第一篇:XX年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評總結(jié)
XX年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評總結(jié)
醫(yī)務(wù)人員是指經(jīng)過考核和衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)和承認(rèn),取得相應(yīng)資格及執(zhí)業(yè)證書的各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員。下面是小編整理的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家閱讀!
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定工作方案,完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實(shí)施,我院成立了由院長擔(dān)任組長,書記和副院長為副組長及各職能科室主任為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),責(zé)任層層落實(shí),形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、在醫(yī)院院周會(huì)上向職工傳達(dá)了《XXXX醫(yī)院醫(yī)德考評實(shí)施方案(試行)》,全面部署安排了醫(yī)德考評工作,并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二、強(qiáng)化醫(yī)德教育,采取多種形式,完善學(xué)習(xí)制度
1、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德教育,在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、惠民、友善的道德規(guī)范,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)。
2、采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實(shí)施辦法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和醫(yī)院醫(yī)療核心制度等的學(xué)習(xí)。組織職工就社會(huì)醫(yī)患關(guān)系熱點(diǎn)問題進(jìn)行大討論,并結(jié)合自身工作寫出心得體會(huì),通過學(xué)習(xí)和討論,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德素養(yǎng),增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的文明意識,法治意識,對引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用。
三、建立考評及時(shí),嚴(yán)格考評結(jié)果,完善醫(yī)德檔案
我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評范圍、考評標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施了全院的醫(yī)德考評工作。通過個(gè)人自評、科室初評和單位總評對每個(gè)醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正的醫(yī)德考核評價(jià),并將考評內(nèi)容做為晉職晉級、崗位聘用、績效工資和年終考核的重要依據(jù)。經(jīng)過嚴(yán)格細(xì)致的考核評分,所有參加考評的XXX名醫(yī)務(wù)人員,考評成績均為優(yōu)秀和良好。
我院通過認(rèn)真實(shí)施醫(yī)德考評制度,切實(shí)提高了廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺性,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,文明行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)在我院蔚然成風(fēng)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評實(shí)施辦法,建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效管理機(jī)制,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加快誠信醫(yī)療體系建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力!
20XX年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會(huì)、十八界三中全會(huì)精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展,爭取20XX年一次通過檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
本人在行醫(yī)過程中,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。
不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
一年以來,“思想上與黨中央國務(wù)院保持高度一致,始終以為人民服務(wù)“是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多“零件“所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)“零件“出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的“零件“。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,只有找到自己生命的價(jià)值,才會(huì)體會(huì)到平凡中的快樂。不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿。
第二篇:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施方案
城子中心衛(wèi)生院
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高我院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平,建立規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,倡導(dǎo)“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚,根據(jù)赤松衛(wèi)黨發(fā)[2009]5號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈赤峰市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施細(xì)則(實(shí)行)〉的通知》文件精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新鳳,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加快衛(wèi)生誠信體系建設(shè),更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、考評范圍
衛(wèi)生院各科室的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員;管理人員中執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員崗位工資的人員。
三、考評時(shí)間
2009年3月20日~2009年3月30日
四、組織實(shí)施1、2009年3月20日~3月21日召開衛(wèi)生院全體職工會(huì)議,傳達(dá)衛(wèi)生局會(huì)議精神,組織學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,并下發(fā)至衛(wèi)生院各科室。同時(shí)討論醫(yī)院醫(yī)德考評實(shí)施方案,討論并通過領(lǐng)導(dǎo)小組及考評小組人員名單。
2、2009年3月22日~3月25日為個(gè)人自評階段。衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員在此階段根據(jù)《考評細(xì)則》進(jìn)行自我評議打分。同時(shí)醫(yī)德考評小組將利用此階段,對衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行處方、收費(fèi)、考勤、患者滿意度等多方面調(diào)查,為綜合考評做好充分準(zhǔn)備。
3、2009年3月26日~3月27日為科室初評階段。各科由負(fù)責(zé)人組織本科室人員,對科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員逐一進(jìn)行醫(yī)德評議,結(jié)合日常工作表現(xiàn)進(jìn)行初評打分。衛(wèi)生院醫(yī)德考評小組在此階段將在住院及門診患者中發(fā)放調(diào)查問卷,并對所有醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)獎(jiǎng)懲記錄、培訓(xùn)記錄等相關(guān)資料進(jìn)行整理,為建立健全醫(yī)德考評檔案做好前期工作。
4、2009年3月28日~3月30日為單位總評及公示、整改、上報(bào)階段。衛(wèi)生院將回收醫(yī)德考評登記表,綜合調(diào)查、檢查和反饋結(jié)果進(jìn)行最終考評,并在衛(wèi)生院公布考評結(jié)果。同時(shí)建立醫(yī)德考評檔案,總結(jié)考評過程中存在的問題,討論解決方案,制定整改措施,并總結(jié)上報(bào)衛(wèi)生局黨委。
五、工作要求
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識到此項(xiàng)工作在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要性,要把此項(xiàng)工作納入我院的重要工作日程,切實(shí)抓。
2、講究方法,抓出實(shí)效。嚴(yán)格按照《考評細(xì)則》進(jìn)行評議,通
過這次醫(yī)德考評掌握我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上存在的問題,在不斷分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,改進(jìn)管理方法,確保衛(wèi)生院在行風(fēng)建設(shè)工作上規(guī)范、有序、健康發(fā)展。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索長效機(jī)制。通過開展醫(yī)德考評活動(dòng),結(jié)合平時(shí)掌握的情況要及時(shí)總結(jié)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn),逐步完善行風(fēng)建設(shè)工作的長效機(jī)制。
二00九年三月二十一日
第三篇:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度
(一)為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法》的規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,制定本制度。
(二)本制度所稱醫(yī)務(wù)人員是指醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。
(三)醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合。
(四)醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德進(jìn)行考評,一年為一個(gè)考評周期。
(五)醫(yī)院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
(六)醫(yī)院成立醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)擬定醫(yī)德考評工作制度,對醫(yī)德考評工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核結(jié)果的評定,保證考評工作規(guī)范進(jìn)行。醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠在院紀(jì)檢監(jiān)察室。科室成立考評小組,負(fù)責(zé)本科室人員的醫(yī)德考評工作。
(七)考評工作分為三個(gè)步驟:
1.自我評價(jià)。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己實(shí)際表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價(jià)。
2.科室評價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價(jià)。科室考評小組每月底向醫(yī)院考評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告本科室醫(yī)務(wù)人員加、扣分情況,年末進(jìn)行全面評價(jià)并上報(bào)評價(jià)結(jié)果。
3.單位評價(jià)。由醫(yī)院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施,根據(jù)自我評價(jià)和科室評價(jià)的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù),對每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià),作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
(八)醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差:
1.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者謀取其他不正當(dāng)利益的;
2.在臨床診療活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;
3.違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多收、亂收或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的;
4.隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;
5.在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的;
6.出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;
7.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;
8.其他因違法違紀(jì)行為受到處分的;
9.其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。
(九)醫(yī)德考評結(jié)果分為四個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀得分為90分以上且無扣分;良好得分為80~89分且無一項(xiàng)扣15分;一般得分為60~79分;較差得分為60分以下。醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般掌握在醫(yī)院考評總?cè)藬?shù)的10%~15%。
(十)考評結(jié)果要進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
(十一)醫(yī)德考評應(yīng)作為醫(yī)務(wù)人員考核的重要內(nèi)容。考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為一般的,考核為基本合格;考評結(jié)果為較差的,考核為不合格。
(十二)醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定處理。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果,要及時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。
第四篇:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法(試行)
第一章總則
第一條為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》和云南省衛(wèi)生廳《云南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法(試行)》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本院工作實(shí)際,特制定本實(shí)施辦法。
第二條考評范圍為全體醫(yī)務(wù)人員(含醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員)。
第三條醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評應(yīng)堅(jiān)持客觀、科學(xué)、公平、公正、公開的原則。
第四條醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評每年進(jìn)行一次。
第二章考評組織
第五條成立大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作。
各科室要成立醫(yī)德考評小組,負(fù)責(zé)本科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作。醫(yī)務(wù)人員科室由于人數(shù)太少或其他原因無法成立醫(yī)德考評小組的,由醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組指定其它科室的考評小組進(jìn)行考評。
第六條醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定本院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作制度,組織、實(shí)施醫(yī)德考評,確定考評結(jié)果等工作。
第三章考評標(biāo)準(zhǔn)
第七條醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評按百分制進(jìn)行評定,基礎(chǔ)分80分,滿分100分。加分、扣分后的累計(jì)得分不得高于100分或低于0分,即:加分后累計(jì)得分超過100分的,以100分計(jì)算;扣分后累計(jì)得分低于0分的,以0分計(jì)算。
第四章考評內(nèi)容
第八條醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:
一、基本要求(基礎(chǔ)分80分)
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)(10分)
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德修養(yǎng),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,大力弘揚(yáng)白求恩精神。
2.增強(qiáng)工作責(zé)任心,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
(二)尊重患者,保守醫(yī)秘(10分)
1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富,平等對待,不得歧視。
2.尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),維護(hù)患者的合法權(quán)益,為患者保守醫(yī)療秘密。
3.在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)文明服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(10分)
1.關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、細(xì)心。
2.著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)并善于與患者的交流和溝通,對患者及群眾的疑問、咨詢耐心解答、解釋,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4.正確對待患者及其家屬的投訴,耐心做好解釋說明,主動(dòng)爭取患者及其家屬的理解、諒解和配合,避免產(chǎn)生或激化矛盾糾紛。
(四)遵紀(jì)守法,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)(15分)
1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。
3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。
4.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
5.不違反規(guī)定鑒定胎兒性別及非醫(yī)學(xué)需要終止妊娠。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(15分)
1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事(10分)
1.認(rèn)真完成指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。
2.正確處理同行、同事間的關(guān)系,虛心聽取上級及同事、同行的意見建議,互相學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn),真誠協(xié)作,共同進(jìn)步。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平(10分)積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
第五章考評方法與管理
第十一條醫(yī)德考評應(yīng)分為自我評價(jià)、科室評價(jià)、群眾評價(jià)、單位評價(jià)四個(gè)步驟。
第十二條自我評價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價(jià)。
第十三條科室評價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室醫(yī)德考評小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價(jià)。
第十四條群眾評價(jià)。根據(jù)服務(wù)對象,對該同志滿意度測評情況、患者反映、建議意見等的綜合評價(jià)。
第十五條單位評價(jià)。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德考評委員會(huì)組織實(shí)施,根據(jù)《大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)(試行)》進(jìn)行自我評價(jià)、科室評價(jià)和群眾評價(jià)的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià),填寫《大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評表》,作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
第六章考評結(jié)果
第十六條醫(yī)德考評結(jié)果分為考評得分和考評等次兩部分。
(一)考評得分由個(gè)人、科室和單位根據(jù)《大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。
(二)考評等次由個(gè)人、科室和單位根據(jù)考評得分及群眾評價(jià)結(jié)果確定。
考評等次分為四個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、合格、不合格。第十七條醫(yī)德考評優(yōu)秀等次的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做到:牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,工作中文明服務(wù),充分尊重患者權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密,因病施治,服務(wù)規(guī)范,遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),患者、同事評價(jià)優(yōu)秀。
醫(yī)德考評被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般占本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十五至百分之二十。
第十八條醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果認(rèn)定為不合格:
(一)在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;
(二)在臨床診療活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;
(三)違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的;
(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;
(五)不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的;
(六)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;
(七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;
(八)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。第十九條醫(yī)德考評的結(jié)果在本單位顯著位臵公示7天,如無有效投訴舉報(bào),方可確定為最終結(jié)果。
第二十條對本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核、晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和確定績效工資時(shí),醫(yī)德考評應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。
醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,考核方有資格評選優(yōu)秀等次;醫(yī)德考評結(jié)果為不合格的,考核等次為不稱職或不合格。
醫(yī)德考評結(jié)果為不合格的醫(yī)務(wù)人員,不得參加本考核下一年的職稱晉升。
第二十一條 執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)考核周期內(nèi),醫(yī)德考評結(jié)果為不合格的,認(rèn)定為考核不合格。
第二十二條執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)的醫(yī)德考評結(jié)果,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu),同時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。
第二十三條單位評價(jià)的得分及確定的評價(jià)等次是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評的最終結(jié)果。
第二十四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將每位醫(yī)務(wù)人員的《大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評表》作為醫(yī)德檔案存入醫(yī)務(wù)人員的人事檔案。
第七章附則
第二十六條本實(shí)施辦法由大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
第二十八條本實(shí)施辦法自下發(fā)之日起開始施行。
第五篇:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度
為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,特制定本制度。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、考評范圍
醫(yī)院各級各類的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。
三、考評的主要內(nèi)容
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘揚(yáng)白求恩精神。
2.增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。
(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。
1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富,均應(yīng)平等對待,不得歧視。
2.維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
3.在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1.關(guān)心、體貼患者,做到服務(wù)熱心、耐心、愛心、細(xì)心。
2.著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。
1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。
3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。
4.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
5.不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。
1.積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外
等醫(yī)療活動(dòng)。
2.正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1.積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
2.增強(qiáng)責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、考評的主要方法
醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,每年進(jìn)行一次;醫(yī)院要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
考評工作分為三個(gè)步驟:
(一)自我評價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價(jià)。
(二)科室評價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價(jià)。
(三)單位評價(jià)。由院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,根據(jù)自我評價(jià)和科室評價(jià)的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià),作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
五、醫(yī)德考評結(jié)果及其應(yīng)用
醫(yī)德考評結(jié)果分為四個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。
醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十,最多不超過百分之十五。
醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差:
(一)在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,向患者及其親友索要財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益;
(二)在臨床診療活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成;
(三)違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重;
(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料;
(五)不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò);
(六)出具虛假醫(yī)學(xué)證明材料或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷;
(七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果;
(八)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。
考評結(jié)果要在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí),職業(yè)道德考評應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,考核為不稱職或不合格。
醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果,應(yīng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu),同時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作順利進(jìn)行。
各科(處)室要將此項(xiàng)工作與醫(yī)院管理工作相結(jié)合,充分認(rèn)識這項(xiàng)工作的重要意義,認(rèn)
真組織實(shí)施、層層落實(shí)責(zé)任。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、人事處、黨辦、紀(jì)檢監(jiān)察辦、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部等部門負(fù)責(zé)人參加,確保醫(yī)德考評工作順利進(jìn)行。
(二)緊密結(jié)合實(shí)際,制訂考評工作方案。
醫(yī)院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合實(shí)際,針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題,制定具體實(shí)施辦法,細(xì)化、量化考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)考評的針對性和實(shí)效性。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保證考評工作落實(shí)。
醫(yī)院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對落實(shí)醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善制度,確保考評工作取得實(shí)效。