第一篇：會務組工作總結

會務組工作總結

本屆迪加等離子烤火爐經銷商座談會已經完滿結束了。作為迪加的一員，我是幸運和幸福的，曾經和同在籌備“戰壕”的兄弟姐妹們一起奮斗，一起喜悅，一起悲傷，最終一起收獲成功的戰果。這樣的經歷豐滿了我的生活，更加深了我對公司，對科技產品無比情意。現在我需要回憶，需要拾擷起一個月前那些讓我“瘋狂”的點滴，作為會務組的工作小結，以為今后迪加更好的發展。

10年11月底公司安排我擔任這次座談會會務組的工作。這包括：會場確定、會場布置和人員安排以及發送會議邀請函等瑣碎工作（因為在確定會場的過程中經歷了一翻波折，我覺得有必要單列一項總結經驗），下面分別總結。

一、會場確定

這里需要確定的是分會場、圓桌會議和展臺展板區的位置。在11月初關于會場位置，我們想到學校新建的會議中心。那里有很好的環境，如果會議和展臺展板都放在會議中心，可以集中管理，也便于參會人員學術交流，所以會議中心一直是我們首選的會議場所，但是由于會議中心在開會前尚未完工，讓我們不得不考慮學校的學術交流中心和教學樓，經過幾番周折，最終我們選擇知津樓的3層的2個教室作為會場。這樣我們解決了集中管理服務以及環境的問題，但每層只有兩個會場，展臺展板區又離有些會場較遠，不便于交流，有失遺憾。關于會場的確定上，此次會議最大的問題是確定會場的時間太晚。一直到11月中旬我們才最終確定下來，那時距離開會只有一周左右。原因有三，其一

是學校可供開國際會議的場所很少，現有的會議中心尚未完工，而學術交流中心教室小，可利用率低，只能進行開閉幕式，這讓我們在學校選擇開會場地非常有限。其二是會議中心在會議籌備前期給予完工承諾，以便我們順利開會，但是之后一再拖沓工作進程，讓我們處于被動等待狀態。其三是學校涉入會議事務較晚，學校各職能部門籌備運作較慢，會場一直存在著不確定性。但慶幸的是，最終校領導給我們提供逸夫樓的空閑場地，使得會議正常進行并最后圓滿結束。

二、會場布置

主要包括分會場、圓桌會議、展臺展板區的布置。展臺和展板是由組委會后勤組的蔡德龍同學負責，他聯系的會展公司專業布置展臺展板區，這為我們省了很大精力，我們的重點放在分會場和圓桌會議的布置上。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間，只有一間是專門的會議室，其他的皆為教室，有的甚至沒有講臺、桌椅、投影儀等設備，會場的布置責任重大。經過季老師、我和管理圓桌會議的馬超同學商量，我們從會展公司租用了300把椅子、2個幕布，并從幾個職能部門處借了3臺投影儀，最終在我們和志愿者們的共同努力下，教室和空屋變成國際會議的會場。

在會場布置上，我自認為是相當成功的。我們分了兩個步驟進行布置，先是根據每個房間的大小和現有設備，確定其缺少的設備和功能（即開什么主題的會議），最后將租借的設備安裝、測試，布置會場。在這個過程中，最大的困難是圓桌會議的布置，因為開設網絡會議，需要參會人員都參與討論，傳統的課桌式會場安排是不便于這樣開會的，在短時間內又不能借用別的場地的圓桌，最終我們將課桌擺成圓桌式，再加上音響、視頻等設備的配用，我們的圓桌會議會場就變得專業而經濟。

三、人員安排

這次會議在校內學生中共選拔了90名優秀的志愿者，協助工作人員進行會議服務，其中會場安排、海報管理和宣傳布置3個組分給我們會務組。從11月20日開幕式到11月28日的閉幕式，這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務服務的崗位上，守時認真地工作，也正是他們勤奮積極誠懇的態度讓我在會議期間充滿激情和力量堅持工作。

會議按時間分成開幕式、分會議和圓桌會議、閉幕式三個部分，這三個組的分工也因此有所不同。開幕式上，大部分人員被安排為重要的嘉賓陪同引領，其他人員負責參會人員的引導和會場秩序。閉幕式上，他們主要負責晚會環節的音響、燈光等設備的管理以及會場服務。分會議和圓桌會議期間，海報管理組一直是負責海報的粘貼和維護，宣傳布置組除了在會議籌備期，負責學校海報和指示牌的粘貼以外，在會議中和會場安排組管理分會場（圓桌會議由于其技術和專業的特殊性，由相關的工作人員管理和服務，志愿者并不參與其中）、網吧以及試片臺等。除海報管理組的其他24名志愿者，分別安排在4個分會場、網吧、試片臺、學術交流中心大廳咨詢臺。關于會議期間的人員工作上，有幾點需要總結。第一、試片臺的作用發揮。它的設置是集中收集和整理報告，便于次日可以高效進行學術演講。在開會期間，由于我的考慮和安排不當，而造成了兩次失誤。先是在開幕式時，我安排了三名志愿者在試片室工作，但是由于試片室位置較偏，很多參加報告的人員并沒有拷PPT到我們的電腦里，這樣直接影響第二天的試片工作和會場的報告進程。于是分會場開始的第一天上午，即使試片臺很早就有志愿者在工作，但現場將報告拷到試片臺，再拷到會場電腦里，這花費了大量的時間和精力。最后不得不讓報告人員直接到各分會場拷到電腦里，延緩了會議進程。還有一次是，由于我沒有和圓桌會議的工作人員很好溝通，讓試片臺收集了很多次日圓桌會議的報告，以至于報告沒有及時交給他們，影響了圓桌會議的進程。出于對圓桌會議特殊性的考慮，最終決定現場拷報告，不經過試片臺。慶幸的是，至此之后試片臺的工作有條不紊地進行著，并繼續發揮其高效的作用。

第二、海報管理。會議的第一天海報部分就給我們一個跌得不輕的“下馬威”，這也是在籌備會議環節的重大失誤之一。失誤的重要原因是準備不當，權責不清，溝通有誤，這是我而后再想都覺得應該避免，但沒有避免的失敗。在會議注冊的第一天，我們就陸續收到了很多參會人員的海報，當晚我們需要將海報粘貼，但由于我那晚還需要布置會場，就將這個任務委托給了租用展板的蔡德龍，讓他安排此事，而他也和負責此事的老師商量，決定如果展板在九層大廳，就無順序粘貼。其實那時我對“海報是否按順序粘貼”這個問題是未考慮過的，我的糊涂更是導致了接下來問題的出現和困難的爆發。海報管理的志愿者們按照我們的要求無順序的粘貼了收到的所有海報，而在第二天開幕式時，我才開始接手海報管理的事情，突然意識到無順序的粘貼將帶來多大的麻煩，于是那天下午我帶著滿心的愧疚臨時決定讓海報管理的同學，摘下所有海報，重新按順序粘貼。那晚海報管理組工作重大，任勞任怨地完成任務，為之后幾天展板區按部就班、有條不紊地進行打下基礎。這個錯誤讓我清楚地明白，自己份內的事情要盡量自己完成，做任何事之前要考慮周全，要有自己的想法，擅于接納同學朋友中肯的建議。

第三、人員調配。迪加的志愿者們，雖然在會議的過程中對會議和我們的情感越來越深，責任感越來越強，在人員調配上靈活性和清晰性尤為重要，靈活即為調動靈活，清晰是指每天上崗和請假人員自己要很清楚，崗位的安排明確，流動人員的數量和位置清晰，這樣可以熟練地調配人員，不會出現少人或有人無崗的現象。

第四、其他方面。在分發會議材料上，由于我對每天需要學術票的人數不確定，浪費了不少體力和精力給發學術票的同學送票。應該在報告會進行一半左右，讓會場的志愿者估計個大概數字并通知我，可以更好地控制學術票，也不會讓我來來回回地送票。

在指示牌的安排上，不規范是其最大的缺點，原因是前期對指示牌的內容和數量沒有考慮，制作得非常粗糙。這也是我們沒有重視會議細節的其中之一。

總的來說，迪加經銷商座談會圓滿結束，我們也完成了我們的歷史使命。為它所付出的一切，對我來說是筆不小的財富：認識到自己的工作能力，積累了工作經驗，更重要的是，對自己的性格是個很大的顛覆，讓固執的我明白因為自己的急躁和較差的應變能力給工作帶來的麻煩，也看到容易慌亂的我在工作中考慮不周全而導致的錯誤。最后，我依然想說感謝的話，感謝王恒禮老師，感謝在迪加和一起奮斗的朋友們，是你們讓我懂得付出和收獲的涵義，懂得擁有和珍惜的意義。

第二篇：會務組工作總結

會務組工作總結

會務組作為會議工作的臨時性組織，負責會議用品、車輛、參會人員食宿、會場布置、會務材料打印等的準備工作及會議期間的用品管理等工作。

一、會前準備

會議用品準備：筆記本電腦、投影機、打印機（硒鼓為新的）、A4紙、粉紙、會議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌（酒店如果不負責打印，也應提前打印）、激光筆、錄音筆、電池（5號、7號電池）、筆（簽字筆）、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙，指定專人于具體的時間點前落實好。所有東西準備好后，統一整理裝箱，方便搬運。

會議車輛準備：根據會議的性質提前聯系好車輛，指定專人負責，并制作會務車輛情況表，包括司機師傅姓名、電話，所開車輛型號、車牌號等。如有多輛車，應考慮車輛順序編號，方便與會人員用車。

會議材料準備：專人負責會務手冊的制作，內容包括會務須知、具體日程安排、參會人員名單等，要提前聯系文印公司做好，做好之后要再次進行核對和校對。會議用材料要提前打印，指定專人負責，如需提前給與會人員，應在打印好后提前放與會人員住宿房間。（如果方便，可以考慮和做好的會務手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋，再放入房間）

參會人員食宿：指定專人負責參會人員食宿。提前做好賓館的預訂，是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等；與會人員中是否有少數民族及其相關風俗習慣，有沒有人吃素等。

會場布置：根據會議性質及參會人數進行會場布置，會議室擺放可呈“U”字形或“口”字形，座位周圍應有桌子。會議導向牌應清楚無誤；桌牌擺放應根據崗位職責進行擺放；布標懸掛（提前制作布標）；會議筆和紙的擺放，便簽紙放在最底層，如有材料，材料應放于便簽紙上面，筆放于材料中間，且筆尖朝向座位；其他如水，話筒等的擺放，也應指定專人負責。

接機或接站：與會人員是否需要接機或接站，必須確定列車或航班的車次或航班號，具體什么時間到達。接機的時候如果派車去，車停哪，具體在哪集合進行接機，是否需要貴賓室。

禮品準備：根據會議性質選擇不同的禮品。二，會議期間準備

筆記本、打印機提前準備并進行調試，以備會議期間的應急打印。

如果會議允許，會議期間應有專人在場，專人負責會議錄音。會議期間應15分鐘左右倒一次茶水，并準備茶歇，晚上往房間送一份水果。

是否有專門宴請晚宴，多少人參加，哪些人參加，一定要提前通知，并做好飯桌桌牌。

三、會后準備

會議結束后，會務組專人收拾會場，把有文字性的材料全部回收，以及會場內其他物品全部回收。

如安排旅游活動，需要專人提前負責，聯系好旅游線路，確定參加旅游人員，旅游中確保旅游人員的安全。

安排統一送機或送站，車輛提前準備好。

參會人員退宿后，要告知賓館參會人員如有落下東西，統一交會務組，會務組專人負責參會人員東西的處理。

待參會人員全部離去后，會務組整理會前準備物品，待整理完畢后運回單位。

整個會務結束之后，對會務組織工作進行總結，總結經驗吸取教訓。

第三篇：會務組工作安排

會務組工作安排

第一組:組長：曹文瑾

副組長:丹超

成員：翟清林莫留章梁世剛王瑞娥

陳淑娟梁蕾王晶

主要職責：

1、負責主席臺大型噴繪設計安裝，前置彩虹門，兩側四根懸掛條幅氣柱，地面鋪設紅地毯，擺放鮮花及紅色通道，檢查音箱使用效果（丹超、莫留章）

2、負責主席臺兩側架設8門禮花炮和冷煙火，按議程要求鳴放。

3、參會領導胸花佩戴，上臺引導，站位順序（王瑞娥 陳淑娟 梁蕾 王晶）

第二組：組長：王天增

副組長：王安超

成員：楊振民石玉昆呂建華楊濤周盧彥

馮社芳王彥江張聰書郭聰琴

劉云萍李悅華

主要職責：

1、負責參會有關局委干部職工會場排列及秩序。要求學生統一著裝，排列整齊有序。

2、安排60名旗手在東西兩側及南側護立。

3、安排宣傳版面的擺放和看護。

4、安排布置咨詢臺，要求統一著裝，準備好宣傳資料和橫幅，接待來訪人員咨詢（楊濤、周盧彥、李悅華）第三組：組長：李海生

副組長：沈小紅

成員：李彥林白宏偉楊國紅王潔

主要職責：

1、負責聯絡秧歌、鑼鼓隊，準時到位助興并按議程要求表演。

2、大屏幕宣傳專題片按議程要求播放。

3、負責會場電力安全使用及環境衛生。

總體要求：今天下午會場布置及活動安排大頭落地，明天早上7點會務組全體人員到會場集中開展工作，8點所有準備工作就緒，確保萬無一失。

二〇一一年九月十九日

第四篇：會務后勤組工作方案

會務后勤組工作方案

根據總體工作部署，為搞好會務后勤接待工作，確保大會圓滿召開，特制定本方案。

一、會議時間：2012年 月 日--13日（報到：11日上午8:00至12:00開會；11日下午15:30至13日上午12:00）

二、總體要求：精心組織，熱情接待，周到服務，確保安全，扎扎實實做好這次會議會務后勤工作。

三、會議地點及布置

（一）會議地點

1、大會地點：福德萊大酒店四樓多功能會議廳

2、審議地點：充分利用福德萊大酒店大、中、小會議室及餐廳包廂布置五個代表團審議地點。

（二）會場布置：

1、負責人：鄭蘭香 范秋若

工作人員：蘇為國 王月金 尤建云 邢益江 洪文良 黃有強 劉明昆 陳運武

2、主席臺布置：

（1）、檢查布置會場所需國徽、紅旗的完好性，如不能使用，盡快制作，要求今年 月 日前完成；

（2）嚴格按標準布置好國徽、紅旗

（3）主席臺上、主席臺前擺放適當的盆景、盆花，力求擺放美觀、大方；

（4）主席臺第一排擺放3-5個麥克風；

（5）開會期間，主席臺桌面上擺放主席團成員座位牌及茶水、礦泉水、餐巾紙，空調提前半小時開；

3、主席臺下位置：

（1）標明座位序號；

（2）會場內放置各類代表就座指示牌，中間區域為正式代表座位席，兩側為政協委員和列席代表等座位席；

（3）中間區域第一、二排桌面上擺放茶水、礦泉水、餐巾紙，其余桌面上擺放礦泉水；

4、在主席臺右下方設發言臺一個，并規范布置好（包括麥克風、鮮花、紙質國徽等）

5、會場門口布置：張貼歡迎詞，擺放盆景、盆花。

四、代表報到工作

1、負責人：鄭蘭香 范秋若 蘇為國

工作人員：陳運武 黃文華 徐憶若 張穎

2、報到時間：2012年 月 日上午8:00至12:003、報到地點：福德萊大酒店分堂 分設正式代表報到處、列席代表報到處。

4、代表報到后，領取會議材料、會議代表證、會議補助、房卡、禮品及其他。

五、制作各種票證、指示牌

1、負責人：鄭蘭香 范秋若

2、制作的各種票證：按參會人數制作代表出席證、列席證、特邀證、記者證、工作人員工作證、當選證書、會議簽到證、七種選票、用餐券及文件袋；

3、制作的各種指示牌：主要包括就餐、住宿、大會會議室、審議地點、會場內代表就座、洗手間等指示牌；

4、采購紀念禮品180份;

5、完成時間：2012年 月 日

六、座位安排

1、負責人：鄭蘭香 范秋若

工作人員：陳德 謝偉成 陳運武 徐憶若 張穎

2、編制座位表，主要包括預備會、三次全體會議主席臺上、下代表座位表。

3、具體要求：主動與市委辦、市政府辦、市政協辦聯系，準確掌握參會領導，會前三天編制好座位安排表交領導審定。

七、食宿安排

1、負責人：鄭蘭香 范秋若 蘇為國

2、住宿工作由蘇為國具體負責，代表報到時，負責安排代表住宿，并在大會期間，始終熱情周到為代表服務。

3、用餐工作

（1）具體工作由范秋若、蘇為國負責

（2）開會前五天編制好每餐的菜譜、酒水交領導審定，盡

最大努力讓代表吃好、吃飽、吃高興；

（3）代表用餐一律憑用餐券就餐（除大會宴請外）

（4）代表每次用餐的食材及制作，必須有衛生防疫部門的食品衛生監督員全程監控，保證絕對衛生安全；

（5）大會宴請時間：2012年 月 日下午6:00.八、醫療衛生保障工作

1、負責人：范秋若 蘇為國

2、主要負責與衛生部門聯系，會議期間派駐醫生和食品衛生監督員各2名，實行24小時值班，確保會議期間食品衛生安全和代表們身體健康。

九、大會召開時驗證和統計參會代表人數及其它工作

1、負責人：范秋若

工作人員:陳德 謝偉成 陳運武 黃文華 徐憶若 張穎

2、主要負責開會前驗證和統計參會代表人數，并及時、準確按要求向大會主持人報告。

3、開會時，陳德、謝偉成、陳運武要一直在會場內，主要負責指引代表入座，并隨時聽從領導的召喚。

十、頒發當選證書工作

1、現場指揮：范秋若 陳運武

2、頒發時間：2012年 月 日上午10:30開始

3、頒發當選證書分七批進行，具體為：

第一批：市人大常委會主任1人；王興勝

第二批：市人民政府市長1人；陳振聰

第三批：市人大常委會副主任4人

從左至右排列：鄧清輝 張華 黎良臣 管家芹

第四批：市人民政府副市長6人

從左至右：甘明鵬 李詠銘 周華圳 岳國華 黃桂良 黃建波 第五批：市法院院長1人、市檢察院檢察長1人 從左至右：朱以弟 徐亞軍

第六批：市人大常委會委員8人

從左至右：王業韓 王秀花 王祝謀 王桂新 王端盛 王雁平李峰 吳志雄

第七批：市人大常委會委員8人

從左至右：吳榮 陳金蘭 陳鐵勇 林照軒 鄭蘭香 趙明峰 曹磊 蒲明輝

4、事選將當選證書填寫好，并按頒發順序及當選人排列順序分別裝在7個托盤。

5、2012年 月 日上午10:30，禮儀小姐才4人在會場外右邊走道等候，現場指揮人員進入會場，密切關注議程的進行。

6、頒發進行時，現場指揮人員指揮禮儀小姐有序地將《當選證書》遞送給頒證領導。

十一、其它工作

1、設倒茶服務人員1名，以便及時添加茶水。

2、聘請禮儀小姐4名，主要工作：一是每次開會前半小時，站在門口歡迎代表，并引領重要領導到主席臺就座；二是頒發《當選證書》時，按大會議程安排及時準確地將《當選證書》時，按大會議程安排及時準確地將《當選證書》遞送給頒證領導。

3、設貴賓休息室一間。

4、做好代表迎送工作。大會期間，代表因工作和交通需要用車接送的，盡最大努力安排。大會結束，安排好代表的返程。

5、公共洗手間配備廁紙等相應物品。

6、完成大會主席團和秘書處交辦的其它事宜。

會務后勤組

二0一二年 月 日

第五篇：會務工作總結

會務工作總結

在會務工作中面對一些矛盾和問題，我機關服務中心從容應對、團結協作、周密組織、及時補臺，使整個接待服務工作緊張有序、協調運轉，概括起來講，寫一份工作總結范文：

前期工作準備充分，謀劃到位。為做好會務接待服務工作，我中心領導十分重視，在會議召開前半個月，就抽調有經驗的同志參與會務準備工作，中心組建了報到組、會場組、用餐組、交通組等四個小組，制定詳細的工作方案、明確各小組責任、落實工作任務。會議8日報到，4日～6日是端午節放假，為了節后全國城鎮污水處理設施建設及運營經驗交流會議順利召開，節前中心領導又召集各小組工作人員就工作細案、準備情況逐一進行指導、詢問，要求大家節日期間放棄休息時間，進一步和有關部門、環資處對接，全力以赴做好會務保障工作。節前，基本完成會議的食宿、會場、宴請、會議用品、禮品等安排和制作。由于謀劃超前，各項工作緊張有序，十分到位，為會議期間接待服務工作奠定了良好的基礎。

各項活動組織周密，井然有序。根據本次會議的特點，我們總結以往聯合辦會的接待經驗，堅持從大處著眼，小處著手，對會務工作從整體上周全考慮，系統安排，在報到、住宿、宴請、就餐、會議、交通以及考察活動等各個環節、各個崗位都確定專人負責，確保了各項工作順利開展。報到小組安排禮儀人員著民族服裝配合交通組到機場迎賓，及時收集代表返程信息，安排工作人員到代表入住各樓內服務，提前制作分組考察名單、乘車安排，配合環資處安排隨車聯絡員全程跟蹤服務。在接待宴會組織上，配合接待辦提前編排席次，印發宴請名單，通知出席會見、宴會的有關領導，安排好國家部委領導住宿樓內的用餐。在會場布置上，會場組按照“一切為了會議，一切為了會議代表”的要求，會場組各位同志，在所負責的各項工作、各個環節中，任勞任怨，精益求精，為提高會議的效果發揮了積極作用。

由于這次會議涉及多部門聯合辦會，存在大量的溝通、銜接工作，會議接待服務工作中還存在一些不足：如考察情況發生變動后，某考察線路負責人沒有及時將變動后的考察名單傳給考察點接待單位，給接待工作造成了不便;少數環節上還存在短暫的忙亂現象，多次協調會議都沒有提出機場公司派員參會，給接送工作帶來被動，與相關部門、單位的對接還需進一步加強等等，這些都有待于我們在今后的工作中進一步改進和落實。

通過這次聯合辦會的接待工作，使我們服務中心受到了一次全面的檢驗和檢閱，也使我們的隊伍得到了充分的鍛煉和提高，增加了大家的信心，體現了機關服務中心整體作戰和應急作戰的綜合實力。整個接待過程也充分證明了我們是一支能沖鋒、能戰斗、能打勝仗的一支過硬的隊伍。在今后工作中，我中心全體人員將繼續保持這種飽滿的工作熱情和昂揚向上的精神風貌，以這種團結協作、務實苦干、扎實細致的工作作風和顧全大局、不計得失、無私奉獻的可貴品質，立足本職崗位，扎扎實實地搞好各項工作，為委機關工作作出更大的貢獻。

1、通過不斷地學習和總結工作經驗，提高管理水平。隨著城市管理行政執法工作透明度的提高，網絡、服務熱線、各類媒體成為了公眾對城管工作的監督平臺，給城管工作帶來了新壓力、新要求，也帶來了新動力。在行政執法工作中，每個隊員都要按照規定著裝、佩戴執法證件，做到業務熟悉、依法行政、注意工作方式方法，堅持規范管理、疏堵結合、以宣傳為主的工作方法，樹立文明城管理念，維護社會的和諧、文明。支隊領導將每周召開支隊領導班子和各科室、大隊中層領導會議，總結工作經驗，并針對各大隊不同管轄區所出現的問題進行自查自糾，共同研討解決問題的思路和工作方法。