第一篇:公司的業務計劃流程設想方案
公司的業務流程設想方案
一、銷售員在每月25日前將下月的“銷售及資金回籠計劃表”,批準后一式二份編好送部門主管,一份部門留存,一份自己留底。
二、銷售部主管進行匯總后在26日前編制“資金回籠匯總表”,批準后一式 三份,一份送總經理,一份送財務部,一份留底;
三、銷售部負責人進行匯總后在27日前前編制“月產品銷售計劃表”,批準 后一式四份,一份送總經理,一份送財務部,一份送生產車間,一份留底。
四、生產車間負責人根據“月銷售計劃表”及倉庫報送的“產品庫存余額明細表”于28日前編制“月生產計劃表”,批準后一式五份,一份送總經理,一份送銷售部,一份財務部,一份供應部,一份留底。
五、供應部應根據“月生產計劃表”及材料倉庫報送的“原材料庫存余額明 細表”于29日前編制“月采購計劃表”,批準后一式四份,一份送總經理,一份送財務部,一份送倉庫,一份留底。
六、供應部根據“月采購計劃表”及財務報送的“應付款明細表”于30日前編制下月“應付款計劃表”,批準后一式三份,一份送總經理,一份送財務部,一份留底。
七、儲運部根據“月銷售計劃”及“月采購計劃”安排好倉庫及車輛,同時在30日前編制好“月運輸費計劃表”,批準后一式四份、一份送總經理,一份送財務部,一份送銷售部,一份留底。
八、各部門在28日前編制好“部門費用計劃”(包括人員工資、差旅費、業務招待費、通訊費、辦公用品等等),由行政部匯總批準后一式三份,一份送總經理、一份送財務部、一份留底。
九、財務部根據“月銷售及資金回籠計劃”、“月生產計劃”、“月應付款計劃” 及“月費用計劃”于1日前編制“月資金計劃”一式二份,批準后一份送總經理,一份留底。
第二篇:業務計劃管理流程 -
一.目的:
根據公司長遠的發展需求,結合國家有關的產業政策,規劃公司未來的發展前景,并明確公司階段性的業務計劃和經營目標及發展戰略,不斷增強企業的競爭能力,使企業在穩定中求發展,在發展中求提升,以促進公司持續發展和經營。
二.適用范圍:
本程序適用于本公司短期的(1年)和長期(3年或3年以上)的業務計劃。
三.定義: 短期業務計劃:指公司根據每年實際的生產經營狀況所制定的下一年的短期業務計劃(包括經營目標),其主要著重于跟上一相關生產經營狀況的數值比,并根據短期業務計劃中的相關內容制定出各相應的目標或指標,使公司全體人員都能圍饒經營目標或指標進行工作。
長期業務計劃:指公司根據長遠的發展需求和未來的發展前景所制定的3年或3年以上的長期業務計劃(包括經營目標),其主要著重于引導和指明公司的經營方向和發展戰略。
基準確定:指調查確定竟急對手或同類廠家的產品和過程性能水平,將其與本公司現有水平進行分析、比較,并明確其差距和制定趕超計劃并付諸實施的活動。
四.職責:
總經理:負責制定公司中長期業務計劃。
質保部:負責制定公司短期業務計劃并對計劃執行情況進行跟蹤及效果驗證和評價。
相關部門:負責業務計劃的實施和執行。各部門經理負責對業務計劃進行評審。五.業務工作流程和內容
5.1總經理根據公司長遠的發展需求和未來的發展前景制定并頒布公司的基本經營方針,以表明公司基本的經營理念。
5.2總經理于每年結束前根據企業的發展目標、行業發展趨勢、競爭對手或同類廠家的產品性能水平、市場風險評估、產品結構以及顧客當前和未來的需爾與期望組織各相關部門主管以行業競爭對手分析手法(SWOT)制定正式的、形成文件的全面的長期業務計劃。
5.3人力資源部于每年結束前根據公司長期業務計劃和當年實際的生產經營業績(包括當年的公司級數據和資料的分析和使用)及各部門提供的相關資料組織各相關部門負責人制定正式的、形成文件的、全面的下一的業務計劃,并將竟爭對手或同類廠家的產品性能水平與本公司現有水平進行分析比較,然后明確其差距并制定趕超計劃。
5.4業務計劃(指短期業務計劃和長期業務計劃)的內容可采用以下客觀的過程來確定信息范圍和收集的頻率及方法;
5.4.1與市場有關的問題(如:產品在市場的占有率、銷售產值、銷售額、銷售利潤、銷售產品的種類、產品結構、市場調研、市場風險評估、市場開拓、汽車工業的趨勢、目前相產產業的形勢、競爭對手/或類廠家/世界級最佳公司的產品/過程性能水平的趨勢、顧客當前和未來的需求與期望的信息資料進行整理,列入公司的短期業務計劃或長期業務計劃中。
5.4.1.1顧客當前和未來的需求與期望之信息收集工作由技術部門、銷售部門人員于每季度一次針對顧客對本公司產品質量、交付、服務等反饋的信息(包括需求與期望)、投拆抱怨(包括顧客退貨)、滿意度調查的結果、市場調研報 2 告(包括市場的形勢和產品在市場中的趨勢)等進行,并對其進行統計、匯總,然后將其提交本單位負責人由其進行確認、審查后報綜合管理部,由人力資源部于每結束前根據各單位每季度所統計、匯總的顧客當前和未來的需求與期望的信息資料進行整理,列入公司的短期業務計劃和長期業務計劃中。
5.4.2財務策劃及成本(如:財務預算、采購成本、生產成本、質量成本{包括預防成本、鑒定成本、內部和外部不良質量的成本、銷售成本等},由財務部門每結束前根據以上內容負責收集、匯總、統計并提供給總經理。5.4.3增長預測(如:利潤增長預測、產量增長預測、產值增長預測、產能增長預測等),由生產部門及財務部門每結束前根據以上內容負責收集、匯總、統計并提供給總經理。
5.4.4工廠/設施計劃(如:機器設備投資計劃、企業擴大再生產投資計劃等),由生產部門每結束前根據以上內容負責收集、匯總、統計并提供總經理。
5.4.5目標成本(如:銷售目標成本、利潤目標成本、質量目標成本等),由財務部門等部門每結束前根據以上內容負責收集、匯總、統計并提供給總經理。
5.4.6人力資源開發(如:人員內訓/外訓項目開發、人員招聘來源開發等),由人力資源部每結束前根據以上內容負責收集、匯總。
5.4.7研究與開發計劃,預算及已有經費的項目(如:技術創新項目的研究與開發計劃經費預算),由技術和各相部部門每結束前根據以上內容負責收集、匯總、并提供給總經理。
5.4.8預期銷售額(如:月度預期銷售額、季度預期銷售額、半預期 3 銷售額、預期銷售額等),由每結束前銷售部門根據以上內容負責收集、匯總。
5.4.9質量目標(包括:公司各部門的質量目標{如不良率、合格率、報廢率、交貨準時率、生產產值、銷售額、質量成本、顧客抱怨/投拆等}等),公司總的質量目標(如合格率、交貨準時率、顧客抱怨/投拆、質量成本等)由質保部門每結束前根據目標內容負責收集、匯總、統計(各部門負責于每年12月底提報)。
5.4.9.1公司質量目標(包括各部門質量目標)的統計由各責任部門主要負責人自行安排人員于每月度結束后5日內進行統計、匯總后,由質保部負責組織召開質量分析會進行評審。質量目標(包括各部門質量目標)如未能100%達成時各部門主管應對其進行原因分析,并提出糾正和預防措施對其進行改進,以便于下一步能達成其質量目標;對已達成或超過的質量目標,由各部門主管每半年一次分析其可再提高的可能性,重新確定其新的目標值,并制定執行措施,以確保達成新的質量目標從而實現對公司質量管理體系有效性的持續改進。
5.4.9.2公司質量目標(包括各部門質量目標)完成情況各部門必須在每次管理評審會議上進行提報和分析。
5.4.10顧客滿意計劃目標由采購計劃部每年收集統計一次。
5.4.11關鍵內部質量及運行能力指標(關鍵產品的質量過程能力指標PPK或CPK、CMK、PPM等,由質保部門每結束前負責收集、匯總。
5.5業務計劃(指短期業務計劃和長期業務計劃)和業務目標必須以對竟爭對手產品的分析或汽車行業內同類廠家的產品性能水平的基準確定研究為基礎。
5.6業務計劃(指短期業務計劃和長期業務計劃)和業務目標經總經理審核批準后,按照《文件控制程序》進行分發、回收、歸檔等管理。
5.7業務計劃分發后,各部門主管應根據短期業務計劃中的相關內容和項目及指標結合本部門的實際生產經營狀態將其轉換成本部門計劃和生產目標(必要時制定相關具體措施或將其落實到個人),經部門主管審查、管理者代表核準后實施,并將其在本部門全體員工中進行貫徹和溝通,使本部門全體員工產生為實現該計劃和目標而努力的積極性。
5.8各部門主管應于每季度針對本部門的計劃進度目標進行追蹤、總結,對未能達成的計劃和目標進行檢討和原因分析并擬定糾正與預防措施,直到此問題得到有效處理。
5.9業務計劃和業務目標經審核批準頒布分發后,總經理按將其在公司全體員工中進行貫徹,以確保該計劃和目標在公司整個組織中得到適當的實施和溝通,使公司全體員工產生為實現其計劃和目標而努力的積極性。
5.10為確保業務計劃和業務目標在公司得到有效運作和實施及執行,總經理在每結束前至少一次對業務計劃的運行進行追蹤、總結和評審,對未能達成的計劃和目標由相關責任部門進行原因分析并擬定糾正與預防措施,并由綜合管理部針對相關責任部門擬定的糾正與預防措施作效果確認,直到此問題得到有效解決。
5.11業務計劃經對其運行狀況進行追蹤、分析、總結和評審后,如對其相關內容及指標有進行調整、修改或更新。
5.12與業務計劃有關的記錄之保存,由相關部門依《質量記錄控制程序》進行管理。
六.參考文件
《質量記錄控制程序》 《糾正和預防措施控制程序》 《文件控制程序》
七 相關表單
《短期業務計劃》 《長期業務計劃》 《顧客滿意度報告》 《糾正和預防措施報告》 《顧客抱怨》
第三篇:公司迎春團拜會設想方案
公司迎春團拜會設想方案
一、時間:1月日(農歷臘月)下午00:00~00:00(00:00~00:00聚餐,00:00~00:00娛樂活動)
二、地點:XXX大酒店
三、人員:
(一)中國銀行四川分行全體人員;
(二)分公司部門經理以上人員;約人
(三)公司“先進”人員。
四、議程:
(一)與會人員于00:00時到達會場所在地;
(二)00:00時,行長率諸位領導在會議地點大廳門口迎接并慰問參會人員。與會人員于00:00時全部在會場就座;(整個迎接過程在“迎賓曲”的背景音樂中進行)
(三)00:00時,由主持人宣布會議開始(約2分鐘)。
各位領導、各位同事:
大家下午好!在這個辭舊迎新的日子里,我們在這里,以召開團拜會的形式來隆重慶祝我們中華民族的傳統
節日——春節,我的心情感到無比的興奮和激動。首先,請允許我以一名員工的身份向在座的和至今還堅守在一線的領導和同事們道一聲新年快樂!(鼓掌)出席今天大會的領導有:??(鼓掌)下面,我宣布,公司“先進”表彰暨迎春團拜會現在正式開始。(鼓掌)
(四)行長致詞(約10分鐘,15:00~15:10)
十年來,我們人經歷了風風雨雨、坎坎坷坷;十年來,我們人一步一個腳印地走到了今天。今天的已非昔日的,今天的正邁著穩健的步伐,一步步走向成功!所有這一切離不開我們每一位人的辛勤努力,更離不開我們領導人的正確指引!
下面,讓我們用最熱烈的掌聲有請公司總裁為公司迎春團拜會致詞!(鼓掌)??
讓我們再次用熱烈的掌聲感謝總裁精彩的致詞。(鼓掌)
(五)宣布表彰決定(約5分鐘,15:10~15:15)
當今社會是一個競爭和機遇并存的時代,我們人在長期的創業過程中,逐步形成了嚴謹、自強、務實、開
拓的企業理念,讓我們在市場大潮中敏銳、理性而不失時機地抓住了不可多得的歷史機遇。十年的艱苦奮斗,讓我們在市場運作中積累了較豐富的實踐經驗,鍛煉出了一支敢打硬仗、善打硬仗的團隊,從而在競爭激烈的房地產市場中占有了一席之地。為了肯定成績,樹立典型,表彰先進,充分調動廣大員工的工作積極性和創造性,為早日實現企業的戰略目標,今天,我們將在這里對工作中涌現出的先進集體和先進個人進行表彰。
下面,請公司總裁助理兼總裁辦公室主任先生宣讀表彰決定。(鼓掌)??
(六)頒獎(約15分鐘,15:15~15:30)
讓我們以熱烈的掌聲對以上表彰的集體和個人表示衷心的祝賀。(鼓掌)
下面,為獲獎集體和個人頒發錦旗、獎牌、證書和獎金(整個頒獎儀式在“頒獎進行曲”的背景音樂中進行)。
1、首先,請榮獲公司先進集體的財務管理中心、延安分公司辦公室、咸陽分公司辦公室的代表前來領獎。
請公司總裁先生、咸陽分公司總經理先生、延安分公司總經理先生為他們頒獎(頒獎后合影)。
2、現在為優秀管理者頒獎
請榮獲公司優秀管理者的咸陽分公司副總經理兼總工程師先生、總裁助理兼總裁辦公室主任先生前來領獎。
請公司總裁先生、公司財務總監先生為他們頒獎(頒獎后合影)。
3、現在為優秀員工頒獎
請榮獲公司優秀員工的延安分公司女士、先生;咸陽分公司先生、女士、女士;總公司女士、先生、先生前來領獎。請延安分公司總經理先生、咸陽分公司總經理先生、公司首席法律顧問先生、公司財務總監先生、公司財務總監先生、咸陽分公司副總經理兼總工程師先生、延安分公司副總經理兼總工程師先生、總裁助理兼總裁辦公室主任先生為他們頒獎(頒獎后合影)。
4、最后,為銷售狀元頒獎
請榮獲公司“銷售狀元”稱號的延安分公司女士前來領獎。請公司總裁先生頒獎(頒獎后合影)。
請所有獲獎集體和個人合影留念。
讓我們再一次用熱烈的掌聲祝賀以上獲獎的集體和個人。(鼓掌)
(七)請先進集體和先進個人代表發言(約12分鐘,15:30~15:42)
1、請先進集體代表咸陽分公司辦公室主任先生發言(3分鐘);
2、接下來請優秀管理者代表總裁助理兼總裁辦公室主任先生發言(3分鐘);
3、下面請優秀員工代表女士發言(3分鐘);
4、最后,請銷售狀元代表女士發言(3分鐘)。
從剛才的發言中,從大會的氣氛中,我們充分感受到華陸人的風采溢于言表。讓我們再次用熱烈的掌聲感謝四位“雙先”代表的精彩發言。(鼓掌)
(今天是個好日子,我們要在這和好日子里,用相機為我們人照一張“公司全家福”,下面,請大家集體合影(音樂“金蛇狂舞”響起)??
(九)文藝匯演(節目待定,約70分鐘,15:50~17:0)
主持人:(、、)
(十)迎春年夜
聚餐(進入宴會廳就餐,17:00~19:00)
1、總裁先生致祝酒辭,宣布開宴;
2、互相敬酒(留聲像資料)。
(十一)娛樂活動(19:00~22:00)
第四篇:安裝公司與門窗公司業務對接流程方案
安裝公司與門窗公司業務對接流程方案
一、流程目的:責任清晰、明確,信息傳遞順暢、有效、規范
二、業務對接流程
1、對于投標書中的技術標制定:由安裝公司將甲方設計說明、特殊要求、工程項目平、立、剖面圖、門窗表、門窗分格圖(電子版)提供給門窗公司技術部,技術部根據以上資料設計方案,設計方案包括以下內容:材料選配及說明、整窗抗風壓計算書、熱工值計算書、整窗優化設計方案及說明、單位報價單等;
2、由技術部將設計方案交付安裝公司,安裝公司項目經理負責方案的審批(技術部可協助項目經理的工作,如做技術解釋等)
3、方案批準后,項目經理應及時與施工方聯系,確定施工方案、門窗加工尺寸、數量等,根據雙方(施工方、安裝公司)確認的數據(規格、數量等)給門窗公司下達訂單;
4、訂單內容包括:工程名稱、門窗(玻璃)加工規格、數量、訂單日期、提貨日期(應充分考慮材料采購期、加工周期等)、注意事項(產品開啟方向、包裝要求、固定件要求等),并附甲方簽字確認的設計方案;
5、對于甲方新增(或有特殊要求)的產品,項目經理應及時與技術部溝通,并下達通知單,由技術部重新設計并交付項目經理重新審批;
6、對于甲方的變更,項目經理應及時通知技術部,并以書面形式通知門窗公司。門窗公司對由變更造成的損失做出評估后,并以書面形式通知安裝公司,雙方確認的損失賠償金額作為附加條款,附合同后。
第五篇:裝修公司業務工作流程
業務工作流程
為加強分公司市場部流程管理,確保企業經營有序進行,特制定本程序,內容如下:
1、業務咨詢接洽
A、處理公司日常的客戶上門咨詢;
B、在小區設點熱情接待客戶;
C、處理展會期間客戶咨詢,解答客戶問題;
D、填寫業務咨詢登記表,詳細記錄客戶資料,以備查用。
2、簽訂設計協議
A、與設計師協作,向客戶解釋設計協議的條款,根據客戶要求或設計師工作量的安排,指定設計師承接裝飾工程的設計工作
B、與財務部合作,點收設計定金,向客戶出具相關收款票據
C、登記設計協議
3、施工合同的簽訂
A、施工合同簽訂前須和客戶仔細核對設計圖紙,根據公司預算會審細則預算費用,商談優惠額度及具體金額或展會期間相關優惠措施;
B、簽訂施工合同時,聯系財務部收取首付款
4、簽合同人員確定開工日期后將合同及復印好的3份報價(業主、工程部、材料部)、2份圖紙(項目經理、業主)交給客服部,聯系工程部,由工程部安排項目經理,落實工程進場日期及裝修事宜,并告知客戶。
5、工程進場后首期款由簽合同人員按工程進度及時聯系客戶收齊工程款,其它款項由項目經理完成,并于工程竣工后向客戶收取尾款,并如實填寫單項操作進度表。
6、工程竣工后,由市場部經理結算設計人員的提成金額。
7、本流程最終解釋權歸屬總公司市場部,凡本制度未列明事項一律不得操作。面對2012年,在國家宏觀調控下,房產不算景氣的市場形勢下,裝飾企業如何調整才能獲得更好的可持續發展?2012如何克服危機市場,超越目標、超越同行!這次總裁規劃班專門針對裝飾企業現場制定出2012年下半年規劃、業績目標、營銷渠道、銷售方法、系統工具、團隊執行、信念建設六大核心內容!
匯眾楊智偉老師即將在杭州召開《中國裝企整體解決方案實戰規劃班》,協助企業做好全面規劃,理順企業目前存在各項問題,本次會議針對家裝企業工程系統、如何做好工地形象?如何做好工地營銷,以及如何運用20種營銷渠道及策略.咨詢?:一三久零六五一九四五零:扣扣可以加:五二七五七八一六三 羅老師
小區團裝營銷
一、團裝的五個步驟
緣起(戰略形成期)謀劃(戰術確定期)部署(戰術部署期)作戰(實戰過程期)戰場(深入接觸期)
二、關鍵時間節點
交房前1-3個月、交房中、交房后1-3個月 案例:贈送小區團裝策劃案模板
2個小區6個月簽單150套
網絡營銷
1.網絡營銷的五個步驟a、找到我 b、了解我c、愛上我 d、成交我5、轉介紹
2.三大免費法寶
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3.如何創建營銷型網站——讓客戶主動來找你案例:不花一分錢投入,透過網絡營銷增加300萬業績
贈送營銷
1.贈品的設計有兩個原則:低成本、高附加值價值塑造
2.差異化賣點設計(設計、工程、營銷、服務)
人無我有 人有我優
3.如何使用營銷工具 裝修達人 設計作品集
5、吸引傳播式營銷系統
6、主動開拓式營銷系統
7、服務式營銷系
8、人脈關系營銷系統
9、互聯網營銷系統
10、電話營銷系統
11、后端營銷系統
12、短信營銷、13、商圈營銷怎么樣跟你公司三公里之內的幼兒園 婚紗攝影合作以及如何跟房產商合作·
14、工地營銷
15、展會營銷、16、咖啡沙龍營銷·······
讓你企業多做5000萬!人力資源系統,如何選人、用人、裁人、育人、留人,如何合理的設計師薪酬體系,讓員工跟著薪酬走,讓員工跟您干一輩子、以及如何讓去經營我們的客戶?如何經營我們的員工!如何復制團隊!如何運用零風險商業模式走向全國