第一篇：2012年開展機關效能風暴行動實施方案

2012年開展機關效能風暴行動實施方案

根據《高臺縣2012年開展機關效能風暴行動的實施方案》和《羅城鄉機關效能風暴行動實施意見》精神，特制定本實施方案。

一、總體目標

堅持以科學發展觀為指導，全面貫徹落實省第十二次、市第三次和縣第十四次黨代會精神，按照省、市、縣開展機關效能風暴行動的總體部署，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和全鄉的重點工作，以改進機關作風、規范行政行為為抓手，以提高行政效能、改善發展環境為核心，以解決企業、群眾反映強烈的突出問題為重點，以提高人民群眾滿意度為目標，在全鄉深入開展機關效能風暴行動專項活動，強化工作落實，嚴格責任追究，切實加強作風與機關效能建設，進一步優化發展環境，為實現全鄉經濟社會轉型跨越提供堅強有力的紀律保障。

二、主要任務

１.實施“治庸—素質提升工程”，培養工作能力水平提素質。在機關中，深入開展“干部能力提升講壇”活動和法律法規培訓活動，每周由兩名干部為全體干部職工作思想理論教育、相關法律法規和業務知識方面的講課，鍛煉干部的語言表達能力和心理素質，著力提升干部的思想政治素質和業務工作能力；夯實干部為民服務的基礎，增強為民服務的本領，在各村中深入開展“每月一主題”群眾教育活動，進一步強化群眾的大局意識、責任意識，培訓新型農民。以“聯村聯戶、為民富民”行動為契機，發揮“科技小分隊”的作用，加強種植、養殖實用技術的培訓，力爭年內每個農戶接受一次培訓，為實現“產業富民”奠定堅實的基礎。

２.實施“治懶—工作增效工程”，提高干部工作水平增效率。一是完善各項工作制度，以管理制度推動工作。進一步完善現有的各項工作制度，做到以制度管人，出重拳頭重點整治部分干部缺乏激情、精神不振、不思進取、不敢擔當、辦事不用心、工作不主動、服務不到位、責任不落實、不作為、慢作為等突出問題，切實激發黨員干部工作熱情和創業激情，增強工作主動性和創造性，切實提高行政效能。二是建立責任體系，以責任推動工作。進一步落實重點項目領導包掛制度，將全鄉經濟社會發展目標任務進行細化，責任落實到人。落實周匯報月督查季通報制度，進一步完善工作責任體系，為推動工作有序開展奠定了堅實的基礎。

３.實施“治散—作風改進工程”，樹立干事創業風氣促作風。一是作風改進領導先行作表率。繼續開展以解決問題、暢通民意、促進和諧為目標的“鄉領導解決問題日”活動，將全鄉重點推進急需解決的19項重要項目任務，分解到鄉領導班子成員手中，按照實行一個問題、一個牽頭領導、一個工作領導小組、一個完成時間表、一攬子抓到底的“五個一”模式開展活動。在領導干部中推行“一線工作法”。二是效能風暴服務跟上作保障。將完善黨務政務便民利民服務中心工作機制為重點，明確群眾辦事流程，要求四辦四中

心現場辦公，確保正常高效運轉，進一步提高服務群眾工作滿意度。三是重交流嚴問效旨在長效。本著多溝通交流，增進了解，推動工作的原則，在鄉黨政領導班子成員與干部職工中，廣泛開展融情談心活動。深入開展“科級干部1+

3、黨員干部1+1”活動，進一步完善《羅城鄉黨員干部談心制度》，要求領導班子成員之間要經常談心，特別注重在重大問題有意見分歧時認真開展談心交心活動，并建立健全上下聯運溝通制度，主動到全鄉各村組向鄉黨代表、人大代表、政協委員、企業代表、村組干部和群眾廣泛征求意見，做到問效于民，對作風轉變工程的質量和效果作出客觀評價。同時，把作風建設情況作為推薦干部和評先評優的重要依據，并加大責任追究力度，對違反黨性原則、作風問題嚴重的干部，實施嚴格的責任追究制度。

４.實施“治軟—強基固本工程”，注重基層組織建設強堡壘。一是探索開展“三定兩查”工作法。對各項工作任務實行定期匯報、定期督查公示對照、定期整改落實，查找決策是否符合程序、工作結果群眾是否滿意。同時，定期不定期到各村解決存在的問題，指導村“兩委”班子將每月、每季度的工作完成情況進行同期對比，督促他們及時調整工作思路和方法，提出切實可行的工作措施，加快工作進度。二是深入開展“基層組織建設年活動”。以“三分類三升級”活動為抓手，結合自身實際，制定黨支部年度升級目標，并就提升目標的任務進行分解落實，提出切實可行的轉化措

施，確保將一般黨組織創建為先進黨組織、將先進黨組織創建為示范引領黨組織，進一步夯實基層戰斗堡壘。

三、方法步驟

2012年機關效能風暴行動從6月上旬開始，12月上旬結束，共分三個階段進行。

（一）動員部署階段（6月上旬）

召開全鄉機關效能風暴行動動員大會，組織各鄉屬機關單位干部職工認真學習省、市、縣效能風暴行動動員大會精神。緊密結合本單位實際，制訂切實可行的方案，明確效能風暴行動的目標任務、方法步驟和工作要求。召開會議，對本單位的機關效能風暴行動做出安排部署。同時，成立相應的領導機構和工作機構，健全工作制度，分解工作任務，完善工作措施，確保效能風暴行動各項任務落到實處。

（二）組織實施階段（6月中旬—11月中旬）各單位按照縣上機關效能風暴行動“五項活動”和鄉上四項工程的整體安排，對照《羅城鄉機關效能風暴行動階段任務分解表》和羅城鄉機關效能風暴行動領導小組辦公室的具體安排部署，認真抓好各項工作任務的落實。

（三）總結驗收階段（11月下旬—12月上旬）各單位對機關效能風暴行動進行全面自查，向鄉機關效能風暴行動領導小組辦公室上報開展活動情況報告。由鄉機關效能風暴行動領導小組辦公室牽頭，組織專門力量，對各單位開展機關效能風暴行動的情況進行檢查驗收，對存在的問題落實責任，限期整改，鞏固深化工作成效。

四、工作要求

（一）強化領導，明確責任。鄉上成立機關效能風暴行動工作領導小組，統一領導、協調全鄉機關效能風暴行動專項活動。領導小組下設辦公室，負責做好日常工作的組織協調和督促指導。各單位也要成立相應機構，明確單位主要負責人是機關行政效能風暴行動第一責任人，一把手親自抓、負總責，把機關效能風暴行動各項任務分解落實到各個環節、各個崗位，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。

（二）強化宣傳，營造氛圍。鄉屬各單位要堅持正面宣傳、典型宣傳為主，充分發揮電視、網絡、報刊、專欄等媒介作用，突出宣傳報道重點，全面展示我鄉加強機關效能建設、優化發展環境的措施和成效。黨政辦要制定宣傳方案，確定宣傳重點，通過多種形式廣泛宣傳機關效能風暴行動的重要意義、政策措施，及時報道企業和群眾關注的熱點問題，公開曝光典型案件及處理結果，形成濃厚的輿論監督氛圍。

（三）強化督導，整體推進。各單位要高度重視，對所從事的工作、所承擔的任務進行認真梳理，查找有待改進和提高的薄弱環節，認真進行整改。鄉機關效能風暴行動領導小組辦公室要切實加強督促指導，經常深入各單位開展調研，善于把握重點和關鍵環節，適時通報工作情況。對階段性工作要及時進行再安排、再部署，整體推進機關效能風暴行動順利開展。

（四）加強監督，嚴明紀律。為加大社會監督力度，力促全鄉機關效能風暴行動專項活動落到實處，設立羅城鄉機

關效能舉報投訴電話：6631168，統一受理群眾投訴。結合干部作風督查，適時組織開展明查暗訪，對推進工作不積極、工作措施不得力、責任落實不到位，以及弄虛作假、敷衍塞責、推卸責任的單位和領導，批評教育，追究問責。堅持“有訴必接，有接必查，有查必果，快速反應”的原則，認真做好行政效能投訴的調查核實、監督整改和責任追究工作，促進行政效能全面提升。

第二篇：農辦開展機關效能風暴行動實施方案

農辦開展機關效能風暴行動實施方案

為深入開展“機關效能風暴”行動，認真貫徹落實《**縣機關效能風暴行動實施意見》精神和《XX年開展機關效能風暴行動實施方案》文件精神，進一步提升**機關效能和服務水平，確保機關效能風暴專項行動取得實效，結合我辦實際，制定**機關效能風暴實施方案。

一、目標任務

按照縣委實施效能風暴行動的總體部署，以貫徹落實省第十二次、市第三次、縣第十四次黨代會精神為指導，緊緊圍繞我縣農業和農村經濟發展，以加強**機關效能建設為抓手，在全體干部職工中深入開展“效能風暴”專項行動。通過“效能風暴”專項行動，強化各項措施落實，切實加強作風與機關效能建設，使**工作效率明顯提高，服務意識明顯增強，工作作風明顯改進，發展環境明顯優化。

二、主要內容

按照建設“廉潔、勤政、務實、高效”機關的要求，認真開展六要六不要為內容的**機關效能風暴活動，從而在**干部職工中形成“人人講效能、處處抓效能、事事創效能”的良好氛圍。達到管理改善、作風轉變、效率提高的目標。

一要勤政為民，不要懶散懈怠。堅決整治庸懶散慢的現 象，**每位干部職工都要自覺地把自己的崗位工作與**大局工作緊密聯系在一起，增強事業心和責任感。要大力推行服務承諾制、限時辦結制和首問責任制，對前來辦事人員，熱情接待，周到服務；堅決克服精神懈怠、無精打采、消極怠工、不思進取的問題，堅決杜絕作風散漫、紀律渙散、遲到早退、擅離職守，工作時間辦私事、玩游戲等行為。做到大事快辦、急事先辦、特事特辦，以服務的優化促進發展環境的優化。

二要高效作為，不要拖拉遲緩。堅持高效落實的工作作風，快干實干、務求實效，杜絕對工作敷衍塞責、不負責任、應付了事、得過且過的現象，確保不出現拖拉遲緩的問題。

三要履職盡責，不要推諉扯皮。全體干部職工要樹立強烈的責任感和崗位意識，增強工作的主動性，要高標準、嚴要求，杜絕職責不明、爭利諉過的行為，確保農辦工作高質量高效有序運轉。

四要求真務實，不要弄虛作假。堅決糾正和抵制弄虛作假的不正之風，把對上負責與對下負責有機地結合起來，大力發揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風，堅決反對搞形式主義、擺花架子、做表面文章，虛報浮夸、欺騙組織、欺騙群眾。

五要熱情服務，不要冷漠蠻橫。把“為發展服務、為群眾服務”作為**工作的立足點，改進服務方式，規范服務行 為，創新服務載體，優化發展環境，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦” 和不給好處不辦事，給了好處亂辦事等問題。重點解決機關干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態度粗暴等問題，建立辦事高效、運轉協調、行為規范的服務型機關。

六要整潔有序，不要臟差凌亂。干部職工在工作中要養成良好的工作習慣，整理辦公環境，整頓辦公秩序，從細微著手，理順工作流程，注重儀容整潔，注意禮儀禮貌，自覺維護公共環境衛生，著力避免臟、亂、差等影響機關形象的現象。

三、方法步驟

宣傳動員，安排部署

組織干部職工認真學習省市縣黨代會、人代會和經濟工作會議精神，學習全市優化轉型跨越發展環境暨招商引資大會精神，市、縣關于進一步優化發展環境促進轉型跨越的意見，學習《行政監察法》和《***市行政過錯責任追究暫行辦法》及市、縣機關效能風暴行動實施意見，緊密結合**工作實際，對具體工作做出安排部署，明確效能風暴行動的目標任務、方法步驟和工作要求，不斷增強***干部的效率意識、服務意識以及參與效能風暴行動的自覺性和責任感，為全面推進效能風暴行動打下堅實的思想基礎。

自查自糾，狠抓整改

緊緊圍繞干部作風和效能建設方面需要解決的突出問題，人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實開展好“五查五看”活動：即查中心意識，看是否存在不利于營造發展環境、影響加快發展的問題；查服務態度，看是否存在冷漠生硬、作風粗暴的現象；查工作效率，看是否存在敷衍塞責、推諉扯皮的行為；查法治觀念，看是否存在違法行政、有令不行、有禁不止的問題；查自身素質，看是否存在不符合、不適應的問題。對自查自糾出的突出問題和薄弱環節，要采取有效措施進行整改，努力做到突出問題不解決不放過，整改措施不落實不放過，相關責任人處理不到位不放過，長效機制不建立不放過。

認真總結，檢查驗收

對照《***縣機關效能風暴行動實施意見》和**實施方案，認真開展自查自驗。并申請縣效能風暴行動領導小組辦公室，對**效能風暴行動實施情況進行檢查驗收。

四、組織領導

為加強組織領導，經***領導班子集體研究，決定成立***效能風暴行動領導小組。其組成人員如下：

組 長：**

副組長：***、***

成 員：*** *** *** **

領導小組下設辦公室，具體負責活動開展的日常事務。***兼任辦公室主任。

五、工作措施

1、提高思想認識。充分認識到加強機關效能建設，是正黨風、正政風、淳民風的現實需要，進一步增強緊迫感和責任感，下決心、動真格，把加強機關效能建設作為當前一項重要工作，切實抓緊抓好，抓出成效，著力改進機關作風，提高辦事效率。

2、規范機關行為。堅持照章辦事，依法行政，依規辦事，認真落實各項制度，管理規范化、標準化，確保工作職能到位。規范機關形象和服務程序，提高工作質量和服務水平。

3、提高行政效率。深入推進電子政務建設，擴大群眾知情權。進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態度、時效方面做出承諾。

4、完善制度建設。完善崗位責任制、首問負責制、政務公開制等制度，使各項工作規范化、制度化、程序化、標準化。

5、強化督促檢查。**領導小組要加強對機關效能建設工作的督查指導，重點檢查機關效能建設制度落實情況、政務公開落實情況、機關干部遵守工作紀律情況，堅決防止落實不到位的問題，堅決糾正有令不行、有禁不止的問題，確保政令暢通、各項任務落實到位。

第三篇：甘肅省教育廳2012開展機關效能風暴行動實施方案

甘肅省教育廳2012開展機關效能風暴行動實施

方案

甘教廳?2012?111號

廳機關各處室、相關直屬單位：

現將甘肅省教育廳效能風暴行動協調推進領導小組制定的《甘肅省教育廳2012開展機關效能風暴行動實施方案》印發給你們，請認真抓好貫徹落實。

二〇一二年六月二十一日

甘肅省教育廳2012開展機關 效能風暴行動實施方案

為認真貫徹省第十二次黨代會精神，切實轉變機關工作作風，提升機關工作效能，優化發展環境，密切黨群干群關系，根據省委辦公廳、省政府辦公廳《關于在全省各級機關開展效能風暴行動的實施意見》（甘辦發?2012?87號）和甘肅省效能風暴行動協調推進領導小組關于印發《2012全省開展效能風暴行動重點工作的安排》的精神，特制定本實施方案。

一、指導思想

深入貫徹省第十二次黨代會精神，以轉變職能、主動服務、保障發展為目標，以簡政放權、提高效率為重點，著力打好行政審批制度改革、公共資源配置市場化改革、優化政務環境、規范行政執法行為、提升工作效率五大攻堅戰，通過創新完善機制轉變行風，通過整風肅紀轉變作風，通過強化服務提升效能，努力建設一支勤政高效、求真務實的教育行政管理隊伍，為推動全省經濟轉型跨越和社會和諧穩定提供有力保障。

二、目標要求 一是要通過集中開展風暴式的行動，加大專項整治力度，以提高執行力為重點，迅速解決機關效能方面存在的慵懶散慢、中梗阻塞、政令不暢、效率低下、不作為、濫作為等突出問題，盡快轉變工作作風，提升工作效能，著力加強機關作風建設。二是要通過深入查找和分析影響效能的深層次體制、機制問題和原因，加大改革創新力度，從根本上消除體制障礙和制度漏洞，破除一切阻礙發展的思想觀念和體制機制，建立完善長效機制，推動效能建設工作規范化、常態化；三是要通過整頓機關工作作風強化為民服務意識，強化機關干部服務群眾的工作熱情，增進一切為了群眾、真誠關心群眾、有效幫助群眾的思想感情，煥發一心謀事、扎實干事、能夠成事的創業激情，努力形成人人講效能、處處創效能、事事高效能的濃厚氛圍，提高干部隊伍素質，切實提升教育部門形象。

三、主要任務

按照省委、省政府效能風暴行動重點工作安排，結合我廳實際，主要完成14項重點任務，領導小組按職能分別做好相關工作的協調推進工作。

（一）教育領域行政審批制度改革

1、繼續清理、減少和調整行政審批事項，加強對保留行政審批事項的監管。根據省政府審改辦取消、調整、下放一批行政審批事項的要求，9月底前完成教育行政審批事項清理上報工作，從10月1日開始，廢除變相設置的審批事項和審批門檻，取消沒有法律法規依據的行政審批事項和與經濟社會發展不相適應的審批事項，對國家沒有明確規定審批級別的審批事項下放審批權限。加強對保留行政審批事項的監管，優化和再造行政審批流程，簡化和減少審批程序和環節，辦結時限在原時限基礎上縮短30%以上。積極推行并聯審批制度。（牽頭處室：政策法規處；協作處室：廳機關相關處室）

2、全面清理行政事業性收費，編制省級批準的教育系統行政事業性收費項目目錄，于7月底前向社會公布。未列入目錄的一律不得收取；市、縣兩級政府及其部門設立的行政事業性收費項目一律取消；從8月1日起，有收費標準下限的按下限收取。超范圍、超標準收費和自立收費項目的，嚴肅追究單位領導和相關責任人的責任。（牽頭處室：財務處；協作處室：廳機關相關處室）

（二）教育資源配置市場化改革

3、進一步加強對教育系統工程項目的管理。加大對工程項目建設程序、資金使用、工程質量的跟蹤檢查力度，確保工程質量和資金安全。（牽頭處室：發展規劃處；協作處室（單位）：廳機關相關處室、省教育裝備辦公室、省校辦產業管理辦公室）

4、進一步建立健全教育系統儀器設備采購管理制度。進一步健全完善招標采購和評標制度，嚴格按照《政府采購法》要求和相關規定進行采購評標，確保項目采購評標的公平公正。配合省政府于10月底前完成對教育廳招投標中心的摸底工作。在11月底前完成采購預算、招標評標、專家評審、供應商管理等相關制度的完善工作。（牽頭處室：財務處；協作處室（單位）：職業教育與成人教育處、基礎教育處、科技處、監察室、審計處、省教育裝備辦公室、省校辦產業管理辦公室）

（三）優化政務環境

5、探索設立集中受理機制。認真貫徹《行政許可法》第26條有關規定，對部門內設機構的職能進行全面梳理，優化職能配置，逐步實現行政許可事項由一個內設機構統一受理、一項行政審批事項向一個內設機構集中。（牽頭處室：人事處、辦公室、政策法規處；協作處室：廳機關各處室）

（四）規范依法行政行為

6、依法確定行政執法主體。8月底前完成對行政執法事項的清理，并向同級政府法制部門報審，法制部門于11月底前完成對行政執法人員資格清理審查，編制執法權力目錄并向社會公布。對越權執法的部門、單位和個人從嚴查處。（牽頭處室：政策法規處；協作處室：廳機關相關處室）

7、規范行政執法自由裁量權。11月底前完成行政處罰自由裁量權的量化標準。（牽頭處室：政策法規處；協作處室：廳機關相關處室）

8、嚴格落實行政執法責任制。加強執法工作監督管理，嚴肅查處不當行政行為和違紀違法問題。（牽頭處室：政策法規處、監察室、辦公室、教育督導團辦公室；協作處室：廳機關相關處室）

（五）提升工作效率

9、建立完善崗位管理制度。加強內部管理，規范和約束機關工作人員行為，7月底前在廳機關全面推行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、AB崗位制、一次性告知制、離崗告示制、失職追究制等八項制度。（牽頭處室：監察室、辦公室、人事處；協作處室：廳機關各處室）

10、大力改進會風文風。認真貫徹《甘肅省節慶研討會論壇管理辦法》、《黨政機關公文處理工作條例》和《甘肅省教育廳會議管理辦法》，加強對本部門節慶研討會論壇活動的的監管；提倡開短會、發短文、講實話、報實情、干實事、求實效。大幅度減少會議、文件、簡報數量，不斷優化完善電子政務系統，提高公文辦理效率。（牽頭處室：辦公室、監察室；協作處室：廳機關各處室）

11、集中整治教育領域突出問題。梳理一批群眾反映強烈、社會關注度高、領導重視的突出問題，重點推進義務教育階段擇校亂收費治理、中小學教輔材料使用管理、改制中小學清理規范、普通高中擇校難題化解、幼兒園收費管理等方面工作，嚴格落實治理工作責任制，切實維護群眾合法權益。（牽頭處室：監察室；協作處室：廳機關有關處室）

12、大力改善教育系統行風。認真組織開展“政風行風民主評議”活動，堅決整治責任性不強、履職不到位以及吃拿卡要、推諉扯皮等問題，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”、“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”現象；堅決整治不作為亂作為行為，堅持科學民主決策，進一步完善群眾參與、專家咨詢和政府決策相結合的決策機制；深化黨務政務公開，規范行政自由裁量權，明確權力邊界，固化運行流程，嚴肅查處失職瀆職、濫用職權、不作為亂作為和違反工作紀律、勞動紀律等行為，深入推進廉政風險防控機制建設，強化對權力運行的監督制約，確保權力在陽光下透明運行；認真辦好2012年教育“陽光在線”直播節目。對照省政府民主評議機關作風和政風行風方案，進行自查整改，不斷改進工作作風，改善教育行風。（牽頭處室：監察室、辦公室、機關黨委；協作處室：廳機關各處室）

13.全面整治機關工作作風。全面落實崗位責任制、在機關各處室公開工作人員崗位職責、辦事承諾和投訴渠道。重點治理機關工作人員精神不振，遲到早退，脫崗串崗，紀律意識不強；思想僵化，創新意識不強；粗心大意、敷衍應付，工作責任心不強；態度冷漠、人難找、門難進、臉難看、事難辦，服務意識不強等行為，修訂完善干部管理制度，倡導雷厲風行的工作作風，樹立“馬上就辦”的行為理念，形成職責清晰、管理科學、監督有效、獎懲分明的工作機制。加大效能問責力度，對不履行或不正確履行職責，影響機關工作效能的問題，進行效能責任追究，重點解決一批群眾反映庸懶散慢的突出問題。（牽頭處室：機關黨委、人事處；協作處室：廳機關各處室）

14、抓好重點工作任務落實。對省委、省政府和省上領導批示的重點工作及時跟蹤督辦，按時匯報反饋；定期督辦重要信訪事項和舉報案件，強化措施，靠實責任，狠抓落實，確保重點工作按時間節點順利推進、全面完成。（牽頭處室：辦公室；協作處室：廳機關各處室）

四、工作步驟

2012年省教育廳效能風暴行動按以下四個階段組織實施：

（一）動員部署階段（6月5日至6月20日）。研究制定效能風暴行動實施方案,成立效能風暴行動領導小組,抽調專人組建領導小組辦公室，召開動員大會，全面啟動效能風暴行動。

（二）查找問題階段（6月21日至7月15日）。機關各處室要深入查找存在的庸懶散漫、中梗阻塞和不作為亂作為行為等問題，7月10日前將各自整改措施報廳領導小組辦公室，制定整改方案，明確整改時限和整改責任。

（三）工作推進階段（7月16日至12月15日）。各處室和相關直屬單位對照方案確定的重點工作任務和完成時限，分解工作任務，靠實工作責任，扎實推進各項工作。12月10日前，將重點工作和整改方案落實情況報廳領導小組辦公室，準備接受省協調推進辦公室專項督查。

（四）工作評價階段（12月16日至2013年1月20日）。認真開展效能風暴行動“回頭看”，對開展效能風暴行動以來的工作情況進行自我評價，2013年1月15日前，形成書面材料，報省協調推進辦公室和省直機關工委。

五、保障措施

（一）加強組織領導，靠實工作責任。成立廳效能風暴行動領導小組，組長為行動第一責任人，副組長為直接責任人，小組成員為各項工作推進具體負責人。各處室負責人要切實履行職責，靠實工作責任，在領導小組的統一領導下，落實好方案確定的各項重點工作。領導干部要帶頭轉變作風，帶動廣大干部職工提高效能、服務發展。

（二）強化監督檢查，促進工作落實。通過開通效能舉報投訴電話，設立門戶網站互動平臺，用大廳LED屏通報重要工作督辦情況等方式，構建公眾了解機關工作效能的信息渠道，及時掌握廣大群眾對效能工作的意見建議；創新效能監督檢查機制，采取專項督查、暗訪等形式，對機關和相關直屬單位效能風暴行動情況進行檢查督導；健全機關作風和政風行風民主評議制度，不斷提升服務水平和保障能力，確保效能風暴行動落到實處，取得實效。

（三）健全考核機制，確保整改到位。建立健全效能考核辦法，客觀公正、科學合理地開展效能考核。考核結果將作為廳黨組評價領導干部的重要依據，與干部提拔使用、評先選優、獎勵懲處掛鉤；建立約談警示制度和跟蹤督辦制度，對群眾反映有服務意識不強、工作效率不高、辦事推諉扯皮、濫用職權等行為的處室、單位和個人，由紀檢監察室約談主要負責人，進行內部通報；領導小組辦公室要建立問題整改檔案，跟蹤督辦落實，確保發現的問題整改到位。

（四）嚴肅責任追究，確保工作實效。建立健全效能問責機制和辦法，嚴格執行公務員管理、黨政領導干部問責和行政過錯責任追究等有關規定，對機關及工作人員效能方面存在的問題，綜合運用組織處理、紀律處分手段，嚴肅追究主要負責人及相關人員責任，切實增強效能風暴行動效果。

（五）加強輿論宣傳，營造良好氛圍。充分運用機關網站、系統雜志、簡報報刊、電子屏幕、宣傳欄等媒介，深入宣傳教育系統在開展效能風暴中的好做法、好典型、好經驗，推動廣大干部職工進一步解放思想、大膽創新，進一步深化改革、削權讓利，營造教育系統開展效能風暴行動的濃厚氛圍。

六、相關要求

（一）統一思想，提高認識。開展效能風暴行動，是省第十二次黨代會作出的重大部署，是加強機關和干部作風轉變、優化發展環境、密切黨群關系的重要舉措，機關各處室及相關直屬單位要高度重視，切實提高開展行動的主動性和自覺性，把這項工作擺上重要工作日程，精心組織，扎實推進，確保行動取得實效。

（二）各負其責，形成合力。機關各處室及相關直屬單位要結合自身實際，制定具體有效的行動措施，每項措施實施要有明確的分管領導和責任人。各相關單位要全力配合，積極參與，齊抓共管，形成合力，切實推進各項活動有序開展。

（三）及時總結，溝通信息。機關各處室及相關直屬單位要認真總結歸納工作中的好經驗好做法和存在的問題，通過簡報、信息等方式及時加強交流溝通，取長補短。同時，精選一些典型經驗做法在全廳進行交流推廣，發揮好先進典型的引導、帶動和輻射作用，推動行動深入開展。

甘肅省教育廳效能風暴行動協調推進領導小組 2012年6月21日

第四篇：開展機關效能風暴行動工作總結

開展機關效能風暴行動工作總結

為全面加強財務股效能建設，提高執行力，加強作風建設，優化發展環境，推動旅游業加快發展。根據XX區效能風暴行動工作領導小組《關于開展機關效能風暴行動的通知》精神，結合我局《關于2012年開展機關效能風暴行動的實施方案》，為扎實推進局機關各股室“效能風暴”行動，做好財務審計工作，抓好存在問題的整改，特匯報工作情況及整改措施如下：

一、主要工作情況

1、統一思想，提高認識，確保效能建設順利進行。教育系統黨政領導高度重視機關效能建設工作，多次在全局干部會議上強調機關效能建設的重要性和必要性。我股室人員在開學檢查工作中，走進基層學校，幫助學校教師深入了解機關效能建設內涵，同時接受群眾的監督。

2、措施到位，方法得當，工作效率大大提高。效能建設領域十分廣闊，內容極其豐富，開展機關效能建設事關社會改革、發展和穩定的大局。因此，我股室在教育局效能建設中選準切入點和突破口，從一開始就落實到行動上。首先，加強我股室職工考勤工作；其次，明確目標職責，扎實開展機關效能建設。財務股完善辦事流程、明確職工職責，工作效能得以提高；最后，各股室之間分工協作，提高工作效率。教育行政管理工作全面提速，離不開各有關部門的共同努力和密切配合，任何一個環節出現梗阻，都會影響全局。在“營養餐”、“寄宿生補助費”等專款撥付上，各負其責，提高自身效率的同時，注意加強和相關股室的協作和配合，做到主動聯系、協商，切實搞好溝通和銜接，爭取效能行動落實到實處，做好義務教育階段“兩免一補”及“學生營養餐”惠生政策的后勤保障工作。

二、存在的主要問題

自機關效能風暴行動實施以來，我股室在教育局黨委的領導下通過“自己查、同事提、會議評”等多種方式，深入查找了我股室存在的庸懶散慢、中梗阻塞和行政不作為亂作為等問題。一是存在庸懶散慢現象。(工作總結　www.tmdps.cn)主要表現是個別干部職工缺乏大局意識和集體觀念，思想意識不在工作狀態、工作作風飄浮、工作標準不高、工作效率和質量低下，習慣于墨守成規、抱殘守缺、因循守舊，缺乏工作激情和創新意識，對工作敷衍塞責，消極懈怠，只求過得去，不求過得硬，小事不想干，大事干不了。二是存在中梗阻的問題。主要表現是個別干部職工履行職責缺位、錯位，股室領導存在抓管理、抓落實失之于軟的現象。

三、下一步整改措施

緊跟效能建設的腳步，針對查出來的問題，我股室全體干部職工將從以下幾個方面加以整改。

（1）深入開展效能建設評議。緊緊圍繞工作作風和效能建設方面需要解決的突出問題，采取有效措施，認真抓好整改，并結合股室職工民主評議，努力做到突出問題不解決不放過，整改措施不落實不放過。

（2）進一步強化學習教育。堅持把學習教育貫穿于“效能風暴”行動始終，弘揚理論聯系實際、學以致用的學風，采取集中學習與個人自學相結合的形式，認真學習中國特色社會主義理論，加強市場經濟、現代科技、法律法規、現代管理等知識的學習，不斷提高干部職工的理論素養、政治觀念、政策水平，增強分析問題和解決問題的能力。教育引導干部職工重新審視自己的工作方法，更新觀念、轉變作風、提高效能，切實清除思想和行動上與時代不合拍、與發展要求不適應的方面，努力破除目光短淺、沾沾自喜、固步自封的思想傾向，樹立強烈的責任意識，進一步增強責任感和緊迫感；努力破除強調客觀忽視主觀、怨天尤人、畏難怕險的思想傾向，樹立強烈的發展意識；努力破除因循守舊、不思進取的思想傾向，樹立強烈的創新意識，以新思路、新舉措推動各項工作取得新成效。

（3）進一步強化績效管理。堅持把提高執行力作為開展股室“效能風暴”行動的突破口，充分調動干部職工的積極性、主動性和創造性。充分發揮每位干部職工的聰明才智，改進工作方法，突出工作重點，做到履行職責不缺位、不錯位，切實提高辦事效率和服務質量，努力建設學習型、效率型、服務型、和諧型股室。

第五篇：區機關效能風暴行動實施方案

為認真貫徹省第十二次黨代會精神，切實轉變機關工作作風，提升機關工作效能，優化發展環境，根據《甘州區機關效能風暴行動實施意見》精神，特制定本實施方案。

一、總體目標

全面貫徹落實省第十二次黨代會和區第三次黨代會精神，按照省、市、區實施效能風暴行動的總體部署，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，以改進機關作風、規范行政行為為抓手，以提高行政效能、改善發展環境為核心，以解決企業、群眾反映強烈的突出問題為重點，以提高人民群眾滿意度為目標，在全區深入開展“效能風暴”專項行動，嚴格責任追究，強化工作落實，切實加強機關作風和效能建設，進一步優化發展環境，為推動全區經濟社會率先轉型跨越發展提供堅強有力的保障。

二、主要任務

為打好全區機關效能風暴行動五大戰役，區屬各級機關要迅速掀起5個行動，落實好18項重點任務。

（一）“凝心聚力振精神”行動

1.加強思想教育。開展黨性黨風黨紀和理想信念教育，引導黨員干部帶頭講政治、講大局、講紀律，珍惜事業、珍惜崗位、珍惜工作，增強政治立場的堅定性、服務大局的自覺性、執行紀律的堅決性。開展思想解放學習討論，組織黨員干部學區情、學科技、學法律、學先進，不斷解放思想、轉變觀念，增強敢闖、敢試、敢干的創新意識，努力做到謀劃工作有新思路、推動工作有新舉措、服務發展有新成效。深入進行思想剖析，組織召開民主生活會、作風剖析會和典型示范教育，認真對照查找黨員干部精神狀態、自身形象等方面的問題，切實加強整改落實，展現良好的精神風貌，鼓足干事創業的勁頭。(責任單位:各級機關)

2.強化責任意識。健全完善工作人員崗位責任制，堅持因崗設人、以崗定職，明確崗位職責，落實崗位責任。實行亮身份、亮標準、亮品牌，在窗口部門和執法部門全面實行掛牌上崗，機關工作人員掛胸牌、亮桌牌，亮明工作職責、工作流程，使用規范用語，推進服務工作規范化。加強機關干部職工管理，抓好日常管理制度落實，加大工作紀律、行政效率、服務態度明察暗訪力度，引導干部職工不斷增強宗旨意識、責任意識和服務意識，提升為民服務能力。(責任單位:各級機關、窗口部門、執法部門)

3.積極爭先進位。加強業務學習，通過業務講座、知識測試等方式，促使黨員干部熟練掌握各項政策法規、工作流程和業務要求，做到政策精通、業務熟練、服務優質。積極培樹優質服務窗口和崗位明星、服務標兵、巾幗文明崗、青年崗位能手，大力提倡和開展給辦事群眾“有一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、倒一杯熱茶、給一個滿意答復”的“五個一”活動。組織開展比技能、比作風、比成績活動，引導黨員干部提振精神、鼓足干勁，積極向上、奮發進取，爭先進位、爭創一流。(責任單位:各級機關)

（二）“簡政放權提效能”行動

4.推進政務服務網絡建設。加強區政府政務服務中心、鄉鎮（街道）便民服務中心及村社（社區）便民服務代辦點三級政務服務網絡建設，明確職能職責，規范運行程序，健全管理體制，強化窗口服務功能，嚴格落實首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、責任追究制和服務承諾制、預約服務制、一單辦結制等工作制度，全面實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費”的運行模式。（牽頭單位：政府辦；責任單位：各鄉鎮、街道、部門，政務服務中心）