第一篇：藥學部門與醫務部門溝通協調

藥學部門與醫務部門溝通協調工作制度

為了認真貫徹執行《中華人民共和國藥品法》、《處方管理辦法》，維護廣大人民群眾的根本利益，調整醫院藥品收入結構，建立科學、規范、合理的用藥機制，指導臨床用藥，增強與臨床工作的互動，及時反饋臨床藥物功效以及藥物的不良反應，確保臨床用藥和藥物安全有效，結合我院工作實際，特制定藥學部門與醫務部門溝通協調工作制度。

一、藥學部門定期與醫務部門溝通，征求臨床科室用藥需求及對藥劑科工作改進的意見。

二、藥劑科定期組織到臨床各科室檢查，檢查內容包括麻醉藥品、一類精神藥品、高危藥品、急救藥品等的使用、管理及藥品的有效欺、存放是否符合規定等。

三、臨床藥師在工作中發現的問題及時與臨床科室溝通、整改，指導臨床合理用藥，并定時上報藥事及藥物治療委員會。

四、臨床藥師與科室溝通內容：

1、對不合理處方點評中發現的問題：包括不規范處方、用藥不適宜處方及超常處方。

2、合理用藥方面：圍手術期預防性抗菌藥物的應用、住院病人藥物使用分析、抗菌藥物使用分析中發現不合理用藥的，及時與臨床醫師及科主任溝通、整改。

3、臨床科室需要藥物咨詢服務等其他需要解決的問題。

五、溝通方式：

1、與醫務科主任面對面溝通；

2、與臨床各科室主任面對面溝通；

3、與臨床各科室醫生面對面溝通；

4、與各科護士長面對面溝通。

六、溝通原則：

誠實守信、互相尊重、達成共識、持續改進。2

第二篇：醫務部門與藥學部門協調機制

藥劑科與臨床科室溝通協調工作制度

為了認真貫徹執行《中華人民共和國藥品法》、《處方管理辦法》，維護廣大人民群眾的根本利益，調整醫院藥品收入結構，建立科學、規范、合理的用藥機制，指導臨床用藥，增強與臨床工作的互動，及

時反饋臨床藥物功效以及藥物的不良反應，確保臨床用藥和藥物安全

有效，結合我院工作實際，特制定藥劑科與臨床科室溝通協調制度。

一、藥劑科每月到臨床各科室至少一次，征求臨床科室用藥需求

及對藥劑科工作改進的意見。

二、藥劑科每月組織一次到臨床各科室檢查，檢查內容包括麻醉

藥品、一類精神藥品、高危藥品、急救藥品等的使用、管理及藥品的有效欺、存放是否符合規定等。

三、臨床藥師在工作中發現的問題及時與臨床科室溝通、整改，指導臨床合理用藥。

四、臨床藥師與科室溝通內容：

1、對不合理處方點評中發現的問題：包括不規范處方、用藥不

適宜處方及超常處方。

2、合理用藥方面：圍手術期預防性抗菌藥物的應用、住院病人

藥物使用分析、抗菌藥物使用分析中發現不合理用藥的，及時與臨

床醫師及科主任溝通、整改。

3、臨床科室需要藥物咨詢服務等其他需要解決的問題。

五、溝通方式：

1、與各科室主任面對面溝通；

2、與臨床各科室醫生面對面溝通；

3、與各科護士長面對面溝通；

4、與個別護士和患者面對面溝通。

六、溝通原則：

誠實守信、互相尊重、達成共識、持續改進。

第三篇：如何做好部門的溝通協調

如何做好部門的溝通協調

主講：冉景嶧

一、溝通的意義

二、對溝通與協調的認識

三、如何提高溝通協調能力

四、如何讓跨部門溝通更有效

溝通的意義: 1.有效的溝通可以及時準確地獲得市場,競爭對手等方面的信息.為企業決策的制定提供依據;2.保持企業各部門上下信息通暢,使企業員工及時了解企業的發展狀況及面臨的困難和機遇,通過員工的參與,提高執行力和凝聚力;3.有效的溝通可以增進員工領導之間的相互了解,減少矛盾,促進工作的協調性.對溝通與協調的認識：

溝通與協調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面.溝通是協調的條件和手段,協調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。溝通與協調無處不在,無時不在,其作用體現在：

一是溝通協調是人類社會發展的基礎。社會性是人的本質性,馬克思指出,人的本質“在其現實性上,它是一切社會關系的總和”。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協調.沒有溝通協調,個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協調人類社會各種關系的規則,就不會形成道德和各種法律規范,人類只能停滯于自然狀態,就不可能形成群體的力量從而創造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明.只有溝通協調才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的發展,推進社會的進步。

二是溝通協調是國際交往的基礎。隨著社會的日趨發展,經濟

第 2 頁 全球化推動了全球生產力的加快發展,一個國家的發展已經不可能離開世界,越來越多的問題已經形成全球共同面對的問題,僅靠一個國家的力量是不可能解決的,必須要通過加強國際溝通來協調解決。

三是溝通協調是提高行政效率的保證。沒有溝通協調就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強中央與地方,地方與地方,部門與部門之間的溝通協調,理順工作關系,形成工作合力,促進各行業,各系統工作和諧高效運轉.否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。四是溝通協調是促進社會經濟發展的重要措施.隨著社會進入信息時代,信息溝通協調對經濟社會的發展越來越起到舉足輕重的作用,發展信息產業,就是為社會經濟的發展提供良好平臺,通過溝通,實現資源的最佳配置和合理的社會分工,促進經濟社會的發展。五是溝通協調是個人事業成功的基礎.一個人的事業成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業是很難成功的,要想事業成功,必須善于溝通協調。

如何提高溝通協調能力

提高溝通協調能力，必須圍繞實現總體目標進行溝通協調。目標是一切管理活動的中心和方向。任何組織和部門都因特定的目標而存在。目標越明確，行動越有效。溝通協調是為了更好地實現目標，圍繞目標來開展。

提高溝通協調能力，必須圍繞提高行政效能進行溝通協調。實踐證明，一個單位的工作順不順、群眾滿意不滿意，很大程度上在于那里干部作風正不正、機關效能高不高。而決定機關行政效能高

第 3 頁 低的一個很重要的因素，就是內部和諧不和諧、運轉協調不協調。而形成和諧協調局面的關鍵是那里能否形成溝通與協調的氛圍和機制。

提高溝通協調能力，必須圍繞人員團結進行協調。團結是克服困難、贏得勝利的強大力量，是凝聚人心、成就事業的重要保證。個人出成績、工作出效率、單位出成就，原因千萬條，團結最重要。但有少數人把團結看淡了、想偏了、做歪了。有的為了一己私利，是非面前不開口，躲著矛盾走，做息事寧人的“好好先生”；有的為了小圈子，互相吹捧，互相表揚，做到處拉關系的“混混先生”，等等。這些都是與構建和諧社會的要求背道而馳的。我們開展溝通協調工作，就是要減少誤解、增進理解，減少阻力、增加動力，把一切可以團結的力量團結起來，把一切積極因素調動起來，共同致力于事業的發展。

良好的溝通需要穩定的情緒和比較健康的心態以及對于溝通對象的尊重，外加一定的技巧和手段，這些全部都構成了溝通不可或缺的要件。那些在生活中為溝通失敗感到困惑的人，其實真正的原因都遠不是表面上所呈現出來的那樣簡單，往往有更深層次的因素、甚至當事人自己都忽視了的因素所影響著。比如一個焦躁的喜歡挑剔丈夫的妻子可能是在性的問題上遭到挫折，所以不知不覺地表現在兩個人的日常相處上；一個經常干預妻子社交的丈夫可能是因為自己內心感到自卑，因此表現在對對方的控制上。

一個人自從來到這世上，注定就不可能孤立的生存著。小時候

第 4 頁 有父母、親人；上了學有老師、同學；踏入社會有同事、朋友。而今天談論的主題是：同事之間的相處。

（一）真誠相待、勤學為主

記得一位同學曾經向我透露：他說，找工作他既不擔心實力、也不害怕沒有機遇、最“悚”的恰恰是人際關系。這種擔憂從另一個側面反映了當代大學生對社會關系的隱憂，因為職場與學校畢竟文化相差較大。但就我個人的求職感受而言：這個社會也許不像你想象得那么美好，但也絕不像有人說的那么險惡。所以說，對于初來匝道的畢業生而言，不要有什么顧慮。只要你本著：真誠待人、勤學為主的原則，相信可以為你開拓較為良好的人際局面。當然，因為初來，同事對你的感覺還比較陌生，可能有一些人會產生自卑的感覺，好象覺得自己是局外人一樣。這點可以理解，但不應成為你的負擔。你可以通過自身實力展現自己，并使自己盡快融入工作氛圍中。這里尤其得提到勤學。勤學包括兩層含義：一是勤快、二是肯學習。尤其是前者，比如說：你提前半個小時搞好清潔衛生。同時，你應通過學習，盡快掌握技能并熟悉公司業務。如果你在工作中遇到困難，自己應思考在先，實在不明白的，可以請教同事。注意：不要忘了道謝。如果你能在工作中表現出良好的個人修養和素質，相信會給同事留下較好的印象。

（二）加強溝通、展現實力

工作是一大機器，員工就好比每個零件，只有各個零件凝聚成一股力量，這臺機器才可能正常啟動。這也是同事之間應該遵循的第 5 頁 一種工作精神或職業操守。其實生活中不難發現，有的企業因為內部人事斗爭，不僅企業本身“傷了元氣”，整個社會輿論也產生不良影響。所以作為一名在職人員，尤其要加強個體和整體的協調統一。因為員工作為企業個體，一方面有自己的個性，另一方面，就是如何很好的融入集體，而這種協調和統一很大程度上建立于人的協調和統一。所以，無論自己處于什么職位，首先需要與同事多溝通，因為你個人的視野和經驗畢竟有限，避免“獨斷獨行”的印象。況且，隨著社會分工的越來越細，這種溝通協調也是必須的。當然，同事之間有摩擦是難免的，即使是一件事情有不同的想法，我們也應具有“對事不對人”的原則，及時有效的調解這種關系。不過從另一角度來看，此時也是你展現自我的好機會。用成績說話，真正另同事刮目相看。即使有人對你有些非議，此時也會“偃旗息鼓”。當然有了成績，也不應滋生驕傲的情緒，好象覺得“高人一等”。我們應該意識到：工作是一種團隊合作精神，成績是大家共同努力的結果。順便帶一筆，如果你有了物質獎勵，不妨拿出一部分和同事一起分享。

（三）適當的贊美，不搬弄是非

一成不變的工作容易使人變得乏味，如果你能生活中適當加點“調味”，相信會使你的工作變得多姿多采，同事間的關系也會更加融洽。比如：一句由衷的贊美或一句得體的建議，同事會感覺到你對他的重視，當然，也無形中增加對你的好感。不過，這里需要注意的是：不要盲目贊美或過分贊美，這樣容易有掐媚之嫌。這里既然說到了贊美，我們也談一談禁忌。其實生活中我們不難發現：有的第 6 頁 人“喜歡”對同事評頭論足（包括對工作處世、服裝品味、個人習慣等），這些都是一個人不成熟的表現。因為每個人都有自己一套原則，作為同事，只能是尊重個人的權利和隱私。如果你超越了自己身份的話，很容易引起同事的反感。當然，如果你想進一步拉近彼此的距離，不妨在閑暇時，和同事多參加一些有意義的活動。在集體生活中發掘每個人的另一面，這也是一種很不錯的“潤滑劑”噢！其實同事的關系也是一種很微妙的“化學反應”，也許一件小事就能讓你和他或（她）的關系很好，也可能很壞，關鍵是在于這個“度”。所以作為一個職業人，只有在不段的經驗積累和學習中，才能更好得把握這種“度”。

如何讓跨部門溝通更有效

現在眾多企業都趨于扁平化，使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等，不存在上下級關系，按說溝通應該比較容易。但現實的情況是，部門之間協調的成本相當高昂，這種溝通成本不僅存在于大規模組織內，同樣也困擾著中小型公司。

許多事情，其實并不復雜，而是相互之間的溝通不暢，以至于要搬出上司，甚至是上司的上司來協調。繞了大大的圈子，走了長長的彎路，耽誤了你我他的寶貴時間。俗話說，浪費時間就是浪費金錢，這其實就是高昂的溝通成本。有句話說得很直接，搬出上司來協調，就是你我他的溝通無能。有效的溝通，能節約大家的時間，避免占用上司的時間。

那么，造成跨部門溝通如此高昂的成本原因何在呢?原因可能有

第 7 頁 三：

一、職能部門未能將各自的目標有效地整合在組織目標之下——盡管各自制定的目標似乎都無懈可擊，但都各自為政。如A部門在某件事情上做出讓步，對B部門有利、對組織整體也有利，但對A部門不利，則跨部門溝通就不好協調了。

二、由于部門不同，大家在認知上難免有差異。如果再加上溝通的信息不對等、不能及時反饋等因素，就會導致目的或結果預期的不同。

三、組織所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式，決定了溝通效率的差別。

在公司里，員工和中級主管花在內部溝通的時間大約占其工作時間的40%～50%，而對于高層主管，這個比率會更高。如何提高公司內部跨部門溝通的運營效率呢?

一、有效整合部門目標

有部門就必然存在部門利益、小團體利益，這是不爭的事實。盡管大家理論上都知道要摒棄小團體利益，要從公司整體來考慮問題;但一旦公司利益侵犯到部門利益時，這個部門一般都會自覺不自覺地維護部門利益，而不是簡單地首先犧牲小團體利益。這是人的自利本性造成的;即使部門經理不想這么做，但迫于部門基層員工的壓力也不得不這么做。這個問題的根子在于兩者利益的不一致性，或者說是兩者的目標是不一致的。

為此，我們應該整合那種各自為政的部門目標，使部門的各個目標與組織的總目標同心。如很多大企業給部門設定預算目標時，都采取企業內部的計算依據;這樣便于考核，但顯然這種內部的計算依據是不面向市場的，也就是說部門的預算目標不是面向市場，而企業是

第 8 頁 面向市場的，它們的方向就明顯地不一致。這種企業設置的指揮棒方向性不一致，直接導致部門和企業的想法不一致，“志不同，不與謀”，故而溝通難以為繼。

二、換位思考

在溝通過程中，雙方的互相理解和換位思考非常重要。對于一個部門經理來說，換位思考也即應該多了解其他部門的業務運作情況，多從其他部門的角度考慮問題，要理解其他部門的難處。這樣才能溝通無極限。當其它部門不配合你的工作時，你應該檢討自己，站在對方的角度去看問題，而不能一味地埋怨、抱怨。

那么，企業能為員工的換位思考做些什么?首先是可以制定一些制度，為員工創造一些條件跨部門溝通，也可以成立跨部門的項目小組進行工作。不過，最常做的也是最有效的一招就是實行崗位輪換或者是互相兼職!80/20規律告訴我們，公司內部80%的信息交流與溝通發生在20%的人員之間，各部門的主管和秘書就是公司內部溝通的“關鍵少數”。所以，應該鼓勵崗位輪換，請業務背景的人員擔當支持部門的主管，請業務鏈的上下工序主管互換。這既可以讓員工學習到多種知識，很好地規劃他們的職業生涯，也可以讓各部門的員工站在更高的一個職位角度思考問題，使團隊協作精神得以發揮。

三、注重非正式溝通

企業內部溝通中有正式溝通和非正式溝通。正式溝通很普遍，在跨部門溝通時經常被運用，如會議溝通。但我們需注意，部門間需要溝通的較為敏感問題，最好能在會議前私下解決，迫不得已需要在會

第 9 頁 議上討論的，也應該先通氣。此外在會上的溝通討論，要盡量以解決問題為主，而不能相互指責、相互挖墻腳。

部門經理們應該常“串門”，要多與溝通對象面談。現在很多企業的部門都是塊塊管理，各自為塊，部門經理們很少“互訪”，用得最多的溝通就是電話溝通。對于面談，很多人會說“我正事都忙不過來，哪有空去串門閑聊?”孰不知，面對面的溝通借助豐富的表情，表達更加準確，可以大幅減少信息失真，還可以增進部門間的感情和理解。

要避免告狀式溝通。發現了相關部門的問題，最好與這個問題的相關部門責任人協調解決，而不能簡單直接地把問題端給部門經理，更不能直接端給部門經理的上司。否則，這樣做，對于這個責任人而言，就是“告狀”;即使這個問題由上司出面干涉解決了，但以后的溝通協調可能更麻煩。

四、堅持跟進

跨部門溝通的一個重要原則就是永遠不要嫌麻煩。不要以為開完會、發個文件、寫個報告就沒事了，事后應該隨時保持聯系，主動了解其它部門的工作進度，掌握最新的情況。不要被動等對方告訴你問題發生了，而是要主動而持續地溝通，預防問題的發生。

很多人常常抱怨：“事情怎么會這樣，為什么不早說?”很多人都有過這樣的經驗，對方事前都沒有主動聯系，任由問題擴大，等到無法解決了，才緊急跑來求救。這樣導致的氣憤也是情有可原，但是如果別人不告訴你，為何你不主動去問對方?

第 10 頁

不過，除了要跟進其它部門的執行之外，還需關照自己的部門狀況。首先要確保與屬下之間的信息是完全流通的。要避免這樣的事情發生，如有時部門主管之間約定的事情，屬下卻完全不知情，還在為這事徒傷腦筋;有時則是屬下之間彼此協調好的事情，卻沒有事先告知主管就去做了，主管事后知道卻大感不妥，推翻之前的決定，一切又得重新來過。其次，要跟進屬下在與其它部門溝通時是否遇到了某些困難，你可以主動詢問員工，是否需要你出面聯系，以便盡早發現問題、盡早解決問題。

五、倡導溝通文化

跨部門溝通還有一個最為明顯的障礙是企業缺乏一種氛圍。很多企業的企業文化沒有鼓勵溝通的內容。因此，企業的老板如果想打造一個優秀的團隊，各部門之間不會因為溝通不暢而內耗的話，就應努力在企業中營造一個良好的溝通氛圍。

比如很多員工在企業內部不愿意去溝通，這有可能是他曾經因為主動溝通而遭受過打擊。因此，企業的負責人應該為員工營造一個交流的平臺，能包容各種不同意見，不要隨意打擊下屬的積極性。有些企業采取“頭腦風暴法”，把問題拿出來，每個人都可以說，什么意見都能講，慢慢地再把它總結出來。方法很多，關鍵一點還是能包容不同的意見，企業要慢慢營造這種氣氛。

企業應該鼓勵部門的員工與相關部門的員工建立朋友關系，采用“人盯人”的戰術，告別以前那種只是“半熟臉”、沒事不說話的現象;在有可能的情況下，請需要配合的部門主管來參加本部門的業務會，第 11 頁 一方面可以讓他了解本部門的意圖和需要獲得的配合，而且還可以聽取他的建議，以便在實施過程可以更順利地配合;而且其它部門主管可能也會吸取這個經驗而請你“回訪”。同時，不要總指望由企業出面組織部門之間的溝通和聯誼，因為那恐怕一年也沒有兩次。跨部門溝通不應拘泥于某種模式，溝通的方式多種多樣，溝通的目的是為了增進交流和默契的合作，達到整個事業的提升。

溝通的有效性與企業文化直接相關，其關鍵在于企業如何去引導和執行。

六、調整組織機構

如果部門間需要頻繁的溝通，則有必要考慮調整組織機構，使跨部門溝通變成部門內部溝通，這有助于改善溝通。如果信息傳遞鏈過長，會減慢流通速度并造成信息失真，則有必要減少組織機構重疊，拓寬信息渠道。

總之，有溝通才能把握全局、了解真偽，拓寬領導者視野;有溝通才能凝成合力、構成堅強團隊;也只有更好地溝通，才能使人心暢通、企業興旺!

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第四篇：部門協調聯動

衛生部門。一是做好與人口計生部門的信息通報工作。要健全和完善市民分娩等級制度、新生兒登記制度，每月同計生部門交流人口出生、懷孕、節育、等信息，定期將出生、嬰兒防疫等信息提供給人口計生部門，及時向人口計生部門提供政策外生育對象的信息，共享部門人口信息數據庫。二是要積極參與和支持計生部門開展優質服務活動，積極參與關愛女孩行動。三是加強對胎兒性別鑒定和終止妊娠手術的監督管理，依法加大對非醫學需要的胎兒性別鑒定、選擇性人工終止妊娠等破壞計劃生育的違法行為的查處力度。四是要配合計劃生育技術服務工作，協助人口計生部門做好計劃生育技術服務人員專業技術職務資格考評工作。

公安部門。一是建立戶口嚴格管理機制。在辦理入戶手續時需查驗人口計生部門出具的《一孩服務證》或《二孩準生證》，對沒有相關證明的，必須有村民委員會和鄉鎮計生辦共同出具的《人口基礎信息證明》，方能辦理；違法生育無證明的，公安部門必須在當月內與計生部門通報情況。二是加大對阻礙計劃生育的違法行為的打擊力度。依法打擊溺、棄女嬰、殺害女嬰、拐賣婦女兒童等違法犯罪活動；配合衛生、人口計生等部門依法打擊非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為；要對破壞或干擾人口計生工作開展的違法行為追究法律責任；從快從嚴查處人口計生工作中毆打工作人員，圍攻政府及計生服務機構的違法行為。三是重點圍繞實有人口登記、管理、服務和死亡人口注銷、常住人口和流動人口違法生育處理、人口信息采集等工作開展密切合作。進一步落實入戶通報反饋制度；向計生部門提供縣、鄉分性別出生人口戶籍登記統計數據；派出所按月將《人口計生信息資源共享通報單》通報所在鄉鎮人口計生部門。

教育部門。一是協同人口計生部門把好人口基礎信息關。學校在新生入學時必須查驗公安戶籍證明，無戶籍學生不得入學；及時提供縣、鄉分性別小學入學新生登記統計數據。二是要求認真落實對計生家庭子女就學的優惠政策管理。要落實農村計劃生育“兩戶”家庭子女升學成績加分政策；對計生“兩戶”家庭和執行計劃生育政策家庭的流動人口子女在入托、入學、升學方面給予優先優惠政策；要嚴格加強對違法生育對象子女入學、扶貧助學等政策管理。三是在各級各類學校中適時適度地開展青春期、性知識等生殖健康教育。要把開展生理衛生教育、青春期教育或者性健康教育納入教學計劃，在學校設立人口計生專兼職人員，加強教職員工的計劃生育管理。四是要加強女童教育，提高女童入學率。積極參與關愛女孩行動，鼓勵女童入學受教育。

民政部門。一是落實及時為民辦證和信息反饋。要加強婚姻登記管理，維護婦女婚姻自由和權益；在依法辦理收養手續時，對收養查找不到親生父母的棄嬰、兒童的收養人，應要求其提供居住地人口計生部門出具的生育情況證明，方可辦理；在辦理離婚手續時要查驗避孕節育證明，無相關證明的，必須通知女方戶籍所在鄉鎮人口計生部門。二是落實國家各項社會福利、社會救助項目時，同等條件下優先安排和幫助計劃生育女兒戶家庭。認真落實計劃生育“兩戶”優惠政策的具體措施，對農村計劃生育家庭養老保障提供配套服務，并做好與人口計生部門婚姻信息通報工作將農村“兩戶”家庭同等條件下優先納入低保。三是做好與人口計生部門婚姻信息通報工作。按月向當地人口計生部門通報《出生人口和計生信息資源共享通報單》；每月向人口計生部門提供新婚信息、人口死亡信息，共享部門人口信息數據庫。四是積極做好婚姻法律法規宣傳，減少早婚現象的發生。

工商部門。在辦理流動人口的營業執照時，核查《流動人口婚育證明》，并通報同級人口計生部門核實方可辦理，配合計生部門做好個體工商戶和私營企業經營者的計劃生育管理與服務工作；積極參與出生人口性別比集中治理活動，依法查處“兩非”案件，打擊販賣、殘害、溺棄女嬰的違法犯罪行為，保護婦女兒童的合法權益。

財政部門。一是堅持把人口計生事業納入共公財政預算，建立健全穩定的財政投入機制，保證人口計生獎勵經費，免費技術服務，設備配置和維護專項經費以及創“市優”工作經費落實政策到位；二是加大計劃生育事業費的投入，加強資金的管理和使用，做到優先安排、優先服務、優先保障、優先撥付；三是對社會撫養費實行“鎮收縣管、財政監督”的運行機制，經費全部繳入國庫，全部用于計劃生育事業；四是根據法律、法規、規章規定和工作需要及財力狀況，逐步增加相關經費投入。

人民法院。一是要依法及時受理涉及計劃生育的各類案件；二是加大依法強制執行征收社會撫養費的力度，大力支持依法征收社會撫養費工作，將鄉鎮人民法庭落實司法介入強制征收社會撫養費案例數納入考核。

人社部門。一是在建立城鄉社會保障體制過程中，向計劃生育女兒戶傾斜；二是制定和完善促進男女平等就業、男女同工同酬的政策措施，在建立健全基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、生育保險制度中堅持男女平等原則；三是對計劃生育家庭，在安排勞動就業、組織勞務輸出等方面予以照顧；四是加強對婦女就業培訓，提高婦女就業水平，消除對婦女的就業歧視；五是注重穩定并加強人口計生機構隊伍，人社部門負責對計生技術服務機構加強指導，對符合條件的納入城鄉居民合作醫療保險定點醫療機構。

紀檢監察部門。一是建立違規案件查處機制。加大計劃生育違紀違規案件的查處力度，因驗證把關不力導致政策外生育以及黨員干部違法生育的各類案件，一查到底，嚴肅處理；違法案件交司法機關處理。二是縣紀委、縣監察局全程參與人口計生考核評估工作，做到公開、公平、公正。三是負責對“兩非”案件查處的監督檢查，對有案不查、泄露舉報信息、查處不力等行為進行監督檢查。四是負責查辦黨員干部違反計劃生育法律法規的案件。

文化宣傳部門。一是大力宣傳計劃生育政策、婚育新風的，營造和諧、良好的人口計生工作氛圍；二是加強人口計生宣傳，特別是以“萬戶工程，千戶示范”，農村計生“兩戶”子女育才工程等特色典型為重點進行宣傳報道；三是鼓勵并支持廣播電視媒介開展男女平等、綜合治理出生人口性別比失衡問題等公益宣傳，倡導社會性別平等、關愛女孩等理念。

農業部門。在安排惠農項目或資金時，同等條件下對計生戶降低門檻指標，將項目和資金傾斜到農村“兩戶”；對未按要求實行計劃生育的家庭，已安排的惠農項目或資金暫不予以兌現，待兌現相關政策后方可享受。

婦聯。一是組織對婦女特別是女青年開展社會性別平等、生男生女順其自然等新型生育觀念的宣傳教育，組織大型群眾性活動；二是加強對婦女知識技能和就業能力培訓，提高婦女自身素質。

團縣委。積極開展“關愛女孩”行動，組織大型群眾性活動；大力實施“希望工程”，關愛女童成長。

總工會。積極開展女工維權活動，倡導男女平等；制定和完善促進男女平等就業，男女同工同酬的政策措施，有條件的地方建立專門的婦女工會組織，提高婦女待遇。

社會事務辦。把人口和計劃生育納入村民自治的重要內容，加大對計劃生育低保戶，尤其是女孩戶扶助的傾斜力度。

綜治辦。將人口和計劃生育法律法規納入“五五”普法計劃和宣傳。

派出所。在外來人口管理中協助人口計生部門查驗《流動人口婚育證明》及督促流動人口補辦《流動人口婚育證明》，依法及時查處破壞人口計生工作的案件。及時通報常住人口變動信息和暫住人口登記信息。

紀工委。負責會同財政加強對人口計生各項專項經費的監督檢查，加強對人口計生系統行風評議的指導和監督。

信訪辦。指導和協調相關部門做好有關人口計生的信訪工作。社區衛生服務中心。落實“實名”登記制度及時反饋出生、節育手術、防疫等相關信息。積極開展技術服務，確保無技術事故發生。

扶貧辦。優先安排農村貧困戶中計劃生育女兒戶參加各種免費技術培訓和就業培訓。

民族、宗教部門。要加大對少數民族群眾和宗教人士實行計劃生育的宣傳引導

第五篇：部門之間溝通協調的重要性（推薦）

部門之間溝通協調的重要性

部門之間溝通協調融洽與否，直接影響到企業的運轉效率。根據我們企業目前運行的狀況，部門之間關系的處理工作還需要不斷加強。這里所說的加強，就是要打破現有的某一個點或是局部問題的思路，立足長遠，解決整體性的問題。

一、部門溝通與協作中存在的問題

1、溝通途徑問題

部門之間需要增進了解，溝通途徑不夠。片面性的信息往往會在某一問題暴露后，引發類似用人、工作量、職責的討論，而這討論的結果如果得不到有效的疏通，極易造成相互間的隔閡。從目前狀況看，溝通途徑和效果比以前有所提高，但溝通的途徑還是不夠，需要不斷加強。

2、暴露問題的力度不夠

溝通過程中，會暴露更多的問題。很多人往往不希望將溝通會議的氣氛搞僵，導致很多問題被掩蓋起來。而暴露問題，特別是一些細節問題，恰恰是解決問題的前提。

3、數據統計方法不夠完善

部門基礎工作期待加強。如生產、銷售、品保、計劃、采購等要害部門，對于數據統計，方法是否科學合理，是否有助于推動產供銷，是否有利于降低成本，提高利潤率，需要必要的審核和監督。對于各個部門之間傳遞的數據，包括統計方法同樣需要進一步審核和完善。不科學的統計數據對企業發展沒有任何指導意義，甚至會將企業運作引入歧途。

4、部分管理文件需要更新和完善

部分崗位職責、內部制度、體系文件的內容已經不適應現有要求。公司雖表面上有完善的管理體系，并且這種管理體系的運行在現階段不會出現大的問題，但如果想進一步提升企業的管理水平，這些文件必須進行完善和更新。

5、部門之間信息傳遞脫節

我們現在的信息傳遞和協調工作只能局限于某一時間段內進行。而這種協調的結果是：能夠分清當前主次，解決當前的主要矛盾，而根本問題得不到解決，可能轉變為后續的主要矛盾。因此這種協調的方法，其作用是有局限性的。

6、部門之間接口工作要規定好相應的職責，并對職責的履行情況定期溝通

現有的狀況是，部分接口工作雖然一直有人在做，并且也有相應的分工，但相互之間沒有相應的約束力，什么時候做完，完成到什么程度有的沒有詳細規定，或完成的部分達不到下一環節的需要，或是出現問題相互推諉。部門之間或是接口人員之間容易產生矛盾。而這些矛盾是可以通過進一步細化流程避免的。

上述問題，僅僅是我們企業內部現存的，對于提升現有管理水平障礙最大的幾個問題。在此，想提出以下解決方法：

1）增加溝通途徑

我們現有的溝通途徑主要是周二生產例會、月報會等。而大家參與這些會議，一般都比較謹慎。一些細節問題很難在這種會議上體現出來。可以考慮采取報紙、看板、茶話會、內部聯誼會、培訓會等多種方式，通過不斷變換討論主題和環境，增進溝通，使部門之間能夠增進了解，也使得各種問題能充分暴露出來。

2）關于問題的解決

對于各部門提出的問題，要提出相應的解決方案，我們這一點現在做的比較好。但有些系統性的問題，不是靠解決一個或兩個問題能夠達到管理目標的，必須通盤考慮，避免做無用功，或是解決了一個問題引發另一個問題。要對未來可能出現的問題作充分的預測。

總之，部門之間的配合默契與否，關系到企業的長遠發展，加強部門之間的溝通與協作，應成為每一個管理者的工作重點。重視細節，重視實踐，勇于創新，管理科學應成為我們日常工作的主題。