第一篇：鄉鎮開展金盾風暴專項行動工作總結
XX鄉開展“金盾風暴”專項行動
工作總結
自8月25日以來，XX鄉組織開展了為期一個月的“金盾風暴”專項行動，嚴厲打擊各類涉煙違法犯罪活動，進一步規范了我鄉“兩煙”經營流通市場秩序，在全鄉范圍內營造了一個良好的卷煙經營環境，現將工作開展情況總結如下：
一、活動開展情況
（一）高度重視，精心組織領導。鄉黨政領導高度重視，及時成立了以鄉長為組長的XX鄉開展金盾風暴專項行動工作領導小組，負責組織、協調、指揮全鄉專項行動，為工作的開展提供了有力的組織保障。
（二）目標明確，工作任務具體。本次專項行動分三個階段進行，為期一個月。為確保工作有效落實，取得預期效果，領導小組對開展專項行動工作形勢認真分析，并根據工作情況，制定了XX鄉開展金盾風暴專項行動實施方案，進一步明確了工作目標、工作步驟，細化了工作措施，對工作責任進行層層分解，做到有組織、有落實，切實提高工作效率。
（三）廣泛宣傳，營造良好工作氛圍。充分利用張貼標語、印發宣傳冊等形式，大力宣傳打擊涉煙違法犯罪活動的重要性和違法經營行為的危害性，加大《煙草專賣法》、《商標法》、《刑法》等法律法規的宣傳，擴大社會影響力，營造
排查，進一步整頓、規范了全鄉卷煙經營市場秩序。
（二）宣傳工作到位，宣傳效果明顯。通過開展多種形式的宣傳教育活動，加大對《煙草專賣法》、《商標法》、《刑法》等法律法規的宣傳，擴大了社會影響力，進一步提高了廣大人民群眾自覺抵制涉煙違法犯罪行為的意識，在全鄉范圍內營造了一個人人參與打假打私的良好社會氛圍。
（三）部門聯動協作，活動成效明顯。公安、工商、煙草部門積極協調配合，加強對重點區域、特殊業態、重點人群的排查，按照“從重、從快、從嚴”打擊制售假冒偽劣卷煙和經營走私煙、非煙行為的原則，有針對性地開展工作。采用定時或不定時的檢查方式，廣泛開展專項檢查行動。并多渠道獲取信息，對活動情況提供有效的工作線索，進一步提高了工作效率，全面提高了轄區內的市場凈化水平。
（四）及時總結經驗，建立健全長效機制。專項行動領導小組辦公室進一步創新工作機制，廣泛收集信息，及時分析數據，認真總結工作經驗，及時發現工作中存在的不足并積極加以改進。進一步建立健全長效工作機制，嚴防“假、私、非”卷煙的流入和煙葉外流，在轄區內營造了一個良好的卷煙經營環境。
三、存在的困難和不足
抓好兩煙工作是一項長期艱巨的任務，開展金盾風暴專項行動時間緊，任務重，在取得成效的同時，也存在一定的困難和問題，具體情況如下：
第二篇：開展機關效能風暴行動工作總結
開展機關效能風暴行動工作總結
為全面加強財務股效能建設，提高執行力，加強作風建設，優化發展環境，推動旅游業加快發展。根據XX區效能風暴行動工作領導小組《關于開展機關效能風暴行動的通知》精神，結合我局《關于2012年開展機關效能風暴行動的實施方案》，為扎實推進局機關各股室“效能風暴”行動，做好財務審計工作，抓好存在問題的整改，特匯報工作情況及整改措施如下：
一、主要工作情況
1、統一思想，提高認識，確保效能建設順利進行。教育系統黨政領導高度重視機關效能建設工作，多次在全局干部會議上強調機關效能建設的重要性和必要性。我股室人員在開學檢查工作中，走進基層學校，幫助學校教師深入了解機關效能建設內涵，同時接受群眾的監督。
2、措施到位，方法得當，工作效率大大提高。效能建設領域十分廣闊，內容極其豐富，開展機關效能建設事關社會改革、發展和穩定的大局。因此，我股室在教育局效能建設中選準切入點和突破口，從一開始就落實到行動上。首先，加強我股室職工考勤工作；其次，明確目標職責，扎實開展機關效能建設。財務股完善辦事流程、明確職工職責，工作效能得以提高；最后，各股室之間分工協作，提高工作效率。教育行政管理工作全面提速，離不開各有關部門的共同努力和密切配合，任何一個環節出現梗阻，都會影響全局。在“營養餐”、“寄宿生補助費”等專款撥付上，各負其責，提高自身效率的同時，注意加強和相關股室的協作和配合，做到主動聯系、協商，切實搞好溝通和銜接，爭取效能行動落實到實處，做好義務教育階段“兩免一補”及“學生營養餐”惠生政策的后勤保障工作。
二、存在的主要問題
自機關效能風暴行動實施以來，我股室在教育局黨委的領導下通過“自己查、同事提、會議評”等多種方式，深入查找了我股室存在的庸懶散慢、中梗阻塞和行政不作為亂作為等問題。一是存在庸懶散慢現象。(工作總結 www.tmdps.cn)主要表現是個別干部職工缺乏大局意識和集體觀念，思想意識不在工作狀態、工作作風飄浮、工作標準不高、工作效率和質量低下，習慣于墨守成規、抱殘守缺、因循守舊，缺乏工作激情和創新意識，對工作敷衍塞責，消極懈怠，只求過得去，不求過得硬，小事不想干，大事干不了。二是存在中梗阻的問題。主要表現是個別干部職工履行職責缺位、錯位，股室領導存在抓管理、抓落實失之于軟的現象。
三、下一步整改措施
緊跟效能建設的腳步，針對查出來的問題，我股室全體干部職工將從以下幾個方面加以整改。
（1）深入開展效能建設評議。緊緊圍繞工作作風和效能建設方面需要解決的突出問題，采取有效措施，認真抓好整改，并結合股室職工民主評議，努力做到突出問題不解決不放過，整改措施不落實不放過。
（2）進一步強化學習教育。堅持把學習教育貫穿于“效能風暴”行動始終，弘揚理論聯系實際、學以致用的學風，采取集中學習與個人自學相結合的形式，認真學習中國特色社會主義理論，加強市場經濟、現代科技、法律法規、現代管理等知識的學習，不斷提高干部職工的理論素養、政治觀念、政策水平，增強分析問題和解決問題的能力。教育引導干部職工重新審視自己的工作方法，更新觀念、轉變作風、提高效能，切實清除思想和行動上與時代不合拍、與發展要求不適應的方面，努力破除目光短淺、沾沾自喜、固步自封的思想傾向，樹立強烈的責任意識，進一步增強責任感和緊迫感；努力破除強調客觀忽視主觀、怨天尤人、畏難怕險的思想傾向，樹立強烈的發展意識；努力破除因循守舊、不思進取的思想傾向，樹立強烈的創新意識，以新思路、新舉措推動各項工作取得新成效。
（3）進一步強化績效管理。堅持把提高執行力作為開展股室“效能風暴”行動的突破口，充分調動干部職工的積極性、主動性和創造性。充分發揮每位干部職工的聰明才智，改進工作方法，突出工作重點，做到履行職責不缺位、不錯位，切實提高辦事效率和服務質量，努力建設學習型、效率型、服務型、和諧型股室。
第三篇：鄉鎮衛生院開展效能風暴行動實施方案
X X X X衛生院 開展效能風暴行動實施方案
為了全面貫徹落實縣委、縣政府在全縣開展效能風暴行動暨全面推進廉政風險防控工作會議精神和《關于印發
一、總體要求
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，根據永昌縣衛生局對全縣衛生系統開展實施效能風暴行動《實施方案》，組織全院黨員、干部認真學習領會“效能風暴行動”的各級文件精神，提高全院職工的責任感和緊迫感，充分認識開展效能風暴工作的重大意義，認真查找院內效能建設上存在的突出問題，研究制定改進工作作風、提高辦事效率、創新服務流程、優化發展環境的辦法和措施，促使我院發展出現新的突破，干部職工在轉變工作作風、履行工作職責、提升服務質量、提高辦事效率上有改進，從而帶動我鄉衛生事業的全面發展。
二、主要任務
（一）改進思想作風，提高隊伍素質
1、嚴肅工作紀律，嚴格執行考勤制度和請銷假制度。力戒辦事拖拉、推諉、敷衍、“吃拿卡要”等不良風氣，堅決克服不作為、慢作為、亂作為的現象。
2、強化高效服務、開拓創新、勤政廉潔的意識，開展創先爭優活動，大力推進院內文化建設。深入學習實踐科學發展觀，加強職業道德與業務培訓，著力提高全院職工的思想政治素質和業務工作能力，增強履行崗位職責的本領、公共衛生服務能力的本領。
3、建立完善績效管理指標體系，客觀真實地反映工作實績，積極開展對院內的工作績效考核評估，充分調動全院職工的積極性、主動性和創造性。
（二）加強服務能力、提高醫療水平
1、進修培訓，加強人才隊伍建設。為提高衛生院職工業務水平，提高職工的專業水平，加快醫療隊伍建設，根據院內實際情況，積極選派業務骨干外出進修學習，同時加大加強內部培訓力度，積極組織開展業務學習及以“三基三嚴”為重點的崗位練兵、技術比武活動。
2、公共衛生均等化。為進一步加強14類53項基本公共衛生服務項目建設，努力提高對轄區內群眾高效能服務，積極聽取群眾意見及建議，尋找自身不足之處，改進工作思路，將效能風暴行動思想貫穿在公共衛生服務工作中。
3、提高醫療水平。為更好地為患者治療，再加強人才隊伍建設的同時，加快衛生院硬件建設，為患者創作一個高效能的就醫環境；同時引進人才，爭取高校畢業生來衛生院工作，充實衛生院專業人才隊伍，以滿足患者需求。
4、提高工作效率。嚴格實行無節假日醫院服務，為病人提供“無間斷醫療服務”。落實限時服務各項規定，達到《醫院管理評價指南》要求。
5、全面推行人性化服務。優化醫療服務流程，簡化服務環節，縮短病人候診時間；進一步加強推進優質護理服務，規范科室標識，努力營造與患者“心貼心”的服務環境。
6、規范醫療服務行為。堅持依法行醫，醫療機構按診療科目開展醫療活動，無科室出租、承包，醫務人員持證上崗；堅持合理檢查、合理用藥、因病施治，完善醫療機構臨床檢查結果互認制度，避免不必要的重復檢查；加強臨床用藥監管，合理運用抗生素。
7、完善落實工作制度。健全醫療機構各項規章制度，重點抓好首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、交接班制度等核心制度的落實。
8、深入推進院務公開。把解決患者看病過程中最關心、最擔心、最需要解決的熱點問題作為公開內容的重點，以社會公眾為對象，普遍公開醫院醫療服務信息、醫療服務價格信息、行風建設情況；以患者為對象，定向公開醫院收費信息，依法提供病歷資料的復印等；以內部職工為對象，有針對性地公開醫院內部重大管理信息。
9、繼續開展“三好一滿意”活動，進一步加強醫德醫風建設。做好院內人員的優秀典型、不良典型的登記記錄，平時采取相互監督、讓群眾監督相結合的辦法，不斷加強醫德醫風建設，在年底開展醫德標兵的評選，用典型鼓勵帶動行風的不斷好轉。
10、做好醫療糾紛投訴處理工作。制定、落實院長接待日制度和責任追究制，建立醫療糾紛投訴窗口，認真傾聽患者呼聲，及時化解醫患矛盾。依法配合有關部門做好醫療糾紛第三方調解工作，妥善處理醫療糾紛。建立健全患者投訴處理機制，認真辦理醫療投訴，做到“有訴必理”、“有理必果”，維護正常醫療服務秩序，維護群眾合法利益。
三、實施步驟
（一）動員部署階段（6月下旬）
根據衛生局開展效能風暴行動動員大會安排，我院組織職工認真學習領會省、市、縣各級黨代會、人代會和經濟工作會議精神，學習市、縣關于進一步優化發展環境促進轉型跨越的意見，學習相關法律及市、縣效能風暴行動實施意見，結合單位的實際，深刻認識實施效能風暴行動的重要意義，對具體工作做出安排部署，明確效能風暴行動的目標任務、方法步驟和工作要求，不斷增強工作人員的效率意識、服務意識以及參與效能風暴行動的自覺性和責任感，為全面推進效能風暴行動打下堅實的思想基礎。
（二）自查整改階段（6月下旬-7月上旬）
緊緊圍繞效能建設方面需要解決的突出問題，人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實開展好“五查五看”活動：即查中心意識，看是否存在不利于營造發展環境、影響加快發展的問題；查服務態度，看是否存在冷漠生硬、作風粗暴的現象；查工作效率，看是否存在敷衍塞責、推諉扯皮的行為；查法治觀念，看是否存在違法行政、有令不行、有禁不止的問題；查自身素質，看是否存在不符合、不適應的問題。對自查自糾出的突出問題和薄弱環節，要采取有效措施進行整改，努力做到舉報案件查不清不放過，突出問題不解決不放過，整改措施不落實不放過，相關責任人處理不到位不放過，長效機制不建立不放過。
（三）工作推進階段（7月中旬-11月中旬）
全面落實2012年衛生工作重點任務和整改方案。院內效能風暴行動領導小組對院內效能風暴行動開展情況進行專項督查，向工作落實不到位的科室下發整改通知書，責令限期整改，對批庸懶散慢、中梗阻塞、不作為亂作為的典型進行通報、公示，從而推動效能風暴行動深入開展。
（四）總結評估階段（11月上旬-12上旬）
各科室要對照《XX縣效能風暴行動實施意見》和本實施方案，層層開展自查自驗，向效能風暴行動領導小組上報活動開展情況，效能風暴行動領導小組對各科室效能風暴行動開展情況進行評價通報，并將活動開展情況進行總結整理后上報縣衛生局進行評定。
四、保障措施
1、健全工作機制。院內成立效能風暴行動工作領導小組，“一把手”親自抓、負總責，領導班子身體力行、做好表率，廣大干部職工積極參與、共同推進的工作機制。各科室要認真落實本方案，結合科室規章制度、工作特點，有重點、有特色、有內容的開展效能建設工作。
2、注重典型推動。堅持抓點示范，以點帶面，推動全局。做好培育和發現典型工作或人員，做好培訓宣傳，擴大先進典型的影響力和帶動力。做好信息報送，做到效能建設工作各階段有工作小結，各活動有信息報告，并及時總結推廣不同類型、不同層面先進典型的經驗，將點上的創造轉化為面上的成果。
3、加強督促檢查。各科室開展效能風暴行動自覺接受公眾監督。做到有訴必理、有理必果，確保上級交辦的工作事項“事事有回音，件件有落實”。充分發揮開展效能風暴行動的監督作用，通過定期明查和不定期督促總結，切實解決問題，改善工作質量。
4、完善考評機制。一是與考核掛鉤，把開展效能風暴行動納入黨風廉政建設責任制考核內容，考評結果作為單位和主要負責人評先評優的重要依據；二是與干部考核任用掛鉤，把開展效能風暴行動作為干部職工勤政廉政的重要表現和獎懲、任用的重要依據；三是與醫德醫風考評掛鉤。凡出現違反醫德醫風建設相關規定的都要給予相應處理。
2012年07月08日 X X X X衛生院
第四篇：效能風暴行動開展以來
效能風暴行動開展以來，麥積區從干部教育培訓、考核管理、監督三個方面著手，全力開展加強干部教育監督和約束管理專項攻堅整治，取得階段性成效。
一是特色培訓提高素質。充分發揮區委黨校等主渠道的培訓職能，結合領導班子思想政治建設、后備干部培養、重點工作推進，有效開展各類主題培訓，切實解決部分干部在理想信念淡薄、思想觀念保守、發展理念落后、實干意識不強等方面存在的問題。效能風暴行動開展以來，相繼舉辦了全區紀檢干部專題培訓班、紀檢監察信息培訓班、全區社區紀檢干事培訓班，參訓人數300多人。舉辦領導干部預防職務犯罪暨警示教育專題培訓班，深入各鄉鎮、街道、區直部門80個單位開展預防職務犯罪暨警示教育專題巡回培訓，加大對領導干部的警示教育力度，提高全區各級領導干部依法行政的能力和拒腐防變的能力。
二是嚴格考核狠抓管理。健全完善《麥積區從嚴管理干部實施意見》、《關于調整不稱職不勝任現職科級領導干部實施細則（試行）》等八項制度，加強領導班子和干部隊伍管理、考核和評價力度，動態掌握領導班子和干部隊伍的政治素質、工作能力、履職狀態、工作實績和作風效能。開展了以“抓考勤、抓紀律、抓學習、抓衛生、抓考評、抓獎懲”為主要內容的“六抓”活動，著力加強機關作風建設，堅決整治慵懶散漫、中梗阻塞、不作為、亂作為等現象和行為，切實改善工作作風，提高工作效能。加大對干部不良風氣的懲治力度，對各單位落實請銷假制度情況、按時上下班和堅持簽到制度情況進行大力整頓，在全區范圍內建立干部劣跡行為檔案，增強了效能風暴行動的實效性。
三是加強監督強化監管。聘請擔任過麥積區縣級領導職務，離退休干部和部分在職縣級領導干部擔任監督員，負責督查全區各級領導班子和干部隊伍日常工作開展情況、上報和協助核查全區區管領導班子思想政治建設中出現或群眾反映的問題等工作。全面執行《天水市領導干部任期經濟責任審計任務確定及執行程序辦法》規定，嚴格進行任期經濟責任審計，積極開展任中審計。委托區審計局對全區離任的部門黨政正職進行離任審計。審計結果作為對領導干部考察任用、教育管理和考評的依據，列入領導干部廉政檔案和考核檔案。近年來，江西省南康市以制度建設為重點，努力創建干部監督服務平臺，以強化基層干部廉潔自律為目標，加強干部監督管理，規范公共權力運行，通過不斷完善制度，建立了從上到下、由內而外的領導干部監督立體網絡，進一步規范了公共權力的運行。
1、強化上級組織的監督作用。一是認真落實市委領導和紀檢、組織部門負責同志與鄉鎮領導干部特別是“一把手”定期談心制度。堅持做到領導干部任職時必談、領導干部出現信訪反映時必談、檢查考核中發現存在問題時必談。二是嚴格執行領導干部個人重大事項報告、述職述廉、經濟責任審計等制度，進一步健全完善談話誡勉、回復函詢制度。三是加強監督檢查和工作考核。切實加強黨政班子、領導干部落實國家強農惠農政策情況的監督檢查，發現問題及時糾正、整改；工作考核堅持平常考核、考核、屆中考核相結合，建立體現科學發展觀要求的干部考核評價體系，加強對鄉鎮領導班子和領導干部工作實績考核監督。
2、完善組織內部的監督作用。一是強化領導班子內部監督制約措施。督促落實鄉鎮、村主要負責人重大事項決策時末尾表態，不具體分管人事、財務和招投標工作等制度。二是嚴格執行“三重一大”事項集體決策制度。凡涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用問題，必須召開好“三會”。即事項運行前要深入調查研究，召開決策聽證會，廣泛聽取干部群眾意見；事項運行過程中要召開政（村）務質詢會，接受群眾的質詢、監督；事項運行結束后，召開勤廉評議會，對事項運行的有效性和干部勤廉情況進行評議。今年1—8月份，全市20個鄉（鎮、街道）共召開聽證會、質詢會1426次，收集群眾意見21500余條，聽證事項972件，經投票未獲通過事項95件，有效地提高了人民群眾的參政議政能力。三是加強基層廉能風險防控機制建設。通過查找廉政風險點、確定風險等級來提高黨員干部的廉政風險意識，通過完善制度機制有效防控廉政風險，實現廉能互動，提高工作效率，保持廉潔自律。
3、發揮人民群眾的監督作用。一是嚴格執行“三務”公開制度，大力推行“點題公開”，“群眾關心什么，干部就公開什么”，加強對公共權力運行的監督，利用公開反饋信息發現問題，及時糾正。二是廣泛開展民主評議基層站所（服務窗口）政風行風活動，注重評議結果的運用。去年民主評議工作結束后，我市按照評議方案要求，表彰先進，鞭策后進，共通報表彰了31個群眾滿意站所，通報批評了11個群眾不滿意站所，對49個站所負責人進行了誡勉談話，對3個站所負責人作出了免職處理。三是暢通群眾訴求渠道，利用紀檢部門“12388”專線電話受理群眾訴求，定期對群眾來信來訪進行分類梳理、綜合分析，發現苗頭性問題及時進行預警或處置，將人民群眾的困難矛盾解決在基層一線，將黨員干部的違紀可能消除在萌芽狀態
第五篇：開展效能風暴行動心得體會
開展效能風暴行動心得體會
市委、市政府決定在全市開展效能風暴行動，是針對當前機關效能建設中存在一些“庸、懶、散、慢、亂”等現象，掀起效能風暴行動，能夠使我市干部隊伍保持思想上、政治上、組織上、作風上的先進性和純潔性，為加速“轉型跨越”和建設宜居宜游、創造干事創業的好環境。
工作責任心，指一個人對自己、對家人、對社會應盡的責任和義務的認知態度。它是每個人都應該具備的一種基本素質，更是做好一件事情所必須的條件。這次進行的“效能風暴”活動在全省都引起了強烈的反響，究其原因，有相當的部分人在自己的工作崗位上沒有盡其責，做其事，正常的工作時間干著與工作無關的事。不需要他人的監管，而是大家都自覺的各盡其職的完成自己的工作任務，盡到自己的工作責任，如果擁有這樣一份責任心，就沒有做不好的工作。具體來說，以我的理解責任心的加強應該從如下幾個方面入手：第一，要認清自己的崗位職責。第二，就是端正工作態度，激發工作熱情。第三，就是把每一件事尤其是小事都做好。第四，就是沒有借口，勇于承擔責任。第五，擺脫依賴、加強溝通。人沒有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔責任之分，只要能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內工作，完成領導交給的各項任務，那么我們所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重和認可。總之，我們在完善、提高個人素質的同時，都應當牢牢記住“工作就是責任，責任重于泰山！”因為，只有這樣，才是真正值得大家信任、領導的認可，也只有這樣，才能真正擔當起群眾賦予我們的責任。
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