第一篇：護理與醫務科等相關部門的協調機制

武中綜[2011]5號

護理與醫務、藥劑、后勤等相關部門協調工作方案 為了完成各項護理計劃目標的實現，護理與醫務、藥劑、后勤等相關部門之間必須密切配合，相互協調，依據正確的政策、原則和工作計劃，運用恰當的方式方法，及時排除各種障礙，理順各方面關系，以促進護理工作正常運轉，特制定本工作方案。

一、協調工作的必要性 ：

1、在工作中，由于管理體制不順，權責劃分不清，導致相互之間發生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突，理順各方面的關系，護理工作的運行將會受到嚴重影響。

2、一項護理工作的完成往往涉及到兩個或兩個以上部門來共同完成，在工作過程中出現的新任務、新項目，護理人員因職能涵蓋不了不能獨立完成的現象經常發生，這時就需要和相關部門做好協調工作，才能順利的完成任務。

3、必須充分認識到做好協調工作的重要性和必要性，在認真履行好職能的同時，要做到相互協調，密切配合，構建一種和諧的工作環境。

二、協調工作的組織領導：

為了加強對協調機制工作的組織領導，成立護理協調機制領導小組。

領導小組的職能職責是：負責和相關部門之間關系的協調，加強組織工作和思想政治工作，統一認識、統一目標、統一行動，同時加強監督檢查，保證護理工作順利完成。

組長：劉壽英

成員：王紹蘭、羅玉梅、余國濱、王兆生、辛文龍、孟丹芝、陳海英、呂子東

相關部門職責：

（1）醫務科：為臨床護理實施提供醫療方面的保障和指導，規范加強對醫師開具醫囑的規范化管理。

（2）藥劑科：為臨床護理實施提供必要的藥學服務和專業指導，負責各科室的藥品領取。

（3）后勤保障部門：為臨床護理的實施提供后勤服務，如及時供應和維修醫療設備、水、電、被服等物品。

（4）檢驗科：及時收取各種檢驗標本；急診檢驗報告單檢驗科派專人送臨床科室，或電話報告檢驗結果。

（5）財務科：保證中醫護理工作購買各種設備、物質資金到位。

三、協調的范圍和內容

1、在醫院護理工作運行的過程出現的各種矛盾和沖突，都在協調的范圍之內。包括：臨床各科室護理人員之間的工作關系，護理

人員與醫療、藥劑、后勤等相關部門之間的工作關系。

2、在護理管理過程中，協調工作的內容十分復雜，主要有以下幾個方 面：協調思想認識，協調奮斗目標，協調工作計劃，協調職權關系，協調政策措施，協調責任獎懲等等。這些方面的關系都協調好了，才能創造良好工作環境，保證計劃的順利推行和組織目標的最終實現。

四、協調的方式方法：

1、要進一步明確各相關部門的工作制度和職責范圍。

2、各科室的護士長負責做好本科室護理人員之間的協調，按照職能職責辦事，不得互相推諉或者拖而不辦。

3、當職能出現交叉與重疊時，或某項事情需要多個部門負責時，或出現的新任務新項目而現有職能涵蓋不了時，護理人員應做好與其他部門相關人員之間的協調，必要時由護士長或科主任與其他部門負責人之間協調。在協調出現困難時，由護理協調領導小組出面協調，必要時通過協調領導小組研究解決。

4、護理部負責和相關部門之間的協調，護理部定期與醫務、藥劑、后勤等相關部門至少每年召開一次關于開展中醫護理工作會議，各部門針對護理工作中需要協調解決的問題進行溝通，提出相應的對策，保障中醫護理工作的實施。

武夷山市中醫院

二0一一年一月二十五日

第二篇：醫務部門與藥學部門協調機制

藥劑科與臨床科室溝通協調工作制度

為了認真貫徹執行《中華人民共和國藥品法》、《處方管理辦法》，維護廣大人民群眾的根本利益，調整醫院藥品收入結構，建立科學、規范、合理的用藥機制，指導臨床用藥，增強與臨床工作的互動，及

時反饋臨床藥物功效以及藥物的不良反應，確保臨床用藥和藥物安全

有效，結合我院工作實際，特制定藥劑科與臨床科室溝通協調制度。

一、藥劑科每月到臨床各科室至少一次，征求臨床科室用藥需求

及對藥劑科工作改進的意見。

二、藥劑科每月組織一次到臨床各科室檢查，檢查內容包括麻醉

藥品、一類精神藥品、高危藥品、急救藥品等的使用、管理及藥品的有效欺、存放是否符合規定等。

三、臨床藥師在工作中發現的問題及時與臨床科室溝通、整改，指導臨床合理用藥。

四、臨床藥師與科室溝通內容：

1、對不合理處方點評中發現的問題：包括不規范處方、用藥不

適宜處方及超常處方。

2、合理用藥方面：圍手術期預防性抗菌藥物的應用、住院病人

藥物使用分析、抗菌藥物使用分析中發現不合理用藥的，及時與臨

床醫師及科主任溝通、整改。

3、臨床科室需要藥物咨詢服務等其他需要解決的問題。

五、溝通方式：

1、與各科室主任面對面溝通；

2、與臨床各科室醫生面對面溝通；

3、與各科護士長面對面溝通；

4、與個別護士和患者面對面溝通。

六、溝通原則：

誠實守信、互相尊重、達成共識、持續改進。

第三篇：護理與醫務藥劑后勤等相關部門的協調機制(醫院版)

護理與醫務、藥劑、后勤等相關部門的協調機制

為加強醫院護理管理，提升護理質量，促進中醫護理服務的進一步開展，對照國家中醫藥管理局 國中醫藥醫政發〔2010〕36號 《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》，特制定護理與醫務、藥劑、后勤等相關部門的協調機制。

一、領導小組：

組長：陳鴻真

副組長：陳海燕、林煥城、彭俊峰、黃智謙。

成員：陳曦、陳文輝、余秋霞、施碧玲、黎文萍、呂鳳蓮、曾小燕、王智啟、后勤服務公司負責人。

二、職責任務：

由護理部牽頭，至少每年召開溝通協調會議一次。解決開展中醫護理工作中需要醫療、藥劑、信息、后勤等部門配合的問題。

1、醫療部門及醫師

（1）醫務管理部門：①為臨床護理實施提供醫療方面的相關保障和指導。②加強對醫師開具醫囑的規范化管理。

（2）醫師：①應當開具中醫護理技術相關醫囑。②加強對醫囑執行的指導、督促、檢查。

2、藥劑部門

為臨床護理實施提供必要的藥學服務和專業指導。

3、后勤保障部門

為臨床護理的實施提供后勤保障服務,特別是膳食指導、物資運送等方面的保障。

4、信息部門：為臨床科室電腦網絡暢通提供保障。

海豐縣中醫院

2013.1.18

第四篇：19 醫務科與藥劑科工作協調機制

四川省復員退伍軍人醫院

醫務科與藥劑科工作協調機制

一 協調范圍與內容

在醫療運行過程中出現各種的與藥劑科相關的問題，以及對臨床合理用藥進行指導、考核，接受各級部門檢查等，需要醫務科與藥劑科配合、溝通，協同完成的工作。

二 協調的方式與方法

1.藥劑科在監督管理臨床科室合理用藥過程的情況中，經藥劑科檢查，需要醫務科配合對臨床科室進行管理時，有藥劑科將檢查結果匯總報醫務科，醫務科進行處理并將考核結果報財務科進行獎懲。

2.由醫務科和藥劑科定期組織醫院專家對臨床科室合理用藥評價，確保考核工作公平、公正，醫務科與藥劑科根據工作特點進行分工共同完成。

3.當上級部門對藥劑科進行檢查時，醫務科予以積極配合，與藥劑科一同接待檢查，并根據上級部門反饋的意見，配合藥劑科進行整改。

4.臨床科室在用藥時所需不足及沒有時，科室與藥劑科溝通無果的情況下，報醫務科，由醫務科與藥劑科進行協調解決。

三 嚴格落實獎懲

1、依據對醫院影響嚴重程度，制定獎懲制度。對于互相扯皮，不認真履行崗位職責，拒不接受新任務的，經過協調和批評教育任然不改的，扣罰當月獎金，并扣減科主任考評分，取消科室當年評選先進資格。

2、對因扯皮、推諉，拒不辦理造成重大經濟損失的，或嚴重影響醫院整體計劃目標實現的，撤銷該科室負責人的職務，對當事人進行調理工作崗位、待崗或解聘處理，若有違法行為的，按司法程序處理。

藥事管理與藥物治療學委員會

2014年4月25日

第五篇：醫務科與藥劑科工作協調機制

醫務科與藥劑科工作協調機制

一、協調工作組： 組 長：賈愛芹 副組長：楊 林

組 員：狄丕文 王翠英 馬炎生 王根倉

趙春慶 張 莉 陳文俊 李 敏

二、協調范圍和內容。

在醫院工作運行過程中出現各種與藥劑有關的問題，以及對臨床用藥進行指導、考核，接受各級部門檢查等，需要醫務科與藥劑科之間密切配合、相互協調時。

三、協調的方式方法。

1、臨床科室在用藥時所需藥品不足或沒有，科室與藥劑科溝通無果的情況下，上報醫務科，由醫務科與藥劑科進行協調解決。

2、藥劑科在監督管理醫院臨床科室用藥情況過程中，經藥劑科檢查，需要醫務科配合對臨床科室進行管理時，由藥劑科將檢查情況匯總報告給醫務科，醫務科進行處理并將考核結果交財務科進行獎罰。

3、由藥劑科和醫務科一同定期組織醫院專家對臨床科室用藥進行評價，確保考核工作公平有效，醫務科與藥劑科根據工作特點認真分工共同完成。

4、當上級部門對藥劑科進行檢查時，醫務科要積極配

合，與藥劑科一同接待檢查，并根據上級部門反饋意見，配合藥劑科進行整改。

四、嚴格落實獎懲。

依據影響醫院工作的嚴重程度，制定獎懲制度。對于互相推諉，不認真履行崗位職責，拒不接受新任務的工作人員，經過協調和批評教育仍不改的，扣罰當事人的當月獎金，并扣減科室主任考評分，科室當年取消評先樹優資格。

對因相互推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大經濟損失的，或嚴重影響醫院整體計劃目標實現的，撤消該科室負責人的職務，對當事人進行調離工作崗位、待崗或解聘處理。

遇有違法行為的，按司法程序處理。

二〇一二年六月