第一篇：禮儀培訓師的江湖規矩

禮儀培訓師的江湖規矩

培訓師，尤其是自由培訓師，跟電影《天下無賊》中葛優說的那句“有組織，無紀律”剛好相反，是“無組織，有紀律”。能放在桌面上談的都是“隔行不隔理”，要放在桌底下談的才是“隔行如隔山”。比如眾多的“行規”大概屬于后者了，且這些“行規”很多時候無需寫進協議。

培訓師的“紀律”也就是“規矩”，粗略地列舉幾項：培訓師課后的學員評分如果低于80分（評分標準是客觀公正的），培訓師就該自覺放棄課酬或只拿一半課酬走人。因為培訓是80分合格制，不是60分合格制。

培訓師拿的課酬都是稅后收入，如果逼著培訓師交發票（應由培訓公司或邀請者完稅），就是破壞江湖規矩。

培訓師趕往培訓目的地途中一旦遭遇車禍等不幸事故，培訓公司或企業不用支付任何賠償和補償，培訓師風險自擔、責任自負。

培訓師課酬在訓后一周內必須支付完畢，借口客戶未支付而拖延支付培訓師的（除非客戶的拖延是培訓師造成的），是培訓公司在破壞江湖規矩。

培訓師不要主動給終端客戶遞名片，要遞也是培訓公司幫你印制的專用名片；若出于禮貌回遞自己的名片，也不要主動與客戶聯絡，更不能私下溝通課程采購的事。

培訓師出差途中，食宿交通費用均由培訓公司支付；由培訓師墊付的部分，培訓公司要盡早主動結清，不然就是“揣著明白裝糊涂”,壞了江湖規矩。

培訓師一旦出現兩家培訓公司把自己同時推到同一家企業時，不能借機哄抬課酬，更不能隔岸觀火，要提示培訓公司按“優先唯一原則”，寧可此單做不成，也別讓培訓公司之間為自己“廝殺”。

培訓師一旦因緊急情況無法趕赴上課，首先要尋找合適人選“救課”，其次要補償培訓公司經濟損失；同理，因客戶臨時取消（注意：不是延遲）課程，培訓公司要補償培訓師等量課酬。否則，是大家都不守規矩了。

......既然有人定規矩，就一定有人壞規矩。一個珍惜自己聲譽和口碑的培訓師，通常會讓自己在道上走得更遠。培訓師雖是一群自律性較好的特殊群體（因為至少我還沒見過培訓師有犯罪行為的），但面對利益驅動，常常也會故意忘了規矩。

社會和諧肯定不是靠培訓師，但培訓江湖的和諧只有靠培訓公司和培訓師共同完成，雖然很艱難。

第二篇：禮儀培訓師課程

企業禮儀培訓師課程

企業禮儀培訓教職人員舉止修養訓練方法

1、企業禮儀培訓師整體講臺風貌原型鼓勵表達。

2、企業禮儀培訓師課堂講演行為原型鼓勵表達

3、禮儀課堂中的“培訓師工具箱”：

——講解、展示、互動激發、演示禁忌、課堂破冰、學員激勵、人物分工、禮儀常識故事、職業習慣分析

4、行為規范課堂訓練方法

5、行為訓練課目

社會心理學和行為心理學基礎理論

1、個體私人空間擁有權；

2、社會沖突與禮節文化和解；

3、服務行為與人際攻擊；

4、服務意識與意識；

5、利他行為與客服規范；

6、商務環境中的行為與態度；

7、正確分析職業禮儀行為的群體影響。

企業禮儀培訓教職人員言語規范

1、表達的成功是因為態度的正確；

2、“論證”是一切課堂思維的根源；

3、“決心”決定成功的培訓效果；

4、每天進步一點點；

5、我是我認為的我；

6、天助自助者；

7、快樂的信念。

“共贏領導力”禮儀培訓師教學的8大杠桿

1、效率杠桿——六點優先備課工作制

2、計劃杠桿——企業員工培訓整合“多叉樹”

3、方法杠桿——頭腦中要遵循禮儀授課的黃金原則

4、診斷杠桿——企業問診方法就像“修路原則”

5、制度杠桿——把握行動力的出色按鈕

6、教練杠桿——淺談企業形象行為教育中的“猴子”管理

7、溝通杠桿——同理心、共情、轉換、深入、交往中的太極

8、危機杠桿——危機公關中的風險逆轉

企業禮儀培訓教職人員舉止修養訓練方法

1、站姿教學要領與錯誤的“站姿教學”分析；

2、坐姿教學要領與錯誤的“坐姿教學”分析；

3、手勢教學要領與錯誤的“手勢教學”分析；

4、行禮教學要領與錯誤的“行禮教學”分析；

5、行走教學要領與錯誤的“行走教學”分析；

6、遞送教學要領與錯誤的“遞送教學”分析；

7、握手教學要領與錯誤的“握手教學”分析；

8、介紹教學要領與錯誤的“介紹教學”分析；

9、引路教學要領與錯誤的“引路教學”分析。

企業禮儀培訓師身體協調性管理

1、身體控制能力是個體成熟的標志；

2、培養控制能力是真正能夠做到“自律行為”的關鍵所在；

3、禮儀培訓師講臺的自我身體控制能力和協調能力要求；

4、言教不如身教；

5、肢體的柔韌性與協調性；

6、對身體所有關節、肌肉、骨骼和器官的理論掌握（解剖學與營養學）；

7、不同年齡段學員的生理變化了解；

8、應用開展不同行業、不同年齡人群的“行為教學”方式。

禮儀培訓教學基礎學科系統介紹

1、日常商務交往規范 ——商務禮儀教學要點掌握

2、服務意識與行為 ——服務禮儀教學要點掌握

3、各國禮儀文化綜述 ——涉外禮儀教學要點掌握

4、公眾形象與行政責任——政務禮儀教學要點掌握

各行業禮儀培訓課程案例分析

——你的禮儀與我的個性·禮儀課堂中的突發事件

1、員工商務表情的訓練及困難分析；

2、行為訓練的激勵；

3、培訓師針對個別人員課堂懈怠問題解決方法；

4、課堂冷處理；

5、手機問題的解決方法；

6、課堂提問時間的掌握；

7、課堂提問時間冷場問題解決方法掌握；

8、企業常見員工規范問題標準解析。

文書禮儀與禮儀培訓課程課件撰寫歸類

1、傳統道德與文書禮儀文化；

2、稱謂與寒喧的禮儀；

3、商務交往與職業道德；

4、手機短信與網絡交流中的文書禮儀；

5、禮儀培訓課件的標準格式；

6、PPT的合理撰寫與運用

7、宣傳用PPT以及課程用PPT8、為企業制訂專門的培訓課件步驟。

企業禮儀管理教職人員儀表形象塑造學習方法

1、培訓師儀表形象中色彩、款式、面料直觀及金屬原色處理；

2、培訓師儀表形象中發型發式、整體妝容感受；

3、培訓師儀表形象學習“階段式分析法”；

4、“全球奢侈品牌標識及文化”整體鑒賞；

5、培訓師儀表禮儀課堂調動學員的吸引方法；

6、配搭服飾的動手能力訓練；

7、影響員工個人儀表形象的十一個細節；

8、影響禮儀培訓師課堂儀表形象的十一個細節。

企業形象建設與團隊溝通

1、企業內訓師團隊是課程的必經之路；

2、能友好成功的與他人合作；

3、象雁群一樣飛舞；

4、得到他人的歡迎和信任；

5、感受到身在團隊的光榮與責任；

6、要在禮儀文化的角度基礎上讓“團隊”的課程與文化煥發風采。

插花藝術修養課程

1、花作為禮品的時候；

2、花作為語言的時候；

3、花作為陳設的時候；

4、各國的花；

5、商務的花。

禮儀培訓師板書修養

1、軟筆書法規范掌握 —— 禮儀教學中法的字形與人(行為)形的轉化

2、硬筆書法規范掌握 —— 禮儀教學板書要點掌握

3、板書與平面書法 —— 書法美學給禮儀行為教學的啟發

4、端正的字和端正的人品

消化與吸收的總結

1、本次課程中我學習到最重要的觀念與方法是什么？

2、本次課程后我要立即著手改變的事情是什么？

3、重新規劃企業培訓的標準課程；

4、自我訓練跟蹤計劃；

5、團隊訓后跟蹤計劃；

6、訓后深化管理計劃；

7、同學們的分享平臺。

試講與論文答辯

企業禮儀培訓師研修班試講與答辯

1、試講時間長度要求：15-30分鐘/人。

2、論文2000字交付（規定參選題目）。

3、答辯：相關核心課程提問論證。

第三篇：禮儀培訓師溝通之道

【禮儀培訓師溝通之道】

上海禮儀培訓師華英雄 2013-4-

214／21，ACI國際注冊高級禮儀培訓師認證班第二天課程華英雄「禮儀培訓師溝通之道」。華英雄老師帶領我們從根源上理解溝通之道，讓我們在禮儀培訓職場上左右逢源、魅力倍增，成為一個具有神奇魅力的人！

分享主題：

1曉之以理，什么是終極溝通解碼

2動之以情，如何同頻溝通

3待之以禮，如何擴頻溝通，如何掌握溝通之道。

商務禮儀常用案例深度背景分析？商務禮儀課程設計如何環環相扣？如何做到不要教條地為了禮儀去講課？國際高級禮儀培訓師的職業前景？國際高級禮儀培訓師的基本條件？國際高級禮儀培訓師的成長幾步曲？國際高級禮儀培訓師如何控場、導入、收場？

晚上和各位學員品紅酒。

關鍵詞：東方華英雄 上海禮儀培訓師禮儀專家華英雄 商務禮儀

第四篇：寺院規矩禮儀

進入寺院的規矩和禮儀

第一條：寺廟內的一針一線，不得取用

若受師父饋贈物品，得捐款于功德箱內。寺廟之物不分價值，微細至縱使您在寺廟打一通電話，而不投一塊錢，就足夠下地獄受苦，貪取寺廟一塊錢，當種下地獄果報，是不可不慎的！第二條：不得摘取寺廟山上之水果

寺廟后山樹上的水果，自摘而食，即犯了偷盜寺物之罪。第三條：入佛堂不得吸煙、穿拖鞋、皮鞋、嚼檳榔

在佛堂中吸煙、嚼檳榔，實為不敬三寶之行，并污穢了佛堂清靜。進入佛堂內，應穿干凈的鞋子，穿一般鞋子進堂，當污穢佛堂清潔，應知大家所穿的鞋子在外踏過臟物，從廁所內出來都會沾到不凈之物，故不宜進入佛堂內為宜，當戒之。

第四條：進佛寺，不得由中門入，當從旁門入，入寺內不踏門檻（門底下隔板），需躊腳而入，是為禮也。

第五條：進入佛堂內，不得高視佛面，當即低頭即作禮拜，更不得溜達作觀賞，東張西望；

進入佛堂內，在堂內走來走去，或站著堂內正中央，高視佛面，像在觀藝術品一樣，如此甚是不敬，若要觀佛面，應站立于堂外丈遠而觀之，方合乎禮制也。

第六條：于佛堂內不得大聲談話、喊叫、或躺、或臥、或跑跳 佛堂內不得口不擇言，大聲談話，或話家常，擾亂清靜，罪過無量。小孩一入寬大佛堂內，當作游玩場，亂蹦亂跳，跑東跑西，大人管不嚴，甚是罪過！

第七條：入佛寺內勿隨地吐痰或隨地擤鼻涕

于佛寺中吐痰擤鼻涕不得不慎；若欲吐痰擤鼻涕，當以衛生紙包之，投入垃圾筒內，或至洗手臺吐之，以水沖洗。第八條：入佛堂佛繞佛可得五種福德

凡入佛堂，應旋即佛頂禮，或繞佛唱念佛號，佛言：當得五種福德，一、后世得端正色好，二、得好音色，三、得生天上，四、得生王侯家，五、得涅槃道。

第九條：寺廟內用食，當提捐獻

凡適逢菩薩辰日，舉辦消災法會，都會備辦素食筵席與眾生結緣；或平時到寺廟用餐，皆得捐獻功德金，因所食之物，皆為十方善眾所捐獻的，不應白吃的；如此當犯偷盜食之果報。第十條：一枝法杖倚壁，證果全失

入佛堂拜佛之前，應將隨身物、衣、帽、手提袋放于地上，而后再行頂禮拜佛，尤其千萬不可將皮包、衣、帽、手飾隨便放置于桌上。入佛堂亦不可穿木屐或拖鞋。

第十一條：佛堂中央，不得站立或禮拜

佛堂中央位置，是主持禮拜位置，一般人請勿站立或禮拜。很多人在佛堂拜佛，都喜站跪在中央禮拜，殊不知已犯禮儀，因一寺主持，需德高才優者，方能當之，佛堂中位為尊。禮拜占主僧之位，為我慢失敬。

第十二條：入寺廟，服裝要整潔樸素

女人到寺廟拜佛，千萬不可穿迷你裙或露胸露背之衣服，有失禮儀，跪拜禮佛時，相當不雅觀，有礙佛堂莊嚴，并會引起來參拜之信徒非非之想，擾亂寺眾之清修，則罪過矣！第十三條：勿讓小孩到佛堂內奔跑嘻戲

若帶小孩到佛寺拜佛，一定要管制的好，勿讓小孩在大殿內東奔西跑，或隨意動法器，因木魚、罄之法器，乃龍天耳目，千萬不可讓小孩把玩敲打！

第十四條：入佛寺不可大聲說話

佛寺內，大聲談天說地，走路搭肩勾背，隨便攝影佛像，帶葷肉食物吃，如此擾亂出家人清靜修行之法，當犯果報。第十五條：入佛寺應念“阿彌陀佛”向師父問訊

凡入佛寺，遇師父應問訊答：“阿彌陀佛”，不可直稱師父法名，凡答謝師父或向師父賠罪，皆說聲“阿彌陀佛”。向師父告別，應說“弟子向師父告假，阿彌陀佛”。

第十六條：皈依弟子應向師父頂禮

行路中，與師父相遇，應停足向師父問訊后離去，不得閃避而過。第十七條：入師父房間之禮節

入師父房間，應扣三聲：若不應聲，則表師父在內有事或休息，不得強入，可即離去。第十八條：對師父頂禮應知 凡師父在刷牙、洗臉、理發、睡眠、吃飯、休息、打電話、寫字皆不宜作禮，在馬路上亦不宜作禮，問訊即可，很多弟子為表示非常敬師父，而不分時、地的隨便作禮，亦不甚雅觀，有礙師父威儀！第十九條：奉師父飲食之禮

奉飲食于師，應兩手高捧奉食，食物要洗凈，若吃過剩余物不可讓師父食之，是為不凈罪。第二十條：與師父談話之禮

與師父談話，應側立或側坐，亦不得于高處立，或太遠立，對師父談話應清晰小聲、和顏悅色，師父講話中不得插嘴。第二十一條：師父用物，不得用

師父之座位、床，及師父之衣、物，不得坐用。第二十二條：隨侍師父之禮

師若坐，應當在旁站立，若不命坐，不可坐，站立時，不得靠壁斜立，對師父不敬。

第二十三條：對師父的尊稱

若有人問汝師父之法號，應當說上某下某，不可直稱師父名字，會被人取笑你不知禮節。

第二十四條：入佛寺用餐之禮節

我們入佛寺內之齋堂，或休息室內，不得爭位，亦不得高聲呼叫。第二十五條：在佛寺過夜應知

到寺廟住宿過夜，聽到師父打板（安板）通知大眾入睡時，應熄燈上床睡覺，不得再打開電燈看經書或交談閑聊，不但擾亂出家眾睡眠，又犯盜用常住物之罪；入寺廟一切作息都要遵照寺內之規定，不得隨便、妄大自為；若你真的不能入睡，要打電燈看也可以，但你須繳電費或自由捐獻功德金給寺廟，當作電力費用，如此才不犯盜用常住物的戒規了，因寺內一切用水用電皆是十方物，公家要支付的，故超時間私用電力看書，當然要捐錢繳費，才不虧欠常住，而受果報！第二十六條：在佛寺內用物要節省

凡在寺廟內用水用電用物應節省開用，不得浪費。亦有在寺內過夜亂開燈光，離開室內，亦不將燈關掉，缺乏公德心。勿攜帶佛寺物品回家私用。

第二十七條：在佛寺內刷牙、洗臉時，不得面向佛金身或出家師父 在佛寺內早起床刷牙、洗臉時，不得面向佛金身或出家師父，免犯不敬，亦是一種禮貌。

第二十八條：勿將寺廟當觀光地區

踏進佛寺內為禮拜佛菩薩，消除業障，需心薦恭敬虔誠，方得感應，不可在佛寺內隨便大笑或嘻皮笑臉；切勿將清凈莊嚴之佛門圣地，當作觀光圣地。

第二十九條：拜佛之前，應潔凈身體

在拜佛之前，應當先洗凈身體及雙手，尤其在上完小便后，不讓余尿污染衣服，雙手要再用肥皂洗手，讓衣服保持干凈，再以表敬重，自得佛菩薩護佑。

男子進到佛堂拜佛，應將褲管塞到襪子里，以免防止體上不凈之毛掉在佛堂內，免污穢佛堂凈地，相當不敬。第三十條：禮佛之前，勿吃葷食、辛味、煙酒

在吃食方面，拜佛前，請勿吃食蒜、蔥、魚、肉、酒，及嚼檳榔、吸煙草，而免口污臭，對佛菩薩禱告是相當不敬的！第三十一條：有人禮佛，勿從前面過

在佛堂內，見有人跪地禮拜佛菩薩時，勿從前面經過，拜佛也應盡量靠近佛桌面前拜佛，不要離得太遠。

第三十二條：拜佛姿勢要莊嚴正確，不可傾斜不正 第三十三條：徒弟與師父不可同拜一人

弟子與師父同到師公或師伯處拜見時，作徒弟者，不得跟師同時禮拜長輩，應待師父先禮拜后，弟子方可依序禮拜，這是長幼有序之禮。第三十四條：持佛像不得向人作禮

若自己已手持佛像時，不得向人行禮打招呼，而手捧持佛像，一定不可低過腰部，得在腰部以上方可。第三十五條：拜佛不一定要點香

我們到佛寺禮佛，不一定要點香拜佛方可顯出誠心，佛教最大禮節是向佛五體投地禮，是代表最崇高之敬意與禮節。第三十六條：不可用嘴巴吹三寶物經典

凡佛桌上有灰塵或香灰，一定要用干凈抹布擦拭干凈，不可用口吹掉灰塵，尤其經典上有灰塵時，更不可用嘴吹散，要用干凈布擦拭之，又以經典放在桌上時，應不可放置超過桌緣，要放在佛桌內，以示敬重，尤其手不干凈，更要洗手后，再捧書本。第三十七條：佛桌上不可亂放雜物 佛桌上平時應當擦拭清潔，除放置佛像、香爐、佛燈、燭臺、花瓶以外，其他物品千萬不可放在佛桌上，否則就犯了不敬三寶之罪了！還有香爐上的“香腳”，即燃燒完的香枝應該每天早上擦凈佛桌時，要予拔掉，并收集成袋后，再拿到寺廟的金紙爐內燒掉，以示尊敬！還有佛前供花，要每天換水一次，若花已謝了，不可再擺設應拿掉曬干，再丟棄于干凈的大河溝內，或埋放于山上，勿讓人踐踏。不可丟棄于垃圾堆上；尤其花不可一供佛桌上，等花朵凋落才換洗。要時常保持佛桌上干凈無染，如此方具功德！

第三十八條：有人誦經，請勿在旁走動或站在中央照相

人在佛前誦經或讀經，不可大搖大擺地從前走過，或在旁邊走動，擾人清靜，分散誦經者精神，也阻礙龍天護法、法界有情眾生聽法，其業非輕也。天龍八部亦不會原諒的。如佛寺請人拍照攝影留念，應指定拍攝者在法會道場的兩旁即可。第三十九條：點香勿用口吹，勿用鼻聞

因香多火勢大而不能熄滅時，應用扇子打滅，或分成小把，用手振動即熄也，而點香臺的火種，亦不可用嘴巴吹之，仍以手或扇打熄為宜。凡香決不可用鼻聞后再供佛，豈不成自先聞香再供佛的不敬之罪，凡香經鼻聞之后，決不可再供佛，此點要謹慎不犯！而佛前點香，只插一枝或三枝即可。

第四十條：佛教經典不可亂放

經典之所在，自有龍天護法護持，見佛經如見佛，不可污損佛經，更不可將佛經入在夫婦房間內，更不可擺設于地下室或廁所旁邊，應置放于書桌上或書柜上，但要高過腰部才可，而且放經典于桌上，不可超出桌檐，是為不敬。我們要用雙手捧經，不可用單手，要高過腰部，手要洗干凈，敬經如敬佛，不可用單手持經，邊走邊甩著經典，真是罪過！還有經典平時最好用一塊干凈布遮蓋著，免染灰塵，若經典破了，定要修補完整才可！

第四十一條：受戒弟子不得學習外道學術 第四十二條：在寺廟浴室中不得小便，洗衣

到寺廟過夜，于浴室中洗身，不可小便或洗衣服，因浴室乃出家人洗身之凈地，不可污其他，免遭苦報。第四十三條：入廁勿穿鞋，而換穿拖鞋

凡入廁所，應將鞋子脫下，換穿廁所內專用的木屐或拖鞋進廁，因將自己所穿的

鞋入廁，鞋底會沾污垢，若再進入佛堂會污穢圣地，不得不慎。第四十四條：睡時應吉祥臥

睡覺時，應采吉祥臥，即身體身右側睡，腳稍弓，左手放于腿上，右手彎曲放于頭部下，吉祥臥能令身心安穩，睡不昏沉，夜無惡夢。睡覺時下身衣物及鞋襪，不得放得高過人頭之部，因不凈物，高過人頭，非但不雅觀，而且恐臟物掉落床上或有礙觀瞻。第四十五條：在佛寺內過夜睡覺，不得高聲談話 第四十六條：在佛寺內協助工作后，不可私帶物品回家

到佛寺義務幫忙法會上的工作，如廚房洗菜、洗碗、掃地等工作，大家作的很辛苦，等法會完畢后，如將剩下一些菜或干的素料拿回家食用，如此犯了盜十方物之大罪，如發配給大家，但要大家自己將物易出錢，投入功德箱內。勿論你發心辛苦地來佛寺幫忙工作，縱使工作中，打破碗筷、花瓶，或打破其他佛寺物品，還是要照常賠錢，再買個新的來補換的。來佛寺幫忙工作，是在積造功德，而工作中或打破物品要賠，拿常住剩物，看價值多少，再將錢投入功德箱，如此可得圓滿，功德無量！

第四十七條：勿用不凈物或剩物供養師父

凡我們吃剩的飯菜，或拜過鬼神的食品水果，不可拿來供養出家人，如此會墮入臟地，不可不知。我們應常存恭敬心，供養僧寶一切食、衣、住、行，以潔品供養僧寶，當是功德無量也！第四十八條：法師講經開示，不得講話打瞌睡

法師講法，乃代表釋迦牟尼佛在傳法，相當神圣，講法當中，亦有天龍八部護法，諸天神人，皆云集上空聽法，若每逢法師講經，定要參加聽法，萬萬不可錯過。

第四十九條：供養師父物品或師贈物，當雙手跪求領受

凡供養師父物品或供養現金，當跪拜手捧奉，或受師贈法物結緣，亦需跪受，表示恭敬之意。

第五十條：頂禮師父應面向佛位或正位

很多人在佛堂頂禮師父，無論師父站在那個方向，都朝著師父的身體跪拜，這是不合乎禮儀的，應朝著佛像方向跪拜才對，若無佛像，亦應朝著入門處所對的方向跪拜，一般可頂禮一拜即可！進入寺院的規矩和禮儀：

第一條：寺廟內的一針一線，不得取用

若受師父饋贈物品，得捐款于功德箱內。寺廟之物不分價值，微細至縱使您在寺廟打一通電話，而不投一塊錢，就足夠下地獄受苦，貪取寺廟一塊錢，當種下地獄果報，是不可不慎的！第二條：不得摘取寺廟山上之水果

寺廟后山樹上的水果，自摘而食，即犯了偷盜寺物之罪。第三條：入佛堂不得吸煙、穿拖鞋、皮鞋、嚼檳榔

在佛堂中吸煙、嚼檳榔，實為不敬三寶之行，并污穢了佛堂清靜。進入佛堂內，應穿干凈的鞋子，穿一般鞋子進堂，當污穢佛堂清潔，應知大家所穿的鞋子在外踏過臟物，從廁所內出來都會沾到不凈之物，故不宜進入佛堂內為宜，當戒之。

第四條：進佛寺，不得由中門入，當從旁門入，入寺內不踏門檻（門底下隔板），需躊腳而入，是為禮也。

第五條：進入佛堂內，不得高視佛面，當即低頭即作禮拜，更不得溜達作觀賞，東張西望；

進入佛堂內，在堂內走來走去，或站著堂內正中央，高視佛面，像在觀藝術品一樣，如此甚是不敬，若要觀佛面，應站立于堂外丈遠而觀之，方合乎禮制也。

第六條：于佛堂內不得大聲談話、喊叫、或躺、或臥、或跑跳 佛堂內不得口不擇言，大聲談話，或話家常，擾亂清靜，罪過無量。小孩一入寬大佛堂內，當作游玩場，亂蹦亂跳，跑東跑西，大人管不嚴，甚是罪過！

第七條：入佛寺內勿隨地吐痰或隨地擤鼻涕

于佛寺中吐痰擤鼻涕不得不慎；若欲吐痰擤鼻涕，當以衛生紙包之，投入垃圾筒內，或至洗手臺吐之，以水沖洗。第八條：入佛堂佛繞佛可得五種福德

凡入佛堂，應旋即佛頂禮，或繞佛唱念佛號，佛言：當得五種福德，一、后世得端正色好，二、得好音色，三、得生天上，四、得生王侯家，五、得涅槃道。

第九條：寺廟內用食，當提捐獻

凡適逢菩薩辰日，舉辦消災法會，都會備辦素食筵席與眾生結緣；或平時到寺廟用餐，皆得捐獻功德金，因所食之物，皆為十方善眾所捐獻的，不應白吃的；如此當犯偷盜食之果報。第十條：一枝法杖倚壁，證果全失

入佛堂拜佛之前，應將隨身物、衣、帽、手提袋放于地上，而后再行頂禮拜佛，尤其千萬不可將皮包、衣、帽、手飾隨便放置于桌上。入佛堂亦不可穿木屐或拖鞋。

第十一條：佛堂中央，不得站立或禮拜

佛堂中央位置，是主持禮拜位置，一般人請勿站立或禮拜。很多人在佛堂拜佛，都喜站跪在中央禮拜，殊不知已犯禮儀，因一寺主持，需德高才優者，方能當之，佛堂中位為尊。禮拜占主僧之位，為我慢失敬。

第十二條：入寺廟，服裝要整潔樸素 女人到寺廟拜佛，千萬不可穿迷你裙或露胸露背之衣服，有失禮儀，跪拜禮佛時，相當不雅觀，有礙佛堂莊嚴，并會引起來參拜之信徒非非之想，擾亂寺眾之清修，則罪過矣！第十三條：勿讓小孩到佛堂內奔跑嘻戲

若帶小孩到佛寺拜佛，一定要管制的好，勿讓小孩在大殿內東奔西跑，或隨意動法器，因木魚、罄之法器，乃龍天耳目，千萬不可讓小孩把玩敲打！

第十四條：入佛寺不可大聲說話

佛寺內，大聲談天說地，走路搭肩勾背，隨便攝影佛像，帶葷肉食物吃，如此擾亂出家人清靜修行之法，當犯果報。第十五條：入佛寺應念“阿彌陀佛”向師父問訊

凡入佛寺，遇師父應問訊答：“阿彌陀佛”，不可直稱師父法名，凡答謝師父或向師父賠罪，皆說聲“阿彌陀佛”。向師父告別，應說“弟子向師父告假，阿彌陀佛”。

第十六條：皈依弟子應向師父頂禮

行路中，與師父相遇，應停足向師父問訊后離去，不得閃避而過。第十七條：入師父房間之禮節

入師父房間，應扣三聲：若不應聲，則表師父在內有事或休息，不得強入，可即離去。第十八條：對師父頂禮應知

凡師父在刷牙、洗臉、理發、睡眠、吃飯、休息、打電話、寫字皆不宜作禮，在馬路上亦不宜作禮，問訊即可，很多弟子為表示非常敬師父，而不分時、地的隨便作禮，亦不甚雅觀，有礙師父威儀！第十九條：奉師父飲食之禮

奉飲食于師，應兩手高捧奉食，食物要洗凈，若吃過剩余物不可讓師父食之，是為不凈罪。第二十條：與師父談話之禮

與師父談話，應側立或側坐，亦不得于高處立，或太遠立，對師父談話應清晰小聲、和顏悅色，師父講話中不得插嘴。第二十一條：師父用物，不得用

師父之座位、床，及師父之衣、物，不得坐用。第二十二條：隨侍師父之禮

師若坐，應當在旁站立，若不命坐，不可坐，站立時，不得靠壁斜立，對師父不敬。

第二十三條：對師父的尊稱

若有人問汝師父之法號，應當說上某下某，不可直稱師父名字，會被人取笑你不知禮節。

第二十四條：入佛寺用餐之禮節

我們入佛寺內之齋堂，或休息室內，不得爭位，亦不得高聲呼叫。第二十五條：在佛寺過夜應知

到寺廟住宿過夜，聽到師父打板（安板）通知大眾入睡時，應熄燈上床睡覺，不得再打開電燈看經書或交談閑聊，不但擾亂出家眾睡眠，又犯盜用常住物之罪；入寺廟一切作息都要遵照寺內之規定，不得隨便、妄大自為；若你真的不能入睡，要打電燈看也可以，但你須繳電費或自由捐獻功德金給寺廟，當作電力費用，如此才不犯盜用常住物的戒規了，因寺內一切用水用電皆是十方物，公家要支付的，故超時間私用電力看書，當然要捐錢繳費，才不虧欠常住，而受果報！第二十六條：在佛寺內用物要節省

凡在寺廟內用水用電用物應節省開用，不得浪費。亦有在寺內過夜亂開燈光，離開室內，亦不將燈關掉，缺乏公德心。勿攜帶佛寺物品回家私用。

第二十七條：在佛寺內刷牙、洗臉時，不得面向佛金身或出家師父 在佛寺內早起床刷牙、洗臉時，不得面向佛金身或出家師父，免犯不敬，亦是一種禮貌。

第二十八條：勿將寺廟當觀光地區

踏進佛寺內為禮拜佛菩薩，消除業障，需心薦恭敬虔誠，方得感應，不可在佛寺內隨便大笑或嘻皮笑臉；切勿將清凈莊嚴之佛門圣地，當作觀光圣地。

第二十九條：拜佛之前，應潔凈身體

在拜佛之前，應當先洗凈身體及雙手，尤其在上完小便后，不讓余尿污染衣服，雙手要再用肥皂洗手，讓衣服保持干凈，再以表敬重，自得佛菩薩護佑。

男子進到佛堂拜佛，應將褲管塞到襪子里，以免防止體上不凈之毛掉在佛堂內，免污穢佛堂凈地，相當不敬。第三十條：禮佛之前，勿吃葷食、辛味、煙酒

在吃食方面，拜佛前，請勿吃食蒜、蔥、魚、肉、酒，及嚼檳榔、吸煙草，而免口污臭，對佛菩薩禱告是相當不敬的！第三十一條：有人禮佛，勿從前面過

在佛堂內，見有人跪地禮拜佛菩薩時，勿從前面經過，拜佛也應盡量靠近佛桌面前拜佛，不要離得太遠。

第三十二條：拜佛姿勢要莊嚴正確，不可傾斜不正 第三十三條：徒弟與師父不可同拜一人

弟子與師父同到師公或師伯處拜見時，作徒弟者，不得跟師同時禮拜長輩，應待師父先禮拜后，弟子方可依序禮拜，這是長幼有序之禮。第三十四條：持佛像不得向人作禮

若自己已手持佛像時，不得向人行禮打招呼，而手捧持佛像，一定不可低過腰部，得在腰部以上方可。第三十五條：拜佛不一定要點香

我們到佛寺禮佛，不一定要點香拜佛方可顯出誠心，佛教最大禮節是向佛五體投地禮，是代表最崇高之敬意與禮節。第三十六條：不可用嘴巴吹三寶物經典

凡佛桌上有灰塵或香灰，一定要用干凈抹布擦拭干凈，不可用口吹掉灰塵，尤其經典上有灰塵時，更不可用嘴吹散，要用干凈布擦拭之，又以經典放在桌上時，應不可放置超過桌緣，要放在佛桌內，以示敬重，尤其手不干凈，更要洗手后，再捧書本。第三十七條：佛桌上不可亂放雜物

佛桌上平時應當擦拭清潔，除放置佛像、香爐、佛燈、燭臺、花瓶以外，其他物品千萬不可放在佛桌上，否則就犯了不敬三寶之罪了！還有香爐上的“香腳”，即燃燒完的香枝應該每天早上擦凈佛桌時，要予拔掉，并收集成袋后，再拿到寺廟的金紙爐內燒掉，以示尊敬！還有佛前供花，要每天換水一次，若花已謝了，不可再擺設應拿掉曬干，再丟棄于干凈的大河溝內，或埋放于山上，勿讓人踐踏。不可丟棄于垃圾堆上；尤其花不可一供佛桌上，等花朵凋落才換洗。要時常保持佛桌上干凈無染，如此方具功德！

第三十八條：有人誦經，請勿在旁走動或站在中央照相

人在佛前誦經或讀經，不可大搖大擺地從前走過，或在旁邊走動，擾人清靜，分散誦經者精神，也阻礙龍天護法、法界有情眾生聽法，其業非輕也。天龍八部亦不會原諒的。如佛寺請人拍照攝影留念，應指定拍攝者在法會道場的兩旁即可。第三十九條：點香勿用口吹，勿用鼻聞

因香多火勢大而不能熄滅時，應用扇子打滅，或分成小把，用手振動即熄也，而點香臺的火種，亦不可用嘴巴吹之，仍以手或扇打熄為宜。凡香決不可用鼻聞后再供佛，豈不成自先聞香再供佛的不敬之罪，凡香經鼻聞之后，決不可再供佛，此點要謹慎不犯！而佛前點香，只插一枝或三枝即可。

第四十條：佛教經典不可亂放

經典之所在，自有龍天護法護持，見佛經如見佛，不可污損佛經，更不可將佛經入在夫婦房間內，更不可擺設于地下室或廁所旁邊，應置放于書桌上或書柜上，但要高過腰部才可，而且放經典于桌上，不可超出桌檐，是為不敬。我們要用雙手捧經，不可用單手，要高過腰部，手要洗干凈，敬經如敬佛，不可用單手持經，邊走邊甩著經典，真是罪過！還有經典平時最好用一塊干凈布遮蓋著，免染灰塵，若經典破了，定要修補完整才可！

第四十一條：受戒弟子不得學習外道學術 第四十二條：在寺廟浴室中不得小便，洗衣

到寺廟過夜，于浴室中洗身，不可小便或洗衣服，因浴室乃出家人洗身之凈地，不可污其他，免遭苦報。第四十三條：入廁勿穿鞋，而換穿拖鞋

凡入廁所，應將鞋子脫下，換穿廁所內專用的木屐或拖鞋進廁，因將自己所穿的

鞋入廁，鞋底會沾污垢，若再進入佛堂會污穢圣地，不得不慎。第四十四條：睡時應吉祥臥

睡覺時，應采吉祥臥，即身體身右側睡，腳稍弓，左手放于腿上，右手彎曲放于頭部下，吉祥臥能令身心安穩，睡不昏沉，夜無惡夢。睡覺時下身衣物及鞋襪，不得放得高過人頭之部，因不凈物，高過人頭，非但不雅觀，而且恐臟物掉落床上或有礙觀瞻。第四十五條：在佛寺內過夜睡覺，不得高聲談話 第四十六條：在佛寺內協助工作后，不可私帶物品回家

到佛寺義務幫忙法會上的工作，如廚房洗菜、洗碗、掃地等工作，大家作的很辛苦，等法會完畢后，如將剩下一些菜或干的素料拿回家食用，如此犯了盜十方物之大罪，如發配給大家，但要大家自己將物易出錢，投入功德箱內。勿論你發心辛苦地來佛寺幫忙工作，縱使工作中，打破碗筷、花瓶，或打破其他佛寺物品，還是要照常賠錢，再買個新的來補換的。來佛寺幫忙工作，是在積造功德，而工作中或打破物品要賠，拿常住剩物，看價值多少，再將錢投入功德箱，如此可得圓滿，功德無量！

第四十七條：勿用不凈物或剩物供養師父

凡我們吃剩的飯菜，或拜過鬼神的食品水果，不可拿來供養出家人，如此會墮入臟地，不可不知。我們應常存恭敬心，供養僧寶一切食、衣、住、行，以潔品供養僧寶，當是功德無量也！第四十八條：法師講經開示，不得講話打瞌睡

法師講法，乃代表釋迦牟尼佛在傳法，相當神圣，講法當中，亦有天龍八部護法，諸天神人，皆云集上空聽法，若每逢法師講經，定要參加聽法，萬萬不可錯過。

第四十九條：供養師父物品或師贈物，當雙手跪求領受

凡供養師父物品或供養現金，當跪拜手捧奉，或受師贈法物結緣，亦需跪受，表示恭敬之意。

第五十條：頂禮師父應面向佛位或正位

很多人在佛堂頂禮師父，無論師父站在那個方向，都朝著師父的身體跪拜，這是不合乎禮儀的，應朝著佛像方向跪拜才對，若無佛像，亦應朝著入門處所對的方向跪拜，一般可頂禮一拜即可！

第五篇：禮儀培訓師華英雄對禮儀的理解

禮儀培訓師華英雄對禮儀的理解

禮儀培訓師 華英雄

2月12日，我和海盟公司孫小姐應上海影響力企業管理咨詢有限公司的邀請，到上海市延安中路537號（近茂名南路）上海影響力商談課程開發事宜，其間集團師資管理中心的潘先生感嘆：現在的禮儀課程老師經常自相矛盾，說法不一，沒有統一的標準。我碰見這樣的嘆息很多次了，其實問題的關鍵在于很多老師只想說標準，結果又混淆了不同場合的標準，結果是傷害了學員，讓他們分不清標準。其實禮儀的國際化、標準化，也是因時而異、因地而異。殊不知禮儀在于它運用者的境界、在于沒有標準時的靈活運用。

在新經濟時代，禮儀是一種潛在的資本。職業新人如何由學生的形象轉換為職業人的形象？企業對外窗口業務人員和服務人員如何展示個人形象的同時，展示其所在的企業和組織的良好形象？職業經理人在對外公關協調和對內組織管理的工作中如何表現出高度職業化的風范？內強素質，外塑形象。做一個職場新鮮人，你的身上吸引了許多人的目光，所以，儀表更是要配得起準白領的身份，從而為職業人士打造個人交際魅力提供有效的指導。

從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。

從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮 儀內容都大體相同。

禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。

從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

去年3月份給南匯區電信局中層干部培訓《自我形象管理》的時候就感受頗深，南匯區電信局黨委蔣書記就說道：“員工的舉止投足就是企業文化！”