第一篇：國際物流期末復習第一章

第一章

國際物流：是指貨物（包括原材料、半成品和制成品等）及物品（包括郵品、展品、捐贈物資等）在不同國家（地區）間的流動或轉移。

狹義：國際物流即國際貿易物流，是指與國際貿易活動相關的物流活動，如貨物集運、分撥、包裝、運輸、倉儲、裝卸、加工、報關、保險和單證處理等活動。

廣義：國際物流包含國際貿易物流和非國際貿易物流兩大部分。是指貨物在國與國、地區與地區之間的實體移動，以及相關信息跨越國境的傳遞。

內涵從以下幾方面理解：

第一，國際物流是國內物流的延伸和進一步擴展，是跨國界的、范圍擴大了的物流活動，包括全球范圍內與物料管理以及物資運送相關的所有業務環節。

第二，國際物流是國際貿易活動的重要組成部分，是伴隨著國際貿易和國際分工合作形成的。

第三，國際物流的總目標是為國際貿易和跨國經營服務，即選擇最佳的方式和途徑，以最

低的費用和最小的風險，將貨物從一個國家（地區）的供給方運到另一個國家（地區）的需求方，使國際物流系統整體效益最大。

國際物流的特點：

一、物流作業環節多，周期長。（空間跨度較大；海關過境程序過多；更多的運輸工具轉換，更多的裝卸作業；特殊包裝及保險；信用證的辦理及融資）

二、物流作業復雜（1、國際物流環境復雜，差異性大。

2、國際物流運輸過程復雜

3、單證的復雜性）

三、物流過程具有高風險性（1、政治風險

2、匯率和利率風險

3、自然風險）

四、國際物流的標準化要求高（1、信息傳遞技術標準化

2、物流基礎設施設備標準化）

國際物流的業務活動：

國際物流基本的業務活動：運輸、儲存保管、包裝、裝卸、流通加工和信息處理 國際物流特有的業務活動：報關、運輸保險、國際結算

國際物流與國際貿易的關系：

一、國際物流是實現國際貿易的保障國際貿易的發展對國際物流提出了新的要求：

1、質

量要求

2、安全要求

3、效率要求

4、經濟要求

5、信息化要求

國際物流的發展動力：

經濟全球化和世界一體化是國際物流發展的背景。國際貿易是國際物流產生和發展的根本前提。跨國公司的發展需要國際物流支撐。

國際物流發展的障礙：市場進入壁壘，國際市場風險，物流基礎設施設備的非標準化障礙。

國際物流發展的趨勢：

物流運作和管理信息化；物流作業的自動化；物流領域的網絡化、智能化；對物流流程的柔性化管理；國際化物流規模和活動的范圍不斷擴大，物流企業分工協作程度不斷提高；電子商務環境下的第三方物流將迅速發展；國際物流服務優質化；現代港口以及跨國公司在國際貿易和國際物流中的作用將越來越明顯；

第二篇：國際物流考試復習材料

名詞解釋：

1.國際物流：國際物流是跨越不同國家（地區）之間的物流活動。

2.國際貿易：是指世界各國（地區）之間的商品以及服務和技術交換活動，包括出口和進口兩個方面。3.代理：是指代理人按照委托人的授權，代表委托人與第三人訂立合同或實施其他法律行為，而委托人直接負責由此產生的權利與義務的貿易方式。4.招標：是指招標人（買方）發出招標通知，說明擬采購的商品名稱、規格、數量及其他條件，邀請投標人（賣方）在規定的時間、地點按照一定的程序進行投標的行為。5.投標：是指投標人（賣方）應招標人（買方）的邀請，按照招標的要求和條件，在規定的時間內向招標人遞價，爭取中標的行為。

6.貿易術語：又稱貿易條件或價格術語，它是用一個簡短的概念或三個字母的縮寫來說明價格的構成和買賣雙方在貨物交接過程中有關手續、費用和風險的責任劃分。7.托收：是指由接到委托指示的銀行辦理金融單據和/或商業單據以便取得承兌或付款，或憑付款交出商業單據，或憑其他條件交出單據。

8.信用證：又稱信用狀，是出證人以自身名義開立的一種信用文件，就廣義而言，它是指由銀行或其他人應客戶請求做出的一項書面保證，按此保證，出證人承諾在符合信用證所規定的條件下，兌付匯票或償付其他付款要求。

9.班輪公司：是指運用自己擁有或者自己經營的船舶，提供國際港口之間班輪運輸服務，并依據法律規定設立的船舶運輸企業。

10.無船承運人：也稱無船公共承運人，是指以承運人身份接受托運人的貨載，簽發自己的提單或者其他運輸單證，向托運人收取運費，通過班輪運輸公司完成國際海上貨物運輸，承擔承運人責任，并依據法律設定設立的提供國際海上貨物運輸服務的企業。11.關境：通常是指適用于同一海關法或實行同一關稅制度的領域。

12.通關：是指進出境的運輸工具的負責人、貨物的收發貨人及其代理人、物品的所有人向海關申請辦理進出口貨物的進出口手續，海關對其呈交的單證和申請進出口的貨物依法進行審核、查驗、增繳稅費，批準進口或出口的全過程。

13.報關：即申報，是進出境運輸工具的負責人、進出境貨物的所有人、進出口貨物的收發貨人或其代理人向海關辦理運輸工具、貨物、物品進出境手續的全過程。

14.保稅制度：是指經海關批準的境內企業所進口的貨物，在海關監管下，在境內指定的場所儲存、加工、裝配并暫緩繳納各種進出口稅費的一種海關監管業務制度。

簡答題：

1.與國內物流相比，國際物流有哪些方面的特點？

（1）物流環境差異大（2）物流系統范圍廣

（3）國際物流運輸主要方式具有復雜性（4）國際物流必須有信息系統的支持（5）國際物流的標準化要求較高

2.請描述銷售代理與獨家經銷的區別

在出口業務中，獨家銷售代理與獨家經銷有著相似之處，但從當事人之間的關系來看，兩者卻有著根本的區別。

獨家經銷商與供貨人之間是買賣關系，經銷商完全是為了自己的利益購進貨物后轉銷，自籌資金，自負盈虧，自擔風險。而在代理方式下，代理人只是代表委托人從事有關行為。兩者建立的契約關系屬于委托代理關系。

代理人一般不以自己的名義與第三者訂立合同，只居間介紹，收取傭金，并不承擔履行合同的責任，履行合同義務的雙方是委托人和當地客戶。3.簡答采用FOB術語時買賣雙方的責任

（1）貨物的交付

賣方在合同約定的時間和裝運港，將合同規定的貨物交到買方所派的船上，完成交貨。

（2）風險的轉移

貨物在裝運港裝船時，越過船舷之前的風險由賣方承擔，貨物越過船舷之后的風險轉移給買方承擔。

（3）通關手續的辦理

賣方自負風險和費用，取得出口許可證或其他官方批準證件，并且辦理貨物出口所需的一切海關手續。

買方自負風險和費用，取得進口許可證或其他官方批準證件，并且辦理貨物進口所需的一切海關手續。

（4）主要費用的劃分

賣方承擔交貨前所設計的各項費用，包括需要辦理進口手續時所應繳納的關稅和其他費用。

買方承擔交貨后所涉及的各項費用，包括從裝運港到目的港的運費和保險費，以及辦理進口手續時所應繳納的關稅和其他費用。

4.簡答信用證的性質和作用

性質：（1）信用證屬于銀行信用，一般銀行信用要優于商業信用；

（2）出口人可以獲得銀行信用和商業信用的雙重保障；

（3）進口人開證時只需繳納少量押金，減少了資金占用；

（4）銀行獲得利息和手續收入； 作用：（1）安全保證作用；

（2）資金融通作用；

5.簡答信用證的特點

根據USP500規定，信用證有以下三個主要特點：

（1）開證銀行負首要付款責任

（2）信用證是一項自足文件（3）信用證方式是純單據業務

5.簡答海關的主要業務制度

根據海關不同業務工作的特點，海關業務制度分為監督制度、關稅制度、保稅制度、稽查制度、統計業務制度五項重要業務制度。6.簡答《漢堡規則》規定的承運人的責任期間

（1）承運人對貨物的責任期間包括在裝運港，在運輸途中以及在卸貨港，貨物在承運掌管的全部期間

（2）在下述起訖期間，承運人應視為掌管貨物：

自承運人從以下各方接管貨物時起： ① 托運人或代其行事的人

② 根據裝貨港適用的法律或規章，貨物必須交其裝運的當局或其他第三方

至承運人將貨物交付以下各方時止： ① 將貨物交付收貨人 ② 遇有收貨人不向承運人提貨時，則依照合同或卸貨港適用的法律或特定的貿易慣例，將貨物置于收貨人支配之下 ③ 根據在卸貨港適用的法律或規章講貨物交給必須交付的當局或其他第三方

論述題：

1.以出口為例子，簡述國際物流系統的一般模式

國際物流系統，遵循系統的一般模式和原理，即國際物流系統包括系統的輸入、輸出和轉換部分。

（1）國際物流系統輸入部分的內容有：備貨、貨源落實；到證，接到買方開來的信用證；到船，買方派來船舶；編制出口貨物運輸計劃；其他物流信息

（2）輸出部分內容有：商品實體從賣方經過運輸過程送達買方手中；交齊各項出口單證；結算、收匯；提供各種物流服務；經濟活動分析及理賠、索賠

（3）國際物流的轉換部分包括：商品出口前的加工整理；包裝、標簽；儲存；運輸；商品進港、裝船；交單；保管；報驗；以及現代管理方法、手段和現代物流設施的介入。

2.簡述交易磋商的主要過程

交易磋商一般可分為四個環節：詢盤、發盤、還盤和接受。

（1）詢盤又稱詢價，它是買賣雙方為了達成交易而向另一方提出的有關交易條件的問詢，它可以由賣方提出，也可以由買方提出。（2）發盤又稱發價，它是交易一方向另一方提出有關交易條件，并表示愿意按此條件與對方達成交易的肯定表示。其中提出條件的一方成為發盤人，收到該發盤的一方為受盤人。

（3）還盤又稱還價，是受盤人對發盤中的交易條件不完全同意而提出變更的表示。從某種程度上講，還盤既是受盤人對發盤人所發盤內容的拒絕，也是受盤人以發盤人身份所發的新盤，因此還盤也是一種發盤。（4）接受是受盤方完全同意發盤中所提出的條件，并愿意按此與對方達成交易、簽訂合同的一種肯定表示。接受必須由特點的受盤人發出，且在發盤有效期內到達發盤人處為有效。另外，接受的內容須與發盤的內容相符，即接受原則上應是絕對的、無保留的。

3.簡述信用證的收付程序

信用證的收付程序隨信用證類型的不同而有所差異，但就其基本流程而言，大體要經過申請、開證、通知、議付、索償、償付、贖單等環節。基本包括以下8個步驟：（1）訂立買賣合同。進出口人雙方先就國際貨物買賣的交易條件進行磋商，達成交易后訂立國際貨物買賣合同，明確規定進口人以信用證方式支付貨款。（2）申請開證。開證申請人，即進口人，在買賣合同規定的時限內向所在地的銀行申請開立信用證。申請開證時要遞交開證申請書。（3）開證。開證行接受開證申請人的開證申請后，必須按申請書規定的內容向指定的受益人開立信用證，并將信用證直接郵寄或用電信通知出口地的代理銀行（通知行）轉遞或者通知受益人。

（4）通知。通知行在收到信用證后，應即核對開證行的簽字與密押，經核對證實無誤，除留存副本或復印件備查外，必須盡快將信用證轉交受益人。（5）審證、交單、議付。

（6）索償。索償就是議付行辦理議付后，根據信用證規定，憑單向開證行或其指定的銀行（付款行或償付行）請求償付的行為。（7）償付。在信用證業務中的償付是指開證行或被指定的付款行或償付行向議付行進行付款的行為。

（8）付款贖單。開證行履行償付責任后，應即向開證人提示單據，開征人核驗單據無誤后，辦理付款手續。

4.請闡述進口轉關運輸的通過程序

（1）進口貨物的收貨人或其代理人應自運輸工具申報進境之日起14日內，向進境地海關申報轉關運輸。（2）申報貨物轉關運輸時，進口貨物的收貨人或代理人應填制中華人民共和國海關進口轉關運輸貨物申報單（以下簡稱“申報單”），并交數據錄入中心錄入海關計算機報關自動化系統，打印成正式的申報單一式三份。

（3）進口貨物收貨人或其代理人應如實向海關申報，并遞交申報單。（4）進口貨物收貨人或代理人申請辦理屬于申領進口許可證的轉關運輸貨物，應事先向指運地海關交驗進口許可證，經審核后由指運地海關核發進口轉關運輸貨物聯系單，并封交申請人代交進境地海關

（5）進境地海關在接受進口貨物收貨人或代理人申報遞交的有關單證后，要進行核對，核準后，要將上述有關單證制作關封，交進口貨物的收貨人或其代理人

（6）進口貨物的收貨人或其代理人要按海關指定的路線負責將進口貨物在規定的時限內運到指運地海關，向指運地海關交驗進境地海關簽發的關封，并應在貨物運至指運地海關之日起14日內向指運地海關辦理報關、納稅手續

（7）指運地海關在辦理了轉關運輸貨物的進口手續后，按規定向進境地海關退寄回執，以示進口轉關運輸貨物監管工作的完結。

（8）來往港澳進境車輛裝載的餓轉關運輸貨物，由車輛駕駛人員向進境地海關交驗載貨清單一式三份，并隨附有關貨運、商業單證，進境地海關審核后制作關封交申請人代交進境地海關，由出境地海關負責辦理該車輛及所載貨物的監管手續。

（9）保稅倉庫之間的貨物轉關手續，除應按辦理正常的貨物進出保稅倉庫的手續外，亦按上述（1）~（7）的程序辦理手續。但在填報申報單時，在“指運地”一欄應填寫貨物將要存入的保稅倉庫名稱

（10）空運轉關運輸貨物的轉關手續，當指運地與運單的目的地相同時，可免填“申報單”，海關可不簽發關封，由海關在運單上加蓋“海關監管貨物”印章。指運地與運單目的地不同時，仍按上述（1）~（7）的程序辦理通關手續

5.簡述《海牙規則》、《維斯比規則》、《漢堡規則》的主要內容

（1）《海牙規則》的主要內容有：規定了承運人對貨物運輸的責任期間為從貨物裝上船起至卸完船為止的期間；規定了承運人最低限度的義務為有條件地提供適航船舶和妥善管理貨物；規定了承運人的免責權利，包括兩類免責，即過失免責和無過失免責；規定了承運人享受賠償責任限制的權利，《海牙規則》規定，承運恩對貨物的滅失或損壞的賠償責任，在任何情況下每件或每單位不得超過100英鎊，但托運人交貨前已就該項貨物的性質和價值提出聲明，并已在提單上注明的則不在此限；規定了托運人的義務和責任；運輸合同無效條款；索賠和訴訟時效；《海牙規則》的適用范圍等

（2）《維斯比規則》的主要內容有：明確了善意受讓提單人的法律地位；重新規定了承運人賠償責任限制制度；明確了承運人的雇傭人在侵權行為之時的法律地位；關于訴訟時效的延長；關于公約的適用范圍的擴大；

（3）《漢堡規則》除了保留《維斯比規則》的個性內容外，還在許多方面帶來了根本性的變革；實行完全過失責任制延長了承運人的責任期間；設立了承運人延遲交付貨物的責任制度；提高了承運人賠償責任限額；明確了保函的法律效力問題；對艙面貨的規定；關于承運人和實際承運人之間的關系；延長了訴訟時效；規定了管轄權問題；公約適用范圍；允許使用其他單證。

案例分析題：

1.有一批貨物2500箱，從香港運到倫敦，承運人已經簽發了清潔提單，但貨物運抵目的港后，收貨人發現以下情況：（1）25箱欠交；（2）15箱包裝嚴重破損，大部分貨物已散失；（3）20箱包裝完好，但箱內貨物有短缺。請問：對上述三種情況，收貨人應向承運人還是托運人提出索賠要求，為什么？

答：根據貿易合同的有關規定，如有以下情況發生，應該向賣方索賠：

①貨物品質、規定不符合合同規定；②原裝數量不足；③包裝不符合合同規定或因包裝導致貨物受損；④未按期交貨或拒交貨物

發生如下情況，應該向承運人索賠：

①貨物數量少于運單所載數量；②提單為清潔提單；③由于承運人保管不當而造成貨物短損

根據上述規定，25箱欠交屬于貨物數量少于運單所載數量，應該向承運人索賠；由于承運人已經簽發清潔提單，但貨物在運輸途中發生短損，故第二種情況也應該向承運人索賠；第三種情況應該向賣方索賠，因為原裝數量不足

2.A公司向B公司購買一批鐵礦石，價格條件為EXW，買方通過開證行開出

一張跟單的不可撤銷的信用證。信用證內在規定的議付單證中，注明品質證明書必須證明其鐵礦石含量不得低于30%。但賣方向銀行提交的提單是不可轉讓的提單，且品質證明書證明鐵礦石含量最低為24%，單證寄到開證行遭到拒絕。后來賣方又補交了符合要求的單證，要求開證行付款。但單證寄到開證行，信用證的有效期已過。試分析開證行有無付款義務（1）根據本案例，開證行完全有權拒絕接受單證和拒絕付款。（2）信用證審核要按照“嚴格一致”和“單證相符”，否則，銀行就有拒收的權利

（3）根據本案例，受益人第一次提交單證時，其中提單與品質說明書

均與信用證要求的內容不符。因此，開證行拒受單證和拒付貨款是正當的

（4）根據本案例，在受益人第二次交單時，雖然單證的表面描述符合信用證的內容，但由于信用證的有效期已過，開證行也無接受單證和付款的義務

3.中國某出口公司按CFRC5%的價格條件出售一批貨物，合同總金額為52500美元。外商開來的信用證金額為49875美元，并注明“議付時扣5%系給某中間商的傭金”。由于賣方審單時，忽視核對信用證金額，故在繕制發票和匯票時，都以合同金額52500美元為準。議付時，中國銀行扣除5%的傭金，即按49875美元借記開證行北京賬戶。開證行接單后，以發票金額超過信用證金額為由拒付。后經與開證行及中間商多次交涉無效，只好在信用證有效期內另行按信用證金額49875美元，再扣去5%傭金，趕制發票與匯票，結果重復支付了一筆傭金。試分析，通過本案應吸取什么教訓？

答：信用證應依據買賣合同開立，信用證的金額應與買賣合同規定的金額一致，由于中方審證人員對來證中“議付時扣5%。。”誤解為是合同總金額52500元，扣5%傭金后的凈額49875元，在繕制發票、匯票時，制單人員又未考慮來證金額，而以合同金額為準，結果使開證行以單證不符合為由而拒付，最后，只得趕在信用證有效期內按來證金額重新繕制發票與匯票，重復支付了傭金。

通過本案應吸取下列教訓：（1）審證人員業務素質有待提高，今后應加強人員素質培養和改進審證工作；（2）在按信用證支付條件下，制單人員應按信用證要求制單，使單證相符和單單一致；（3）公司負責簽約、履約、審證、制單的各相關部門和人員，應加強聯系，密切配合，以免再出現類似本案的情況。

郭敖說: 我們始終都在練習微笑，終于變成不敢哭的人。亦舒說: 人們日常所犯最大的錯誤，是對陌生人太客氣，而對親密的人太苛刻，把這個壞習慣改過來，天下太平。郭敬明說: 我終于發現自己看人的眼光太過簡單，我從來沒有去想面具下面是一張怎樣的面容，我總是直接把面具當做面孔來對待，卻忘記了笑臉面具下往往都是一張流著淚的臉。

第三篇：國際商務禮儀期末復習

國際商務禮儀期末復習

一、“禮儀”一詞的含義和作用

1、禮儀：

社會公認的（或者是約定俗成的）對他人表示尊重，且因社會地位、交往環境不同而有所區別的一種交往規范。

2、“禮儀”的定義主要包括三層意思：

禮儀是一種行為準則或規范

禮儀準則或規范是一定社會的人們約定俗稱、共同認可的。

禮儀是個人的學識、修養、品質的外在表現。

二、初次見面禮儀（握手、介紹、名片）

1、傳情表意要握手：

如果一個人要與多個人握握手怎么辦？

·先上級后下級、先長輩后晚輩、先主后客、先女士后男士

·由近及遠

·順時針方向

2、與人相知要介紹

介紹順序：將知道對方是誰的優先權賦予更加受尊重的一方：

將男士介紹給女士；將年輕者介紹給年長者；將職位低者介紹給職位高者；將客人

介紹給主人；將晚到者介紹給早到者；將未婚者介紹給已婚者。

3、名片：是人們用作交際或送給他人作紀念的一種介紹性媒介物

·交易法

·明示法

·謙恭法

·平等法

三、交談禮儀（善于傾聽、知人善談、交談的避諱、私人問題）

1、說話的技巧——善于傾聽：

·移情式傾聽：站在對方的角度，隨著談話者情感和思路的變化而變化。·四不準：不打斷對方，不補充對方，不糾正對方

2、說話的技巧——知人善談：

·語速、音量要因交談者的年齡而異

·遣詞用句要注意因交談者的文化程度而異

·交談的語氣要因交談的目的而異

·交談的距離要因交談者的關系而異

3、語言要求——交談的避諱：

六不談：

·不非議國家和政府

·不涉及國家秘密和行業機密

·不訪及交往對象的內政

·不背后議論同行、領導、同事等

·格調不高的話題不談

·不涉及私人問題

4、私人問題5不問：

·不問收入（代表個人能力與企業效率）

·不問年紀（快退休及白領麗人不得問）

·不問婚姻家庭（顯示人格）

·不問健康問題（健康狀況決定發展前途）

·不問個人經歷（不重過去、只重現在）

四、個人形象禮儀（“TPO”原則、女性著裝的要求、男性著裝的要求、佩戴飾物的要求）

1、著裝的原則：“TPO”原則

·T（Time）表示時間，即穿著要應時，一天不同的時段，一年不同的季節有不同的要求。

·P（Place）表示場合，即穿著要因地制宜，工作場合要莊重保守，社交場合要時尚

個性，休閑場合要舒適自然。

·O（Object）表示著裝目的，即穿著要適合自己，符合身份，揚長避短。

2、女性著裝五不準

·黑色皮裙不能穿

·正規場合不能光腿光腳

·襪子不能出現殘破

·鞋襪不配套

·避免襪口露在裙外

3、男裝的禮儀：三個三

·三色原則：全身衣服不得超過三種顏色

·三一定律：身體上有三個部位要保持一個顏色（皮帶、皮鞋、公文包）（一定要白

襪配皮鞋）

·三大禁忌：西裝的袖子和口袋、襪子問題、在正規場合穿夾克和短袖襯衫。

4、佩戴飾物的禮儀：

以少為佳、同質同色、符合習俗、注意搭配

五、人際交往的法則（三A法則、白金法則）

1、白金法則：

·現代交往行為要合法

·交往要以對方為中心

2、三A法則：

·Accept：接受

·Appreciate：欣賞

·Admire：贊賞

六、商務辦公禮儀（公務接待的程序、順序位次的排列、電話禮儀、求職應聘禮儀）

1、公務接待與拜訪：三聲、三到、五句話

·三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲

·三到：眼到、口到、心到

·五句話：伺候語、請求語、感謝語、抱歉語、道別語

2、公務接待與拜訪：辦公接待程序：問候——引見——介紹——交談——送客

3、國名和人名的排列順序

·國際會議上國名的順序怎么排？按拉丁字母的順序排列

·民主選舉中人名的順序怎么排？按姓氏筆畫的順序排列

4、會客的座次順序：自由式、相對式、并列式

五個技巧：

·第一面門為上

·第二居中為上

·第三以右為上

·第四前排為上

·第五以遠為上

5、雙排轎車的座次：

三種不同的場合：

·社交應酬：副座為上

·公務接待：后排右邊為上

·VIP的位置：后排左邊為上

6、打電話時要注意的幾個問題：

·時間和空間的選擇：休息時間、就餐時間、節假日最好不要打電話·注意通話長度：盡量控制在三分鐘內

·注意通話內容

7、打電話時誰先掛

地位高者先掛

如果地位一樣，被求者先掛

8、打電話時注意的禮儀：

·鈴響不過三聲

·不要隨便讓人代接電話

·接電話也要作自我介紹

9、良好的職業形象

·訓練有素

·具有潛力

·善于合作

10、臨場表現：

注意語言

·吐字要清晰

·使用禮貌用語

·有問必答

·注意溝通方式

第四篇：國際結算期末復習

第一章 總論

1、國際結算的概念：是一項國際銀行業務，指為清償國際間債權債務關系或跨國轉移資金

而通過銀行完成的跨國貨幣收付活動。

2、國際結算演變的過程：國際結算以國際貿易的產生和發展為前提，但他們不是同時產生的，國際貿易的產生早于國際結算。傳統國際結算的特點是現金結算、直接結算和憑貨付款。隨著國際貿易額的迅速增長和國際貿易范圍的擴大，傳統的國際結算已不能適應國際貿易發展的需要，并且隨著國際貿易的發展和銀行職能的變化，傳統的國際結算不斷發生變化，并逐步向現代國際結算轉變。現代國際結算的特點是：是票據結算；是憑單收付款；是以銀行為中介的間接結算；與貿易融資相結合；管理規則眾多。

3、代理行的概念以及它的成立：兩家不同國籍的銀行通過相互委托辦理業務而建立代理關

系，建立代理關系的銀行互為代理行。代理關系的建立一般需要三個步驟：①、考察了解對方銀行的資信；②、簽訂代理協議并互換控制文件；③、雙方銀行確認控制文件。

第二章 票據

1、票據的含義及其特征：票據是出票人委托他人或承諾自己在特定時期向指定人或持票

人無條件支付一定款項的書面證據。特征：無因證券；要式證券；為流通轉讓證券；為設權證券；為可追索證券；為文義證券。

2、正當持票人具備的條件：正當持票人是指善意取得并付對價的票據受讓人。⑴、受讓

人付對價；⑵、受讓人善意取得票據。

3、匯票的含義及必要項目：匯票是出票人簽發的，委托付款人在見票時或者在指定日期

無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。匯票的必要記載項目包括匯票字樣、無條件付款命令、確定的金額、付款人名稱、收款人名稱、出票日期、出票人簽章。

4、支票：支票是有出票人簽發的，委托辦理支票存款業務的銀行或者其他金融機構在見

票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。

5、本票：本票是出票人簽發的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者

持票人的票據。

6、匯票與支票的比較：都是無條件的付款命令、都有三個關系人、主要條款的規定都較

類似等。但支票與匯票有重要差別：①、支票出票人應具備一定條件；②、支票為見票即付；③、支票的付款人僅限于銀行，而匯票的付款人可以使是銀行、企業或個人；④、通常情況下支票的出票人為主義務人。

7、匯票與本票的比較：第一、本票是無條件的支付承諾。本票是出票人承諾自己付款，本票的基本關系當事人只有兩個即出票人和收款人。第二、英文名稱不同。第三、本票不必辦理承兌。除承兌和參加承兌外，匯票的其他規定都適應與本票。

8、背書：是持票人在票據背面簽名，并交付給受讓人的行為。

承兌：是指遠期匯票的付款人在匯票上簽名，同意按出票人指示到期付款的行為。參加承兌：是指在匯票不獲承兌，持票人尚未追索時，其他人要求承兌匯票的行為。追索：是指持票人在票據被拒付時，對背書人、出票人及其他債務人行使請求償還的行為。

9、追索的原因及特征：原因：法定原因。①到期日不獲付款；②到期前不獲承兌；③承

兌人或付款人逃避使得持票人無法提示承兌或提示付款；④承兌人或付款人被宣告破產或因違法被責令終止業務活動。特征：1）追索權具有選擇性。追索人可以向其前手請求償還票款，并且可以實行選擇追索或跳躍追索，即追索人可以不按票據前后手關系，而對票據債務人中任何一人行使追索權。2）追索權具有變向性。受追索的人數沒有限制，追索人可以向票據債務人中之一人，數人或全體行使追索權。3）追索

權具有代位性。被追索人清償債務后，與持票人享有同一權利，憑追索人交出的匯票和拒絕證書對自己的前手行使再追索權。

第三章 匯款

1、電匯：是匯出行應匯款人的申請，通過加壓電報或電傳指示匯入行解付一定的金額給

收款人的匯款方式。信匯：是匯出行應匯款人的申請，用航空信函指示匯入行解付一定金額給收款人的匯款方式。票匯：是匯出行應匯款人的申請，開出銀行即期匯票交匯款人，由其自行攜帶出國或寄送給收款人憑票取款的匯款方式。中心匯票：是指以匯票所用貨幣的清算中心的銀行為付款人的即期銀行匯票。

2、匯款頭寸的償付方式：㈠、賬戶行之間的直接轉賬，可分為兩種情況：①、匯出行主

動貸記匯入行賬戶；②、匯出行授權匯入行借記匯出行賬戶。㈡、非賬戶行之間的間接轉賬，這種間接轉賬的方式有：①、通過碰頭行撥交頭寸；②、通過賬戶行的共同賬戶行轉賬。

3、信匯的特點：①、結算費用低；②、匯款所需時間較長；③、可能發生積壓和丟失。

電匯的特點：①、匯款迅速；②、安全可靠；③、費用略高。

票匯的特點是具有很大的靈活性。業務程序見附圖

第四章 托收

1、托收：是出口商通過出具匯票，委托銀行向進口商收取貨款的方式。

付款交單：是指代收行以進口商的付款為條件向進口商交單。

承兌交單：是指代收行以進口商的承兌為條件向進口商交單。

出口押匯：是指出口商將代表貨權的提單及其他單據抵押給銀行，并從銀行得到扣除押匯利息及費用后的有追索權的墊款的方式，或者指銀行有追索權地想出口商購買給單匯票或全套貨權單據的行為。

2、托收業務中的當事人及其權責：委托人，應履行與進口商之間簽訂的貿易合同的責任、應履行與托收行簽訂的委托代理合同的責任。托收行，核對單據、選擇代收行、繕制托收委托書、按常規處理業務并承擔過失責任。代收行，保管好單據、及時反饋托收情況、謹慎處理貨物。付款人，履行貿易合同的付款義務。

3、托收業務中進出口商面臨的風險及其防范：出口商能否收回貨款，完全取決于進口商的資信，如果進口商不付款、不承兌、承兌后破產、無力支付或故意拖延支付，則出口商就收不到貨款或不可能按期收到貨款。當然進口商也面臨著一定的風險，即他付款或承兌后，憑單提取的貨物可能與單據、合同不符。出口商降低收款風險的措施：①、加強對進口商資信的調查；②、掌握好交單條件；③、選擇好價格條款；④、了解進口國家的有關規定；⑤事先找好代理人；⑤⑥、注意辦理保險。

4、托收業務中銀行對進口商融資的方式：進口商出具信托收據，在尚未付款時先向代收行

借出單據并提貨，這實際上是進口商向銀行融資的一種方式。擔保提貨，是指在進口貿易中，貨物到達目的地而單據未到時，進口商在征得運輸公司的同意后，憑銀行保證書提貨的方式，這也是進口商向銀行融資的一種方式。

5、跟單托收的交單方式及其業務程序：付款交單和承兌交單。業務程序見附圖。

第五章 信用證

1、不可撤銷信用證：是指信用證一經開出，在有限期內，非經信用證各有關當事人的同

意，開證行不能片面修改或撤銷的信用證。對背信用證：是指信用證的受益人以自己為申請人，以該證作為保證，要求一家銀行以開證行身份開立的以實際供貨人為受益人的信用證。對開信用證：是用在易貨交易、補償交易和來料加工中的一種結算方式。預支信用證：是允許出口商在裝貨交單前支取部分貨款的信用證。

2、信用證的特點：①、信用證是一種銀行信用，開證行負第一性付款責任；②、是一種

自足文件，不依附于貿易合同而存在；③、信用證業務是一種純粹的單據業務，處理的對象是單據。

3、信用證的基本當事人及其權利和義務：1）開證申請人，一般是買賣合同的買方。①

按合同規定的時間申請開證②合理指示開證③提供開證擔保④支付開證與修改的有關費用⑤向開證行付款贖單。2）開證行。①遵照開證申請人指示開立和修改信用證②合理小心審核單據③承擔第一性獨立的付款責任。3）受益人，信用證上指定的享有信用證權益的人，即買賣合同的賣方。①審核信用證條款②及時提交準確完整的單據③要求開證行付款、承兌或議付。4）通知行，是由開證行選定，與開證行是委托代理關系。①對信用證的表面真實性負責，確定印鑒是否相符，密押是否一致。

4、跟單信用證的業務程序見附圖。

5、對背信用證和可轉讓信用證的異同：同：兩者都產生于中間交易，業務程序相似。對

背信用證的開立與可轉讓信用證的新證開立一樣，基本條款與原證相同，但金額單價減少，裝運期與交單有效期提前。異：1）業務性質上。①靈活性，對背大于可轉讓；②獨立性，對背與原證完全獨立；③保密性，對背優于可轉讓；④風險性，⑤擔保性，對背以原證為擔保，可轉讓不要求擔保；⑥約束性，對背開立只需開證行同意，不受其他約束，可轉讓的轉讓內容和方式受UCP500第48條的約束。

6、信用證常見的軟條款有哪些：1）另加信用證生效的條款。開證申請人要求開證行開

出“暫不生效”信用證，規定必須取得某種條件或某種文件之后才能生效使用。這樣，信用證雖已開出，但信用證的主動權完全由開證申請人掌握了。2）憑證文件規定由申請人或其代理人出具的條款。實際上相當于把是否接受貨物的主動權交給了對方，只能單憑開證行或開證申請人所說的為準，這樣的條款無形中失去了開證行保證付款的作用，與信用證性質不符。3）關于貨物運輸的限制條款。這類軟條款使開證人掌握了貨物是否裝船、何時裝船的主動權，而出口方可能陷入兩難境地：一方面不能不準備發貨，另一方面又無法掌握發貨日期，極易造成信用證逾期失效。4）似是而非的條款。有些條款或條件看似普通簡單，但如果依慣性思維去理解，并據此制單和處理單據，很可能犯錯，導致開證行拒付。

7、信用證項下銀行對進出口商的融資方式：信用證項下的貿易融資可分為出口融資和進

口融資兩大類。出口融資是指出口銀行對出口商的融資，包括打包放款、出口押匯、賣方遠期信用證融資；進口融資是指進口銀行對進口商的融資，包括以額度繳納押金、進口押匯、買方遠期信用證融資。

第六章 單據

1、海運提單 含義：簡稱提單，是承運人在收到貨物或貨物裝船后簽發給托運人、約定將該項貨物運往目的地交予提單持有人的物權憑證。作用：是貨物收據；是運輸合同證明；是物權憑證。種類：㈠、根據提單簽發時是否已經裝船可分為裝船提單和備運提單；㈡、按承運人有無隨貨物外表狀況的不良批注可分為清潔提單和不清潔提單；㈢、按貨物能否轉運可分為直達提單、轉船提單和聯運提單；㈣、按提單能否轉讓課分為記名提單、不記名提單和指示提單；㈤、根據運輸條款的詳細程度可分為全式提單和簡式提單；㈥、根據提單簽發日和交單日的關系可分為正常提單、過期提單、倒簽提單和預借提單；㈦、按船只是否固定可分為班輪提單和租船提單；㈧、按運輸工具的類型可分為普通提單和集裝箱提單。

2、清潔提單：是指不帶有明確宣稱貨物及包裝缺陷情況的條文或批注的運輸單據，亦即指貨物裝船時表面狀況良好。

3、保險單 含義：保險單是保險人在收取保險費后，向被保險人簽發的對其承保的書面證明。作用：是保險合同的證明；是賠償的證明。類型：㈠基本保險單，包括保險單（大保險）和保險憑證（小保單）；㈡、其他保險單，包括聯合憑證、預約保險單、暫保單和保險通知書或保險申請書。

4、商業發票 含義：是指出口商在發出貨物時開立的憑以向進口商索取貨款的價目清單。作用：交易的證明文件；記賬憑證；報關納稅的依據；付款的依據。

第七章 銀行保函

1、概念：是商業銀行應申請人的要求向受益人開出的擔保申請人正常履行合同義務的書面保證。

2、特點：銀行保函的開立目的是促使申請人履行合同；國際銀行保函以獨立性保函為主；國際擔保銀行承擔第一性責任；擔保銀行付款的依據是單據及其他證明文件；銀行保函適用范圍十分廣泛。

3、主要內容：各當事人的名稱和地址；基礎合同的主要內容；銀行保函的編號和開立保函的日期；銀行保函的種類；銀行保函金額；銀行保函的有限期；當事人的權利與義務；索償條件；反擔保條款。

4、銀行保函與跟單信用證的異同：

①、關于銀行信用

保函和信用證都是銀行根據申請人的要求，以銀行自己的信用對受益人做出的付款保證，是受益人避免或減少因申請人不履約而帶來的風險。擔保函的開立只是向受益人提供了一種補充，并非代替申請人履約或向受益人賠償損失；而信用證的開立則是用銀行信用取代商業信用，是交易雙方付款提貨、交貨收款的商業信用編程銀行信用。

②、關于交易合同

保函和信用證都是以交易合同為依據開立的。如果保函是獨立性的，則與信用證一樣，一旦開出后，便構成一種獨立于交易合同之外的新合同關系，提法律效力不依附于交易合同。③、關于付款責任

保函和信用證下銀行都有付款責任，但在信用證下，銀行是主債務人，銀行承擔第一性付款責任受益人應該是想開證銀行交單請求付款，而不能直接向申請人交單索償。如果保函是獨立的，則銀行也是主債務人，但在從屬性保函下，銀行承擔的是第二性的付款責任。④、關于支付依據

保函和信用證項下的款項都是銀行支付的。

⑤、關于單據的處理

保函和信用證項下的對單據的業務處理是相同的，銀行只對所要求單據的表面合格性負責。

第五篇：國際物流期末考點

填空題：1、2、3、國際物流系統的一般要素三方面構成：勞動者 資金 物4、5、國際運輸保險的三種基本險別：平安險（FPA）水漬險（WPA）一切險（AR）6、7、8、9、簡答題：

1、什么是第三方物流服務?

第三方物流服務是指由與貨物有關的發貨人和收貨人之外的專業企業，即第三方物流來承擔企業的運輸策劃、運輸保管、信息技術與財務服務等內容。

2、第三方服務的優勢有哪些？

（1）、集中主業。是企業能夠將有限的人、財務集中于核心業務，提高競爭力

（2）、節約投資。節約了企業除主業外的不必要投資，減少了其相關的費用

（3）、減少庫存。第三方物流服務商借助精心策劃的物流計劃和適時手段，使企業庫存開支減少，并改善企業的現金流量

（4）、能利用物流服務商新的物流管理技術和先進的渠道管理信息系統

（5）、提升企業形象。第三方物流方通過“量體裁衣”的設計，制定出以顧客為導向、低成本高效率的物流方案，使顧客在同行中脫穎而出。

3、以國際物流出口為例，簡述國際物流系統基本模式。

（1）、國際物流系統輸入部分：備貨，貨源落實；轉讓，接到買方開來的信用證；到船，買方派出船舶；編織出口貨物運輸計劃；其他物流信息。

（2）、國際物流系統輸出部分內容：商品實體從賣方經由運輸過程送達買方手中，交齊各項出口單證；結算，收匯；提供各種物流服務；經濟活動分析及理賠索賠。

（3）、國際物流系統的轉換部分：包括商品出口前的加工整理；包裝、標簽；儲存；運輸（國內、國際段）；商品進港、裝船；制單、交單；報關、報檢；現代管理方法、手段和現代物流設施的介入。

（4）、外界不可控的干擾，會使系統運行偏離原計劃。

4、國際物流港口應具備哪些功能？

（1）運輸功能。港口既是水陸空運輸工具的銜接點，又是水運貨物的集散地。

（2）工業功能。目前世界上大多數工業基地都建立在港口附近，這是因為港口能通過水運為工業生產提供大量廉價的原料并運送其產品。

（3）商業功能。憑借港口十分活躍的貨物的轉運和旅客運輸，國際貿易及金融業務都伴隨港口發展起來。

（4）物流功能。充分利用港口的各種資源，加速貨物的流通，提高貨物的流通效益和效率。

（5）經濟輻射功能。隨著港口的不斷完善和現代物流的發展，港口對海外和內陸腹地輻射作用逐漸擴大和加深，對周邊地區經濟發展的帶動作用不斷增強。

（6）現代物流中心功能。港口作為國際物流的一個特殊結點，能有效的將物流、資金流和信息流融為一體。同時現代物流產業已經在全國范圍內迅速發展成一個極具發展空間和潛力的新興企業，也有越來越多的港口為提升競爭力，正在向現代物流中心發展。

5、共同海損與單獨海損的區別。

共同海損是指在同一海上航程中，船舶、貨物和其他財產遭遇共同危險，為了共同安全，有意地合理地采取措施所直接造成的特殊犧牲，支付的特殊費用。

單獨海損是指保險標的物由于承保風險所引起的，不屬于共同海損的部分損失。

二者的主要區別在于：

（1）發生的原因不同。共同海損是有意采取措施造成的；而單獨海損則是由偶然的意外事件造成的。

（2）涉及的利益方不一樣。共同海損是為船貨各方的共同利益所受的損失；而單獨海損則只涉及到損失方個人的利益。

（3）后果不同。共同海損應由受益方分攤；而單獨海損則由損失方自己承擔。

論述題：

1、簡述一般進出口貨物報關程序。

1、進出口申報：

（1）規定的地點：

①進口貨物應當在進境地海關申報

②出口貨物應當在出境地海關申報

③收發貨人申請，海關同意，進口可以在指運地海關申報；出口貨物可以在啟運地海關申報。

④保稅、特定減免稅貨物、暫準進境貨物，要改變使用目的從而改變貨物的性質為一般貿易的時候，報關的地點是向所在地主管海關申報。

（2）申報期限：

①進口貨物：運載進口貨物的運輸工具申報進境之日起14天內（期限的最后一天是法定節假日或休息日的，順延到節假日或休息日后的第一個工作日）。

②出口貨物，貨物運抵海關監管區后、裝貨的24小時以前。

③經海關批準允許集中申報的進口貨物，在運輸工具申報進境之日起一個月內辦理申報。

④特殊貨物，經電纜、管道或其他方式（網絡）進出境的貨物，按照海關規定定期申報。

（3）申報日期：是指申報數據被海關接受的日期。

（4）申報步驟：準備申報單證--申報前看貨取樣--申報。

2、配合查驗

海關根據國家的法律規定確定進出境貨物的性質、價格、數量、原產地、貨物狀況等是否與報關填報內容一致的行為。步驟：（1）海關查驗（2）配合查驗（3）貨物損壞及賠償

3、繳納稅費

報關單位根據海關開具的繳納稅費通知書，向海關指定銀行繳納貨物進出口稅或海關監管費

4、海關放行和貨物結關

（1）.放行與結關

放行：海關對進出口貨物作出結束海關進出境現場監管決定，允許貨物離開監管現場的工作環節。結關是指“辦結海關手續”，貨物一旦結關，海關就不再進行監管。一般進出口貨物，放行等于結關；

（2）.提取或裝運貨物

（3）.申請簽發報關單證明聯

①進口付匯證明：用于辦理進口付匯核銷

②出口收匯證明：用于辦理出口收匯核銷

③出口收匯核銷單：用于辦理出口收匯核銷

④出口退稅證明：用于辦理出口退稅

⑤進口貨物證明書：用于進口汽車、摩托車等向國家交通管理部門辦理牌照。

2、簡述保稅貨物報關程序.(1)合同登記備案。經營保稅貨物的單位持有關批件、對外簽訂的合同與其他有關單證向主管海關申請辦理合同登記備案手續，海關核準后，簽發有關登記手冊。

(2)申報進口。在海關辦理合同登記備案的保稅貨物實際進境時，經營單位或其代理人應持海關核發的該批貨物《登記手冊》及其他單證，向進境地海關申報，辦理進口手續

（3）儲存加工。保稅貨物進境后，或儲存在海關指定的場所，或交付給海關核準的加工企業進行加工制

造。

（4）復運出境。保稅貨物在儲存期滿或經加工制造成品后，再復運出境。經營單位或其代理人持該批貨物的《登記手冊》及其他單證，向出境地海關申報辦理出境手續。

（5）報核申請結案。具體環節：企業報核、海關受理、實施核銷、結關銷案。

所有經海關批準保稅的貨物都必須按規定由保稅貨物的經營人向主管海關報核，海關受理報核后進行核銷，核銷后視不同情況分別予以結關銷案：①區域保稅貨物沒有規定具體的保稅期限所以最終的結案應當以進行貨物最終全部出境或出區辦結海關手續為結案的標志②倉儲保稅貨物應當以該貨物在規定的報稅期限內全部出境或出庫辦結海關手續為結案的標志，每月報核一次③加工貿易經海關批準準予保稅的貨物應當以該加工貿易項下產品在規定期限內全部出口或者部分出口，不出口部分全部得到合法處理為結案的標志。