第一篇:2011年醫德考評總結
雙流縣太平中心衛生院
2011年度醫德考評工作總結
11月底,我院認真開展了醫德考評工作,目前已全面完成了此項工作。
一、嚴格按照《醫德考核辦法》,向全院各科室醫務人員發放“醫務人員醫德醫風考評量化評分表”和“醫務人員醫德醫風考評登記表”,并要求認真進行填寫。每個醫務人員先進行自評,然后科室評價,最后由醫院進行總評,共對100多名醫務人員進行了考核。
二、考評完成后進行了匯總,100多名醫務人員,全部合格,其中獲得良好評價102名,合格9名。無較差或低劣評價人員,合格率達100%。
三、同時院務會研究,進一步細化了醫德檔案管理內容和操作辦法,規范了醫德檔案管理。具體辦法如下:
(一)醫德檔案的主要內容:
1、個人簡歷或自傳 ;
2、學歷證明和職稱、職務證明材料;
3、接受職業道德規范和醫學倫理知識培訓情況;
4、開展文明規范服務、改善服務態度、使用文明用語、尊重病人權益等情況;
5、各級獎勵榮譽及先進事跡和病人表揚;
6、病人投訴及核查情況;
7、違反職業道德受到衛生行政部門處罰的情況;
8、收受或
拒收“紅包”和商業賄賂情況;
9、參與社會志愿服務和公益事業情況;
10、其它能夠反映本人醫德狀況的材料。
(二)醫德檔案的操作流程:
1、各職能科室(院辦公室、門診辦公室、醫務科等)負責收集管理范圍內收到的群眾表揚、投訴、新聞媒體曝光及上級部門檢查中發現的各種問題,每月匯總至辦公室,在院務會上進行討論,分別對當事人進行獎懲或記錄在案處理,處理結果反饋給本人。辦公室每月將匯總記錄報黨支部。
2、各職能科室(院辦公室、護理部、醫務科等)對職工接受職業道德教育和醫學倫理培訓情況每季度報黨支部。
3、凡參加社會志愿服務和公益事業活動,包括義診、下鄉、扶貧情況,各相關部門每季度報黨支部。
4、凡受到院級以上各類獎勵,相關部門每季度報黨支部。
5、收受或拒收“紅包”和商業賄賂情況由院辦公室每月匯總報黨支部。
6、辦公室年終將職工考核結果報黨支部。
7、黨支部將各部門上報的資料匯總后記錄在個人醫德醫風檔案中。
(三)醫德檔案的管理與使用:
1、醫德檔案工作由醫院醫德檔案管理和考核領導小組負責,黨支部進行日常管理。
2、年終考核時將一年中個人檔案中記錄的內容提供給科室作為評定優秀、良好、一般、較差、低劣的依據。
3、醫德檔案與職工崗位聘用、職稱晉升、各種評選、加薪掛鉤。
4、職工醫德檔案內記錄被投訴、曝光或上級檢查中造成負面影響當年累計達到10次或一月內超過3次者,當年內不遵守勞動紀律達到10次者,或經核實有收受“紅包”“回扣”者,當年年度考核為“低劣”。
四、將被考核人員結果和所有資料逐一進行了歸檔,建立完整的個人醫德醫風檔案。
通過建立職工醫德檔案和實行醫德考評,加強內部管理,客觀記錄醫德表現,提高了職工的職業道德素質,推進醫院行風建設和精神文明建設落到實處。有效促進了職工工作的主動性,形成良好的黨風、院風。
雙流縣太平中心衛生院
2011年11月30日
第二篇:醫德考評
沈北新區中心醫院
關于建立醫務人員醫德考評制度實施意見
(試行)
為加強醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質,增強服務意識,順利實現我院質量安全年的各項工作目標,按照沈陽市衛生局印發的《沈陽地區衛生系統關于建立醫務人員醫德考評制度實施意見》的通知要求,以及《中華人民共和國執業醫師法》《護士條例》《醫師定期考核管理辦法》等有關法規和規定,結合我院工作實際,制定本實施意見。
一、指導思想
以貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,樹立社會主義榮辱觀,提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、構建和諧醫患關系、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,嚴肅紀律,加強監督,樹立行風新風,更好地為廣大人民群眾的健康服務。
二、考評程序
醫德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合,與醫務人員的考核、定期考核等工作相結合,納入醫院管理體系,綜合日常考核,每年12月份進行一次年終考評,記入醫德檔案。年終考評工作分為三個步驟:
1、自我評價。醫務人員各自根據醫德考評的內容和標準,結合自己實際表現,實事求是地進行自我評價。
2、科室評價。在醫務人員自我評價的基礎上,以科室為單位,由科室考評小組根據每個人日常的醫德行為評分進行綜合評價。
3、單位評價。由醫院醫德考評小組進行,根據自我評價和科室評價的結果,將日常檢查、問卷調查、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據,對每個醫務人員進行綜合評價,做出醫德考評結論并填寫考評組綜合評語。
三、考評結果
醫德考評結果分為四個等級:優秀、良好、一般、較差。優秀率應占考評總人數的10—15%。
四、組織領導
(一)醫院成立醫德醫風考評工作領導小組,負責對科室醫務人員醫德醫風的考核和監督管理工作。
組長:李文梓
副組長:張軼群
成員:袁潔平杜春明欒穎魏敏
李春霞賈宇紅付立春
下設服務部為醫院醫德醫風考評工作日常管理辦公室。
(二)各科室要相應成立由科室領導組成的醫德醫風考評小組,做好職責分工,承擔日常考評工作。
五、工作要求
(一)、院科二級考評工作領導小組成員及全院醫務人員要深刻認識醫德考評工作的重要性,嚴格遵守醫德規范,按照考核程序做好各項工作,保證考評工作規范有序進行,為實現2010年質量安全年的目標提供保障。
(二)醫院領導小組負責對全院各科室的考評情況進行監督、檢查、指導,負責對全院醫務人員的醫德醫風情況進行定期考核,在考評工作中不斷總結經驗,制定配套制度,完善工作細節,確保考評工作落到實處,取得實效。
(三)各科室考評工作領導小組要注重對科室人員的日常檢查和監督,附件:
1、醫德考評領導小組分工及職責
2、醫德考評工作制度
3、醫務人員醫德考評標準
第三篇:醫德醫風考評總結
一、領導重視,組織健全。
開展創建《醫德醫風示范醫院》活動是我院工作的大事,為此,醫院黨委高度重視,思想統一,深刻領會創建醫德醫風示范醫院活動的必要性及意義,及時召開黨委會成立了醫院創建醫德醫風示范活動領導小組和辦公室,組長由黨委書記、院長擔任,副組長由三位副院長擔任,職能科室負責人任領導小組成員,設立了專門辦公室,全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則,把創建醫德醫風示范醫院工作責任落實到人。根據醫德醫風示范醫院活動方案精神,結合2005年行風建設目標管理責任狀的要求和開展醫院管理年活動的具體任務,制定了我院創建“醫德醫風示范醫院”活動方案,建立和完善我院藥品使用購銷謙潔公約制度;醫患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品使用動態監測、超常預警制度;大額醫療費用開支征求患者意見制度;醫療服務信息的收費價格公示制度;住院費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫患溝通制度。把“醫德醫風示范醫院”評分辦法和評價標準分解到相關科室和個人,明確責任,層層抓落實。
二、宣傳發動、統一思想。
廣泛深入宣傳,全員參與,是創建活動工作的基礎。為了提高全院職工對開展創建“醫德醫風示范醫院”的認識,召開了全院班組以上中層干部動員會,由黨委書記、院長譚勇明同志作創建“醫德醫風示范醫院”的動員講話,提出了創建活動的重要意義,明確創建活動的重點、任務和具體要求,強調各職能部門、科室認真學習領會精神,針對本科室自身特點進行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式,對開展創建“醫德醫風示范醫院”的目的、意義、要求進行宣傳。
三、積極開展扎實有效的醫德醫風教育和加強醫德醫風建設。
我們把實踐“三個代表”重要思想作為醫德醫風教育的首要任務,以“三個代表”重要思想的科學理論武裝全院醫務人員,樹立人民利益高干一切的思想,把維護人民群眾的健康權益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,大力弘揚白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻,文明行醫的新風尚。同時加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫德醫風建設長效機制。
(一)開展醫德醫風教育和制度教育。
大力弘揚白求恩精神,堅持醫德醫風同思想道德、職業道德和現代
神文明建設相結合,把學習白求恩、郭春園等模范人物同學習自己身邊無私奉獻醫學事業、全心全意為患者服務的好人好事相結合。加強職業道德建設,樹立良好醫德醫風,發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統。同時組織醫務人員學習醫院規章制度,特別是認真學習醫療核心制度,幫助提高他們的知曉度。
(二)開展普法教育,增強依法行醫的自覺性。
1、我們按照市普法辦公室要求完成“四五”普法第5單元學習內容,還組織醫務人員認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫療廢物處理條例》等相關法律法規和相關政策,并于2005年10月14日在全院職工中開展了“衛生法規與職業道德”知識考試,參考率99,及格率100。2005年10月28日在醫院中層干部中進行“衛生法律法規”知識考試,參考率××1,及格率100。
2、嚴格執行醫療機構準入制度,即《醫療機構執業許可證》,嚴格按核準的診療科目執業,無未經批準各類診療中心,無隨意更改和加掛機構名稱。無“承包科室”和“出租科室”。
3、嚴格依法執業,保證上崗人員100持有《醫師資格證》和《醫師執業證》,并從事所注冊專業的相應工作。護士持有《護士執業證》。無非法聘用人員現象。
(三)加強行風建設,完善各項獎懲制度。
完善各項獎懲制度,加大處罰力度。我們印發了《市骨科醫院員工醫德醫風登記手冊》,建立健全了職工醫德醫風個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關于行風投訴和舉報的,黨委辦認真聽取意見并做好記錄,匯同相關科室認真調查、核對,對反映問題屬實的,向醫院醫德醫風考核領導小組提出處理建議。各制度措施落實到位,杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現象。
四、按照創建“醫德醫風示范醫院”的要求扎實開展工作。
(一)嚴格醫療質量管理,提高服務質量。
1、狠抓質量管理,落實醫療質量管理制度。重點督察科室質量管理情況,每月檢
查科室質量考核,每月質量管理有考核、有獎懲。譚院長是醫院醫療質量管理第一責任人,他定期召開醫療質量管理會,專題研究提高醫療質量和保障醫療安全工作。
2、抓好醫療環節質量,落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執行三級查房制度,做到查房有記錄。落實大中型手術術前有討論及術后記錄制度,做到術前診斷、熟悉手術適應癥、手術方式、麻醉方式,術后在規定時間內規范完成手術記錄。嚴格按照病歷書寫規范做好病歷書寫工作,入院病歷、病情變化、術前各項檢查、病人知情的記錄工作按規定時間、內容、質量完成。
(二)規范醫院醫師服務行為。
1、嚴格執行崗位責任制和診療護理技術規范、常規,做到醫務人員人人知曉,執業行為規范。
2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,開展耐藥菌株監測,確保做到合理檢查、合理用藥。
3、制定了抗生素使用規定,完善了藥品用量動態監測及超常預警制度,對各科藥品收入占總比例進行監控,對超比例的根據不同程度扣發勞務費,對低于控制比例的給予獎勵。
(三)改進服務流程,方便病人就醫,提高服務意識,改變工作作風。
1、我們把改進服務流程、方便病人就醫作為切入點。一是調整候診大廳布局,使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳設立醫院各科布局示意圖,通過電子屏幕介紹各科業務范圍和專家簡介,并設有導醫服務臺、方便病人就醫。三是體現人性化服務,候診大廳有開水供應,設立候診椅,安裝有電風扇、空調機、電視機等,為病人創造舒適就醫的環境。四是規范各種檢查報告的時限,接受群眾監督,縮短候診時間,五是設立醫療服務中心,護送患者進行各種檢查、送檢查報告單、對病人進行生活護理。(2、我們把提高服務意識,改善服務態度作為工作的著力點。首先是維護病人的權益,尊重病人的知情權,將診斷、治療和可能出現的不良后果告知患者,對大額醫療設備、特殊檢查、會診、貴重藥品的使用建立征求意見制度,取得病人同意后方可進行檢查、治療。二是公布醫務人員的文明用語準則,在診療、護理活動中規范使用文明語言,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。三是經常開展“以病人為中心”的服務理念教育,服務措施的內容由各科室根據科室的情況制定。在護士節到來之際由護理部組織主辦了“親近病人”的表演比賽,并將表演內容在全院推廣。
3、建設、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,各病區設立意見箱,由黨委辦具體負責,收集病人對醫院服務的意見并及時處理。
(四)嚴格財務管理,杜絕不合理收費。
1、加強財務[-www,找范文請到網]管理,降低醫藥費用是我院關健點。一是醫院財務堅持“統一領導、集中管理“的原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,嚴禁醫院內部、各科室設立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫院設立了設備、藥品、基建三大管理委員會,重大采購,建設項目必須經相關委員會集體討論決定,其它重大項目經黨委或領導班子集體討論決定,防止一人決定權。
2、認真執行《全國醫療服務價格項目規范》,嚴格執行物價政策和醫院服務價格標準,對藥品價格、醫療服務價格、主要醫用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,對招標藥品的價格在西藥房門前小專欄隨時公示,對住院病人提供費用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,治放心病。
第四篇:ΧΧΧ醫院2011醫德考評總結
ΧΧΧ醫院
2011醫德考評總結
接景衛發[2011]180文件—《關于開展2011年醫德醫風考評工作的通知》的通知,為加強我院醫德醫風建設,提高醫院醫務人員職業道德素質和醫療服務水平。依據《云南省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》,根據我院2011工作情況,特將醫德考評工作總結如下。
由于這是我院進行改制后開展的第一次醫德考評工作,院領導高度重視,迅速成立了醫院醫德醫風考評小組,組成人員如下:
組
長:
副組長:
(考評辦)主任:
副主任:
成員:
領導小組下設辦公室于醫務科,負責具體工作的開展。
指導思想是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,以人為本,樹立社會主義榮辱觀,加強醫德醫風建設、提高義務人員職業道德素質為目的,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務水平、改善醫療服務態度,優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立新風,構建和諧醫患關系,更好地位廣大人民群眾的健康服務。
考評范圍:全院在職的各級醫師、護士、醫技人員。
考評標準及要求:
醫務人員醫德考評按百分制進行評定,基礎分80分,滿分100分,加分、扣分后的累計得分不得高于100分或低于0分。即:加分后累計得分超過100分的,以100分計算;扣分后累計低于0分的,以0分計算。
依據衛生部《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見(試行)》、《云南省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等文件,按衛生部的七項標準對全院被考評人員進行客觀如實的考評。
考評方式:
堅持實事求是、客觀公正的原則,以后每年進行一次,并為每位醫務人員建立醫德檔案,考評結果記入醫務人員醫德檔案。
按以下三個步驟依據考評標準進行客觀考評:
1、個人考評,包括書寫個人2011醫德總結。
2、科室初評。
3、單位總評。
考評結果分為4個檔次:優秀、良好、一般、較差。
經過統計全院共計102人須進行醫德考評,其中醫生38人、護士49人、其他醫技人員15人。
由于是我院第一年的考評工作,存在許多記錄缺失,尤其是涉及加分依據部分,所以考評結果中無“優秀”人員,具體考評結果如下: 優秀0人,占0%;良好97人,占95.1%;一般5人,占4.9%;較差0人,占0%。(詳細情況見:2011橄欖壩農場醫院醫德考評匯總表)。
此次考評結果將在醫院內進行公示,并總結工作中的不足,其考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核等掛鉤。
通過這次考評工作發現許多問題,要進行全面總結,為完善以后每年的醫德考評工作,將加強每一年考評依據的記錄,為每年底進行的考評工作做好準備,以促進我院的醫德醫風建設,從而建立規范有效的激勵和約束機制,構建和諧就醫環境,更好地為人民服務。
Χ
ΧΧ醫院
2012年01月12日
第五篇:醫德醫風考評個人總結
醫德醫風考評個人總結范文(精選5篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的醫德醫風考評個人總結范文(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
醫德醫風考評個人總結120xx年,我院積極開展了醫德醫風的培訓工作,旨在提高醫生的服務水平和工作的能力。現將我一年來醫德工作總結如下:
一、思想政治方面
按醫院要求認真學習了xx等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
二、強烈的事業心和責任感
對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
三、業務工作和學習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。
對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
醫德醫風考評個人總結220xx年全體醫護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創業、強化內涵、加快發展,按照醫院工作的指導思想,結合本病區實際工作,團結協作,依法執業,廉潔行醫,深入開展護理優質服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。現將工作情況總結如下:
一、政治思想方面
1、積極響應院部號召,樹立發展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協作工作,積極發揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。加強護理人員醫德醫風建設,加強廉政和行風建設的學習與落實,依法執業,廉潔行醫,大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象,無服務質量投訴。認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發生。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識
1、認真組織學習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規,積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的.考核,認真落實醫院的消防制度,排查病區消防安全隱患,確保科室及醫院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。
三、加強業務學習,努力提高隊伍素質
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中,我們將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階!
醫德醫風考評個人總結3經過我院開展醫療衛生整改活動以來,本人根據醫院整改方案的醫院道德規范建設的要求要求,認證展開了自查活動。把加強醫德醫風建設作為現階段我們醫務工作者的重心工作。醫德醫風已經關系到社會群眾的意見。這次整改教育活動,讓我深刻的明白作為醫務工作者不光要有精湛的醫術,更要有高尚的醫德醫風,高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人為中心。現對這次整改活動進行以下總結:
一、樹立良好的醫德醫風
要深刻認識醫德醫風的重要性,大力弘揚和繼承白衣天使的精神。醫療衛生事業是造福人民的事業,加強醫療衛生隊伍的醫德醫風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到衛生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康。
醫德醫風建設已經不只是醫療衛生行業的工作,而是上升到xx工作大局的一項重要工作,足見醫德醫風的重要性。結合這次醫院開展的整改自查活動以來,回顧本院近年的發展,除了有高素質的領導層,還得有一支技術優良、職業道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫德構成醫院強大的精神力量,構成良好的醫院風貌。只要醫院職工繼續從崇高的道德信念出發,自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫院就能在優勝劣汰競爭中取得生存發展。
良好的醫德醫風是醫療質量、醫療安全的保證工作中很多事實證明具有良好醫德的醫務人員,職責心強、服務態度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫療糾紛少,甚至沒有。反之,醫德不良的醫務人員職責心不強,服務態度差,敷衍塞責,即使技術水平較高,也常常出現職責性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
二、樹立良好的醫德醫風,要重視思想教育
良好的醫德醫風要牢牢的扎根在每個醫務人員中,就必須重視思想教育。要經過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫療質量、醫療安全、誠信第一的位臵不能變。
要開展先進典型示范教育和醫院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫院文化建設,開展經常性的寓教于樂的文藝、體育、專業知識、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的本事。
三、樹立良好的醫德醫風,從小事細節做起
從古至今,醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬,然則,現階段我業務水平雖不能到達“精”,可是應當要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。
改善服務態度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就能夠溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,僅有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、樹立良好的醫德醫風,要遵守衛生醫療行業的“八不準”
如果醫生忽略自身的職業道德和修養,不能嚴格約束自我,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫務人員把醫療服務作為牟利的手段,職責心不強,服務質量不高,漠視患者利益,甚至頻發醫療職責事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫德醫風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫德醫風,就必須遵守衛生醫療行業的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。
總之,從醫院這次活動以來,本人深刻認識加強醫德醫風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強職責意識、憂患意識,牢記人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從此刻抓起,樹立良好的醫德醫風,用自我的行動來兌現醫院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護我院的良好醫療服務形象。
醫德醫風考評個人總結4一年以來,本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律“八不準”》、《福建省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等內容,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。
本人在行醫過程中,我始終牢記為人民服務是關健.其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
一年以來,本人嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
醫德醫風考評個人總結5為全面貫徹落實醫德考評制度,進一步加強我院醫風醫德建設工作,不斷提高醫務人員職業道德素質,努力提升醫療衛生服務水平,根據醫務人員醫德考評實施辦法(試行)的通知,結合醫院實際,我院精心組織,周密部署,認真開展了“以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容,以強化教育、規范醫療服務行為、提高醫療質量為重點”的醫德考評工作。現將開展情況總結如下:
一、切實加強領導,組織機構健全。
1、為確保我院醫德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔任組長,副院長為副組長及各科室長為成員的醫德考評工作領導小組,明確工作職責,責任層層落實,形成合力,呈現齊抓共管的良好局面。
2、由院長在職工大會傳達了醫務人員醫德考評實施辦法,全面部署安排了醫德考評工作,并強調醫德考評工作的重要性和必要性,要求醫務人員注重自身的醫德醫風建設,樹立形象,為患者提供優質的醫療服務。
二、強化教育,深入學習。
1.強化教育,在院內大力倡導愛國、敬業、誠信、友善的道德規范,和諧醫患關系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學文化素質;提倡文明行醫,嚴格規范醫療服務行為;提倡廉潔行醫,堅決抵制不正之風。
2.采取自學與集中學習的方式,組織開展和督促職工完成了《醫務工作者職業道德教育讀本》、醫務人員醫德規范與實施辦法、,法制意識,對引導我院醫務人員樹立文明新風起到了很好的作用。
三、考評情況
我院醫德考評工作領導小組依據考評范圍、考評標準于12中下旬組織實施了全院的醫德考評工作。
1、考評人員:47 人,含護士15 人,醫生 15 人,檢驗2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人 防疫2人,兒保1人B超一人,財務1人。
2、考評步驟:發放《黃巖區醫務人員醫德醫風考評表》 人份,通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫德考評小組)和單位總評對每個醫務人員做出客觀公正醫德考核評價。
3、考評等次
(1)優秀:45 人;
(2)良好:2 人;
4、公示:我院將醫德考評結果將考評內容做為晉職晉級、崗位聘(用、績效工資和年終考核的重要依據。
四、加強痕跡管理,健全醫務人員醫德檔案,建檔率100%。在職業道德檔案建立的基礎上,我院完善了醫德檔案內容,做到每人一份醫德考評表。
我院通過認真實施醫德考評制度,切實提高了廣大醫務人員醫德學習的自覺性,規范了醫療服務行為,使文明行醫、科學行醫、依法行醫、廉潔行醫、誠信行醫體現于實際工作當中。我們將進一步貫徹落實醫德考評實施辦法,建立健全醫德醫風長效管理機制,為構建和諧醫患關系,加快誠信體系建設,提供優質醫療服務而不懈努力!