第一篇：醫(yī)院經(jīng)濟管理

醫(yī)院經(jīng)濟管理

摘要:醫(yī)院經(jīng)濟管理是按經(jīng)濟規(guī)律管理醫(yī)院,運用經(jīng)濟手段合理地使用人力、物力、財力,發(fā)揮三者的最佳技術(shù)效果和經(jīng)濟效果,提高醫(yī)療質(zhì)量和科學(xué)管理水平。進入新世紀,醫(yī)院的大環(huán)境發(fā)生著巨大的變化,伴隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,醫(yī)療服務(wù)市場中的競爭日趨激烈,醫(yī)院和醫(yī)院的經(jīng)濟管理將面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院 主要問題 經(jīng)濟管理

在新世紀之初,分析醫(yī)院經(jīng)濟管理的發(fā)展趨勢,明晰醫(yī)院經(jīng)濟管理的對策與方法,將有利于順應(yīng)社會潮流,抓住發(fā)展機遇,拓展優(yōu)勢,避短揚長,加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,提高醫(yī)院的管理效益。

一、當前醫(yī)院經(jīng)濟管理工作中存在的主要問題

1.1 經(jīng)濟管理知識缺乏 當前大多數(shù)的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)意識到了經(jīng)濟管理工作在醫(yī)院管理中的重要作用,也希望能加強這方面的管理,但由于大部分醫(yī)院的工作人員和領(lǐng)導(dǎo)出身于專家技術(shù)人員,對經(jīng)濟管理方面不了解,也沒有受到過這方面的系統(tǒng)培訓(xùn),所以經(jīng)濟管理專業(yè)水平還不高,缺乏經(jīng)濟管理基本知識,不能很好地運用經(jīng)濟管理的理論和方法管理和經(jīng)營醫(yī)院,不能有效地將經(jīng)濟管理與醫(yī)療服務(wù)和科技管理等有機地結(jié)合起來,對于醫(yī)院的經(jīng)濟管理工作感到有心無力。

1.2 醫(yī)院的經(jīng)濟管理還停留在傳統(tǒng)的粗放管理模式上,現(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院的經(jīng)濟管理,多是粗放式管理,沒有形成系統(tǒng)的、細化的管理模式,資源沒有合理優(yōu)化配置,不懂得用較少的投入提供更廣泛、更有效的醫(yī)療服務(wù)。一些醫(yī)院不考慮自身的基礎(chǔ)與條件,盲目“做大、做強”,未經(jīng)充分論證,就進行過度負債經(jīng)營。帶來很高的財務(wù)風險。

1.3一些醫(yī)院在經(jīng)濟管理上還存在誤區(qū) 不少醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者認為講經(jīng)濟就是講賺錢,對經(jīng)濟總量、業(yè)務(wù)收入的增長非常重視,但對伴隨著這種增長所產(chǎn)生的醫(yī)療成本的提高卻關(guān)注不多,有時甚至形成收入提高、但結(jié)余卻下降甚至出現(xiàn)虧損的局面,這在很大程度上也影響了醫(yī)院的發(fā)展。

1.4 國內(nèi)醫(yī)院大多沒有獨立的經(jīng)濟管理機構(gòu),核算技術(shù)落后,實施成本核算和進行成本管理需要相應(yīng)技術(shù)人員的配合和操作,實施過程中由于方案本身的局限性,核算資料的不完整性以及核算人員素質(zhì)的不一致性, 實施的效果不盡相同。

1.5統(tǒng)一的經(jīng)濟管理基礎(chǔ)信息平臺沒有建立起來,一家醫(yī)院幾套系統(tǒng)共存,相互之間信息不能共享,系統(tǒng)提供的信息互有偏差,缺乏規(guī)范、統(tǒng)一的全成本核算與經(jīng)營管理信息基礎(chǔ),不能為領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)濟管理工作提供有效可靠的數(shù)據(jù),使經(jīng)濟管理成為“無源之水”,控制能力薄弱舊。

1.6沒有建立社會化服務(wù)的體制。醫(yī)院后勤服務(wù)社會化是醫(yī)院后勤的深層次改革,也是現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要,體現(xiàn)了 “一切為了醫(yī)療,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,使醫(yī)院增強了競爭能力,實現(xiàn)了醫(yī)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟化,更好地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。但現(xiàn)在一些醫(yī)院沒有加強內(nèi)部約束機制,沒有強化內(nèi)部管理更沒有充分利用現(xiàn)有資源,創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟效益。

二、醫(yī)院經(jīng)濟管理要注意的幾個方面

2.1 強化醫(yī)院預(yù)算管理。醫(yī)院預(yù)算管理足經(jīng)濟管理的重要手段,“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”醫(yī)院編制預(yù)算的過程同時是醫(yī)院優(yōu)化資源配置和使用的過程醫(yī)院通過科室床位數(shù)分配,制定 相關(guān)的支出定額,通過預(yù)算強化各部門的成本管理意識,將成本管理的意識深入到醫(yī)院每一經(jīng)濟事項預(yù)算要做到數(shù)據(jù)準確,對每一個具體項目都有明確的預(yù)算,具有較強的可操作性,在規(guī)范的流程控制下,醫(yī)院通過高水平的預(yù)算,提高各項資金的使用效益和醫(yī)院的運行效益。

2.2 加強醫(yī)院成本管理。成本管理是以降低成本,提高經(jīng)濟效益,以增加醫(yī)院財富為目標而進行的各項管理工作,它對醫(yī)院的經(jīng)濟效益起到了決定性的作用①增強成本意識。醫(yī)院要

設(shè)置必要經(jīng)濟管理部門, 建立經(jīng)濟管理制度和運作程序,規(guī)范經(jīng)濟行為,培養(yǎng)造就一支政治思想強、經(jīng)濟管理知識豐富、懂業(yè)務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)的管理專家隊伍,使其確立“降低成本潛力無窮盡”的概念,本著艱苦創(chuàng)業(yè)勤儉辦院的精神,千方百計降低醫(yī)療成本從而提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。②避免不必要的成本。醫(yī)療成本中有些是必要的勞動消耗,有些是不必要的可避免的成本。如:過度的、重點的、無效的檢查,采用高價的,非必要的藥物等等。

2.3 培養(yǎng)人才,提高效益。醫(yī)療服務(wù)市場是一個壟斷競爭的市場, 醫(yī)療服務(wù)作為一種特殊的商品,不同于一般商品容易被定量和被衡量。因此,新世紀的醫(yī)院經(jīng)濟管理需要復(fù)合型人才。他們既要清楚地了解國家衛(wèi)生管理和改革政策,還要明白醫(yī)院經(jīng)濟運行的特點和實際, 通過經(jīng)濟管理使醫(yī)院能夠在壟斷競爭的市場和改革的大環(huán)境中,揚長避短,增強實力。

2.4 加強考核獎懲制度的管理為了高質(zhì)量的完成醫(yī)院的總體目標,醫(yī)院劃分各責任中心,在整個經(jīng)濟運行過程中,進一步完善考核獎懲制度,全面分析、評價各個責任中心的工作業(yè)績,對其完成工作的好壞給予相應(yīng)的獎罰,以調(diào)動各責任中心其工作人員的積極性。

2.5 發(fā)展特色專業(yè),提高醫(yī)院知名度再大的醫(yī)院,都不可能保證所有科室均衡發(fā)展。醫(yī)院要 針對自身的情況,對各科室技術(shù)的發(fā)展水平作一次客觀的評價,對病人來源多、技術(shù)基礎(chǔ)好的項目,要進行全方位的宣傳和投資,盡快形成規(guī)模和創(chuàng)出品牌,以提升醫(yī)院的知名度,以點帶面,促進醫(yī)院的全面發(fā)展。

2.6 積極爭取政府和人民群眾的支持醫(yī)院的發(fā)展離不開政府的支持,因此在醫(yī)院將通過各種渠道積極爭取政府的資金投入和政策的支持,讓醫(yī)院的發(fā)展建立在更高的平臺上。醫(yī)院的發(fā)展同樣也離不開廣大人民群眾的支持,按照醫(yī)院總體規(guī)化,開辟新的醫(yī)療領(lǐng)域,提高醫(yī)療技術(shù)水平,培養(yǎng)大批專業(yè)術(shù)人材,以吸引廣大患者群眾,提高我院的市場占有率,以使醫(yī)求得長足發(fā)展的動力。

2.7靠改革實行科學(xué)管理,落實崗位承包責任制。要想生存就自謀出路,我們根據(jù)當前的改革形勢和本院的實際情況經(jīng)過認真分析,精心測算,要力求社會效益和經(jīng)濟效赫的高度統(tǒng)一,大膽地建立了綜合管理,指標分解,承包到人的崗位責任制、責、權(quán)、剝相結(jié)合,獎勤罰懶鼓勵競爭,說了就算,保證兌現(xiàn)。

綜上所述,新形勢下醫(yī)院經(jīng)濟管理必須轉(zhuǎn)變觀念,強化內(nèi)部管理,勇于開拓,實現(xiàn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。

第二篇：醫(yī)院經(jīng)濟管理工作總結(jié)

***醫(yī)院經(jīng)管科2014年工作總結(jié)

根據(jù)醫(yī)院設(shè)置的相應(yīng)職能，完成下列工作：

1、認真履行經(jīng)濟核算功能，根據(jù)醫(yī)院績效考核制度，及時準確核發(fā)科室獎金。全年共發(fā)放獎金***萬元，其中，臨床醫(yī)生發(fā)放***萬元，人均***元；護士發(fā)放***萬元，人均***元；醫(yī)技科室發(fā)放***萬元，人均***元；行政后勤發(fā)放***萬元，人均***元。

2、根據(jù)醫(yī)院管理需求，按月從信息系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)，進一步分析得出藥占比、均次住院費用、檢查費比、耗材費比、抗菌藥物使用率、日均藥費、人員經(jīng)費比等各項管理指標。并提供各科室人均獎金情況，便于醫(yī)院宏觀調(diào)控。

3、下半年醫(yī)院開始引進新績效考核系統(tǒng)，在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下，提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、約談各科室負責人，進行模擬測試，現(xiàn)場解答各科室關(guān)于績效方面的疑問。

4、根據(jù)物價管理部門的文件，在院領(lǐng)導(dǎo)指示下，及時設(shè)置、調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)的物價。并做好藥品、醫(yī)療服務(wù)價格的公示。

5、保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院與外部醫(yī)保正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)各部門需要，在院領(lǐng)導(dǎo)指示下，做好科室需要與開發(fā)公司之間的有效溝通，與軟件公司積極協(xié)調(diào)，及時開發(fā)系統(tǒng)新功能（合理用藥系統(tǒng)、）或更新系統(tǒng)功能模塊。

6、通過嚴格授權(quán)、安裝防病毒軟件、內(nèi)外網(wǎng)隔離等措施來保障信息系統(tǒng)安全。

7、做好信息系統(tǒng)應(yīng)急準備工作。啟用新機房，實現(xiàn)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)與備份存儲不在同一地點，實現(xiàn)服務(wù)器雙機熱切換。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，人員及時到達現(xiàn)場，及時啟用備用網(wǎng)絡(luò)布線，保證搶修與使用互不干擾。

8、做好院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)管理，通過對醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)分段化管理，保障網(wǎng)絡(luò)通暢性、安全性。對外網(wǎng)實行審核制度，根據(jù)需要開通外網(wǎng)，與內(nèi)網(wǎng)隔離，并實現(xiàn)單機ip地址與網(wǎng)卡mac地址綁定，保證了外網(wǎng)的安全性和穩(wěn)定性。

9、做好計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)硬件、耗材的備用儲備，以滿足日常和突發(fā)情況的需要，并根據(jù)實際使用情況，及時調(diào)整備用數(shù)量。

10、做好信息設(shè)備維修維護，通過部件更換維修計算機設(shè)備為醫(yī)院節(jié)約資金。定期清理中心機房各設(shè)備浮塵，及時響應(yīng)各科室在軟件、硬件及系統(tǒng)退費方面的需求。

11、根據(jù)省衛(wèi)生廳信息中心安排，派員參加信息化培訓(xùn)。并督促本科新來人員積極參加各自專業(yè)職稱考試。篇二：醫(yī)院2015年工作總結(jié)及2016年工作打算 xx醫(yī)院2015年工作總結(jié)和

2016年工作計劃

一年來，在市委、市政府及市衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全院干部職工以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)，以實現(xiàn)人民群眾的健康利益為目標，圍繞城區(qū)衛(wèi)生工作大局，認真貫徹落實黨的衛(wèi)生計生工作方針政策，開拓創(chuàng)新，努力完成上級交給的各項工作任務(wù)，推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)及明年工作打算匯報如下：

一、醫(yī)院基本情況 醫(yī)院現(xiàn)有職工180余人，開放病床100張，是集醫(yī)療、教學(xué)、預(yù)防、保健為一體的一級甲等綜合醫(yī)院，下設(shè)王府街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及北關(guān)、驛店、真教寺、北海四處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，100多處村衛(wèi)生室，承擔城區(qū)三個辦事處及廠礦企事業(yè)單位的醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)、計劃生育技術(shù)等服務(wù)。2015年，醫(yī)院基本醫(yī)療工作順利開展，有效緩解了群眾就醫(yī)難看病貴問題，2015年實現(xiàn)門診量26385 人次，住院病人409人次，業(yè)務(wù)收入較去年同期有所提高。基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序開展，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度進一步加強，加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)管，未發(fā)生醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故，各項工作穩(wěn)中有進。

二、醫(yī)院管理

（一）行政管理

1、實行院長負責制，重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。重要文件精神及時組織學(xué)習(xí)，加強各科室建設(shè)，提高職工隊伍素質(zhì)，嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質(zhì)量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現(xiàn)獎懲。

2、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。

3、加強班子團結(jié)，樹立良好的形象。明確班子成員職責分工，工作上多尊重、多溝通，心往一處想，勁往一處使，發(fā)揮表率作用，增職工的凝聚力和感染力，帶動了全院職工向班子靠攏，向正氣靠攏，樹立了醫(yī)院的良好形象。

4、嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全，提高護理質(zhì)量，增強服務(wù)能力，優(yōu)化人才隊伍建設(shè)，在提升內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升。新上門診醫(yī)卡通，方便患者就醫(yī)。

（二）黨務(wù)管理 2015年，我院黨支部為深入貫徹黨的十八大會議精神、十八屆四中全會精神和全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的要求，堅持以認真落實黨風廉政建設(shè)責任制為主線，忠于職守、用心用力、少說多干、狠抓落實，為全面推進醫(yī)院建設(shè)再上新的臺階提供有力的思想和組織保證。截至目前，我院共有黨員72人，預(yù)備黨員1人，入黨積極分子8人。

1、一方面加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，抓好黨的建設(shè)。以深入整治“四風”為契機，認真落實“兩個責任”，扎實開展“三嚴三實”活動，落實“九不準”要求，加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。加強工作作風建設(shè)，支部成員堅持深入基層，傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業(yè)務(wù)工作的開展。

2、黨支部重視醫(yī)院的重大決策和民主管理工作，參與人事管理，領(lǐng)導(dǎo)工會、共青團等群眾組織，加強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，保證醫(yī)院任務(wù)完成，保證院長行使職權(quán)。另一方面，積極做好行政領(lǐng)導(dǎo)工作，積極開展干部人事制度改革，深化醫(yī)院內(nèi)部改革。

3、積極開展黨員奉獻日活動，舉辦義診、義務(wù)勞動等，充分發(fā)揮黨支部的先進性。積極創(chuàng)造有效載體，為黨員、職工中的模范作用的發(fā)揮搭設(shè)舞臺，開展評選優(yōu)秀黨員，優(yōu)秀好兒女等活動，創(chuàng)造人人爭當先進的良好工作氛圍。

三、2015年的主要工作

（一）基本醫(yī)療工作。截止到11月30日，業(yè)務(wù)總收入達到了937.54萬元，比去年同期增長17%。其中：院外收入79.38萬元，比去年同期增長33%；院內(nèi)收入858.16萬元，比去年同期增長15%，醫(yī)療收入361.23萬元，比去年同期增長22%,藥品收入257.18萬元,比去年同期增長10%。門診收入260.48萬元，比去年同期增長19%,住院收入136.97萬元,比去年同期增長27%。

（二）公共衛(wèi)生工作。我院高度重視公共衛(wèi)生工作，認真實施11項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，全面提升居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、衛(wèi)生監(jiān)督等工作。

1、居民健康檔案及老年人、慢性病等工作。截止到2015年11月份，共建立居民健康檔案104372人份，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。管理高血壓患者7790人，糖尿病患者2642人，重型精神病181人，65歲及以上老年人13445名。全年已為2487名老年人進行了免費查體。

2、健康教育工作。利用各種形式全方位的開展健康教育宣傳活動。設(shè)置健康教育宣傳欄2處，定期更換宣傳欄內(nèi)容，2015年來共刊出3期，向轄區(qū)居民發(fā)放各種宣傳資料4000余份。對門診患者、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦及各類人群免費發(fā)放各種針對性的健康教育處方。半年來完成了醫(yī)院健康教育知識講座6期，接受教育人群300余人次，并開展了健康教育公眾咨詢6期。在醫(yī)院門診大廳配置播放器播放光碟，大力宣傳健康教育知識，提倡廣大居民自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

3、免疫規(guī)劃和傳染病工作。2015年接種吸附百白破三聯(lián)疫苗5976人次、白破二聯(lián)疫苗710人次、乙腦疫苗2490人次、流腦疫苗4210人次、甲肝疫苗2442人次、乙肝疫苗2987人次、輪狀疫苗395人次、b型流感嗜血桿菌疫苗374人次、水痘疫苗1898人次、五聯(lián)疫苗141人次，共接種一類二類疫苗30536人

次，搞好了適齡人群的免疫接種，有效控制了相應(yīng)傳染病的發(fā)生。另脊灰疫苗共接種5610人次，麻疹疫苗共接種3303人次。積極配合上級業(yè)務(wù)部門，重點培訓(xùn)鄉(xiāng)醫(yī)開展死亡證明的書面報告，1-11月共報告116張卡片。建立健全了傳染病報告管理制度。

4、婦幼保健工作。管轄街道辦事處的孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作日趨完善，孕產(chǎn)婦2015年共計288名，實行系統(tǒng)管理284名，有效降低了高危妊娠發(fā)病率和孕產(chǎn)婦死亡率。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助率達到100%。2015年共計發(fā)放葉酸46人，274人次。對轄區(qū)內(nèi)兒童進行了針對性的健康教育，如母乳喂養(yǎng)、嬰兒撫觸200余人次，中醫(yī)保健按摩指導(dǎo)550余人次。

5、衛(wèi)生監(jiān)督管理。我院衛(wèi)生監(jiān)督中隊負責轄區(qū)內(nèi)浴池、賓館等五小公共場所500多家、學(xué)校25所、托幼機構(gòu)96所、醫(yī)療單位228所單位的日常監(jiān)管工作，監(jiān)管任務(wù)重。2015年配合國家衛(wèi)生城復(fù)審迎查工作，加強了公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作，對轄區(qū)衛(wèi)生飲用水、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)病危害、理發(fā)店等進行了全面的摸底和清查，對存在的問題進行了衛(wèi)生監(jiān)督和指導(dǎo)。同時加大對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，嚴厲打擊非法行醫(yī)，對轄區(qū)內(nèi)的所有牙科診所進行了清理，對無證的給予取締、停業(yè)整頓。凈化了醫(yī)療衛(wèi)生市場，確保群眾健康安全。

6、心理咨詢工作。2015年，總院心理咨詢室和王府社區(qū)服務(wù)中心各配備了兩套心理測評軟件，對心理咨詢服務(wù)區(qū)進行了環(huán)境美化和裝潢，營造了良好的心理健康服務(wù)氛圍。

醫(yī)院已選派8名人員參加了xxx市心理咨詢師培訓(xùn)，全部獲得篇三：2011年醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)

2011年醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)

在2011年“醫(yī)院管理年”活動中，我院不斷加強醫(yī)護人員的基本素質(zhì)和禮儀培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療行為，強化醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，以“管理年”活動為契機，全面推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。使得在一批大型儀器投入使用，各項支出大幅度增加的情況下，醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益依然呈現(xiàn)逐月遞增的良好局面，各項醫(yī)療指標均呈現(xiàn)出喜人的增長態(tài)勢，充分說明了醫(yī)院管理年活動的開展符合醫(yī)院發(fā)展的需要。2011年初，衛(wèi)生部確定將這一年作為醫(yī)院管理年，恰好是我院2010年已開展的“加強醫(yī)患溝通，提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的活動的進一步升華，因此，很快在我院掀起了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動高潮。取得良好成績的基礎(chǔ)上，全院上下圍繞著這一主題，不惜余力地開展各項工作。

在2011年管理年中，我們提出更進一步加強管理，提高管理者的素質(zhì)，在管理中講服務(wù)，在管理中講質(zhì)量，在管理中講效益，在管理中求發(fā)展；形成“學(xué)管理、用管理、抓管理”的氛圍，全面推進醫(yī)院各項工作的開展。

一、管理年活動開展情況

根據(jù)省、市廳局的統(tǒng)一布署和安排，結(jié)合醫(yī)院實際，迅速成立了管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了活動實施方案，采取一系列切實有效的措施，保證管理年活動的順利開展。

（一）嚴格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為

認真落實開展“管理年”的要求，及時修訂和完善相關(guān)的醫(yī)療制度；在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中，加大了醫(yī)療法規(guī)和診療規(guī)范的講座；嚴格按照衛(wèi)生部標準，執(zhí)行準入制，對所有醫(yī)療、醫(yī)技人員和護理人員實行專科準入，嚴禁跨學(xué)科、跨專業(yè)行醫(yī)，嚴格審查其執(zhí)業(yè)證、資格證。

（二）提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全 堅持每個季度的醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量控制檢查和一季一次的醫(yī)療安全和質(zhì)量教育活動。加強對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)的管理，明確各區(qū)域的劃分，規(guī)范工作流程，確保病人安全。并不遺余力地改善醫(yī)院環(huán)境，投入一批大型儀器、設(shè)備，已滿足臨床需要，切實解決病人看病難，看病貴的矛盾，目前已取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

（三）改善就診環(huán)境，滿意服務(wù)患者 1．努力改善門診就診環(huán)境，標識清晰、醒目，大廳增設(shè)飲水機、電視機、懸掛大型顯示屏流動播放藥品、檢查等價格。為患者就診帶來極大的方便。2．醫(yī)生、護士對病人堅持做到“四多四少”，即：多一份微笑、少一點冷

淡；多一些耐心，少一點急躁；多一些解釋，少一點抱怨；多一份關(guān)愛，少一點冷漠；讓病人感受到家的溫馨。3．在病區(qū)定期選擇經(jīng)驗豐富的護士為病人及家屬耐心地進行健康知識宣教，增進了護患間的溝通，避免醫(yī)護患矛盾和醫(yī)療糾紛。4．加強對門診、急診風險科室急救能力的檢查力度，時刻做到搶救設(shè)備、設(shè)施、藥品齊備、完好；暢通“綠色”通道，提高急危重患者的搶救成功率。

（四）規(guī)范經(jīng)濟管理，降低醫(yī)藥費用 1．醫(yī)院建立了規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序，實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批，分清級次，責任到人。財務(wù)管理堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，一切財務(wù)收支活動全部納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴禁醫(yī)院的部門、科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準，對于新增或調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)價格標準，均及時進行調(diào)整，無擅自設(shè)立收費項目。2．控制藥品收入比例，堅持合理用藥。便宜藥能治好的決不準用昂貴的，國產(chǎn)藥能解決的問題決不準用進口藥，能用一種藥就不用多種藥，醫(yī)院還成立了合理用藥檢查小組，不定時檢查處方，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，立即對責任醫(yī)生和相關(guān)科室給予處罰。3．醫(yī)院在藥品采購合同上與藥品供應(yīng)單位約法三章，明確規(guī)定禁止以回扣促銷藥品，否則以行賄論處，并終止業(yè)務(wù)往來，停止支付藥款，實行藥品集中招標采購制。4．針對新醫(yī)療服務(wù)項目和需要調(diào)整項目，嚴格按照最新制定的醫(yī)療服務(wù)價格標準,醫(yī)院在門診大廳掛有電子價格公示牌，以便于病友隨時查閱。財務(wù)科隨時監(jiān)管全院的醫(yī)療收費項目。

（五）狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立良好形象 1．根據(jù)省市衛(wèi)生廳、局關(guān)于行風建設(shè)的有關(guān)要求，院領(lǐng)導(dǎo)與各科主任簽訂了責任書，明確任務(wù)，落實責任，把各項工作落到實處。2．組織干部職工堅持政治理論學(xué)習(xí)，院領(lǐng)導(dǎo)親自做《如何加強醫(yī)患之間的溝通》專題講座；通過一系列的教育活動，提升全院職工的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德水平。3．堅持進行患者滿意度調(diào)查，全年患者滿意度調(diào)查滿意率均為98%以上；按期召開工休座談會。公布投訴電話，設(shè)立意見箱，由專人及時接待和處理患者投訴。4.為了加大糾風專項治理力度，醫(yī)院多次召開會議，研究部署此項工作，并且每次院周會上都要反復(fù)強調(diào)，要求全院職工繼續(xù)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”

醫(yī)院有關(guān)部門經(jīng)常下科室進行行風督察，從工作人員的衣著到掛牌上崗、服務(wù)態(tài)度、診療秩序。

5．加強經(jīng)濟活動的監(jiān)督力度,嚴格各項招投標工作和審計工作程序。醫(yī)院各種大型醫(yī)療設(shè)備、建設(shè)材料、維修工程等均采取招標或議標的形式公開完成。

二、狠抓落實，管理年活動初見成效

通過管理年活動的開展和一系列有效措施的實施，全院規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，取得了一定的成績。醫(yī)院各項指標再創(chuàng)歷史新高，2011年是第十二個五年規(guī)劃的頭一年，在管理年各項措施的實施和全院職工的共同努力下，全年醫(yī)院的經(jīng)濟收入達1200余萬元，保證了國有資產(chǎn)的增值，說明醫(yī)院管理年活動已收到了良好的成效。

三、穩(wěn)步推進，深入持久地開展管理年活動 我們堅信，市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟醫(yī)院的幫助支持下，xxx醫(yī)院全體職工定會攜起手來，鼓足干勁，以對黨、對人民、對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高度負責的態(tài)度和飽滿的工作熱情，全面推動醫(yī)院管理向科學(xué)化、規(guī)范化、標準化邁進，開創(chuàng)出醫(yī)院工作的嶄新局面。xxx醫(yī)院

2011年11月篇四：醫(yī)院管理年工作總結(jié)

醫(yī)院管理年工作總結(jié)

為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，促進醫(yī)院端正辦院方向，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，全力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，根據(jù)各級衛(wèi)生會議及文件精神，我院開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年（以下簡稱“醫(yī)院管理年”）活動，以推進醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標準化建設(shè)?，F(xiàn)將我院2006年管理年工作情況總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以 “共產(chǎn)黨員保持行進性教育活動”為載體，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等項管理制度，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。

二、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。開展“醫(yī)院管理年”活動是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”，堅持科學(xué)發(fā)展觀，切實維護廣大人民群眾的健康權(quán)益的一項重大措施。我院高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。切實抓好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，明確院長為“醫(yī)院管理年”的第一責任人。將“醫(yī)院管理年”活動與“八榮八恥”緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅持先進性教育和“醫(yī)院管理年”活動兩不誤，兩促進。

三、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。

1、認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。

2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責制度、二級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等。

3、每季度對醫(yī)院各科室的基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量的檢查，對不合格者，給予處罰。由醫(yī)院各科室主任對各科室成員的“三基三嚴”進行考核和訓(xùn)練，以提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平。

4、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗菌藥物合理使用。

5、加強急診科（室）能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救藥品齊備、完好。急診科（室）醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位，急診科（室）、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。

6、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制、室間質(zhì)量評價和疑難追蹤調(diào)查工作。

7、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)源性感染及二次感染。

8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期到各科室或分管科室聽取匯報，并專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。

四、改進服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。

1、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，布局合理并增加服務(wù)窗口，縮短病人等候時間。

2、科室標識規(guī)范、清楚、醒目。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)已經(jīng)全面完成，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，做到有導(dǎo)診咨詢臺、有候診椅等。

4、縮短各種等候和各項檢查預(yù)約、報告時間。

5、提供私密性良好的診療環(huán)境。

五、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的“四心”服務(wù)。

1、自覺維護病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

2、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推委現(xiàn)象。

3、建立、完善醫(yī)患溝通制度，主動加強與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言。

4、建立、完善病人投訴處理制度，在門診、婦產(chǎn)科、住院部設(shè)立舉報投訴箱，并及時受理、處理病人投訴。

5、定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)的滿意度調(diào)查，對病人合理建議采納，并及時改正。

六、加強財務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟活動，完善經(jīng)濟核算與分配辦法，提高經(jīng)濟管理水平，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用。

1、醫(yī)院財務(wù)堅持“一支筆”的原則，一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理。嚴禁醫(yī)院科室設(shè)立“賬外賬”、“小金庫”。

2、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序，實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批，分清級次，責任到人。

3、加強藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，嚴格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度，加強管理、堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。

4、完善收入分配辦法，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁科室承包。

七、大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

1、樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，并在醫(yī)務(wù)人員中開展學(xué)習(xí)“優(yōu)秀”活動。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風教育教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合，并堅持持證上崗的原則。

3、認真查處醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈和接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

4、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法，醫(yī)院不向科室或個人下達創(chuàng)收指標。

5、對各科室使用回扣、提成及其他不正當手段從其它醫(yī)療機構(gòu)招攬病人的進行處罰。

6、不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾。

二00六年十二月篇五：醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)

醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來我院檢查指導(dǎo)財務(wù)工作。一年來，我們財務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)十六大文件精神，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務(wù)。匯報如下：

一、今年新開展的主要工作

1、我院為加強經(jīng)濟管理，實行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號實施。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現(xiàn)象，收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下，但相關(guān)成本卻相對降低，例如：其他材料消耗01年為16萬元，02年為12萬元，節(jié)約4萬元；衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比，01年21.19%，02年15.85%，02年比01年降低 5.34個百分點；藥品費占藥品收入比77.12%，02年75.57%，02年比01年降低1.65個百分點。預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入比去年增長32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術(shù)協(xié)作費 20萬元，獎金增長65萬元，扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長8%。

2、為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要，規(guī)范財務(wù)行為，提高財務(wù)管理水平，經(jīng)院辦會研究決定，我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務(wù)機構(gòu)、人員進行了調(diào)整，全院財務(wù)人員實行了集中管理,財務(wù)科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調(diào)動了全科人員的積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。

3、我院目前財力非常困難、資金不足、設(shè)備老化，嚴重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)不等、不靠，積極籌措資金，走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子，申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設(shè)備，貸款總額200萬美元。財務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉(zhuǎn)貸等工作，投入了很大精力。

4、積極參與了本獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標，環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時，注意了節(jié)約；在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量；兼顧收入、成本、質(zhì)量，向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來，極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元，比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,增長了35%。

5、做好iso9000文件編寫工作，受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下，我們認真負責，開動腦筋，集思廣益，組織科內(nèi)人員反復(fù)討論，共編寫73個財務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書，并受到醫(yī)院的通報表揚。

6、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬，保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年，為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理，我院在（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)，請保留此標記。）財務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上，專門成立了財產(chǎn)物資組，目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項準備工作，以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。

通過這幾項工作的開展，我們收獲非常大，學(xué)到了很多東西，開闊了眼界，拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時，經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識，參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時，我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財務(wù)杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%，利用好負債，將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益，但是，只要負債，就有財務(wù)風險，我們將盡最大努力做好風險預(yù)警、控制、管理等工作?？傊?，有付出就有收獲。

二、各項日常工作圓滿完成。

1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)，健全了費用報銷制度及審批規(guī)定，并能認真執(zhí)行，層層把關(guān)，堅持原則，不徇私情。

2、積極做好經(jīng)濟管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)濟信息，今年召開了兩次財務(wù)經(jīng)營分析會議，對我院財務(wù)運行情況進行階段性全面分析，看到成績，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。

3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù)，填制各種表格，分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本，寫出了《2002年醫(yī)療服務(wù)項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求，我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費，無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為，使物價管理上了新水平。

4、讓病人“看放心病、交明白錢”，自今年以來，我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，尊重病人的知情權(quán)，為不影響工作，住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序，5月份在實行“日日清”的基礎(chǔ)上，逐步實行“項項清”，此項工作方便了病人，得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質(zhì)量和水平。

5、財務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強服務(wù)意識，在財務(wù)機構(gòu)人員調(diào)整后，我們每日將住院病人費用一日清單、催款單送到病房，每月將獎金送到科室，對凡需財務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待，總之，為病人為職工服務(wù)逐步落到實處。

6、積極配合各科室的工作，住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作，幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息820份。

7、做好一年一度的預(yù)決算工作。對上報的資料，認真整理修改，撰寫了財務(wù)預(yù)決算分析報告，及時完成01年決算及03年預(yù)算工作。

8、準確、及時發(fā)放職工工資，耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作，為職工代扣代繳煤氣費、保險費、個人所得稅、公積金等，堅持做到周到服務(wù)，讓職工滿意。

9、按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證，按檔案管理要求及時辦理會計憑證、賬簿、報表等有關(guān)會計資料的整理歸檔工作。

10、積極向院報投稿，宣傳我院財務(wù)改革和動態(tài)。共投稿25篇。以上是我們的工作匯報，不當之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

第三篇：關(guān)于加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的若干思考

關(guān)于加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的若干思考

摘要：醫(yī)院經(jīng)濟管理對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，經(jīng)濟管理部門要積極調(diào)整醫(yī)院經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，用經(jīng)濟方法管理醫(yī)院的業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支，加強對醫(yī)院的經(jīng)濟活動進行計劃、組織、指導(dǎo)等，推動醫(yī)院進一步的建設(shè)發(fā)展。本文從滿足人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需要出發(fā)，以醫(yī)院經(jīng)濟管理工作為切入點，對加強醫(yī)院經(jīng)濟管理工作進行了若干思考，旨在說明加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的重要性，以期指導(dǎo)實踐。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 經(jīng)濟管理 有效途徑

一、樹立現(xiàn)代經(jīng)濟管理理念

經(jīng)濟管理理念在社會經(jīng)濟發(fā)展的歷程中扮演著重要角色，樹立現(xiàn)代經(jīng)濟管理理念是加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的關(guān)鍵。對醫(yī)院經(jīng)濟管理工作而言，要從思想上意識到現(xiàn)代經(jīng)濟管理理念的重要性，重視現(xiàn)代經(jīng)濟管理理念的深入發(fā)展，合理定位醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的目標，與時俱進地開展現(xiàn)代經(jīng)濟管理工作。在加強醫(yī)院經(jīng)濟管理工作中，需要注意的是，在為醫(yī)院創(chuàng)收時，不能一味地追求經(jīng)濟利益，忽視患者的利益，我們要始終以堅持為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，促進醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的發(fā)展壯大。

二、強化醫(yī)療管理服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療管理服務(wù)質(zhì)量是衡量醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的重要指標。就醫(yī)院經(jīng)濟管理工作而言，為了確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，我們在強化醫(yī)療管理服務(wù)質(zhì)量時，要開展人文關(guān)懷，堅持把“以病人為中心”落實實處。在具體做法上，應(yīng)通過加強自身的責任感和使命感，建立嚴格的醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和監(jiān)控系統(tǒng)，用制度化、標準化、規(guī)范化的規(guī)章制度，加強醫(yī)院經(jīng)濟管理，強化醫(yī)療管理服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)院經(jīng)濟管理工作有章可循。不僅如此，醫(yī)院相關(guān)部門，面對當前經(jīng)濟管理工作在醫(yī)療管理服務(wù)上的局限性，要盡快研究制定出相關(guān)標準和規(guī)范，不斷完善醫(yī)院經(jīng)濟管理工作在醫(yī)療管理服務(wù)，從而實現(xiàn)“病人低消費、醫(yī)院合理收益”的新目標。

三、推進醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)

醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)是醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的保障，加強醫(yī)院經(jīng)濟管理，要適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的要求，不斷推進醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。對醫(yī)院經(jīng)濟管理工作而言，要加強醫(yī)院經(jīng)濟管理，實現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)院經(jīng)濟管理目標，必須以醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)為依托，加快推進醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。就目前而言，雖然大部分醫(yī)院在經(jīng)濟信息系統(tǒng)上加大了投入，但其醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)有其自身的局限性，沒有結(jié)合醫(yī)院經(jīng)濟管理和醫(yī)療過程而建設(shè)。要加強醫(yī)院經(jīng)濟管理，必須加強醫(yī)院固定資產(chǎn)、行政用物資、藥品及耗材的管理，最大化發(fā)揮醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的效率，使之促進醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的發(fā)展。

四、加強醫(yī)院預(yù)算規(guī)范管理

預(yù)算管理是醫(yī)院經(jīng)濟管理的重要組成部分，加強醫(yī)院預(yù)算規(guī)范管理是加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的有效舉措。目前，醫(yī)院預(yù)算管理不規(guī)范是較為普遍的現(xiàn)象，要想加強醫(yī)院經(jīng)濟管理工作，必須從規(guī)范預(yù)算管理方面下功夫。從醫(yī)院預(yù)算管理的內(nèi)容上看，醫(yī)院優(yōu)化資源配置和使用的過程，是醫(yī)院預(yù)算管理編制的重點和難點，在具體做法上，醫(yī)院編制預(yù)算要做到合理安排各項資金，應(yīng)綜合考慮多方面的因素，根據(jù)醫(yī)院經(jīng)濟活動的前后銜接、相互關(guān)聯(lián)、有序排列，預(yù)算要做到數(shù)據(jù)準確，對每一個具體項目都有明確的預(yù)算，規(guī)劃、控制、考核醫(yī)院未來運營活動，只有這樣，才能提高各項資金的使用效益和醫(yī)院的運行效益。

五、深化醫(yī)院內(nèi)部管理改革

在市場經(jīng)濟的激烈競爭中，傳統(tǒng)的醫(yī)院管理制度已不適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，對醫(yī)院內(nèi)部進行改革，重組醫(yī)院經(jīng)濟管理部門，深入發(fā)展醫(yī)院內(nèi)部管理工作，改進醫(yī)院經(jīng)濟管理工作方法，對醫(yī)院發(fā)展的具有深遠的意義。具體說來，醫(yī)院經(jīng)濟管理工作深化醫(yī)院內(nèi)部管理改革，要把握好兩個關(guān)鍵點，一是改革醫(yī)院人事制度。二是提高醫(yī)院服務(wù)理念。在改革醫(yī)院人事制度的過程中，我們在肯定現(xiàn)有工作人員能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)大力挖掘人力資源的潛力和人員活力，對現(xiàn)有臃腫的人事機構(gòu)進行精簡，做到人盡其才，人員分流，使每一個員工的主觀能動性能夠充分發(fā)揮。在提高醫(yī)院服務(wù)理念方面，可以通過定期或不定期的醫(yī)院服務(wù)理念培訓(xùn)工作，提高醫(yī)院相關(guān)人員的服務(wù)意識和專業(yè)技能，建立適應(yīng)新型醫(yī)療市場發(fā)展運行機制。

六、拓展醫(yī)院特色醫(yī)療服務(wù)

醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的發(fā)展，離不開特色醫(yī)療服務(wù)的支持。加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的有效途徑，還可以在拓展醫(yī)院特色醫(yī)療服務(wù)上下功夫。在醫(yī)院經(jīng)濟管理工作中，醫(yī)院應(yīng)用特色化、多元化的醫(yī)療服務(wù)占領(lǐng)市場，提高競爭力。與此同時，醫(yī)院要充分發(fā)揮醫(yī)療資源的“高、精、尖” 特色，對于不同患者和人群采取不同的醫(yī)療服務(wù)，盡可能整合學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢，用醫(yī)院特色醫(yī)療服務(wù)為保障，促進醫(yī)院經(jīng)濟管理效益的提高。

七、結(jié)束語

綜上所述，國家的經(jīng)濟發(fā)展速度非?？?，加強醫(yī)院經(jīng)濟管理是一項綜合的系統(tǒng)工程，具有長期性和復(fù)雜性。在醫(yī)院經(jīng)濟管理過程中，我們應(yīng)樹立現(xiàn)代經(jīng)濟管理理念、強化醫(yī)療管理服務(wù)質(zhì)量、推薦醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)、加強醫(yī)院預(yù)算規(guī)范管理、深化醫(yī)院內(nèi)部管理改革、拓展醫(yī)院特色醫(yī)療服務(wù)，積極探索加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的有效途徑，只有這樣，才能不斷提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平，進而促進現(xiàn)代醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻：

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第四篇：醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理探討論文

一、醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理概述

所謂醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理主要是對醫(yī)院、患者以及社會等進行服務(wù)，是醫(yī)院發(fā)展中的重要組成部分。在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下，醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理體系也在不斷進行創(chuàng)新和完善。經(jīng)濟管理對醫(yī)院的發(fā)展固然重要，但是，從醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作實踐的過程中發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理是一把雙刃劍，管理效率高的話，將會推動醫(yī)院的發(fā)展，提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益，相反，如果醫(yī)院衛(wèi)生醫(yī)院管理工作不合理，將會給醫(yī)院的發(fā)展帶來極大的阻礙，甚至影響到對患者的服務(wù)質(zhì)量，不利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

二、加強醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理的措施

1.完善醫(yī)院的信息化平臺建設(shè)

隨著科技的不斷發(fā)展，信息化技術(shù)的發(fā)展也極為迅速，而且，信息化技術(shù)也被廣泛的應(yīng)用到各個行業(yè)領(lǐng)域中，在信息化時代快速發(fā)展中，醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理也應(yīng)向著信息化的方向發(fā)展，這樣才能跟上時代發(fā)展的步伐，確保醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理質(zhì)量。信息化時代地發(fā)展，為醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理營造一個良好的發(fā)展機遇，因此，要加強醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理，必須完善醫(yī)院的信息化平臺建設(shè)。首先，應(yīng)對當前醫(yī)院自身的發(fā)展情況進行全面的分析，尤其是有關(guān)經(jīng)濟管理的工作，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員必須將其重視起來，尤其在醫(yī)院會計核算信息以及醫(yī)院不斷擴建的情況下，使得醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理類的信息也在不斷地增加，而傳統(tǒng)的醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟信息管理已無法滿足當今的發(fā)展形勢，因此應(yīng)充分利用信息化技術(shù)來提高醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理的工作效率。其次，應(yīng)不斷完善醫(yī)院的信息化平臺建設(shè)，結(jié)合醫(yī)院的實際運營情況，不僅要注重對衛(wèi)生經(jīng)濟信息平臺的基礎(chǔ)建設(shè)，更要充分利用信息化技術(shù)來對衛(wèi)生機構(gòu)經(jīng)濟管理進行改進，用信息流進行指導(dǎo)，從而有效地推動財流、物流、人流的管理，從而有效地提高醫(yī)院經(jīng)濟管理工作效率。當然，在未來的發(fā)展中，醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理信息化平臺應(yīng)進行不斷地改進和創(chuàng)新，這樣才更有利于醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理可持續(xù)進行。

2.建立健全醫(yī)院綜合效益評價體系

對于醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作來說，不僅要注重先進信息化技術(shù)的引用，更應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的實際發(fā)展情況建立健全醫(yī)院綜合效益評價體系，這樣才能切實有效地提高醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作效率。首先，應(yīng)以凈收益為基礎(chǔ)，對其展開評價和控制，主要分析當前醫(yī)院的醫(yī)療收益率、效益率、衛(wèi)生費用使用率等，這些都將作為醫(yī)院綜合效益評價體系的重要評價指標，并結(jié)合各項指標的評價數(shù)據(jù)，不斷的對醫(yī)院管理績效評價機制進行探索，不斷的對績效評價機制進行完善。其次，醫(yī)院綜合效益評價體系要適應(yīng)社會發(fā)展的需求，展開劃區(qū)醫(yī)療、就近收治的原則，并不斷地建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，一切以人民為主，提高為民服務(wù)的質(zhì)量。同時，應(yīng)不斷的對醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟管理進行優(yōu)化，建立合理的規(guī)章制度以及合理用人、用財、用物的機制，要將醫(yī)務(wù)人員的積極性充分調(diào)動起來，這樣不僅對醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟管理質(zhì)量提高有著極大的保障，更有利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為醫(yī)院患者提供較高的醫(yī)療服務(wù)水平以及相應(yīng)的經(jīng)費保障。當然，在此過程中，必須確保醫(yī)療資源利用的合理性。最后，應(yīng)對醫(yī)院的綜合效益評價體系進行不斷地完善，要做到對體系進行全面的分析，一方面分析是否適應(yīng)當今醫(yī)院的發(fā)展，另一方面要分析評價體系中是否存在不足，并結(jié)合實際情況不斷的對其進行改進和完善，做到公平合理的運行，為醫(yī)院經(jīng)濟管理工作打下夯實的基礎(chǔ)。

3.樹立科學(xué)的發(fā)展觀

醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作質(zhì)量對醫(yī)院的發(fā)展有著直接的影響。因此，對于醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理來說，必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀，達到指導(dǎo)以及促進醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展、全面發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的目的。首先，要做到以醫(yī)院患者服務(wù)為根本，全心全意為患者服務(wù)，堅決杜絕追求片面性的經(jīng)濟效益、短期效益等現(xiàn)象，要以長期效益為主，這樣才能確保醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。其次，在醫(yī)院發(fā)展的過程中，要有針對性的對醫(yī)院基層衛(wèi)生機構(gòu)、衛(wèi)生經(jīng)濟管理等進行探索，不斷地提高醫(yī)院的整體服務(wù)能力，推動醫(yī)院的發(fā)展。最后，衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作在進行的過程中，應(yīng)站在社會、事業(yè)以及經(jīng)濟效益上進行全面的考慮，不僅要確保醫(yī)院事業(yè)的順利發(fā)展，同時也要考慮到社會的效益，這樣才能從整體上提高醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理效益。

三、結(jié)語

醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理主要是對各項經(jīng)濟工作進行指導(dǎo)，可以有效地避免醫(yī)院在發(fā)展過程中出現(xiàn)浪費衛(wèi)生資源、衛(wèi)生經(jīng)費管理失控等問題，對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展極為有利。通過本文對加強醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理的分析，作者結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗，主要從完善醫(yī)院的信息化平臺建設(shè)、建立健全的醫(yī)院綜合效益評價體系、樹立科學(xué)的發(fā)展觀等方面內(nèi)容進行深入地探討，希望通過本文的分析，可以促進醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟管理工作效率地提升。

第五篇：醫(yī)院經(jīng)濟管理流程標準化探討論文

摘要：醫(yī)院是我國醫(yī)療健康體系中的重要組成部分，其日常工作的主要內(nèi)容就是為社會提供必要的醫(yī)療護理服務(wù)。醫(yī)院的服務(wù)對象不僅僅只有患者或者傷者，還有處于亞健康或者健康的人群。醫(yī)院經(jīng)濟管理流程標準化工作的順利開展，需要以管理學(xué)，福利經(jīng)濟學(xué)和標準化管理為理論指導(dǎo)，并要充分重視考慮病人的實際需求，規(guī)范醫(yī)療行為。本文將簡要分析醫(yī)院開展經(jīng)濟管理流程標準化的意義和必要性，進而對醫(yī)院經(jīng)濟管理流程標準化研究的內(nèi)容進行闡述，提出醫(yī)院做好經(jīng)濟管理流程標準化應(yīng)該采取的措施和對策，以便為醫(yī)院提高工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供一點建設(shè)性的建議和啟示。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；經(jīng)濟管理；流程標準化；意義；內(nèi)容；措施

一、醫(yī)院開展經(jīng)濟管理流程標準化研究的意義分析

醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的效率直接影響到醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和水平，影響社會的總體福利水平。目前較多醫(yī)院經(jīng)濟管理工作沒有系統(tǒng)化的理論，也沒有根據(jù)醫(yī)院各個科室或者部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)對工作進行標準化管理，沒有完善標準化體系，因此部分醫(yī)院的工作效率較低，各個科室和部門之間的工作銜接性較差，重復(fù)工作或者工作遺漏等問題時常存在。醫(yī)院要想改變這樣的現(xiàn)狀，就要改變以往各自為政和標準不統(tǒng)一的狀態(tài)，并要重視醫(yī)院管理學(xué)，福利經(jīng)濟學(xué)和標準化建設(shè)理論的重要性，規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療行為，樹立明確的醫(yī)療經(jīng)濟管理目標，梳理醫(yī)院經(jīng)濟管理流程，為標準化工作提供必要的信息基礎(chǔ)和依據(jù)。標準化流程有助于幫助醫(yī)院衡量醫(yī)療行為的效率，衡量醫(yī)院各個部門或者科室的工作效率，保證醫(yī)療服務(wù)態(tài)度規(guī)范，促進醫(yī)療作業(yè)程序的科學(xué)化。同時，標準化流程有利于醫(yī)院根據(jù)標準化業(yè)務(wù)的實際要去設(shè)置績效考核指標，保證績效評估工作有統(tǒng)一的標準，提高績效考核工作的科學(xué)性和可比性。醫(yī)院經(jīng)濟管理流程標準化需要各個部門的協(xié)調(diào)和參與，我國衛(wèi)生體系實施ISO質(zhì)量認證，旨在強化醫(yī)務(wù)人員的團隊合作精神，提高醫(yī)院質(zhì)量管理能力，以便降低醫(yī)療成本，為醫(yī)院傳統(tǒng)經(jīng)驗管理模式向現(xiàn)代化科學(xué)管理轉(zhuǎn)變創(chuàng)造條件。

二、醫(yī)院開展經(jīng)濟管理流程標準化的內(nèi)容介紹

醫(yī)院經(jīng)濟管理的主要內(nèi)容包括財務(wù)會計管理，成本管理，投入產(chǎn)出分析，投資管理和風險管理等方面，同時還包括醫(yī)院價格費用和績效考核管理。經(jīng)濟管理工作范疇較寬，需要各個部門的積極參與和配合。不同醫(yī)院經(jīng)濟管理類型的操作流程是不同的，醫(yī)院對經(jīng)濟管理工作進行流程化處理就要了解不同經(jīng)濟管理的具體流程內(nèi)容，把握住經(jīng)濟管理流程的重點內(nèi)容。醫(yī)院經(jīng)濟管理流程標準化研究的內(nèi)容和目標主要可以分為以下幾個方面，首先，醫(yī)院開展流程化研究需要明確醫(yī)院實現(xiàn)經(jīng)濟管理流程化的前提和基本思路，進而在現(xiàn)行產(chǎn)權(quán)制度下研究醫(yī)院運營結(jié)構(gòu)和方式對醫(yī)療行為的影響，并充分了解醫(yī)院衛(wèi)生資源配置的效率。其次，醫(yī)院要根據(jù)經(jīng)濟管理各個環(huán)節(jié)的職責和工作程序的實際情況制定經(jīng)濟管理標準化流程。再者，醫(yī)院要了解各個標準化流程情況制定管理手冊，完善管理體系和計劃，做好相關(guān)的管理記錄，以便為提高醫(yī)院管理效率和服務(wù)質(zhì)量提供信息依據(jù)。第四，醫(yī)院要重視經(jīng)濟管理人才的作用，根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)的特點和性質(zhì)研究開發(fā)適用于醫(yī)院現(xiàn)狀的經(jīng)濟管理代碼，重視實證研究和規(guī)范研究之間相結(jié)合，從而明確醫(yī)院經(jīng)濟管理參考值范圍。

三、醫(yī)院開展經(jīng)濟管理流程標準化應(yīng)該采取的方法

1.明確醫(yī)院經(jīng)濟管理流程的利弊進行分析

醫(yī)院要開展經(jīng)濟管理流程化研究工作，首先就要明確醫(yī)院經(jīng)濟管理流程的現(xiàn)狀。醫(yī)院可以制定醫(yī)院各項服務(wù)活動標準化流程三級目錄，并為經(jīng)濟管理工作開發(fā)適用的經(jīng)濟管理代碼，建立健全醫(yī)院經(jīng)濟管理體系，并根據(jù)實證研究工作的科學(xué)化分析設(shè)置經(jīng)濟管理參考值范圍，從而要明確經(jīng)濟管理流程化研究的具體內(nèi)容。其次，醫(yī)院要重視理論研究工作，可以根據(jù)文獻評閱和現(xiàn)場調(diào)查等方式做好信息收集和信息篩選工作，重視信息整理，并根據(jù)科學(xué)調(diào)查方式對醫(yī)院服務(wù)對象進行調(diào)查問卷。在此過程中，醫(yī)院要謹慎設(shè)置調(diào)查問卷內(nèi)容，不能設(shè)置具有預(yù)設(shè)性答案的調(diào)查項目，以免醫(yī)院調(diào)查工作陷入數(shù)字陷阱之中。同時，醫(yī)院要根據(jù)科學(xué)的隨機抽樣或者是分層抽樣等方法的要求來選擇調(diào)查對象，并要全面記錄問卷調(diào)查信息，保證問卷調(diào)查信息的真實性和完整性，提高經(jīng)濟管理流程化研究工作的質(zhì)量。再者，醫(yī)院要對調(diào)查工作獲取的信息進行分析，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)調(diào)查意見和專家咨詢等結(jié)果制定出現(xiàn)行醫(yī)院經(jīng)濟管理流程圖，了解流程化工作對醫(yī)院服務(wù)工作的利弊影響。

2.建立健全醫(yī)院經(jīng)濟管理流程標準化體系

醫(yī)院要了解經(jīng)濟管理流程化的任務(wù)和目的，并要明確醫(yī)院各個部門或者科室的工作性質(zhì)和特點，從實際情況出發(fā)設(shè)置經(jīng)濟管理組織結(jié)構(gòu)，并根據(jù)流程標準化的要求測算工作人員數(shù)量，進而對經(jīng)濟管理各個環(huán)節(jié)的職責和工作程序進行規(guī)范化處理。同時，醫(yī)院要制定相關(guān)的經(jīng)濟管理標準化目錄，做好經(jīng)濟管理標準化工作記錄，以國家衛(wèi)生部的要求和指標為經(jīng)濟管理流程化的前提，對經(jīng)濟管理指標進行篩選，從而確定經(jīng)濟管理流程化研究工作的重點。醫(yī)院要分清權(quán)重和比例之間的區(qū)別，一些因素在醫(yī)院經(jīng)濟管理流程標準化工作中所占比例較高，但是其在整個研究工作中的權(quán)重較少；一些因素在標準化工作中所占比例較少，但是其在整個研究工作中的權(quán)重比較大。因此醫(yī)院在開展經(jīng)濟管理標準化研究工作時要重點區(qū)分各個因素的權(quán)重和比例，把握標準化研究工作的重點。

3.檢驗標準化體系的應(yīng)用狀況，提出建設(shè)性的政策建議

醫(yī)院要重視經(jīng)濟管理標準化體系的應(yīng)用狀況檢驗，可以根據(jù)醫(yī)院經(jīng)濟管理標準化的實際要求對標準化組織結(jié)構(gòu)、流程和制度的實踐性等進行檢驗，提高流程標準化的科學(xué)性。其次，醫(yī)院對標準化體系的應(yīng)用狀況進行檢驗，可以為醫(yī)院經(jīng)濟管理標準化工作改進和優(yōu)化提供依據(jù)，醫(yī)院可以從經(jīng)濟角度和社會福利角度對標準化體系的實施效果進行評估，從而醫(yī)院可以從行業(yè)管理角度對經(jīng)濟管理流程標準化提出政策建議，完善并優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)濟管理標準化流程的持續(xù)改進制度與方法。

四、結(jié)語

醫(yī)院要開展經(jīng)濟管理流程標準化工作，就要了解醫(yī)院經(jīng)濟管理工作中存在的問題和弊端，并要根據(jù)醫(yī)院經(jīng)濟管理的實際情況選擇適用的標準化研究方法和實施對策，重視相關(guān)研究理論的作用，對經(jīng)濟管理流程標準化進行理論研究和實證分析，提高制度設(shè)計的實踐性和科學(xué)性，為醫(yī)院經(jīng)濟管理規(guī)范化和標準化研究工作提供必要的依據(jù)和支持。

參考文獻：

[1]李亞學(xué).醫(yī)院經(jīng)濟管理流程標準化分析[J].企業(yè)研究，2014，（12）：34.