第一篇:汽車銷售經理及業務員崗位職責
汽車銷售經理的崗位職責
1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經銷商開發與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
汽車銷售員工作職責
一、市場信息收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導布置的工作。
三、引導新業務員熟悉各項業務知識。
四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、完好。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟記所銷售車型參數、性能特點。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待來店客戶、并進行車輛介紹與顧客試車。
十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
第二篇:汽車銷售經理崗位職責
汽車銷售經理崗位職責
1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領導的指示和要求,并監督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7、負責展廳及車輛衛生;
8、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
10、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;
11、協調銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領導交給的其他工作。
崗位職責2:汽車銷售經理崗位職責
1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經銷商開發與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
崗位職責3:汽車銷售經理崗位職責
1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施
2:
銷售代表的業務指導與檢查、控制、監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程序順利進行
3:銷售代表的入職培訓和日常業務培訓
4:
銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度
5:
銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議
6:
定期向主管領導提交業務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研
7:
定期向主管領導提交工作計劃和總結
8:
負責銷售資料的監控和準備
9:
完成上級領導交辦的臨時性工作
對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
11:
嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理和工作安排
崗位職責4:汽車銷售經理崗位職責
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計劃。
4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理
第三篇:汽車銷售經理的崗位職責
汽車銷售經理的崗位職責
崗位職責
1、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內執行;
2、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業績;
3、負責簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調車輛運輸等事務;
4、根據一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產品及流程優化建議;
5、負責各城市服務點的銷售業績、銷售人員的管理工作。
任職資格
1、___年或以上汽車行業經驗或兩年區域管理經驗優先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);
2、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;
3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;
4、能承擔較大壓力,適應出差。
篇二
1、在相關加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據客戶需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。
2、有效執行各類汽車營銷策略;
3、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
4、按規范流程接待客戶,并向客戶提供優質的售車咨詢、配套服務等;
5、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;
6、積極上報并解決售車過程中出現的問題;
7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;
8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
篇三
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
2、接受應屆畢業生;
3、對銷售興趣濃厚,善于接受挑戰。
第四篇:汽車美容銷售經理崗位職責
銷售經理
崗位職責:
一、熱情、禮貌、耐心地接待每一位顧客,與顧客見面時,要面帶笑容,熱情問好,以禮相待
二、顧客下車時,要主動打開車門,同時面帶笑容,熱情問好,詢問顧客需要哪些服務。
三、按顧客到來的先后順序及會員制度認真記錄并及時安排顧客所需施工項目進行施工,做到不插隊、不遺漏。
四、施工車輛施工完畢應及時通知播音員,以便及時通知車主,使顧客體驗到施工項目效率。
五、施工完畢,顧客拿車時應告知到前臺打小票,顧客持小票領取鑰匙時,應認真核對車牌號,確保車輛安全,及確保會員消費嚴格執行一車一卡制。
六、制定銷售目標、與公司共同制定促銷以及激勵方案,努力完成年套餐會員卡、施工項目產品等目標任務量。
七、監督車輛施工進度,施工前后應及時對車輛進行質檢,然后根據檢驗單,技巧性的與客戶溝通,告知所需進行項目的必要性,并第一時間將施工單及車輛鑰匙交至前臺。
八、技巧性了解會員的興趣、愛好、身份、地位、背景、車輛情況等個人信息以及意見建議,并及時整理將信息記入網箱手冊、會員手冊。
九、掌握各種施工項目和產品的相關資訊及其賣點,且流利地向客戶介紹以促成項目施工和產品銷售。
十、了解汽車美容裝潢、維修保養的基本知識,能很好給顧客講解引導。
十一、對任何項目的施工進行跟蹤、監督把關、驗收、確認沒有問題后,簽字確認發車{注:要嚴格遵守 請客戶質檢 流程}。施工項目完成后,應向客戶詳細講解車輛施工情況及車輛日常保養、護理事,并發送感恩短信。
十二、做好銷售日志、心得體會及各類總結,填寫目標365手冊。
十三、堅持商圈拓展,增加客戶數量。
十四、堅持5:1銷售,熟練講解公司的企業文化,愿景,企業戰略發展規劃,講解會員增值價值并收集會員增值價值的成功案例。
十五、堅持短信關愛,會員客戶的生日、保養到期提醒。
第五篇:汽車4S店銷售經理崗位職責
銷售經理崗位職責
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計劃。
4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理
一、每天進行的內容
1. 早晚會總結當日接待情況,(總結昨日,處理今日,安排明日)
2. 檢查部分人的A卡/C卡回訪情況
3. 監督接待流程和交車流程
4.1、營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、決定新設客戶的交易條件。
3、與客戶人際關系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統計和銷售分析。
2、客戶的經營分析指導。
3、客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、技術研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎知識的傳授。
3、陪同銷售及協助營銷。
4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、接受訂單的業務‘
2、銷售事務與公司內部聯絡。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結、匯報。