第一篇：如何做好企業英語內訓組織

如何做好企業英語內訓組織

1）培訓調研階段

有效的訓前調查可以相對充分地了解企業和期望受訓員工的培訓期望。有效的調研可以充分了解每個學員對培訓的認識程度，從而降低在由于學員知識、經驗不同所帶來的培訓需求模糊問題。

2）培訓組織階段

是號召員工主動報名參與培訓？還是由上級領導推薦或者加強員工進行參與培訓？這些都是需要企業培訓組織者需要做的事情。不同的企業培訓宣傳有不同的手段，總之選擇需要培訓的員工才是最為關鍵的。

3）培訓實施階段

是通過面授來完成培訓，還是通過網絡來實施和完成在線培訓，還是以其他模式來進行培訓都是需要在該階段確認。如果學員不拘泥于時間、地點，隨時隨地的學習，無論學員是在出差、應酬，都可以利用工作剩余時間進行學習的，那么在線學習培訓模式是最好的選擇。如果可以統一安排受訓學員培訓的，那么面授培訓也是不錯的選擇。但是以何種模式培訓還是需要根據企業特征及受訓人員的特征來最終確定，這樣才能使培訓變得更加自由，效果也更加理想。

4）培訓價值評估階段

一段時間的培訓結束之后，企業培訓負責人會多多少少的進行培訓價值或效果評估。一部分會通過受訓學員反饋來獲得評估信息，一部分是在參與整個培訓籌劃過程中的親身體驗，但更多的是需要培訓機構提供學員的培訓有效數據。例如英耐英語會在整個培訓過程中提供學員的受訓進度及受訓數據報告，讓培訓負責人實時了解每一位受訓員工的學習成果，更好地做好評估準備。

以上簡單的四步是整個企業英語內訓組織的基礎，當然不同企業有不同的辦事流程，但是走好這四步很關鍵。英耐英語秉承專注.專心.專業的服務理念，用心為每一家企業提供服務。

第二篇：企業英語內訓應持續組織

企業英語內訓應持續組織

英語學習熱并非僅對個人而言，為了趕上各種商機，為了真正走向國際，越來越多的企業希望通過內訓幫助員工擺脫語言的羈絆，但就在這種渴求之下，企業英語內訓開始悄悄偏離其本源，越來越多的企業表現出“急功好利”的癥狀。

經常會發生這樣的事情，某企業要求英語培訓機構為其員工制定兩三個月的短訓，員工必須在規定時間內在英語會話方面達到質的飛躍。

一般意義上講，任何形式的企業內訓，實質都是一種功利化的培訓，企業希望通過培訓，迅速提升員工的使用價值，最快地為企業牟利，商務英語培訓也不例外，但英語能力的提高所帶來的是長期效應，而非一朝一夕所能。目前，很多企業都把英語培訓和業務直接掛鉤，其實陷入了培訓誤區。英語畢竟是一門學科，學習幾個單詞、幾句話不可能掌握一個學科，企業的急功好利只可能造成人力物力的浪費，得不到一點好處。語言不能僅僅是語言，更是一種技能。而培訓是讓受訓人去掌握這個技能。掌握語言技能不是一次兩三個月的短訓就能達到的，而是一種經年累月的積累。所以企業英語內訓更是需要反復的組織和鍛煉，才能得到最佳的效果。英耐英語專心致力于企業英語培訓，提供多種培訓模式及靈活多變的培訓周期，以符合各類企業的培訓需求及培訓目標。我們將打破傳統意義上的培訓，不僅僅是老師在臺上講，學員在臺下聽，而是讓培訓成為一種企業的工作方法，是團隊建設的方法，是推動人才發展和企業進步的方法。

第三篇：企業經典內訓課程

中國人力資源開發研究會培訓中心★

中國企業能力建設工程大講堂

經濟決定生死 標桿傳遞成功 高度決定成就能力決定成敗

【背景】

2010年，國際大的經濟環境和國家的產業政策牽動著每個企業的命運，無疑對每個企業管理的規范化、精細化、科學化都提出了更高的要求。未來企業的競爭優勢不再是占有更多資源或資金，而是是否擁有強大學習能力的人才隊伍。創建學習型企業，強化企業員工內部培訓是企業實現可持續發展、增強核心競爭力的有效途徑，是為企業的戰略發展導入基業長青的運營機制。

綜合企業所實施的戰略性投資，風險最小、收益最大的無疑是企業內訓。它既可以轉變員工的觀念，提升職業競爭力，又能夠增強員工工作滿意度、成就感和對企業的忠誠度，為企業的進一步發展壯大打下堅實的基礎。內訓形成的良好企業文化氛圍，強有力的團隊凝聚力和戰斗力，在提高企業的整體核心競爭力的同時，又使員工能夠全身心地投入到實現企業和個人愿景目標的實踐中，實現個人與企業的完美價值。

【宗旨】

解決企業在生存、經營、發展中面臨的問題，提高中國企業的管理者管理素質、能力，構建真正意義上的企業“崗位+能力”的復合型人力資源管理系統

【機構優勢】

中國人力資源開發研究會（隸屬于國家發展和改革委員會）培訓中心是專門致力于為大中型企業提供人力資源管理咨詢與培訓的服務機構。在研究會學術的帶領下，管理專家深入企業一線，基于對企業運作和管理問題的深刻把握及科學的診斷分析，運用先進的管理理論和工具，為企業提供系統、專業、實操性強的人力資源解決方案，實現企業人力資本的不斷增值，提高企業的管理有效性及整體績效，最終實現企業利益的最大化。

◆ 業務領域與經營業績

中心自2003年共舉辦公開課上千場，企業內部培訓500余家，人輻射全國20多個省、市、自治區；被譽為中國培訓領域的“黃埔軍?！保行男酆竦膸熧Y力量，高質量的培訓課程，互動式的培訓模式，完善的后期服務受到企業的高度贊揚和一致好評?！?知名合作伙伴

中石油、中石化、國家電網、國電華北電力、華電國際電力股份、大唐國際、中國電信、神華集團、船舶重工、兵器工業、航天科工、航天科技集團，中國運載火箭技術研究院、中科院系統、核工業集團、核電工程、國華滄東發電、中國銀行、北京農村商業銀行、新華人壽保險公司、南航、首都機場、超市發、華聯集團、長城資產、中鐵建工、地鐵線路、北辰置地、順峰餐飲、光明乳業、中建市政建設、首發股份、1朔黃鐵路、神州物業、北汽福田、中青旅、深圳國旅、天津天獅集團、中原石油勘探局、遼河石油勘探局、勝利油田、工商系統、稅務系統、交通系統、公安系統、國家統計局、國家煙草專賣局、人大會議中心、杭州市政府、寧波市政府、秦皇島市政府、溫州市政府等500多家企事業單位。

【課程介紹】

一 通用管理類

【師資陣容】

陳東琪國家發改委宏觀院副院長著名經濟學家

沈榮華國內知名人力資源管理專家國家中長期人才規劃起草組專家。、韓智力中國管理科學研究院勞動法研究所副所長，中國人民大學勞動關系研究所研究員 戴焰軍中央黨校黨建教研部副主任、教授、博士生導師

曾湘泉中國人民大學勞動人事學院院長國內人力資源管理專家 彭劍鋒中國人民大學教授國內著名管理咨詢專家

許玉林中國人民大學勞動人事學院教授著名的人力資源管理學家； 許伯源國學大師中國人力資源開發研究會特聘專家清華大學特邀教授 劉田著名領導力和綜合管理專家

李虹管理心理學教授人力資源專家

王漢武清華大學特邀教授，國內著名品牌推廣管理專家

周士量中國管理科學研究院生產管理研究專家，北京大學培訓中心教授 姚能筆臺灣金融研訓院約聘講師呼叫中心世界網首席顧問/知名講師李艷梅北京移動迎奧運首席服務講師上海移動迎世博首席服務講師

楊宗華北京大學銷售管理高級研修班特聘講師香港專業效能管理學院NLP訓練師 艾學蛟管理學博士著名危機管理專家

馬曉河中國人民大學兼職教授、博士生導師中國農業經濟學會副會長

劉峰企管博士中國管理科學院領導科學研究所所長、國家行政學院領導藝術研究中心主任 黃杰國內著名企業運營系統改善專家實戰型生產管理專 許乃威臺灣客服協會監事中國電子商會呼叫中心委員會顧問

佘繼標現任香港新生電機科技集團董事局主席香港中小型企業聯合會會長

【培訓流程】

內部培訓，我們采用的是咨詢式培訓，整個培訓是在培訓師的輔導下進行企業診斷、方案研究和設計實施，從而使培訓更有針對性地系統解決企業的實際問題，我們向客戶提供的產品也許不是最好的，但一定是客戶最適合的。

【聯系方式】

辦公地址：北京市海淀區上地信息路2號國際創業園1號樓12E郵編：100085 辦公電話：010-82895831傳真：010-82893340 聯系人：周文靜TEL : *** 郵箱：zhouwenjing11@126.com 網址：,非常高興能有機會給您提供這樣的服務，預祝我們合作愉快！謝謝！

公 司 基 本 情 況

第四篇：如何做好產品解說內訓

如何做好產品解說內訓

課程意義：

產品解說是銷售過程中的一個重要階段，解說的好壞直接關系到銷售的成功與否。銷售人員若把握不準產品賣點或不明晰客戶需求，就無法有的放矢的做好產品解說。有經驗的銷售人員會妥善把握產品賣點與客戶需求之間的關系，合理設計解說陳詞，從而刺激客戶的購買欲望。

☆ 本課程將向您詳細講授產品解說的準備工作、產品說明、溝通、構圖等方面的相關技巧，以及在產品解說中應注意的事項。通過對本課程的學習，您將快速掌握產品解說的方法，培養起正確的銷售表達技巧，為提升銷售業績奠定堅實的基礎。

課程對象：

★銷售主管及銷售人員

★門市店長、各類銷售服務人員

★有志于從事銷售服務工作的人員

課程目標：

1.提高產品解說的專業意識，快速提升解說能力

2.掌握產品解說精彩的開場技巧

3.學會如何在客戶頭腦中構建美好圖畫

4.掌握提升客戶購買欲望的方法

5.把握完美結束銷售的契機

課程提綱：

第一講 包裝你自己

1.商品解說的重要性

2.顧客對商品的接受順序

3.解說者應掌握的社交禮儀

第二講 銷售解說前的準備工作

1.讓自己成為專家，主動出擊

2.自我催眠

3.練習將商品銷售給自己

4.商品分析

5.演練與接受批評

6.執行與修正

第三講 溝通的七項技巧

1.用贊美開場

2.主題明確

3.與有決定權者溝通

4.以利他的基礎出發

5.從不同的角度探測需求

6.注視對方的肢體語言

7.注視對方的眼神

第四講 如何做好產品說明

1.數據夾

2.目錄與贈品

3.演示注意事項

第五講 善用參與感

1.參與感的影響力

2.善用人類的占有欲

3.在參與中引導焦點產生感覺

4.善用有視覺效果的輔助器材

5.善用客戶推薦函與照片

6.善用銷售中最有效的句子

7.將商品演示當成與客戶共同的游戲

第六講 構圖技巧

1.何謂構圖技巧

2.如何構圖

3.使用時機

第七講 掌握結束銷售的契機

1.承擔被拒絕的能力

2.觀察肢體語言和語言的能力

第八講 產品解說時的注意事項

1.不可與客戶爭辯

2.不要談論自己對政治與宗教的看法

3.不要貶低競爭者的產品

4.清楚權限

5.不批評他人的看法或經驗

第五篇：鄭州新東方企業培訓【企業英語內訓】

鄭州衛生局新東方企業培訓案例

培訓時間：2014.11-2015.1 培訓地點：新東方凱旋門校區

培訓人數：26人主要以出國口語交流為主 培訓方式：初級班中外教相結合面授課程 培訓學員: 鄭州市醫院出國進修的醫生 培訓目的: 適應國外生存

培訓教材: 劍橋標準英語教程2系列 授課老師：張政葉

張政葉老師授課現場

結課頒發證書現場

卡特彼勒鄭州有限公司企業英語培訓

培訓時間：2014.11-2015.4

培訓地點：卡特彼勒鄭州有限公司會議室

培訓人數：60人

60人分初級班、高級班，初級班主要以日?？谡Z交流為主，高級主要以商務英語及專業英語為主

培訓方式：初級班、高級班都是中教面授課程

培訓學員: 卡特彼勒員工

培訓目的: 外資企業，加強溝通與提高競爭力

培訓教材: 劍橋標準英語教程系列、劍橋商務英語教程系列、自編專業英語教程系列

授課老師：

初級班中教：曾文

高級版中教：李俊玲

高級班李俊玲老師授課現場

初級班曽文老師授課現場

河南省公路工程局集團有限公司企業英語培訓

培訓時間：2015.1-2015.2（脫產一個月培訓）

培訓地點：新東方中原路校區

培訓人數：24人主要以日常口語交流為主

培訓方式：初級班中教面授課程封閉式短期集訓

培訓學員: 有國際工程需要出國工作的員工

培訓目的: 適應國外生存

培訓教材: 劍橋標準英語教程1系列

授課老師：賀紅艷

賀老師授課現場

結課頒發證書現場

河南第二建設公司企業英語培訓

培訓時間：2014.11-2015.1

培訓地點：河南第二火電建設公司會議室

培訓人數：23人主要以沙特工程英語面試技能培訓

培訓方式：中教面授課程

培訓學員: 第二火電建設公司員工

培訓目的: 承辦沙特工程

培訓教材: 專業英語教程

授課老師：李俊玲、龐超

李俊玲老師授課現場

中鐵工程裝備集團有限公司企業英語培訓

培訓時間:2014.6-2014.11

培訓地點:中鐵工程裝備集團有限公司

培訓人數:60人以日常口語交流為主

培訓方式:中、外教相結合初級班

培訓學員:單位領導

培訓目的: 提高國際競爭力

培訓教材:劍橋標準英語教程

授課老師：曾文

曾文老師授課現場

中國煙草總公司企業英語培訓

培訓時間:2014.6-2014.6

培訓地點:中國煙草總公司會議室

培訓人數:25人商務英語為主培訓

培訓方式:外教中級班 培訓學員: 博士及專家學者

培訓目的: 參加國際學術交流論壇

培訓教材: 劍橋商務英語教程2

教師授課現場

中原油田博士后工作站企業英語培訓

培訓時間:2015.4-2015.11 培訓地點:中原油田博士后工作站會議室 培訓人數:50人以日常和出國交流為主培訓 培訓方式:中教中級班

培訓學員: 中原油田博士后工作站員工 培訓目的: 出國日?？谡Z交流及出國洽談業務 培訓教材: 劍橋標準教程2冊、劍橋比標準教程3冊 授課老師：張政葉、馬夢原

中原油田博士后工作站開課現場

河南腫瘤醫院企業英語培訓

培訓時間:2014.12.22-2015.3.7 培訓地點:醫院會議室 培訓人數:20人 培訓方式:中教中級班 培訓學員: 醫生和護士

培訓目的: 促進與國外醫生醫生合作及交流 培訓教材: 劍橋實境口語教程2冊 授課老師：馬夢原

馬夢原老師授課現場