第一篇：小企業擔保風險分析案例

小企業擔保貸款風險分析案例

一、授信基本情況

（一）借款人基本情況

借款人A公司成立于2001年3月，注冊資本為1000萬元，法定代表人羅生，屬有限責任公司。主營業務范圍為服裝鞋帽、皮具、針紡織品、文體用品、日用百貨、化工原料銷售等，是一家專門代理中、高檔男女服飾的品牌代理銷售公司。借款人A公司已于2006年03月06日已被工商部門核準注銷登記。借款人停止了經營活動。

（二）擔保人基本情況

保證人B公司成立于2002年11月15日，注冊資金為3500萬元，法定代表人張生，企業性質為有限責任公司。該司主營業務為汽車制造、銷售、建材批發零售等。

（三）授信發放情況

2004年8月，我行與A續簽了2000萬元授信額度，并分別簽訂編號為2004借字第24、31、34號及2005借字第12號借款合同各一份。依合同約定借款人分次向我行借款300萬元、1000萬元、300萬元、200萬元。

2004年8月，我行與B公司簽訂保證合同，約定B公司為A公司與我行簽訂的授信額度為2000萬元項下的、2004年8月20日至2005年8月20日期間所發生的借款合同的借款人的義務提供連帶責任保證。

上述借款共計1800萬元于2005年9月分次到期后，A公司除償還部分本息外，截止2008年6月，尚欠借款本金1580萬元未能按時償還。

二、追索情況

（一）決定訴訟

貸款到期后，鑒于A公司未履行還本付息的義務，經辦行委托律師準備起訴，然而A公司已于2006年3月注銷，已不具有民事主體資格，只能要求A公司股東羅生、祁生承擔相應的法律責任，并到武漢市國土資源管理局等相關部門對擔保人B公司的房地產登記等資產情況進行了調查，但均未查詢到其的土地登記情況，因此訴前保全沒能查封土地，逐通過人行系統查詢后凍結了B公司四個銀行帳戶19.7萬現金，并于2007年4月25日向市中級人民法院依法起訴了B公司、羅生、祁生（A公司的股東）。

（二）庭審焦點

2004年8月20日，原告與被告A公司先后簽訂編號為2004年借字第24、31、34號及2005年借字第12號借款合同，2004年8月22日原告與被告B公司簽訂保證合同，約定B公司為A公司與原告簽訂的授信額度為2000萬項下、2004年8月20日至2005年8月20日期間所簽訂的借款合同的借款人的義務提供連帶責任保證。依合同約定A公司分次向原告借款共計1800萬于2005年9月分次到期后，A公司除償還部分本息外，截止2007年4月30日尚欠本金1580萬、利息220萬未還。原告請求法院：

1、判令被告B公司立即償還我行本金1580萬元、利息220萬元及2007年4月30日至還清之日止的利息。

2、判令被告羅生、祁生對1580萬元借款本息承擔連帶清償責任。

3、判令三被告承擔本案財產保全費、訴訟費及我行為實現債權所支付的其他費用。

被告B公司認為A公司與原告之間的這1800萬元的借款不是為了經營，而是為了償還原告原貸款，是以新貸還舊貸，被告B公司是在不知情的情況下提供的保證，不應承擔擔保責任。

被告羅生辯稱A公司已注銷，股東未分配剩余財產，不應承擔連帶清償責任；被告祁

生因未到庭未作答辯。

本案爭議的焦點：

1、原告在授信額度內向A公司發放的1800萬元貸款是否存在著借新還舊，B公司是否應承擔連帶保證責任；

2、被告羅生、被告祁生作為A公司的股東，在A公司注銷后，是否應承擔連帶清償責任。

市中院認為原告根據《授信額度協議》和《借款合同》約定向主債務人A公司實際發放貸款式的過程中，即2004年12月9日分別放款400厄、300萬的第二天，2004年12月10日，A公司的交易流水帳中反映還款600萬元及利息共計611.68萬元，對此B公司認為是借新還舊，原告認為這600萬系歸還本案爭議的1800萬以外的其他貸款，但無法提供A公司的分戶帳，用以證明除2004年12月9日貸進的700萬元款項A公司未用外，A公司帳上還有下余其他款項還貸的情況，故法院對該筆600萬元的還貸應認定為是以新貸還舊貸。2005年1月11日，A公司還貸款300萬元及利息共計30143萬，B公司認為是以新貸還舊貸，原告也不能舉證證明A公司分戶帳上資金變化結合數額及A公司與其還有另外單項貸款合同，應當承擔舉證不能的責任，故也認定該筆300萬的還款亦應認定為是以新貸還舊貸。故判決保證人B公司對這兩筆已用作以新貸還舊貸的貸款不應承擔連帶擔保責任，B公司只承擔向原告償還A公司下欠的借款本金中的680萬元本息的責任。

關于被告羅生、祁生作為A公司的股東，在A公司注銷后是否應承擔連帶清償責任的問題，A公司在2006年3月6日經工商登記注銷前，經股東會決議成立了清算組，并于2005年12月3日、4日和11日在武漢晨報上刊登公告，通知債權債務人了結債務，法院認為根據公司法的有關規定，羅、祁作為公司股東已履行了自己的義務，原告未在公告期間主張債權，在A公司注銷后，羅、祁不再有股東身份的情況下要其承擔連帶清償責任的訴請，有事實及法律依據，故不予支持。

市中院因此判決：

一、B公司償還借款本金680萬元及至2007年4月30日的利息70.59萬元及至該款項付清之日止的利息；

二、駁回原告的其它訴訟請求。案件受理費129826元由被告B公司承擔77896元、原告承擔51930元。

經辦行對一審判決不服，按時上訴至省高院，原審代理律師認為該案難度大不愿再行代理，經辦行重新選聘了律師代理二審，但最終省高院二審結論是維持了原判。

三、經驗教訓

可見，該案實為借款人有預謀的惡意逃債，在辦理借新還舊時就已經有惡意逃債的準備，并利用經辦行貸后管理不到位、法律條款不嚴謹的漏洞來免除或減輕擔保人的擔保責任，以此達到逃廢我行債務的目的，教訓不可謂不深刻，具體分析如下：

（一）無抵押貸款風險難控

1、借款人為商貿企業，而且部分資金用于廣州等外地，一是不便監控，二是貸款無實物資產抵押，為其逃債提供了天然的便利，也給后期追索帶來很大困難。

盡職調查報告中“預計2003年商業活動中的凈土現金流量大于我行授信額度所占用風險值，故我行對其發放2000萬授信額度的風險性較小”存在偏差，因為這完全是對借款人持續經營的假設，如果停止經營了呢？這個沒有考慮；而且A公司僅是商貿企業，信用評級竟然評為AA級。

2、擔保人B公司也是商貿企業，且只早于借款人一年成立，年銷售收入3945萬元、凈利潤只有96萬，且在我行還有6000萬授信，以其經營情況看自身償債能力著實有限；而且擔保人財產情況不清，既無抵押擔保，也未在我行開戶，無法實時監控其資金與經營情況，這在后來無法查封土地以迫其履行擔保義務得到了體現。

3、借款人用款與還款單據沒有注明款項性質，沒有證明上述900萬不是借新還舊的證據，導致法院判定擔保人不承擔連帶清償責任。

（二）未有效約束借款人股東，導致其以公司行為逃脫責任

按理，該筆授信借款人無資產抵押，那么應該落實擔保人的抵押，如果也沒有抵押，那么借款人和擔保人股東應提供個人連帶責任保證或者個人資產抵押，但本案兩被告股東均未提供，為其逃避個人連帶責任提供了方便，這不失為一大教訓。

（三）貸后管理流于形式

1、該筆授信實際經過數次借新還舊，在借款人無法正常還款的時候仍然以借新還舊方式延續授信，通過貸后報告可見貸后管理完全流于形式，只字未提廣州品牌經營情況，情況不明決定難下，故難以及早采取措施，錯過最佳清收時機。

2、對保證人的擔保能力不清不楚

保證人經營和資產分布情況都不清楚，一是不知道其資金在哪里體外循環，凍結了四個帳戶一共還不到20萬資金，可見對其日常經營完全不知情；二是其購買土地進行了訴訟也從未提及，這些都應是風險觸發因素，貸后報告也只字未提，還是位移清收時調查才打聽到這個情況，我行在要求其履行擔保責任時無法查封而陷于被動。

不能排除保證人與借款人采取一致行動隱匿資產、共同逃債的可能性。

3、借款人破產清算竟毫不知情

2005年7月4日借款人還向我行借出最后一筆貸款200萬元，5個月后即2005年12月3日、4日和11日在武漢晨報上3次刊登公告破產清算，期間我行無人知曉，3個月后在2006年3月6日經工商登記注銷，我行仍不知道；在該筆貸款位移清收準備打官司、訴前調查時才得知公司已經注銷、擔保人名下沒有財產，導致我行訴訟也未達到預期目的，最終將會面臨重大損失。

四、結論：

1、借新還舊法律風險巨大，我行已經改為收回再貸，從法律上堵住了借款人、擔保人免責的可能性；

2、中小企業授信須足額抵押或者提供專業擔保公司擔保，以免債權落空；

3、通過公司股東個人連帶責任保證方式強化約束力，防止以公司行為逃廢債務；

4、貸后管理制度化、規范化，防止個人道德風險導致授信風險惡化造成實際損失；

5、聽說借款人具一定背景，這種背景影響了法院，也影響了我行的判決，故應杜絕人情貸款關系貸款。

貼身并線

二O一一年五月六日

第二篇：擔保案例分析

擔保法案例分析

【案例一】 某鄉鎮企業為購置設備，向銀行貸款30萬元，企業以自有工具車一輛作抵押（評估價10萬元），另由鄉財政所作保證。貸款到期后，企業僅歸還15萬元，其余貸款及利息無法償付，為此，銀行向法院提起訴訟，要求鄉財政所承擔連帶清償責任。問：

1．鄉財政所是否應承擔連帶責任？為什么？

2．法院對此案應作如何處理？

3．如果保證人不是鄉財政所，而是B公司，但保證方式沒有約定，該案應當如何處理？ 答：

1、鄉財政所不應承擔連帶責任；因為按《擔保法》第八至十一條規定：國家機關和以公益為目的的事業單位、社會團體不得違反法律規定提供擔保。

2、法院先對企業抵押的工具車拍賣或變賣，以償付銀行貸款；不足清償的部分，企業應通過其他方式繼續清償。

3、若保證人是B公司，B公司應承擔連帶保證責任。

【案例二】

攀宏信息工程有限公司（以下簡稱攀宏公司）擬向飛達技術開發有限公司（以下簡稱“飛達公司”）購買一套計算機系統，雙方于1996年3月1日簽訂了一份購銷合同。該合同約定：全套計算機系統價格為人民幣240萬元；飛達公司須于1996年9月1日前交貨并安裝調試完畢之后的30日內一次向其支付全部貨款；任何一方違約即依照國家有關規定支付違約金。為了保證攀宏公司按時付款，飛達公司與攀宏公司于1996年3月3日簽訂了一份抵押合同，即由攀宏公司將其擁有的一幢價值為人民幣500萬元的寫字樓作抵押，以擔保履行付款義務。該抵押合同于1996年3月15日依照有關規定進行了抵押登記。在飛達公司正式交貨之前，攀宏公司認為該計算機系統價格過高，即電傳要求飛達公司減少部分價款。飛達公司考慮到與攀宏公司的長期合作關系，即同意按原定價格的10%減價，即總價款減為人民幣216萬元，并正式回電做了答復，攀宏公司對此予以確認。飛達公司按期交貨并安裝調試完畢，在其安裝調試期間，計算機的市場價格大跌，攀宏公司在付款期屆滿前再次要求飛達公司降低價格，飛達公司拒不同意。為此，攀宏公司在付款期屆滿之后拒不付款，雙方發生爭議。飛達公司多次與攀宏公司協商無效，遂起訴至人民法院。請求事項：（1）判令攀宏公司立即償還欠款人民幣240萬元及按國家有關規定支付違約金人民幣15萬元；（2）如果攀宏公司不能滿足前項請求，即拍賣攀宏公司用于抵押的寫字樓，以抵償欠款及違約金。人民法院在查證上述事實的基礎上，還查明：攀宏公司為向銀行貸款人民幣250萬元而將同一幢寫字樓用于抵押以作為償還貸款及利息的擔保，并于1996年3月8日辦理了有關抵押登記手續；該幢寫字樓經評估實現變現價值為人民幣360萬元。

根據本例提供的事實，請回答以下三個問題：

1．飛達公司請求攀宏公司償還欠款人民幣240萬元是否有合法依據？請說明理由。

2．如果以攀宏公司用于抵押的寫字樓變現支付擔保債權，飛達公司是否可以從中獲得補償？

為什么？

3．如果攀宏公司和飛達公司不能通過調解方式解決本案，人民法院應如何處理？

答：1.飛達公司請求攀宏公司償還人民幣240萬元沒有合法的依據，只能按確認的216萬元和違約金。

2、應按抵押順序先清償銀行的貸款及利息；然后再清償飛達公司的債權；因為銀行是在1996年3月8日辦理了有關的抵押登記手續，而飛達公司是在1996年3月15日才按規定辦理抵押登記手續。

3、判令攀宏公司償還飛達公司人民幣216萬元及違約金。廣告法和反不正當競爭法案例分析 【案例一】

某市郵電局在其營業大廳內張貼一則通告。通告規定：凡在市郵電局安裝電話的用戶，一律到省郵電器材集團恒達公司（系市郵電局下屬企業）購買電話機；用戶在辦理裝機手續時須先交電話機款，否則不予辦理。此規定從1995年5月16日起執行。問：

1．該市郵電局的行為是否合法？為什么？

2．若違法，該如何處理？

答：

1、不合法，屬于不正當競爭搭售行為。

2、按《反不正當競爭法》的第23條的規定進行行政處罰。

【案例二】

某快餐店為促銷，在大眾媒介上宣傳稱：凡在1996年3月1日~3月15日期間來本店就餐的顧客，都能獲得驚喜——精美禮品一份；若想知道是什么驚喜，請在上述期限來本店就餐。3月12日，顧客王某一家來該店就餐，詢問可獲得什么禮品，被告知必須先消費滿50元，然后在吃完離店時憑收銀條領取獎品一份。于是王某一家購買了價值55元的食品。等他們吃完去領禮品時，又被告知最后一份禮品剛剛發完，沒有了。雙方遂發生爭執，王某一家認為快餐店欺詐消費者，實際做法與廣告不符；而快餐店店員認為是王某運氣不好，吃得太慢了，廣告只是為了招攬顧客，本身就不全是真的。問：

1．該快餐店的廣告違反了《廣告法》的哪些規定？

2．快餐店應承擔什么樣的責任？

答：

1、快餐店違反了廣告應當真實的原則；

2快餐店對消費者應承擔民事責任。

第三篇：小企業管理案例分析

（三）案例分析復習范圍

案例1：

一位年輕的記者打算創立一家新的雜志，該雜志將以野生動物、植物和全世界優美的自然風光作為特色，這位未來的企業家打算每期刊登幾個有意義的主題，并且每一主題都要有幾篇有特色的文章。例如，森林火災的危險和益處，在高緯度地區發現的野花和酸雨的危害等。雜志將充分利用彩色照片，文章行文活潑，不能像國家地理雜志那樣。所刊登的文章必須與自然緊密相關，必須有深刻的洞察力，要求數據精確，避免只是泛泛而談。假設你是一個投資者，請審閱一下這位記者準備的商業計劃。

請分析：

（１）作為一個投資者比較關注營銷計劃，你想從企業營銷計劃中得到哪些信息？（２）如果你是一個投資者，在審閱這份商業計劃時，你還想了解哪些方面的內容？（３）你是否贊成企業的商業計劃？為什么？

案例2：

湯姆·瓊是一個退休工人，他發明了一種長方形旅行箱，這種箱子一端有輪子，另一端有一個可伸縮的把手。這種手提箱可以裝足夠四天穿的衣服，并可以很容易地在飛機的狹窄通道上拖動。瓊在1995年的箱包博覽會上展出了他的新產品，這種叫做流動包的箱子，幾乎沒有使消費者動心，他們抱怨說，身邊立著一個這樣的箱子看起來極不自然。請分析：

（１）你認為瓊是否能夠成功地找到該產品的特有市場利基？為什么？

（２）你認為他會不會立刻遇到競爭者的挑戰？為什么？

（3）如果是這樣，他應如何應付競爭者的挑戰？

案例3：

艾米在小的時候，她父親有許多加油站，她經常到那里幫忙并學會了許多加油站經營知識。高中畢業時，艾米進入了一所商業學院的秘書專業學習，畢業后就結婚了，她丈夫也在加油站的行業工作。最近，艾米決定自己開辦一家加油站，她想獲得石油公司的特許經營權。艾米向石油公司的相關部門經理表達了她的想法：“我是一個做事情就做到底的人，我喜歡把事情做得比以前更好更大，這就是我要自己開一家加油站的原因。”

請思考：

1.評估一下艾米是否符合這個事業的要求？為什么？

2.艾米經營過程中可能會面臨哪些風險？

3.如果你是石油公司的部門經理，你是否會給艾米特許經營權？請說明理由

案例4：

李杰，原先在一家信用社工作。他從政府有關部門、營養學專家推廣飲用牛奶的資料中了解到，鮮奶為“世界上最完善的食品”，全世界人均鮮奶年消費量達70公斤，我國每人每年僅消費鮮奶7公斤，而全市人均喝鮮奶全年還不足4公斤。該市共有60多萬人口，這是否意味著，發展鮮奶蘊藏著廣闊的市場前景。一股創業的沖動，在心頭涌動。2003年初，他辭去信用社工作，創辦奶牛養殖場，并進行鮮奶加工。3年時間，他的奶牛場發展成乳業公司，累計利稅500萬元，成為當地的乳業大王。李杰最初籌到的資金只有4萬元。這點錢要辦奶牛場很困難。窮人辦事得用精辦法，他找到市郊區一個已經閑置多年的養牛場，把它租下來，作為奶牛養殖基地。利用附近1個廢棄的廠房，將其改造成為鮮奶加工車間。其岳

父是高級畜牧師，在奶牛養殖與管理方面具有豐富的經驗，已經退休在家，他請岳父“出山”作為主要技術依托。

當年8月，李杰與岳父一起到河南、山西、內蒙古等地進行了為期1個月的詳細考察，購進了10多頭奶牛。李杰與岳父日夜守護在養殖場，通過精心管理，使奶牛很快度過了適應期，10多天后就開始產奶了。9月份，何鵬的銀山乳業有限公司宣布成立，并注冊了“銀山”牌商標。

企業要有一定規模才能產生規模效益，靠一個養殖場很難達到理想的規模。李杰以“公司+農戶”的形式，在全省各地建有6個奶牛養殖基地。他給農民提供養殖適應性強、價格適宜的優良奶牛品種，用不定期舉辦奶牛養殖技術培訓班的方式，向農戶教授如何配制飼料、如何識別奶牛發情期、如何進行人工授精、如何進行人工擠奶及防疫、治病等關鍵技術，切實為農民解決具體的技術問題。公司與農戶簽訂訂單，除實行統一引進良種、統一防疫治并統一培訓技術外，還統一收購鮮奶。公司每天派車到各個養牛戶的飼養場地收購鮮奶，按時結賬。

在營銷方面，他始終確保鮮奶的產量略小于市場銷售量。此外，他投資20多萬元建了1個面包生產車間，生產面包與牛奶并網銷售。通過市場擴展，公司以代銷、聯營等方式，在省內多個城市等地設立銀山牌牛奶連鎖專賣店76家。目前，公司每天銷售鮮奶已由創業初期的2000份增加到1萬份，每天可產銷面包1萬多個。為了滿足不同年齡層次、不同口味人群的需要，李杰著力解決鮮奶品種單一的問題，采取引進技術、配方及技術人員自我研制的辦法，開發出系列奶制品。已先后開發了高鈣無糖消毒奶、學生專用奶、酸牛奶、草莓牛奶、花生牛奶等5個系列、17個品種的乳制品。銀山牌系列乳制品推出后，市場銷售良好，深受廣大市民的歡迎。何鵬還專門安排員工從事配送工作，對消費者實行“三保”服務：保證每天的牛奶都新鮮；保證鮮奶不含任何防腐劑、香精及色素，牛奶濃度達到國家優質標準；保證每天早晨7點以前，每日下午8點以前，在顧客自己選定的任何一個時間內準時送到。

問題：

1.李杰在創業之初是如何解決資金瓶頸的？

2.為了實現規模經濟，他是如何擴大企業規模的？

3.其營銷策略有哪些特色？

案例5：

華輝食品公司是一家中型企業。多年來，隨著實力的不斷增強，其經營領域也在不斷拓寬。隨著市場競爭的日益加劇，華輝公司與其他企業一樣也面臨著嚴峻的挑戰。為了在競爭中立于不敗之地，正確地進行經營戰略和策略的選擇，華輝公司對現有的主打產品進行了綜合分析。結果發現，公司經營的甲產品雖然一直具有較高的相對市場占有率，但該產品的市場需求增長率已經開始逐步趨緩，并出現了下降的趨勢；現在市場需求增長較快的是乙產品，但由于乙產品剛剛進入市場，目前產品的相對市場占有率較低。再進一步調查發現，乙產品的目標市場需求潛量很大，且公司有實力與競爭對手相抗衡；丙產品市場占有率和增長率都較低。

問題：

1．請畫出波斯頓矩陣圖，在圖中標出產品甲、乙和丙的位置;并為這兩種產品提出今后經營領域發展的建議。

2.華輝公司的甲、乙、丙產品該如何發展，請分別給出建議

案例6：

詹姆斯·米切爾生長在俄克拉荷馬南部的農場，他在該農場工作了近２０年，后來他經營了一家餐館，直到64歲的時候，他有了少量的積蓄，米切爾想嘗試開一家新的汽車保養企業，從事汽車檢修服務。

米切爾不打算進行專業的汽車技術維修服務，而只是開展一些像換車頭燈之類的小修理，而這些修理又是汽車達到檢測標準所必需的，因為政府強令汽車必須通過年檢，所以他認為該市場需求是穩定的。他生活的這個城市擁有15萬居民，雖然有專業的汽車維修企業，但還沒有專門從事小配件檢修和更換的企業，為此，他租賃一個臨近主要交通干線的好位置。問題：

1.你認為這一投資會成功嗎？為什么？

2.米切爾在經營過程中可能會面臨哪些主要問題？

3.請為米切爾成功經營這家汽車維修店提一些建議。

第四篇：小企業管理(案例分析)

小企業管理

案例分析

腌菜市場之爭

（1）這家小企業對價格競爭應做出如何反應 ?

面對這家大食品公司的低于生產成本的激烈價格競爭, 這個家庭企業不應該與其針鋒相對,打價格戰。因為與實力強大的公司競相降價只會削減這個家庭企業的利潤, 甚至使其破產, 即使降價也決不能低于生產成本, 必須謹慎控制。

（2）這個家庭企業需要什么樣的廣告策略 ?

因為小企業不具備財務上的實力與大企業進行廣告戰,因此應該選擇低成本但效果較好的廣告媒介，并且由于產品的價格不可能低于大企業，在廣告內容上應突出非價格的優勢。比如, 產品的口味獨特, 銷售渠道暢通,購買方便等。

3.該家庭企業如何在這樣的激烈競爭背景下生存 ?

在激烈的市場競爭中, 家庭企業應積極構建自身的非價格方面的優勢。比如, 高質量, 優質的服務。針對縫隙市場進行一對一營銷。如果競爭對手的價格低于生產成本, 家庭企業也可以依靠有關《反不正當競爭法》等法律來保護自己。此外, 家庭企業也可以與零售商保持良好的關系, 建立起顧客忠誠, 創造良好的商譽, 以此在激烈的市場競爭中生存。

創立企業四年之后，老王打算賣掉自己的企業——奔馬公司

（1）你認為老張應該使用哪種評估方法來評價這個企業，為什么？

如果能夠得到和他相似的公司的過去的銷售信息，采用市場評估法比較合適。收益法和現金流量法也會提供一個實際的價值。這家公司即沒有出現財務困難，也沒有利潤減少的明顯跡象。

（2）老張還需要考慮什么會計信息？需要做出哪些調整？

會計人員應該檢查賬目以確定他們是否采用了合適的會計方法。需要對任何以公司費用名義出現的個人費用的賬目做出調整。

（3）老張應評價哪些有效的信息？

老張需要考慮到老王的個人情況。他是由于企業原因還是個人原因而出賣這家企業的，還是僅僅因為對這家公司的經營感到厭煩，所有這些因素都影響到購買談判。另外，還應該考慮未來市場對這家公司產品的需求情況，有哪些文化變遷可能影響銷售量，以及有存貨的銷售商的實力如何等問題。此外，應該分析周圍鄰里關系，來評價對其未來發展是否有負面影響。

“格蘭仕”的競爭優勢

（1）格蘭仕的競爭優勢何在？

格蘭仕的競爭優勢是一種外部市場競爭優勢，即產品的成本優勢（價格優勢）。

92）格蘭仕采取的是哪種競爭戰略？這種戰略有幾種方式？

格蘭仕采取的是低成本戰略，是所有戰略中最容易理解和接受的，它的目標就是使小企業成為市場中成本最低的生產者，讓小企業的產品或服務在市場中以成本的優勢與他人競爭。

它有三種方式：同樣的質量較低的價格，同樣的價格更好的質量，更好的質量較低的價格。

誘人的“美人魚”

（1）星巴克采取的是哪種競爭戰略？這種戰略有什么特點？

星巴克采取的是差異化戰略。差異化戰略就是小企業對其生產或提供的產品和服務進行差異化以避開直接競爭，創造市場差別優勢。也有學者把該競爭戰略稱為“別具一格”戰略或差別化戰略。小企業的差異化戰略要求企業的產品或服務在除成本之外的其他方面與眾不，而不是靠成本取勝。

（2）小企業采取這種競爭戰略時，必須注意哪些問題？

(1)產品或服務的差異化與成本之間的關系。

(2)運用法律手段保護差異化。

一位富有理想的工匠

（1）對這些人來說會出現哪些企業家的預期回報？它們可能會怎樣影響企業的成功？

其預期回報有：獲得成功的滿足感；更高的利潤；獨立自主、按照自己的意愿行動；靈活的工作時間。這個預期的企業家是個工匠，他可能缺乏商業判斷力或商業背景。他的基本特點是熟悉產品工藝技術，他喜歡職業所帶來的滿足感。這些動機可以保證產品的質量，如果他再掌握一些經營管理方面的知識，就有可能成功。

（2）你愿意對他的新企業投資嗎？

他表達了希望建立富于理想化而非專業化企業的理想，他的最大優勢是其專業工作經驗。而對未來的發展和變化很少有計劃，缺乏長遠的打算，所以這種企業很難有所發展和吸引到投資.人才開發引進的十二字方針

（1）請結合案例分析小企業人才開發的優缺點。

（2）小企業應如何引進人才，南方公司的人才引進有什么可取之處？

南方公司用人之道的十二字方針, 體現出該公司堅持改革,眼睛向下挑選人才, 使企業走上了良性循環的發展道路。具體來說在以下幾個方面是值得借鑒的: ①樹立正確的識才觀念；②全面考察, 把握主流, 在競爭中識別人才； ③善于挖掘人才； ④使用人才必須堅持適用原則； ⑤注重人才的繼續教育； ⑥善于促進人才的合理交流。

“麥當勞”的速度

（1）麥當勞的速度優勢是通常說的廣義的競爭優勢，還是狹義的競爭優勢？

廣義的競爭優勢。

狹義的競爭優勢僅指市場優勢。廣義的競爭優勢是小企業整體的核心競爭力，除了市場優勢外，還包括經營、管理、人力資源、企業文化、客戶服務等多個方面的優勢，以及與小企業的組織創新、經營創新、技術創新、文化創新等創新能力相關的優勢。

（2）小企業如何保持競爭優勢？

（1）運用法律手段保持競爭優勢。

（2）通過創新保持競爭優勢。

（3）通過人本管理與人力資源開發保持競爭優勢。

（4）加強外部合作保持競爭優勢。

（5）實施多利基市場營銷。

星際公司的經營戰略

（1）星際公司采用了什么經營戰略？簡要介紹該戰略。

星際公司采用了依附型經營戰略。所謂“依附”，就是把本企業的生產經營與發展相對固定地納入或嫁接在某個大企業或企業集團上，成為該企業系列化生產中的一個組成部分。對于小企業來說，“依附”是在專業化基礎上實現企業群體化的有效途徑。如星際公司找到的國外大買主，每年大約800萬美元的系列配套產品，使其產品有了固定的銷路，從而降低了經營風險。

（2）你認為星際公司作為小企業還可以采用哪些經營戰略？

作為小企業，星際公司還可以采用地區導向型經營戰略、產業結構導向型經營戰略、“夾縫”發展型經營戰略和聯合競爭型經營戰略。

蓋天力公司的市場營銷

“蓋天力”的市場營銷策略是什么？請從4PS角度做出解釋。

美國學者麥卡錫將企業可以控制的主要營銷管理手段分為四大類：產品、價格、渠道、促銷，即通常稱之為市場營銷四大支柱的4PS。其含義是：如果能在適當的價格上制造適合的產品，用適宜的促銷手段把產品投放在恰當的市場位置，那么，企業的市場營銷就會成功。蓋天力公司的成功正是由于正確運用了4PS。

產品策略：蓋天力的產品是鈣制劑，在此基礎上進行產品開發，新開發的產品是感冒藥“白加黑”。“蓋天力”產品策略中最成功之處是品牌策略，“白加黑”產品的優勢在于產品差異化，首創了感冒藥白天與夜晚分別服用，療效不同的藥品，品牌名稱也非常形象。“蓋天力”使用的是制造商的品牌。在此之后的“白加黑”使用的是一品一牌策略。作為一個藥品企業，在鈣制劑“蓋天力”的基礎上開發新產品感冒藥“白加黑”是產品線的增加。

價格策略：蓋天力的產品面臨的競爭對手非常多，其相似品和替代品也非常多。換言之，蓋天力產品的需求價格彈性非常大，采用低價策略對增加銷售額和利潤是非常可行的。事實證明，“白加黑”產品投放市場3個月以來，銷售額達7000多萬元，實現利稅1000多萬元。

渠道策略：蓋天力的銷售渠道案例中未提及，一般情況下，按照我國法律有關規定，藥品的銷售必須在醫院或藥方。

促銷策略：蓋天力的促銷主要是通過廣告促銷。廣告目標是說服型廣告，因為其產品主要處于成長期和成熟期，廣告的內容以產品的特殊品質、用途或用戶利益為主，目的在于誘發消費者的消費欲望和購買性味，建立品牌形象，促成產品的持續、大量銷售。選擇的媒體是受眾面較廣的電視媒體，廣告力度也較大，達到600萬元。

藍藝地毯集團

（1）請結合本案例談談小企業如何實施電子商務？

積極關注。電子商務是一個復雜、耗資較大、實施風險較高的技術應用系統。關注其發展動態、方向，分析其成功經驗和失敗教訓，認真做好觀念上、知識上和管理基礎上的準備，對于選準時機、成功介入

是十分重要的。藍藝公司在1997年即開始應用Photoshop設計圖案的軟件，還建立企業網站，開展電子商務。但真正讓藍藝公司認識到電子商務的重要性是由于阿卜杜拉正是通過一個過期網頁才與藍藝集團聯系上，成為該公司的最大客戶。

全面規劃。電子商務包括網絡營銷、企業資源計劃、供應鏈管理和客戶關心管理等，每個系統都具有獨特的功能和價值。這些應用系統的有機結合，才能達到低成本、高效率和高顧客滿意度的效果。藍藝公司的電子商務主要包括網絡營銷和ERP。

分步實施，重點突破。電子商務作為一個龐大的系統工程，一步到位的風險較大，分步實施可能是更好選擇。小企業介入電子商務，可以從建立網站，開展初步的電子商務和網絡營銷開始，逐步規范企業內部管理和供應鏈。藍藝公司的電子商務正是從1997年建立的企業網站開始，逐步實施網絡營銷，最后實施了ERP。

效益驅動。電子商務一次性投入較大，而變動成本較低，這對交易量小，財力不足的需求與可能是一個致命障礙。電子商務是旨在根本上提升企業競爭力的一項戰略投資。效益驅動要將小企業較長期的投資和較短期的效果改善與投資回報結合起來。藍藝集團正是運用電子商務拓寬了市場，能夠充分利用全球的設計資源和銷售渠道，發展自我。

2）從本案例中可以看出藍藝集團的ERP包含哪些功能？

ERP即企業資源計劃，是以信息技術為基礎，集合企業內部的所有資源，進行有效的計劃和控制，以獲得最大效率和效益的集成管理系統。從案例中看，藍藝集團的ERP已實現了設計、制造全流程的信息化。即其生產控制管理模塊和物流管理模塊的功能十分突出。

“冰山式薪酬”的利弊

結合小企業的實際分析這種“冰山式薪酬”的利弊。

利:

很多民營企業在初創階段,多由于資金周轉上的限制,在財力上還難以向員工支付較高的固定工資,只能等到年終或企業有一定盈余后再統一向員工支付。隨著時間的推移和企業的發展,這種薪酬制度就成為一種自然的約定,使一些老員工認可了這種制度的“合理性”,并在一定程度上解決了企業的資金周轉困難問題。

從財務“合理性”角度來看，紅包是企業逃避稅收的一種伎倆，或多或少地為企業與個體雙方所接受。另外,年終紅包可以更加緊密地與企業的經營業績直接掛鉤,使企業能夠更為有效地控制工資在企業盈利中的比重,不至于影響企業整體的盈利水平。

弊：

第一,不利于建立起一種具有真正激勵效果的薪酬體系。第二,不利于營造一個和諧的組織氣氛。第三,不利于吸引外來人才。

第四,不利于提高整體管理水平。

第五,不利于建立人力資源會計。

大連愛光公司經營紀實

（1）什么是“人本管理”？

是以人為中心的人力資源管理思想，講究人文關懷和情感因素對發揮人力資源的能動性進而充分發揮人力資源的全部效能的影響與作用。人本管理把人作為企業最重要的資源，以人的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合情況來科學地安排最合適的工作，并且在工作中充分地考慮到員工共的成長和價值，使用科學地管理方法，通過全面的人力資源開發計劃和企業文化建設，是員工能夠在工作中充分調動和發揮其積極性、主動性和創造性，從而提高工作效率、增加工作業績，為達成企業發展目標做出最大貢獻。

（2）大連愛光公司的以人為本都是從哪幾個層次實現的？

情感溝通。情感溝通是人本管理的最低層次，也是提升到其他層次的基礎。大連愛光公司企業經營的本質是以“家”的形式來開展的。把企業員工作為“生命體”,并對企業員工充滿“愛和信賴”一直是倉永和的經營指導思想和愛光公司經營的基礎。因此,在愛光公司到處都充滿著“家”的氣氛與溫馨。決策溝通。決策溝通是更高層次上的溝通，決策溝通管理也稱“員工參與管理”。愛光公司成立工會就是為了協調勞資雙方關系，讓員工更好的參與勞資方面的決策。

自主管理。隨著員工參與管理的程度越來越高，對業務嫻熟的員工或知識性員工可以實行員工自主管理。管理人員可以指出工資整體或部門的工作目標，讓每位員工拿出自己的工作計劃和工作目標，經過大家討論后，就可以實施。在本案例中，大連愛光公司的自主管理主要表現在通過各種形式的活動,愛光公司給了每位員工充分表現自我、發展自我的機會，實現人生價值。

人才開發。企業有針對性地進行一些人力資源開發工作，可以進一步的提高員工的工作能力。主要通過三個途徑：工作中學習、交流中學習和專業培訓。大連愛光公司不斷促進企業發展和人才的培養已經

成為其經營的主題。為了實現企業經營目標和經營主題,愛光公司開展了一系列活動。同時,根據企業發展狀況不斷提高員工的技術水平,不定期地往日本有關企業派出員工進行技術培訓以及學習日本企業的先進經驗。

企業文化。企業文化說到底是一個公司的工作習慣和風格，它的形成需要公司管理的長期積累。企業文化的關鍵是對員工的工作習慣進行引導，而不僅僅是公司宣傳的形象。愛光公司的經營目標是“成為扎根于本地的企業,成為對本地及國家有貢獻的企業,成為不斷發展的企業。”通過企業文化的建設,將企業與員工緊緊地聯系在一起,使企業的每一位員工作為“愛光人”有一種榮譽感和自豪感。

王強的籌資決策

（1）如果不考慮所得稅的影響，試比較兩種籌資選擇下王強的個人投資報酬率。

所有者權益報酬率=凈收益/所有者投資額

如果是吸收權益投資，其所得報酬率是350萬*18%/350=18%

其所得是：150萬*18%=27萬

如果是舉債，其所得報酬率是：

[（350萬*18%）-（200萬*12%）]/150萬=26%

其所得是：150萬*26%=39萬

（2）如果王強失誤，公司總資產的經營收益僅為5%，情況會如何？

如果是吸收權益投資，其所得報酬率是：350萬*5%/350萬=5%

其所得是：150萬*5%=7.5萬

如果是舉債，其所得報酬率是：[（350萬*5%）-（200萬*12%）]/150萬=-4.3%

其所得是：150萬*（-4.3%）=-6.45萬

（3）在選擇籌資來源時，王強必須考慮什么？

他首先應當將預期資產報酬率與貸款利率進行比較。作為慣例，只要企業的資產報酬率大于借債成本（即貸款利率），所有者的權益投資報酬率就會提高。王強希望盈利18%的資產報酬率，而只支付12%的貸款利息，在這種情況下，使用舉債會提高所有者投資的報酬率。否則就不能舉債經營。

勝利股份有限公司的參與制

勝利股份有限公司的參與制體現了什么思想？結合案例來說明。

每個人都生活在有組織的團體中, 由于安全和自尊的需要, 他們希望了解其所處環境發生的一切事情。假如經營者能夠為其提供組織的有關資料和信息,使員工及時了解組織運行的狀況,同時積極鼓勵員工對其所承擔的工作上的重要問題提出個人的意見, 以供經營管理者參考, 員工自然獲得了充分的安全感, 進而積極地參與管理, 激發其責任感。勝利公司了解員工的需要, 實行員工參與管理制度收到了良好的效果。

勝利股份有限公司的參與制體現了人本管理思想。

具體表現在以下方面：

情感溝通。情感溝通是人本管理的最低層次。如公司的干部義務勞動制度、給每位晉升工資的職工送 “賀卡”等做法都是有效的情感溝通。

決策溝通。決策溝通是更高層次上的溝通，決策溝通管理也稱“員工參與管理”。勝利公司的參與制主要體現了該特點，通過職工懇談會、廠長給職工發印有廠里近期工作重點, 新出臺的管理措施等“方針政策”的“名片”、在食堂利用午餐時間播放廠內大事、職工提議案等都是為了讓職工更有效了解企業大事，進行決策溝通。

老字號的衰落

（1）從“王麻子”的破產案可以看出企業創新的重要性，請從理論上闡述創業創新的特點

從“王麻子”的破產案可以看出企業創新的重要性，請從理論上闡述企業創新的特點。1）創新成功的概率非常低。2）復雜性。3）耗時性。4）急進、延遲和倒退。5）從需求出發。6）阻力的產生。7）直擊潛在的意識。8）執著者和斗士。

（2）“王麻子”這一類的老字號企業應怎樣進行創新？

這類企業進入成熟階段，標志著企業的產品、服務有了一定的市場占有率，有了較強的市場美譽度。在這一階段，對于傳統產業領域的小企業來講，技術創新可以選用名牌戰略、聯合戰略及國際化戰略等漸進創新戰略。“王麻子”屬于這類企業，它應該堅持名牌戰略，維持并發展“王麻子”品牌。若要追求長久發展，則要走聯合化和國際化的道路。

此外，它還應進行管理創新，提高現代化的管理水平。

從鄉鎮小企業成長為上市公司的故事――七匹狼

（1）由本案看小企業發展過程中將面臨哪些風險？又將如何防范？

企業風險概括起來主要有經營風險、財務風險和投資風險

防范：風險預測和識別；規避風險；轉移風險；分散風險；控制風險。

（2）企業在發展的不同階段可能面對不同的危機，聯系本案分析“七匹狼”所面對的危機及策略。處于成長期的企業，管理水平、員工素質可能引發人才危機，急劇膨脹的業務可能導致財務危機、品牌和信譽危機。此時，企業的發展目標是迅速擴大其經濟實力，管理上應該根據環境的變化調整企業戰略，不斷引入人才，創造品牌產品，不斷提高市場競爭力。

“冠海海運”的發展之路

（1）從“冠海海運”看小企業在創立初期應采取怎樣的策略？

創立期的危機主要是資金短缺。此時，企業的發展目標是積累資金為其發展打下基礎。管理策略圍繞節約成本展開，注重技術的培養，注重熟練工人的培養，可以借鑒泰羅的科學管理方法，縮短產品生產時間，節約成本。本案例中，初期動員親朋好友籌集資金；轉讓小船，回籠資金；在民間及員工中融資。

（2）企業發展的評價指標主要有哪些？對于“冠海海運”今后的發展，你有何建議？

用來評價企業發展的指標有：員工數量、銷售額、資產規模、進入障礙、技術變化、競爭能力等。銷售額作為企業發展的標志之一，一般都呈現出增加的趨勢，所以將銷售收入作為其評價指標，具有普遍性。資產規模是指企業現有的總資產額或者固定資產額，隨著企業的發展，企業的資產規模會有所增加。企業發展必然會使得企業的內部資源得到更好的整合，員工數量、銷售收入、資產規模等有所增加；組織結構更加完善；管理水平顯著提高。冠海海運今后要有長遠的發展，必須調整組織結構，提高管理水平和技術水平等。

麥當勞的公共關系活動

（1）麥當勞的這個案例，對小企業在處理社會責任與賺取利潤的關系方面有什么啟示？

麥當勞的這個案例，企業家們對社會義務的重視各不相同，大多數人接受一定程度的社會義務，但是，可能因為資金的壓力，許多人在社會責任與盈利之間偏重于盈利。社會責任與賺取利潤的關系應該是相輔相成的（2）小企業怎樣建立社會責任與道德規范？

企業文化的基本價值取向。

領導的性質。

對員工的引導。

第五篇：貸款擔保風險分析

一、如何理解擔保？

擔保是指在經濟和金融活動中，債權人為了防范債務人違約而產生的風險，降低資金損失，由債務人或第三人以財產或信用提供履約保證或承擔相應擔保責任，保障債權實現的一種經濟行為。根據《擔保法》第一條的規定，為促進資金融通和商品流通，保障債權的實現，發展社會主義市場經濟，制定本法，這是關于《擔保法》立法宗旨的規定。根據該規定，擔保是一種保障債權實現的制度，擔保最核心的功能就是保障債權的實現，正是因為擔保有保障債權實現的作用，其才能促進資金融通和商品流通，發展社會主義市場經濟。

按照擔保法的規定，法定的擔保方式有五種，保證、抵押、質押、定金、留置，在信貸業務中，主要涉及到三類擔保方式：保證、抵押、質押。（關于定金和留置的具體定義作為基礎知識讀者自行查閱擔保法相關規定）

二、貸款擔保的作用和局限

（一）貸款擔保的作用

信貸機構面臨的最大風險就是借款人的違約風險，擔保措施作為分散風險的重要手段被廣泛采用，擔保制度作為保障債權能夠實現的一項重要制度，如果債務人到期不能清償債務，債權人則可以通過貸款擔保使得債務順利清償。通過設定擔保措施，可有效保障貸款的安全，擔保措施作為第二還款來源，是第一還款來源的補充，當借款人第一還款來源出現問題的時候，信貸機構可以通過主張擔保權利實現債權。貸款擔保通過擔保借貸關系的安全從而極大地推動了資金借貸和資金融通的發展。沒有擔保，那么市場和信用的發展都將成為空話。

另外，如果設置了擔保措施，一旦借款人違約，債權人可以依據合同約定行使抵押權、質權或要求保證人承擔保證責任，在借款合同履行期間，借款人一直會有履行合同的壓力，因此，擔保措施可以有效提高借款人的違約成本，借款人違約成本越高，還款的意愿會越強。

（二）貸款擔保的局限性

擔保措施除具備上述作用外，還具有一定的局限性：

第一，擔保措施不能取代對借款人信用狀況的評估

一般來說，一筆正常的貸款取決于兩個因素，借款人的還款能力和還款意愿，其中，還款能力是客觀因素，還款意愿是主觀因素，二者缺一不可。為了有效評估借款人的還款意愿和還款能力，我們需要對借款人進行調查和了解，一般還會要求客戶提供相應的擔保。但就擔保而言，其僅是第二還款來源，信貸機構應當把重心放在第一還款來源上，重點應關注借款人的第一還款來源，關注借款人的現金流和持續經營的能力。擔保措施不能取代對借款人信用狀況的評估

很多信貸機構和客戶經理有一種錯誤的認識和想法，認為有重足的抵質押物或有實力的保證人做擔保借款就是安全的，這種想法是非常錯誤的。優秀客戶經理一定要摒棄這種想法，相對于擔保方式，客戶經理應將關注重心放在企業自身的經營狀況以及持續發展能力上，重點關注借款人的第一還款來源和現金流，尤其是小微企業貸款。

第二，有貸款擔保也不能確保貸款一定收回，即便能收回，也會耗費大量人力物力

在實踐中，一旦涉及到實現擔保權利，無論是處置抵質押物還是要求保證人承擔保證責任，往往都不會太順利，抵質押物被查封導致抵押物遲遲無法變現、保證人不配合等情況非常常見，尤其是通過司法程序，往往要耗費大量人力物力，耗費很長的時間。作為信貸機構的從業人員要清醒的認識到，有了貸款擔保業不一定就一定能保障貸款安全。

三、保證擔保評估要點

（一）保證擔保概述

保證擔保是指保證人和債權人約定，當債務人不履行債務時，保證人按照約定履行債務或者承擔責任的行為。保證指債務人以外的第三人為債務人履行債務而向債權人所做的一種擔保。是典型的人保、典型的約定擔保。保證的優勢在于：第一，設立簡單，簽訂合同即可；第二，保證責任及于保證人的全部財產；第三，行使方便，可要求保證人直接承擔保證責任。保證的不足之處在于：第一，債權人對保證人的財產不享優先受償權利；第二，保證人可能同時為多個債權人提供保證擔保，而各個債權人之間地位平等；第三，保證人的財產可隨時變化，并可能喪失代償能力。一般來說，貸款業務中，企業法定代表人或實際控制人的連帶責任保證是必不可少的，但很少作為唯一安全保障措施。

（二）保證擔保的評估要點

在分析保證擔保時要注意以下風險點：

1、保證人的主體資格需合格

關于保證人的主體資格，《擔保法》并未作特別的限制，根據《擔保法》第七條規定，“具有代為清償債務能力的法人，其他組織或者公民，可以作為保證人。”我們需要重點關注一些不能做保證人或做保證人受限的主體，根據《擔保法》及《適用<擔保法>解釋》的規定，不能作為保證人實施保證行為的主體包括以下幾種：

（1）未經國務院批準的國家機關；

（2）以公益為目的的事業單位、社會團體、幼兒園。包括學校、幼兒園、醫院、廣播電臺、電視臺等；（3）企業法人的職能部門；(4)未經書面授權的企業法人的分支機構，分支機構對外提供擔保必須有總公司的授權，且在授權范圍內提供擔保。

值得注意的是，對于事業單位、社會團體法人能否作保證人要區分兩種不同的情況：（1）以公益為目的的事業單位社會團體。比如學校、幼兒園、醫院等都不得充當保證人。這些機構的設立是以公益服務為目的，具有公益性和非盈利性，所以，這些機構不宜違背其設立的目的，參與到經濟活動中為他人的債務作保證 那些領取《企業法人營業執照》、《營業執照》或國家政策允許從事經營活動的事業單位法人或其他組織。這類組織不是以公益為目的設立的，許多事業單位和社會團體也進行一些經營活動，也有自己的經濟收入。還有一些事業單位實現企業化管理，實行自負盈虧。它們具有從事保證活動的民事權利能力和行為能力，可以充當保證人。因此，從事經營活動的事業單位、社會團體為保證人的，如無其他導致保證合同無效的情況，其所簽訂的保證合同應當認為有效。

2、分析保證人的代償能力

保證人作為第二還款來源，具有代償能力是最基本的要求，信貸機構要調查和了解保證人的資產狀況、負債情況、收入和開支情況等，要分析保證人的資產是否容易變現。對保證人的評估方法和對借款人的評估方法相同。保證人的財務狀況，如現金流量、或有負債、信用評級等情況的變化直接影響其擔保能力。

3、了解保證人的信譽

保證擔保也被稱作信用擔保，保證人以自己的信譽及名下的財產為他人債務提供擔保，保證人到期代償主要取決于其有代償的意愿和代償的能力兩個要素。信貸機構除審查保證人的代償能力外，還要對保證人的信譽進行調查和了解。信貸機構可通過交流和外部走訪等方式調查了解保證人的信譽狀況。

4、綜合分析保證人對借款人的“制約”能力

設置保證人可提高借款人的違約成本，當借款人無法按時償還借款時，保證人作為第二還款來源需代為償還借款本息，保證人之所以愿意為借款人提供擔保，其往往與借款人之間存在“關系”，除商業性的擔保公司外，借款人的保證人主要是其親友、上下游客戶、其他社會關系等利益相關者。通過這些“關系”可以對借款人形成制約，有效提高借款人的還款意愿。

信貸機構在對保證擔保進行評估時，要注意了解保證人與借款人的關系，要弄清楚保證人為借款人提供擔保的個中原因，從實踐中來看，保證人的與借款人之間的關系大體分為以下幾種：純商業（擔保公司與借款人）、關聯企業、企業互保、上下游客戶、親友等。

5、要注意保證擔保的方式

保證分為一般保證和連帶責任保證兩種方式。擔保法第十七條對一般保證做出了明確約定，一般保證是指當事人在保證合同中約定，債務人不能履行債務時，由保證人承擔保證責任的，為一般保證。一般保證人享有先訴抗辯權，所謂先訴抗辯權，是指一般保證的保證人在主合同糾紛未經審判或者仲裁，并就債務人財產依法強制執行仍不能履行債務前，對債權人可以拒絕承擔保證責任。連帶責任保證的債務人在主合同規定的債務履行期屆滿沒有履行債務的，債權人可以要求債務人履行債務，也可以要求保證人在其保證范圍內承擔保證責任。對于信貸機構而言，選擇連帶保證擔保對信貸機構較為有利。

四、抵押擔保評估要點

（一）如何理解抵押？

抵押是指債務人或第三人不轉移對抵押財產的占有而將該財產做為擔保的一種法律形式。其中提供財產擔保的債務人或第三人為抵押人，抵押權人即債權人所享有的權利就是抵押權。抵押權是指為擔保債務的履行，債務人或者第三人不轉移財產的占有，將該財產抵押給債權人，債務人不履行到期債務或者發生當事人約定的實現抵押權的情形，債權人有權就該財產優先受償的權利。由此可以看出抵押權是一種優先受償權，是抵押權人直接對物享有的權利，可以對抗物的所有人或第三人。

（二）常見的抵押物有哪些？

根據我國《物權法》第二百八十條的規定，可以抵押的財產包括：

(1)建筑物和其他土地附著物；(2)建設用地使用權；

(3)以招標、拍賣、公開協商等方式取得的荒地等土地承包經營權；(4)生產設備、原材料、半成品、產品；(5)正在建造的建筑物、船舶、航空器；(6)交通運輸工具；

(7)法律、行政法規未禁止抵押的其他財產。

根據《不動產登記暫行條例實施細則》第六十五條的規定，對下列財產進行抵押的，可以申請辦理不動產抵押登記：

（一）建設用地使用權；

（二）建筑物和其他土地附著物；

（三）海域使用權；

（四）以招標、拍賣、公開協商等方式取得的荒地等土地承包經營權；

（五）正在建造的建筑物；

（六）法律、行政法規未禁止抵押的其他不動產。

以建設用地使用權、海域使用權抵押的，該土地、海域上的建筑物、構筑物一并抵押；以建筑物、構筑物抵押的，該建筑物、構筑物占用范圍內的建設用地使用權、海域使用權一并抵押。

《物權法》第一百八十四條規定：下列財產不得抵押：

(1)土地所有權；

(2)耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權，但法律規定可以抵押的除外；

(3)學校、幼兒園、醫院等以公益為目的的事業單位、社會團體的教育設施、醫療衛生設施和其他社會公益設施；

(4)所有權、使用權不明或者有爭議的財產；

(5)依法被查封、扣押、監管的財產；

(6)法律、行政法規規定不得抵押的其他財產。

（三）對抵押擔保的分析和評估

1、抵押物必須是依照法律法規允許買賣、抵押的。即抵押物必須屬于《擔保法》及相關法律中明確規定可以抵押的財產。抵押權實現方式有三種，折價、拍賣和變賣，無論哪一種方式，抵押物的權屬都會發生變更，抵押權要想實現，必須把抵押物交換出去，因此，抵押物必須是依照法律法規允許買賣和抵押的。

2、抵押物必須是特定的財產，在設定抵押時，要檢查抵押財產的登記證書，要關注抵押物的性質、位置、取得是否合法、產權是否清晰、是否存在糾紛等事項。

3、分析抵押物的估值是否合適，抵押率設置是否合理。抵押物的評估價值是一個非常核心的問題，信貸機構應當采取適當的方式對抵押物估值，以及設置合適的抵押率。

4、要分析抵押財產價格是否穩定。好的抵押物的市場價值相對穩定，不易發生貶值。

5、要分析抵押財產是否易于拍賣、變現。由于抵押物是對第一還款來源的補充，因此當借款人第一還款來源不足，無法償還貸款本息時，最終只能通過處置抵押物來償還貸款本息。是否容易變現是非常重要的一個因素。

6、是否辦理抵押登記

對抵押權之登記效力的主張，有登記要件主義和登記對抗主義兩種。登記要件主義是指抵押權的成立除當事人之間存在抵押合同外，還必須進行登記，否則不產生抵押權成立之效力；登記對抗主義是指抵押權的成立只須在當事人間達成抵押合意即可。但對第三人不產生公信力，若要 對抗善意第三人，可以進行抵押權登記。我國采取了以登記要件主義為主，以登記對抗主義為輔的原則。根據《物權法》第一百八十七條的規定，當事人以建筑物和其他土地附著物、建設用地使用權、正在建造的建筑物，以及以招標、拍賣、公開協商等方式取得的荒地等土地承包經營權抵押的，應當辦理抵押登記，抵押權自登記時設立，不登記的，抵押權不生效。

依據《物權法》第一百八十八條和《擔保法》第四十三條的規定，當事人以法律規定強制登記之外的其他財產抵押的，可以辦理抵押物登記，也可以不辦理抵押物登記，是否辦理抵押登記，由當事人自愿決定，抵押物登記與否并不影響抵押權的成立，抵押合同自成立之日起生效，抵押權自抵押合同生效時設立。但是，未經抵押登記的這種抵押權的效力，僅存在于抵押合同當事人相互之間，不產生公信力，不能對抗善意第三人。

無論什么抵押物，建議都要去辦理抵押登記，取得抵押權并取得對抗第三人的效果。

五、質押擔保分析要點

質押分為動產質押和權利質押。動產質押是指債務人或者第三人將其動產移交債權人占有，將該動產作為債權的擔保，債務人不履行債務時或發生當事人約定的實現擔保權的情形時，債權人有權就該動產優先受償。其中債務人或者第三人為出質人，債權人為質權人，移交的動產為質物。因動產質押法律關系所生的權利為質權。權利質押是以所有權以外的可讓與的財產權作為質權的標的，以擔保債權實現的一種擔保方式。質押可以分為動產質押和權利質押兩類：

（一）動產質押

動產質押是指債務人或者第三人將其動產移交債權人占有，將該動產作為債權的擔保，債務人不履行債務時或發生當事人約定的實現擔保權的情形時，債權人有權就該動產優先受償。其中債務人或者第三人為出質人，債權人為質權人，移交的動產為質物。因動產質押法律關系所生的權利為質權。

(二)權利質押

權利質押是以所有權以外的可讓與的財產權作為質權的標的，以擔保債權實現的一種擔保方式。債務人或者第三人有權處分的下列權利可以出質： 1．匯票、支票、本票； 2．債券、存款單； 3．倉單、提單；

4．可以轉讓的基金份額、股權；

5．可以轉讓的注冊商標專用權、專利權、著作權等知識產權中的財產權； 6．應收賬款;7．法律、行政法規規定可以出質的其他財產權利。