,在考場內加裝錄像監控,嚴密防范和打擊各種考試違規行為。
培訓處
2012年6月1日
第三篇:培訓總結報告之培訓效果
培訓總結
二、培訓效果
1、縣局(營銷部)組織的多期培訓,使營銷人員在業務知識、相關煙草法律法規知識、各項具體工作規范等方面有了更深入的掌握和了解,并能夠正確運用于實際工作中去,客戶經理營銷技能,特別是業務技巧、方法、手段都有了明顯提高,使營銷人員既能在綜合素質上得到提高,又能掌握實踐技能。營銷人員通過進行“客我關系”、“高品質溝通”、“企業文化”等專題培訓,積極樹立“客戶利益至上、客戶永遠是對的”服務宗旨,急零售戶之所急,想零售戶之所想,切實提升服務理念和服務水平。
縣局(營銷部)自己組織的每期培訓后,都要進行相應的知識測試,通過測試,一方面是為了掌握客戶經理營銷知識掌握情況和對培訓知識的吸收程度,查漏補缺,有針對性地組織培訓學習,另一方面也是為了鞏固大家的業務功底,提高學習的積極性和主動性。通過這種形式,進一步營造了濃厚的學習氛圍,增強了營銷隊伍活力,為提升XX局(營銷部)營銷隊伍綜合素質起到積極的推動作用。
第四篇:2013培訓效果總結報告(知名電子公司)
冠德科技有限公司
2013培訓效果總結報告
回顧2013年培訓工作,我們冠德人持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況
2013年公司共舉辦各類培訓282項,培訓人員11355人次,完成培訓計劃的100%。其中,IISO9001、SO140001相關培訓5次;選派參加外部專業培訓機構培訓28人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了培訓計劃的要求。培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;
2、新員工崗前培訓;
3、崗位技能培訓;
培訓情況分布如圖:
二、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、2013的培訓工作與2012相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理
流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現有的培訓需求。特別是隨著新產品的開發和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要2012年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
1、作好培訓基礎工作
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫
當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現有的培訓需求。特別是隨著新產品的開發和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善。
3、培訓形式有待改進
大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創新 課堂互動、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采用課堂教學、網絡教學、演練互動相結合4、建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人力資源部2013年12月25日
第五篇:BJ公司新員工培訓效果總結報告.
BJ 公司新員工培訓效果總結報告
一、簽到情況
在本次培訓過程中,我們為考察員工的出勤狀況,進行了簽到。在本次培訓過程中,員工出勤率較高,學員們較好的遵守了培訓紀律。
二、考核情況
新員工在培訓的過程中,人事部門對其現場進行監控,在培訓的過程中,人事部門人員對其員工進行考勤調查,并根據培訓中的新員工的表現對新員工進行現場評價打分。并在培訓結束后對員工進行測試。大部分員工表現較好,學習較認真。
三、培訓效果
(一)培訓安排
學習對本次培訓時間安排的合理性,通知等事項滿意度較高,但部分因為設備資料不是很齊全,培訓效果未能達到效果。
(二)課程安排
本次培訓課程對新員工了解公司的制度流程有很好的幫助。讓員工的對企業文化以及工作流程有了一個很好地認識。
(三)講師表現
講師在表達技巧和講授能力方面很完美,與學員互動也較頻繁,學員對BJ 輸油氣公司的企業文化,內部運轉情況有了一定的了解。
(四)學員收獲
1、員工對此次培訓的滿意度
培訓結束之后,發放員工滿意度調查表,員工對本次培訓持較滿意的態度。
2、員工的學習成果
本次培訓結束之后,人事部對各學員的的學習情況進行了測試,主要是測試學員理論知識的學習成果,通過考試發現,新員工的基本合格,只有個別員工沒有通過測試。
在員工上崗之后,我們還會繼續對員工的表現進行跟蹤監控,繼續考察培訓之后員工以下幾個方面的表現
1、員工在實際過程中的實施與應用
2、培訓對員工業務的影響
3、投資回報率
4、無形收益
本次培訓學員總體滿意度良好,學員對公司安排的培訓持肯定態度員工的學習方面也取得了一定的成果,在工作方面員工的表現也很理想。
四、新員工培訓中存在的問題
(一)培訓體制
1、對各層級員工的課程安排不是很明確,沒有對各類員工進行明確的分類。而且此次公共課程的針對性不強,由于公共課程太多,員工不能很好地學好每一個公共項目。
2、新員工培訓方式創新性差。公司的新員工培訓主要是遵照中國石油天然氣集團公司新員工培訓政策按部就班的進行,雖然在培訓項目上有些創新,增加了一些實踐性的項目,如拓展訓練,團隊活動等。但是在培訓方式上沒有創新,大部分都是以知識傳授為主。
3、新員工培訓制度欠缺。公司沒有制定明確的新員工培訓管理制度和新員工指導制度。公司新員工培訓的原則不明確。
4、新員工培訓機制不健全。主要靠內部管理者和內部培訓師進行培訓,雖然能很好地讓員工了解企業的文化與機制,也節省了培訓費用,但是在某些方面公司內部培訓師沒有很強的專業性,所以不能很好的向員工傳授知識。外部培訓資源較少,可能某些項目不能達到預期效果。
5、新員工培訓周期不合理,對于服務類的新員工,在公共課方面如禮儀學習的強度應該增加,適當的拓寬培訓周期。
(二)培訓力度
1、本次培訓的公共課程單節課時間太長,前半節員工很熱情,學習也很積極,但是到后期員工表現較為懶散。對于講授類的的培訓單項時間不宜過長,不然員工會產生厭倦的心理。
2、本次培訓的公共課程太多,項目太多導致員工不能夠很好地把握每一項,讓很多員工認為公共課程只是流于形式而持不認真的態度。
3、新員工培訓人力投資少。企業培訓大部分都是從內部選擇培訓師,沒有從外部聘用培訓師。雖然節省了培訓費用,但是內部選擇的培訓師難免缺乏專業性,所有有些知識不能很好地傳授給員工。
4、新員工培訓的
(三)培訓流程
1、新員工培訓需求分析不合理,沒有根據不同崗位的員工設計不同的問卷,培訓計劃不詳細,針對性不強,并沒有根據新員工的個性特點和不同工作崗位的職責要求制定不同的培訓方案。
2、新員工的授課方式太過單一,知識類的課程大多采用老師PPT 放映和老師講解相結合的方式,在學習過程中,學員不能很好地參與進去。只是單方面的聽講師講解,所以學習效果不產生佳,學員易產生厭倦心理。
3、新員工培訓內容的選擇方面較盲目,大部分的培訓內容都是知識類的,沒有很好的實踐性,員工也很難將所學的知識運用到實際當中來。
五、建議
1、針對不同的員工設計不同的需求調查問卷,全面了解員工的培訓需求。
2、可以適當縮短培訓單節課程的時間。
3、、培訓的形式太過單一,大多以講授為主。
4、可以適當的減少公共課程的學習,有些公共課程部分部分崗位員工可以不用學習,部分公共課程可以歸為某類崗位的專業培訓。
5、公司可以適當聘用外部培訓師,外部培訓師的專業性較強,也可以給新員工傳遞一些新的思想。
六、培訓總結
(一)本次培訓整體上圓滿結束,學員們能很好的遵守公司培訓紀律,部分培訓場所由于設備故障的問題,學員無法很好地參與到培訓當中。
(二)通過本次培訓學習對BJ 輸油氣公司的價值觀和文化有一個很深認知。也熟悉了企業內部的運轉和工作流程,為以后的工作提供了很大的便利。
(三)通過本次培訓,增強了新員工的專業知識。本次培訓基本達到了預期效果。