第一篇:檢驗科績效考核細則(修改稿)
檢驗科工作質量(績效)考核細則(修改稿)被考核人員: 檢驗科全體工作人員考核時間:2013年1月-2013年12月考核總分(績效80分+職稱20分)100分:考核內容:
1.著裝、衣帽整潔(3分)
檢查是否著裝干凈整潔,穿戴齊備,掛牌上崗,如違反一項扣1分。
2.勞動紀律(5分)
檢查有無遲到、早退、無故脫崗現象,開會、學習有無缺席、工作期間有無閑談,無特殊情況未經同意隨意換班超過48小時,如違反其中一項扣2-4分,病.事假一周以上扣獎金50%,十天以上免全月獎金。
3.服務質量(10分)
檢查接待病員是否熱情大方、文明用語,微笑服務,不推諉,無醫療投訴,不與病人發生爭吵,保護病人隱私,定期與臨床科室溝通協調及接電話時的態度,維護醫院整體利益,如違反其中一項扣4-8分,出現醫療投訴除扣分外根據情節罰款50-200元。受社會,媒體,病人及醫院表揚或加獎者根據情況加5-10分或獎勵50-200元。.標本情況(3分)
檢查標本簽收登記及不合格標本登記情況,發現不合格標本是否
及時通知病房護士或與就診病人聯系,如不合格扣2分。
5.采血情況(3分)
檢查是否用一次性物品,一人一巾一管一帶一消毒執行情況,靜
脈穿刺是否戴口罩,靜脈采血不暢是否引起標本溶血,采血時檢
驗項目和使用的真空管是否相符并無漏項。如違反其中一項扣2
分。
6.待檢標本留存情況(3分)
檢查各類免疫.生化.血型.交叉配血等標本留存登記是否完整.丟失.標記,如違反其中一項扣2分。
7.檢驗結果及報告單質量(10分)
各種檢驗結果(在儀器正常運行情況下)按科室規定時間出具報
告,書寫整潔、無錯項、無漏項、簽名易辨認; 各種報告單一般
信息完整,報告單是否實行雙核雙簽,檢驗結果準確無誤,結果
異常時是否及時與臨床醫生溝通并進行復查。如違反其中一項者
扣2-8分。
8.發送報告登記(3分)
檢查檢驗報告發放登記情況,是否實行交接雙簽字,急診結果是
否及時電話告知醫生,并記錄完整。如違反一項扣2分。.危急值報告(10分)
出現危機值結果時,是否檢查標本合格情況,質控達標情況運行是
否正常,并對結果進行復查后登記。是否按危機值報告流程電話通
知病房及主治醫師,內容記錄是否齊全(包括日期、時間、科別、姓名、項目、結果.接報電話人)。如違反其中一項或根據情節輕
重扣4-8分。
10.復查登記情況及記賬(3 分)
查已往測定結果詳細記錄及本次結果的符合情況是否完整,病房
外送檢測項目記賬是否完整有無漏項,如違反一項扣2分
11.儀器管理(3分)
檢查儀器日常使用、保養(儀器表面清潔無塵)情況、維護是否
按制度執行,各種記錄是否完整,儀器發生故障時能及時排除并
通知廠家進行維修。如違反其中一項扣2分。
12.儀器校準記錄(3 分)
檢查儀器項目校準記錄是否完整(正常情況每三個月進行一次儀
器校準)。如違反扣2分。.室內質控及總結(5分)
檢查室內質控記錄、質控圖、總結材料,每日須做的質控,對
室內質控發生失控時,是否進行及時處理并報告科主任記錄完
整。如違反其中一項扣2-4分。
14.重慶市臨檢中心室間評比回報討論總結(8分)
參加重慶市臨檢中心室間質評成績優良(90分以上),并對回報
結果進行認真討論,有總結材料,如低于90分扣5分,質控成績
100分者加5分。.交接班記錄及工作量統計(3分)
檢查交接班記錄本,了解標本狀況、儀器狀況及每日.每月工作量
統計是否完整,如違反一項扣2分。.業務學習情況(3分)
檢查業務學習筆記是否完整,如違反或業務考試不及格扣2分。
17.院內感染管理(5分)
檢查陽性結果登記及疫情報告是否完整有無漏報,采血針等尖銳物質的管理是否符合要求,各實驗室污物、廢物、血標本是否按規定處理及消毒,并有記錄,各室紫外線消毒執行記錄,含氯消毒劑更換記錄等,如違反其中一項扣2-4分。
18.執行力方面(5 分)
檢查科室工作安排執行情況,各種社會活動安排執行情況,操作中是否按SOP文件執行,完成現定崗位工作,如違反一項扣2-4分,參加醫院.集團組織的各種社會.公益活動獲獎者一次加4分。
19.團結協作(3分)
工作中積極主動,尊重領導,關心他人,協作精神強,不詆毀他人,如有意見不提,背后亂傳,影響團結者發現一次扣2分。
20.實驗室安全(3分)
按操作規程使用各種設備儀器,發現火災及不良隱患及時報告,下班時關好門窗.空調,如違反一項扣2分。
21.試劑管理(3分)
各專業室的試劑提前10天申報計劃,防止斷貨現象發生,節約使 用各種檢驗試劑及辦公用品,如違反一項扣2分。清潔衛生(3分)
檢查操作臺面、地面及物品是否擺放整齊,辦公桌上擺放有無與工作無關的東西,如違反一項扣2分。
檢驗科人員績效系數為:
主管檢驗師系數:1.2
檢驗師系數:1.0
檢驗師士系數:0.9
檢驗員系數:0.8
試用期無獎金
注:1.每月提取全科獎金總數5%-10%作為主任支配經費,主要用于
獎勵工作中表現突出受到表揚或擔任科室其他工作的人員及科室活動等經費。
2.每月自我對照細則給出一個自報分,然后由科主任及一名科室骨干集中評審,總成績由科主任分別告知本人。
3.績效獎金發放:科室獎金總數/科室總人數=系數1.0
本人系數*考核成績=實得獎金數
以背靠背形式簽字發放
第二篇:檢驗科績效考核分配辦法
檢驗科績效考核分配辦法
1、科室每個員工的每月工作量的總和作為績效分配的一個重要指標,結 合各專業組的營業額完成情況進行績效的分配,比例為總績效獎金的 50%
2、依據科室每個員工所承擔檢測任務的風險程度、難易程度、責任心以 及科室質量文件的執行情況作為績效考核的另一項指標,比例為總績效獎金 的 20%
3、依據醫院開展的“笑臉工程”,結合科室工作實際,將服務患者的態 度和意識納入科室績效考核的第三個指標,比例為總績效獎金的 30%
4、各專業組量化指標的分配細則: 1)門診及病房臨檢室:血尿便三大常規各記一個工作量,抽血、登記記 一個工作量,其他手工項目記 2 個工作量。2)血庫:取約血記 1 個工作量,配發血記 5 個工作量。3)細菌室:培養及藥敏記 4 個工作量,院感每個記 1 個工作量。4)生化室:上機項目每項記 1 個工作量,手工項目記 2 個工作量。5)免疫室:免疫項目每種項目記 3 個工作量。6)病理室:標本前期處理 4 個工作量,診斷 2 個工作量。
5、其它考核項目指標: 1)檢測項目協作完成的工作量按實際操作人員均分。2)值班人員做急診按平時量的 1.5 倍計量。3)成本控制量化考核指標:臨檢室:26%,生化室:25%,細菌室:31%,免疫室:38%,血庫:無血液制品報廢,病理室:29%。4)對科室工作人員完成必要出勤時數后的加時數按每小時 3 個工作量計。
6、考核獎罰標準: 1)遲到、早退一次扣點 1 績效獎金的 5%,病事假扣點 1 績效獎金的 10%,無故不參加科室、醫院組織的會議和學習扣點 1 績效獎金的 5% 2)發生醫療差錯,患者投訴,確認事實清楚的扣點 2 績效獎金的 20%。3)違反醫院和科室的規定,服務態度惡劣,遭患者投訴至科室和院方扣 發點 3 績效獎金的 50%,二次以上扣發當月全部點 3 績效獎金。受到患者表揚 和好評的獎點 3 績效獎金的 20% 4)各專業組室耗材每超標 1%扣總績效獎金的 10%。每下降 1%獎總績效獎 金的 10%。
第三篇:醫院檢驗科績效考核實施方案
醫院檢驗科績效考核實施方案
為激發大家的工作熱情,加強工作責任心,根據醫院有關績效考核的規定,特制定《檢驗科績效考核實施方案》,請大家遵照執行。
一、考核目標與原則
目標:通過績效考核,進一步明確工作任務和行為規范,提高職業素質和工作積極性,做到獎勤罰懶、優勝劣汰。
原則:堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。
二、考核對象與時限
從2013年8月1日起,檢驗科所有員工實行績效考核制度,每月考核一次。新員工轉正后納入當月考核。
三、考核的主要內容
(一)工作紀律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,熱愛本職工作,有責任心。
(二)醫療質量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操作規程,確保醫療質量和安全。
(三)服務質量:服務用語文明規范,服務態度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。
(四)臨床溝通:加強與臨床科室的溝通與協調,相互補臺,倡導良好、融洽、簡單的人際關系,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。
(五)全勤:鼓勵員工出全勤,提高工作效率。
(六)加分:包括各級行政部門、媒體或患者的表揚,和衛生專業技術資格。
四、考核方法:
(一)績效考核基礎分為80分,專業資格20分。依據考核的主要內容,將考核分為四項,并分別給予分值,同時,對考評內容進行細化和量化,設定考核指標及標準,設立加分和扣分標準。考評總分為基礎分+專業資格分+加分。
(二)考評工作分為兩個步驟:
1.科室評價??剖医T工日常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄??剖腋鶕總€人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標準》進行打分評價,每月5日前,考核結果報送院辦公室。
2.醫院總評。由醫院績效考核工作小組組織實施,根據科室評價的結果,將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據,對每個員工進行評價,做出績效考核結論。
五、考核結果應用及有關要求
(一)績效考核結果歸入員工個人檔案,將作為年終考核、評優等重要依據。
(二)績效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,計算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計算出員工個人獎金。
每分薪值=獎金總額÷科室總分數
員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值
(三)將績效考核分數排序,選出最優者,給予一定額外獎勵。連續兩次績效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進行面談。
績效考核可以全面體現員工的工作成績和價值,總結工作得失,提高工作水平。同時,績效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫院和科室管理水平,是構建和諧企業文化的重要途徑。大家要充分認識績效考核的重要性,認真學習,明確工作要求,扎實做好本科室的員工績效考核工作。
第四篇:醫院檢驗科績效考核實施方案
為激起大家的工作熱忱,加強工作責任心,根據醫院有關績效考核的規定,特制定《檢驗科績效考核實施方案》,請大家遵照執行。
一、考核目標與原則 目標:通過績效考核,進一步明確工作任務和行為規范,進步職業素質和工作積極性,做到獎勤罰懶、優越劣汰。原則:堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。
二、考核對象與時限 從2013年8月1日起,檢驗科所有員工實行績效考核制度,每個月考核一次。新員工轉正后納進當月考核。
三、考核的主要內容
(一)工作紀律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,酷愛本職工作,有責任心。
(二)醫療質量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操縱規程,確保醫療質量和安全。
(三)服務質量:服務用語文明規范,服務態度好,無生、冷、硬、頂、推、拖現象。認真踐行服務承諾,加強與患者的交換和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。
(四)臨床溝通:加強與臨床科室的溝通與調和,相互補臺,提倡良好、和諧、簡單的人際關系,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。
(五)全勤:鼓勵員工出全勤,進步工作效力。
(六)加分:包括各級行政部分、媒體或患者的表揚,和衛生專業技術資歷。
四、考核方法:
(一)績效考核基礎分為80分,專業資歷20分。根據考核的主要內容,將考核分為四項,并分別給予分值,同時,對考評內容進行細化和量化,設定考核指標及標準,設立加分和扣分標準。考評總分為基礎分+專業資歷分+加分。
(二)考評工作分為兩個步驟: 1.科室評價??剖医T工平常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室職員的工作行為做好平常記錄??剖腋鶕恳粋€人平常的工作行為對比《檢驗科績效考核標準》進行打分評價,每個月5日前,考核結果報送院辦公室。2.醫院總評。由醫院績效考核工作小組組織實施,根據科室評價的結果,將平常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚嘉獎等記錄反映出來的具體情況作為重要參考根據,對每一個員工進行評價,做出績效考核結論。
五、考核結果利用及有關要求
(一)績效考核結果回進員工個人檔案,將作為年終考核、評優等重要根據。
(二)績效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,計算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計算出員工個人獎金。
每分薪值=獎金總額&pide;科室總分數
員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值
(三)將績效考核分數排序,選出最優者,給予一定額外嘉獎。連續兩次績效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進行面談??冃Э己丝梢匀骟w現員工的工作成績和價值,總結工作得失,進步工作水平。同時,績效考核增強了上、下級之間的溝通,進步了醫院和科室管理水平,是構建和諧企業文化的重要途徑。大家要充分熟悉績效考核的重要性,認真學習,明確工作要求,扎實做好本科室的員工績效考核工作。
第五篇:教師工作績效考核細1
教師工作績效考核細則(試行稿)
一、考核目的
加強教育教學的過程管理,充分調動廣大教師的工作積極性,激勵教師提高教育教學水平,增強教師的責任感,在教師隊伍中逐漸形成奮發向上,爭先創優的競爭機制。
二、考核原則
本著公開、公平、公正的原則,嚴格要求,秉公辦事,明確操作規范。
三、考核量化計算
每位教師考核基準分為200分。其中師德10分,紀律10分,考勤20分,教學成績40分,教案15分,作業15分,學生評教15分,教研10分,科研10分,超工作量15分,材料10分,班主任班級成績5分。
(一)、師德(10分)
1、服從領導、能積極接受分配任務2分。
2、熱情接待家長2分。
3、主動維護校園清潔,保持環境衛生2分。
4、教師之間團結,不打架罵人2分。
5、識整體、顧大局,以學校利益為重2分。
(二)、紀律(10分)
1、學生有打架、罵人、破壞公共設施或其他不良行為,視而不見的發現一次扣2分。
3、監考不認真(如:看書、報、雜志、閑聊),對學生作弊視而不見的發現一次扣2分。
4、教師上課遲到、提前下課發現一次扣2分。
5、無故不參加政治學習、業務學習、校會一次扣5分。
6、無故丟課每發現一次扣2分。
7、集體活動中間外出、早退、遲到一次扣2分。
8、私自給學生訂學習資料發現一次扣5分。
9、酒后誤課、胡鬧發現一次扣5分。
10、體罰和變相體罰學生發現一次視情節扣2—5分。
11、上班期間做與工作無關的事,如:打球、下棋、睡覺、上網聊天等發現一次扣2分。
12、未經學校允許,私自讓學生停課發現一次扣2分。
13、在課堂內打手機發現一次扣2分。
(三)、考勤(20分)
1、每學期病事假累計達到15天的,得7分,10—15天的得10分,5—10天的得13分,1—5天的得16分,1天以內的得18分,滿勤得20分。
2、遲到一次按半天事假計。曠工按雙倍時間記事假。
(四)、教學成績(40分)
1、初一初二期中、期末各20分
平均分(5分):80分以上,得5分;70—80分,得4分;60—70得3分;40—60分得2分; 40以下不得分(各段含最低值,不含最高值)。
優生人數(10分):兩班16人以上得10分;12—16人得9分;8—12人得8分; 6—8人得7分,4—6人得6分,2—4人得4分,1人得2分,沒有不得分。(各段含最低值,不含最高值,單班人數減半加1)
及格人數(不含優生)(5分):兩班20人以上得5分;16—20人得4分;12—16人得3分;8—12人得2分;4—8人得1分;4人以下不得分。(各段含最低值,不含最高值,且均不含優生,單班人數減半加1)
2、初三教師考核(50分)
1、特殊貢獻獎
(1)、全區中考狀元獎:若我校出現全區中考狀元,所有任課教師每人得15分。
(2)、高分獎:
①、滿分獎:中考被一中、二中、十一中或松北高中錄取學生中,數語外出現滿分任課教師得8分;理化政出現滿分任課教師7分;史地生出現滿分任課教師得6分,體育出現滿分任課教師得5分。
②、全區最高分獎:中考被一中、二中、十一中或松北高中錄取學生中,數語外理化政史地生體中出現全區最高分,任課教師5分。
(3)、平均分獎:中考成績過500分的學生平均分列全區第一的教師得22分,列第二的獎勵17分,列第三的得14分,列第四的得11分,列第五的得9分,列第六的得6分,列第七的得4分列第八、九的得2分,列第十的不得分(若出現某校無500分以上的考生,則將其最高分與我校同學科最高分比較)。
3、非考試科目的任課教師教學業績得分按參加考試科目任課教師的平均分計分。
(五)、教案(15分)
一次不合格扣1—2分,下發試卷教師必須先做,發現一次不做扣1分。
(六)、作業(15分)
1、作業發現少批改一次扣1分(七年八年數學、英語周五次,物理周三次,史地生政周一次,遇學校有特殊安排可減少相應次數)。
2、語文、外語作文每周一篇:每雙周一節寫,一節講評;單周家庭作文。語文閱讀課單周進行講評。
3、印發的試卷學生不完成、或教師不批或不及時檢查,發現一次扣2分。
4、下發試卷老師要先做,發現一次不做扣1分。
(七)、學生評教評學(15分)
每班抽取10份調查卷,學生打分在90分以上得15分,80—90得10分,70—80得5分,60—70得2分,60分以下不得分,并提出警告。若連續三學期60分以下的,調換工作崗位。
(八)、教研(10分)
1、認真備課否則扣2分。
2、教研活動及時參加,少一次(除法定假)扣2分,遲到一次扣1分。
3、無故不參加公開課,扣2分。
(九)、教育科研(10分)
1、積極參加教育科研活動,主動承擔教育科研課題4分。
2、每學期根據學情有自己的課題研究,有計劃,有研究記錄,有結題論文2分。
3、認真完成教育科研論文每篇2分,滿人4分為止。
(十)、材料(10分)
每少次扣1分,扣滿5分為止。
(十一)、工作量(15分)
每周除有償工作量外,工作量達每周12節的教師得10分,每周8節—12節(不含12節)的教師得6分,跨教材得3分,教研組長得4分,擔課主任得8分,體育教師得8分,班主任得8分。個人所得分數可學期累計,滿15分為止。工作量不足的教師(8節以下)學校以增加臨時性工作進行平衡且不得分。
(十二)、班主任工作(5分)
班級總平均分80以上,得5分;70—80分,得4分;60—70得3分;50—60分得2分;40—50分得1分,40分以下不得分。
(十三)、獎勵加分
1、國家、省、市、區級綜合性獎勵或表彰每次分別加4分、2分、1分、0.5分。
2、單科或單項的國家、省、市、區級獎勵分別加2分、1.5分、1分、0.5分。
3、輔導學生參加各級各類活動,國家級、省級、市級、區級,分別為輔導教師加2分、1.5分、1分、0.5分。
4、加分滿5分為止,每學加一次。
(十四)、教師換崗:
1、初一二平均分、優生人數、及格人數連續兩次不得分。
2、兩人教同學年一學期教學成績得分相差20分以上。
3、一學期工作紀律累計扣15分。
4、違反師德,給學校造成嚴重不良后果。
5、學生評教評學若連續三次60分以下。
(十五)、教師考核分取本中上下學期考核分各50%。(十六)、教師考核分數的用途
遇有競聘上崗、晉升職稱等須確定教師名次時,可勝任畢業年級教學任務的教師為一類教師,取其考核成績排名,不能勝任畢業學年教學任務的教師為二類教師,取其三年考核的平均分(不足三年的取所有考核分的平均分)排名。
評定時以一類教師為主(一類教師的后兩名由校委會討論決定是否取消其競聘資格),名額不足時以二類教師從前向后依次錄取。
教師工作績效考核細則
(試行稿)
佳市郊區四豐聯合學校中學部學習是成就事業的基石
2013年9月11日