第一篇：經理、主管、業務員崗位職責說明書

業務經理崗位職責：

一、崗位標識信息

崗位名稱： 銷售經理 隸屬部門： 市場部 直接上級：總經理

直接下級： 銷售主管、電話銷售員

二、崗位工作概述

負責與客戶信息溝通，維護和服務客戶，處理客戶反饋,開發新客戶

三、工作職責與任務

1.定期制定銷售代表的工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實施 2.電話客服的入職培訓和日常業務培訓

3.電話客服的考核及日常人員管理，銷售團隊建設 4.每天晚上向蔡老師提交當日的工作總結

5.負責客戶的維護，經常回訪，了解客戶企業工廠存在的問題。開發新客戶，維護已有客戶 6.完成上級領導交辦的臨時性工作

7.對自己部門的電話銷售負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平，提供業務員的公平競爭環境和條件，禁止出現不合理的競爭現象。8.嚴格執行公司考勤規定,服從副總經理的管理和工作安排

銷售主管

一、崗位標識信息 崗位名稱： 銷售主管

隸屬部門： 市場部

直接上級：業務銷售經理

直接下級： 電話銷售

二、崗位工作概述

負責與客戶信息溝通，維護和服務客戶，處理客戶反饋,開發新客戶

三、工作職責與任務 1.信息溝通

負責把客戶工廠的相關情況做好相關記錄并傳遞給部門經理

2.維護和服務

1)訪問客戶，聽取客戶工廠企業的的一些相關事項 2)向客戶提供課程相關信息的服務；

3)審查客戶資料，提供公司課程報價，并幫助電話客服促成單

3.處理客戶反饋

1)負責客戶反饋的內部傳遞；

2)跟蹤指導客戶工廠問題的解決過程； 3)評價問題解決的滿意程度； 4)客戶反饋處理評價。

4.指導和考核下屬工作

1)負責對下屬工作指導，并進行績效考核； 2)負責對新上崗銷售及專管業務培訓。

5.完成上級委派的其他任務

電話銷售

一、崗位標識信息

崗位名稱： 電話銷售

隸屬部門： 市場部

直接上級：銷售主管

二、崗位工作概述

通過電話、微信、郵件、傳真的方式開發新客戶，維護老客戶

三、工作職責與任務

1.執行電話銷售計劃：

1)尋找目標客戶，主動聯系客戶，推廣介紹公司產品；

2)通過電話和微信等聯絡方式，實現公司產品的銷售和市場計劃；

3)針對上級制定的業務按照推廣方案進行宣傳和銷售； 4)協調公司內部資源，提高客戶滿意度；

2.客戶開發與維護：

1)按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理，通過電話、郵件、傳真等方式開發新客戶，了解新客戶的需求，促成約見。

2)通過電話、郵件、傳真等方式維護與老客戶的友好關系，掌握老客戶的信息和新需不斷滿足老客戶的新需求；

3)對新老客戶進行電話回訪、并記錄相關信息，建立和維護客戶資料；

3.市場信息的收集與分析：

1)及時通過電話獲取各種信息，尋找機會，配合客戶經理完成公司的業績任務；

2)記錄、匯總客戶對公司課程和服務的所有評價和要求等信息，并加以整理分析，形成報告向上級匯報；

3)準確記錄客戶信息并存檔。

總經理的崗位職責：

1、代表公司參加重大的內外活動；

2、審核以公司名義發布的各種文件；

3、領導制定公司的發展戰略及規劃；

4、領導制定公司年度計劃，中長期發展計劃等；

5、領導公司建立各級組織機構，并按公司戰略規劃進行機構調整；

6、領導公司制定各種規章制度，并深入貫徹實施；

7、決定各職能部門主管的任免、報酬、獎懲；

8、加強企業文化建設，搞好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象；

9、定期主持召開員工座談會，了解員工動向；

10、定期組持召開公司質量分析會

副總經理的崗位職責

1、協助總經理做好公司的工作計劃和經營計劃的實施工作。

2、對公司環境衛生、保潔、日常維修、保障工作負責。

3、做好公司客戶信息的跟蹤，并安排相關經理及業務員外出對客戶工廠做落地輔導

4、在總經理外出時，按照總經理的委派，履行總經理職責。

5、完成總經理交辦的其他工作任務。

6、參與公司重大決策

7、主抓人力資源工作，包括人才儲備、新員工轉正、員工培訓、員工日常工作考核、績效考核標準的解釋工作，員工升職、降職、解聘。

8、公司業務流程、管理條例、崗位職責再造。

9、提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。

10、公司微信網站的監督管理。

11、負責公司安全管理。

行政人事崗位職責

1、人事檔案管理

2、配合副總及經理做好員工培訓工作

3、作息考勤管理

4、獎懲辦法的執行

5、各類公告的發布

6、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理

7、各項規章制度監督與執行

8、協助經理制訂公司各項管理制度及業務計劃

9、全面組織及督導店員的銷售工作

10、辦公用品的預算及購買

總經理助理崗位職責

一、收集整理各種內外部重要信息，發布由總經理授權的新的工作動態。

1、了解、掌管公司內部經營管理中出現的新情況、新問題、重大問題并及時向總經理報告，協調有關部門、有關單位處理和解決。

2、了解、掌握外部環境及市場的最新動向，及時向總經理反映情況并提出建設性意見。

3、傳達貫徹總經理和公司有關會議、文件、批示精神。發布總經理授權的最新工作動態并對發布的工作進行跟蹤落實。

二、協助總經理進行內外關系協調

1、協助總經理協調并維護與合作伙伴及重要客戶間的友好關系。

2、協調公司內部高管會、各系統與部門間的關系。

三、管理、督導公司各部門的工作

1、掌握公司年度各重點工作的完成進度，對各部門年度及月度工作計劃及目標達成情況進行過程監管與督辦。

2、對各部門經理的培訓考核。

四、對總經理交辦的內外事務及臨時工作的落實。

1、及時、準確完成總經理交辦的工作。

2、完成其他突發性工作。

第二篇：業務員崗位職責說明書

業 務 員 部 門： 2 職 務：業務員 3 直接上司：業務副經理 4 直接下屬：無 本職工作：負責分公司片區的業務營銷工作 6 基本職責

6.1遵守公司各項規章制度，服從領導，做好本職工作。

6.2以積極的工作態度，優質的服務開拓市場，對外塑造晉聯品牌。

6.3 熟悉各公、鐵線路的運距、運價、運輸時間及服務范圍，能熟練地為客戶提供參考意見和

最佳服務。

6.4 熟悉廠家和貨物的品種、發貨方向、貨運量及季節特點，并建立良好的客戶關系.6.5 對客戶的特殊要求及時給予解答，并在貨物托運單上注明清楚。6.6 每日要建立完整的工作日記，每月要完成分公司下達的業務指標。6.7 每周整理好客戶資料，匯總給分管業務副經理。6.8 負責所營銷客戶運費款的回收工作。

6.9 負責客戶的發貨跟蹤工作，并對異常狀況及時做出糾正及預防措施。6.10 對新業務員做好帶頭作用，幫助其熟悉業務操作流程。6.11 掌握市場信息，了解競爭對手。6.12完成領導交辦的其它工作事項。7 工作權限

7.1 有權對公司客戶信息除業務副經理以外的任何人員實行保密。

7.2 有權對客戶托運的貨物提出需注意事項，并在發貨清單上予以注明，提供給配載辦理。7.3 有權拒絕客戶違禁品的托運。

7.4 有權在公司市場營銷價格的基礎上決定給客戶合理的貨運價格，并呈報業務副經理備案。8 工作程序

8.1 工作流程：開發客戶→建立檔案→電話聯系貨源→通知調度→跟蹤發貨。8.2 每天上午準時上班，整理好前一天客戶的發貨情況，做好客戶發貨跟蹤工作。8.3 每日有計劃地向客戶詢問貨源，作好電話記錄，并通知調度。

8.4 每日在維護老客戶的同時，應預約拜訪新客戶，對有意向的客戶填寫《運價表》給予報價。

8.5 新客戶促成后，需建立《客戶檔案》，并于當天報業務副經理建檔；需簽定服務協議的，應先擬好協議，報業務副經理審核后，再送客戶簽定。

8.6 接到客戶的貨物信息后，應及時通知調度或統計等內勤人員，并協助調度做好《貨量登記表》。

8.7 對接到的貨物應完整的填寫好《貨物托運單》上的品名、編號、價格、數量、包裝情況、具體要求等并做好與客戶和進倉員之間的交接手續。

8.8 接到客戶的查詢時，應立即給予回復，不能回復的，應向內勤或到達站查詢，以最短時間內回復顧客，做好全程服務跟蹤工作。

8.9 當接到客戶投訴時、如在自己權限和能力范圍內能解決的必須盡快解決，如不能解決的，必須及時向業務副經理匯報尋求解決辦法。

8.10 如公司運價發生變動或有關客戶的特殊要求及優惠價格，業務員應及時向統計反饋，做好業務與內勤的協調工作。

8.11 每流失一個客戶應在10天內寫出分析報告及糾正預防措施報告交業務副經理備檔。8.12 由于自身責任而發生的理賠，應寫出一份反省報告及糾正預防措施報告。8.13 準時參加每周的業務會議，并做好市場反饋和總結工作。9 工作責任

9.1 對因服務態度或工作方法不當而導致客戶流失負責。9.2 對本范圍內的客戶欠款追收負責。

9.3 對擅自調整運費、回扣而導致公司受損的后果負責。9.4 對因與客戶和進倉員之間交接不妥造成的損失負責。9.5 對因無及時將新價格向內勤反饋所造成的損失負責。9.6 對因客戶資料搜集不完整造成的管理混亂負責。9.7 對本范圍內的客戶機密泄露后果負責。10 協作關系

10.1 配合駕駛員、搬運工裝、卸、接好每一批貨。10.2 配合調度員合理安排好車輛出車接貨時間。10.3 配合出納作好貨款回收工作。

10.4 配合統計員做好貨物統計查詢工作，為客戶提供全程的信息跟蹤服務。

10.5 配合各分公司、辦事處、客服部及本公司內勤做好貨物異常反饋及理賠工作的跟蹤處理。11 任職要求

11.1 中專或高中以上學歷，市場營銷或物流專業，有兩年以上的業務工作經驗； 11.2 具有較強的語言表達能力、應對能力及市場分析能力。11.3 能吃苦耐勞、職業道德良好，積極上進，勤奮好學。

責任人確認： 直接上司簽名 ： 行政中心簽批：

統 計 員 部 門：北京分公司職 務：統計員

直接行政上司：內勤副經理直接業務上司：統計部經理

本職工作：票據清單的制作和審核，帳目的核對，汽車配件、油耗、出車登記 6 基本職責 6.1 遵守公司各項規章制度及文件要求，服從領導，認真完成分公司的統計工作。6.2 嚴格按照總公司規定的票據和清單的制作程序及正確方法進行日常業務操作。6.3 嚴格按照公司的營銷價格進行制單和審單。6.4 負責汽車配件購置的明細帳務登記。

6.5 每日將制好的票據和清單交會計審核，并與會計做好相關票據的交接手續。6.6 熟悉和掌握本公司的客戶基本資料，熱情主動接受客戶的查詢及信息反饋。6.7

按月做好業務員業績統計表，上報分公司經理、副經理及會計。6.8

做好旬、月、的營運狀況的核對工作，并上報相關部門。6.9

做好返程及到站貨物月統計報表，上報分公司經理、副經理和會計。6.10 做好返程業務更正單制作、反饋和歸集，并上交分公司內勤副經理。6.11 負責到站客戶簽收單的制作、回收、寄回、保管及簽回單明細制作。

6.12 負責油卡的保管，各車輛油耗費、公里車、出車次數的明細和匯總登記及保管。6.13 負責各分公司到達貨物的帳務核對。6.14 完成領導交辦的其它工作事項。7 工作權限

7.1 有權對業務員和相關人員制作的錯誤單據以予糾正，并通知配載中心、總公司和到達站及

時更正。

7.2 有權對業務員在營銷中不執行公司制定的價格進行反映。

7.3 有權對配載中心、到達站和總公司的不合理信息反饋進行反映并要求查證。7.4 有權對涉及公司客戶檔案和價格秘密的查詢作出保密。

7.5 有權對不合理的車輛配件購置、油耗、行程公里數進行查實，并反饋上級領導。8 工作程序

8.1 工作流程：接到《發貨清單》與《貨物托運單》→核對、整理→統計→輸入電腦→核對→交會計審核。8.2 接到《貨物托運單》后，審核票據填寫是否完整規范，字體是否清晰易認，然后根據公司的營銷價格逐票審核運價，營銷價格=（總運費-保險費-送貨費-中轉費-回扣金額）/立方數或重量，并簽字確認。

8.3根據到達或配載中心的反饋情況查找原因，填寫《業務更正單》，以傳真的形式回饋反饋站及相關部門；配載中心統計審核配載清單，如發現返程《發貨清單》與《貨物托運單》不符，應填寫《票據異常狀況單》以傳真的形式向發貨站反饋，并跟蹤落實。

8.4分公司的統計根據《貨物托運單》正確制作《發貨清單》，并將當天的《發貨清單》以郵件或傳真的形式發到配載中心和總公司的相關部門；

配載中心的統計根據《配載清單》正確制作《發貨清單》，并將當天的《發貨清單》以郵件或傳真的形式發至到達站和總公司的相關部門。

8.5 根據《貨物托運單》制作《月份簽回單明細表》，并對簽回單的返回情況進行跟蹤。

8.6分公司統計每旬與配載中心核對《對帳單》，并制作《旬報表》；配載中心統計每旬應制作《對帳單》并與發貨站核對，與到達站核對《汽車交付清單》。每旬將《旬報表》和《汽車交付清單》交給會計。

8.7月底制作分公司《月報表》、《月份片區業績統計表》、《客戶發貨明細對比分析表》、《月份發貨量統計表》，并將各報表上交總公司統計部、分公司經理、副經理、會計。8.8 定期做好簽回單明細，并以快遞方式寄回相關部門。

8.9 每天做好汽車配件、油耗的明細登記及出車次數的登記，于月底匯總給會計并上報內勤副經理。

8.10 每按值日表做好日常值工作，接到查詢電話應熱情真誠給予回復，對重要的查詢及給予記錄并及時傳達給相關人員。9 工作責任

9.1 對因帳目核對不實造成的后果負責。

9.2 對未經確認而同意更改付款方式而造成的后果負責。9.3 對因交接不清造成的票據丟失或帳目錯誤后果負責。9.4 對因工作不力導致報表推遲上報而造成的后果負責。10 協作關系

10.1 配合客戶服務中心作好客戶理賠工作。

10.2 配合進倉員、配載員、財務作好貨物、帳目的核對工作。10.3 配合業務員做好貨物的查詢及跟蹤。11 任職要求

11.1 中專以上學歷,財會專業，兩年以上統計工作經驗，11.2 熟練操作電腦，可用電腦熟練制作各種表格和對數據進行分析處理。11.3 工作認真、文筆清秀，能上夜班。

責任人確認： 直接上司簽名 ： 行政中心簽批：

辭冰雪為卿熱 孤芳不自賞 帝王畫眉 若相惜 帝王妻 琴傾天下 宸宮 莫言殤 四帝奪珠 有鳳來儀 蔓蔓青蘿 獨步天下 尋找前世之旅 尋找前世之流年轉 血族新娘 步步驚心 芙殤 笑傾三國 美人殤 美人劫

酌墨桃花盡嫣然

山楂樹之戀

《憐香惜玉錄》

夢轉紗窗曉

第三篇：業務員崗位職責說明書

業務員崗位職責及管理制度

部門：業務部職務：業務員

直接上司：業務經理本職工作：負責公司片區的業務營銷工作

一、崗位職責

（一）基本職責

1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。

2、積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3、辦理各項業務工作,要做到:積極聯系，事前請示、事后匯報。

4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

5、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

9、對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理；

10、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道；

11、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

12、不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業務給他公司謀取私利

13、負責對貨物的搬運及協助保管員的盤點；

（二）工作權限

1、有權對公司客戶信息除業務經理以外的任何人員實行保密。

2、有權對客戶所委托的貨物提出需注意事項，并在發貨清單上予以注明，提供給配載辦理。

3、有權在公司市場營銷價格的基礎上決定給客戶合理的貨運價格，必須呈報業務經理備案。

（三）工作程序

1、工作流程：開發客戶→建立檔案→聯系貨源→簽署協議→跟蹤發貨→回收貨款→做好每單登記。

2、每天上午準時上班，整理好前一天客戶的跟蹤情況，做好客戶發貨跟蹤工作。

3、有計劃地向客戶詢問產品使用情況，作好書面記錄。

4、每日在維護老客戶的同時，應預約拜訪新客戶，對有意向的客戶填寫《報價單》給予報價。

5、新客戶促成后，需建立《客戶檔案》，并于當天報業務經理建檔；需簽定服務協議的，應先擬好協議，報業務經理審核后，再送客戶簽定。

6、接到客戶的訂貨信息后，應及時聯系供應商及貨運部，做好《貨量登記表》。

7、接到客戶的查詢時，應立即給予回復，做好全程服務跟蹤工作。

8、當接到客戶投訴時、如在自己權限和能力范圍內能解決的必須盡快解決，如不能解

決的，必須及時向業務經理匯報尋求解決辦法。

9、如公司運價發生變動或有關客戶的特殊要求及優惠價格，業務員應及時反饋，做好

業務與內勤的協調工作。

10、每流失一個客戶應在10天內寫出分析報告及糾正預防措施報告交業務經理備檔。

11、由于自身責任而發生的理賠，應寫出一份反省報告及糾正預防措施報告。

12、準時參加每周的業務會議，并做好市場反饋和總結工作，定于每周二14:00舉行公司例會。

（四）協作關系

1、配合駕駛員、搬運工裝、卸、接好每一批貨。

2、配合出納作好貨款回收工作。

3、配合內勤做好貨物統計查詢工作，為客戶提供全程的信息跟蹤服務。

4、配合公司內勤做好貨物異常反饋及理賠工作的跟蹤處理。

二、管理制度

（一）出差：

1、區域經理每月出差天數不超過15天，出差要填寫《出差計劃表》，經銷售部長或大區經理批準后方可出差，否則出差費用不予報銷，由出差人員自行承擔。

2、出差業務人員在途中一律不允許逗留（除特殊原因外）不允許游玩，更不允許借機探親，訪友，否則發現一次罰款100元。第二次作解聘處理。

3、業務人員出差按工作行程計劃嚴格執行，否則不予報銷，如遇特殊情況要及時向銷售部長或大區經理說明，同意后方可順延。

4、業務人員在異地要保證每日8小時工作制充分利用時間進行運作，否則出現一次罰款50—200元。

（二）手機：

1、手機晚10點前不得關機，早7點以后必須開機。

2、關機一次扣除當月通訊補貼的10%，關機二次扣除當月通訊補貼的50%，連續停機、關機5次，扣除當月通訊補貼。

3、手機換號要及時匯報公司。

（三）出勤管理：

1、工作時間：每周一至周五8:30—17:30；

2、遲到、早退：

在規定上下班時間內，遲到或早退20分鐘（含）以內視為遲到。遲到或早退時間超過20分鐘以上者，按事假半天處理。

3、曠工：

4、曠工扣發實際工資2倍，并視具體情況予以處分。曠工連續超過三天（含）或一年內累計超過五天（含）者，公司予以解除勞動合同并扣發一切經濟補償。

5、離崗：工作中發現離崗1次，按曠工1天處理，發現離崗3次被開除

6、請假：在外人員請假需填寫假條傳至總部內勤處，報給行政部部備案，由總經理批準。

責任人簽名：

部門經理簽名 ：日期：日期：

第四篇：車間主管崗位職責說明書

車間主管崗位職責說明書

一、基本概況：崗位名稱：車間主管；直屬上級：生產運營部部長；直屬下級：車間組長

二、崗位描述：有效地組織和安排車間組長，順利完成生產計劃。

三、崗位職責與考核指標：

A、崗位職責：

1、全面負責車間的管理工作及日常管理各項工作，是車間生產、質量及物料損耗控制的直接責任人；

2、執行生產指令，做好生產計劃、生產安排及組織實施工作，將生產計劃分解到所屬各生產班組及工序，明確各項生產目標任務，安排好日常生產工作及旬、月生產工作，確保生產的各項指標能按時按質完成（包括：產量、交貨期、質量及物料損耗指標）。

3、跟進及控制生產進度及生產異常情況反饋、處理并及時進行信息處理和傳遞。

4、加強現場生產管理工作和質量控制工作，及時解決生產存在的問題和困難；嚴把質量關，落實各生產工序做好“自查—復查，自檢—復檢”工作，把質量控制在生產的過程當中，切實保障公司產品的質量能達到要求。

5、定期對所屬車間的產能、產量及生產排期進行有效的科學合理的規劃和評估，科學合理的安排各工序的生產，確保生產工作能正常開展。

6、提前對所屬車間生產過程中的人、機、物、料、法進行核查，做好前瞻性管理工作，對存在的問題及時解決，保證生產過程的有效性和可控性，使生產過程的人、機、物、料、法能適應車間生產的需要。

7、對生產中出現的異常情況，包括：產量、質量、物料及物料損耗、機器設備、人員管理及現場管理中出現的異常情況及時進行處理及信息的反饋。

8、加強現場的指揮、指導及人員安排、調配工作，對生產過程中存在的問題能及時解決的就及時解決，不能及時解決的要進行信息處理及反饋，要求上司及相關部門協助解決。

9、負責所屬車間對生產工藝、生產設備和技術，作業流程及作業手法進行改良和改進，有效提高生產效率。

10、加強所屬車間現場5S管理及現場改善活動工作，確保生產能有序的進行，成本能有效的控制和下降。

11、做好本車間的安全生產工作，切實做好防火、防盜、防機械事故、防工傷事故等安全事故的發生，確保生產安全。

12、制訂并落實本車間生產工具、機器、設備的使用、保養及維護工作制度，落實做好日常檢修、維護、保養工作及大、中修計劃，確保各種生產設備能有效的支持本車間的生產。13、14、制訂本車間的工作文件、作業標準和作業指導書，規范本車間的運作。執行質量問責制度。落實各生產工序的質量責任人，層層把好質量關，使本車間的全體員工都注重公司的產品的質量。15、16、每周對生產完成率進行統計和評審，并做好下周的生產計劃。做好生產統計工作，如實反映生產進度、生產能力、生產效率及質量合格率，防止

誤報和虛報的問題發生。

17、對本車間的各種生產記錄進行整理、分析和統計；對生產中存在問題及潛在問題分

析原因，提出改善建議和方法，及時向上級提供決策的依據。18、19、做好本車間物料的跟催工作，確保車間的生產能正常進行。進一步加強物資的控制，做好物料的領用，合理流動、保管、入庫及盤點等工作，防止物料的流失、浪費及混亂等。

20、對各生產車間生產性物料、輔料及辦公費用等各種生產成本實施有效控制，努力降

低生產成本，提高公司產品的市場競爭力。

21、定期和不定期組織的本車間的生產工作會議，分析前一段時間生產中存在的問題及

原因，制定改善方法，布置下一步的生產管理工作計劃，及時解決生產中出現的各種問題。

22、構建各種溝通平臺和溝通管道，與上下級之間，相關部門之間及所屬部下之間實施

有效的協調、溝通；努力提高自身的溝通能力和溝通水平，從而有效的提高產品質量。23、24、負責對下屬實施有效的指導、監督、檢查、考核及培訓工作。負責監督員工上崗前的培訓工作，使員工能盡快熟悉本崗位的各項生產及質量標

準，操作流程、工藝要求，所使用儀器、設備、工具的使用方法及維修保養方法，使員工的技能能達到公司的要求。

25、每周向部長匯報一次生產任務完成情況，每月對車間管理工作情況進行一次總結，對下個月的車間管理工作進行安排，并報部長批準實施。26、27、協調處理好部下的工作關系，有效提高工作效率。要以結果為導向進行有效的管理，實施過程控制，做到“日清日結”。

28、領導安排原其他事項。

B、考核指標：

1、車間質量合格率；

2、員工教育與員工流失率；

3、重大品質問題次數；

4、生產當月是否超產。

C、行為禁止：

1、絕對禁止監管組織不力，造成重大質量事故或延遲交貨；

2、絕對禁止打罵體罰員工；

3、現場管理混亂，環境不整潔，不衛生；

4、經常性不能及時完成生產計劃；

5、忽視車間安全隱患。

四、崗位責任與崗位權限：

A、崗位責任：

1、對未能按期按質完成本車間的生產任務負責。

2、對因管理不到位，造成質量及物料損耗超標或造成批量返工負責。

3、對因工作缺陷，造成質量事故或客戶投訴負責。

4、對因管理不到位，造成的安全生產事故負責。

5、對因管理不到位，造成機器設備缺乏維修保養而產生機器設備事故，耽誤生產負責。

6、對因管理不到位，造成5S及現場管理混亂或生產秩序混亂負責。

7、對因預防或糾正措施不力，造成生產異常或生產事故重復發生負責。

8、對因管理不到位，造成各類報表無法按時上報或數據誤差、失實負責。

9、對因工作安排失當，造成人員工資偏差過大負責。

10、對因管理不當，造成人員流失嚴重負責。

11、對因培訓不到位，造成所屬人員技能差或員工質量意識差負責。

12、對其它生產問題或生產事故負責。

B、崗位權限：

1、有權拒收不合格的材料和備品備件；

2、有權根據需要對車間內部人員作出調整；

3、有權對違反各種規章制度、操作規程、安全規程人員作出處理；

4、對公司各種制度的制定有建議權。

五、任職資格：

1、年齡：25至50歲

2、教育背景：初中及以上學歷；

3、培訓經歷：受過相關生產培訓；

4、經驗要求：5年以上制造成型企業車間管理工作經驗。

5、技能技巧：熟悉公司整個產品的制作過程；對鋁制品工序制作有一定的基礎；精通生產計劃、車間日常工作安排、品質控制。

6、其它要求：具有很好的溝通、協調和推進能力，以及敬業精神和工作激情，工作態度積極樂觀，控制力強，修養性好。

第五篇：會計主管崗位職責說明書

會計主管崗位職責說明書 編 號 F004 崗位名稱 會計主管 所屬部門 財務部直接上級 財務總監 所轄下屬 無 人員編制 職等職級 輪轉崗位 發展方向 職位總體目標：(主要職責概述)

1、審核各類會計憑證，對憑證的完整、真實、規范負責；

2、及時登記歸類賬簿、編制會計報表，主要勾稽關系正確。妥善保管會計檔案。

3、積極參與部門內部管理，完善內部控制，防范風險。在規范的前提下控制成本、費用支出。工作職責描述 序號 崗位職責 實施細則 時間要求 質量要求 1 負責審核各類憑證，對據以記賬的憑證準確性、及時性負責；有權對輸入憑證進行規范；

1、持續學習，掌握必要的知識。每日

1、熟悉會計學原理、財務管理、稅法、經濟法規等方面知識；

2、記賬憑證規范、完整、整齊；使用的會計科目正確。

3、所附原始憑證充分、真實、規范、金額準確。

2、審核出納編制的記賬憑證； 每日

3、審核所附原始憑證及其業務基礎的真實性、合規性。每日 2 對分管的賬簿的正確性負責；有權檢查有關明細賬的數據來源。對編制會計報表，協調各環節與會計報表的核對負責。

1、及時登記各類會計賬簿，復核賬簿、報表等數據的鉤稽關系。每日

1、記賬、對賬、調賬等賬務處理程序規范、及時；

2、編制的會計報表內容完整、數字準確；無錯報、漏報；

3、嚴格執行會計制度的規定，會計報表和憑證按要求歸檔。

2、按時編制會計報表，經領導復核后及時對外報送。每月10日前

3、及時編制內部管理用報表。合理時間內

4、積極配合各類審計，提供所需資料。每年/不定期 3 負責會計核算的內部控制，參與業務運營的風險管理；

1、經常與出納對賬，保證現金、銀行存款賬實相符。不定期

1、每月至少一次與出納核對現金及銀行存款；

2、復核、逐筆勾對銀行對賬單，審核存款余額調節表。

3、定期的資產清查要全面，編制清查報告，提出處理意見。

4、積極參與風險控制，對不合理的現象要及時制止、糾正并報告。

2、逐筆復核出納收付款的準確性，妥善保管印鑒。每日

3、定期與行政、人事、業務等部門對賬，進行資產清查。每半年

4、逐筆復核內勤開具的發票。每日

5、對憑證、賬簿、報表等及時裝訂、歸檔 每月/每年 4 負責稅務、社保等的核算、申報及其他相關工作。有權核查基礎數據。

1、準確核算各類稅費，及時申報、匯算清繳。每月/每年

1、掌握稅收政策，辦理涉稅事項及時、準確、合法合規。

2、2、對人力資源部計算的社會保障支出進行審核。每月/每年

3、協調與稅務相關的外部溝通工作。不定期 11 承辦領導交辦的其他工作； 及時、準確工作協作關系 部門 主要工作內容 內部協調關系 外部協作關系 崗位素質要求 教育水平:中專以下 中專 大專 本科 本科以上 工作經驗:1-3年 3-5年 5-8年 8年以上 專業知識:會計師中級職稱 匹配能力：熟練操作計算機，掌握辦公軟件和財務軟件 相關知識:經濟、稅務、管理等方面的知識備注