第一篇：績效書記

[績效書記]羅一民：政務環境就是競爭力

在江蘇南通，市委羅一民被當地官員稱為[績效書記]，正是這位看起來斯文、儒雅的南京大學中文系高才生，在內地官場率先建立了一整套[官員綜合績效考評體系]，徹底改變了南通官場的政務環境。目前，務實、高效的工作作風已經席卷南通官場，南通官員們也好似[上足了的發條]，人人爭先創優，爭先恐后。

[效能革命]橫掃南通官場

羅一民認為，一個地方的競爭力，不單單是指經濟實力，而是經濟環境競爭力。其中，政務環境最重要，政務環境的巨變必然會帶來整個發展環境的巨變。

羅一民說，在政務環境中，最重在的是，政府機關要高效，要提高效能。而效能如何能提高？所以，南通首先在政府機關開展了目標責任制考核。

羅一民表示，推行政府績效管理是現代管理的一種必然趨勢。他說，我曾看過一本書，叫《論西方的治道變革》。書中有一個觀點，即西方雖說是[三權分立]，但也遇到政府效能低下的問題，所以，開始搞所謂的[治道變革]，也就是我們所說的政府自身革命，搞效能革命。

羅一民說，這個觀點令他深受啟發，于是，他開始結合南通的實際仔細研究這一做法，同時借鑒了內地其它地區和單位的目標責任制，[將他們糅合在一起，形成了一套南通特色的官員管理辦法]。

自2001年開始，以效能革命為核心的機關作風建設和目標責任制管理在南通官場掀起巨大風浪，獎優罰劣、獎勤罰懶為這套管理新政的核心。南通率先實行作風建設與經濟建設聯動抓，提出把爭創全省最佳辦事環境作為提升機關工作效能的切入點，全面強化績效管理。之后，他們又遵循科學發展觀的理論，不斷賦予機關績效考評以科學的內涵，不斷完善融職能目標、共性目標和綜合評議于一體的[三位一體]綜合績效考評模式。目前已形成了一套比較科學、規范、長效的目標管理導向機制、日常工作推進機制、綜合考評獎懲機制、全程監督制約機制。

近年中，南通出現了一個奇怪的現象：幾乎各個領域、各個部門，凡是在江蘇省、全國進行橫向比的，都進入正數第幾位了，即全部邁入了先進行列。官員們個個不甘落后、人人爭先創優，工作熱情和積極性被最大限度地激發出來。

南通經濟發展[功夫在詩外]

目前，南通已經成為長江三角洲地區最耀眼的一個城市。對于南通經濟、社會的高速發展的深層次原因，羅一民說的最多的便是[功夫在詩外]。

羅一民說，南通在歷史上曾有幾次輝煌。改革開放初期，還曾與蘇、錫、常并稱為江蘇[四小虎]。但是，到了本世紀初，也就是他當市長前后一段，南通很多工作明顯落后于兄弟城市，南通也從[蘇南方陣]中被淘汰出局。那時候，[標兵離我們越來越遠，追兵離我們越來越近]。南通的官員都面臨著沉重的壓力。

羅一民認為，只有跨越發展才能擺脫落后，而一個地方要實現經濟的長期、穩定發展，就不能就經濟抓經濟，一定要首先把政務環境搞好，把機關效能提上去。否則，就經濟抓經濟，一定要首先把政務環境搞好，把機關效能提上去。否則，就經濟抓經濟，怎么抓都抓不上去。工作中我經常發現，市委、市政府形成的許多好思路、好目標，在落實過程中很多都打折扣，落實不到位，政府效能很低。要提高行政效能，除了發揮每個部門的職能作用以外，更重要的是，要把每個部門人員的工作積極性都調動起來。

而如何調動？羅一民說，[我一直在觀察、了解]，他認為，不能簡單地把行政效能低歸結于機關官員自身的素質和能力有問題，而是要從機制和體制上解決問題。說穿了，問題就出在賞罰不明，功過不分。因為[我們不注重績效考評，沒有一個科學完善的考評方法和考評體系]。

羅一民表示，賞罰分明的南通政府官員績效管理機制已經進行了8年。事實證明，行政效能的提升，直接推動了經濟水平的發展。他說，沒有綜合績效考評體系，南通還會是原來的南通。它不會不發展，但只會按部就班地發展。而正是績效管理的[南通模式]，催生了南通經濟社會全面跨越發展的[南通現象]。

香港《大公報》2008年7月24日

第二篇：村黨組織書記工作目標績效考評

村黨組織書記工作目標績效考評

實施辦法

為進一步明確村黨組織書記崗位職責，強化工作目標管理，充分發揮村黨組織書記在社會主義新農村建設中的“領頭雁”作用，加快推進我村農村經濟社會發展，全面深化農村基層組織建設和黨內創先爭優活動，現就村黨組織書記工作目標績效考評工作，制定如下實施辦法。

一、指導思想

以黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會精神和辦事處黨委大力實施農村基層組織建設目標要求為指導，按照“實事求是、科學實施、注重實績、獎優罰劣、促進工作、推動發展”的總體要求，通過加大村黨組織書記工作目標績效考評力度，激勵和調動村黨組織書記恪盡職守、干事興業的積極性，為增強村黨組織的凝聚力、戰斗力和創造力，推動我村農村經濟社會又好又快發展提供堅強的組織保證。

二、基本原則

1、堅持科學性原則。緊密結合當前我村工作實際，合理確定考核評價指標，將定量分析與定性評價、縱向比較與橫向比較、領導評價與群眾評議有機統一起來，確保考核結果全面、客觀、公正、準確。

2、堅持系統性原則。注重從個人能力素質、履職情況、工作水平、工作實績統籌對村黨組織書記進行綜合考評。

3、堅持實效性原則。明確考核目的，嚴密考核程序，嚴格兌現考核結果，獎勵先進、鞭策后進，切實促進村書記履職盡責，推進村組織各項工作有效開展。

4、堅持民主性原則。切實保障黨員群眾的知情權、評議權和監督權，確保民主測評既具有代表性、又具有廣泛性，測評結果真正體現民意。

三、村黨組織書記崗位職責

根據上級有關文件規定和我村當前農村工作實際，村黨組織書記應認真履行好以下職責：

1、推動科學發展。按照新農村建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，主持討論決定本村經濟和社會發展的重大問題，研究本村新農村建設規劃和富民強村路子，發展壯大村集體經濟。

2、帶領農民致富。落實好上級黨委、政府各項支農惠農強農政策。大力發展富民產業項目，千方百計增加農民收入。

3、密切聯系群眾。做好新形勢下的群眾工作，抓好村級黨組織服務民生工作，幫扶困難群眾、困難黨員著力解決生產生活實際困難。認真推行“五議五公開”工作法，組織村民有序參與村級民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督，有效擴大村務公開和黨務公開。

4、維護農村穩定。加強村民教育，提高群眾的法律意識、道德素質和集體觀念。組織開展有益的精神文明創建活動，抓好社

會治安綜合治理、平安創建、人民調解等工作，及時化解和處理農村各種矛盾糾紛，促進社會和諧穩定。

5、加強組織建設。認真貫徹落實黨的路線方針政策和上級黨委及本村黨員大會的決議，帶頭執行黨的民主集中制原則，健全村黨組織議事規則和決策程序；深化拓展創先爭優活動和農村基層組織建設，深入開展村黨組織“升級晉位”活動；加強村班子建設，加強對黨員教育、管理、監督和服務，做好黨員發展工作；帶頭執行黨風廉政建設有關規定，抓好對村組干部的教育監管工作，確保村黨組織的戰斗堡壘作用得到有效發揮。

四、績效考評辦法

績效考評工作，由村黨委具體負責組織實施，主要從工作實績和民主測評兩方面對村黨組織書記進行考評。工作實績和民主測評分別以“百分制”單獨進行考評，最終以8:2的比例進行折算匯總，即村黨組織書記綜合考評得分=工作實績考核分×80%+民主測評分×20%。

（一）工作實績考核辦法

1、工作實績考評內容。以農村基層組織建設和新農村建設的各項任務完成情況為考評重點，考核內容分為兩個方面：（1）常規考核項目。主要考核村黨組織書記在農村經濟發展、社會事業建設、服務民生、黨組織建設四個方面的個人履職情況。（2）獎懲項目。獎勵項目主要是指村黨組織書記個人或村黨組織受到市級以上表彰和做出突出成績的情況。懲罰項目為一票否決項目，主要是指村黨組織書記個人沒有致富項目（年收益不足5萬元）或因違法違紀被市紀委查處，或沒有按照上級要求及時完成村部建設任務，以及在信訪、農民負擔、安全生產、計劃生育工作上出現重大問題。

2、工作實績考評程序。年初，先由村黨組織書記在認真分析研究本村自然條件、工作基礎和經濟發展狀況的基礎上，合理確定工作目標，然后報街道辦事處黨委審定。

（二）民主測評辦法

1、參加民主測評人員。村支兩委班子成員、本村全體黨員和村民代表。

2、民主測評內容及評分辦法。測評內容主要從村黨組織書記政治素質、能力水平、履職情況、工作作風、廉潔自律等方面進行綜合評價。

3、測評程序。工作實績考核完成后，村黨組織書記代表村班子報告工作并進行個人述職，述職內容主要包括各項工作任務完成情況，工作成效及存在的主要問題。與會人員根據述職情況和平時掌握情況，填寫測評票。

譚家壩村黨支部譚家壩村委會二0一二年二月

第三篇：績效

績效----稅務代理

稅務代理屬于商貿服務業的一種。

該崗位具有公正性。稅法規定了征收機關與納稅人的權利與義務，而稅務代理人作為稅收征收機關與納稅人的中介，與征納雙方沒有任何利益沖突。稅務代理人站在客觀公正的立場上，以稅法為準繩，以服務為宗旨，既維護納稅人合法權益不受損害，又為維護國家稅法尊嚴服務。因此，公正性是稅務代理的固有特性，離開公正性，稅務代理無法存在。

其次，稅務代理具有社會性，稅務代理可以幫助企業履行社會義務，量多面廣。

再次，稅務代理具有專業性，表現在稅務代理人必須精通稅務和財會等專業知識，在稅務代理的過程中，必須以稅收法規和民事代理法規為依據。

第四篇：書記

云南省委召開兩會中共黨員大會 秦光榮作重要講話

2月10日下午，中共云南省委在昆明召開出席省十一屆人大五次會議和省政協十屆五次會議的中共黨員代表、委員會議。省委書記、省人大常委會黨組書記秦光榮強調，統一思想、形成共識，切實發揮黨員代表和黨員委員的先鋒模范作用，貫徹落實好省委的一系列重大工作部署，把兩會開成民主求實、團結奮進的大會。

秦光榮指出，這次兩會是在云南新的歷史起點上召開的一次重要會議。會議將審議和協商《政府工作報告》等有關報告，共謀全省今年經濟社會發展大計，同時還有重要的選舉任務。開好今年的兩會，對于加快推動云南科學發展和諧發展跨越發展步伐，奮力建設開放富裕文明幸福新云南意義重大。參加兩會的中共黨員代表和黨員委員，要充分發揮先鋒模范作用，團結與會其他代表和委員，凝心聚力、認真履職，高標準、高質量地完成兩會各項任務。

秦光榮指出，省第九次黨代會明確提出，推動云南科學發展、和諧發展、跨越發展，關鍵在跨越，重點在加快。這是新一屆省委在深刻審視歷史與現實基礎上，理性謀劃云南未來發展作出的重大抉擇。跨越發展勢在必行、完全可行、一定能行。今年是實施“十二五”規劃承上啟下的重要一年，是貫徹落實省第九次黨代會精神的開局之年，希望廣大黨員代表和黨員委員在奮戰今年上統一思想、形成共識，切實增強跨越發展的信心和決心，準確把握今年經濟社會發展的總要求、主要目標以及重點任務，切實貫徹落實好省委的一系列重大工作部署，推動全省經濟社會迅猛發展。

秦光榮指出，各位黨員代表和黨員委員活躍在我省社會主義建設的各條戰線，是推動全省經濟社會發展的中堅力量，希望大家切實增強黨員意識，在圍繞中心、服務大局上進一步發揮先鋒模范作用，爭做依法履職、參政議政的模范，宣傳貫徹、建功立業的模范，聯系群眾、凝聚人心的模范，黨性純潔、作風優良的模范。要圍繞會議安排，認真履行好各項法定職權，確保會議的既定任務圓滿完成。秦光榮要求，每一位黨員代表、黨員委員要以身作則，集中精力參加會議，深入思考、認真討論，使審議通過的報告目標更加明確、思路更加清晰、措施更加有力；針對科學發展和諧發展跨越發展過程中的重大問題，積極提出批評、意見、建議以及議案、提案，促進“一府兩院”不斷改進工作。每一位黨員代表、黨員委員要帶頭講黨性、講團結，識大體、顧大局，確保選舉風清氣正，圓滿完成選舉任務。

“新一屆省委領導班子必須把增進全省各族群眾福祉作為最終目的，把群眾滿意不滿意作為最終標準，把服務群眾、改善民生作為最大責任，全心全意為云南人民謀幸福。”秦光榮代表省委班子對全省各族人民的信任表示衷心感謝。他說，從今天開始，第九屆省委班子開始履職，接受全省黨員和人民的檢驗；從今天開始，推動云南科學發展和諧發展跨越發展的重任，落在了我們肩上；從今天開始，我們踏上了全心全意為云南各族人民謀幸福的新征程。

省委領導班子各位成員，必須戮力同心、攜手奮進，切實把班子建設成為政治堅定、團結奮進、求真務實、清正廉潔的領導班子，建設成為全心全意為各族人民謀幸福的領導班子。

“全心全意為云南人民謀幸福，必須始終保持政治上的清醒和堅定。”秦光榮說，省委班子必須做理論學習的表率，大力弘揚理論聯系實際的學風，在實踐中深化對科學理論的理解，在實踐中提高為人民謀幸福的本領。要堅決維護中央權威，始終與黨中央保持高度一致，把黨的各項路線方針政策貫徹落實好。

“全心全意為云南人民謀幸福，必須具有奮發有為的精神狀態。”秦光榮說，我們要把進入新班子作為新起點，以觀念的突破引領政策措施的突破，以思路的創新推動體制機制的創新，以能力的提升創造本職工作的新業績，以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感，緊緊咬住發展第一要務不放松，堅定以經濟建設為中心不動搖，勇于擔當、敢于負責、開拓進取，使全省人民過上美好幸福的新生活。

“全心全意為云南人民謀幸福，必須切實解決好各族群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。”秦光榮強調，要時刻牢記，人民群眾是我們的衣食父母，我們是人民群眾的公仆，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，毫不動搖地堅持群眾觀點、貫徹群眾路線、維護群眾利益、做好群眾工作，切實做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。要通過各種有效形式進一步密切與人民群眾的血肉聯系，全力解決好群眾最關心最直接最現實的利益問題。要善謀惠民之策、多行惠民之舉，深入推進教育、醫療、就業、住房、社會保障等民生工程，讓全省各族群眾更好地共享改革發展成果。

“全心全意為云南人民謀幸福，必須堅持維護班子的團結統一。”秦光榮要求，新一屆省委班子要精誠團結，樹立“高遠、開放、包容”的高原情懷，弘揚“堅定、擔當、務實”的大山精神，思想上求共識、感情上求融洽、工作上求互補，共同營造和衷共濟、心齊氣順、風雨同舟的良好氛圍。要堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統一，在改革開放新形勢下，更好地發揮省委總攬全局、協調各方的領導核心作用。

“全心全意為云南人民謀幸福，必須以工作的實際成效取信于民。”秦光榮指出，省第九次黨代會確定的目標任務重，需要我們狠抓調查研究，以更加科學求實的精神努力工作，使各項決策部署更好地切合實際、順應民心。要迎難而上、敢于碰硬，身先士卒抓落實，當好實干家，進一步改進領導方式和工作方法，改進文風會風，把更多的時間和精力投入到辦實事、干大事、解難事上，以看得見、摸得著的發展成果增進人民幸福、贏得群眾擁護。

“全心全意為云南人民謀幸福，必須筑牢拒腐防變的思想防線。”秦光榮強調，省委班子成員，要注重加強黨性鍛煉和道德修養，常拭信仰之燈，時刻保持純潔的黨性、明凈的心靈，在思想上筑牢拒腐防變的大堤，保持一身正氣、兩袖清風。要始終牢記“兩個務必”，珍惜人民的信任，牢記肩上的責任。要帶頭執行廉潔自律的各項規定，做到為官一任、正風一方。

適應角色轉變，扎實開展團的工作

———共青團鐵東區委書記的述職報告

2011年是適應角色轉變、思想進一步成熟的一年。這一年，自己能夠堅持正確的政治方向，緊緊圍繞黨的中心，立足本職崗位，較好地完成本線的工作任務。自己政治覺悟、理論水平、思想素質、工作作風等各方面有了明顯的進步和提高。總的來說，收獲很大，感觸頗深。

一、以德為先，進一步提升個人思想素質

過去的一年，我以一個共產黨員的標準，以一個團干部的標準嚴格要求自己，在個人的道德修養、黨性鍛煉、思想素質上有了很大的進步。一是道德修養進一步提高。作為一個團干部，我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團委各成員，甚至更廣大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每時每刻提醒自己，從小事做起，注重細節問題，做到干凈做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中誠實、守信、廉潔、自律，起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強。不斷加強自己的黨性鍛煉，我嚴格按照《黨章》和《中國共產黨黨員紀律處分條例》來要求和約束自己的行為，牢記黨的宗旨，在團的工作中，以廣大青少年的權益為出發點，務求時效。三是政治思想素質不斷提高。一年來，我繼續加強學習，積極參加理論中心組學習，經常自發利用休息時間學習，積極參加團省委組織赴井岡山革命傳統與理想信念教育專題培訓班、區委區政府組織赴清華大學縣域經濟培訓班，通過“看、聽、學、思”，進一步加深了對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的理解，進一步系統掌握了黨在農村的路線、方針、政策以及對共青團工作的要求。特別是黨的十七屆六中全會以來，我通過學習原文、聽專家講課等，開拓了思想新境界，政治思想素質有了新的飛躍。

二、以能為先，進一步加強組織工作能力

在上級領導的信任和支持下，我本人也自加壓力，抓住一切機會學習，注重與同事、與兄弟單位團委書記的交流，虛心請教，不恥下問，使各項工作都有序地開展。一是工作的統籌安排能力不斷加強。我盡量做到工作提前一步，有計劃、有安排、有預見性，保持思路清晰和決策的科學，力求操作有序，順利開展。二是工作的協調能力不斷加強。在工作中，我注重與上級的及時銜接、匯報，同時也注重與基層的交流溝通，聽取多方意見和建議，從大局出發，對上做好配合，對下做好團結。三是有創新地開展工作。在工作中，我注重不斷創新，使工作保持生機，使管理不斷趨向人性化、合理化。

三、以勤為先，進一步提高團的業務水平

擔任團委書記以來，認真了解情況、掌握知識，積極向團委領導、向前任書記學習、請教，了解團情、團史，努力掌握團的基本運作方式程序，便于更好地開展工作。加強溝通了解，增加感情，深入基層，了解基層團組織和團員青年的有關情況，以“活動”來強化自己的知識和水平。一年來，我立足以活動來促使自己盡快適應角色，迎接挑戰。今年五四，團區委以全區人居環境整治為依托，以“五四火炬傳承九十二載生生不息，鐵東青年投入人居環境立志強區”為引領，積極開展了“共青團路，紅領巾街”，“鐵東青年林”等一系列活動。在活動中，增長了知識，深化了理解，使自己對團務工作有了全面的、系統的提高，為今后更好地提高團的業務水平打下了堅實的基礎。

四、以績為先，進一步完善團的組織建設

把《關于進一步深化“黨建帶團建”工作的實施意見》落到實處，把黨的要求貫徹落實到團的建設中去，使團的建設納入黨的建設的總體規劃。依托黨建，從政策層面來解決和落實基層團組織存在的問題和困難。一是基層團干部的待遇問題。積極爭取黨組織在團干部配備上的重視和支持，基層團干“轉業”得到了很好的安排（葉赫的榮威，住建局遇良，衛生局王國宴等）；二是解決好基層團組織活動的經費問題。積極爭取專項，今年為每個鄉鎮街道從團省委爭取經費三千元，共計三萬六千元；三是團的基層組織格局創新工作。按照“1＋4＋N”模式，通過換屆調整選配了大批鄉鎮（街道）團干部，變原有的“團干部兼職”模式為現在的“兼職團干部”模式，提升了基層團組織的凝聚力和戰斗力。此次工作得到了團市委的充分認可，2011年四平市組織部班工作會議在我區召開。

以服務青年需求為目的，從單一組織青年開展活動轉到生產環節，開展就業培訓、創業交流、貧富結對；以服務黨政中心為目的，發揮團組織自身優勢，引導青年樹立市場意識和投資意識，強化科技意識和參與意識，投身知識化、信息化和現代化、文明創建、環境整治、植綠護綠、社會治安等活動，把黨政思路實踐好。突出做好當前新興的農村、社區和非公經濟組織建團工作，延長團的工作手臂，豐富團的組織形式。先后與農聯社、吉林銀行等多家金融機構積極協調，為青年創業就業提供幫扶支持。特別是吉林銀行的“吉青時代”小額貸款項目更得到團省委的無償貼息。

五、以廉為先，進一步保持清正廉明形象

作為新任職的年輕干部、黨員干部，我既感受到了組織的信任與關懷，同時也感受到了責任重大。我區在黨委和政府的帶領下，勵精圖治、奮發圖強，取得了輝煌的成績。越是這種時候，就越需要我們這些干部保持清醒的頭腦，保持共產黨員的先進本色。深知，作為一級干部，應該努力做到“清正廉潔”。古人說“物必自腐而蟲生”，腐敗現象表現上看來是經濟問題、道德問題，但深層次的原因卻是理想信念出了問題。要不斷加強實踐鍛煉，要結合黨的歷史經驗、改革開放和社會主義建設的實踐以及自己的工作和思想實際，來刻苦磨煉自己。勇于剖析自己，積極開展自我批評，凈化自己的靈魂。不斷增強拒腐防變意識。在思想上、在行動上、生活中爭作表率。在團區委開展“爭做勤廉表率，竭誠服務青年”主題教育,召開機關黨風廉政建設宣傳教育活動動員會，全面啟動黨風廉政建設宣教活動。按照學習貫徹區委、區紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的部署和要求，學習黨的十七屆六中精神，強化組織領導，制定工作計劃。我們根據2011年黨風廉政建設責任制考評要求，為了做好黨風廉政建設和反腐敗工作，成立了團區委黨風廉政建設領導小組，并由我任組長。按照“一崗雙責”的責任要求，明確了單位正職領導作為第一責任人，每年約談團干部一次，就有關廉潔從政個人“不準”和“禁止”行為適時對所管的團干部進行廉政談話。在2012年即將到來之際，共青團區委迎來組織部考核組，對共青團區委一年來的工作進的實地測評，感謝組織的幫助與關懷，今后我們更要自覺地接受組織的監督與考核。鐵東區的發展已經取得了令人矚目的成就，而今又開始了新的征途。廣大青年有幸成為親歷者，成為追隨者，同時我們也是共享發展成果的受益者。我們應該心懷感恩，心存畏懼，“做一個組織和群眾信賴的人，做一個同事和朋友敬重的人，做一個親屬子女可以引以為榮的人，做一個回顧人生能夠問心無愧的人”。我們要牢記黨的宗旨，全面貫徹黨的方針路線，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，弘揚“攻堅克難、求富圖強”的四平精神，堅定不移的實施 “五區”戰略的發展規劃，為建設富裕和諧新鐵東的偉大目標而不懈奮斗。

第五篇：績效情況調研

上海區域事業部績效/IDP執行情況調研

調研目的：

根據“績效管理操作指引”規定，“績效比例控制復核通過后啟動績效面談，部門/職能負責人需要與員工進行績效和IDP面談“，通過調研報告，幫助公司了解各部門與片區績效管理現狀及改進方向，提升管理層績效管理能力，加強績效溝通，打造績效公開透明的文化。

調研方法：

本次調研根據員工在績效目標制定和績效結果反饋兩個方面對上級的滿意度，通過分數對比進行分析。

成績轉化規則：

1.如員工有績效面談，則此份問卷根據調研結果計分；如員工無績效面談，則此份問卷作廢。

2.調查問卷共10個題目，分為兩類：1-4題為“績效目標制定”相關問題，5-8題為“績效結果反饋”相關問題；

3.調查問卷每題目共3個選項，是=10分，不確定=5分，否=0分； 4.題目得分=（∑選項得分*該選項選擇人數）/有效問卷數量。題目設置： ? 您所在的部門？ 【選擇】

? 我知曉我的績效考核評價人有哪幾位？ 【填空】

? 本季度我的上級與我進行了績效面談； 是 否

? 我對自己的季度績效存在異議 是 否

1、上級會就下一階段的工作計劃與我進行溝通并得到我的承諾 是 不確定 否

2、上級在溝通中幫助我認識到目標是如何承接團隊或公司目標的 是 不確定 否

3、針對目標制定，在我提出疑惑或資源需求時，上級能夠給與讓我信服的解釋與有效的支持

4、在與上級溝通工作目標制定時，上級能夠提出明確的衡量標準，使我清晰自己的工作要求與目標

是 不確定 否

5、上級會清楚的向我反饋我的績效成績與等級 是 不確定 否

6、上級能夠通過具體案例認可我的優點并指出我的不足 是 不確定 否

7、上級會根據我的績效情況反饋相應的改進建議 是 不確定 否

8、上級會告知部門所有員工獲得A及B+的人員，并說明原因 是 不確定 否

我不了解IDP是什么？【強關聯設置】 是 否

通過領導的面談和引導，我很清晰自己距離下一目標崗位的能力差距 是 不確定 否

通過領導的面談和引導，我很清晰自己距離下一目標崗位需要的關鍵歷練 是 不確定 否