第一篇:城市經(jīng)理及辦事處主管崗位職責(zé)
城市經(jīng)理及辦事處主管崗位職責(zé)
一、城市經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:城市經(jīng)理
編制:營業(yè)單位申報、總公司批準(zhǔn)
任用原則:由營業(yè)單位派出
直接匯報上級:營業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)理
直接管理下級:業(yè)務(wù)代表、推廣人員和分銷人員
城市經(jīng)理是區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人,行政級別為A1給以上,向營業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)理報告并直接接受其領(lǐng)導(dǎo),在指導(dǎo)和管理區(qū)域內(nèi)銷售工作的同時,協(xié)助主管部門做好區(qū)域市場的宣傳、促銷活動,對區(qū)域內(nèi)銷售、推廣、客服、公關(guān)、信息等各項(xiàng)工作負(fù)責(zé);整合區(qū)域內(nèi)各種資源,與經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略聯(lián)合體,從而全面提升公司品牌形象、銷售業(yè)績和客戶滿意度。
城市經(jīng)理的具體職責(zé)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策、制度,確保區(qū)域市場年度銷售任務(wù)的完成。
2、完善、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)管理制度的機(jī)構(gòu)設(shè)置,保證各單位在管理機(jī)制上的規(guī)范統(tǒng)一,切實(shí)執(zhí)行總公司的各項(xiàng)政策。
3、確保區(qū)域內(nèi)各單位的正常運(yùn)營、制訂、執(zhí)行所轄區(qū)域年、季、月銷售計劃,促進(jìn)市場占有率、覆蓋率、滲透率的提高,完成各項(xiàng)銷售及管理指標(biāo)。
4、對區(qū)域內(nèi)分銷通路實(shí)施開發(fā)、服務(wù)與管控,定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)查。
5、制定終端開發(fā)、維護(hù)計劃,并監(jiān)督實(shí)施。
6、制定切實(shí)可行的廣宣促銷實(shí)施方案和預(yù)計達(dá)成的目標(biāo),協(xié)調(diào)區(qū)域促銷費(fèi)用的合理安排,保證??顚S谩1O(jiān)督廣宣促銷活動的實(shí)施,并將活動效果及評估報告報公司領(lǐng)導(dǎo)。
7、參考經(jīng)銷商意見制定年度城市發(fā)展基金使用計劃,按總公司大客戶管理流程及時提報季度活動計劃,并執(zhí)行總公司的計劃批復(fù)。
8、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)市場信息收集、分析、整理、匯總等工作,為上級部門提供決策
依據(jù),同時向業(yè)務(wù)經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。
9、建立并鞏固良好的公共社會關(guān)系,維護(hù)公司形象及利益。
10、對下屬員工的工作進(jìn)行定期或不定期檢查,同時做好業(yè)務(wù)考核工作。
11、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬員工的的招聘以及業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。
12、辦事處的日常管理工作以及主管部門經(jīng)理或分公司分派的其他工作。
城市經(jīng)理崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及要求:
1.所負(fù)責(zé)城市類型為一類重點(diǎn)城市以上類型。
2.城市年銷售額必須達(dá)到2000萬元以上。
3.任職城市辦事處主管二年以上,且每年所負(fù)責(zé)市場增長高于全省平均增長水平。
4.辦事處業(yè)務(wù)人員數(shù)量在7人以上且辦事處配備了車輛。
5.具有市場營銷、經(jīng)營管理專業(yè)背景,大學(xué)以上學(xué)歷。
6.快速消費(fèi)品行業(yè)知名品牌區(qū)域市場銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。
7.熟悉經(jīng)機(jī)構(gòu)設(shè)置、銷商管理、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等相關(guān)工作運(yùn)作。
8.善于培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀人才,注重團(tuán)隊(duì)凝聚力和素質(zhì)的提升。
9.有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、善于溝通、具有敬業(yè)精神。
10.具有良好的道德品質(zhì),能嚴(yán)格依照職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自律。
11.積極學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。
二、辦事處主管 崗位職責(zé)
崗位名稱:辦事處主管
編制:1人
任用原則:由營業(yè)單位派出
直接匯報上級:營業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)理
直接管理下級:業(yè)務(wù)代表、推廣人員和分銷人員
辦事處主管是區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人,行政級別為A1級以下,向營業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)理報告并直接接受其領(lǐng)導(dǎo),在指導(dǎo)和管理區(qū)域內(nèi)銷售工作的同時,協(xié)助主管部門做好區(qū)域市場的宣傳、促銷活動,對區(qū)域內(nèi)銷售、推廣、客服、信息等各項(xiàng)工作負(fù)責(zé);
按照區(qū)域市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷計劃,組織、實(shí)施營銷工作,確保目標(biāo)達(dá)成。
辦事處主管的具體職責(zé)如下:
1.落實(shí)銷售任務(wù),完成區(qū)域整體銷售目標(biāo)。
2、參與制訂、執(zhí)行區(qū)域年、季、月銷售計劃,下達(dá)所屬區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)并落實(shí)到業(yè)務(wù)代表。
3、對區(qū)域內(nèi)分銷通路實(shí)施開發(fā)、服務(wù)與管控,定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)查。
4、制定終端開發(fā)、維護(hù)計劃,并監(jiān)督實(shí)施。
5、參與策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動、報批及組織實(shí)施和結(jié)果評估。
6、參考經(jīng)銷商意見制定年度城市發(fā)展基金使用計劃,按總公司大客戶管理流程及時提報季度活動計劃,并執(zhí)行總公司的計劃批復(fù)。
7、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)市場信息收集、分析、整理、匯總等工作,為上級部門提供決策依據(jù),同時向業(yè)務(wù)經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。
8、監(jiān)控通路和終端的銷售價格,確保價格體系安全穩(wěn)定。
9、建立并鞏固良好的公共社會關(guān)系,維護(hù)公司形象及利益。
10、對下屬員工的工作進(jìn)行定期或不定期檢查,同時做好業(yè)務(wù)考核工作。
11、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬員工的的招聘以及業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。
12、辦事處的日常管理工作以及主管部門經(jīng)理分派的其他工作。
第二篇:辦事處主管崗位職責(zé)
臨沂辦事處主管(經(jīng)理)崗位職責(zé)
崗位名稱:辦事處主管(經(jīng)理)
編制:1人
任用原則:地區(qū)經(jīng)理推薦 營銷中心委派
直接匯報上級:魯南地區(qū)經(jīng)理
直接管理下級:業(yè)代、導(dǎo)購員
辦事處主管是地級市場的負(fù)責(zé)人,向地區(qū)經(jīng)理報告并直接接受其領(lǐng)導(dǎo)。在指導(dǎo)和管理區(qū)域內(nèi)銷售工作的同時,做好地級市場的宣傳、促銷等活動,并對區(qū)域內(nèi)銷售、推廣、客情、信息等各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。按照“魯南地區(qū)”市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷計劃,組織、實(shí)施營銷工作,確保目標(biāo)達(dá)成。
辦事處主管的具體職責(zé)如下:
1、遵章守紀(jì),服從命令,聽指揮;
2、落實(shí)銷售任務(wù),全力完成區(qū)域整體銷售目標(biāo);
3、參與制訂、執(zhí)行區(qū)域年季月度銷售計劃,合理分配銷售目標(biāo)并落實(shí)到業(yè)代;
4、對轄內(nèi)各通路實(shí)施開發(fā)、服務(wù)與管控,定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)查;
5、制定終端開發(fā)、維護(hù)計劃,并監(jiān)督實(shí)施;
6、參與策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動、報批及組織實(shí)施和結(jié)果評估;
7、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)市場信息收集、分析、整理、匯總等工作,為上級部門提供決策依據(jù),同時向業(yè)代提出管理、發(fā)展與整改建議;
8、監(jiān)控各渠道和終端的銷售價格,確保價格體系安全穩(wěn)定;
9、建立并鞏固良好的公共社會關(guān)系,維護(hù)公司形象及利益;
10、對下屬員工的工作進(jìn)行定期或不定期檢查,同時做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核工作;
11、辦事處的日常管理工作以及主管部門經(jīng)理上級分派的其他工作。
責(zé)任人確認(rèn):監(jiān)督人確認(rèn):
時間:時間:
第三篇:辦事處經(jīng)理崗位職責(zé)
辦事處經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司與相關(guān)單位的往來接待,保持良好合作關(guān)系,協(xié)調(diào)和維護(hù)公司內(nèi)外的公共關(guān)系,梳理公司的各種公共關(guān)系并登記備案;
2、協(xié)助組織策劃公司重大公關(guān)和慶典活動,負(fù)責(zé)組織對外接待活 動,妥善處理各種對外事務(wù);
3、負(fù)責(zé)都蘭縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)辦事處例會及其他會議的組織安排工作;
4、協(xié)助公司和礦山人員的來都蘭辦事;
5、協(xié)助礦山各類物資采購及運(yùn)送;
6、認(rèn)真完成上級交辦的其他工作任務(wù);
第四篇:辦事處經(jīng)理崗位職責(zé)
辦事處經(jīng)理崗位職責(zé)
一、基本關(guān)系 職務(wù)名稱:辦事處經(jīng)理 直接上級:營銷總監(jiān) 直接下級:區(qū)域主管
崗位概述: 根據(jù)區(qū)域市場發(fā)展與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,配合區(qū)域主管制定區(qū)域銷售戰(zhàn)略、營銷計劃、銷售目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)所轄各區(qū)域的銷售管理,確保所轄區(qū)域的市場穩(wěn)定和營銷計劃及銷售目標(biāo)的有效實(shí)施。在協(xié)調(diào)組織所轄銷售區(qū)域銷售資源、費(fèi)用合理分配的基礎(chǔ)上分解銷售目標(biāo),督導(dǎo)銷售區(qū)域銷售目標(biāo)的完成情況。
二、崗位職責(zé)
(一)工作內(nèi)容及職責(zé):
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃。
2、區(qū)域市場的全面拓展,組織實(shí)施營銷推廣計劃,完成區(qū)域的銷售目標(biāo)和利潤目標(biāo)。
3、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標(biāo)。并對區(qū)域主管進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。
4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷售策略、營銷計劃及產(chǎn)品研發(fā)提供支持。
5、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,對所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
6、對所轄區(qū)域的銷售資源及費(fèi)用合理分配。
7、熟悉區(qū)域主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò),有責(zé)任協(xié)助區(qū)域主管開拓與管理業(yè)務(wù)。
(二)工作執(zhí)行:
1、定期巡檢所轄各個銷售區(qū)域的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進(jìn)行評價并協(xié)助制定和實(shí)施績效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及簽約。
5、對區(qū)域主管進(jìn)行培訓(xùn)、工作指導(dǎo),提高下屬工作能力。
6、處理客戶投訴,業(yè)務(wù)危機(jī)問題。
三、主要管理工作
(一)業(yè)務(wù)運(yùn)作 1.合理分配銷售目標(biāo)。2.合理分配費(fèi)用預(yù)算。3.合理組織人員。
4.合理安排各項(xiàng)業(yè)務(wù)專項(xiàng)活動。6.綜合銷售信息的收集、整理與分析。8.降低各種業(yè)務(wù)成本。
9.完善銷售綜合信息的處理。
(二)渠道管理
1、渠道結(jié)構(gòu)的規(guī)劃及管理,設(shè)計合理的渠道布點(diǎn)。
2、檢查銷售渠道障礙,預(yù)測渠道可能發(fā)生的危機(jī)并采取相應(yīng)的解決措施;
3、為區(qū)域主管渠道拓展工作提供服務(wù)與支持,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
4、協(xié)助區(qū)域主管確定工作重點(diǎn)方向及尋求新的銷售突破。
5、定期拜訪重點(diǎn)客戶,密切客情關(guān)系。
(三)促銷與市場推廣管理
1、制定與執(zhí)行區(qū)域促銷、推廣計劃。
2、了解各區(qū)域的促銷活動落實(shí)情況。
3、推動區(qū)域主管開展促銷、推廣工作。
4、優(yōu)化促銷方案。
5、強(qiáng)化促銷執(zhí)行效率。
6、為區(qū)域主管開展促銷活動提供服務(wù)與支持。
(四)產(chǎn)品管理
1、確定區(qū)域產(chǎn)品的拓展和調(diào)整方案。
2、對區(qū)域內(nèi)銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做合理規(guī)劃與安排。
3、制定區(qū)域內(nèi)的新產(chǎn)品上市與推廣計劃。
4、收集、整理產(chǎn)品信息,對公司產(chǎn)品研發(fā)提合理化建議。.(五)人員、團(tuán)隊(duì)管理
1、負(fù)責(zé)本部門的人事考評管理工作,并具體負(fù)責(zé)區(qū)域主管的月度績效考評工作。
2、通過正常的工作途徑和手段積極與員工溝通,了解其工作現(xiàn)狀和需要,并對其工作結(jié)果進(jìn)行反饋。
3、鼓勵下屬參與部門工作決策過程。
4、努力發(fā)現(xiàn)員工對團(tuán)隊(duì)的工作貢獻(xiàn)和進(jìn)步,及時給予激勵。
5、培養(yǎng)和提高下屬的工作能力。
第五篇:辦事處經(jīng)理崗位職責(zé)
辦事處經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)概述:
負(fù)責(zé)本區(qū)域辦事處的整體運(yùn)作與發(fā)展工作,領(lǐng)導(dǎo)提高辦事處人員的士氣與工作技能,完成規(guī)定的項(xiàng)目實(shí)施/運(yùn)維和銷售推廣任務(wù),降低運(yùn)作成本,保證公司資產(chǎn)的安全性。對總經(jīng)理負(fù)責(zé),并向其直接匯報。
主要職責(zé)
一、計劃匯報
按公司下達(dá)的任務(wù)制訂辦事處的各類工作計劃和總結(jié);
遇非常事件,立即向上司報告;
二、項(xiàng)目實(shí)施/運(yùn)維
指導(dǎo)運(yùn)維人員做好運(yùn)維服務(wù)工作;
監(jiān)督處理用戶投訴問題;
三、銷售與推廣
領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),并確保貨款的及時回籠;
參與重要項(xiàng)目的攻關(guān)談判,與其維持良好的關(guān)系;
定期對市場信息進(jìn)行采集、整合分析,并反饋市場信息及客戶需求意向;
四、人員管理
根據(jù)對公司政策、資源及競爭環(huán)境的了解,對辦事處發(fā)展所需的人力資源計劃提出建議; 按公司的既定計劃,組織辦事處人員的招聘工作,確定錄用名單,報公司批準(zhǔn); 組織對新進(jìn)人員的上崗前培訓(xùn)和全體人員的日常培訓(xùn);
負(fù)責(zé)辦事處人員的考勤,進(jìn)行定期考核,并在權(quán)力范圍內(nèi)對員工進(jìn)行獎懲; 組織好人員辭職、辭退、除名后的各項(xiàng)移交工作及人員的后備補(bǔ)充;
五、財務(wù)與資產(chǎn)
控制和安排辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用;
指導(dǎo)助理對器具、物料、辦公室的管理;
六、其他事務(wù)
指導(dǎo)辦事處的文檔管理工作;
幫助下屬解決工作中遇到的問題;
完成公司交派的其它任務(wù)。