第一篇：GIS基礎知識及發展概況

GIS基礎知識及發展概況

GIS定義

地理信息系統(G1S)是近十年來發展起來的一門綜合應用系統，它能把各種信息向地理位置和有關的視圖結合起來，并把地理學、幾何學、計算機科學及各種應用對象、CAD技術、遙感、GPS技術、Intemet、多媒體技術及虛擬現實技術等融為一體，利用計算機圖形與數據庫技術來采集、存儲、編輯、顯示、轉換、分析和輸出地理圖形及其屬性數據。這樣，可根據用戶需要將這些信息圖文并茂地輸送給用戶，便于分析及決策使用。GIS應用遍及金融、電信、交通、國土資源、電力、水利、農林、環境保護、地礦等國民經濟各領域。權威的統計資料和研究報告都表明，國民經濟信息數字化的80％以上都構筑在地理信息系統之上，GIS產業已達到幾十億美元的規模。

學科基礎

地理信息系統作為傳統學科（地理學、地圖學和測量學等）與現代科學技術（遙感技術、全球定位系統、計算機科學等）相結合的產物，正逐漸發展成為處理空間數據的多學科綜合應用技術：從計算機技術角度看，其主要是空間數據庫技術；從數據收集角度看，其主要是3S

（GIS/GPS/RS）技術的有機結合；從應用角度看，其主體是數據互訪和空間分析決策的專門技術；從信息共享的角度看，其主體是計算機網絡技術。

系統組成及解決問題

一個GIS系統，主要包括空間數據輸入子系統、空間數據存儲與管理子系統、數據處理與分析子系統、輸出子系統。

一個GIS系統的功能構成：①數據輸入、存儲、編輯；②操作運算；③數據查詢、檢索；④應用分析；⑤數據顯示、結果輸出；⑥數據更新。

GIS能回答和解決以下五類問題：

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? 位置，即在某個地方有什么。位置可以是地名、郵政編碼或地理坐標等。條件，即符合某些條件的實體在哪里。如：在某個地區尋找面積不小于1000M2的不被植被覆蓋的，且地質條件適合建大型建筑的區域。趨勢，即在某個地方發生的某個事件及其隨時間的變化過程。模式，即在某個地方的空間實體的分布模式。模式分析揭示了地理實體之間的空間關系。模擬，即某個地方如果具備某種條件會發生什么。通過基于模型的分析實現。

GIS發展歷史 “地理信息系統”概念的提出，要追溯到50年代。由于電子計算機科學的興起和它在測量學與地圖制圖學中的應用，使人們開始有可能用電子計算機來收集、存儲和處理各種與空間和地理分布有關的圖形和屬性數據，并希望通過計算機對數據的分析來直接為管理和決策服務。

1956年，奧地利測繪部門首先利用電子計算機建立了地籍數據庫，隨后各國的土地測繪和

管理部門都逐步發展土地信息系統（LIS）用于地籍管理。

60年代為GIS開拓期。1963年，加拿大測量學家R.F.Tomlinson首先提出地理信息系統這一術語，并建立了世界上第一個GIS--加拿大地理信息系統（CGIS），用于自然資源的管理與規劃。

本年代內，IBM公司和COLORADO公共服務公司開始致力于用計算機工具管理公用事業的設施，也就是電力線、煤氣管道、閥門、儀表、土地等。緊接著的一個十年，其他人繼續挑戰“計算機化的設施管理”（FM），包括計算機制圖系統，并且誕生了自動制圖（AM）。FM、AM、計算機輔助設計（CAD）及數據庫管理（Database Management）等學科的發展為GIS技術的發展創造了條件。許多大學研制了GIS軟件包，如哈佛計算機圖形與空間分析實驗室開發了SYMAP系列軟件。

早期的GIS發展的另一個顯著特點是許多與GIS有關的組織與機構紛紛成立，對GIS知識傳播與技術發展起到重要的指導作用。

進入70年代，受計算機軟硬件技術飛速發展的促進，GIS技術朝實用化方向發展。一些發達國家先后建立了許多專業性的土地管理信息系統和地理信息系統。與此同時，GIS軟件市場活躍。GIS技術受到政府部門、商業公司和大學的普遍重視，成為一個引人注目的領域。

80年代是GIS普及和推廣應用的階段。隨著圖形工作站和PC機性能價格比的大為提高，計算機和空間信息系統在許多部門被廣泛應用。GIS軟硬件的發展使GIS應用從空間數據管理向空間決策支持分析邁進。GIS軟件研制和開發也取得了很大成績，涌現出一些有代表性的GIS軟件。

進入90年代，隨著地理信息產業的建立和數字化信息產品在全世界的普及，GIS深入到了各行各業乃至千家萬戶，成為人們生產、生活、學習和工作中不可缺少的工具和助手。

90年代，GIS軟件在以下幾個方面取得了很大的進展：

1.開放GIS的研究：主要是制定GIS互操作與數據共享標準。

2.關系數據庫和GIS的結合：利用RDBMS存儲GIS數據。

3.GIS構件的開發：GIS系統正迅速走向構件化。

4.互聯網，尤其是萬維網已經成為GIS的新的操作平臺。

GIS應用領域

地理信息系統在最近的30多年內取得了驚人的發展，廣泛應用于資源調查、環境評估、災害預測、國土管理、城市規劃、郵電通訊、交通運輸、軍事公安、水利電力、公共設施管理、農林牧業、統計、商業金融等幾乎所有領域。

與CAD的區別

GIS與CAD的區別： CAD和GIS之間有大量的技術重疊，兩者都用計算機圖形，相似的輸入、輸出設備，和生成漂亮的彩色圖像。但是，兩者的相似性到此為至。同GIS相比，CAD較簡單，這就是隨著計算機圖形學的發展，它發展更快的原因。

下面是一個對比：（Newell and Theriault,1990）

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? CAD的幾何形式主要由制圖員構成，而GIS的幾何形狀是由掃描數字化或測量方法得到的。CAD幾何形狀包含水平和垂直線段，通常線段之間的夾角是規則的。GIS實際上不包含

水平或垂直線段，除了直角，其它的規則夾角很少。另一方面，形狀破碎的線段，如等高線和海岸線，則很平常。

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? 在CAD中，圓弧和曲線是基本的，在GIS中，它們實際上不存在。在CAD中，一個典型的多邊形有四個頂點；在GIS中，一個多邊形可能有上千個頂點。在CAD中，諸如映射、旋轉、比例、拷貝之類的操作頻繁地被用到，在GIS中不常用。在CAD中，目標間的拓撲關系實際上不存在；在GIS中，拓撲是主要的考慮之一。在CAD中，柵格很少用；但在GIS中，這是獲取地圖庫或衛星數據的一個有效、經濟的方法。

國內GIS的發展現狀

我國GIS的發展雖然較晚，經歷了四個階段，即起步(1970-1980)、準備(1980-1985)、發展(1985-1995)、產業化(1996以后)階段。GIS已在許多部門和領域得到應用，并引起了政府部門的高度重視。從應用方面看，地理信息系統已在資源開發、環境保護、城市規劃建設、土地管理、農作物調查與結產、交通、能源、通訊、地圖測繪、林業、房地產開發、自然災害的監測與評估、金融、保險、石油與天然氣、軍事、犯罪分析、運輸與導航、110報警系統公共汽車調度等方面得到了具體應用。國內外已有城市測繪地理信息系統或測繪數據庫正在運行或建設中。一批地理信息系統軟件已研制開發成功（如GeoSTAR,CityStar,MapGIS等),一批高等院校已設立了一些與GIS有關的專業或學科，一批專門從事GIS產業活動的高新技術產業相繼成立。些外，還成立了“中國GIS協會”和“中國GPS技術應用協會”等。

我國地理信息系統方面的工作自80年代初開始。以1980年中國科學院遙感應用研究所成立全國第一個地理信息系統研究室為標志，在幾年的起步發展階段中，我國地理信息系統在理論探索、硬件配制、軟件研制、我國GIS的發展雖然較晚，經歷了四個階段，即起步(1970-1980)、準備(1980-1985)、發展(1985-1995)、產業化(1996以后)階段。GIS已在許多部門和領域得到應用，并引起了政府部門的高度重視。從應用方面看，地理信息系統已在資源開發、環境保護、城市規劃建設、土地管理、農作物調查與結產、交通、能源、通訊、地圖測繪、林業、房地產開發、自然災害的監測與評估、金融、保險、石油與天然氣、軍事、犯罪分析、運輸與導航、110報警系統公共汽車調度等方面得到了具體應用。國內外已有城市測繪地理信息系統或測繪數據庫正在運行或建設中。一批地理信息系統軟件已研制開發成功（如GeoSTAR,CityStar,MapGIS等),一批高等院校已設立了一些與GIS有關的專業或學科，一批專門從事GIS產業活動的高新技術產業相繼成立。些外，還成立了“中國GIS協會”和“中國GPS技術應用協會”等。我國地理信息系統方面的工作自80年代初開始。以1980年中國科學院遙感應用研究所成立全國第一個地理信息系統研究室為標志，在幾年的起步發展階段中，我國地理信息系統在理論探索、硬件配制、軟件研制、規范制訂、區域試驗研究、局部系統建立、初步應用試驗和技術隊伍培養等方面都取得了進步，積累了經驗，為在全國范圍內展開地理信息系統的研究和應用奠定了基礎。

地理信息系統進入發展階段的標志是第七個五年計劃開始。地理信息系統研究作為政府行為，正式列入國家科技攻關計劃，開始了有計劃、有組織、有目標的科學研究、應用實驗和工程建設工作。許多部門同時展開了地理信息系統研究與開發工作。如全國性地理信息系統（或數據

庫）實體建設、區域地理信息系統研究和建設、城市地理信息系統、地理信息系統基礎軟件或專題應用軟件的研制和地理信息系統教育培訓。通過近五年的努力，在地理信息系統技術上的應用開創了新的局面，并在全國性應用、區域管理、規劃和決策中取得了實際的效益。

自90年代起，地理信息系統步入快速發展階段。執行地理信息系統和遙感聯合科技攻關計劃，強調地理信息系統的實用化、集成化和工程化，力圖使地理信息系統從初步發展時期的研究實驗、局部實用走向實用化和生產化，為國民經濟重大問題提供分析和決策依據。努力實現基礎環境數據庫的建設，推進國產軟件系統的實用化、遙感和地理信息系統技術一體化。在地理信息系統的區域工作重心上，出現了“東移”和“進城”的趨向，促進了地理信息系統在經濟相對發達、技術力量比較雄厚、用戶需求更為急迫的地區和城市首先實用化。這期間開展的主要研究及今后尚需進一步發展的領域有：重大自然災害監測與評估系統的建設和應用；重點產糧區主要農作物估產；城市地理信息系統的建設與應用；建立數字化測繪技術體系；國家基礎地理信息系統建設與應用；專業信息系統與數據庫的建設和應用；基礎通用軟件的研制與建立；地理信息系統規范化與標準化；基于地理信息系統的數據產品研制與生產。同時經營地理信息系統業務的公司逐漸增多。

總之，中國地理信息系統事業經過十年的發展，取得了重大的進展。地理信息系統的研究和應用正逐步形成行業，具備了走向產業化的條件。

國外GIS的發展現狀

GIS是六十年代中期開始發展起來的新技術。它最初為解決地理問題而起，至今已成為一門涉及測繪學科，環境科學、計算機技術等多學科的交叉學科。1963年加拿大測量學家R.F Tomlinson首先提出了地理信息系統這一術語，并建成世界上第一個GIS(加拿大地理信息系統CGIS)，并用于自然資源的管理和規劃。不久，美國哈佛大學提出了較完整的系統軟件SYMAP。這可算是GIS的起步。進入70年代以后，由于計算機軟硬件水平的提高,促使GIS朝著實用方向迅速發展，一些經濟發達國家先后建立了許多專業性的GIS，在自然資源管理和規劃方面發揮了重大的作用。如,從1970年到1976年，美國國家地質調查局就建成50多個信息系統。其他國家如加拿大、德國、瑞典和日本等國了相繼發展了自己的GIS。80年代后興起的計算機網絡技術使地理信息的傳輸時效得到了極大的提高，它的應用從基礎信息管理與規劃轉向更復雜的實際應用，成為輔助決策的工具，并促進了地理信息產業的形成。到1995年，市場上有報價的軟件已達上千種，并且涌現出了一些有代表性的GIS軟件。

地理信息系統的存在與發展已歷經30余年。用戶的需要、技術的進步、應用方法論的提高，以及有關組織機構的建立等因素，深深地影響著地理信息系統的發展。

GIS最新發展趨勢 從系統角度看，在未來的幾十年內，GIS將向著數據標準化（Interoperable GIS）、數據多維化（3D&4D GIS）、系統集成化（Component GIS）、系統智能化（Cyber GIS）、平臺網絡化（Web GIS）和應用社會化（數字地球DE）的方向發展。

Interoperable GIS 互操作地理信息系統（Interoperable GIS）是GIS系統集成平臺，它實現在異構環境下多個地理信息的系統或其應用系統之間的互相通信和協作，以完成某一特定任務。

3D&4D GIS 三維（四維）地理信息系統（3D&4D GIS）目前研究重點集中在三維數據結構的設計，優化與實現，以及體視化技術的運用，三維系統的功能和模塊設計等方面。

Com GIS 面向對象和構件技術的地理信息系統（Com GIS）是把GIS的功能模塊劃分為多個控件，每個控件完成不同的功能，通過可視化的軟件開發工具集成起來，形成最終GIS應用。

Web GIS 基于WWW的地理信息系統（Web GIS）是利用Internet技術在Web上發布空間信息供用戶瀏覽和使用。Web GIS系統可分為四部分：Web GIS信息代理，用以顯示空間數據信息并支持Client端的在線處理；Web GIS信息代理，用以均衡網絡負載，實現空間信息網絡化；Web GIS服務器，用于滿足瀏覽器的數據請求，完成后臺空間數據庫管理；Web GIS編輯器，提供導入空間數據庫數據功能，形成完整的GIS對象，GIS模型和GIS數據結構的編輯和表現環境。Web GIS 是GIS走向社會化和大眾化的有效途徑，也是GIS發展的必由之路。

Cyber GIS < 賽博空間（Cyberspace）是以計算機技術、現代通信、網絡技術、虛擬現實技術的綜合應用為基礎，構造出一種人們進行社會交往和交流的新型空間。在賽博空間中以這種空間智能體做為構成模塊的GIS系統就是Cyber GIS，它自動地接受用戶以高級的語言描述的指令，利用它能感知并作用于賽博空間的“本領”，通過與其它空間智能體的交互，為用戶找到賽博空間中所需信息。

Digital Earth 它是對真實地球及其相關現象統一性的數字化重現和認識，其核心思想是用數字化手段統一地處理地球問題和最大限度地利用信息資源。數字地球是GIS的延伸，建立數字地球的核心技術包括GIS與數字庫、遙感、遙測、信息技術等。遙感、遙測技術用來完成數據采集、處理和識別，GIS和數據庫技術用于完成數據存貯、檢索、集成、融合、綜合和分析，從而完成數字地球的核心功能，光纜、衛星通信技術以及計算機網絡等技術則完成海量空章數據的傳輸任務。

第二篇：發展概況

1.湖南電子音像出版業起步于1985年。現有5家音像出版單位和3家音像復制單位。經過10多年的發展，湖南電子音像出版業已具備較大規模和實力。全省現有在編人員222人，年錄音錄相生產能力達5000多萬盒。1996年，湖南出版音像制品294種，電子出版物10種，生產總量達到524．9萬盒，銷售總額突破4000萬元。湖南電子音像出版單位形成了各自的特色和優勢。湖南電子音像出版社兼顧科教語言音像出版物和電子出版物的發展，推出了《洪湖》協奏組曲等優秀語言音像出版物和《解放軍報全文檢索》等50多個光盤產品；湖南文化音像出版社致力于湖湘本土文化題材的搜集、整理工作，《湖南地方戲曲優秀劇目集錦》已被列入“九五”國家重點音像出版選題計劃；瀟湘電影制片廠音像出版社注重挖掘革命歷史題材，再現革命領袖的光輝形象；湖南金蜂音像出版發行總公司率先出版了國產錄相節目、社會教育節目、科普教育節目以及地方戲曲節已受到中央和省、部級領導的贊賞；湖南教育音像出版社圍繞開拓少兒智力和少兒原創音質方面做了卓有成效的工作，《新的號角》等多部作品獲得社會好評。

第三篇：廣告學基礎知識及廣告業概況

廣告學基礎知識及廣告業概況 1、4A是什么意思？

4A即全美廣告代理商協會（America Association of Advertising Agencies）的簡稱。現在是衡量廣告公司操作規范化的標準之一。

2、AE是什么意思？

AE即客戶經理，是英文Account Executive的縮寫，在廣告公司中，AE是聯系廣告客戶和廣告公司創作部門、媒體部門的中間環節。一個標準的AE要具備五A精神：

Analysis（分析）、Approach（接觸）、Attach（聯系）、Attack（攻擊）、Account（利益）

3、廣告主、媒體公司和廣告公司之間的關系？

廣告主在展開廣告活動時，廣告主、廣告公司與媒體公司三者之間，基本上在四種空間中保持互信互助、休戚與共的關系。首先，廣告主和廣告公司之間有所謂“共鳴空間”。其次，廣告公司與媒體公司之間，存在“凱切空間”的關系。第三，廣告主和媒體公司之間，有所謂“支持空間”。最后，為了以上這三個空間的妥善契合，達成目的，作為三者共通的空間，有所謂“信賴空間”的存在。

4、POP是什么意思？

POP即售點廣告，是英文point of purchase ad.的縮寫。POP廣告種類很多，例如：裝飾在零售店面的各種廣告物，柜臺上的DISPLAY廣告，貼在店內的海報，甚至店內所播報的CM等。

5、四大媒體指的是哪些？主要媒體的優缺點各是什么？ 電視，報紙，雜志，廣播

(除了這四大媒體之外，廣告主目前通常考慮的主要媒體包括戶外、車體、DM、POP、傳單、網絡、樓宇LCD等。

主要媒體的優缺點

媒體類型 優點 缺點 報紙

較具彈性；能把握時效；能覆蓋地方性市場；普及率高；可信度高；成本較低 有效期短暫；印刷效果欠佳；非訂戶的讀者較少。

電視

兼有聲、光和動作，具有感性吸引力；較引人注意；接觸率高。絕對成本較高；易受干擾；展露時間短暫；不太能選擇目標觀眾。

網絡 成本低，傳播效果高；可綜合運用聲、光、動作和文字；信息及時；無時空限制；可與其他媒體互補。

可信度低；不能選擇目標觀眾。

雜志

能依地區與人口統計變量選擇目標讀者；信譽可靠；印刷效果較佳；有效期較長；非訂戶的讀者較多

購買廣告的前置時間較長；有些發行全屬浪費；刊登的位置不保證。

戶外廣告

較具彈性；可以重復展露；成本較低；競爭較少。不能選擇目標觀眾；創意的表現較受限制；

6、什么叫媒體計劃？

媒體計劃（或稱媒體戰略）是指針對既定的目標，將商品的創意或構想在一定的費用內，利用各種媒體的組合把廣告信息有效地傳達市場目標。

7、媒體計劃的基本要素是什么？

廣告對象（向誰廣告）、廣告時機（何時廣告）、廣告次數（多少次廣告）廣告對象――可能購買廣告商品的人。他們是商品的使用者或非使用者。

廣告時機――廣告的絕佳時機。購買決策者需要購買且具備購買的費用時，即是必須廣告的時機。

廣告次數――針對廣告對象最適當的刊播次數。

8、媒體戰略的基本步驟是什么？

媒體戰略的基本步驟是：確定廣告的接觸度、頻率和效果、選擇主要的媒體類型、選擇特定的媒體工具、決定媒體的時程安排。

9、媒體規劃人員在制訂媒體計劃時，需要了解的媒體的共同特征有哪些？

媒體的共同特征包括：該媒體能涵蓋多少目標市場；該媒體所能揭露的情報的質與量；該媒體能涵蓋何種特性的目標市場；接觸該媒體的目標市場狀況等。

10、媒體規劃人員在制訂媒體計劃時，需要考慮的因素有哪些？

產品的特性、產品的生命周期、目標受眾的媒體接觸習慣、品牌戰略與競爭關系、信息的類型、媒體自身因素（費用折扣、媒體公司刊播廣告慣例、媒體利用實績）、媒體成本效果。

11、什么是視聽率、到達率和頻度？

總視聽率（gross rating point，GRP）是指某一期間中各次視聽率之和。

到達率（reach）是指到達視聽戶（人）的廣度，表示至少視聽一次以上的人數的百分比。頻度（frequency）表示平均視聽多少次。

12、如何確定有效的廣告頻度？

確定有效的廣告頻度Naples認為，大體而言，在一個購買循環周期內，廣告露出三次是最適合的頻度。

13、影響有效廣告頻度的因素有哪些？

影響有效廣告頻度的因素: 媒體注目度、廣告對象階層、目標與傳播效果的差異、競爭商品廣告活動的水準、過去廣告的累積、口頭傳播和程度、廣告單位、產品的性質（新產品、復雜程度）

14、媒介質化評估包括哪些方面？

媒介質化評估包括：接觸關注度、干擾度、編輯環境、廣告環境和相關性。

15、廣告主分配廣告預算的方法有哪些？

廣告主分配廣告預算的方法：最常用的是銷售額比率法，其他方法包括利潤百分比設定法、市場占有率法、競爭公司對抗法、經驗觀察法以及目標達成法。

16、電波媒體與平面媒體在特性上的差異？

媒體類別

電波媒體平面媒體 傳播方式

電波傳送，訊號可以還原播出。紙張印刷，人工傳送。傳播速度 較快 較慢

重復能力

較高，同一創意訊息，可以在短時間內不斷重復

較低，對每天發行的刊物，重復所需的時間為每一天，每周發行的刊物，重復的時間為一周，月刊則長達一個月。訊息內容 廣播：聲音

電視：聲音及活動畫面

文字及圖片，可以為黑白、套色、彩色。受眾主動性

較低，因受到電波傳送特性影響，當廣告出現時，節目即中止，受眾被動地接受信息

較高，廣告與內容同時并存，受眾可以依自己意愿主動選擇接受內容，甚至可以重復接受同一內容。

受眾接觸時的投入程度

不確定

受眾在接觸時關注度較高，通常很少分散注意做其他事情。

17、什么是千人成本？

千人成本CPM，是cost per millenary的縮寫。千人成本是衡量媒體廣告價值的重要指標。指廣告訊息傳達到每千人或每千戶平均所需的成本。對于報紙來說，其計算公式為：千人成本（CPM）＋廣告費用/（全區域內人數*閱讀率）×1000

18、什么是千人成本率？如何用公式表達？

千人成本率是指每1000人分攤的廣告成本。其公式表達為：（千人成本率）CPM＝（單位面積廣告價格/總發行量）*1000

19、媒介行程模式主要有哪幾種？ 媒介行程模式主要有三種：

一是連續型（continuity），指全年無休、沒有高峰和低谷的媒體露出方式；

二是間歇型（flighting），指時上時下的露出模式，廣告波段時間出現顯著的空擋，每個波段的投放量不一定相等；

三是脈動型（pulsing），介于連續式和間歇式之間，全年露出但在露出的高低上存在顯著的差異的行程模式。

近年來業界對脈動型和間歇型評價較高。

20、廣告的作用所表現的三個方面是什么？

當一個新產品廣告在一定時期內出現之后，廣告的作用不僅僅表現在對銷售的促進上，而且表現在對市場份額和對品牌認識的促進上。其作用呈如下金字塔形態；

10％銷售 20％市場 70％品牌

21、如何評估廣告效果？

廣告效果評估包括對廣告溝通效果的評估和對銷售的評估，按時間又分為事前評估、進行中評估和事后評估。在廣告刊播后，可通過回憶測試和認知測試等方法來評估廣告內容的溝通效果，通過對報紙、雜志的閱讀率調查來評估廣告的傳播情況。而對于銷售效果的評估則在業界一直說法不一。由于銷售額受許多因素的影響，因此難以將廣告銷售的促進作用量化。

22、什么是CIS？

CIS即企業形象識別系統，是英文Corporation Identity System的縮寫，它是企業（或社會團體）由內而外有計劃地展現其形象的系統工程。對內部而言，它形成企業文化；對外部而言，它取得社會的認知，從而獲得公信力。良好的企業形象的設計與推廣，是實現企業發展理想的必然途徑。該系統包括企業理念識別系統（MI，mind identity），行為識別系統（BI，behavior.identity）和視覺識別系統（VI，visual identity）。

23、什么是USP？

USP（Unique Selling Proposition）即獨創性銷售主張，由美國廣告大師R。雷斯提出。它的主要前提是“買這個產品或服務，您就能得到這項特殊的利益”。USP應遵守以下三項原則：這個主張必須可以為消費者帶來特殊的利益；這個主張是競爭者所不能或尚未提出的；這個主張是有助于銷售的。

24、什么的廣告價值？

廣告價值從狹義上來說，廣告價值主要指某一媒體在目標受眾中的滲透率，及該媒體的受眾中有多少人符合目標受眾的特征。比如說，讀者調查數據眾讀者對某類產品的預購率或擁有率。從廣義來說，廣告價值是一個十分廣泛的概念，是指廣告價格與媒體的性能之間的對比，即性價比。因此，廣告價值涵蓋了讀者的人口統計特征、閱讀特征、讀者對商品的預購率和擁有率、千人成本等指標。最高的廣告價值也就意味著最優的性價比。

25、媒介行程模式主要有哪幾種？ 媒介行程模式主要有三種：

一是連續型（continuity），指全年無休、沒有高峰和低谷的媒體露出方式；

二是間歇型（flighting），指時上時下的露出模式，廣告波段時間出現顯著的空擋，每個波段的投放量不一定相等；

三是脈動型（pulsing），介于連續式和間歇式之間，全年露出但在露出的高低上存在顯著的差異的行程模式。

近年來業界對脈動型和間歇型評價較高。

26、廣告界的哥德巴赫猜想是什么？

“我知道我的廣告費有一半浪費掉了，但不知道浪費在哪？”

27、廣告效果的分類：

（1）廣告的傳播效果（電話）；

（2）廣告的銷售效果（賣了多少產品）；（3）廣告的形象效果；

（4）廣告客戶預期的廣告效果；（5）廣告客戶實際廣告效果。

28、影響廣告效果的因素：（從電梯平面媒體角度考慮）（1）廣告刊出時間；（全天24小時）（2）廣告播放的樓宇選點（3）廣告設計效果；（4）產品的促銷方式；

（5）產品本身是否有市場；

29、如何理解廣告市場份額？（從電梯平面媒體、電梯平面行業、客戶角度）

（1）從電梯平面媒體的角度看，廣告市場份額是指某電梯平面媒體與同類電梯平面媒體比較，在同一時間段內某電梯平面媒體廣告總量與同類電梯平面媒體廣告總量的百分比；（2）從電梯平面行業的角度看，廣告市場份額是指某電梯平面媒體在電梯平面媒體行業中的廣告總量，在同一時間段內與同類電梯平面媒體該行業廣告總量的百分比。

（3）從客戶的角度看，廣告市場份額是指某電梯平面媒體某客戶的廣告總量，在同一時間段內與同類電梯平面媒體該客戶廣告總量的百分比。

第四篇：導游基礎知識_湖南概況

湖南概況

教學目標：

1、使學生掌握湖南自然地理與資源；

2、通過學習使學生了解湖南簡史以及湖南的交通狀況，湖南的風物特產以及湖南文化藝術成就；

3、幫助學生了解湖南的歷史名人；

4、通過學習幫助學生了解目前湖南的旅游業發展概況；

5、通過湖南概況這一章節的學習，幫助學生更進一步了解湖南，為湖南的旅游業發展做貢獻。教學重點：

1、通過學習使學生了解湖南簡史以及湖南的交通狀況，湖南的風物特產以及湖南文化藝術成就；

2、通過學習幫助學生了解湖南的歷史名人以及了解目前湖南的旅游業發展概況。

教學難點：

通過學習使學生了解湖南簡史以及湖南的交通狀況，湖南的風物特產以及湖南文化藝術成就。課時安排：六課時

第一課時

教學內容：湖南自然地理與資源 教學過程：

一、提問導入

作為土生土長的湖南人，你對湖南了解多少？

二、學生自讀教材，了解這一章節的內容

三、教師講解

（一）湖南的地理位置

湖南位于長江中游，大部分地區在洞庭湖以南。

漢代以來，湘江流域遍植水芙蓉和木芙蓉，故稱“芙蓉國”。也以三湘四水泛指湖南全境，“四水”指湘江、沅江、資江、澧水；“三湘”則有很多提法。一指瀟湘、漓湘、蒸湘；二指瀟湘、蒸湘、沅湘；三指湘鄉、湘潭、湘陰。

湖南毗鄰江西、貴州、重慶、廣東、廣西、湖南、湖北，土地面積21.18萬平方千米。

（二）地形地貌

在地勢上處于我國的第二、第三階梯，以中、低山與丘陵為主。東南西三面環山，中部丘陵起伏，北部平原展布。

全省最高峰為酃峰，海拔2122米；最低點為臨湘市黃蓋鎮，海拔21米。

（三）氣候

湖南屬亞熱帶季風氣候。主要氣候特征：氣候溫暖，四季分明；熱量充足，雨水集中；春溫多變，夏秋多旱；嚴寒期短，暑熱期長。

（四）河流與湖泊（一湖四水）

1、四水

湘江

廣西靈川海洋山

856km(670km)8.53萬平方千米 沅江

貴州云霧山

1033km 5.19萬平方千米

資江

廣西資源越城嶺、城步

653km 2.67萬平方千米 澧水

桑植縣杉木界

388km 1.55萬平方千米

2、洞庭湖

構造湖，是長江中游大型洪道型湖泊，為我國第二大淡水湖。

（五）生物資源

1、植物

原生植被屬于中亞熱帶常綠闊葉林區，全省植物種類4859種，位于全國第七位。國家重點保護的野生植物有59種，其中一級保護植物有銀杉、銀杏、資源冷杉、紅豆杉、水杉、珙桐等；二級保護植物有櫸樹、香榧、鵝掌楸、絨毛皂莢等。

幸存有世界罕見的五大植物活化石——銀杉、水杉、水松、銀杏和珙桐。本省植物區系的精華：水杉、珙桐、杜仲、伯樂樹、金錢槭、香果樹。

2、動物

全省有脊椎野生動物約800種，其中鳥類400余種，獸類100余種，兩棲類40余種，爬行類70余種，魚類200余種。國家重點保護的野生動物有90余種，一級保護動物有云豹、豹、金貓、河麂、鶴類、顴類、中華秋沙鴨、黃腹角雉、中華鱘等；二級保護動物有獼猴、小靈貓、穿山甲、天鵝、白鷴、紅腹錦雞大鯢、江豚等。

（六）礦產資源

湖南，“有色金屬之鄉”和“非金屬礦之鄉”，具有礦種多，分布面廣的特點，已發現礦產141種，探明儲量的101種，其中鎢、鉍、螢石、重晶石、石煤、海泡石等礦產資源居全國首位，釩、銻、錳、鉛、銀、砷、高嶺土等居全國第二位。

郴州市竹園礦區被譽為“世界有色金屬博物館”。婁底是錫礦山的銻礦被譽為“世界銻都”。

瀏陽市境內的海泡石，填補了我國礦產資源的一項空白。

四、學生小組學習，討論

五、課堂作業

六、教師小結

第二課時

教學內容：

湖南簡史 教學過程：

一、復習提問，導入新課

1、湖南四水的發源地

2、湖南的一級保護野生動植物

二、學生自讀教材，思考問題 試述湖南的發展史。

三、學生自述湖南發展史

四、教師講解

（一）、古代湖南

1、湖南原始社會時期

據記載，最遲在距今5萬到10萬年前，湖南境內就有原始人類活動。道縣壽雁鎮玉蟾巖遺址發現的水稻，距今15000年左右，是目前所知世界上最早的水稻標本，并已有野生稻向人工栽培稻轉化的特征。

澧縣彭頭山遺址的發掘證明，距今9000年前，湖南開始進入新石器時代。

澧縣夢溪三元宮遺址和安鄉縣劃城崗遺址發掘表明，距今6500年前，湖南進入母系氏族社會的繁榮時期。

安鄉縣劃城崗遺址和華容縣車牯山遺址的發掘表明，距今5000年前湖南開始進入父系氏族社會。

公元前2200年，湖南進入新石器時代晚期，原始農耕文明遺跡遍布全省。

湖南古代居民屬于古苗族集團和古越族集團。

2、湖南奴隸制時期

公元前1500年左右，湖南大部分地區原始社會解體，逐步向階級社會過渡。商代中葉后，湖南進入青銅時代。（四羊方尊和犧首獸面紋尊）

春秋戰國之際，湖南成為楚國領地。銅器制作更加廣泛，并開始進入鐵器時代。

3、湖南封建制時期

戰國時期，湖南成為楚國穩定的后方，經濟、文化迅速發展。長沙周圍地區成為楚國的主要糧食生產基地。

秦代在湖南設長沙郡和黔中郡，開鑿了靈渠，溝通了湘江和漓江。西漢建立后，在湖南實行郡國并行制，設桂陽、武陵、零陵三郡和長沙國。長沙國是湖南歷史上出現的第一個封建諸侯國，長沙王為吳芮。東漢時改長沙國為長沙郡。

三國兩晉南北朝時期，湖南比北方安定，經濟繼續發展，成為著名的產糧區。

唐朝時期，湖南分屬江南西道、山南東道、黔中道。設置“湖南團練觀察使”衙署，這是歷史上最早出現的湖南名稱。（茶葉、燒瓷）

五代十國是錢，馬殷建立后楚政權，湖南成為五代十國時期十個封建割據國家之一。

宋朝時期，湖南分屬荊湖北路和荊湖南路。（苧麻、棉花、手工紡織、書院）

元朝實行行省制，湖南除永順安撫司隸屬四川行省外，其余隸屬湖廣行省。對湘西少數民族聚居地實行土司制度。

明朝時期，湖南屬于湖廣布政使司，進一步完善土司制度。（土地，糧食）

清代康熙三年，設置湖廣左布政使司于長沙，湖南行省正式辟置。

（二）近代湖南

太平天國運動，曾國藩、羅澤楠、左宗棠

維新運動，譚嗣同

辛亥革命

（三）現代湖南

1918年4月，毛澤東、蔡和森在長沙發起組織新民學會。

1920年冬，建立長沙社會主義青年團和長沙共產主義小組。

1921年7月，毛澤東、何叔衡出席中共第一次全國代表大會，10月中共湖南支部成立，翌年5月建立中共湘區執行委員會。

1927年9月，毛澤東領導了湘贛邊界的秋收起義，在井岡山開辟了全國第一個農村革命根據地。1938年11月13日，“文夕大火”。

1939—1942年，日軍三次進犯長沙，1943年進犯常德。1945年，雪峰會戰。

1945年8月15日，日本宣布無條件投降，受降地是湖南芷江。

1949年8月4日，國民黨將領程潛、陳明仁率領部隊起義，湖南宣布和平解放。

五、學生復述：湖南簡史

六、課堂小結

第三課時

教學內容：

湖南交通狀況、風物特產、文化藝術 教學過程：

一、復習導入

請學生復述湖南的發展簡史

二、學生預習教材內容，思考問題

三、教師講解

（一）湖南現有行政區劃和人口民族

湖南省轄13個地級市，1個自治州，設16個縣級市、72個縣、34個市轄區，計122個縣級行政區。

湖南是一個多民族省份，有漢族、土家族、苗族、瑤族、侗族、白族、回族等41個民族。

（二）湖南交通狀況

1、鐵路交通

境內鐵路呈田字形網絡，南北有京廣線、焦柳線、洛湛線和武廣高速，東西有石長線、浙贛線、湘黔縣、湘桂線。

2、公路交通

以省會長沙為中心，以高速公路為主骨架，以國省干線公路為依托，以縣鄉公路為脈絡，覆蓋全省、輻射全國。

湖南高速公路，形成“三縱”、“四橫”主干線以及兩條主干線的連接線。

3、民航交通

國際機場：長沙黃花機場，張家界荷花機場

國內機場：常德桃花源、懷化芷江、永州零陵

4、水路交通

以洞庭湖為中心，湘資沅澧干流為主干的航道網絡

（三）湖南風物特產

1、工藝品

陶瓷（醴陵的釉下彩瓷和紅瓷、長沙的銅官瓷器、衡陽的界牌瓷器、新化彩瓷）

雕刻（瀏陽菊花石雕、洞口墨晶石雕、桃源桃花石雕、隆回灘頭木刻年畫）

織繡編織（益陽小郁竹器、花瑤桃花、土家粘貼畫）煙花爆竹

2、土特產

水產禽肉（洞庭銀魚、君山金龜、湘黃雞、臨武鴨、益陽松花皮蛋、寶慶豬血丸子）

瓜果干菜（湘蓮、雪峰蜜橘、黃花菜、玉蘭片、湘粉、中華獼猴桃）茶葉（安化黑茶、古丈毛尖、高橋銀峰、狗腦貢茶）副食品（湘潭燈芯糕、鳳凰姜糖）

調味品類（南岳雁鵝菌、瀏陽豆、雙峰永豐辣醬、寧遠山蒼子油）酒類（武陵酒、酒鬼酒、白沙液酒）

（四）湖南文化藝術

湖南是楚文化的發源地。

1、湘劇

2、湖南花鼓戲

3、巴陵戲

4、祁劇

5、儺堂戲

6、辰河戲

四、學生理解記誦

五、教師檢查小結

第五篇：中國化工發展概況

中國化工的成功之道

葉建華 中國化工集團公司辦公室副主任

編者按：張瑞敏曾談到中國式管理的終極難題，包括怎樣做適應中國國情的管理，信息化時代如何管理創新，等等。中國化工從孔孟之道中得到啟發，在老子那里尋求幫助，對西方的管理工具消化吸收，正在一步步破解這些難題。有些實踐，你可以不認同它，卻不能不思考它。這正是本篇案例的意義

幾十年來，在探索中國企業的管理之道上，企業家們可謂費盡心機。今年6月的一次論壇上，張瑞敏發表了《中國式管理的三個終極難題》的演講，他提到，怎么樣做適應中國國情的管理，信息化時代如何管理創新，如何進行商業模式創新，正是中國式管理的三個終極難題。對實行國際化的中國企業來說，如何在世界舞臺上“長袖善舞”，領導者如何成為世界級的經理人，是中國式管理的更大挑戰。擦一張桌子，按規定，日本人和美國人每天擦5遍，中國人可能今天擦5遍，明天擦3遍；如果突然改變擦桌子的規則，美國人可能會拒絕執行，日本人堅持執行，中國人一開始會執行，但隨后就會“湊合”執行。那么，中國企業的管理，如何適合自己的國情呢？應該如何協調西方管理學與中國傳統的文化的關系呢？如何管理分布在世界各地的企業和員工呢？本文以中國化工為例，探討如何破解中國式管理的終極難題。

為什么以中國化工為例？

一是中國化工是典型大型國企，在國內有120多家下屬企業，控股12家A股上市公司。現有員工16.6萬。國企病、大企業病極易纏身，稍有不慎，制度就會形同虛設、內耗嚴重、機構臃腫、人浮于事、效率低下。

二是中國化工戰略定位為“老化工、新材料”，需要不斷創新，而創新正是中國式管理的永恒挑戰之一。目前的主營業務為化工新材料、基礎化工、石油加工、農用化學品、橡膠輪胎、化工裝備等6個板塊。每個板塊的創新都面臨很大的挑戰。此外，自2004年5月成立以來，通過兼并重組一批國內外企業，企業規模迅速擴大，管理上的難題在短時間內更難、更緊、更突出。

三是中國化工積極探索國際化時代的企業管理之道。自2006年以來，就并購了法國安迪蘇公司、澳大利亞凱諾斯公司、法國羅地亞有機硅公司等4家海外企業，為下屬種子企業藍星總公司引進國際戰略投資者-美國黑石集團。目前，中國化工已經在140多個國家和地區建立了營銷網絡，管理涉及面更廣更深更復雜。

總體來看，中國化工克服了這些難題。數據顯示，截止2008年底，中國化工資產總額比成立之初增長6.8倍；主營收入比成立之初增長8倍；利潤總額比成立之初增長6.4倍。資產總額和主營收入雙雙超過1200億元。中國化工在國家統計局公布的中國企業500強中名列第28位，在化學原料及化學品制造業中位居第一位，在全球化工公司100強中排名第19位，擁有有效專利在138家中央企業中排名第4位。中國化工的成功之道，正源于“中學為體、西學為用”，做適合中國國情的管理。

怎樣做適合中國國情的管理？

中國化工是一家既無資源壟斷優勢也無行業壟斷優勢，屬于完全市場競爭型的化工企業。對中國化工的研究表明，中國化工之所以能夠在激烈的市場競爭中獲得超常規的發展，首先受益于任建新總經理的影響,其次來自于其從傳統文化中尋求幫助。

領導者塑造文化

翰威特大中華區領導力首席顧問高潤至先生曾指出，領導人首先汲取了文化，發展了自己的領導力，然后影響文化。相對而言，領導人改變和影響一個企業的文化比較容易，因為他們有自己的主張，會采取種種措施去支持這些主張，漸漸地，公司文化就會發生改變。

在企業內，總經理任建新率先垂范，影響員工，在企業內部營造學習傳統文化的氛圍。在他的帶領下，中化人十分注重企業軟實力建設，始終將企業文化作為企業的核心競爭力，培育和弘揚了“先做人后做事”、“家和萬事興”、“不要帶血的利潤”、“細節決定成敗”、“產品如人品”、“先發展后分配”、“海納百川”、“人和人需要相互依賴著生存”等為主要內涵、適應中國土壤的、具有本企業特色的企業文化。同時以中國傳統文化為底蘊，以先賢圣哲大智慧為基因，以西方現代管理為借鑒，培育與實施了一套中國管理思想、理論與方法。

孔子的啟發和老子的幫助

企業的軟實力是一種無形的實力，看不見、摸不著，虛無縹緲，但與企業硬實力相比，更能決定企業的可持續發展和基業長青。那么，企業該如何重視和建設軟實力？中國化工在傳統文化中尋求幫助，人本管理、和合管理、無為管理和正己管理均提供了破局之道。

人本管理

與“以物為中心”的西方管理相對應，人本管理是“以人為中心”的中國管理，具有典型的中國仁愛文化特征。

仁愛文化崇尚“愛人”、“己所不欲，勿施于人”、“己欲立而立人，己欲達而達人”的忠恕之道和“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的仁愛之心。一家企業是否能夠施行人本管理取決于管理者是否具有忠恕之道和仁愛之心。從我國的同仁堂等百年企業的身上都能找到人本管理的基因。

中國化工的掌門人任建新自從1984年創建種子企業藍星清洗公司以來，就崇尚仁愛文化，踐行人本管理，留下了許多動人故事，影響和感染著企業員工、競爭對手和社會各界。

上世紀八、九十年代，曾出現不少企業兼并失敗的案例，其中一個主要原因是沒有照顧好被兼并企業職工特別是弱勢群體的利益，以至造成矛盾激化、社會不穩、兼并失敗。藍星公司從1996年以來，先后兼并重組了一大批國有困難企業，并且很快使這些企業走出困境，快速發展。藍星的兼并現象引起了學界的高度關注。專家們一致認為，藍星公司在兼并過程中堅持微笑改革、人本管理，不將一個職工推向社會，注重處理好職工利益關系，得到職工群眾的擁護是藍星公司企業兼并成功的重要經驗。

和合管理

中國歷來崇尚“和為貴”、“和氣生財”、“家和萬事興”、“父子和而家不敗、兄弟和而家不分、鄉黨和而爭訟息、夫婦和而家道興”的理念，以和合文化為底蘊培育的和合管理是中國化工管理思想的重要內容，在企業經營中發揮著重要作用。

國內外的實踐證明，企業重組尤其是強強聯合能否成功，在很大程度上取決于總部高管人員的胸襟及人員的構成，這一課題也同樣考驗著中國化工。

中國化工是在中國藍星集團總公司和中國昊華化工（集團）總公司兩家央企的基礎上聯合組建的，而集團公司成立之初，總部管理人員則由三部分組成：一部分來自藍星總公司，一部分來自昊華總公司，一部分則從國家有關部委及地方政府機關選調。這種用人結構弘揚了和合文化，摒棄了狹隘觀念，體現了“五湖四海”的胸懷。幾年來的實踐證明，集團總部管理人員在“為股東創造價值，為社會創造就業”的核心價值觀和企業文化的熏陶下，公司內部相互融合、取長補短、團結協作，較快地完成了磨合期，形成了領導力和管控力。由于國家有關部委及地方政府機關干部的加盟，有利于與國家部委和地方政府的溝通與聯絡，為中國化工的發展營造了良好的外部環境。

幾年來，中國化工兼并重組了一批面臨困境的國有企業，這些國有企業進入中國化工后，除了投入資金、建設項目、輸入管理外，還有一條重要的措施就是重視干部的融合交流，具體做法是由集團總部選派得力干部到被兼并企業擔任副職，同時從被兼并企業選調干部到集團總部任職，通過干部的融合交流，交叉任職，在融合文化、溝通信息、加強管理方面起到了不可替代的作用，也是中國化工能夠成功兼并大批企業的重要舉措。

在中國化工成立之初，任建新總經理就提出了“家和萬事興”的企業文化理念，并組織了專題討論，通過多種方式大力培育和合管理理念，在加強企業內部和合管理的同時，十分重視建立與客戶、金融、政府及社會各方的關系。比如各企業已將定期溝通海內外客戶和走訪金融機構、有關政府部門納入工作規程。

正己管理

諸子百家的管理思想盡管不同，但它們對管理的本質都有一個共同的認識，即認為管理是一門“以人為本”的“正己正人之學”，強調管理始于“正己”終于“正人”。所謂“正己”，就是修身，即管理者必須通過道德修養，提高自己的內在道德素質，樹立自己的良好外在形象，實施成功的“形象管理”。

許多研究藍星公司和中國化工的學者都有一個共同的印象，藍星公司的創始人任建新堪稱修身正己之楷模。當今老百姓最痛恨的是管理者的腐敗。老百姓不僅要聽管理者如何說，而且要看管理者如何做。任建新廉潔奉公、嚴以律己的品德為職工所稱道。藍星公司能夠成功兼并重組幾十家國有企業，與藍星公司的管理者廉潔自律、作出表率是分不開的。據任建新的秘書介紹，自1984年創建藍星公司以來，任建新只在他的父親去世時請過一天事假，20多年來，他幾乎沒有休息過節假日，全身心地投入工作，每天工作10多個小時，他的勤奮敬業精神深深感染著公司職工。1996年11月12日，任建新以化工部駐星火化工廠改革與管理領導小組組長的身份進駐該廠，他只帶了一個秘書和一個司機。他們來到廠里后自己購買了一套鍋灶碗筷，自己開火做飯。在半年的時間里，任建新沒有吃廠里的一餐招待飯。南方的冬天室內沒有暖氣，室內比室外還要寒冷，對于長期生活在南方的人來說習以為常，而對于冬天用慣了暖氣的北方人來說是一個嚴峻的考驗。廠辦公室為任建新的辦公室購買了一個電暖器，但任建新說啥也不用，他說大家都不用，我就不能享受。我來星火廠是來幫助解困的，不是來圖享受的，如果圖享受就用不著到星火廠來。實在冷得難受時，他就用鹽水瓶裝上熱水捂在心口取暖。類似的故事不勝枚舉。為了有效地解決一些企業“項目上去，干部進去”的項目腐敗問題，任建新在2009年提出了企業項目建設聘請地方紀監部門參與項目建設的新思路，即聘請當地紀監部門全程參與到集團公司系統項目建設的監督管理工作中來。各企業上項目之前，要與當地紀監部門聯系，請求他們派員參與項目監督管理。系統內企業上項目，除了經濟可行、安評環評合格、資金到位等開工的必要條件之外，還需要當地紀監部門參與項目監督的承諾書。否則，集團公司不予批準立項。關于聘請當地紀監部門參與項目監管的新思路、新舉措，集團公司已向下屬企業下發公文貫徹落實。孔子說：“君子之德風，小人之德草，草上之風必偃。”靜氣、定力、涵養、明辨，都是修身做人的大功夫。對中國企業的領導者來講，要忍受得住各種利益的誘惑，經受得了歷史與人生的種種歷練，需要有一定之規，抱著唯一的大道，不離不棄。

無為管理

老子對于今天的企業管理有什么幫助呢？最明顯的莫過于他帶來“無為”這樣一個命題。無為而無不為，是道法自然，是不爭故莫能與之爭，是后其身而身先，外其身而身存。任建新在執掌藍星公司和中國化工的二十多年來，對無為管理的理念有著透徹的理解和深入的思考，并進行了積極的探索。

藍星公司在企業發展初期，就探索和實踐無為管理制度化，明確哪些需要總公司管理，哪些需要重點管理，哪些需要下放權力，并且根據市場經濟的特點，形成了“一二三四”管理法，即一個責任-嚴格執行一份經營承包責任書，兩個管住-管住企業領導、管住財務，三個控制-控制正式職工編制、控制生產成本、控制非生產經營費用，四個放開-放開生產經營權、放開機構設置和人事任免權、放開內部分配權、放開職工獎罰權。從管理實踐來看，藍星公司的無為管理也充滿了辯證法，藝術地處理了控制與放開、重點與一般、內容與形式的關系。

對于中國化工成功并購4家海外企業，任建新體會最深的就是無為管理。他經常告誡管理人員：“我們并購海外企業后，雖然在產權上成為老板，但不能以占領軍自居。要懷己所不欲、勿施于人、推己及人之心，要充分照顧海外企業員工特別是高管的感受和情緒。我們要虛心地向海外企業員工學習，他們在市場經濟方面是我們的老師。”中國化工在對海外企業的管理過程中始終堅持無為管理的原則，除對一家企業的CEO和CFO進行人事調整外，其他高管人員都被留用。對海外企業主要通過預算管理實現管理目標，公司CEO擁有充分的自主權。

西方工具如何推動管理創新？

領導力研究專家高潤至先生認為，西方管理工具和中國智慧的融合不像是做湯，而更像是做沙拉，雖然有很多的食材搭配在一起，但都保持了各自原有的風味，有

些需要改進，有些可能毀了整個沙拉的味道。中國化工則努力通過企業信息化、外包管理、對標管理等西方管理工具，使沙拉的味道嘗起來更好。

企業信息化

2006年底，中國化工與奧運會信息化服務商源訊公司合作，對信息化建設進行了總體規劃，對企業的管理架構、管控模式進行了詳細設計，并對財務、生產等32個功能模塊的443項細化功能逐一與國際化工最佳實踐進行了對比分析，根據業務需求進行流程設計及信息系統構架。集團公司已啟用關鍵績效指標（KPI）綜合信息系統；通過引入精益生產和六西格瑪管理，培養了幾百名綠帶和黑帶專家，對企業生產進行持續改進。即使在面臨金融危機，大幅壓縮開支的情況下，對信息化建設的投入不僅沒有壓縮，而且給予了大額追加，傾斜企業人、財、物等資源加快推進信息化建設。

中國化工通過信息管理，已經取得了較好的效益。藍星總公司實現了財務集中管控，推進采購管理變革，實施大宗原材料統一采購和類別采購管理，增強了市場競爭優勢，降低了采購費用，據初步統計，僅2009年4月份就降低采購成本1360多萬元。沈化集團將沈陽化工股份有限公司、沈陽蠟化工有限公司及丙烯酸分公司三個獨立運行的供銷、財務、計劃、儲運等機構進行了合并重組，實行集中統一管理，壓縮了管理層級，精減了管理人員，提高了管理效率。

外包管理

任建新總經理非常看好外包管理的作用，他提出將運用外包管理的能力作為集團總部職能部門和專業公司領導的一項重要能力。他多次強調，不要求集團總部職能部門和專業公司領導成為本行業或本專業頂尖專家，但必須知道本行業或本專業頂尖的機構和專家在哪里，并與他們建立良好的關系，需要時能與這些頂尖機構和專家合作共事，幫助中國化工解決專業問題。因此，外包管理被廣泛地運用到中國化工的許多領域，起到了事半功倍的效果。

中國化工四起海外并購都取得成功，其中一個重要的因素就是中國化工在法國安迪蘇公司等4起國際并購中，聘請了世界一流的投資銀行、律師事務所、會計事務所、獵頭公司等專業服務機構提供服務。

為了提高績效考核的科學性和規范性，中國化工從2007年開始，將集團總部人員績效考核的業務外包給了中國國際技術智力合作公司（簡稱中智公司）。中智公司具有豐富的績效考核經驗和先進的考核方法，中智公司考核專家通過深入訪談，確定了考核內容和程序，并開通了網上在線考核系統，使績效考核更加科學、規范和便捷。

對標管理

起源于上世紀70年代美國的對標管理，類似于中國企業以往開展的學先進、趕先進活動。只是西方人形成了一套科學的對標管理理論和方法。

為了盡快縮短與國內先進同行的差距，基礎較弱的中國化工從成立之初就將中石油、中石化作為標桿，每月分析對比利潤總額同比增長率、營業收入同比增長率、銷售利潤率、三項費用同比增長率、人均銷售收入、人均利潤等經濟指標。下屬企

業則選擇主要產品的原材料消耗、能源消耗、質量標準、人工費用、管理費用等經濟技術指標與行業先進企業進行對標。經過幾年的對標管理，中國化工各項經濟技術指標與標桿企業的差距不斷縮小，有效地促進了中國化工的快速發展。

帶給中國企業的啟迪

對中國企業來說，中國化工案例的啟發至少有三：

管理是文化基礎上的工具文化

第一，工具第二，但文化和工具，適合自己的才是最好的。企業如果想基業長青，必須植根文化沃土，在傳統文化中汲取營養，從而創造適應自己企業土壤的管理。融合是中國企業管理的必然趨勢

中國化工以中國管理為道，以西方管理為術，努力做到中西管理融合，這成了企業昂揚向上的法寶。他山之石，可以攻玉。我們在創造中國管理的同時，要學習借鑒西方管理，取長補短，為我所用。

創新沒有終極

佛教禪宗上有一句話“凡墻都是門”，只要你創新，所有豎在你面前的墻都可以通過去。某種意義上講，中國式管理的難題沒有終極。以中國化工為代表的中國企業，對傳統文化的汲取沒有終極，對西方管理工具的應用沒有終極，而貫穿其中的創新，也一定沒有終極。