第一篇：新員工內訓

新員工內訓

培訓階段工作流程負責人備注 培訓前

培訓專員

培訓主管方案、請示

培訓專員教材、住宿、餐卡、上課設備

培訓專員

錄像

培訓專員

錄

培訓主管

第二篇：拓展內訓課程：新員工入職禮儀

企業內訓：新員工入職禮儀

明陽天下拓展

培訓主題：商務演講呈現技巧 消極情緒管理原則 商務接待拜訪禮儀天數：2 天 課程目標：

1、通過培訓使新員工掌握并熟練應用禮儀；

2、通過培訓使學員懂得如何根據自己的職業塑造職業形象；

3、通過培訓幫助新員工提高個人修養，從而提升企業精神面貌；

4、通過培訓幫助新員工將企業精神運用到實際工作中，提升企業競爭力。課程大綱：

第一講打造職業化心態

案例鑒賞：兩位同學的不同職業軌跡

一、什么是職業化

（一）職業化的概念

（二）職業化的作用

二、需要怎樣的工作態度

（一）像老總那樣愛單位

（二）積極心態助你成功

三、擁有職業化的行為

（一）細節造就完美

（二）責任勝于能力 第二講職業化形象 案例鑒賞：尷尬的吳嵐

一、面容修飾

（一）發型發飾

（二）男士面部修飾

（三）女士工作淡妝

（四）使用香水

二、著裝規范

（一）場合著裝

（二）工作著裝

（三）男士西裝

（四）女士裙裝

三、首飾配飾

（一）首飾佩戴基本要求

（二）首飾佩戴規范

（三）配飾使用規范

四、職場儀態

（一）基本儀態

（二）禁忌儀態

（三）禁忌手勢 第三講內部關系處理 案例鑒賞：小靈通”不靈通

一、基本要求

（一）維護工作環境

（二）注意小節處理

（三）尊重私密空間

二、與同事相處

（一）注意團結合作

（二）學會積極配合

（三）化解同事矛盾

三、與領導相處

（一）維護權威

（二）應對批評

（三）及時反饋 第四講工作會議

案例鑒賞：工作會議上的小插曲

一、組織會議

（一）準備材料

（二）現場安排

二、參加會議

（一）普通參會者

（二）會議主持人

（三）會議發言人

三、會后工作

（一）現場善后

（二）形成資料 第五講對外往來

案例鑒賞：不應發生的尷尬

一、見面禮儀

（一）稱謂

（二）致意

（三）寒暄

（四）介紹

（五）名片

二、工作接待

（一）準備工作

（二）迎賓之禮

（三）待客之道

（四）交談溝通

（五）如何送行

三、工作拜訪

（一）事先預約

（二）登門有禮

（三）適時告辭 第六講商務演講 案例鑒賞：一次失敗的演講

一、演講準備

（一）思想準備

（二）內容準備

（三）環境準備

（四）物質準備

二、臨場表現

（一）調整情緒

（二）臉部表情

（三）肢體動作

（四）語言表達

（五）現場答問 第七講餐飲禮儀 案例鑒賞：小周越位了

一、宴請活動

（一）宴請籌劃

（二）如何邀請

（三）餐桌座次

（四）如何點菜

（五）餐桌酒文化

（六）餐桌禮儀

（七）餐桌話題藝術

二、食堂用餐

（一）遵守秩序

（二）舉止禁忌

三、自助餐

（一）餐前準備

（二）就餐舉止 第八講通訊禮儀 案例鑒賞：”及時”孫濤

一、電話

（一）座機電話

（二）手機

（三）傳真機

二、信函

（一）書面信函

（二）電子郵件

三、網絡通訊

（一）名稱使用

（二）慎用圖釋

（三）內容溝通 第九講情緒管理

案例鑒賞：一美元的豪華車

一、消極情緒的來源

（一）工作來源

（二）生活來源

（三）社會來源

（四）自我來源

二、管理方法

（一）判斷消極情緒

（二）消極情緒后果

（三）消極情緒管理原則

（四）放松情緒十法 第十講時間管理

案例鑒賞：賴福林的時間管理法

一、管理原則

（一）關注效率

（二）今天的價值

二、管理方法

（一）四個管理步驟

（二）十項管理技巧

本文轉自明陽天下拓展，轉載請注明出處。

第三篇：內訓策劃書

內

訓

策

劃

書

經管學院學生會策劃室

2011年9月15日

一、活動背景

經管學院新的2011屆基層團委學生會納新已基本結束，為了使新一屆的團學干部能夠更好的參加基層團委學生會的各項工作，我院基層團委便舉行這一屆團學干部的內訓。

二、活動目的及意義

本次內訓目的在于通過基層團委學生會成員的交流學習，掌握基層團委學生會的各項規章制度，提高大家在人際交往以及處理問題等方面的能力，能夠使大家能夠正確處理好學習與工作的關系，在我院團學工作中有所收獲，并共同努力，把我院基層團委學生會做的更好。

三、活動名稱

經濟管理學院基層團委學生會2011級素質拓展

四、活動時間

2011年9月19日—2011年9月25日

五、活動地點

北校區田徑場和圖書館前面廣場

六、活動展開：

總述：本次活動需要七天的時間，平均每天3個小時的內訓；周一至周五中午占用1個小時的時間，下午放學后占用2個小時時間，周五下午不用內訓，晚上用兩個半小時的時間，周六一天七個小時。本次內訓主要通過做一些活動來培養學生的集體榮譽感、紀律性和執行力。讓學生了解經管學院基層團委學生會的規章制度，同樣也鍛煉學生的人際交往能力和一些基本的禮儀。內訓結束后各部門將召開內

訓感悟會議，讓學生把這一個星期內訓的感悟和心得跟其他學生交流一下，然后給讓學生沒人寫一篇內訓心得。

1、（1）第一天的游戲：和睦相處

游戲內容：先分成三組（ABC）,讓部員圍成一圈先大聲報出自己的名字，讓同學記住自己左右同學的名字，然后提問，記不住名字的將要受到懲罰游戲。

懲罰內容：先讓部員都站成一排，每個人說出一個ABB的詞語，之后用這個詞語套進（我是一個小茶壺，我的屁股ABB。）

（2）和睦相處的活動之后，開始下一個游戲，叫蜈蚣競走，活動方法如下：每個小組按前后站成一列，集體蹲下，然后后面一個同學用雙手抓住前面一位同學的雙腳腳踝，最后想蜈蚣一樣向前行走，期間如果有人手松開或滑落，這個小組就算失敗，失敗的小組將要在起點重新開始，看哪一個組第一個到達終點。

2、第二天的游戲：公平的較量

游戲方法：（1）小組接力賽跑，跑倒數第一的罰，告訴大家落后就要挨打；（2）小組接力賽跑，跑第一的繼續受罰，告訴大家不以物喜，不以己悲。（可多次游戲）

3、第三天的游戲：

（1）萬里長城永不倒

游戲方法：讓大家圍成一個圈，雙手搭在前面同學的后雙肩上，然后調整好位置，一起彎下腰將屁股坐在后面一個同學的膝蓋上，然后再慢慢前進，期間，不許有人倒下或閃開，順利轉過一圈算完成。

（2）給力劃船，給力接力

游戲方法：每隊站成一列，每兩個同學組成一條小船，劃到終點，再劃回來，下一組接著，排名最后的組長接受懲罰（俯臥撐）【告訴大家自己做錯事情，受到懲罰的可能是你的部長和部門負責人】

4、第四天的游戲：金錢湊數

游戲方法：由主持人規定男生和女生的具體數額，當主持人喊出價錢是，同學們必須根據自己的價錢拼湊夠數，多出或者少于指定數額均為失敗，失敗的出來做游戲

5、第五天的游戲：一指神功

游戲方法：同學們圍成一個圈，左手手指頂著旁邊同學右手的手掌，當主持人喊開始的時候，選手必須在逃出手指的同時去抓住旁邊同學的手指，手指被抓視為失敗。

懲罰內容：“一”字開頭成語，所有人圍成一個圈，從第一個開始，按順序每人說一個以一字開頭的成語，完事之后，再將沒一個人叫到中央說一句話，（此話為“我叫**，我有一個秘密告訴大家，我在洞房花燭夜一什么、、）并將剛才自己說的成語用進去。

6、第六天的游戲：風雨同舟

游戲方法：先將男生女生分成兩隊，將男生眼睛蒙著，女生帶領走過指定的路線到達終點，游戲結束后所有人圍成一圈分享經驗.7、附注:遇到下雨天，將改為室內培訓，培訓內容為學習團章的知識和學生手冊；如果周六不受天氣影響，將培訓團章的知識。

七、活動的注意事項：注意學生的人身安全和內訓的紀律。

八、活動參與部門：

基層團委：辦公室、宣傳部、組織部、社會實踐部學 生 會：策劃室

經管學院學生會策劃室

2011年9月15日

第四篇：內訓計劃書

內訓計劃書

一、參加天智商學院內訓必要性

天智商學院內訓是激揚士氣，部署戰略，統一思想，奏響下半年工作的序曲；是企業“與時俱進、再創輝煌”的一次誓師；是老板與員工達成共識的好時機；是建立學習型組織、打造學習型企業的絕好機會；是增進人際關系，增強企業凝聚力和戰斗力的重要形式，所以企業內訓歷來被企業視為一年一度不可缺少的“家庭盛會”。

二、天智商學院內訓目標

1、結合目標、計劃的培訓，讓各部門、員工認同企業目標，并制定各自目標、計劃。

2、塑造企業遠景、描繪未來，增強信心。

3、形成企業與員工高度共識，提升團隊執行力。

4、借勢增強團隊凝聚力、戰斗力。

5、調整員工心態，培養感恩意識，增強員工忠誠度。

6、提高員工的綜合素質。

三、內訓主題：執行力與感恩主題。

四、內訓主講內容：1.提升團隊執行力2.教會員工感恩工作

五、內訓流程：

四大互動環節，全面提高團隊激情，挖掘團隊奇跡般的力量（舉例如下）

互動主題一：激情演繹。通過一系列活動，迅速讓學員調整心態，參與、主動、積極、歡樂、競賽

互動環節二：團隊競技

互動環節三：愿景暢想。2011年下半年企業的目標是什么，部門和個人的目標是什么？達成這些目標計劃、措施、手段。老總致辭感謝、描繪未來發展規劃

互動環節四：心語心愿。“感恩的心”心靈的門從此打開，生命的活力源源流淌。從來沒有被自己這樣感動，是因為自己從來沒有像今天這樣感恩團隊??

六、內訓要求

授課學習時間一天，共8 小時。會場由貴公司提供，人數也由 貴公司確定（每次最好在80 人左右）。會場要掛條幅、有音響、有投影、有無線麥克，窗子要能遮嚴。

一天的課程培訓費為2 萬元。培訓是一項持續性的學習，是系統的工程。為了對貴公司的培訓效果負責，也可以會員形式加入天智商學院成為天智公司會員，建議可辦理5.58萬集團白金會員學習一年。

七、課后跟蹤

1、課程結束后，要求每位參加培訓的人員回到店部或單位后要拿出時間，在一周內將所學的內容向本單位的人員進行培訓，根據課程內容層層制定出書面計劃，落實好監督、檢查人。

2、每個人要根據公司的共同愿景及近、中、遠期發展目標、個人的價值觀、人生需求層次、個人特長重新制定目標。確定個人的核心目標。

3、做完后每個人都要現場寫出自己的核心目標，現場畫出本人的目標夢想板。

4.沒有計劃就是計劃失敗，目標要實現必須有計劃、分步驟、有方法才有可能。每個人根據自己的核心目標制定出實現目標的時間計劃、步驟及方法。

有了愿景和目標，關鍵是執行。執行就是將目標變成結果的行動，執行力就是將目標變成結果的能力。提高一個企業的執行力，最關鍵的就是提高中層的執行力。通過培訓，讓中層們牢固樹立“服從沒有借口，執行沒有理由”的意識，凡事立說立行；明白執行的關鍵在于檢查，你檢查什么，大家就去執行什么；要以結果為導向，讓員工為結果而戰；做好計劃、執行、流程、監督、激勵、檢查、獎懲等各個環節，在執行中不斷地自我提升，取得更大的業績。

（1）執行力的含義。

（2）執行力不強的表現：規章制度不能執行，潛規則卻大行其道；令不行、禁不止；難以協調、相互不愿配合，爭功諉過。

（3）制約執行力的因素：執行不到位或出現偏差落后的企業文化；個人目標和企業目標不一致；員工素質偏低；薪酬設計不合理；績效考核和激勵有問題。

（4）提高執行力的前提和條件：明確的目標，優化的工作流程。

（5）提高執行力的方法和方式：先進的文化做保證、目標任務、科學的考核、到位的激勵、協作的團隊、充分的授權、有效的監督。

（6）、提高執行力的關鍵是：事事追求結果，以結果為導向（態度、職責、任務都不等于結果）、做好結果的三個思維（外包思維、底線思維、滿足對方需求思維）。

（7）執行的三大流程（人員、業務、運營）、執行的檢查等內容。

第五篇：內訓主持稿

內訓主持稿1

1、主持人宣導即將開始：

13：59xx公司的各位朋友們，今天的內訓課程將在一分鐘后正式開始，請各位朋友們快速找到成功的位置就坐，調整好我們的狀態和心情，提前做好準備。感謝您的配合，謝謝!

2、主持人上場：

14：00xx集團的各位朋友們，我們的內訓課程將在十秒鐘后正式開始，各位想賺大錢、交好運的朋友們請伸出您發財的右手跟我一同進入倒計時：10987654321掌聲有請最有魄力的主持人閃亮登場。

3、問好：

當我們再次問好的時候，我們都統一用“xx好，非常好，YES”來回應。讓我們回應的大聲整齊和響亮，來祝愿我們自己越來越好，祝愿在坐的每一位的未來家庭身體健康越來越好!大家說，這樣好還是不好?!好1那讓我們再次問候一聲，親愛的各位xx公司的家人們，愛學習的伙伴們，大家上午好!(好，非常好，YES)為我們在這么短的時間內，可以達成如此默契和共識，熱烈掌聲送給自己。

4、自我介紹：

這輩子注定我們之間有緣，你們說是不是，我們五湖四海相聚一起學習，這就是份，所以我非常的感謝公司領導給你們機會也給我機會和在座每位認識，我非常的珍惜這次緣分和機會，讓我和大家在一起相互學習，也非常的真心和在坐的每位交個朋友我也希望大家記得住我，良好的溝通和真誠的友誼于第一時間的自我介紹。我的名字叫xxx,非常高興擔任今天內訓課程的主持人。首先請允許我代表xx有限公司對xx公司的各位領導和各位卓越的精英們表示最誠摯的問候!感謝你們的信任，更感謝你們的支持!謝謝!(鞠躬)

5、宣布課堂紀律：

一個人想要良性的可持續發展和提升，就一定要有一個好的環境、就像今天你公司一樣的文化和氛圍。同樣的，今天我們花費了時間、精力和費用在這里共同學習和成長，我們就一定要為自己負責，為公司負責，為我們能真正學有所獲，獲有所學，擁有一個好的學習環境和氛圍負責，各位說是還是不是?好，各位我們今天是來學習的，大家說是還是不是?那么一個好的學習環境對我們學習效果是不是很有幫助。

那請各位全體起立，拿出你們最炫最酷的手機，跟我做一個動作，把你的手機用左手

高高舉起，舉得又高又直的就是高手，然后右手搭在你右手朋友的肩膀上，邊拍他的肩膀邊跟我一起說：在講課的過程中，如果我們的手機響起，我就把它送給你，成功者言行一致，說到做到。

大家要不要把自己的手機送給別人?(不愿意)那好，現在給大家10秒鐘的時間把手機調整為關閉或靜音、振動狀態。在整個學習過程中，也請大家不要隨意來回走動，交頭接耳，不要中途退場，有事請舉手示意我一下，感謝大家的'配合!

6、講師塑造：

一切為學習讓路，因為知識改變命運。接下來主持人要隆重介紹一下，可以改變我們命運給我們成長的這位主講老師也是我人生的導師陳老師，陳老師有十幾年日資企業中高層實戰管理經驗，曾多次赴日本并接受日本精益管理專家的直接指導，先后參與多項重大生產營運流程改善，生產現場改善和提案改善專家，成功推動很多企業工廠精益生產系統的建設和實施，成效顯著系統掌握企業生產運營管理，實戰工具與方法，對日式現場管理有著深刻獨到的見解，擅長6S生產現場管理，精益生產方式，工廠流程在造，品質保證零缺陷管理，成本控制，交貨期管理，TPM設備管理的培訓輔導和咨詢等，同時也是精益生產實戰高級顧問專家，國家高級企業培訓師，高級工程師IE改善專家，多家國內知名企業特聘生產營運管理高級顧問，他服務過的企業有珠海兄弟工業有限公司，青島OGK集團，廣鐵集團，白云山制藥，等很多企業我就不一一為大家做介紹了，非常有幸有如此卓越的講師為我們傳播知識，來掌聲送給自己。

7、互動：

(可根據服務單位情況安排舞蹈、按摩、或者小活動、小游戲等) 我們說只有快樂的團隊才是最具有戰斗力的團隊，只有快樂的團隊才是最具有競爭力的團隊，只有快樂的團隊才是最具有影響力的團隊。接下來為了我們能擁有飽滿的精神狀態和熱情來學習，為了我們這支龐大的隊伍充滿創造未來激情和快樂，請xx公司的家人們全體起立xxxx(可適當安排舞蹈或其他活動)

內訓主持稿2

第一天上午開場：尊敬的各位領導，業務精英們，大家上午好!

首先做一下自我介紹：我是xx，也是今天的培訓主持人，很高興來到xxx這座美麗的城市和大家相聚一堂，一起度過兩天愉快的學習時光。今天的培訓主題是xx，我們特別邀請到了這方面的實戰專家xx老師(介紹老師榮譽)預祝大家在兩天的課程時間里隨著x老師的精彩講解取得巨大的收獲。

在我們的學習開始之前，為了保證大家有一個良好的學習環境，有幾點小小的要求希望能夠得到大家的配合和支持!第一，請各位把你心愛的手機掏出來調到關機或者靜音狀態，第二，在我們的培訓過程中，請各位伙伴不要隨意走動和大聲喧嘩，以免影響身旁同事和朋友的學習效果。請大家準備一下。好了，謝謝大家的配合，下面，咱們用熱烈的掌聲歡迎今天的主講老師，xx老師!

第一天上午收場：各位伙伴們，今天上午的課程就先進行到這里了，請各位前去用餐，祝大家午餐愉快，我們下午的課程2點鐘正式開始，請各位準時參加。

第一天下午開場：請大家安靜一下，咱們下午的課程繼續進行，在課程開始前我帶領大家做一個小小的手指游戲，這個游戲很簡單，如果做的好的朋友，我們會有獎品的喲。好了，時間有限，游戲到此為止，下面請*老師繼續為大家授課，掌聲歡迎!

第一天下午收場：謝謝x老師的精彩演講,讓我們再一次以熱烈的掌聲感謝*老師,同時也感謝大家的積極參與和配合，讓我們也給自己一個掌聲鼓勵一下。今天的課程就到這里結束了，我們明天的課程時間是在早上9點鐘開始，請各位朋友準時到場。

第二天上午開場：朋友們，大家早上好!謝謝大家的準時到來，下面我們就用熱烈的掌聲有請x老師為大家繼續進行我們的`課程!

第二天上午收場：各位伙伴們，今天上午的課程就先進行到這里了，請各位前去用餐，祝大家午餐愉快，我們下午的課程時間安排在2點鐘，請各位準時參加。

第二天下午開場：請大家安靜一下，咱們下午的課程繼續進行，下面請x老師繼續為大家授課，掌聲歡迎!

第二天下午收場：非常感謝x老師兩天來為大家帶來的精彩講解，讓我們再次用熱烈的掌聲對x老師的授課表示感謝!同時也非常感謝大家的積極參與和配合，也給自己一個掌聲!到這里，我們兩天的課程已經圓滿結束了，感謝xx對我們的信任和支持，(簡單介紹下公司)，歡迎您對我們的工作提出寶貴的意見或建議，希望我們從此結下的深厚友誼，能夠培訓會議主持稿給您在工作和生活中增添一抹燦爛的笑容!親愛的朋友們，我們下次再見!謝謝大家!

好，今晚的會議到此全部結束，謝謝所有的朋友，謝謝大家。

內訓主持稿3

第一天上午開場：

尊敬的各位領導，業務精英們，大家上午好!

首先做一下自我介紹：我是XXXXXXX，也是今天的培訓主持人，很高興來到XXX這座美麗的城市和大家相聚一堂，一起度過兩天愉快的學習時光。

今天的培訓主題是XXXXXXXX，我們特別邀請到了這方面的實戰專家XXX老師(介紹老師榮譽)預祝大家在兩天的課程時間里隨著X老師的精彩講解取得巨大的收獲。

在我們的學習開始之前，為了保證大家有一個良好的學習環境，有幾點小小的要求希望能夠得到大家的配合和支持!

第一，請各位把你心愛的手機掏出來調到關機或者靜音狀態，第二，在我們的培訓過程中，請各位伙伴不要隨意走動和大聲喧嘩，以免影響身旁同事和朋友的學習效果。請大家準備一下。好了，謝謝大家的配合，下面，咱們用熱烈的掌聲歡迎今天的主講老師，XXX老師!

第一天上午收場：

各位伙伴們，今天上午的課程就先進行到這里了，請各位前去用餐，祝大家午餐愉快，我們下午的課程2點鐘正式開始，請各位準時參加。

第一天下午開場：

請大家安靜一下，咱們下午的課程繼續進行，在課程開始前我帶領大家做一個小小的手指游戲，這個游戲很簡單，如果做的好的朋友，我們會有獎品的喲。好了，時間有限，游戲到此為止，下面請X老師繼續為大家授課，掌聲歡迎!

第一天下午收場：

謝謝X老師的精彩演講,讓我們再一次以熱烈的掌聲感謝X老師,同時也感謝大家的積極參與和配合，讓我們也給自己一個掌聲鼓勵一下。今天的課程就到這里結束了，我們明天的課程時間是在早上9點鐘開始，請各位朋友準時到場。

第二天上午開場：

朋友們，大家早上好!謝謝大家的.準時到來，下面我們就用熱烈的掌聲有請X老師為大家繼續進行我們的課程!

第二天上午收場：

各位伙伴們，今天上午的課程就先進行到這里了，請各位前去用餐，祝大家午餐愉快，我們下午的課程時間安排在2點鐘，請各位準時參加。

第二天下午開場：

請大家安靜一下，咱們下午的課程繼續進行，下面請X老師繼續為大家授課，掌聲歡迎!

第二天下午收場：

非常感謝X老師兩天來為大家帶來的精彩講解，讓我們再次用熱烈的掌聲對X老師的授課表示感謝!同時也非常感謝大家的積極參與和配合，也給自己一個掌聲!

到這里，我們兩天的課程已經圓滿結束了，感謝XXXXXXX對我們的信任和支持，(簡單介紹下公司)，歡迎您對我們的工作提出寶貴的意見或建議，希望我們從此結下的深厚友誼，能夠給您在工作和生活中增添一抹燦爛的笑容!

親愛的朋友們，我們下次再見!謝謝大家!

內訓主持稿4

大學四年的時光如今一晃而過三年多，如今的我已是大四的學長，已經臨近實習。雖然已經大四，但是我們不得不面臨一個問題，那就是就業。就業難啊就業難，所以我們竭盡全力的去思考創業。有人說，21世界是個網絡的社會，沒有網絡你什么都不行，所以我想開設一個淘寶店，來開始我的創業之旅。淘寶創業困難重重，因此我們要做好一切的應付準備。

(1)市場調查截至xxxx年6月30日，中國網民總數為1.23億人，與去年同期相比增加20xx萬人;xxxx年中國網購用戶數僅為208萬人，到20xx年中國網購用戶數已高達1855萬人，到xxxx年中國網購市場用戶將達到7400萬人，交易額將可能達到1800億元。

美國、德國等發達國家電子商務用戶占網民比例已遠超30%，而在中國，這個數字是40%。

xxxx年中國約有15萬人在網上全職或兼職經營網店，據估算，他們每月從中獲利超過了元，這一數字遠高于xxxx年中國城鎮居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。

(2)選擇本行業的主要原因：

①成本少、風險低：與傳統的店鋪相比，網上開店不用租賃門面，不用繳納稅金、水電費，只收取很少的商品上架費與交易費，有的甚至免費。而且按需進貨，不用擔心貨物積壓。人工成本低。

②經營方式靈活：網店不受傳統的營業時間、營業地點的限制。經營者可以全職也可以兼職經營，不需要投入大量時間去看店。快捷，能節約時間成本。網絡店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業，輔助以IM工具、手機等通信方式和發達的物流配送體系。③消費群體廣泛：因為網店是開在互聯網上的，面向的.是所有可能看到商品的網民或消費者，這個群體可以是全國的網民，乃至全球的網民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品，很多人的朋友甚至自己就是專柜員工，以批發價、內部價拿到網上賣。

2、客戶分析，目標市場

據調查，通過網絡購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等，一項調查表明，中國在網上購物的網民一般網齡在2年以上，占總數的92。4%，其中，3～4年網齡的最多。

因此，本店的商品主要銷售對象是學生和公司白領。培訓會議主持詞3、風險因素：與實體店經營不同，網店經營雖然也面臨一些風險，但相對而言，風險要低的多。

(1)競爭者

有經營就有同行競爭，網店存在很大比例的重復貨品銷售問題，你賣我也可以賣，看誰競爭得過誰，且受信用高低的驅使影響，要接受顧客貨比三家、淘汰優劣的選擇考驗。但由于投入小，不少網店如果經營一段時期毫無起色，還有個改換門面的靈活性，很快就又可以嘗試經營另一新品。

(2)投入成本

既然投入了資金，那么就希望有所回報，但生意場上沒有僥幸，所以就存在資金投入風險。但目前網店的經營稅費、租金、管理費都較低，因此風險較低。

(3)淡旺季節

由于貨品的季節轉換、淡旺季之分等問題的存在，經營存在壓貨風險。但四通八達的網絡卻不受地域的限制，且網店的淡旺季并沒有很大的差異，因為上網是隨時隨地的，并不受季節、節假日的影響。

此外，還應該多多的詢問和調查這類的行情，記錄一些常用的東西來打好基礎，讓我們的創業變的更加容易一點。

內訓主持稿5

第一天上午開場：尊敬的各位領導，業務精英們，大家上午好！首先做一下自我介紹：我是xx，也是今天的培訓主持人，很高興來到xxx這座美麗的城市和大家相聚一堂，一起度過兩天愉快的學習時光。今天的培訓主題是xx，我們特別邀請到了這方面的實戰專家xx老師（介紹老師榮譽）預祝大家在兩天的課程時間里隨著x老師的精彩講解取得巨大的收獲。

在我們的學習開始之前，為了保證大家有一個良好的學習環境，有幾點小小的要求希望能夠得到大家的配合和支持！第一，請各位把你心愛的手機掏出來調到關機或者靜音狀態，第二，在我們的培訓過程中，請各位伙伴不要隨意走動和大聲喧嘩，以免影響身旁同事和朋友的學習效果。請大家準備一下。好了，謝謝大家的配合，下面，咱們用熱烈的掌聲歡迎今天的.主講老師，xx老師！第一天上午收場：各位伙伴們，今天上午的課程就先進行到這里了，請各位前去用餐，祝大家午餐愉快，我們下午的課程2點鐘正式開始，請各位準時參加。

第一天下午開場：請大家安靜一下，咱們下午的課程繼續進行，在課程開始前我帶領大家做一個小小的手指游戲，這個游戲很簡單，如果做的好的朋友，我們會有獎品的喲。好了，時間有限，游戲到此為止，下面請xx老師繼續為大家授課，掌聲歡迎！

第一天下午收場：謝謝x老師的精彩演講，讓我們再一次以熱烈的掌聲感謝xx老師，同時也感謝大家的積極參與和配合，讓我們也給自己一個掌聲鼓勵一下。今天的課程就到這里結束了，我們明天的課程時間是在早上9點鐘開始，請各位朋友準時到場。

第二天上午開場：朋友們，大家早上好！謝謝大家的準時到來，下面我們就用熱烈的掌聲有請x老師為大家繼續進行我們的課程！第二天上午收場：各位伙伴們，今天上午的課程就先進行到這里了，請各位前去用餐，祝大家午餐愉快，我們下午的課程時間安排在2點鐘，請各位準時參加。

第二天下午開場：請大家安靜一下，咱們下午的課程繼續進行，下面請x老師繼續為大家授課，掌聲歡迎！

第二天下午收場：非常感謝x老師兩天來為大家帶來的精彩講解，讓我們再次用熱烈的掌聲對x老師的授課表示感謝！同時也非常感謝大家的積極參與和配合，也給自己一個掌聲！到這里，我們兩天的課程已經圓滿結束了，感謝xx對我們的信任和支持，（簡單介紹下公司），歡迎您對我們的工作提出寶貴的意見或建議，希望我們從此結下的深厚友誼，能夠培訓會議主持稿給您在工作和生活中增添一抹燦爛的笑容！親愛的朋友們，我們下次再見！謝謝大家！好，今晚的會議到此全部結束，謝謝所有的朋友，謝謝大家。

內訓主持稿6

內訓開始時間為下午兩點，結束時間為下午六點。

1、主持人宣導即將開始：

13：59xx集團的各位朋友們，今天的內訓課程將在一分鐘后正式開始，請各位朋友們快速找到成功的位置就坐，調整好我們的狀態和心情，提前做好準備。感謝您的配合，謝謝!

2、主持人上場：

14：00 xx集團的各位朋友們，我們的內訓課程將在十秒鐘后正式開始，各位想賺大錢、交好運的朋友們請伸出您發財的右手跟我一同進入倒計時：10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 掌聲有請漂亮的主持人閃亮登場。

3、問好：

(掌聲停止后)xx集團的各位領導和卓越的精英們，大家下午好!我們都說一流的企業一定會有一流的員工，一流的員工一定會有一流的工作熱忱與狀態，此刻一流的狀態就體現在我們是否可以保持一致，展示出我們xx人的精神面貌和雷厲風行的士氣!剛剛我們問好的回應還不算統一，為了讓我們達到標準一致，當我們再次問好的時候，我們都統一用“xx好，YES”來回應。

讓我們回應的大聲整齊和響亮，來祝愿我們自己越來越好，祝愿xx的未來越來越好!大家說，這樣好還是不好?!好1那讓我們再次問候一聲，親愛的各位xx的`朋友們，愛學習的伙伴們，大家下午好!(xx好，YES)為我們在這么短的時間內，可以達成如此默契和共識，熱烈掌聲送給自己。

4、自我介紹：

良好的溝通和真誠的友誼來自于第一時間的自我介紹，我的名字叫xxx非常高興也非常榮幸代表聚成企業管理顧問有限公司xxx分公司走進xx集團，擔任今天內訓課程的主持人。首先請允許我代表聚成企業管理顧問有限公司xxx分公司對xx集團的各位領導和各位卓越的精英們表示最誠摯的問候!感謝你們的信任，更感謝你們的支持!謝謝!(鞠躬)

5、公司介紹：

信任建立于了解之上，在坐的有很多朋友對聚成公司還不是很了解，接下來請允許主持人對聚成公司做一個簡單的介紹：聚成企業管理顧問有限公司成立于二XXX年六月，是國內教育培訓行業最大的公開課供應商，是第一家創造“聚成模式——企業成功王牌學習卡”的企業，是國內第一家以工業化流程再造培訓業的企業，是第一家成功進和實現“培訓超市”概念的企業。

培訓人次多年來一直高居國內第一，并先后創下了一個又一個的行業神話。目前聚成的服務產品包括大型公開課、各種論壇、研討會、企業咨詢和內訓，以及精品班和國學教育等，基本滿足了企業和各層次社會人士的社會再教育需求。

聚成現有會員企業五萬余家，員工三千多人，分(子)公司遍布國內三十多個省市。累計為社會和企業培訓各類人才超過一百萬人次。xxx分公司成立于xxxx已服務當地企業xx家，其中內訓已開辦xx場。我們的發展和成長得到了社會各界的大力支持和廣泛贊譽。我們都說要學習就要向第一名學習。我相信選擇聚成的學習一定可以成就xx集團更加輝煌美好的明天!讓我們掌聲預告事實!

6、宣布課堂紀律：

中國品績管理創始人魏志勇老師說過，一個企業想要良性的可持續發展，公司內部就一定要有一個好的環境、文化和氛圍。同樣的，今天我們花費了時間、精力和費用在這里共同學習和成長，我們就一定要為自己負責，為公司負責，為我們能真正學有所獲，擁有一個好的學習環境和氛圍負責，各位說是還是不是?所以接下來有幾條課堂守則請大家多多配合。

首先請大家拿出可愛的手機，將手機調至到震動或關閉靜音的狀態。五秒鐘確認一下，希望一會響起的都是我們熱烈的掌聲，而不是手機鈴聲。其次，在課程進行期間請不要隨意走動、吸煙，或與身邊的朋友講話。來，以上兩點能做到的朋友們，請以掌聲通過!

7、講師塑造：

一切為學習讓路，因為知識改變命運。接下來主持人要隆重介紹一下，可以改變我們命運的這位主講老師xxx (xxxxxx)再次為我們能有幸請到如此卓越的講師為我們傳播知識，來掌聲送給自己。

8、互動：

(可根據服務單位情況安排舞蹈、按摩、或者小活動、小游戲等)

我們說只有快樂的團隊才是最具有戰斗力的團隊，只有快樂的團隊才是最具有競爭力的團隊，只有快樂的團隊才是最具有影響力的團隊。接下來為了我們能擁有飽滿的精神狀態和熱情，為了我們這支龐大的隊伍充滿激情和快樂，請各位朋友們全體起立xxxx(可適當安排舞蹈或其他活動)

9、請講師上場：

接下來將寶貴的時間留給重要的人物，讓我們拿出xx人的熱情，掌聲有請xxx老師隆重登場!

10、結束語(可根據老師的安排通過不同形式結束)：

感謝xxx老師一下午的精彩課程和辛苦的付出!同時感謝xx集團的某總為我們大建這個平臺，給聚成一個服務xx的機會，讓我們成為朋友;更感謝在坐的各位愛學習的伙伴們在今天課程中給予我們的配合與鼓勵，你們的支持是我們前進的動力。當然未來還需要您更多的支持，我也相信，聚成也一定會為xx集團提供最好的服務。今天的內訓科場到這里就全部結束了，最后代表聚成公司祝愿xx的所有朋友們身體好、事業好、家庭好、生活好，一切都輝煌美好!

內訓主持稿7

第一天上午開場：

尊敬的各位領導，業務精英們，大家上午好!

首先做一下自我介紹：我是*******，也是今天的培訓主持人，很高興來到***這座美麗的城市和大家相聚一堂，一起度過兩天愉快的學習時光。

今天的培訓主題是********，我們特別邀請到了這方面的實戰專家***老師(介紹老師榮譽) 預祝大家在兩天的課程時間里隨著*老師的精彩講解取得巨大的收獲。

在我們的學習開始之前，為了保證大家有一個良好的學習環境，有幾點小小的要求希望能夠得到大家的配合和支持!

第一，請各位把你心愛的手機掏出來調到關機或者靜音狀態，第二，在我們的.培訓過程中，請各位伙伴不要隨意走動和大聲喧嘩，以免影響身旁同事和朋友的學習效果

。請大家準備一下。好了，謝謝大家的配合，下面，咱們用熱烈的掌聲歡迎今天的主講老師，***老師!

第一天上午收場：

各位伙伴們，今天上午的課程就先進行到這里了，請各位前去用餐，祝大家午餐愉快，我們下午的課程2點鐘正式開始，請各位準時參加。

第一天下午開場：

請大家安靜一下，咱們下午的課程繼續進行，在課程開始前我帶領大家做一個小小的手指游戲，這個游戲很簡單，如果做的好的朋友，我們會有獎品的喲。 好了，時間有限，游戲到此為止，下面請*老師繼續為大家授課，掌聲歡迎!

第一天下午收場：

謝謝*老師的精彩演講,讓我們再一次以熱烈的掌聲感謝*老師,同時也感謝大家的積極參與和配合，讓我們也給自己一個掌聲鼓勵一下。今天的課程就到這里結束了，我們明天的課程時間是在早上9點鐘開始，請各位朋友準時到場。

第二天上午開場：

朋友們，大家早上 好!謝謝大家的準時到來，下面我們就用熱烈的掌聲有請*老師為大家繼續進行我們的課程!

第二天上午收場：

各位伙伴們，今天上午的課程就先進行到這里了，請各位前去用餐，祝大家午餐愉快，我們下午的課程時間安排在2點鐘，請各位準時參加。

第二天下午開場：

請大家安靜一下，咱們下午的課程繼續進行，下面請*老師繼續為大家授課，掌聲歡迎!

第二天下午收場：

非常感謝*老師兩天來為大家帶來的精彩講解，讓我們再次用熱烈的掌聲對*老師的授課表示感謝! 同時也非常感謝大家的積極參與和配合，也給自己一個掌聲!

到這里，我們兩天的課程已經圓滿結束了，感謝*******對我們的信任和支持，(簡單介紹下公司)，歡迎您對我們的工作提出寶貴的意見或建議，希望我們從此結下的深厚友誼，能夠給您在工作和生活中增添一抹燦爛的笑容!

親愛的朋友們，我們下次再見! 謝謝大家!

內訓主持稿8

女：尊敬的各位評委，各位嘉賓

男：親愛的同事們。

齊：大家——早上好！

男：在這個明媚的早晨，我們將迎來由人力資源開發中心舉辦的“內部培訓講師評選大賽”的決賽。

女：有信仰、有共識、有傳承，這是高效組織的三個重要標準。要做到這些，需要管理者迎接更為艱巨的挑戰：成為優秀的傳播者，把公司的遠景、目標、價值觀以及解決問題所需要的工作方法和行為準則予以最有效地傳播。

男：為了提高集團內部講師的水平，能夠給集團員工提供一堂有意義且豐富多彩的課堂，切實的讓他們從中受益，集團公司組織這次活動，希望通過這次比賽提高廣大員工參加培訓學習熱情。

女：本次比賽我們邀請到的評委有：

......感謝您的到來

......感謝您的到來（略）

男：同時我們也邀請到了各公司的員工代表們。

女：歡迎您們的到來!

讓我們以熱烈的掌聲在此歡迎他們的到來。（掌聲，停頓4秒）

女：下面由我宣讀本次比賽評分細則??

本次內部講師評選主要對選手兩個方面進行評分。一個是課程，包括課程目標的明確性、適用性；課程理論知識的系統性；以及課程結構設計內容編排是否合理。一個是講師風采，包括選手儀容儀表、肢體語言是否大方得體；對課程主題和重點的.把握程度；語言表達是否清晰易于理解；對學員反應的關注及交流互動；對學員提問答復的清楚性完整性；對課堂氣氛的調動和掌控能力；授課方式是否適合課程內容。評委根據手上拿到的打分表，根據以上評分標準對選手進行打分。

男：是的，我們本次比賽主題是模擬課堂，我們的選手分別將進行現場課堂的模擬，為了保證比賽順利進行，我們要求每位選手模擬課堂的時間為10分鐘，最后由到場評委隨機考核或者提問。

現在我宣布，“內部培訓講師評選大賽”正！式！開！始！

（鼓掌，停頓4秒）

女：本次的講師選拔，我們共有10位選手參加，今天他們將在這里為我們展現培訓師的風采！現在有請一號選手，XXX為我們展現他的模擬課堂，請1號選手親友團就位，2號選手做準備。（男女主持人下場）

1（女上場）感謝1號選手的精彩授課，下面有請2號選手，請三號選手做準備。（女下）

2（男上場）感謝2號選手的精彩授課，下面有請3號選手，請三號選手做準備。（男下）

（男上場）經過5位選手的精彩角逐，相信大家對剩下的5位選手的表現充滿期待。不著急，現在我們要進行一個小插曲??本次內部培訓講師評選會之前，我們邀請到了培訓經驗豐富的閆偉老師給我們進行了為期兩天的《企業培訓師培訓》的課程，相信大家至今還記憶猶新?，F在我們一起來看一段視頻，回顧一下當時的精彩瞬間。請看大屏幕！

7（女上場）看過視頻，我們的比賽繼續進行，下面有請6號選手，XXX，請親友團就位，7號選手做準備。（女下場）

??

10（男上場）剩下最后一位選手了，他將給我們帶來怎樣別出心裁的課堂呢。下面有請我們今天比賽的最后一位選手——XXX。

（男女上）感謝選手們給我們上了精彩的一課，我們的工作人員正在統計分數，先不要著急，我們利用這個時間和現場觀眾做一個互動小游戲。

女：相信在場的大部分同事都玩過這個游戲，我們需要12名扮演此次游戲，請2名觀眾來與我們場上10位選手互動。誰來？來，請上臺。

女：好！我們的12位同事都已經就位。這個游戲我們首先要把大家分為4組，每組3人，這3個人呢要按列站好順序，那現在呢黑板上已經畫好了一個大鐘，我呢會隨機撥動這個表盤，比如我現在把它撥到現在的時間,是7：30，那每組排在第一位的必須用四肢來表現出時針的具體位置——7，每組第二個人必須表現出3，同理呢最后一個人必須表現出0。在我說開始的時候，倒數3秒鐘，3秒鐘之后請各位同學都保持靜止狀態。觀眾們請向我指出哪位出錯，那么該組就被淘汰。最后我們將留一組作為我們本次游戲的獲勝者，在比賽結束后，相關工作人員會給獲勝組頒發禮品。

男：好，請各位選手分組就位，比賽馬上就要開始。

（女撥指針），倒數3 2 1，大家看出來哪個組錯了嗎？

X組，很遺憾，你們組被淘汰了。下來我們進行下一輪，（略）

女：好，恭喜今天比賽的獲勝組，三位在比賽結束別忘了跟我們的工作人員領取你們的獎品。

男：好，我們工作人員已經把本次比賽總分統計出來了。本次比賽我們共設X個獎項??還有一個最受歡迎老師獎。

女：下面我宣布：獲得本次比賽??請我們人力資源開發中心趙總與我們的獲勝者簽署聘任書，讓我們用熱烈的掌聲祝賀X號選手。

男：我們相信，講師們將以本次大賽為契機，更加積極投身到培訓工作當中。讓我們再次以熱烈的掌聲祝賀他們。

女：希望他們在以后的培訓活動中為我們集團廣大員工帶來更精彩的課堂，同樣感謝今晚到場的各位評委和嘉賓，還有各位同事，感謝你們的支持。

我們下屆比賽

再見！