第一篇：華為企業(yè)文化建設(shè)探究

摘 要：企業(yè)文化差異對企業(yè)管理的影響越來越被認(rèn)識和重視。華為技術(shù)有限公司的成功再次印證了企業(yè)文化對于企業(yè)運行機制、企業(yè)發(fā)展動力的關(guān)鍵性。分析華為企業(yè)文化建設(shè)的過程，探究其成功之處，對于我國本土企業(yè)文化建設(shè)有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：華為；企業(yè)文化建設(shè)；探究；

借鑒世界IT業(yè)排行第三的華為技術(shù)有限公司（下面簡稱華為）20多年來的成功，影響因素是多方面的，文化被視為其中的關(guān)鍵，被認(rèn)為是華為的制勝法寶之一。華為于1998年3月正式將企業(yè)的發(fā)展綱領(lǐng)用企業(yè)基本法《華為基本法》的形式固定下來，這一舉措開中國企業(yè)管理的先河。華為企業(yè)文化建設(shè)中的成功經(jīng)驗，對我國的企業(yè)界有著重要的借鑒意義。1 華為公司企業(yè)文化的表述

從1996年初開始，華為開展了“華為基本法”的起草活動。“華為基本法”總結(jié)、提升了公司成功的管理經(jīng)驗，確定華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策，構(gòu)筑公司未來發(fā)展的宏偉架構(gòu)。

華為的企業(yè)文化集中體現(xiàn)為它的“核心價值觀”。華為公司的《基本法》明確闡明了其核心價值觀追求：我們的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、持之以恒的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。員工：認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是我們公司最大的財富。新生知識、新生人格、新生個性，堅持團隊協(xié)作的集體奮斗和決不遷就有功但落后的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。技術(shù)：廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新科研成果，虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，獨立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術(shù)和產(chǎn)品系列，用我們卓越的技術(shù)和產(chǎn)品自立于世界通信列強之林。精神：愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神和團結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓蟆＠妫何覀冎鲝堅陬櫩汀T工和合作者之間結(jié)成利益共同體，并力圖使顧客滿意、員工滿意和合作者滿意。社會責(zé)任：（轉(zhuǎn)載自文章資源庫http://，請保留此標(biāo)記。）我們以產(chǎn)業(yè)報國，以科教興國為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻(xiàn)。為祖國的繁榮昌盛，為民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。

《華為基本法》成為了中國企業(yè)界的一道風(fēng)景，對華為企業(yè)能力的形成、保持和促進(jìn)起著根本性的作用。華為公司的企業(yè)文化建設(shè)中的成功之處

在企業(yè)文化建設(shè)中，華為依照國際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)公司管理系統(tǒng)，進(jìn)行人力資源的開發(fā)與利用，強化內(nèi)部管理，致力于制度創(chuàng)新，優(yōu)化公司形象，極力拓展市場，建立具有華為特色的企業(yè)文化。

2.1以客戶需求為導(dǎo)向形成華為企業(yè)文化的核心價值

華為公司的《基本法》明確闡明了其核心價值觀。華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使華為成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，華為始終堅持攀登世界通訊領(lǐng)域的技術(shù)高峰。廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新科研成果，獨立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術(shù)和產(chǎn)品系列。

第一,華為建立了較優(yōu)秀的技術(shù)團隊。華為四萬多員工中，有50%為研發(fā)人員。華為在印度、美國、瑞典、俄羅斯及中國的北京、上海、南京等地都設(shè)立了研究所。且眾多的高科技人才源源不斷地從北京大學(xué)、清華大學(xué)等高等學(xué)府涌進(jìn)華為。

第二，為了保證技術(shù)持續(xù)領(lǐng)先，華為強化科研開發(fā)的持續(xù)投入，硬性規(guī)定從每年的銷售收入中提取10％用做技術(shù)開發(fā)經(jīng)費。

第三，華為很早就將技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略。即通過對客戶需求的分析，提出解決方案，以這些解決方案引導(dǎo)開發(fā)出低成本、高增值的產(chǎn)品。華為堅持是一種以客戶需求為導(dǎo)向的新的技術(shù)手段。這種新的技術(shù)手段旨在全力去實現(xiàn)客戶的需求。華為具體地落實了

以客戶需求為導(dǎo)向的組織、流程、制度及企業(yè)文化建設(shè)、人力資源和干部管理，建立了富有特色的“戰(zhàn)略與營銷”體系，專注于客戶需求的理解、分析。并基于客戶需求確定產(chǎn)品投資計劃和開發(fā)計劃，以確保客戶需求來驅(qū)動華為公司戰(zhàn)略的實施。

2.2高度重視人力資源管理，推動華為文化生生不息

多年來華為一直強調(diào)：“資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦。”

第一，華為重視人力資源的挖掘。不惜一切代價廣攬高素質(zhì)、開拓型、敬業(yè)型人才，并創(chuàng)造一種吸引人才、留住人才、用好人才的機制。目前，四萬多名員工中，85%以上有著大學(xué)本科和更高的學(xué)歷。

第二，華為注重人才的培養(yǎng)。中國還未建立起發(fā)育良好的外部勞動力市場，人才不能完全依賴在市場上解決。中國的教育也還未實現(xiàn)素質(zhì)教育，畢業(yè)的學(xué)生實踐動手能力很弱。信息技術(shù)更替周期太快，老員工也要不斷的充電。為此華為專門建立了員工培訓(xùn)制度。通過對員工的不間斷的培訓(xùn)，使企業(yè)的理念、規(guī)范和世界最前沿的技術(shù)成果都深深地印在員工的腦海里。第三，華為采取自由雇傭制。公司與員工在選擇的權(quán)利上是對等的，員工對公司的貢獻(xiàn)是自愿的。由于雙方的選擇是對等的，領(lǐng)導(dǎo)會尊重員工，員工會珍惜機會，努力工作。公司的制度也以適應(yīng)自由雇傭制來制定。自由雇傭制促使每個員工都成為自強、自立、自尊的強者，從而保證公司具有持久的活力和競爭力。

2.3華為培育建設(shè)了企業(yè)精神和包容、和諧、合作的華為團隊

“集體奮斗，團結(jié)合作”是華為的企業(yè)精神，建設(shè)能協(xié)調(diào)人際關(guān)系，包容、和諧、合作的華為團隊是華為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。為了建設(shè)一個具有凝聚力并且高效的團隊，華為要求員工必須具備協(xié)作意識，善于同別人合作。在合作中與人交流和溝通，在合作中學(xué)會尊重別人，在合作中學(xué)會被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人。團隊之間相互幫助，信息共享。以增強員工間的團隊協(xié)作和對提高對合作伙伴的服務(wù)質(zhì)量。團結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)（轉(zhuǎn)載自文章資源庫http://，請保留此標(biāo)記。）文化之魂。華為企業(yè)文化建設(shè)的啟示

企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展的靈魂和精神的標(biāo)志。華為發(fā)展歷程中，創(chuàng)造出通訊領(lǐng)域的尖端科技成果，躋身于世界通訊巨頭行列，企業(yè)文化是關(guān)鍵影響因素。華為企業(yè)文化建設(shè)給我們的啟示表現(xiàn)在以下方面：

（1）企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的另一生命線

企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說是最持久的因素，是企業(yè)精神和靈魂。成功的企業(yè)歸功于優(yōu)秀的企業(yè)文化。失敗的企業(yè)首先表現(xiàn)為企業(yè)文化的失敗。因此，企業(yè)文化對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有十分重要的意義，關(guān)乎企業(yè)的興亡。只有吸收和借鑒前人先進(jìn)文化，結(jié)合企業(yè)自身情況，建立起自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，就能運用企業(yè)文化保障自己的組織個性鮮明、不斷創(chuàng)新，成為長壽企業(yè)。

（2）企業(yè)文化的和諧不容忽視

和諧理念強調(diào)尊重員工的文化差異。重員工，是以人為本管理理念的體現(xiàn)。尊重員工，必須尊重他們的文化差異和風(fēng)俗習(xí)慣，承認(rèn)每個人個性的多樣性和差異性，在企業(yè)文化建設(shè)中以人性化管理為基礎(chǔ)，以實現(xiàn)企業(yè)價值觀為目的，將傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化相結(jié)合，規(guī)范員工的思維方式和行為方式，不斷地糾正企業(yè)員工的不良習(xí)慣。通過人性化管理達(dá)到員工之間相互尊重，使員工有歸屬感，企業(yè)有凝聚力，通過激勵，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

（3）企業(yè)文化的常青在于文化的不斷創(chuàng)新

一個企業(yè)能否持續(xù)、長久的發(fā)展，取決于這個企業(yè)是否塑造出先進(jìn)的企業(yè)文化。這是許多大中型企業(yè)的共識。回顧華為創(chuàng)新發(fā)展的歷史，這方面是很成功和突出的。華為在管理戰(zhàn)略的布局與運作上，人才體制、科技體制方面都采取了創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新為華為的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的支撐，人才體制創(chuàng)新從另一方面為華為發(fā)展增添了活力。堅持以人為本，整體開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略觀，是所有創(chuàng)新的決定性因素。

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第二篇：關(guān)于高校后勤企業(yè)文化建設(shè)探究

關(guān)于高校后勤企業(yè)文化建設(shè)探究 摘要：通過對高校后勤企業(yè)文化含義進(jìn)行闡述并結(jié)合實際，從高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的必要性、原則和途徑方面，對作為獨立經(jīng)營實體的高校后勤企業(yè)要生存發(fā)展而需要加強企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了論述。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;高校;后勤

1.高校后勤企業(yè)文化的含義：

企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

高校后勤企業(yè)文化是高校后勤員工在后勤社會化改革過程中，在為教學(xué)、科研、師生服務(wù)和管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為目標(biāo)的指導(dǎo)下，通過服務(wù)實踐和生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成和發(fā)展起來的具有鮮明個性的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的集成。它既合理兼顧和保持校園文化的氛圍、管理規(guī)范、傳播、和育人功能，還要追求實體企業(yè)文化的人文觀念、市場觀念、服務(wù)觀念、團隊協(xié)作觀念。通俗的講，就是后勤企業(yè)的員工都必須明白如何行動才是有利于企業(yè)發(fā)展的，而且都自發(fā)地這樣做，對自己生活工作的企業(yè)有一種眷戀感和依附感，經(jīng)過一段時間的磨合，形成一種為企業(yè)工作，同時企業(yè)會為每位員工帶來幸福感的思維，員工會在潛意識里會產(chǎn)生以規(guī)章制度、道德公允的準(zhǔn)繩來約束自己。

2.高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的必要性：

計劃經(jīng)濟體制時期造成的后勤企業(yè)經(jīng)營動力不足，與高校其他行政部門沒有實質(zhì)性區(qū)別，員工等更要思想根深蒂固。長期以來，后勤

實體作為學(xué)校的保障部門，根據(jù)總體規(guī)劃，按指示辦事，缺乏創(chuàng)新，還是以“事業(yè)單位”的思維操作運行。

高校后勤企業(yè)實施企業(yè)文化的建設(shè)使得企業(yè)更加協(xié)調(diào)、穩(wěn)定，將對后勤改革工作起到積極的作用。高校后勤企業(yè)在后勤社會化改革中要逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，就有必要建設(shè)起具有高校后勤特色的且適合教職工和企業(yè)員工的企業(yè)文化。

高校后勤企業(yè)的日常經(jīng)營、管理、服務(wù)中必須有文化因素作為思想支柱，為高校后勤企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明方向，高校后勤企業(yè)只有即時掌握自身所處市場環(huán)境，研究特定的消費者的消費心理，才不至處于被動地位。

高校后勤企業(yè)要時刻明確對其服務(wù)對象的責(zé)任和義務(wù)，以承擔(dān)教職工和學(xué)生后勤工作為首要任務(wù)兼顧良性盈利，需要有正確的企業(yè)文化輔佐企業(yè)向前發(fā)展。

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)可以有助于進(jìn)一步提高企業(yè)員工的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的觀念，使企業(yè)的每個職工把自己的工作和言行都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗，自覺地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。

企業(yè)文化既是企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)和體系，也是造成這種結(jié)構(gòu)和體系的觀念，也是規(guī)章制度所顯示的管理思想。企業(yè)文化既是凝結(jié)在產(chǎn)品服務(wù)中的質(zhì)量意識，也是人際關(guān)系的處理辦法和所體現(xiàn)的處世哲

學(xué)。

3.高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的原則：

3.1 高校后勤企業(yè)文化應(yīng)以人為載體、強化以人為中心

這由于人是文化生成與繼承傳播的第一要素而決定的。這里的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，也體現(xiàn)于企業(yè)的全體員工。企業(yè)文化建設(shè)中要側(cè)重于對人的充分關(guān)心、尊重、理解和信任。這樣才能形成一致的奮斗目標(biāo)，使人凝結(jié)成一個具有戰(zhàn)斗力的整體。

3.2 高校后勤企業(yè)文化屬于意識形態(tài)的范疇，要注重表里如一，不搞形式主義

文化要通過企業(yè)員工的語言和行為表現(xiàn)出來，這就容易導(dǎo)致表里不一致的現(xiàn)象產(chǎn)生。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手，使全體員工增強主人翁意識，與企業(yè)同呼吸、共成長。要通過對員工進(jìn)行目標(biāo)教育，使他們把個人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合在一起，自覺參與到企業(yè)的各項工作中。

3.3 個異性是高校后勤企業(yè)文化的一個重要特征，要注重個異性

文化本來就是在企業(yè)本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己的特色。企業(yè)有了自己的特色，而且被顧客所公認(rèn)，才能獨樹一幟，才有競爭的優(yōu)勢。其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。

第三篇：探究中國人壽保險企業(yè)文化建設(shè)doc

【本文摘要】 不少人壽保險公司對企業(yè)文化的理解只停留在物質(zhì)層面上，如公司標(biāo)識、險種包裝、企業(yè)外觀形象或職工的統(tǒng)一著裝等，而對企業(yè)文化的核心和靈魂——“精神”層面則缺乏正確理解和認(rèn)識，沒有注重對價值觀的設(shè)計、對理念識別的設(shè)計。有的人壽保險公司的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者也沒有認(rèn)清自己在企業(yè)文化建設(shè)和變革過程中所處的角色和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，沒有充分認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者和詮釋者，是新文化的倡導(dǎo)者與設(shè)計者，更是企業(yè)文化的執(zhí)行者，沒認(rèn)識到自己在企業(yè)文化變革中的核心地位。

一、人壽保險企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

國家的富強靠經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮靠企業(yè)，企業(yè)發(fā)展靠文化。被譽為現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化已越來越受到管理者的重視，優(yōu)秀的保險企業(yè)文化對公司員工的思維和行為方式產(chǎn)生著深刻的影響。但目前在如何運用優(yōu)秀企業(yè)文化來充分調(diào)動公司員工的積極性，增強企業(yè)凝聚力，使企業(yè)文化導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合，以及如何充分發(fā)揮優(yōu)秀保險企業(yè)文化對公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的支持推動作用方面還存在著以下不足：

(一)對人壽保險企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認(rèn)識

不少人壽保險公司對企業(yè)文化的理解只停留在物質(zhì)層面上，如公司標(biāo)識、險種包裝、企業(yè)外觀形象或職工的統(tǒng)一著裝等，而對企業(yè)文化的核心和靈魂——“精神”層面則缺乏正確理解和認(rèn)識，沒有注重對價值觀的設(shè)計、對理念識別的設(shè)計。有的人壽保險公司的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者也沒有認(rèn)清自己在企業(yè)文化建設(shè)和變革過程中所處的角色和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，沒有充分認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者和詮釋者，是新文化的倡導(dǎo)者與設(shè)計者，更是企業(yè)文化的執(zhí)行者，沒認(rèn)識到自己在企業(yè)文化變革中的核心地位。

(二)人壽保險企業(yè)文化建設(shè)跟不上形勢、缺乏個性，形式化、雷同化嚴(yán)重

國內(nèi)幾家大型國有獨資和股份制人壽保險公司，一般在計劃經(jīng)濟時期或在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變時期創(chuàng)的，它所建立起來的企業(yè)文化在當(dāng)時的政治經(jīng)濟環(huán)境下對業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步起了不可磨滅的作用。但隨著我國市場濟的進(jìn)一步完善，特別是加入WTO之后，原有的企業(yè)文化論在內(nèi)容上還是在形式上已跟不上時代發(fā)展的步伐，對企的發(fā)展顯示出滯后和阻礙作用，特別在內(nèi)容上表現(xiàn)出千篇律、眾口一詞：“團結(jié)”、“求實”、“奉獻(xiàn)”、“創(chuàng)新”、“開拓“進(jìn)取”等，既無時代特色，又無企業(yè)特色。

(三)企業(yè)改制中文化建設(shè)滯后，沒有認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)改革之間的密切關(guān)系隨著市場經(jīng)濟的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，原來的國有或股份制人壽保險公司的機制已經(jīng)轉(zhuǎn)換，已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)。但在機制轉(zhuǎn)換過程中，大部分企業(yè)沒有將原來較好的企業(yè)文化科學(xué)地繼承和發(fā)展下來，相反拋棄了原有的先進(jìn)文化思想，正確、科學(xué)、先進(jìn)的企業(yè)文化不能在新的機制下建立和發(fā)揮作用。在現(xiàn)代企業(yè)制度的建立過程中沒有同時進(jìn)行企業(yè)文化的配套建設(shè)，沒有認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)改革的密切關(guān)聯(lián)性。因此，顧此失彼，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)制度的引進(jìn)不夠深入，效果不夠理想。

(四)有的人壽保險公司沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策

目前各家人壽保險公司的營銷隊伍普遍存在人員素質(zhì)不高的現(xiàn)象，在激烈的市場競爭中處于劣勢。此種情況下人壽保險公司為忙于生計、不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前的業(yè)績和所處的位置及現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對于相對注重長遠(yuǎn)利益的企業(yè)文化建設(shè)則無暇顧及，認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)正常經(jīng)營的重要作用和對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來的巨大影響。

二、人壽保險企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的基本原則

(一)人壽保險企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)具有高度的戰(zhàn)略性

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂，具有導(dǎo)向、激勵和凝聚作用。人壽保險公司的企業(yè)文化建設(shè)從一開始就應(yīng)站在高起點上，著眼未來，形成自己獨特的企業(yè)文化理論和價值觀。企業(yè)文化既要反映現(xiàn)代商業(yè)保險公司發(fā)展的客觀規(guī)律，又要體現(xiàn)社會主義精神文明的內(nèi)在要求，既要反映人壽保險的行為特點，又要體現(xiàn)崗位責(zé)任心和主人翁精神。造就一種追求卓越、創(chuàng)造輝煌的精神優(yōu)勢，使其在相當(dāng)長的歷史發(fā)展階段都能規(guī)范、約束、協(xié)調(diào)每個員工的行為，發(fā)揮有效的導(dǎo)向、激勵和凝聚作用。

(二)人壽保險企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)具有鮮明的時代性

傳統(tǒng)人壽保險業(yè)正在向知識化、信息化的現(xiàn)代保險業(yè)轉(zhuǎn)變。思想創(chuàng)新、知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新相當(dāng)明顯，以知識、技術(shù)為特征的核心競爭力顯著增強。因此，人壽保險公司新時期企業(yè)文化建設(shè)，必須緊跟時代發(fā)展的潮流，必須符合現(xiàn)代保險業(yè)發(fā)展的要求，準(zhǔn)確把握保險業(yè)知識化發(fā)展方向，創(chuàng)造出崇尚科學(xué)、尊重人才、推崇文明的公司價值觀體系；創(chuàng)造出與知識經(jīng)濟相適應(yīng)的公司制度體系；塑造出有益于公司長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)形象。

(三)人壽保險企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有明確的目的性

企業(yè)文化是企業(yè)對市場經(jīng)濟的特殊反映而形成的競爭文化，在建立社會主義市場經(jīng)濟體制的大環(huán)境下，在保險企業(yè)面臨激烈的競爭環(huán)境面前，人壽保險企業(yè)文化建設(shè)的目的在于提高企業(yè)的競爭力，而不是追時尚、趕時髦的“裝飾品”。因此，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)按照市場經(jīng)濟規(guī)律要求，切實找準(zhǔn)企業(yè)文化與經(jīng)濟特征的結(jié)合點，以企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)管理，以企業(yè)管理帶動企業(yè)文化，使企業(yè)文化與企業(yè)管理協(xié)調(diào)和諧地發(fā)展，全面提高企業(yè)整體競爭能力。

(四)人壽保險企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重培育企業(yè)價值與員工價值的統(tǒng)一性

人壽保險企業(yè)文化建設(shè)是在領(lǐng)導(dǎo)團隊引領(lǐng)下，廣大員工積極參與，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，克服不良企業(yè)文化的管理活動。保險企業(yè)文化進(jìn)化過程中的基本表現(xiàn)形態(tài)是企業(yè)中新的對企業(yè)發(fā)展有積極作用的思想觀念取代舊的思想觀念，其基礎(chǔ)是企業(yè)大多數(shù)成員對新的思想觀念的認(rèn)同，由此而產(chǎn)生一種以企業(yè)為中心的共同價值觀，產(chǎn)生企業(yè)的向心力和凝聚力。因此，企業(yè)只有最大限度地尊重人、關(guān)心人、依靠人、理解人、培養(yǎng)人，充分調(diào)動人的積極性，努力提高企業(yè)員工的社會責(zé)任感和使命感，使企業(yè)和員工成為真正的命運共同體和利益共同體，最終使公司發(fā)展與員工發(fā)展相輔相成、相得益彰。

(五)人壽保險企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重實踐性

企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容只有滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)之中，與企業(yè)的各項工作緊密結(jié)合，使員工在實踐中潛移默化地認(rèn)可企業(yè)文化的價值和意義，企業(yè)文化才會起到真正意義上的作用。因此，人壽保險公司應(yīng)從企業(yè)自身實際出發(fā)，挖掘、提煉出能夠代表本企業(yè)特點的，并能夠?qū)ζ髽I(yè)起到感召和凝聚作用的，與本企業(yè)環(huán)境相協(xié)調(diào)的企業(yè)文化。

三、人壽保險企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

(一)把培育有凝聚力的企業(yè)價值觀作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點

企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，它制約和支配著企業(yè)的共同愿景、信念、行為規(guī)范等。共同愿景是組織中人們所共同持有的意象或景象，它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺，并遍布到組織全面的活動中，從而使各種不同的活動融合起來。企業(yè)總是要把自己認(rèn)為最有價值的對象作為本企業(yè)追求的最高目標(biāo)、最高理想或最高宗旨，一旦這種最高目標(biāo)和基本信念成為統(tǒng)一本企業(yè)員工行為的共同價值觀，就會構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部強烈的凝聚力和整合力，成為統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)員工共同遵守的行為指南。企業(yè)價值觀是企業(yè)的價值取向和價值準(zhǔn)則，是企業(yè)員工對本企業(yè)生存和發(fā)展的目的、意義的認(rèn)識和評價。人壽保險企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以培育企業(yè)價值觀為重點，特別是培育能把企業(yè)、員工、社會的利益聯(lián)系起來的企業(yè)價值觀，以提高員工的積極性，增強企業(yè)的向心力和凝聚力。具體而言，首先要提煉企業(yè)價值觀。企業(yè)的價值觀源于企業(yè)的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略目標(biāo)和共同理想之中。樹立企業(yè)共同價值觀需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營管理的實踐中結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，借鑒和吸收國內(nèi)外成功企業(yè)的優(yōu)秀文化，有意識地培養(yǎng)和提煉最適合本企業(yè)發(fā)展的核心價值觀。其次要宣傳企業(yè)價值觀。如果企業(yè)培育的價值觀不能為員工熟悉、接受和認(rèn)可，其作用也就無從談起。因此，人壽保險企業(yè)應(yīng)加強自身價值觀的宣傳力度，使之深人人心，成為全體員工為人處世和謀求發(fā)展的共同理念。心’同時，企業(yè)核心價值觀的對外宣傳還能提高企業(yè)的知名度。人壽保險企業(yè)通過培育有凝聚力的企業(yè)價值觀，使員工和企業(yè)形成一種相互依存關(guān)系。員工個人的價值觀、行為取向和個人目標(biāo)會逐漸趨同于企業(yè)整體的價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略和最終目標(biāo)，從而增強企業(yè)的凝聚力，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

(二)把建設(shè)人本文化作為人壽保險企業(yè)文化的中心

人是企業(yè)中最寶貴的資源和財富，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在知識與資本日益對等甚至是知識雇傭資本的時代，人的作用就顯得非常重要。在知識經(jīng)濟時代，人們已逐漸認(rèn)識到重要的不在于企業(yè)的絕對人力資本的數(shù)量，而在于人力資源的相對結(jié)構(gòu)。軟性管理是企業(yè)文化的主要管理方式。企業(yè)文化是以一種文化的形式出現(xiàn)的現(xiàn)代管理方式，它通過柔性的而非剛性的文化引導(dǎo)，建立起企業(yè)內(nèi)部合作、友愛、奮進(jìn)的文化心理環(huán)境，以及協(xié)調(diào)和諧的人群氛圍，自動地調(diào)節(jié)企業(yè)員工的心態(tài)和行動，使企業(yè)的共同愿景轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的自覺行動，使群體產(chǎn)生最大的合力。實踐證明，由軟性管理所產(chǎn)生的協(xié)同力比企業(yè)的剛性管理制度有著更為強烈的控制力和持久性。成功的企業(yè)都把以人為本的管理放在重要的位置，堅持以人為本的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，這就是“融合網(wǎng)”。“融合網(wǎng)”把領(lǐng)導(dǎo)者放在中心位置而不是高高在上，強調(diào)要讓員工方便接近領(lǐng)導(dǎo)，參與企業(yè)決策。領(lǐng)導(dǎo)者不是發(fā)號施令，而是提供對話窗口并不斷參與對話，通過不斷擴大對別人的影響力來鞏固自己的地位。而員工在平衡與和諧的環(huán)境中更有動力去全身心地投入工作，共同擔(dān)負(fù)起完成重大任務(wù)的職責(zé)，共享所得到的回報。[3]企業(yè)在建造“融合網(wǎng)”的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵員工參與管理，參與解決問題，參與決策，重新界定一線員工的角色，發(fā)揮其最佳才能。“融合網(wǎng)”是為了增強企業(yè)內(nèi)部的溝通，消除人與人之間的隔閡，以新的方式將人們聯(lián)系在一起，使企業(yè)成為一個強有力的整體；“融合網(wǎng)”是

為了在企業(yè)內(nèi)部建立人與人之間親密的情感，滿足人們情誼友愛的需要，把組織、管理人員和員工緊緊聯(lián)成一個整體。

(三)把突出時代特色和人壽保險公司的個性特征作為企業(yè)文化建設(shè)的核心

企業(yè)文化體現(xiàn)的是企業(yè)全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意識形態(tài)和思想境界。一方面，不同企業(yè)之間有不同的職業(yè)隊伍、不同的發(fā)展經(jīng)歷、不同的地理位置，所形成的企業(yè)文化也勢必各有特色。每一個企業(yè)都應(yīng)在發(fā)展過程中不斷提煉本企業(yè)的企業(yè)文化。另一方面，企業(yè)文化是時代風(fēng)貌和發(fā)展主線在微觀經(jīng)濟組織中的折射，因此優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)把握時代脈搏，緊密結(jié)合企業(yè)實際，塑造有鮮明個性特征的企業(yè)文化。當(dāng)然企業(yè)文化反映的是已經(jīng)沉淀在企業(yè)中的那些約定俗成的行為規(guī)范和價值導(dǎo)向，是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略密不可分的。對人壽保險企業(yè)而言，應(yīng)把企業(yè)文化的時代特色與自身的發(fā)展相結(jié)合，要結(jié)合本企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略，塑造有突出個性特征的本企業(yè)文化，從而體現(xiàn)本企業(yè)獨具一格的價值觀念、經(jīng)營理念和行為方式。特色來源于企業(yè)發(fā)展的實踐，而不是憑空設(shè)計的，不是為求特而特，特不能脫離企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)。同時突出企業(yè)文化的獨特個性不應(yīng)僅僅停留在企業(yè)文化的形成階段，而應(yīng)該貫穿于企業(yè)文化的提煉、形成、宣傳和實踐的全過程。[4]建立適應(yīng)形勢發(fā)展需要和具有行業(yè)特色、企業(yè)特色的企業(yè)文化，要立足實際且高瞻遠(yuǎn)矚，要結(jié)合新的國際、國內(nèi)形勢，綜合考慮所處地區(qū)、行業(yè)發(fā)展階段、員工素質(zhì)、管理層的管理意識，以與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念去塑造企業(yè)文化，將中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)和中國特色的社會主義市場經(jīng)濟相結(jié)合。

(四)把以“客戶滿意”的經(jīng)營理念作為人壽保險企業(yè)文化建設(shè)的落腳點

Cs(Customer Satisfaction)意為“客戶滿意”。CS戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是：企業(yè)的整體經(jīng)營活動都應(yīng)以客戶滿意為核心，用客戶的觀點而非企業(yè)自身的利益和觀點分析考慮消費者的需求，通過產(chǎn)品滿足客戶需求來實現(xiàn)保險企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。人壽保險企業(yè)只有繼續(xù)弘揚“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念和“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，才能聚力發(fā)展，開拓創(chuàng)新。實施CS戰(zhàn)略，一要牢固樹立以客戶為中心，視客戶為上帝的觀念，真正做到從思想上、行動上把客戶當(dāng)作“上帝”，做到眼里有客戶，心中有客戶，全心全意為客戶服務(wù)，最大限度地讓客戶滿意。二要掌握客戶需求的動態(tài)，了解客戶的顯性和隱性的需求。必須主動而不是被動地了解客戶的需求動態(tài)，搞清楚“上帝”需要什么。同時在產(chǎn)品功能、價格設(shè)定等環(huán)節(jié)上，尤其在完善售后服務(wù)系統(tǒng)等方面，竭力為客戶著想，通過客戶的滿意度提高客戶的忠誠度。三要維護(hù)客戶的合法利益。在以保險企業(yè)本身利益最大化為唯一目的的企業(yè)文化下，在許多方面會自覺不自覺地?fù)p害了客戶的利益。為此必須構(gòu)筑一個“從客戶利益出發(fā)”的企業(yè)文化體系。四要面對“感情消費”，與客戶建立良好的“伙伴”關(guān)系。隨著人們的消費觀念從理性消費時代過渡到感性消費時代，消費者更多地在追求一種心靈的滿足，這就要求企業(yè)只有了解客戶面臨的問題與困擾，傾聽客戶的心聲，與客戶建立長期的、和諧的伙伴關(guān)系，才能達(dá)到客戶滿意。”。

綜上所述，21世紀(jì)是競爭的世紀(jì)，人壽保險企業(yè)要想在激烈的市場競爭中求得長期生存和發(fā)展，就必須重視自身的企業(yè)文化建設(shè)，要培育適應(yīng)時代、適應(yīng)競爭、適應(yīng)發(fā)展且具有鮮明個性特征的企業(yè)文化。在企業(yè)的實踐活動中，企業(yè)應(yīng)該逐步落實、發(fā)展和完善自身的企業(yè)文化，使之不斷地適應(yīng)發(fā)展的需要，有效地提升企業(yè)競爭力，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的良性快速發(fā)展。

第四篇：地勘企業(yè)文化建設(shè)探究

地勘企業(yè)文化建設(shè)探究

摘 要:當(dāng)今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,越來越成為綜合國力競爭的重要因素,地勘單位也必須盡快建立起現(xiàn)代企業(yè)公認(rèn)的、全體員工認(rèn)可的、體現(xiàn)時代氣息、具有獨特個性和有形與無形相結(jié)合的企業(yè)文化機制,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和激情,提升企業(yè)文化的軟實力。

關(guān)鍵詞:地勘企業(yè);文化;軟實力

黨的十七大報告指出:“推進(jìn)文化創(chuàng)新,增強文化發(fā)展活力。在時代的高起點上推動文化內(nèi)容形式、體制機制、傳播手段創(chuàng)新,解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力,是繁榮文化的必由之路”。地勘隊伍原隸屬于中央有關(guān)部委,是獨立的事業(yè)單位。20世紀(jì)80年代后期以來,隨著中央工業(yè)部門的改革,各工業(yè)部門的地勘隊伍歸屬到部門改革后相應(yīng)的企業(yè)集團;中央對原地質(zhì)礦產(chǎn)部和部分原工業(yè)部門所屬隊伍實行屬地化管理,地勘隊伍劃歸地方,承擔(dān)商業(yè)性地質(zhì)工作,向企業(yè)化方向改革;與此同時,組建了中國地質(zhì)調(diào)查局,承擔(dān)公益性地質(zhì)工作。地方和行業(yè)也組建一支承擔(dān)公益性地質(zhì)工作隊伍。地勘行業(yè)的企業(yè)化,要求其文化建設(shè)有與自身特點相適應(yīng)的變化和加強。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,地勘單位面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。在當(dāng)前改革創(chuàng)業(yè)過程中,如何改變職工的思想觀念,塑造良好的地勘單位企業(yè)形象,創(chuàng)建優(yōu)秀員工隊伍,創(chuàng)新企業(yè)文化,發(fā)展壯大地勘企業(yè)。在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢。因此,當(dāng)前加強地勘單位企業(yè)文化建設(shè)勢在必行。當(dāng)前地勘單位企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

1.1 把企業(yè)文化建設(shè)看成是籠絡(luò)職工情感的文化

由于長時期的計劃經(jīng)濟給人們留下的印記還沒有全部抹去,盡管現(xiàn)在地勘單位已正式走向企業(yè)化,但是樹立企業(yè)自身的品牌、形象并沒有受到重視,只滿足把企業(yè)文化單純看作是一種情感文化。從這種觀點出發(fā),往往就把企業(yè)文化局限在搞文體活動、福利活動上。其實,這僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的一個組成部分,還屬于企業(yè)文化中的表層或淺層的東西。

1.2 企業(yè)文化內(nèi)容缺乏鮮明的個性

企業(yè)文化十分強調(diào)要凸現(xiàn)企業(yè)特點。地勘單位在企業(yè)文化建設(shè)上主要存在著三個方面的問題。內(nèi)容上與一般企業(yè)大同小異,缺少特色。不論地域、不分規(guī)模大小、不管性質(zhì)差異,在企業(yè)文化建設(shè)的形式和內(nèi)容上大致相同。這種缺少個性特點的企業(yè)文化理念不具有針對性和操作性,沒有反映出企業(yè)的核心價值取向,也就無法發(fā)展為全體員工所追求的精神目標(biāo)。

1.3 企業(yè)缺乏文化納入戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏市場經(jīng)濟觀念的新視角

當(dāng)今世界是一個快速變化的世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,市場競爭已經(jīng)到了白熱化的程度。由于相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們還停留在過去的企業(yè)建設(shè)模式上,所以行動上沒有把企業(yè)文化納入企業(yè)的新戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)。適者生存,企業(yè)要想獲得發(fā)展,必須緊跟時代潮流,否則就會被淘汰。因此,也就無法談起對企業(yè)文化有新視角。實際上,也反映出某些領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的總體思想不完整。我們面臨人員老化、資金短缺、設(shè)備陳舊、管理落后等實際問題。

1.4 舍不得在企業(yè)文化建設(shè)上投入

由于對企業(yè)文化給企業(yè)帶來的作用及地位認(rèn)識上不到位,對企業(yè)文化的需要度模糊不清,對企業(yè)文化的投入產(chǎn)出比沒有一個清晰而明確的標(biāo)準(zhǔn),因而一些地勘單位對企業(yè)文化的開拓心理不強,不熱衷,認(rèn)識缺位、舍不得投入。舍得在企業(yè)資產(chǎn)上投入,卻舍不得在企業(yè)文化建設(shè)

上投入。

1.5 領(lǐng)導(dǎo)者積極倡導(dǎo),但缺乏身體力行

領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心,領(lǐng)導(dǎo)形象是企業(yè)文化建設(shè)的“路標(biāo)”、“指路明燈”。處于市場搏擊的領(lǐng)導(dǎo)者們,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是團結(jié)廉潔、公正勤政、節(jié)約學(xué)習(xí)、務(wù)實創(chuàng)新的典范,增強單位核心“定力”。對企業(yè)文化有一定的需求愿望,并通過耳聞目睹,有的已看到了企業(yè)文化給企業(yè)帶來的正面效應(yīng)。胡錦濤同志在中央紀(jì)委第七次全體會議的重要講話中,著重強調(diào)全面加強新形勢下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),在工作中要大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣。這就是:要勤奮好學(xué)、學(xué)以致用;要心系群眾、服務(wù)人民;要真抓實干、務(wù)求實效;要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;要顧全大局、令行禁止;要發(fā)揚民主、團結(jié)共事;要秉公用權(quán)、廉潔從政;要生活正派、情趣健康。他們大多數(shù)從內(nèi)心是積極倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的。但在實際運作中,往往還缺乏身體力行,沒有把企業(yè)文化真正貫徹到日常行為中。勢必會影響到單位成員,進(jìn)而影響到單位凝聚力,就會精神萎靡不振、形如散沙,單位成員都各懷心事,各種陋習(xí)日新月異地滋生。構(gòu)建新型地勘企業(yè)文化

2.1 按照“十七大”提出的要求,積極構(gòu)建新型地勘企業(yè)文化

地勘行業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的主力之一,是一個特殊的行業(yè),其企業(yè)文化也有著其特殊性,面臨新的形勢,新的要求,地勘行業(yè)要結(jié)合自身特點,按照“十七大”提出的要求,積極構(gòu)建新型地勘企業(yè)文化,才能對地勘企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起到推動作用。

2.2 地勘企業(yè)文化建設(shè)與地質(zhì)傳統(tǒng)文化一脈相承

企業(yè)文化根植于傳統(tǒng)文化的土壤中。在新的世紀(jì),培育和加強企業(yè)文化建設(shè),就要繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),從中吸取有益的營養(yǎng)成分。因此,構(gòu)建新型地勘企業(yè)文化,離不開我國地質(zhì)工作的歷史傳統(tǒng)文化,我們要從地質(zhì)工作光榮的歷史中尋找優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和精神,特別要繼承和發(fā)揚“三光榮”精神,并在新的環(huán)境下予以繼承、發(fā)揚和創(chuàng)新。

2.3 融入當(dāng)代市場經(jīng)濟意識

要融入當(dāng)代的市場經(jīng)濟意識,敢于突破原有模式,積極創(chuàng)新地勘企業(yè)新文化,使其符合地勘業(yè)的特點和發(fā)展規(guī)律,形成地勘業(yè)特有的、醇厚的和可持續(xù)發(fā)展的文化底蘊,從而構(gòu)建適合地勘企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化新模式,為地勘業(yè)的發(fā)展提供思想保證、精神動力和智力支持。3 對建設(shè)地勘企業(yè)文化的設(shè)想

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中說:當(dāng)今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。地勘單位也必須盡快建立起現(xiàn)代企業(yè)公認(rèn)的、全體員工認(rèn)可的、體現(xiàn)時代氣息、具有獨特個性和有形與無形相結(jié)合的企業(yè)文化機制,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和激情,提升企業(yè)文化的軟實力。

(1)確立地勘企業(yè)文化建設(shè)的原則。以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以依靠地勘職工構(gòu)建和諧地勘,堅持科技興地、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為確保地勘經(jīng)濟持久、穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智,用正確的人生觀、價值觀、榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚,用賦予時代特色、地勘特色和鮮明實踐性相結(jié)合的企業(yè)文化精髓,打造地勘品牌,才能保證地勘企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)、健康、深入地開展。單位的黨、政、工是建設(shè)和實踐企業(yè)文化的組織機構(gòu),要建立起黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政規(guī)劃,黨、工、團共同參與實施的具體措施,切實培育出職工認(rèn)同的、有感召力、吸引力、凝聚力的企業(yè)文化,熏陶每一位職工。

(2)做好地勘企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)規(guī)劃。既要認(rèn)真總結(jié)、傳承地勘傳統(tǒng)文化,要繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),從中吸取有益的營養(yǎng)成分。又離不開我國地質(zhì)工作的歷史傳統(tǒng)文化,我們要從地質(zhì)工作光榮的歷史中尋找優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和精神,又要與時俱進(jìn)、展望未來,用全民參與和科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃,設(shè)定地勘文化建設(shè)的定位與目標(biāo),內(nèi)涵要深遠(yuǎn),個性要突出,鼓舞性要強,長期性要持久,而落腳點則要突出“以人為本”、堅持以人為本,關(guān)心、理解、尊重職工,科學(xué)興地、富民強隊。

(3)探索地勘企業(yè)文化建設(shè)的功能。地勘企業(yè)文化的消費者無疑是地勘職工,必須要有其深厚的文化底蘊、多樣化的功能和長效機制做保證,才能提升地勘企業(yè)文化的軟實力。①鼓勵性。要運用地勘文化的精髓,突出“以人為本”,增強凝聚力量,鼓舞斗志,增強士氣,加強與職工的情感溝通,提高職工的生活質(zhì)量,創(chuàng)造舒心、和諧、優(yōu)美、寧靜的環(huán)境,使職工有強烈的敬業(yè)愛崗、吃苦奉獻(xiàn)、求真、拚搏、圖強意識,有“隊興我榮、隊衰我恥”的認(rèn)同感。②凝聚性。把職工個人能量由小聚大,由弱變強,凝聚成特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)的一流團隊。③溝通性。地勘單位現(xiàn)人員多、工種多、任務(wù)多,人與人、管理者與員工,不可避免會產(chǎn)生矛盾、誤會、誤解。有向心力的企業(yè)文化氛圍要潤滑人心,熏陶、感染、包容職工,達(dá)到企業(yè)文化內(nèi)涵中“人企合一”的最高境界。④規(guī)范性。要在行為文化建設(shè)上,規(guī)范全體職工行為,用健康、文明、先進(jìn)的文化統(tǒng)領(lǐng)職工的思想陣地,讓職工明辨是非,自覺遵紀(jì)守法,尊重差異,包容多樣,抵制和消除腐朽思想侵蝕職工隊伍。⑤指導(dǎo)性。通過在職工中灌輸,這只文化建設(shè)“看不見的手”能激勵職工在工作實踐中先行、求真、善博、圖強,錘煉職工意志,振奮職工精神,指明職工創(chuàng)業(yè)方向。

(4)加大對地勘企業(yè)文化建設(shè)的實踐。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期性的戰(zhàn)略任務(wù),要堅持統(tǒng)籌兼顧,重點突出循序漸進(jìn),重建設(shè)更重大膽實踐。①在實踐中要處理好和諧發(fā)展的關(guān)系,包含了科技興地、走新興產(chǎn)業(yè)、礦業(yè)化發(fā)展之路,實現(xiàn)強隊富民的目標(biāo),興地不要忘富民,向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展不能破壞資源,損壞環(huán)境。②要確立以思想政治工作為統(tǒng)領(lǐng),要以提高職工隊伍綜合素質(zhì)作為企業(yè)文化建設(shè)工作思路,起到穩(wěn)定職工隊伍、留住人才、造就英才、提升社會知名度作用。③要強化管理,規(guī)范各種規(guī)章制度和單位職工行為準(zhǔn)則,要創(chuàng)新工作理念,在職工中培養(yǎng)高尚的道德情操、文明舉止,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和良好的工作作風(fēng),為單位服務(wù)、為社會服務(wù)。④進(jìn)一步完善單位的民主管理制度,保障職工能廣泛參與單位的各種經(jīng)營管理,要改壓制型的管理方式為善于使用行政手段進(jìn)行管理,且多為下級提供服務(wù)。⑤要以開展活動為載體,樹典型、榜樣,創(chuàng)文明單位,評英模、評先進(jìn),評和諧家庭,評文明職工、文明樓棟,開展豐富多彩文娛活動,活躍職工生活,陶冶職工思想情操,重塑地勘單位的社會形象。⑥要努力改善職工工作環(huán)境,提高福利待遇,豐富業(yè)余生活,減輕他們的精神壓力,營造同舟共濟的共同體。

總之,地勘企業(yè)要不斷發(fā)展,必須面向未來,面向新的挑戰(zhàn),構(gòu)建新型的地勘企業(yè)文化,必須是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要的、具有行業(yè)特色的企業(yè)文化。而構(gòu)建新型的地勘企業(yè)文化,又是一項長期的、艱苦細(xì)致的工作,但我們只要堅持以“十七大”精神為指導(dǎo),只要地勘企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)重視,廣大職工積極參與,堅信新型的優(yōu)秀的地勘企業(yè)文化必將會得到蓬勃發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：華為企業(yè)文化建設(shè)研究 論文

深圳大學(xué)管理學(xué)院

自學(xué)考試本科畢業(yè)論文

論文題目 華為企業(yè)文化建設(shè)的研究

學(xué)生姓名

準(zhǔn)考證號 120112300126 學(xué)科專業(yè) 商務(wù)管理 指導(dǎo)老師

論文提交日期 2013年 3月 16 日 論文答辯日期 2013年 4月 10 日

內(nèi)容提要：

企業(yè)文化主要指一個企業(yè)長期形成的并為全體員工認(rèn)同的價值信念、行為規(guī)范以及行為方式。企業(yè)文化的核心是價值觀。華為企業(yè)文化深深影響著這社會的發(fā)展，狼性文化是最突出的方面。但是華為企業(yè)文化也存在著問題，需要我們共同去探討，和研究解決的方法。本文主通過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料和書籍了解華為企業(yè)文化，針對華為企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行分析和研究，并提出相關(guān)的解決方案，希望能提高華為企業(yè)的文化對全球的影響力。通過華為企業(yè)文化的引導(dǎo)，更能推進(jìn)國內(nèi)許多中小企業(yè)的發(fā)展之路和作為它們借鑒之用。

關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化 華為企業(yè) 狼性文化

I

目 錄

一、緒論..................................................1

(一)選題背景及意義..............................................1 1.選題的背景............................................................1 2.選題的目的和意義......................................................1

（二）相關(guān)理論..................................................2 1.企業(yè)文化的概念及其意義................................................2 2.企業(yè)文化的作用、影響..................................................2 3.企業(yè)文化的核心內(nèi)容....................................................2

二、華為—一個關(guān)于狼性的企業(yè)文化?????????........2

（一）華為企業(yè)的概況..........................................3

1、華為企業(yè)的簡介.............................................32、什么是華為企業(yè)文化...............................................4

（二）華為企業(yè)文化的創(chuàng)新.......................................4

1、華為企業(yè)文化的創(chuàng)新力..............................................4

2、華為企業(yè)文化的特點................................................4

（三）華為企業(yè)理念.............................................5

1、華為的“狼性”企業(yè)文化............................................5

2、“狼性”文化為華為企業(yè)帶來影響....................................5

3、華為“狼性”文化兩面性............................................5

（四）華為企業(yè)的精神..................................5

1、華為企業(yè)文化的主要特色.............................................6

2、華為企業(yè)文化生生不息..............................................6

三、華為企業(yè)：無為而治與基本法............................7

（一）華為企業(yè)制度文化的探索...................................7

1、華為企業(yè)制度文化的探索...................................8

2、華為企業(yè)文化對管理機制的影響......................................8

（二）華為企業(yè)文化得到的啟發(fā)...................................9

1、列舉華為企業(yè)的案例并進(jìn)行分析.....................................9

2、企業(yè)文化的現(xiàn)代化建設(shè)之深思...................................9

四、針對華為企業(yè)文化提出的建議...........................10

（一）華為企業(yè)文化存在的問題及其解決辦法..............................10

（二）評價華為企業(yè)文化之我見.................................11

II

結(jié)論...................................................11 參考文獻(xiàn)................................................13

III

華為企業(yè)文化建設(shè)的研究

一、緒論

（一）選題背景及意義

1、選題背景

在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)文化的作用日益凸現(xiàn)，越來越受到全社會的關(guān)注和重視。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向更深層次文化理念的競爭。企業(yè)一年獲利靠機遇，三年不敗靠領(lǐng)導(dǎo)，五年成功靠制度，百年發(fā)展靠文化。可見，企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。有根而堅固茂盛，水有源而長流不息，企有魂而基業(yè)常青。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂，企業(yè)沒有文化就等于沒有靈魂。一個沒有文化的企業(yè)也許能紅火一時，卻不可能持久興旺。實踐證明：“百年老店”之所以能夠基業(yè)常青，正是因為它有深厚的文化底蘊和積淀，有鮮活而頗具個性特征的企業(yè)文化作為支撐。可見，企業(yè)只有扎根于文化沃土，才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，保持長盛不衰。正如業(yè)界所言：“一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做品牌，三流的企業(yè)做產(chǎn)品；一流的企業(yè)文化管人，二流的企業(yè)制度管人，三流的企業(yè)人管人。”

企業(yè)文化還與企業(yè)創(chuàng)始人的個人風(fēng)格密切相關(guān)。就如，華為公司的創(chuàng)始人任正非頗具狼性。他像個頭狼，率領(lǐng)的團隊就像一群狼。華為的企業(yè)文化也充滿狼性，是一種頗具鮮明個性特征的“狼文化”。正是這種“狼文化”，締造了今天強大的華為，并繼續(xù)引導(dǎo)華為不斷走向強大。

2、選題目的及意義

對于華為企業(yè)文化的研究的目的是讓該企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營實踐中長期積累，不斷提煉，廣泛倡導(dǎo)，精心培育中形成的，且不斷賦予新的內(nèi)涵，使其完善，豐富、優(yōu)化、升華，它是最具生命力的，且能在企業(yè)代代傳承，發(fā)揚光大。從更大的意義來說，華為企業(yè)文化為各企業(yè)的發(fā)展做出借鑒的意義，就正如人們所說，一個企業(yè)經(jīng)營得好，可以賺到錢；一個企業(yè)管理得好，可以健康發(fā)展；一個企業(yè)文化建設(shè)得好，可以基業(yè)常青。

（二）相關(guān)理論

1、（1）企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價值觀，是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營精神和風(fēng)格，包括一個企業(yè)獨特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。企業(yè)文化的提出源于日本經(jīng)濟發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學(xué)研究熱潮。

關(guān)于企業(yè)文化的概念，各派學(xué)士眾說紛紜。美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。??是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的現(xiàn)象。特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。威廉·大內(nèi)認(rèn)為，企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢、１

靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。

其次，企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。

（2）企業(yè)文化的意義

企業(yè)文化實質(zhì)上是一種競爭文化，在這種競爭中，企業(yè)的信譽、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn)，在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個角度看，企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織，也是一個文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭，而且也是文化競爭。

2、企業(yè)文化的作用

①導(dǎo)向作用播種一種觀念，培育一種行為，從而收獲一種結(jié)果；靈魂深處鬧革命，解決人們的觀念、感情、情緒、態(tài)度方面的問題，要靠企業(yè)文化。

②凝聚作用認(rèn)同感—凝聚人心，增強員工的歸屬感。部門壁壘—協(xié)作成本。拆除部門壁壘，降低協(xié)作成本，把企業(yè)整合為一個統(tǒng)一的協(xié)調(diào)的整體，要靠企業(yè)文化。

③規(guī)范作用企業(yè)文化作為一種心理的約束，可以規(guī)范行為，并能代替部分的正規(guī)約束。

④激勵作用可以減少物質(zhì)激勵、制度規(guī)范監(jiān)督所必須付出的高昂費用，降低管理成本。

⑤社會影響企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)成為社會的優(yōu)秀成員，對社會乃至環(huán)境都有積極的影響作用。

3、企業(yè)文化的核心—精神文化

企業(yè)文化的核心是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。

（1）“參與、奉獻(xiàn)、協(xié)作”的企業(yè)精神，是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識。是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準(zhǔn)則、企業(yè)信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。通常通過廠歌、廠徽、廠訓(xùn)、廠規(guī)等形象的表現(xiàn)出來。

（2）“以市場為導(dǎo)向”的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：是指企業(yè)經(jīng)營過程中提升的世界觀和方法論。是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識形態(tài)與文化現(xiàn)象。與民族文化、特定時期的社會生產(chǎn)、特定的經(jīng)濟形態(tài)、國家經(jīng)濟體制及企業(yè)文化背景有關(guān)。

（4）“以人為本”的企業(yè)價值觀：是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。體現(xiàn)在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關(guān)系中，包括利潤價值觀、經(jīng)營管理價值觀和社會互利價值觀。

二、華為—一個關(guān)于“狼性”文化的企業(yè)

（一）華為企業(yè)的概況

1、華為企業(yè)的簡介

華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股

２ 的民營科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳，是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)范圍是交換，傳輸，無線，數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強企業(yè)榜單中，華為技術(shù)有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機廠商。2007年合同銷售額160億美元，其中海外銷售額115億美元，并且是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至到2008年底，華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū)，全球排名前50名的電信運營商中，已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。

華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。華為技術(shù)有限公司的業(yè)務(wù)涵蓋了移動、寬帶、IP、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域，致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案，使最終用戶在任何時間、任何地點都可以通過任何終端享受一致的通信體驗，豐富人們的溝通與生活。

1、華為企業(yè)的文化

（1）民族文化、政治文化企業(yè)化：華為把共產(chǎn)黨的最低綱領(lǐng)分解為可操作的標(biāo)準(zhǔn)，來約束和發(fā)展企業(yè)高中層管理者，以高中層管理者的行為帶動全體員工的進(jìn)步。在號召員工向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí)的同時，又奉行決不讓“雷鋒”吃虧的原則，堅持以物質(zhì)文明來形成千百個“雷鋒”成長且源遠(yuǎn)流長的政策。

（2）雙重利益驅(qū)動：堅持為祖國昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗的雙重利益驅(qū)動原則。

（3）同甘共苦，榮辱與共：團結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。成功是集體努力的結(jié)果，失敗是集體的責(zé)任，不將成績歸于個人，也不把失敗視為個人的責(zé)任；一律同甘苦，除了工作上的差異外，華為人在工作和生活中，上下平等，不平等的部分用工資形式

３

體現(xiàn)。自強不息，榮辱與共，勝則舉杯相慶，敗則拼死相救的團結(jié)協(xié)作精神。(4)《華為基本法》所總結(jié)的七條核心價值觀。

（二）華為企業(yè)文化的創(chuàng)新

1、華為企業(yè)文化的創(chuàng)新力

創(chuàng)新精神、核心競爭力的追求、專利研發(fā)、需要突破的壁壘等方面分析華為的創(chuàng)新力。所以，一開始它就把重點鎖定在通信核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究與開發(fā)上。

（1）技術(shù)工程的商人;(2）技術(shù)是一個累積的過程;（3）管理也需要創(chuàng)新;(4）緊抓關(guān)鍵領(lǐng)域;(5）面臨的挑戰(zhàn).2、華為企業(yè)文化的特點

（1）遠(yuǎn)大的追求,求實的作風(fēng)

一個企業(yè)的成功,根源于企業(yè)家的膽識和追求,在于企業(yè)家的價值觀和胸懷,企業(yè)家依據(jù)自己的追求和價值準(zhǔn)則建立公正的價值體系和價值分配制度,并憑借這一體系和制度吸引和積聚優(yōu)秀人才,建立嚴(yán)密的、有高度活力的組織,形成有高度凝聚力和高度文明的企業(yè)文化。企業(yè)的生命周期是由企業(yè)的內(nèi)部特征決定的。以華為公司的遠(yuǎn)大追求為例主要表現(xiàn)在三方面:(1)實現(xiàn)顧客的夢想,成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。(2)在開放合作的基礎(chǔ)上獨立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)和產(chǎn)品。(3)以產(chǎn)業(yè)報國、振興民族通訊工業(yè)為己任。

（2）尊重個性,集體奮斗

堅實企業(yè)不搞偶像崇拜,不推崇個人主義,強調(diào)集體奮斗,也給個人以充分發(fā)揮才能的平臺。高技術(shù)企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而突破性的創(chuàng)新和創(chuàng)造力實質(zhì)上是一種個性行為。這就是要求尊重人才、尊重知識、尊重個性。但高技術(shù)企業(yè)又要求高度的團結(jié)合作,今天的時代已經(jīng)不是愛迪生的時代,技術(shù)的復(fù)雜性、產(chǎn)品的復(fù)雜性,必須依靠團隊協(xié)作才能攻克。

（3）結(jié)成利益共同體

企業(yè)是一種功利組織,但為誰謀利益的問題必須解決,否則企業(yè)不可能會有長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該奉行利益共同體原則,使顧客、員工與合作者都滿意,這里合作者的含義是廣泛的,是與公司利害相關(guān)的供應(yīng)商、外協(xié)廠家、研究機構(gòu)、金融機構(gòu)、人才培養(yǎng)機構(gòu)、各類媒介和媒體、政府機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu),甚至目前的一些競爭對手都是公司的合作者。華為公司正是依靠利益共同體和利益驅(qū)動機制,不斷地激活了整個組織。

（4）公平競爭,合理分配

華為公司從以下四個方面力圖使價值分配制度盡量合理: ?遵循價值規(guī)律,按外部人才市場的競爭規(guī)律決定公司的價值分配政策。?引入內(nèi)部公平競爭機制,確保機會均等,而在分配上充分拉開差距。? 樹立共同的價值觀,使員工認(rèn)同公司的價值評價標(biāo)準(zhǔn)。④ 以公司的成就和員工的貢獻(xiàn)作為衡量價值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)。

４

（三）華為文化的理念

1、華為“狼性”企業(yè)文化

華為非常崇尚“狼”，認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，要向狼學(xué)習(xí)“狼性”，狼性永遠(yuǎn)不會過時。任正非說：發(fā)展中的企業(yè)猶如一只饑餓的野狼。狼有最顯著的三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身、永不疲倦的進(jìn)攻精神，三是群體奮斗的意識。同樣，一個企業(yè)要想擴張，也必須具備狼的這三個特性。

作為最重要的團隊精神之一，華為的“狼性文化”可以用這樣的幾個詞語來概括：學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，獲益，團結(jié)。用狼性文化來說，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新代表敏銳的嗅覺，獲益代表進(jìn)攻精神，而團結(jié)就代表群體奮斗精神。

狼能夠在比自己兇猛強壯的動物面前獲得最終的勝利，原因只有一個：團結(jié)。即使再強大的動物恐怕也很難招架得了一群早已將生死置之度外的狼群的攻擊。所以說，華為團隊精神的核心就是互助。

2、“狼性”文化給華為企業(yè)帶來影響

“狼性精神”可以防止員工精神懈怠，可以讓整個團隊對未來保持預(yù)警。居安思危、未雨綢繆者，才能贏得未來。華為用狼性文化補其執(zhí)行力，用其敏銳嗅覺補其“預(yù)警能力”，還有360之類的企業(yè)，把狼的機智、狡黠和無情學(xué)得淋漓盡致。這些都更加證明了一個真理：狼性文化是一種“適應(yīng)式”的管理文化，快速競爭的IT行業(yè)天生需要狼性，但到底用狼的利齒還是敏銳的耳朵，需要根據(jù)不同時期、不同企業(yè)特點進(jìn)行個性化改造，取其精華，去其糟粕。

3、華為狼性文化兩面性

狼性文化也像“雙刃劍”消磨著華為。狼性文化的華為企業(yè)的有利影響一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神，三是群體奮斗。但過度的硬性管理在創(chuàng)造輝煌的同時，也給華為的明天帶來陰影。例如一種人性的缺失。多年來在華為一直奉行高強度勞動，曾經(jīng)一直是6天工作制，最后改為5天半，后來是兩周一大休一小休，最后是一個月有一周是6天。

在所謂“文化”的背后，狼性中深藏著固有的本質(zhì)——殘酷無情，你死我活，為達(dá)到目的不擇手段，蔑視規(guī)則，無視人性等等，極易造成企業(yè)及員工在文化上的迷失。在與市場競爭對手的拼殺中，置對方于死地將是惟一目的，即使一方獲勝，也會因失血過多元氣大傷，形成“雙輸”的結(jié)果；在企業(yè)的內(nèi)部管理中，由于人性的缺失，很容易形成強硬的剛性文化，員工與老板之間以及員工與員工之間將以“性惡論”為原則，互相提防、互相猜忌，毫無信任感，必然產(chǎn)生巨大的內(nèi)耗。很顯然，對企業(yè)的長期發(fā)展而言，“狼性文化”是一劑致命的毒藥，絕非商業(yè)大道。

四、華為企業(yè)的精神

（1）吃苦耐勞精神

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（一）什么是華為精神

幾乎每個華為人都備有一張床墊，卷放在各自的儲存鐵柜的底層或辦公桌、計算機臺的底下，外人從整齊的辦公環(huán)境中很難發(fā)現(xiàn)這個細(xì)節(jié)。午休的時候，席地而臥，方便而適用。晚上加班，夜深人靜，燈火闌珊，很多人卻不回宿舍，就這一張床墊，累了睡，醒了再爬起來干，黑白相繼，沒日沒夜。可以說，一張床墊半個家，華為人是攜著這樣一張張床墊走過8年創(chuàng)業(yè)的艱辛與卓越。顏色各異、新舊雜陳的一張張床墊，載著華為人共同的夢想。床墊文化的意味也從早期華為人身體上的艱苦奮斗發(fā)展到現(xiàn)在思想上的艱苦奮斗，構(gòu)成華為文化一道獨特的風(fēng)景。

（2）敬業(yè)精神

什么人能做好工作?就是要有強烈的敬業(yè)精神，有獻(xiàn)身精神的人，華為努力去發(fā)現(xiàn)這樣的人。不具備華為文化，又不努力去學(xué)習(xí)華為文化，就不會成為這樣的人。

（3）艱苦奮斗精神

為公司提倡思想上艱苦奮斗。思想如何去艱苦奮斗呢?提高思想，提高認(rèn)識，不斷地學(xué)習(xí)，思想不斷進(jìn)步，這應(yīng)該是艱苦奮斗吧，然而細(xì)想一下，這似乎還不夠，還只是一般性的思想進(jìn)步。怎樣才算是艱苦奮斗呢?艱苦奮斗還應(yīng)有一個目標(biāo)，這應(yīng)該是不斷地超越自我。

（二）華為企業(yè)的主要特色（1）狼性文化

在華為的發(fā)展歷程中，任正非對危機特別警覺，在管理理念中也略帶“血腥”，他認(rèn)為做企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。因為狼有讓自己活下去的三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗。正是這些兇悍的企業(yè)文化，使華為成為連跨國巨頭都寢食難安的一匹“土狼”。

（2）墊子文化

據(jù)說在華為創(chuàng)業(yè)初期，華為的每個員工的桌子底下都放有一張墊子，就像部隊的行軍床。除了供午休之外，更多是為員工晚上加班加點工作時睡覺用。這種做法后來被華為人稱作“墊子文化”。

（3）不穿紅舞鞋

在《華為公司基本法》開篇，核心價值觀第二條就做了如此描述：“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。”在任正非眼里，紅舞鞋雖然很誘人，就像電訊產(chǎn)品之外的利潤，但是企業(yè)穿上它就脫不了，只能在它的帶動下不停地舞蹈，直至死亡。因此任正非以此告誡下屬要經(jīng)受其他領(lǐng)域豐厚利潤的誘惑，不要穿紅舞鞋，要專注于公司的現(xiàn)有領(lǐng)域。

（4）文化洗腦

華為每年都要招聘大量的大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)他們到達(dá)華為的時候，要過的第一關(guān)就是“文化洗腦”。

（三）華為的企業(yè)文化生生不息

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華為總裁任正非創(chuàng)建了生生不息的華為文化，以企業(yè)文化為先導(dǎo)來經(jīng)營企業(yè)，是任正非的基本理念，通過他的一些講話可以幫助我們理解華為文化的內(nèi)涵。任正非認(rèn)為資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息。他說：“人類所占有的物質(zhì)資源是有限的，總有一天石油、煤炭、森林、鐵礦會開采光，而唯有知識會越來越多。以色列這個國家是我們學(xué)習(xí)的榜樣。一個離散了兩個世紀(jì)的猶太民族，在重返家園后，他們在資源嚴(yán)重貧乏，嚴(yán)重缺水的荒漠上，創(chuàng)造了令人難以相信的奇跡。他們的資源就是有聰明的腦袋，他們是靠精神和文化的力量，創(chuàng)造了世界奇跡。”

三、華為企業(yè)：無為而治與基本法

（一）什么是華為企業(yè)無為而治與基本法

無為而治是我國傳統(tǒng)文化的核心思想之一。“無為”并非什么都不做，而是要遵循大千世界的規(guī)律，尊重人的個性，有所為有所不為。“無為”本是道家核心思想，但同樣也是佛家與儒家思想的重要組成部分。佛家的“緣起性空”思想與“無為”是相通的，“空”與“無”具有相同的內(nèi)涵；儒家倡導(dǎo)積極入世，提倡以德治天下，以德服人，孔子認(rèn)為古代圣王舜就是無為而治的典范：“無為而治，其舜也歟。夫何為哉?恭己正南面而已矣。”以德行天下反映了儒家“無為而治”的思想。

華為非常看重精神的作用，在華為公司各種資料的排列組合中，華為尤為看重塑魂工程。《華為基本法》可以理解為華為用以實現(xiàn)“無為而治”目的的一個重要工具。華為這部總計六章、103條的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章，是迄今為止中國現(xiàn)代企業(yè)中最完備、最規(guī)范的一部“企業(yè)基本法”。其內(nèi)容涵蓋了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)政策、組織建立的原則、人力資源管理與開發(fā)，以及與之相適應(yīng)的管理模式與管理制度，等等。

（二）華為企業(yè)制度文化的探索

1、華為企業(yè)制度文化的探索

制度與文化兩者之間是一個相互作用與反作用的關(guān)系，對于處于重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的華為而言，文化的反作用力更為明顯。制度是有形管理部分，文化是無形管理部分。制度可以造就一個結(jié)構(gòu)框架合理、運轉(zhuǎn)程序規(guī)范、執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)；而文化可以賦予這個企業(yè)以生命活力，為之提供精神源泉和價值動力，引導(dǎo)其發(fā)展方向，并創(chuàng)造經(jīng)營個性和管理特色。因此，文化理念的落實最終要靠制度去推進(jìn)，形成固化模式，否則文化就沒有土壤，制度也沒有持久生命力。在企業(yè)轉(zhuǎn)型中，制度的再造與文化的再造是相輔相成的。這也是我們討論華為制度建設(shè)與文化構(gòu)造的原因。

2、華為企業(yè)文化對管理機制的影關(guān)系

（1）華為文化是華為凝聚力的源泉，也是華為二次創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在支撐

企業(yè)從一次創(chuàng)業(yè)進(jìn)入到二次創(chuàng)業(yè)，需要尋找二次企業(yè)的內(nèi)在支撐，華為二次創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在支撐在于華為的組織建設(shè)與文化建設(shè)。華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用，關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng)，也就是隱含在華為核心價值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識是資本”的假設(shè)，“智力資本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。

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（2）管理思想的進(jìn)步推動華為文化的“生生不息”

要推動華為的進(jìn)步必須從華為文化的特點來看，其來源有三：一是國內(nèi)外著名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗；二是中國傳統(tǒng)文化的精華；三是現(xiàn)有華為企業(yè)家創(chuàng)造性思維所產(chǎn)生的管理思想。其中，華為企業(yè)家群體的管理思想是華為文化的主流，它不斷創(chuàng)新，使得華為文化“生生不息”。

然而，并不是管理者所有的管理思想都能融入華為文化之中，我們在進(jìn)行華為文化建設(shè)時，必須處理好兩個關(guān)系：一次創(chuàng)業(yè)與二次創(chuàng)業(yè)的文化關(guān)系是繼承和發(fā)展的關(guān)系；公司文化與部門文化的關(guān)系是“源”與“流”的關(guān)系。要處理好這兩個關(guān)系，我們就要反對固步自封，要繼續(xù)堅持開放式地吸納國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化和中國傳統(tǒng)文化的精髓，但同時，我們要防止社會上不良文化和價值觀對我們已有的優(yōu)良文化的稀釋與侵?jǐn)_；我們要充分認(rèn)識到二次創(chuàng)業(yè)公司大了，部門大了，部門工作性質(zhì)差別太大，業(yè)務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、表現(xiàn)形式有所不同，但都可在一次創(chuàng)業(yè)公司文化中找到經(jīng)過實踐驗證為正確的價值評價“公理”，因此我們要在堅持已有的核心價值觀的同時，鼓勵各部門逐步形成適合各自工作特點，有利于推進(jìn)部門工作的特色文化。具體地說，公司要抓好組織行為和干部行為的價值評價工作；部門要抓好員工個人組織行為和個人行為價值評價工作。

總之，管理者要抓文化建設(shè)，尤其是企業(yè)的高層管理者要創(chuàng)建和管理文化，并提高自身駕駛企業(yè)文化的能力。

（3）運用文化來構(gòu)建華為管理機制，以此推動華為管理的改良與提高。

華為文化就像企業(yè)的“魂”，推動著華為管理改進(jìn)與提高。管理制度和規(guī)范是在華為文化中醞釀而成的，任何管理制度和規(guī)范的制定都不能脫離華為的文化背景。企業(yè)的管理制度和規(guī)范不可能千篇一律，也不可能照搬其它企業(yè)制度。制定華為公司的管理制度和規(guī)范，必須從實際出發(fā)，反映自身文化特色和業(yè)務(wù)特點，才能為員工所接受和認(rèn)同。管理機制是靠文化來推動的，文化是華為公司管理機制產(chǎn)生效力的潤滑劑。各項管理者都必須認(rèn)同華為企業(yè)文化，并科學(xué)靈活地運用文化建設(shè)來推動、改善華為管理。管理機制是由組織、崗位職責(zé)及其管理制度和規(guī)范等構(gòu)成，它具有剛性。它脫胎于企業(yè)文化，同時又是構(gòu)建在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上，靠企業(yè)文化來推動和潤滑使其運轉(zhuǎn)。當(dāng)一個管理者，尤其是中高層管理者，只精通業(yè)務(wù)，而不懂得如何抓組織建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)，就無法實施管理，實際上不適合做管理者。

（4）將華為企業(yè)文化建設(shè)扎根于華為日常管理之中

強化8小時之內(nèi)的企業(yè)文化與管理，將企業(yè)文化建設(shè)融入華為的日常管理活動之中，將企業(yè)“魂”凝聚在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽、品牌和市場競爭力之中，體現(xiàn)于企業(yè)各級管理者的日常管理行為之中。8小時之內(nèi)的企業(yè)文化就是實施企業(yè)管理。那么8小時之內(nèi)企業(yè)文化活動是什么?是對管理制度和規(guī)范的醞釀與推行，是對個人組織行為的考核評價活動。8小時之外，企業(yè)有組織的文化活動應(yīng)該是對個人才能、才華自發(fā)培養(yǎng)和評價的活動，或者說，是對個人組織行為和情感的培養(yǎng)以及個人組織行為能力以外的其它智能和體能的評

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價活動，公司提供一個釋放和評價個人能量的場所。通過8小時之外的文化活動，使員工生活豐富多彩、身心得以休息、放松，恢復(fù)體力和腦力，修整隊伍，調(diào)節(jié)生活。同時，在文化活動中有意識地培育員工的參與意識和樂觀向上的企業(yè)家精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、團結(jié)合作精神和奉獻(xiàn)精神，陶冶公司提倡的高尚情操與情感，鼓舞員工去創(chuàng)造豐富多彩和積極的人性，8小時之外的企業(yè)文化生活是為提高8小時之內(nèi)的工作能力和情感服務(wù)的。

（二）華為企業(yè)文化得到的啟發(fā)

1、列舉華為企業(yè)的案例并進(jìn)行分析

華為的員工李一男率眾出走，另立門戶。港灣的創(chuàng)始人李一男曾是華為的“二把手”，被認(rèn)為是任正非的接班人，華為人稱任正非待李一男像父親對待兒子。當(dāng)年李一男按華為的規(guī)矩帶著一批重要員工提出內(nèi)部創(chuàng)業(yè)（內(nèi)部創(chuàng)業(yè)本是華為安置老員工的一種手段），并用結(jié)算股權(quán)換來的一千多萬元設(shè)備在北京創(chuàng)辦了港灣。最初銷售華為的產(chǎn)品，后來開始與華為展開了同業(yè)競爭。深諳狼道的李一男同樣利用狼性迅速立足，在某些設(shè)備上的市場份額已逼近華為。

狼文化中的不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；有時對企業(yè)的形象也不是很好。華為的 “進(jìn)攻、進(jìn)攻、再進(jìn)攻。”是華為在國際市場上的表現(xiàn)。華為的強勢讓海外很多國家和企業(yè)敬而遠(yuǎn)之。

2005年，華為欲以優(yōu)越的條件收購英國電信巨頭馬可尼，但在英國政府干預(yù)下，以失敗告終，同樣，印度內(nèi)閣安全委員會也以影響國家安全為由，拒絕批準(zhǔn)華為在印度投資建廠的要求。一系列的正常商業(yè)活動都因遭遇不公平貿(mào)易待遇而夭折。所以我們應(yīng)該明白：狼群并不總是勝利者。

2、企業(yè)文化的現(xiàn)代化建設(shè)之深思

進(jìn)入21世紀(jì)的新時代，原有的企業(yè)文化已經(jīng)不足以應(yīng)對當(dāng)今市場經(jīng)濟越來越激烈的挑戰(zhàn)，需要為企業(yè)文化注入新鮮的血液，賦予其新的內(nèi)涵。如何避免企業(yè)重蹈先人失敗的覆轍，如何更好地應(yīng)用企業(yè)文化駕馭新興的管理手段，增強企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)不斷地發(fā)展，需要進(jìn)行企業(yè)文化的如下三點現(xiàn)代化建設(shè)。

（1）企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展保證了企業(yè)旺盛的生命力，企業(yè)文化的內(nèi)容應(yīng)不斷地進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)，但核心理念不能拋棄。企業(yè)文化的功能是內(nèi)聚人心、外樹形象，但是過分注重形象工程的標(biāo)語式企業(yè)文化建設(shè)卻容易導(dǎo)致企業(yè)文化走向“假大空”的誤區(qū)。因此我們要適時更新企業(yè)文化，來適應(yīng)企業(yè)不同的戰(zhàn)略發(fā)展時期，不同的社會環(huán)境的需求，確保企業(yè)文化的可堅持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越，實現(xiàn)企業(yè)管理的最高利益和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（2）企業(yè)文化的創(chuàng)新

在經(jīng)濟全球化的背景下，企業(yè)文化創(chuàng)新就是要賦予原有的企業(yè)文化理念、核心價值觀、管理模式和表現(xiàn)方式以新的含義，使之成為推動企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟全球化趨勢的９

動力源泉，成為企業(yè)核心競爭力的重要支撐。因此，企業(yè)文化的創(chuàng)新對于企業(yè)在適用經(jīng)濟全球化的過程中提高核心競爭力，提升整體素質(zhì)，具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，也是中國企業(yè)在國內(nèi)市場上與跨國公司同臺競爭及中國企業(yè)走向全球市場的關(guān)鍵。

（3）企業(yè)文化的完整性保持

企業(yè)文化再好再先進(jìn)，若不能在員工中有效地落實，不能保持其完整性，也只是紙上談兵。為了保持華為企業(yè)文化完整性，就要盡量減少由于企業(yè)員工流動而帶來的文化淡化和稀釋。

四、針對華為企業(yè)文化提出的建議

（一）華為企業(yè)文化存在的問題及其解決辦法

縱觀以上的華為文化：權(quán)力獨裁、文化統(tǒng)一，軍事化管理等等。這種文化措施在創(chuàng)業(yè)初期也許十分有效，但是到了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的時期，似乎并不合乎事宜，而且隨著華為的壯大與國內(nèi)通訊市場飽和，華為文化實施的環(huán)境已經(jīng)改變，任正非和他的華為卻依舊在維護(hù)著他的軍事化作風(fēng)和“狼性文化”。于是出現(xiàn)了華為的文化困惑！這些困惑也帶來了很多深層次的問題。

1、接班人問題。早有觀察家分析指出，華為企業(yè)文化的核心其實反映最深刻的就是任正非雷厲風(fēng)行的軍人性格和軍事化的作風(fēng)。在華為，任正非以身作則，勤儉節(jié)約。行事低調(diào)，實行軍事化管理。華為的文化形成很大程度上就是老板行為的示范效應(yīng)。而專家學(xué)者在研究華為時發(fā)現(xiàn)，任正非始終是個繞不過去的門檻。他們很容易得出一個經(jīng)典結(jié)論：“一個好公司要想獲得高速增長，沒有一個好的企業(yè)家是不可能的，但一個好的公司不可能通過企業(yè)家能力獲得持續(xù)發(fā)展，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源在于制度和文化。”而對于“沒有了任正非就沒有了華為”的結(jié)論而言，接班人的問題深深困擾著華為。

2、精神緊張的員工狀態(tài)。其嚴(yán)苛的軍事化管理,強調(diào)“競爭”、“憂患意識”使得華為的員工精神高度緊張，工作壓力巨大。在百度以“華為”為關(guān)鍵詞的搜索排名里，華為“跳樓”名列第一。

華為“不穿紅舞鞋”的定位在現(xiàn)實中更是造成了外界的嘲諷和自身的損失。在近幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展上，華為的思路和做法似乎已經(jīng)有點落伍了。在3G的研發(fā)上，華為把賭注押在了GMS的延續(xù)產(chǎn)品WCDMA上。而聯(lián)通最終采用CDMA網(wǎng)絡(luò)向3G過渡，致使華為在兩輪聯(lián)通CDMA招標(biāo)中落馬，而中興兩次中標(biāo)，最少拿到十幾億元的訂單。喪失了這些絕好的機遇，顯然是和華為“把雞蛋放在一個籃子”里的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系。

此外，華為維護(hù)自身文化重要方式——文化洗腦也逐漸被人質(zhì)疑。這種“文化統(tǒng)一”的制度有可能會抹殺了員工的個性，對華為的發(fā)展并不是件好事情。

華為企業(yè)文化中出現(xiàn)的這些問題，需要找到積極的解決辦法。也許我們可以從萬科的溫情文化中得到啟示：同樣是作為軍人出身的王石，與任正非的管理模式截然不同。接班人問題現(xiàn)在深深的困擾著華為，如果沒有了任正非，華為的明天將在哪里？而在萬科，因為：

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第一，王石的“頻頻出走”，萬科的員工有了更大的自主性和創(chuàng)造性，公司依舊能實現(xiàn)良好的運轉(zhuǎn)。

第二，華為應(yīng)當(dāng)注重以人為本。員工是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)應(yīng)該注重對員工的培訓(xùn)和激勵。激勵可以從三方面入手：事業(yè)、感情和待遇。在華為的待遇是不需要擔(dān)心的，但是伴隨著高待遇而來的是超負(fù)荷的工作壓力與工作時間。員工被弄得身心疲憊，很多個人問題都解決不了。華為的員工是不允許內(nèi)部結(jié)婚的。

第三，建立一個開放、自由的企業(yè)環(huán)境。重視員工的個性和自主性，員工可以暢所欲言、積極的表達(dá)自己對公司的建議與看法，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的無障礙溝通，方便企業(yè)快速的糾正自身存在的不足。針對員工們的緊張心態(tài)和壓力心境，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一個心理咨詢中心，為員工們的心理健康保駕護(hù)航。

第四，企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)具有靈活性，應(yīng)當(dāng)隨著環(huán)境和條件的變化而適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整。也就是說文化雖然是深層次的東西，但是也不應(yīng)當(dāng)就把文化看成是一成不變的、剛性的。文化既要具有自身的穩(wěn)定性也要具有一定的彈性才能與環(huán)境相適應(yīng)，實現(xiàn)“與時俱進(jìn)”。華為的企業(yè)文化中明確規(guī)定“不穿紅舞鞋”，但是現(xiàn)代社會瞬息萬變，機會稍縱即逝。只有目光遠(yuǎn)大，思維廣闊的人才能適時的抓住機遇，實現(xiàn)成功。只專注于自己小天地的想法明顯具有局限性。

（二）評價華為企業(yè)文化之我見

華為企業(yè)文化中最為體現(xiàn)的是——狼性文化，在21世紀(jì)的現(xiàn)今，狼性文化的發(fā)展雖有利于華為企業(yè)在全球的發(fā)展，但在企業(yè)內(nèi)部有它的局限性，例如人性化的發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部的管理機制、人才的培訓(xùn)、文化中的熏陶等方面，都存在著問題。華為企業(yè)在當(dāng)今的影響力越來越巨大，它的文化核心價值在于成為了扎根于華為人內(nèi)心深處的核心信念，是所有華為人長期堅持、一致認(rèn)同的文化基因，是華為走到今天的內(nèi)在動力，更是華為面向未來的共同承諾。未來的IT事業(yè)的發(fā)展之路充滿了挑戰(zhàn)，只要不斷地完善華為企業(yè)文化，堅持優(yōu)秀的文化，取其精華，去其糟粕，革故鼎新，才能創(chuàng)造更高的輝煌。

結(jié)論

狼性文化在國際化的初期是比較有效的：員工們對“頭狼“行為主張的普遍認(rèn)同有助于華為打造出規(guī)范有序的團隊并從小型民間企業(yè)中脫穎而出迅速壯大；高額的薪酬與豐厚的待遇提高了員工的積極性和競爭意識從而推動華為的不斷發(fā)展；狼群敏銳的嗅覺和強烈的進(jìn)攻能力使得華為人為侵占市場而奮不顧身從而積累了大量客戶資本；”團結(jié)合作、共同奮斗“的團隊精神是華為長期獲得高效率并且最終打開國際市場的堅實保障。正是狼性強烈不屈不撓的進(jìn)攻精神以及《華為基本法》提高了華為的企業(yè)凝聚力，才能使華為在動蕩的金融危機中依然保持營業(yè)額的高速增長。

然而超強的勞動強度、嚴(yán)厲的管理制度、殘酷的內(nèi)部優(yōu)勝劣汰導(dǎo)致大量員工不堪忍受，或離職或精神失常或累死，嚴(yán)重影響企業(yè)的員工穩(wěn)定性；缺乏人文關(guān)懷軍事化的“鐵腕“規(guī)則與西方國家維護(hù)員工權(quán)力與自由的觀念巨大沖突成為影響企業(yè)長期國

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際化發(fā)展與實現(xiàn)跨文化整合交流的重要原因；狼性文化的”頭狼“權(quán)威以及森嚴(yán)的等級制度容易抹殺員工的個性，更多地體現(xiàn)任正非個人意志的企業(yè)文化，又該如何引導(dǎo)缺乏繼承者的華為的發(fā)展呢？

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