第一篇：配送管理 3

配送調研報告提綱

一．調查目的通過這次調查基本掌握配送管理課程，理論與實踐相結合，初步了解配送中心概況，為以后的工作就業做準備。

二．調查方式

現場走訪網上搜集詢問老師

三．調查對象石家莊市華北鞋城

四．摘要“物流”作為國民經濟發展的動脈和基礎產業，是一種新的生產力，也是國家經濟發展的新的出口。隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際經濟貿易發展日益活躍，我國物流企業也得到迅速發展，物流服務水平有了顯著提高，同時，物流企業發展的環境與條件也在不斷改善和創新，特別是在加強了與第三方物流合作的環節，大大提高了物流企業的良好發展態勢，本文就以河北省華北鞋城為調查對象，初步了解物流配送現狀及發展存在的問題并給出初步的解決辦法。

五．簡介

華北鞋城緊臨石太、京石高速公路，距南三條市場5公里，石家莊市機場20公里。總占地286畝，總建筑面積15萬平方米，總投資2.9億元，擁有商鋪2000間，攤位600個，是集商貿、娛樂、住宿、倉儲于一體的多功能商貿園，是目前全國最大的專業鞋類產品批發集散地，批發業務立足河北，輻射東北、西北、華北等地。被河北省文明辦評為“誠信經營”示范單位。華北鞋城以誠信為本，追求卓越的經營宗旨吸引了全國、世界各類企業的加盟。鞋城匯集了全國各地市的名優特鞋類產品，高、中、低檔俱全，老、中、青、童上萬個款式，既有來自中國鞋都之譽的溫州，又有以運動、旅游休閑為主的福建和以女鞋為代表的成都、重慶以及加工世界級品牌的廣東等等。其中有國內名牌康奈、奧康、紅蜻蜒、富貴鳥等近百個品牌，還有國際品牌夢特嬌、袋鼠、都彭、蘋果等眾多廠商云集。在開業運營不到一個月時間內形成了以產地專營區為特色的鞋類產品專業批發市場，日成交額達1000多萬元，一舉成為全國新辦同類規模市場形成最快的首例。

華北鞋城的開發新建是對石家莊南三條鞋類批發市場的重新整合，不但提升了南三條鞋

類批發市場的形象，也充分的滿足了各廠商對其產品品牌形象的展示。極大的改善了經銷商的經營環境，也為廣大經銷商創造了更加安全的經營場所，同時鞋城的建設運營也帶動了緘鄉結合地段地價的增值和市場周圍的餐飲、住宿、交通、娛樂等多行業的發展。

2005年4月3日，緊鄰華北鞋城的又一大型商貿城——華北燈具城隆重開業。華北燈具城是溫州俊奇經濟發展有限公司，在石家莊投資開發的大型現代化鞋類批發市場——華北鞋城之后，又一大型燈具業的商貿平臺。

華北燈具城，坐落在石市石正路24號，與華北鞋城接址相鄰，緊鄰京深、石太、石黃高速路入口處，距全國、聞名的中國南三條小商品商貿區僅5公里。總投資7000萬元，占地50余畝，總建筑面積約3萬元平方米，可容納商戶200家。

市場內吸引了來自廣東、香港、臺灣、北京、上海、浙江等地的品牌燈具企業入駐，辟有花燈區、工礦燈區、景觀燈區、光源區及配料區等五大經營區。匯集了飛利普、歐斯郎(德國西門子)、通用、松下、佛山照明、TCL、三雄極光、華強、星輝、華輝、歐普、太平洋、歐爾瑪、西蒙、良亮、明可達、回龍、達美、華泰、寶迪斯、威斯丹佛、希莉娜、佳威等幾百種名牌燈具燈飾，堪稱省城最大的燈具批發市場。其商圈將輻射整個北方市場，并將波及西北；東北、魯豫及津京等地區，是燈具界商家的必爭之地，同時也為當地百姓提供了一個良好的購物環境。

六．現狀及問題（主要是與物流有關的問題）

1交通方面

華北鞋城位于二環外勝利北大街倆公里左右，以北就是石黃高速，設計初期石家莊城市規模較小二環外人口稀疏，交通便利，但隨著城市的發展。城市中心的北移，勝利北大街交通幾乎每天都是飽和狀態，鞋城門口運貨車輛擁擠不堪，鞋城內部，由于城市政策嚴禁使用電動三輪車，商戶運輸多為電動自行車和廂式貨車，場面相當混亂，而且運送效率大大降低。大型運輸車由于道路設計較窄很難進去。配送效率

倉儲配送技術水平低，技術裝備落后。倉儲普遍使用的是普通平房倉庫，搬運工具大量使用低效率的搬運車、手推叉車和普通起重設備，運輸工具大多是用普通車輛。在信息管理系統的建設方面，配送中心還沒有形成完善的信息設施，POS系統、系統及EDI系統沒有得到廣泛的應用。一些企業在設施設備的選擇上，沒有根據我國的具體情況以“適宜”為標準，因此往往造成設備能力的空置和浪費。

倉儲配送基礎設施的投資滯后于國民經濟的迅速發展，基礎設施的配套性、兼容性差和系統功能不強。近年來，雖然基礎社發展很快，但同物流需求的增長仍然不相適應，存在供給明顯不足的“硬缺口”現象。現代化倉儲配送設施不足，缺乏能夠有效連接不同運輸方式的大型綜合貨運樞紐，配送中心建設更是明顯滯后，設施的標準化程度低，倉儲配送設備標

準沒有全面統一，從而影響了各種業務功能和要素間的有效銜接與協調發展，以及倉儲配送效率的提高。倉儲管理

鞋城內部都為散戶，各自為戰，每戶都有自己的倉庫，并沒有集約化管理從而加大了相應費用提高了商品成本。其次倉儲管理過程中安全意識不夠高有個別人員吸煙現象，然后就是標準化程度不高主要靠人工賬本形式效率并不高而且容易出錯，統計數據方面也不夠方便。

4其他方面

因調查過程中 我們并沒有能夠和華北鞋城方面官方人員溝通上，所以有些數據并不嚴謹，以上內容只是我們根據自己的觀察所寫。除以上問題外，還有其他方面，比如信息化程度不高，商戶大小，信譽參差不齊等，由于自身知識有限只做了其中幾個方面。

七．解決方案交通方面：由于城市發展和中心的北移，如今的華北鞋城所在地很難承受 頻繁的貨物運輸，解決此問題，首先應考慮是否可以在原址基礎上加以改善，若不能則只能進行搬遷，尋找新的地址。對于原址上進行交通改善我們認為可以，比如門前的勝利大街進行拓寬，在華北鞋城正門的另一側重新開辟一條貨物通道等，但此方案只能為緩兵之計，幾年后可能又會周圍高樓林立，車手馬龍，成本也不會太低，所以我們認為可以另尋新址，因為市里規劃過程中會有物流園區的考量，所以可以在新的物流園區那重新建廠，雖然成本會高一些，但此為長遠之計。隨之園區配套設施的建設，華北鞋城的物流成本則會大大降低。2 配送效率：提高配送效率的首先要做的就是配送流程標準化

3倉儲管理：

八．總結

（一到六由 男生負責七八 由你兩負責有啥問題盡快告訴我 抓緊溝通。）

第二篇：配送管理考試

《物流配送管理》考試改革方案

物流配送管理是物流管理專業的專業核心課程，也是操作性很強的課程。為培養學生的實踐動手能力，培養學生的物流企業管理、溝通和決策能力，特實施“開卷考試+課業設計”的考試方式。

一、具體方法

1.開卷考試

題目：（1）寫出《物流配送管理》最核心的20個名詞及定義；（2）列出《物流配送管理》最重要的10個問題，并簡述理由。共30分。

2.課業設計

題目：從以下7個題目（附后）中任選1個進行分析，并寫出2000字以上的分析調研報告。70分。

二、考試要求

1.不需統一安排考試時間，課業分析需提前20天開始，由學生業余時間完成。

2.開卷考試和課業設計報告均在上課結束時完成、提交。

附1：《物流配送管理》課業設計題目

1.物流企業配送作業流程及各環節任務分析

2.物流配送企業功能分析

3.物流配送企業增值服務功能分析

4.物流企業配送合理化狀況分析及建議

5.物流配送企業成本、效益分析及建議

6.物流配送中心建設、規劃的影響因素分析

7.物流配送企業配送模式分析

第三篇：配送中心管理系統

配送中心管理系統

通訊-總部---下一部---關閉

第一步：用admin進入總配送管理系統，新建用戶名，權限---增加用戶---填寫個人信息---保存---點擊新建的用戶右擊權限----在組列表中選擇學生組---增加---關閉---退出系統

第二步：用新用戶名進入系統---基本信息---商品信息---商品資料查詢

第三步：基本信息---倉庫倉位---倉位分配---輸入個人信息---執行---選擇倉位編碼---分配---關閉

第四步：基本信息---倉庫倉位---倉位商品查詢

第五步：廠商作業---訂貨管理---訂貨單據---輸入個人信息（詳細如圖）---右擊空白處---伍茲維護---新增---輸入信息---保存---審核

第六步：廠商作業---訂貨管理---訂貨單據查詢---搜索單據編號---右擊訂貨單據---物資維護---新增---輸入個人信息---保存---審核、核價

第七步：廠商作業---驗貨管理---驗貨作業---輸入預報單號---下一步---調整數量---下一步---生成入庫單---驗貨成功---關閉

第八步：廠商作業---驗貨管理---預檢單據查詢---右擊物資維護---核價

第九步：廠商作業---入庫管理---入庫單據---輸入個人信息---右擊新增---物資維護---輸入信息---保存---審核

第十步：廠商作業---入庫管理---入庫單據查詢---搜索單據編號---右擊物資維護---核價---退出系統

第四篇：倉儲配送管理

●倉儲的功能作用

1、倉儲是社會生產順利進行的必要過程

2、調整生產和消費的時間差別，維持市場穩定

3、能起到勞動產品價值保存的作用

4、倉儲是流通過程的銜接

5、倉儲是市場信息的傳感器

6、倉儲是開展物流管理的重要環節

7、能提供信用保證

8、是現貨交易的場所

●倉庫的分類

1、根據營運形態分類

①自用倉庫（原材料，原料）；②營業倉庫（物資，外貿）；③公共倉庫（港口，碼頭）

2、根據保管形態分類

①普通倉庫（機電產品，金屬材料）；②保溫倉庫（肉類）；③特種倉庫（化學品）；④水上倉庫（囤船）

3、根據建筑形態分類

①建筑程度：室內倉庫、露天堆場、貨棚、集裝箱倉庫 ②建筑結構：平房倉庫、多層倉庫、高層倉庫、地下倉庫

③建筑材料：鋼筋混凝土倉庫、混凝土預制板建筑倉庫、鋼架建筑倉庫、竹木制建筑倉庫、金屬容器倉庫

●倉庫設備（貨架、叉式裝載車、起重機、堆垛機）

倉庫廣泛使用著傳統的貨架：抽屜式貨架、櫥柜式貨架、U形架、懸臂架、棚架、鞍架、輪胎專運貨架等

1、層架（結構和特點）

層架由立柱、橫梁、層板構成。按貨物重量分為輕型和重型；按結構分為有層格式、抽屜式等。結構簡單。

2、托盤貨架

①結構：專門用于存放堆碼在托盤上的貨物，基本形態與層架類似，其承載力和空間適于存放整托盤貨物。目前多采用桿件組合（拆遷容易，層間距還可依碼貨高度調整。通常總高度在6m一下，架底撐腳需要裝叉車防撞裝置

②特點用途：結構簡單，可調整組合，安裝簡易，費用經濟；出入庫不受先后順序限制；儲物形態為托盤裝載貨物，配合升降式叉車存取。

3、閣樓式貨架（結構和特點）

將空間分為上下兩層；能有效增加空間利用率，下層適用于輕量物品，上層物品搬運需配垂直輸送設備。

4、懸臂式貨架

在立柱上裝設桿臂構成的，懸臂常用金屬材料，尺寸按存放物料尺寸大小確定；開放，不便于機械化作業。

5、移動式貨架；

6、重力式貨架

●倉儲經營方式

倉儲經營方式根據倉儲的目的不同可分為：保管倉儲、混藏倉儲、倉庫租憑經營、流通加工等。

1、保管倉儲：保管倉儲是指存貨人將儲存物交付給倉儲經營人儲存，并支付倉儲費的一種倉儲經營方法。以保管費收入最大化為目標。

①公式：TR=QTp（TR=總收入；Q=存貨數量；T=存貨時間；p=倉儲費率）； 多種類商品、不同費率時，公式：TR= QiTipi（i=1,2,3,4,….,n）

②特點：主要目的在于保管；倉儲管理的對象是特定物，而且貨物一般數量大、體積大、質量高的大物件、物資；保管倉儲是有償的，存貨人必須支付保管費；整個倉儲過程均由保管人進行操作。

③任務：制定倉儲規劃；提供適宜的保管環境；提供倉儲物資的信息；進行廣泛的市場宣傳和市場開發。④管理：加強倉儲技術的研究；不斷提高倉庫機械化，自動化水平；組織好物資的保管保養工作，掌握并監督庫存狀態，保持物資的合理儲備；建立和健全倉儲管理制度，加強市場預測，與客戶保持聯系。

2、混藏倉儲：將一定品質、數量的種類物交付保管人儲藏，而在儲存保管期限屆滿時，保管人只需以相同種類、相同品質、相同數量的替代物返還的一種倉儲經營方法。

①特點：對象是種類物；保管物并不隨交付而轉移所有權；是特殊的倉儲方式，與消費倉儲、保管倉儲有區別也有聯系。

②作用：有利于減少耗損和過期變質；為倉庫經營人提高了倉儲設施的利用率。

③主要適用于農村、建筑施工、糧食加工、五金等行業，對品質無差別、可以準確計量的商品。

3、消費倉儲：指存貨人不僅將一定數量、品質的種類物交付倉儲管理人儲存保管，而且與保管人相互約定，將儲存物的所有權也轉移給保管人，在合同期屆滿時，保管人以相同種類、相同品質、相同數量替代品返還的一種倉儲方法。

①特點：特殊的倉儲方式，主要是為了存貨人的利益而設定的；消費倉儲以種類物作為保管對象，倉儲期間轉移所有權于保管人在消費倉儲中，寄存人將保管物寄于保管人處，保管人以所有人的身份自由處理保管物，保管人在他所接收的保管物于轉移之時便取得了保管物的所有權；消費倉儲以物的價值保管為目的，保管人僅以種類、品質、數量相同的物進行返還；提高社會資源的利用率。

②經營模式：直接使用倉儲物進行生產、加工；在倉儲物價格升高時將其售出，在價格降低時購回。

●倉儲合同（倉儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同。）

1、種類：①倉儲保管合同；②混藏式倉儲合同；③消費時倉儲合同；④倉庫租憑合同

2、合同當事人：存貨人和保管人。

3、合同的標的和標的物：標的是指合同關系指向對象；標的物是標的的載體和表現（生產原料等）

4、倉儲合同的訂立

①要約與承諾：一方向一方提要約，另一方予以承諾。

②訂立合同的原則：平等；等價有償；自愿與協商一致；合法和不損害社會公共利益 ③形式：書面、口頭或其他形式

5、條款：存貨人、保管人的名稱和地址；倉儲物的品種、數量、質量、包裝、件數和標記；交接時間、地點、驗收方式；倉儲物的損耗標準；儲存場所；儲存期間；倉儲費；倉儲物的保險約定；違約責任；合同變更解除的條件；爭議處理；合同簽署。

●入庫業務

1、貨物入庫準備：①熟悉入庫貨物；②掌握倉庫庫存情況；③制定倉儲計劃；④倉庫妥善安排貨位；⑤做好貨位準備；⑥準備苫墊材料、作業用具；⑦驗收準備；⑧裝卸搬運工藝設定；⑨文件單證準備

2、確定貨位原則

①貨位使用方式：固定貨物的貨位；不固定貨物貨位；分類固定貨物貨位

②選擇貨位原則：根據貨物尺寸、數量、特性、保管要求選擇貨位；保證先進先出、緩不圍急；出入庫頻率高的貨物使用方便作業的貨位；小票集中、大不圍小、重近輕遠；方便操作；作業分布均勻。

3、存貨量的確定（計算）①貨位存貨量計算

P=倉容定額（由庫場單位面積技術定額p庫和貨物單位面積堆存定額p貨兩指標中較小的一個來確定）

公式：= ；q=某貨位的儲存能力；s=該類貨物所存放貨位的有效占用面積 ②倉庫儲存能力計算

公式：= ；Q=某倉庫的儲存能力；q=某類貨物的倉容定額；s=該類貨物的有效占用面積 ③散貨堆計算

= D=貨物貨量；γ=貨物容量；V=貨物總體積；α為休止角

= 頂+底+ 頂+底 / ；頂= 長?（寬?）●保管

1、概念：指倉庫針對貨物的特性，結合倉庫的具體條件，采取各種科學手段對貨物進行養護，防止和延緩貨物質量變化的行為。

2、目的和原則：保持庫存貨物的使用價值，最大限度地減少貨物的自然耗損，杜絕保管不善而造成的貨物損害，防止造成貨物損失。遵循“以防為主，防治結合”的保管原則

3、保管的手段：常對貨物進行檢查測試；合理地對貨物通風；控制陽光照射；防止雨雪水濕貨物；除蟲滅鼠；妥善進行濕度控制；防霉除霉；對特殊貨物采取針對性措施。

4、通風：采取措施，加大控制流通的保管手段。其方式： ①自然通風；②機械通風；③機械循環通風；④制冷通風

5、溫度控制：避免陽光直接照射；灑水降溫；存放冰塊、釋放干冰等

●出庫業務（流程）

1、催提：直接向已知的提貨人發出提貨通知，可以用信件、傳真、電話等方式。當不知道確切提貨人時，可以向存貨人催提。

2、備貨：準備貨物的系列活動。它是配送的基礎環節，又是決定配送成敗與否、規模大小的最基礎環節。同時，它也是決定配送效益高低的關鍵環節。

①備貨工作主要有：包裝整理、標志重刷；零星貨物組裝；根據要求裝托盤或成組；轉到備貨區備運。

3、出庫交接；

4、銷賬、存檔

●商品包裝

1、作用：

①對商品實行保護，防止商品破損變形，防止商品發生化學反應；防止有害生物對產品的影響；防止異物混入、污染、丟失、散失和盜失。

②提高物料的作業效率；③提供包裝物的信息；④提高客戶服務水平

2、種類

①按形態分：個裝、內包裝、外包裝。②按功能分：工業包裝、商業包裝。

③按包裝方法分：防碎包裝、防灑漏包裝、防濕包裝、防銹包裝、緩沖包裝、收縮包裝、真空包裝。④按包裝材料分：紙箱包裝、木箱包裝、金屬包裝、紙袋包裝、玻璃瓶包裝、塑料袋包裝。⑤按包裝商品劃分：食品包裝、藥品包裝、蔬菜包裝、機械包裝、危險品包裝 ⑥按內容狀態分：液體包裝、粉末體包裝、顆粒體包裝、固體包裝 ⑦按包裝階段分：生產者包裝、集貨地包裝、物流中心包裝、店鋪包裝

3、商業包裝：是以促進商品銷售為主要目的的包裝。

①功能：定量功能、標識功能、商業功能、便利功能、促銷功能； ②目的：促銷展示或便于商品在柜臺上零售。

4、工業包裝：在運輸和保管過程中以保護物品為主要目的的包裝。①作用：保護、定量、便利和效率功能；②目的：以滿足運輸儲存要求

5、合理化包裝：在包裝過程中既滿足包裝保護商品、方便儲運、有利銷售的要求，又要提高包裝的經濟效益的包裝綜合管理活動。

①原則：標準化；作業機械化；成本低廉化；單位大型化；綠色化

●包裝標志（用文字、圖形和數字在包裝上明顯位置注明規定或記號、代號及其他事項；分兩大類）

1、商品標志：品名、制造、商品說明、檢查、原產地、其他標準標志。

2、貨物標志：貨物外包裝上的包裝標志。由識別、運輸、操作、危險品標志構成。

●托盤及成組方式

1、托盤：用于集裝、堆放、搬運和運輸的放置作為單元負荷的貨物和制品的水平平臺裝置。是一種重要的集裝器具。

2、特點：自重量小；返空容易；裝盤容易；裝載量適宜；節省包裝材料；

3、缺點：保護產品性能不如集裝箱；露天存放困難，需要倉庫設施；回運需要一定的運力消耗和成本支出。

4、托盤結構與種類 ①平板托盤：

按臺面分：單面形；單面使用形；雙面使用形；翼形 按叉車叉入方式分：單向叉入；雙向叉入；四向叉入

按材料分：木制、鋼制、鋁合金、膠合板、塑料、紙板、復合材料

②立柱式托盤；③箱式托盤；④塑料墊板托盤和三合箱式托盤；⑤滑片托盤；⑦特種專用托盤

5、托盤集合的方式

①科學地選擇裝盤碼垛方式：重疊式、縱橫交錯式、旋轉交錯式、正反交錯式

②堆碼的加固方法：捆扎、網罩加固、框架加固、中間夾摩擦材料、粘合、膠帶粘扎、平托盤周邊墊高、收縮薄膜加固、拉伸薄膜加固

●信息技術的應用

1、條碼技術：是根據某條碼規則，由一定規律的粗細線條、空和相應的數字組成的一組識別圖形符號。

2、射頻識別（RFID）技術：是非接觸式自動識別技術的一種。與傳統條形碼依靠光電效應不同的是，RFID標簽無須人工操作，在閱讀器的感應下可以自動向閱讀器發送商品信息，從而實現商品信息處理的自動化。由電子標簽，閱讀器，天線組成。

3、數據庫技術：是數據庫（DB）、數據庫管理系統（DBMS）及數據庫系統（DBS）的總稱。是計算機處理的語言和邏輯，通過信息輸入，按照人們設計的邏輯進行處理和輸出需要的結果。

4、電子數據交換（EDI）技術：利用計算機的數據處理與通信功能，將交易雙方彼此往來的文檔轉換成標準格式，并通過通信網絡傳輸給對方。

5、倉庫管理信息系統：以條碼技術和數據庫技術為基礎，可實現倉庫管理中貨物的進貨、出貨、庫存控制、點倉等管理功能，并可依托互聯網進行客戶定單和查詢管理。

6、網絡倉儲：在倉儲信息系統的基礎上，利用網絡技術，形成網絡倉儲平臺，開展對多倉庫的統一管理和遠程倉儲管理。實現對多倉庫的統一管理；開展電子倉儲的商務服務；用戶存貨自理。

●倉庫消防（滅火方法原理）

1、冷卻法：將燃燒物的溫度降低到燃點一下，使之不能汽化。（用冷水降溫；干冰降溫）

2、窒息法：使火附近的氧氣含量減少。（充注二氧化碳，水蒸氣；黃沙；惰性泡沫；濕棉）

3、隔絕法：將可燃物減少、隔離。

4、化學抑制法：通過多種化學物質在燃燒物上的化學反應，產生降溫，絕氧等效果消除燃燒。

5、綜合滅火法：酸性滅火劑不能與堿性滅火劑共同使用等。

●安全作業

1、基本要求（人力操作）

①人力作業僅限在輕負荷的作業上（男工搬舉貨物不超過80kg，距離不大于60m；集體搬運每人負荷不超40kg；女工不超25kg。

②盡可能采用人力機械作業（人力機械承重不超過500kg）③只在適合作業的安全環境進行作業 ④作業人員按要求穿戴相應的安全防護用具

⑤合理安排工間休息（每作業2h至少有10min休息時間；每4h有1h休息時間）⑥必須有專人在現場指揮和安全指導

2、基本要求（機械安全）①使用合適的機械、設備進行作業 ②所使用的設備具有良好的工況 ③設備作業要有專人進行指揮 ④汽車裝卸時，注意保持安全間距 ⑤移動吊車必須在停放穩定后方可作業 ⑥載貨移動設備上不得載人運行

●危險品分類、標志、顏色

1、爆炸物質和物品

2、氣體

2.1：易燃氣體，符號（火焰）：黑色或白色；底色：紅色

2.2：非易燃，無毒氣體，符號（氣瓶）：黑色或白色；底色：綠色 2.3：有毒氣體，符號（骷髏和交叉的骨頭棒）：黑色；底色：白色

3、易燃液體

4、易燃固體（4.1易燃固體；4.2易自燃物質；4.3遇水放出易燃氣體的物質）

5、氧化劑（5.1氧化劑（物質）；5.2有機過氧化物）

6、毒性物質和感染性物質（6.1有毒物質；6.2感染性物質）

7、放射性物質、裂變性物質（I級----白色 II級----黃色 III級----黃色；）

8、腐蝕性物質

9、雜類危險物質和物品

●配送

1、意義：

①提高物品供應的保證程度；②通過集中庫存使企業實現低庫存或零庫存；③簡化事務，方便用戶 ④完善了運輸和整個物流系統，有利于物料合理化；⑤配送為電子商務的發展提供了基礎和支持

2、需解決的問題

①庫存：庫存總量；庫存周轉；資金；供應保證；社會運力的節約；人力資源的節約；促進物流合理化 ②送貨運輸：運輸工具；運輸線路；配送時間；配送數量

3、配送的構成要素：集貨；分揀；配貨；配裝；配送運輸；送達服務；配送加工

4、配送的業務組織：

①進貨→揀選→配貨→配裝→送貨

海鮮產品、魚、肉類制品，保質期短，保鮮要求高。②進貨→儲存→揀選→配貨→配裝→送貨 礦泉水、方便食品，保質期較長。

③集貨→加工→儲存→揀→選配貨→配裝→送貨 速凍食品，大包裝進貨食品、成衣等。

●配送中心

1、功能：

存儲功能；分揀功能；集散功能；銜接功能；流通加工功能；信息處理和提供；集貨訂貨和商務處理能力

2、配送中心的作業流程 ①進貨→儲存→分揀→送貨 ②進貨→儲存→送貨

③進貨→加工→儲存→分揀→配貨→送貨 ④進貨→儲存→加工→儲存→配貨→送貨

3、配送中心的作業項目：訂貨；到貨接收；驗貨入庫與退貨；訂單處理；儲存；加工；揀選；包裝；裝托盤；組配；配裝；送貨；送達服務

①接收訂單并進行訂單處理：檢查訂單是否全部有效；審查客戶信譽；記錄賬目，扣減庫存 ②訂貨、進貨作業：訂貨；接貨；驗收；儲存

③揀貨和配貨：揀選（摘果式揀選、播種式揀選）；加工作業；包裝作業；配裝作業 ④出貨：裝車；送貨；交付 問答題：

●倉庫管理的作用主要體現在哪幾個方面？

1、降低運輸成本，提高運輸效率；

2、進行產品整合；

3、支持企業的銷售服務；

4、使物品在效用最高的時候發揮作用；

5、對供應商和承運人進行監督。●倉儲任務有哪些？

物資儲存、流通控制、數量管理、質量管理、交易中介、流通加工與包裝、配送、配載 ●倉儲管理的基本原則

效益原則、經濟效益社會效益與生態效益相統一的原則、服務原則 ●倉儲管理系統應具備哪些基本功能？

倉庫管理系統的基本功能是要完成庫存物品的自動存儲與檢索，基本上應包含以下幾個模塊：

1、入庫作業管理；

2、存貨管理；

3、出庫作業管理；

4、財務管理。●倉儲平面規劃的原則

1、適應現代物流生產流程，有利于生產正常進行

2、有利于提高倉庫經濟效益；

3、有利于安全生產和文明生產 ●倉庫庫內的主要作業

1、理貨；

2、物品的堆碼；

3、庫區的墊垛和苫蓋； ●流通加工的作用、類型

作用：

1、提高原材料利用率；

2、方便用戶；

3、加工效率及設備利用率 類型：

1、彌補生產領域加工不足的流通加工；

2、適應多樣化需要的流通加工

3、為保護產品所進行的流通加工；

4、為提高物流效率、方便物流的流通加工

5、為促進銷售的流通加工；

6、為提高加工效率的流通加工

7、為提高原材料利用率的流通加工；

8、銜接不同運輸方式，使物流合理化的流通加工

9、以提高經濟效益，追求企業利潤為目的的流通加工；

10、生產—流通一體化的流通加工 ●配送中心選址的原則

適應性原則；協調性原則；經濟性原則；前瞻性原則 ●配送中心和物流中心的區別

1、物流中心是從事物流活動且具有完善信息網絡的場所或組織。主要面向社會提供公共物流服務；物流功能健全；集聚輻射的范圍較大；存儲、吞吐能力強；是開展物流管理和運作的核心。

2、配送中心作為物流系統的一個組成部分，分散在各個城市或地區，是對物流中心的支持環節。是組貨、售貨、分貨、加工、送達功能集合的物流中心，是“配”與“送”的有機結合

3、兩者都是物流系統的節點和機構，都是物流的組成部分，可以送配送中心屬于廣義的物流中心的一種形式。兩者區別不大。

第五篇：倉儲配送管理答案

《倉儲配送與管理》試題答案2014.6

名詞解釋：

1.倉儲合同：《合同法》第381條將倉儲合同規定為：“倉儲合同是保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的合同”。

2.入庫貨物的保管：是指倉庫針對貨物的特性，結合倉庫的具體條件，采取各種科學手段對貨物進行養護，防止或延緩貨物質量變化的行為。

3.混藏倉儲：是指存貨人將一定品質、數量的種類物交付保管人儲藏，保管人將相同的保管品集中混合儲存，而在儲存保管期限屆滿時，保管人只需以相同種類、相同品質、相同數量的替代物返還的一種倉儲經營方法。

4.墊垛：是指在貨物碼垛前，在預定的貨位地面位置，使用襯墊材料進行鋪墊。

5.倉單：是倉管人在接收倉儲物后簽發的表明一定數量的保管物已經交付倉儲保管的法律文書。

6.倉庫理貨：是指倉庫在接收入庫貨物時，根據入倉單、運輸單據、倉儲合同和倉儲規章制度，對貨物進行清點數量、檢查外表質量、分類分揀、數量接收的交接工作。

簡答：

1.貨物堆存有什么原則要求？

①分類存放②適當的搬運靈活性、擺放整齊

③盡可能的碼高、使貨垛穩固④面向通道、不圍不堵

2.理貨的作用有哪些？

①倉庫履行倉儲合同的行為②倉庫保管質量的第一道關口

③劃分責任④倉儲作業的過程⑤交接工作

3.苫蓋要達到什么要求？

①選擇合適的苫蓋材料②苫蓋要牢固③苫蓋接口要緊密

④苫蓋底部與墊垛平齊⑤要注意材質和季節

4.倉庫當中采用通風的辦法有什么作用？

①利用干燥空氣的大量流通，降低貨物的含水量

②利用低溫空氣可降低貨物溫度

③通風還具有消除貨物散發出的有害氣體的作用

④增加空氣養分含量

5.貨物入庫檢驗的方法都有哪一些？

①視覺檢驗②聽覺檢驗③觸覺檢驗

④嗅覺、味覺檢驗⑤測試儀器檢驗⑥運行檢驗