第一篇：四川省中小企業信息化建設現狀調查問卷B

四川省中小企業信息化建設現狀調查問卷

為了更好的服務于家俱企業信息化建設，四川省中小企業局、四川省信息產業廳、電腦商情報社、中國中小企業四川網特于2007年的“四川省中小企業信息化推進工程”活動中繼續進行行業信息化調查，本次調查主要在于了解各行業中小企業發展現狀、信息化現狀、信息化需求、信息化規劃等內容。

本次調查活動自2007年3月31日啟動，自8月1日結束，省內各行業中小企業用戶可通過電腦商情在線（）、中國中小企業四川網（http://it.scsme.gov.cn）、天府熱線（http://）、電腦商情報四川新聞等各媒體及現場問卷參與本次調查活動。

凡參與本次調查活動的企業，請如實按本表要求進行填寫，同時參與調查企業可以享受以下待遇：

1、獲得邀請參加“四川省萬家中小企業信息化特色行業免費培訓暨信息化解決方案推薦會”的機會。

2、獲得參加為本次活動特設的抽獎機會，本次活動共設一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎等，其中紀念獎為由四川省中小企業局、四川省信息產業廳、電腦商情報社、中國中小企業四川網聯合出版的《2007四川省中小企業信息化優秀解決方案匯編》。

4、免費加入電腦商情在線中小企業服務平臺，可獲得與政府、服務機構、專家學者的互動交流機會。

5、在各行業的信息化免費培訓暨方案推薦會上可獲得現場抽獎的機會。

一 企業基本情況：

二、企業信息化建設現狀

（一）機構、人員與制度

1、有無信息管理機構□有□無

2、有無主管信息工作的領導？□有□無

3、企業信息化總體規劃□已制訂□正在制訂□計劃制訂□無計劃

4、企業有無統一的信息管理制度□有□無

5、是否有計劃地進行員工信息化培訓？□是□否

6、企業信息技術專業人員人。

7、企業信息技術專業人員來源（可復選）□高校 □中專 □其他單位引進 □自行培養

8、信息系統維護和升級

（1）有無專職的信息系統管理和維護人員？□有（規模：人）□無（2）有無穩定的數據庫運行和維護經費？□有□無（3）是否根據資料需求量提高而升級？□是□否

（二）基礎設施

9、擁有服務器臺，交換機臺，路由器臺，觸摸屏臺，擁有筆記本臺，臺式PC機臺，其中臺實現聯網。電子顯示幕： □有□無

10、信息安全防護措施有：

□防病毒軟件□防火墻□數字加密□身份認證/識別

□防入侵檢測□定期檢測□網站自動恢復系統□其他

11、信息系統安全措施：□機房安全□UPS電源□數據備份□應急措施

12、企業信息化建設分系統狀況：

13、貴單位在信息化項目進行信息化整體規劃是外包還是自己完成：（）A、外包B、自己完成C、外包+自己完成 D其他方式（請注明）（）

信息管理集成系統（HIS）名稱：軟件提供開發商名稱：

14、貴單位選擇合作伙伴時最主要考慮的因素：（）

A、性價比 B、現有系統升級 C、廠商服務能力 D、品牌 E、穩定性 F、其它請注明（）

15、貴單位如果會借鑒成功案例，一般如何尋找案例：()

A、個人關系渠道 B、媒體 C、行業協會或其它中介組織 D、展會 F、其它請注明（）系統應用水平評價狀況

16、請對貴單位核心業務信息化發展水平進行一個總體性評價（）A、無B、初級水平：涵蓋業務窄、系統不統一、孤立化

C、中級水平：涵蓋50%以上領域、統一、集成 D、高級水平：涵蓋全部領域、集成、統一 17單位信息化意識與傾向

財務指標的表現

18、財務預測決策水平改善（比如誤差減少）情況，（）：

A、50%~100% B、30%~50% C、10%~30% D、不明顯

19、貴單位財務系統達到的管理水平體現在報表時間上的改進度（縮短時間）（）

A、縮短10倍以上 B、縮短6倍到10倍 C、縮短 3倍到5倍 D、縮短1倍到2倍 E、不明顯 20、貴單位財務數據的準確性改觀情況（）

A、出錯率降低1倍以上 B、出錯率降低50%~100% C、出錯率降低10%~50% D、不明顯 運營指標的表現

21、貴單位系統應用后，貴單位采購周期縮短的情況（）

A、50%~100%B、30%~50% C、10%~30% D、5~10% E、不明顯

22、貴單位供貨周期改善（縮短）情況（）

A、50%~100% B、30%~50% C、10%~30% D、5~10% E、不明顯

23、貴單位存貨周轉（加快）情況（）

A、3倍以上 B、1倍~3倍 C、50%~100% D、30%~50% E、不明顯

24、貴單位庫存改善（降低）情況（）

A、50%以上 B、30%~50% C、10%~30% D、5%~10% E、不明顯

五、信息化建設投資與計劃投資情況

25、貴單位截至目前總投資預算數額為（）

A、1億元以上 B、5000萬元~1億元 C、1000萬元~5000萬元 D、500~1000萬元 E、100~500萬元 F、100萬元以下

26、貴單位截至目前的信息化資金的投入比例是：

□ 硬件（例如服務器、視頻、存儲等）_____%□ 軟件平臺_____%□ 網絡_____%

□資源建設____%□ 視頻_____%□ 其他_____%（請舉例說明）

27、貴單位未來3年內將建設的重點是（）

□ 硬件支持（例如服務器、存儲、視頻等）□軟件平臺 □網絡搭建□ 資源建設□視頻□ 總體建設□ 其他（請舉例說明）

六、電子商務應用情況

28、企業網站（網頁）□有□無

網站（網頁）名稱：網址（域名）：

29、通過電子化開展商貿活動的程度？

□網上發布信息□網上訂單、合同□在線支付□其它

30、企業內部網（局域網）□已建立□正在建設□正在計劃□未計劃

內部網應用范圍□管理部門 □企業所有部門

31、因特網（Internet）：□已接入□計劃接入□無計劃

接入方式□ADSL□ISDN□Cable Modem □數據專線 □電話撥號□其他方式 接入范圍□局部□全部

因特網應用□收集信息□文獻檢索□開放企業網站□收發電郵

□參加遠程醫療培訓□參加視頻會議□與專網互通

32、是否通過網絡開展貿易活動？□是□否

33、通過那種平臺（方式）開展商貿活動？

□自建企業商務網站□行業電子商務平臺□上下游龍頭企業的電子商務平臺□其它

34、網上貿易額(包括通過網上信息獲取的貿易機會)占企業貿易額的比重是（）

A、10%以下 B、10%—20%C、20%—30%D、30%—40%E、40%—50%F、50%以上

35、開展電子商務后總營業額的變化。

A、變化不大（在10%以下）B、變化較大（10%—30%）C、變化很大（30%以上）

七 信息化建設效益

36、信息化建設投資效果

（1）是否提高了企業管理水平？□是□不明顯□否

（2）是否提高了企業銷售水平？□是□不明顯□否（3）是否提高了企業在社會上的滿意度？ □是□不明顯□否其他：

37、企業領導對信息化投資效益的滿意度？ □很滿意 □滿意 □不滿意 □很不滿意

八、企業信息化建設的影響因素

38.影響企業信息化建設的關鍵因素有哪些？（可多選，請排序）___________________________________ A.沒有更先進的硬件產品B.領導重視不夠C.存在盲目建設的現象（如多部門開發）D.作業流程亟待優化E.未建立CIO（信息主管）制度F.軟件開發商未能提供解決方案 G.其他_______________________________________

39.政府及行業主管部門在推進企業信息化建設中的工作重點應是：（多選，請排序）_____________________________

A.總體規劃B.標準規范C.示范企業D.人員培訓 E.資金投入F.組織領導G.其他__________________ 40.對市場上提供的用于企業信息化建設的軟件產品總體評價：

□ 基本適應企業需求□ 性價比較差□ 售后服務較好 □ 脫離企業實際□ 性價比尚可□ 售后服務較差

非常感謝您的配合！

第二篇：中小企業信息化調查問卷

中小型企業信息化服務活動方案

指導單位：零度互動（北京）信息技術有限公司 主辦單位：江蘇弘和軟件工程有限公司

活動內容：本次活動是為了更好的為本地化中小企業提供信息化服務為主，幫助企業實現生產信息一體化管理，提高工作效率，降低管理成本，為企業尋找并量身打造出完全適合企業自身的信息化管理系統。本次活動將在2011年12月20日至2012年1月21日邀請參與調查單位200家，活動調查期結束后，零度互動（北京）信息技術有限公司將派技術支持參與實地評審，評審期為2012年1月29日至2012年2月29日，本次評審將評選出20家企業，均可獲得零度互動（北京）信息技術有限公司免費提供的信息化軟件一套（單功能模塊，可選）；2012年3月1日至2012年3月30日為最終實施評審階段，零度互動（北京）信息技術有限公司CEO曹廣鑫將針對20家企業提供企業信息化咨詢服務，針對企業的現有企業信息化情況給出可行性建議，并在此期間終選出兩家企業為零度互動（北京）信息技術有限公司合作企業，零度互動（北京）信息技術有限公司將各出資20萬，為該兩家企業量身定制一款適合本企業發展的企業內部信息化管理系統，系統最終版權歸雙方所有。

活動評選依據：本次活動最終合作企業必須為蘇州本地企業，并且企業信息化已嚴重與企業自身發展脫節，迫切需要一款企業管理軟件來貫穿整個企業。

注：本次活動只針對發展前景廣闊，無信息化管理支撐系統，并且有一定的技術支持人員的企業為主。已有成熟信息化管理系統的企業，請參與本公司主辦的其他活動。

曹廣鑫，零度互動(北京)信息技術有限公司CEO，江蘇弘和軟件工程有限公司高級顧問。2000年畢業于清華大學財務管理專業，高級企業管理咨詢師，OrcaleDBA，自2002年陸續出版軟件管理、項目管理、企業級應用書籍若干；2004年開始創辦公司，一直以“科技創造夢想，夢想推動科技”的服務理念，專注于中小企業信息化咨詢與人才培養服務。

本次活動最終解釋權歸零度互動（北京）信息技術有限公司和江蘇弘和軟件工程有限公司所有。

中小企業信息化系統扶持活動調查

——江蘇弘和軟件工程有限公司 本地信息化服務商

活動調查企業：_____________________

企業地址：_____________________________________

填寫人：_______________

聯系方式：___________________

填寫日期：________________

1、請對貴單位核心業務信息化發展水平進行一個總體性評價______(單選)

A．無

B．初級水平：涵蓋業務窄、系統不統一、孤立化

C．中級水平：涵蓋50%以上領域、部分集成D．高級水平：涵蓋全部領域、集成、統一

2、貴單位信息化建設的項目中，一般采用哪種方式_______(單選)

A．以企業自身的力量為主建設

B．尋找軟硬件服務商外包獨立建設

C．依靠第三方服務機構提供咨詢和監理指導

D．不限一種方式

E．其他__________________(請注明)

3、貴單位在信息化建設中存在的最主要的困難_________（可多選，最多選2點）

A．政策環境不足，如財稅政策、網絡安全、技術政策、人才政策

B．第三方機構和社會服務平臺所構建的信息化服務支撐環境不足，如支付、物流、信用、網絡等商業環境

C．過去的信息化建設項目效果不明顯，信心不足

D．信息化服務商缺少專門針對中小企業需求的產品、服務和解決方案

E．信息化產品和服務性價比不當

4、貴單位希望政府在哪些方面提供支持_________（可多選，最多選3點）

A．政策支持，如完善中小企業電子商務環境，規范網絡安全

B．標準化支持，即制定信息化相關標準，推廣行業示范解決方案

C．服務支持，即規范產品/服務商的管理和服務，推動信息化應用公共服務平臺及服務網絡的建設，支持第三方中介機構提供專業服務

D．資金支持，即對信息化項目給予資金/稅收支持

E．信息化推廣與人才培養支持，如推廣信息化服務活動、專業培訓活動，舉辦論壇與成果展

F．技術支持，即推動產學研合作

G．市場支持，如建立公共信息庫，通過電子政務提高企業效率，通過公共采購降低信息化成本

5、貴單位信息化建設最關注的領域是______(單選)

A．生產與研發

B．客戶管理

C．企業內部管理與競爭力提升

D．市場與營銷（銷售）

6、如貴單位已應用了ERP（企業資源計劃）軟件，應用的主要功能模塊是：________________（可多選）

A．財務管理

B．采購管理

C．庫存管理

D．生產制造管理

E．分銷（銷售）管理

F．供應鏈管理

G．人力資源管理

H．其他_______________（請注明）

7、如貴單位有企業內部信息化管理系統，您覺得較之前相比，在各項管理方面有明顯的區別嗎？___________（單選）

A．有，提升非常大

B．有，提升情況一般

C．有，但較之前區別不是太大

D．沒有任何區別

8、如貴單位未使用企業管理系統，您希望最開始投入使用的功能模塊是：___________（可多選）

A．財務管理

B．采購管理

C．庫存管理

D．生產制造管理

E．分銷（銷售）管理

F．供應鏈管理

G．人力資源管理

H．其他_______________（請注明）

9、貴單位每年投入信息化系統建設的費用占公司全年運營預算費用的比例是？____________（單選）

A．無此投入

B．1%-10%

C．11%-30%

D．30%以上

E．其他____________

10、貴單位通過哪種平臺（方式）開展商務活動？____________（可多選）

A．自建企業商務網站

B．行業電子商務平臺

C．上下游龍頭企業的電子商務平臺

D．其他________________________(請注明)

11、貴單位的企業性質是？__________ A．國有企業

B．私營企業

C．中外合資、外資控股企業

D．外商獨資企業

12、貴單位的人員規模是？____________ A．100人以下

B．101-500人

C．501-2000人

D．2001-5000人

E．5001人以上

13、貴單位產品主要針對什么樣的市場？____________（多選）

A．出口國外

B．國內銷售

C．本地銷售

D．定向加工

14、如本次活動您未獲得免費提供的咨詢服務，您希望得到下列哪款軟件的免費使用？________（單選）

A．弘和執行力管理系統軟件

B．弘和文檔管理系統軟件

C．弘和資產管理系統軟件

D．弘和人力資源管理系統軟件

E．弘和客戶管理系統軟件

F．弘和客戶管理系統軟件

第三篇：中小企業信息化調查問卷

中小企業信息化調查問卷

填寫說明

本次調查的目的是為了解我市中小企業信息化現狀，推進我市中小企業信息化發展。請您如實填寫，我們承諾對您提供的信息保密，不作其他用途。非常感謝您對我們工作的支持！

您所在單位/企業名稱：________________________________________________ 您的姓名：______________ 您的職務：_____________ 聯系電話：____________

一、基本情況

1．企業規模：

□ 500人以上□ 500-250人□ 249-100人□ 99-50人□ 50人以下

2．企業隸屬行業：

□ 采礦業□ 制造業□ 電力、燃氣及水的生產和供應業□ 建筑業 □ 交通運輸、倉儲和郵政業□ 信息傳輸、計算機服務和軟件業

□ 批發和零售業□ 住宿和餐飲業□ 房地產業□ 租賃與商務服務業 □ 科學研究、技術服務和地質勘察業□ 水利、環境和公共設施管理業□ 居民服務和其他服務業 □ 其他 ____________________

二、信息化建設情況

1．請您對貴單位信息化發展水平進行一個總體性評價：

□ 無□ 初級水平：涵蓋業務窄、系統不統一、孤立化 □ 中級水平：涵蓋50%以上領域、部分集成□ 高級水平：涵蓋全部領域

2．企業信息化建設投入：

截止至2011年12月底，貴單位信息化建設累計投入______萬元，占總資產_____%。其中，信息化建設中硬件類投入_____%，軟件類投入 _____%，其他（培訓、服務等）投入_____%。

3．企業內部網的建設狀況：

□ 已建立□ 正在建設□ 正在計劃□ 未計劃

4．企業是否已經接入互聯網：

□ 是□ 否

5．企業是否有自己的網站：

□ 沒有□ 有，網址是： __________________________

6．企業目前已經應用的信息化系統（可多選）：

□辦公自動化系統□在線學習管理系統 □人力資源管理系統 □電子文檔托管系統□客戶關系管理系統 □項目管理系統□即時通信系統□在線考試系統□調查問卷系統□知識庫系統□在線幫助系統□供應鏈管理系統

□財務管理系統□資源規劃系統□電子商務系統□其他 __________

7．您認為企業現有信息化系統還有哪些需要提高和完善的地方：

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________

三、信息化需求

1．您認為貴單位在信息化建設中存在的最主要的困難（可多選）：

□ 政策環境不足

□ 第三方機構和社會服務平臺所構建的信息化服務支撐環境不足

□ 過去的信息化建設項目效果不明顯，信心不足

□ 信息化服務商缺少專門針對中小企業需求的產品、服務和解決方案

□ 信息化產品和服務性價比不當

2．您希望得到哪些方面的支持（可多選）：

□ 政策支持□ 標準化支持□ 服務支持□ 資金支持

□ 信息化推廣與人才培養□ 技術支持□ 市場支持□ 其他 __________

3．企業計劃投資的信息化系統（可多選）：

□辦公自動化系統□在線學習管理系統 □人力資源管理系統 □電子文檔托管系統 □客戶關系管理系統 □項目管理系統□即時通信系統□在線考試系統 □調查問卷系統□知識庫系統□在線幫助系統□供應鏈管理系統 □財務管理系統□資源規劃系統□電子商務系統□其他 __________

4．預計2012年貴單位在信息化中的投入資金會在：

□ 1萬以下□ 1萬—5萬□ 5萬—50萬

□ 50萬—100萬□ 100萬—300萬□ 300萬以上

四、信息化效果評價

1．您認為目前企業信息化的應用在多大程度上解決了企業現存的問題：

□ 很大程度上解決□ 部分解決□ 不甚明顯□ 沒有解決

2．您認為信息化對企業運行過程中的哪些方面起到了顯著推進作用（可多選）：

□ 生產與研發方面□ 客戶管理方面□ 市場與營銷（銷售）方面 □ 內部管理與競爭力提升方面□ 其他 _______________

五、您對本次信息化的整體評價和建議有哪些：

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________

第四篇：廣東省中小企業信息化調查問卷

湛江市企業開展信息化與工業化兩化融合

情況調查問卷

一、企業基本情況

企業名稱：

通訊地址：

郵政編碼：

企業法人：

聯 系 人：

聯系電話：

傳

真：

電子郵箱：

企業員工總數

人，其中從事信息化工作人員數

人； 企業上產值

萬元，上繳稅金總額

萬元； 企業信息化建設已投入資金

萬元。

二、企業信息化現狀

1、企業已應用信息系統有（可選多項）（）

A、財務管理（EFM）；

B、企業資源規劃系統（ERP）； C、計算機輔助設計（CAD/CAM）；

D、客戶關系管理系統（CRM）； E、辦公自動化系統（OA）；

F、業務流程管理（BPM）；

G、管理信息系統（MIS）；

H、人力資源系統（HR）；

I、供應鏈管理系統（SCM）；

J、沒有;

2、貴單位上述信息系統之間的關系是：（）

A、相對獨立應用；

B、部分之間已實現集成應用； C、相互之間都可集成應用;

D、部分之間已實現數據交集；

3、企業生產過程是否有數字化控制（）A、全部

B、部分

C、無

4、上游供應商和下游銷售商是否納入本企業信息管理系統（）A、全部

B、部分

C、無

三、企業信息化建設規劃與需求

1、企業未來3年信息系統部署計劃是（可選多項）（）A、財務管理（EFM）；

B、企業資源規劃系統（ERP）； C、計算機輔助設計（CAD/CAM）；

D、客戶關系管理系統（CRM）； E、辦公自動化系統（OA）；

F、業務流程管理（BPM）；

G、管理信息系統（MIS）；

H、人力資源系統（HR）；

I、供應鏈管理系統（SCM）；

J、沒有;

2、對于信息化建設企業投資期望是（可選多項）（）A.節約人工，提升效率;

B.更加有效溝通;

C.規范企業業務流程，實現內部資源共享;

D.輔助及支撐決策，提高個人和團隊生產力;

3、選擇信息化合作伙伴最看重的因素是（可選多項）（）A、企業品牌；

B、行業成功案例； C、產品可靠性；

D、服務質量； E、產品性價比；

F、其它;

4、企業在信息化建設中需要哪些支持與服務（可選多項）（A、推廣同行業標桿企業信息化建設經驗；

B、信息化能力評估和價值評估；

C、企業總體架構設計； D、企業信息化戰略規劃；

E、運維技術支持； F、信息化建設的培訓；

G、其他;

5、企業在信息化建設中對政府的期望是（可選多項）（）

A、完善企業電子商務環境；

B、制定企業信息化相關標準，推廣行業示范解決方案； C、建設信息化應用公共服務平臺及服務網絡;D、對企業信息化項目給予資金/稅收支持；

E、舉辦信息化服務活動（如培訓、舉辦論壇與成果展）； F、推動產學研合作； G、其他;

四、企業信息化建設主要問題

1、企業在信息化建設中遇到的內部主要問題是（可多選項）（））

A、高層領導對信息化重視不夠；

B、信息化體制機制沒有理順； C、信息化建設思路不清晰；

D、資金投入不足； E、缺乏企業信息化專業人才；

F、業務集成難度較大； G、其它;

2、企業在信息化建設中遇到的外部主要問題是（可多選項）（）A、信息化服務支撐環境不完善;B、過去的信息化建設項目效果不明顯；

C、信息化服務商缺少專門針對中小企業需求產品； D、信息化產品和服務性價比不當； E、其它;

3、當前信息化產品與服務最急需改進的是（）

A、建設周期問題；

B、價格問題； C、易用性問題；

D、個性化問題； E、可靠性問題；

F、其它;

第五篇：中小企業融資現狀調查問卷

河南紡織、家紡產業商戶融資需求調查表 為扶持河南紡織（面料、輔料、設備等），家紡（床上用品、家居、窗簾、布藝等）產業的發展，解決商戶經營中貸款難、融資成本高，擬由民生銀行鄭州分行、河南國際商會服裝商會和鄭州錦榮國際輕紡城主辦成立河南紡織、家紡產業商戶城市商業合作社及商戶互助基金會，為了了解您的實際資金需求，特進行問卷調查，根據您的意見和建議，請認真填寫問卷，謝謝您的支持和配合！

商戶名稱:

地址:

聯系人電話及傳真:

注:以下調查項目,除要求多選項外,其余均為單選（直接在選項打√）。

1、貴商戶成立時間： A 1-3年B 3-5年C 5-10年D 10年以上

2、貴商戶所屬行業： A 服裝面料B 服裝輔料C 家紡D 其他

3、貴商戶是否有融資（貸款）需求： A 是B 否

4、貴商戶融資（貸款）需求多大：

A 300萬以下B 300萬-500萬C 500萬-1000萬D 1000萬以上

5、貴商戶目前融資的形式(限選2項)： A 金融機構貸款B 親朋借款C 民間借貸D通過擔保公司到銀行貸款E其他

6、您認為中小商戶在融資時，商戶本身哪方面對獲得貸款最重要（多選，最多選3項）： A 規模B 盈利C 商戶財務制度D 行業因素E 抵押品F 商戶信用信息G 其它

7、貴商戶的貸款資金主要用于以下哪些方面： A 擴大經營B 產品升級(研發)C 維持正常經營流動資金需要D 歸還拖欠貨款E 進出口資金需要

8、貴商戶最近三年之內是否嘗試過通過擔保公司等機構進行貸款： A 是B 否

9、貴商戶是否了解民生銀行城市商業合作社及商戶互助基金會（每人出14%保證金組成超大的“準聯保體”（至少50人），銀行最高根據出資金額的7倍左右提供貸款支持）：A 是B 否

10、通過了解民生銀行城市商業合作社及商戶互助基金會，無抵押、無擔保貸款、您認為對緩解經營中貸款難，融資成本高問題是否起作用：A 有重要作用B 作用不大C 沒有作用

11、在抵押物不足，商戶信用缺乏，而又需要融資的情況下，您是否會考慮通過申請民生銀行城市商業合作社及商戶互助基金會擔保貸款： A 是B 否

13、貴商戶是否需要民生銀行城市商業合作社協助解決銀行貸款保證金： A 是B 否

14、您對民生銀行城市商業合作社及商戶互助基金會解決貸款難，融資成本高的問題有什么好的建議和意見：

感謝您抽出寶貴的時間完成此調查問卷。祝您工作順利，事業興旺，生活愉快！1